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文檔簡介
單選題人與動(dòng)物的一種根本區(qū)別是人含有(C)A、思想性B、文化性C、社會(huì)性D、自我實(shí)現(xiàn)性人的本性中的社會(huì)性反映了人____C_____的基本需要。A、物質(zhì)生活資料B、社會(huì)生活C、社會(huì)秩序D、生活意義商品交換的兩個(gè)必要條件:一是生產(chǎn)資料和勞動(dòng)產(chǎn)品歸不同的勞動(dòng)者占有,二是(B)A、私有制B、社會(huì)分工C、生產(chǎn)力發(fā)展D、生產(chǎn)關(guān)系發(fā)展在市場交換中,物與物或物與貨幣交換的實(shí)質(zhì)是(A)A、全部權(quán)轉(zhuǎn)讓B、使用權(quán)轉(zhuǎn)讓C、平等的轉(zhuǎn)讓D、自由的轉(zhuǎn)讓資本主義社會(huì)的契約制度較之以前的契約制度的明顯特點(diǎn)是立法體系完備和(A)A、契約自由原則B、國家干涉C、誠信度高D、機(jī)會(huì)平等權(quán)利所保障的奉獻(xiàn),也就是權(quán)力所保障的別人應(yīng)得的利益,我們稱之為(B)A、權(quán)利B、義務(wù)C、契約D、法律他律與自律的統(tǒng)一實(shí)質(zhì)上是(B)A、倫理B、道德C、法律D、公德“主觀為自己,客觀為別人”是商品交換者中(A)A、第一類人的座右銘B(tài)、第二類人的座右銘C、第三類人的座右銘D、第四類人的座右銘在貨幣出現(xiàn)后來,借貸活動(dòng)變的簡樸了,特別是在產(chǎn)生了以貨幣為借貸對象的信用之后,信用的范疇就被認(rèn)定為(B)A、廣義的借貸活動(dòng)B狹義的借貸活動(dòng)C、廣義的信用活動(dòng)D、狹義的信用活動(dòng)在商業(yè)信用中,誠實(shí)、正直和____C____是最基本的構(gòu)成部分。A、誠信B、倫理C、恪守合同D、互惠互利市場營銷的出發(fā)點(diǎn)和最后歸宿是(A)A、顧客B、雇員C、供貨商D、股東 道德化品牌管理屬于下面營銷組合方略中道德原則的是(C)A、價(jià)格方略的道德原則B、分銷渠道的道德原則C、產(chǎn)品方略的道德原則D、促銷的道德原則通過人的自覺意識(shí)、主體意識(shí)的自我規(guī)定,體現(xiàn)了好壞、善惡、正邪價(jià)值取向的人與人、人與世界的客觀必然性關(guān)系的是A、倫理關(guān)系B、道德關(guān)系C、法律關(guān)系D、善惡關(guān)系 從宏觀角度看,下列不合倫理的行為會(huì)引發(fā)成本增加的是(A)A、賄賂B、欺騙C、偷稅漏稅D、價(jià)格欺騙公共關(guān)系旨在解決好公司與公眾的關(guān)系,合乎倫理的管理強(qiáng)調(diào)對的解決公司與____D____的關(guān)系。A、個(gè)人B、組織C、社會(huì)D、利益有關(guān)者顧客忠誠與顧客滿意最大的不同在于它的穩(wěn)定性和(A)A、持續(xù)性B、背離性C、情感性D、忠貞性世界貿(mào)易是指世界各國或地區(qū)之間在商品和___D___方面的交換活動(dòng)。A、技術(shù)B、資本C、勞動(dòng)力D、服務(wù)關(guān)稅與憑借政治權(quán)力規(guī)定的其它稅賦同樣含有強(qiáng)制性、免費(fèi)性和(B)A、保護(hù)性B、固定性C、變化性D、調(diào)節(jié)性聯(lián)合國對跨國經(jīng)營公司正式確認(rèn)“跨國公司”這種稱呼是在(B)A、1973年B、1974.年C、1975年D、1976年跨國公司的文化整合過程能夠分為探索期、碰撞期、整合期和(C)A、發(fā)展期B、壯大期C、創(chuàng)新期D、成長久我們普通把道德和倫理的關(guān)系理解為(C)A、彈性和剛性的關(guān)系B、主動(dòng)和消極的關(guān)系C、整體和部分的關(guān)系D、抽象和具體的關(guān)系從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,道德在建立市場機(jī)制中含有的作用是(D)A、浪費(fèi)交易費(fèi)用B、建立信用制度C、保障社會(huì)利益D、減少市場成本在人類歷史上使手工業(yè)和農(nóng)業(yè)成為并列的、獨(dú)立的生產(chǎn)部門的是第_B__次大分工A、一B、二C、三D、四人們追求功利的倫理原則是(A)A、公平和公正B、權(quán)利和義務(wù)C、公正和平等D、均衡和合理下面不屬于契約關(guān)系中公平理念的集中體現(xiàn)的是(D)A、情勢變更制度B、顯失公平制度C、重大誤解制度D、誠信制度下面屬于必須且應(yīng)當(dāng)保護(hù)的利益的是(C)A、贈(zèng)與B、遺產(chǎn)繼承C、贍養(yǎng)D、授予道德行為的指導(dǎo)是__D_____,沒有它便不會(huì)產(chǎn)生對應(yīng)的道德行為。A、道德情感B、道德意志C、道德觀念D、道德認(rèn)識(shí)對的解決義與利的關(guān)系是商業(yè)道德的基本規(guī)定,我們要做到(D)A、先利后義B、以利制義C、利義合一D、以義制利經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的信用是不同全部者之間商品和貨幣資金的借貸以及賒銷預(yù)付等行為,它是指一種(C)A、直接信用B、間接信用C、借貸行為D、信用行為信用獎(jiǎng)罰機(jī)制涉及信用獎(jiǎng)勵(lì)和(B)A、誠信處分B、信用處罰C、道德處罰D、法律處罰“高投資回報(bào),公司穩(wěn)定發(fā)展”的規(guī)定所屬的利益有關(guān)者是(B)A、消費(fèi)者B、股東C、債權(quán)人D、供應(yīng)商真正的關(guān)系營銷是達(dá)成關(guān)系雙方的(A)A、互惠互利B、協(xié)同一致C、信息暢通D、雙向溝通價(jià)值觀在內(nèi)容構(gòu)成上分為三個(gè)領(lǐng)域:真假、善惡和(B)A、對錯(cuò)B、美丑C、好壞D、與否應(yīng)當(dāng)公司倫理守則的基本根據(jù)是(A)A、社會(huì)倫理規(guī)范B、道德規(guī)范C、倫理觀念D、倫理守則公司內(nèi)部公共關(guān)系的構(gòu)建應(yīng)重要以溝通和__(A)_____為主A、協(xié)調(diào)B、互利C、合作D、競爭下面不屬于構(gòu)建與員工關(guān)系原則的是(C)A、尊重人B、關(guān)心人C、協(xié)助人D、公正地看待人從廣義上而言,下面不屬于世界市場的是(D)A、世界商品市場B、世界技術(shù)市場C、世界服務(wù)市場D、世界勞動(dòng)力市場下面不屬于世界貿(mào)易組織的基本原則的是(C)A、貿(mào)易自由化原則B、非歧視性原則C、互相協(xié)調(diào)原則D、公平貿(mào)易原則早期的跨國公司是__C_____向外擴(kuò)張的產(chǎn)物。A、商業(yè)資本B、產(chǎn)業(yè)資本C、壟斷資本D、工業(yè)資本倫理關(guān)系整合的目的是為公司發(fā)明和諧的生存空間,下面屬于組織的外部空間的是(D)A、公司文化B、管理體制C、內(nèi)部溝通D、經(jīng)營環(huán)境將客觀倫理的他律轉(zhuǎn)換成主體意志自律的是(A)A、道德B、法律C、政治D、信念經(jīng)濟(jì)發(fā)展對于人類社會(huì)發(fā)展的終極目的和總目的來說只含有的意義是(A)A、手段B、目的C、方式D、成果商品交換發(fā)達(dá)的標(biāo)志是__(C)_____的產(chǎn)生,它解決了商品生產(chǎn)和交換之間的矛盾。A、第一次社會(huì)分工B、第二次社會(huì)分工C、商人D、商品流通.一定社會(huì)的倫理受制于一定社會(huì)的__(C)_____和經(jīng)濟(jì)關(guān)系。A、財(cái)產(chǎn)權(quán)形式B、法律形式C、全部制形式D、道德形式恪守承諾,推行契約義務(wù)是實(shí)現(xiàn)契約利益的_(C)_____確保。A、法律B、道德C、倫理D、誠信隨著法律的產(chǎn)生就必然產(chǎn)生以維護(hù)法律為職責(zé)的機(jī)關(guān)___(D)____公共權(quán)力,即A、社會(huì)B、司法C、政府D、國家社會(huì)關(guān)系的客觀規(guī)定是一種必須恪守的(B)A、自律B、他律C、道德D、倫理在市場經(jīng)濟(jì)中處在最核心、最突出的地位的是__(C)_____,它是市場經(jīng)濟(jì)所要確立的最重要、最重要的道德。A、互利互惠B、先義后利C、誠信道德D、仁愛信用管理行業(yè)中專業(yè)化的信用評價(jià)機(jī)構(gòu)重要涉及(C)A、征信公司B、資信評級機(jī)構(gòu)C、咨詢評定公司D、資信管理公司__(D)_是一種國家賴以生存的基礎(chǔ),是一種國家文明程度和發(fā)展水平的標(biāo)志,也是國家交往、國家內(nèi)部各部分運(yùn)轉(zhuǎn)的有效支撐工具。A、借貸B、信托C、商業(yè)活動(dòng)D、信用下面屬于債權(quán)人的利益規(guī)定的是(D)A、高投資回報(bào)B、貸款回收率高C、商品供應(yīng)確保D、資金回收率高關(guān)系營銷實(shí)施環(huán)節(jié)中的資源配備涉及人力資源配備和(D)A、信息資源配備B、組織設(shè)計(jì)C、文化整合D、信息資源共享公司價(jià)值觀的中心內(nèi)容是(B)A、道德善惡觀B、公司倫理觀C、公司人文觀D、道德倫理觀商業(yè)道德原則涉及道德規(guī)范和(D)A、公正原則B、權(quán)利原則C、功利原則D、道德準(zhǔn)則下列不屬于直接利益有關(guān)者公共關(guān)系構(gòu)建原則的是(D)A、團(tuán)結(jié)合作B、互惠互利C、共同發(fā)展D、和平共處金融公眾關(guān)系是指公司與投資者、股票交易商、股票經(jīng)紀(jì)人、證券分析家、托管銀行、投資公司等的關(guān)系,又稱(A)A、股東關(guān)系B、合作關(guān)系C、利益關(guān)系D、投資關(guān)系世界市場的主體是(A)A、世界商品市場B、世界技術(shù)市場C、世界服務(wù)市場D、世界金融市場下面屬于直接非關(guān)稅壁壘的是(D)A、進(jìn)口押金制B、最低限價(jià)制C、海關(guān)估價(jià)制D、進(jìn)口配額制當(dāng)今世界發(fā)展的中堅(jiān)力量是_(A)_____,它是人類進(jìn)步的標(biāo)志。A、跨國公司B、世界貿(mào)易C、經(jīng)濟(jì)發(fā)展D、技術(shù)進(jìn)步公司進(jìn)行跨國經(jīng)營最大的困惑和障礙來自于(B)A、地方保護(hù)B、文化沖突C、供應(yīng)不暢D、公司競爭倫理學(xué)能夠分為“理論倫理學(xué)”和(D)A、道德倫理學(xué)B、規(guī)范倫理學(xué)C、美德倫理學(xué)D、應(yīng)用倫理學(xué)使商品全部者從意志互相獨(dú)立、對立的“原子狀態(tài)”,進(jìn)入到“求同存異”的共同體,形成了含有法的意義的經(jīng)濟(jì)倫理關(guān)系的是(D)A、法律B、社會(huì)制度C、倫理道德D、契約商品交換的發(fā)展大致通過三個(gè)階段,即物與物的交換、簡樸商品流通和(A)A、發(fā)達(dá)商品流通B、復(fù)雜商品流通C、完全商品流通D、偶然商品流通馬克思指出全部權(quán)形式本身就是一種(D)A、道德形式B、道德延續(xù)C、普遍道德D、道德存在當(dāng)事人在民事活動(dòng)中誠實(shí)、守信,以善意的方式推行其義務(wù),不得濫用權(quán)利及規(guī)避法律和合同規(guī)定的義務(wù),我們稱之為契約關(guān)系中的(B)A、平等B、誠信C、自由D、公平下面不屬于公序良俗的行為的是(B)A、實(shí)施經(jīng)濟(jì)壟斷B、實(shí)施巨獎(jiǎng)銷售C、限制人身自由D、提供色情場合能夠進(jìn)行道德評價(jià)而有所謂善惡的人格,便是一種人的道德人格,即所謂的(A)A、品德B、道德認(rèn)識(shí)C、道德情感D、道德意志知、情、意三種因素的綜合統(tǒng)一體是(C)A、信用B、道德C、良心D、仁愛經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的信用區(qū)別于其它借貸行為的首要特性是償還性和(A)A、支付利息B、中介介入C、讓渡商品D、讓渡貨幣建立社會(huì)信用管理體系的前提和基礎(chǔ)是(A)A、信用管理信息系統(tǒng)的建設(shè)B、信用中介服務(wù)的建設(shè)C、信使用方法律體系的建設(shè)D、信用政策體系的建設(shè)針對公司營銷活動(dòng)的性質(zhì)提出的交易中的基本信條是(B)A、公平競爭B、互利與合作C、優(yōu)質(zhì)服務(wù)D、營銷道德原則的制度化廣義的綠色營銷又稱(C)A、生態(tài)營銷B、環(huán)境營銷C、倫理營銷D、觀念營銷公司文化的核心是(B)A、公司倫理觀B、公司道德觀C、公司價(jià)值觀D、公司人文觀公司形象涉及三個(gè)方面的內(nèi)容:MI、BI和(D)A、CIB、DIC、EID、VI合作重要的是以誠相待,真誠合作,這是一種合作態(tài)度的原則。它涉及承諾和(C)A、誠實(shí)B、守約C、信任D、溝通下面屬于構(gòu)建公司與供銷商關(guān)系原則的是(D)A、尋找利益點(diǎn)B、穩(wěn)定關(guān)系C、親密合作D、互相學(xué)習(xí)早期市場以農(nóng)村集市為典型,它的特點(diǎn)是(B)A、規(guī)模大B、范疇小C、范疇大D、時(shí)間長環(huán)境貿(mào)易壁壘是在全球關(guān)稅下降的大趨勢下,發(fā)達(dá)國家、新興工業(yè)國家或地區(qū)為了保護(hù)本國產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè),在謀求關(guān)稅的替代技術(shù)方面尋找到的新的貿(mào)易壁壘方式。它又稱(C)A、生態(tài)貿(mào)易壁壘B、環(huán)境技術(shù)貿(mào)易壁壘C、綠色貿(mào)易壁壘D、自由貿(mào)易壁壘一種人的價(jià)值觀念取決于他的經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)和(A)A、文化背景B、世界觀C、倫理觀D、教育背景跨國公司倫理關(guān)系整合戰(zhàn)略的終極目的是(C)A、社區(qū)化B、信息化C、本土化D、利益化商業(yè)倫理學(xué)是_(A)_____的一種分支。A、經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)B、政治倫理學(xué)C、科技倫理學(xué)D、心理倫理學(xué)解決自利和利他矛盾的根本出路是(B)A、發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)B、社會(huì)公正C、健全國家機(jī)制D、加強(qiáng)商業(yè)倫理人類歷史上出現(xiàn)了私有制,使生產(chǎn)資料和勞動(dòng)產(chǎn)品歸不同人全部這屬于人類歷史上第_(A)_____次社會(huì)分工。A、一B、二C、三D、四公正的原則有諸多具體體現(xiàn)形式,其中最核心的是(C)A、賠償性公正B、處罰性公正C、分派性公正D、交換性公正契約中的平等是倫理中的機(jī)會(huì)平等,也叫(D)A、主體平等B、成果平等C、規(guī)則平等D、程序平等法律的產(chǎn)生在揭示了法律的階級性的同時(shí)也揭示了法律的(B)A、國家性B、社會(huì)性C、倫理性D、政治性個(gè)人主體品德是由知、情和_(C)___三部分構(gòu)成。A、德B、律C、意D、理下面的優(yōu)秀的品質(zhì)會(huì)增加一種人的信用的是(B)A、愛惜時(shí)間B、認(rèn)真可靠C、節(jié)制有度D、遵紀(jì)遵法下列屬于間接信用的是(B)A、商業(yè)信用B、信托信用C、股票D、債權(quán)商業(yè)信用制度的建立首先是(B)A、信息體系的建設(shè)B、管理體系的建設(shè)C、信用中介的建設(shè)D、法律體系的建設(shè)亞里士多德指出實(shí)現(xiàn)法治的最基本條件是擁有良法和(C)A、實(shí)現(xiàn)法制B、懲惡揚(yáng)善C、依法而治D、加強(qiáng)法制觀念建立營銷道德最根本的是公司要確立并實(shí)施(D)A、公司市場營銷觀念B、人員推銷觀念C、產(chǎn)品組合觀念D、社會(huì)市場營銷觀念厲以寧專家認(rèn)為,效率事實(shí)上有兩個(gè)基礎(chǔ):物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)和(D)A、生產(chǎn)效率基B、文化基礎(chǔ)C、規(guī)模效應(yīng)基礎(chǔ)D、道德基礎(chǔ)當(dāng)利益有關(guān)者的利益互相發(fā)生沖突時(shí),普通來說處在優(yōu)先地位的是(C)A、公司利益B、個(gè)人利益C、社會(huì)利益D、國家利益“共生”強(qiáng)調(diào)的是一種合作關(guān)系和(B)A、互惠關(guān)系B、和諧關(guān)系C、團(tuán)結(jié)關(guān)系D、協(xié)調(diào)關(guān)系2l世紀(jì)公司與競爭者之間的關(guān)系本質(zhì)上是(B)A、互惠互利B、競爭合作C、消亡對手D、互相增進(jìn)15世紀(jì)之后,世界市場上占主體地位的是(A)A、商人資本B、勞動(dòng)資本C、技術(shù)資本D、工業(yè)資本新型國際貿(mào)易關(guān)系將發(fā)展成為一種應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)與倫理學(xué)的交叉學(xué)科即(B)A、經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)B、國際貿(mào)易倫理學(xué)C、應(yīng)用倫理學(xué)D、發(fā)展倫理學(xué)下面不屬于公司經(jīng)營的普通環(huán)境的是(D)A、經(jīng)濟(jì)條件B、政治條件C、社會(huì)條件D、文化條件營銷本土化倫理關(guān)系整合方略的核心是(A)A、顧客關(guān)系方略B、經(jīng)銷商關(guān)系方略C、員工關(guān)系方略D、股東關(guān)系方略商業(yè)倫理學(xué)的研究最早出現(xiàn)在(C)A、法國B、德國C、美國D、日本在現(xiàn)實(shí)中,社會(huì)公正的首要問題是(A)A、創(chuàng)立良好的社會(huì)制度B、切實(shí)保障個(gè)人利益C、引入市場機(jī)制D、培養(yǎng)道德情操下面屬于商品流通公式體現(xiàn)的是(B)A、W-WB、W-G-WC、G-W-WD、G-W-G全部權(quán)的倫理意義反映在它與___(B)____的關(guān)系之中。A、財(cái)產(chǎn)權(quán)B、全部制C、交換權(quán)D、平等權(quán)在市場經(jīng)濟(jì)不很發(fā)達(dá)的時(shí)代,居于主導(dǎo)地位的是(A)A、物權(quán)關(guān)系B、財(cái)產(chǎn)交換關(guān)系C、債權(quán)關(guān)系D、契約關(guān)系倫理上的權(quán)利和義務(wù)來源于(D)A、國家B、社會(huì)C、法律D、權(quán)力促使道德認(rèn)識(shí)和道德情感實(shí)際發(fā)生作用的是(C)A、道德理性B、道德感性C、道德意志D、道德觀念我們說市場經(jīng)濟(jì)就是(B)_______,它是當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)的基石。A、道德經(jīng)濟(jì)B、信用經(jīng)濟(jì)C、利益經(jīng)濟(jì)D、商業(yè)經(jīng)濟(jì)一種國家的人均國民收入超出__(B)_____美元,信用交易將不可避免地成為市場經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)形式,這個(gè)國家也將從市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)而開始進(jìn)入信用經(jīng)濟(jì)體制。A、1000B、C、3000D、4000普通所說的商業(yè)信用體系建設(shè)是由信用和_(D)______兩方面構(gòu)成的。A、信托B、倫理C、法律D、誠信下面屬于產(chǎn)品方略的道德原則的是(A)A、道德化包裝B、明碼標(biāo)價(jià)C、價(jià)值相符D、道德化廣告關(guān)系營銷更注意維系現(xiàn)有顧客,不讓顧客有拜別的機(jī)會(huì),這就是公司推行的(B)A、少量顧客背離計(jì)劃B、零顧客背離計(jì)劃C、挽留顧客計(jì)劃D、留住多數(shù)顧客計(jì)劃 厲以寧專家在《超越市場與超越政府——論道德力量在經(jīng)濟(jì)中的作用》一書中指出,在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中除了市場調(diào)節(jié)、政府調(diào)節(jié)之外的第三種調(diào)節(jié)方式是(B)A、法律調(diào)節(jié)B、習(xí)慣與道德調(diào)節(jié)C、倫理調(diào)節(jié)D、政策調(diào)節(jié)道德準(zhǔn)則是較普遍的原則,用于評價(jià)個(gè)人和組織行為。下面不屬于這個(gè)原則的(B)A、公正原則B、平等原則C、權(quán)利原則D、功利原則消費(fèi)者關(guān)系指的是公司與其產(chǎn)品或服務(wù)的購置者或直接消費(fèi)者之間的關(guān)系,又稱為(A)A、顧客關(guān)系B、買賣關(guān)系C、生產(chǎn)關(guān)系D、公共關(guān)系多選題公正的含義能夠做以下表述(
)A.公正能夠認(rèn)為是人與人之間的一種“等利”或“等害”交換B.公正的核心是均衡和合理C.公正說終究就是社會(huì)組員之間的權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一D.公正是指予以每個(gè)人應(yīng)得的利益,對能夠等同的人或事物平等看待,對不可等同的人或事物區(qū)別看待E.公正的原則有多個(gè)具體體現(xiàn)形式,其中最核心的是分派性公正當(dāng)代跨國公司的重要特點(diǎn)是(
)A.生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)?;疊.價(jià)值觀念的一元化C.行為方式的統(tǒng)一化D.投資方式的靈活化E.經(jīng)營業(yè)務(wù)的海外化中國古代對倫理的“倫”字有以下分辨()A.法則、原理B.輩分、等次C.次序、秩序
D.大道、法理E.倫常、綱常法律含有的倫理意義有(
)A.法律的淵源與原始社會(huì)習(xí)俗有親密的關(guān)系B.法律的倫理關(guān)系先于法律關(guān)系而存在C.法律承認(rèn)了有助于統(tǒng)治階級利益的社會(huì)倫理D.法律起到調(diào)節(jié)不同社會(huì)群體的利益、為社會(huì)公共利益服務(wù)的作用E.法律反映了統(tǒng)治階級的意志產(chǎn)品方略的道德原則問題重要有(
)A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)道德化
B.品牌管理道德化C.產(chǎn)品整體道德化
D.產(chǎn)品包裝道德化E.主動(dòng)糾正產(chǎn)品欠缺決策的倫理分析涉及()A.法律法規(guī)分析B.技術(shù)條件分析C.經(jīng)濟(jì)績效分析D.利益有關(guān)者分析E.倫理核查在制訂公司的道德規(guī)范時(shí)應(yīng)(
)A.體現(xiàn)公司的核心價(jià)值觀念
B.體現(xiàn)公司特色C.體現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益
D.注意道德規(guī)范的操作性E.重視實(shí)施道德規(guī)范的管理當(dāng)代國際貿(mào)易中存在的倫理問題重要有(
)A.激勵(lì)出口中的商品傾銷問題B.綠色壁壘問題C.非關(guān)稅壁壘中的技術(shù)貿(mào)易壁壘問題D.有關(guān)SA8000的社會(huì)責(zé)任壁壘問題E.國際貿(mào)易中的環(huán)保問題狹義的商業(yè)信用品體體現(xiàn)為(
)A.賒銷商品
B.委托代銷C.銀行信貸
D.分期付款E.延期付款商業(yè)主體品德的構(gòu)造涉及(
)A.道德認(rèn)識(shí)
B.道德情感C.道德行為
D.道德習(xí)慣E.道德意志下列表述中對的的結(jié)論是【】A.倫理關(guān)系是通過人的自覺意識(shí)和自我規(guī)定的B.倫理關(guān)系覆蓋了人類生活的全部關(guān)系和過程C.倫理關(guān)系滲入在家庭、社會(huì)、國家、全球等各個(gè)層面D.倫理關(guān)系是一種主觀意識(shí)的關(guān)系E.倫理關(guān)系滲入在一切現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)、政治、法律、宗教、文化、日常人際交往等多個(gè)關(guān)系中完備的市場經(jīng)濟(jì)規(guī)定市場主體有明確的商業(yè)倫理意識(shí),這些倫理意識(shí)涉及【】A.公平競爭B.平等互利C.社會(huì)公正D.合作共生E.誠實(shí)信用下面的倫理關(guān)系中關(guān)乎社會(huì)的生存、穩(wěn)定和發(fā)展的是【】A.忠于友情B.財(cái)產(chǎn)關(guān)系C.家庭關(guān)系D.愛崗敬業(yè)E.公司競爭下列有關(guān)良心的敘述,對的的是【】A.良心是一種管理學(xué)范疇B.良心是知、情、意三種因素的綜合統(tǒng)一體C.良心是對正當(dāng)與善的知覺D.良心是推動(dòng)人恪守道德的巨大心理力量E.良心是對義務(wù)與善惡的情感道德觀念體系的構(gòu)成部分是【】A.道德信念B.道德認(rèn)識(shí)C.道德情感D.道德意志E.道德水平在多個(gè)利益有關(guān)者的重要利益規(guī)定中,屬于消費(fèi)者的規(guī)定的是【】A.高投資回報(bào)B.公司穩(wěn)定發(fā)展C.商品質(zhì)量高D.服務(wù)好E.操作使用方便決策的倫理分析重要涉及【】A.利益有關(guān)者分析B.建立倫理原則C.倫理評價(jià)D.倫理核查E.倫理測試公司直接利益有關(guān)者涉及【】A.競爭者B.消費(fèi)者C.供銷商D.員工E.股東商品傾銷產(chǎn)生的影響有【】A.出口國國內(nèi)消費(fèi)者受高價(jià)消費(fèi)的損失B.影響和限制商品的進(jìn)口C.受傾銷國家的消費(fèi)者,雖能臨時(shí)享有壟斷低價(jià)的利益,但當(dāng)國內(nèi)工業(yè)遭受打擊時(shí),消費(fèi)者也逐步受到外國壟斷者壟斷高價(jià)的損害D.進(jìn)口國的其它國家的商品供應(yīng)者也要受到損害E.占領(lǐng)世界市場跨國公司內(nèi)部關(guān)系整合的目的是【】A.獲得內(nèi)部公眾的信任、支持與合作B.形成和諧、默契,現(xiàn)有凝聚力、又有發(fā)明力的公司文化C.力求使多元文化所起的多個(gè)沖突最小化D.解決好本國政府與東道國政府的關(guān)系E.解決好與媒體的關(guān)系商業(yè)倫理是一門應(yīng)用倫理學(xué)學(xué)科,它宏觀上關(guān)系到()A.公司文化的建立 B.員工的培訓(xùn)C.國家政府的制度建構(gòu)D.商業(yè)信用體系的建立E.市場法律法規(guī)的制訂在英國的商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)形成過程中,起了重大作用的大事件有()A.殖民貿(mào)易B.跨國貿(mào)易C.圈地運(yùn)動(dòng)D.邊關(guān)貿(mào)易E.新大陸的發(fā)現(xiàn)可潛移默化地引導(dǎo)人們的倫理取向的法律作用重要涉及()A.指導(dǎo)作用 B.教育作用C.評價(jià)作用D.預(yù)測作用E.規(guī)范作構(gòu)成個(gè)人主體品德的是()A.道德認(rèn)識(shí)B.道德意志C.道德情感 D.品德培養(yǎng)E.道德規(guī)范商業(yè)信用在市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要意義重要體現(xiàn)在哪些方面()A.節(jié)省交易成本 B.擴(kuò)大交易的規(guī)模和范疇C.規(guī)范市場秩序D.為公司發(fā)明額外的收益E.是發(fā)展新型交易方式的基礎(chǔ)關(guān)系營銷的本質(zhì)特性是()A.信息溝通的雙向性 B.售后服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性C.戰(zhàn)略過程的協(xié)同性D.營銷活動(dòng)的互利性E.信息反饋的及時(shí)性影響倫理型公司決策的因素有()A.領(lǐng)導(dǎo)的倫理素質(zhì) B.行業(yè)風(fēng)氣的影響C.社會(huì)環(huán)境的熏陶D.公司文化的力量E.偶發(fā)因素的作用公司與直接利益有關(guān)者的公共關(guān)系構(gòu)建的原則是()A.睦鄰和諧B.團(tuán)結(jié)合作C.和平共處D.共同發(fā)展E.互惠互利現(xiàn)在,調(diào)節(jié)世界市場商品交換中的倫理關(guān)系的手段重要有()A.對外貿(mào)易政策B.綠色貿(mào)易原則C.綠色貿(mào)易壁壘D.貿(mào)易公約和協(xié)定E.關(guān)稅跨國公司作為跨文化的管理組織與機(jī)構(gòu),在主動(dòng)實(shí)現(xiàn)對多元文化員工的同化時(shí),含有下列哪些特性()A.獨(dú)特性B.主動(dòng)性C.發(fā)展性D.層次性E.客觀性商業(yè)活動(dòng)中的基本倫理矛盾是()A.經(jīng)濟(jì)效用最大化與人的自由全方面和諧發(fā)展B.個(gè)人利益與集體利益C.自利與利他D.個(gè)人本位主義與社會(huì)本位主義E.自私自利與大公無私下列有關(guān)動(dòng)機(jī)和效果的關(guān)系,對的的敘述是()A.動(dòng)機(jī)和效果是道德行為中不可缺少的構(gòu)成部分,兩者不可分割B.在行為過程中力求動(dòng)機(jī)和效果的和諧統(tǒng)一C.只要?jiǎng)訖C(jī)是善的,成果也是善的D.商業(yè)目的是善的,選擇什么樣的手段都無所謂,都必然也是善的E.在動(dòng)機(jī)和效果不一致的狀況下,不能簡樸地以動(dòng)機(jī)推斷成果,或以成果推斷動(dòng)機(jī)誠信缺失的因素,重要有()A.市場經(jīng)濟(jì)的影響 B.商業(yè)良心的影響C.利潤最大化思想的誤導(dǎo)D.環(huán)境因素的影響E.誠信的保障機(jī)制沒有建立起來對公司決策進(jìn)行倫理方面的評價(jià),除了對傳統(tǒng)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析外,還涉及()A.決策正當(dāng)嗎 B.決策符合社會(huì)倡導(dǎo)的倫理規(guī)范嗎C.決策能為利益有關(guān)者所接受嗎 D.決策符合公司久遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益嗎E.決策能使決策者感到自豪嗎公司對利益直接有關(guān)者的公共關(guān)系建設(shè)重要涉及()A.公司與消費(fèi)者關(guān)系 B.公司與員工關(guān)系C.公司與供銷商關(guān)系D.公司與競爭者關(guān)系E.公司與全部者關(guān)系調(diào)節(jié)國際市場上倫理關(guān)系的手段重要有()A.對外貿(mào)易政策 B.貿(mào)易公約和協(xié)定C.關(guān)稅 D.聯(lián)合國E.世界貿(mào)易組織價(jià)格方略的道德原則是()A.制止價(jià)格欺詐 B.政府統(tǒng)一定價(jià)C.產(chǎn)品降價(jià)銷售D.避免惡性價(jià)格戰(zhàn)E.注意價(jià)格協(xié)調(diào)以保護(hù)人類及動(dòng)植物生命、健康和保護(hù)生態(tài)環(huán)境為名,設(shè)立名錄繁多的貿(mào)易壁壘條款,以限制外國產(chǎn)品對本國市場的沖擊,這種壁壘叫()A.綠色壁壘 B.社會(huì)責(zé)任壁壘C.技術(shù)性貿(mào)易壁壘 D.環(huán)境貿(mào)易壁壘E.綠色貿(mào)易壁壘商業(yè)信用運(yùn)行的基本原則是()A.遵約守諾 B.禮尚往來C.共生共榮 D.買貨付款E.欠債還錢產(chǎn)品方略的道德原則重要涉及下列哪些方面?()A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)道德化 B.品牌管理道德化C.產(chǎn)品整體道德化D.產(chǎn)品包裝道德化E.主動(dòng)糾正產(chǎn)品欠缺按照道德自由的發(fā)展階段,自由普通分為:()A.人身自由 B.言論自由C.絕對自由 D.消極自由E.主動(dòng)自由商業(yè)信用獎(jiǎng)懲機(jī)制的建設(shè)重要涉及()A.信用管理 B.信用控制C.信用獎(jiǎng)勵(lì) D.信用處罰E.信用體系商業(yè)倫理導(dǎo)向下的公司與直接利益有關(guān)者公共關(guān)系構(gòu)建的原則是()A.團(tuán)結(jié)合作 B.義利統(tǒng)一C.天人合一D.互惠互利E.共同發(fā)展構(gòu)建21世紀(jì)新型國際貿(mào)易關(guān)系的總體思路是()A.維護(hù)全人類的共同利益 B.貫徹貫徹社會(huì)責(zé)任國際原則C.增強(qiáng)國際貿(mào)易競爭意識(shí) D.天人關(guān)系和諧統(tǒng)一E.重視環(huán)保在產(chǎn)品方略的道德原則中,要特別關(guān)注的是()A.對產(chǎn)品高質(zhì)量的認(rèn)識(shí) B.對環(huán)境利益的關(guān)注C.對價(jià)格欺詐的關(guān)注D.產(chǎn)品品牌的道德問題E.產(chǎn)品營銷的道德問題制訂公司道德規(guī)范普通應(yīng)遵照()A.道德規(guī)范要體現(xiàn)公司核心價(jià)值觀 B.道德規(guī)范要體現(xiàn)公司特色C.道德規(guī)范要含有可操作性 D.實(shí)施道德規(guī)范要加強(qiáng)管理E.實(shí)施道德規(guī)范要遵照法規(guī)公司跨國經(jīng)營面臨的沖擊和挑戰(zhàn)重要有()A.公司經(jīng)營的國際化 B.價(jià)值觀念的多元化C.行為方式的沖突性 D.經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性E.文化認(rèn)同的過程性商業(yè)信用的重要社會(huì)特性有()A.商業(yè)信用性質(zhì)的雙重性 B.商業(yè)信用維度的多元性C.商業(yè)信用維度的一元性 D.商業(yè)信用價(jià)值的資本屬性E.商業(yè)信用實(shí)現(xiàn)過程的層次性公司利益有關(guān)者的類型重要有()A.個(gè)人利益有關(guān)者 B.集體利益有關(guān)者C.社會(huì)利益有關(guān)者D.直接利益有關(guān)者E.間接利益有關(guān)者從宏觀上看,公司行為中的不道德現(xiàn)象重要有()A.賄賂B.脅迫行為C.欺騙性信息D.盜竊E.不公平歧視契約自由涉及下列哪幾項(xiàng)含義?()A.締約自由 B.選擇相對人的自由C.人身自由 D.擬定契約內(nèi)容的自由E.選擇契約方式的自由建立商業(yè)信用的意義在于()A.節(jié)省交易成本 B.擴(kuò)大交易的規(guī)模和范疇C.規(guī)范市場秩序D.為公司發(fā)明額外的收益E.商業(yè)信用是發(fā)展新型交易方式的基礎(chǔ)
名詞解釋
1倫理:一是指人與人,人與世界關(guān)系的事實(shí);二是指這關(guān)系的規(guī)律,從這關(guān)系中引申出的秩序、法則、道理,以及應(yīng)當(dāng)如何的規(guī)范規(guī)定。
2道德:倫理關(guān)系規(guī)律的法則、道德給人提出的規(guī)范規(guī)定;人將這種客觀規(guī)律自覺轉(zhuǎn)換為內(nèi)心和行為的準(zhǔn)則,并形成個(gè)人品德。
3倫理的雙層含義:倫理是客觀的社會(huì)關(guān)系事實(shí);包含著應(yīng)當(dāng)如何的客觀規(guī)定和好壞、善惡、正邪的價(jià)值取向。
4自由:是沒有外在強(qiáng)制,能夠按照自己的意志進(jìn)行活動(dòng)。意味著人們能夠自由的進(jìn)行選擇,自由的體現(xiàn)自己的意志,自主決定自己的思想和活動(dòng)。屬于主動(dòng)的自由。
5平等:是公正的根本原則。人人享有的基本權(quán)利應(yīng)當(dāng)是無差別的,即完全平等;人人享有的非基本權(quán)利應(yīng)當(dāng)是不均等的,即比例平等。
6全部權(quán):全部人依法對自己的全部物享有的占有、使用、收益、處分并排斥別人干涉的權(quán)利,是一種財(cái)產(chǎn)權(quán)。7契約:交易當(dāng)事人雙方訂立的有關(guān)買賣抵押租賃等事項(xiàng)的文書。當(dāng)代學(xué)術(shù)界認(rèn)為契約就是合同。
8契約自由:締約自由;選擇相對人的自由;擬定契約內(nèi)容的自由;選擇契約方式的自由
9契約中的平等:倫理中的機(jī)會(huì)平等,也叫程序平等,而不是成果平等。
10契約中的自由:形成契約關(guān)系的主體是自由的主體,只受法律和工序良俗的制約。
11契約中的誠信:當(dāng)事人在民事活動(dòng)中誠實(shí)、守信、以善意的方式推行其義務(wù),不得濫用權(quán)利以及規(guī)避法律或合同規(guī)定的義務(wù)。
12契約中的公平:契約雙方的利益要對等、平衡、等價(jià)有償。
13主體道德的本質(zhì):當(dāng)個(gè)人利益和別人利益、社會(huì)利益發(fā)生沖突的時(shí)候,一種人能夠約束、克制、甚至犧牲私利、私欲,將其限制在正當(dāng)?shù)姆懂犞畠?nèi),以服從社會(huì)整體自由全方面和諧發(fā)展的他律規(guī)定,為社會(huì)整體利益和社會(huì)發(fā)展承當(dāng)自己一份責(zé)任和義務(wù)。簡樸說,主體對自己的禁忌,對別人的寬容,這就是德。14商業(yè)主體道德:商業(yè)活動(dòng)者在解決與全部者利益有關(guān)者之間關(guān)系時(shí)候,遵照一定的市場秩序規(guī)范和道德準(zhǔn)則,對自己的商業(yè)行為進(jìn)行自我約束。15動(dòng)機(jī):個(gè)體在行為前的意愿、欲望、意圖、情感信念等的綜合,是推動(dòng)人采用行動(dòng)的內(nèi)在主觀的動(dòng)力,是指導(dǎo)行為的思想動(dòng)因。是行為的出發(fā)點(diǎn),沒有動(dòng)機(jī)就不可能有成果。
16效果:一種人主觀見之與客觀的活動(dòng)以及該行為產(chǎn)生的成果。普通來講,在倫理學(xué)上,當(dāng)他與動(dòng)機(jī)聯(lián)系起來考察時(shí)他重要指由動(dòng)機(jī)出發(fā)所達(dá)成的一種對別人對社會(huì)有益或有害的客觀事實(shí)。
17商業(yè)良心:商人在從事多個(gè)各樣的活動(dòng)中從善良樂意出發(fā)的誠信為心、童叟無期、滿足需要、保障供應(yīng)的欲求和自我評價(jià),是集體意志向善的自我規(guī)定。18信用:是一種借貸行為,是不同全部者之間商品和貨幣資金的借貸以及賒銷預(yù)付等行為。區(qū)別于其它借貸行為的首要特性,是償還性和支付利息;作為臨時(shí)讓渡內(nèi)容的是某商品或貨幣。19直接信用:沒有中間人參加,由借貸雙方直接進(jìn)行借貸的一種行為。20間接信用:借款人和存款人不能直接見面,互相也不理解,而由信用中介人替存款人與借款人辦理一切信用手續(xù)。21匯票:出票人向付款人簽發(fā)的,規(guī)定即期或在一定時(shí)限內(nèi)向持票人或指定人支付一定金額的無條件付款憑證。22商業(yè)信用關(guān)系:法人或自然人在商品交易中的延期付款或延期交貨所形成的借貸關(guān)系,是以契約維系的買賣雙方的債權(quán)、債務(wù)關(guān)系。23對外貿(mào)易政策:各國在一定時(shí)期對進(jìn)出口貿(mào)易所實(shí)施的政策,可分為自由、保護(hù)、管理貿(mào)易政策。24貿(mào)易公約和協(xié)定:兩個(gè)或兩個(gè)以上的主權(quán)國家為擬定彼此間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,特別是貿(mào)易關(guān)系所締結(jié)的合同。分為雙邊和多邊貿(mào)易公約和協(xié)定。25跨國公司:普通指在兩個(gè)或兩個(gè)以上的國家控制有工廠、礦山、銷售機(jī)構(gòu)和其它財(cái)產(chǎn)的公司。26價(jià)值觀念的多遠(yuǎn)性:跨國公司的員工來自不同的國家民族地區(qū),由于所處的背景文化不同,員工所固有的價(jià)值觀念是不同的,首先,東西房文化的差別;另首先,員工的個(gè)人經(jīng)歷或者經(jīng)驗(yàn)局限性,形成了各自對事物的見解和觀點(diǎn),世界觀不同。27文化認(rèn)同的過程性:跨國公司需要耗費(fèi)很長時(shí)間,經(jīng)歷一種文化解凍,文化塑造以及文化再解凍過程,才干最后形成多元文化的磨合和共建,形成并最后建立起全新的公司文化。28雙重原則:在西方發(fā)達(dá)國家將產(chǎn)品質(zhì)量分為對國內(nèi)原則、對歐美國標(biāo)和對第三世界國標(biāo)。29本土化:跨國公司在經(jīng)營過程中,運(yùn)用東道國的物質(zhì)、人力等資源,在本地進(jìn)行生產(chǎn)銷售活動(dòng);同時(shí)尊重東道國的社化文化習(xí)俗,恪守東道國的政策法規(guī),承當(dāng)東道國的社會(huì)責(zé)任,并為東道國的發(fā)展作出奉獻(xiàn)。30整合同化理論:跨國公司主動(dòng)整合公司的內(nèi)外部資源。實(shí)現(xiàn)對多元文化環(huán)境與多元文化員工的同化,建立含有獨(dú)立性、主動(dòng)性、發(fā)展性、層次性特性的管理組織與構(gòu)造、管理過程、人力資源系統(tǒng)和公司文化氛圍,增進(jìn)跨國公司獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。31公司倫理導(dǎo)向:公司在經(jīng)營過程中必須選擇好壞、善惡、正邪的價(jià)值取向,必須對公司的各項(xiàng)決策有一種倫理思考和道德評價(jià)。32公司使命:公司在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,以及公司生存的目的,公司區(qū)別于其它公司而存在的理由。他是公司開展活動(dòng)的方向、原則和哲學(xué),他是高度概括和抽象的。簡答題:1.如何理解調(diào)節(jié)倫理關(guān)系的強(qiáng)制手段和非強(qiáng)制手段?調(diào)節(jié)倫理關(guān)系的強(qiáng)制手段和非強(qiáng)制手段重要指的是法律與道德。兩者的關(guān)系是互相依賴,相鋪相成,又互相區(qū)別。首先、兩者互相依賴,互相作用,彼此強(qiáng)化著對方的作用,如果能將道德和法律擺在并重的位置上,共同發(fā)揮作用,對社會(huì)倫理關(guān)系的維護(hù)和調(diào)節(jié)是最佳的。另首先、兩者互相區(qū)別。從作用的性質(zhì)看,道德是一種強(qiáng)制手段,它重要靠著規(guī)劫、評價(jià)、示范、激勵(lì)等溫和的方式,訴諸人的良心、內(nèi)心信念等發(fā)生作用,它對于人的行為缺少強(qiáng)制的約束力。從作用的范疇看,法律的范疇比道德要窄,法律規(guī)范體現(xiàn)的是社會(huì)最基本的道德規(guī)定,是社會(huì)最基本的道德規(guī)定,是社會(huì)的底線倫理。而道德卻涉及了從最低到最高目的不同層次的原則和境界。從作用的效果看,法律比道德更快捷、更高效、但道德比法律更深刻、更持久,它不僅為法律提供善惡、正當(dāng)與否的原則,還造就了服從法律的品質(zhì),道德變化的是人心,使人在法律監(jiān)督不到的地方也能自我約束而不做違法的事。2.商業(yè)活動(dòng)中的基本倫理矛盾商業(yè)活動(dòng)過程自始至終貫穿著兩對基本倫理矛盾,即自利與利他的矛盾、經(jīng)濟(jì)目的與人的終極目的的矛盾。這兩對矛盾中蘊(yùn)涵的商業(yè)倫理規(guī)律,為我們確立商業(yè)道德的基本原則和規(guī)律,實(shí)現(xiàn)商業(yè)的合理調(diào)節(jié)提供了客觀根據(jù)。1自利與他利:人們從事一切市場經(jīng)濟(jì)行為的動(dòng)機(jī)都是為了實(shí)現(xiàn)自我利益的最大化。2經(jīng)濟(jì)效用最大化與人的左右全方面和諧發(fā)展:商業(yè)活動(dòng)還會(huì)碰到一種更深層的基本矛盾:最求效用最大化的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)、經(jīng)濟(jì)目的與追求人的自有、全方面、和諧發(fā)展的總目的、終極目的的之間的矛盾。3.解決商業(yè)倫理的基本辦法1解決自利與利他矛盾的根本出路——社會(huì)公正:商品交換活動(dòng)的基本條件是自由、平等和全部權(quán),又經(jīng)濟(jì)過契約這一中介環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)交換。自由是商品交換活動(dòng)的起點(diǎn),商品交換的基本在于等價(jià)交換這意味著交換各方的地位和身份是平等的,應(yīng)互相承認(rèn)和尊重他方自愿轉(zhuǎn)讓自己產(chǎn)品的意志,以平等博弈的原則達(dá)成各方同意的成果。2解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人類發(fā)展終極目的矛盾的核心——解決好目的與手段的關(guān)系:經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)整體協(xié)調(diào)發(fā)展是手段與目的的關(guān)系,應(yīng)遵照目的制約手段,手段服從目的,服務(wù)于目的,目的為手段提供指導(dǎo),手段為目的發(fā)明條件的原則。解決商業(yè)倫理導(dǎo)論理基本矛盾的總的辦法、實(shí)現(xiàn)合理的商業(yè)倫理秩序的基本原則是,兼顧與結(jié)合,最優(yōu)化妥協(xié)。最后商業(yè)倫理基本矛盾的解決、合理的商業(yè)倫理秩序的建立,根本上有賴于商業(yè)主體道德的提高,這就給政府、商業(yè)組織和經(jīng)商者提出了從底線至越來越高的道德規(guī)定,規(guī)定他們符合社會(huì)倫剪發(fā)展方向和原則地決策和行動(dòng),對自己的求利動(dòng)機(jī)加以適度的節(jié)制。4.市場經(jīng)濟(jì)的基本屬性(1)生產(chǎn)要素商品化(2)產(chǎn)權(quán)關(guān)系獨(dú)立化(3)經(jīng)濟(jì)關(guān)系對立化(4)生產(chǎn)經(jīng)營自由化(5)追求利益最大化(6)商品服務(wù)價(jià)格市場化(7)公司行為契約化(8)保障事業(yè)社會(huì)化(9)宏觀調(diào)控間接化(10)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)法制化。生產(chǎn)要素商業(yè)化市場經(jīng)濟(jì)是資源配備市場化了的商品經(jīng)濟(jì)。要使資源配備市場化,不僅要使普通消費(fèi)品和生產(chǎn)資料全部商品化,并且要使生產(chǎn)要素商品化,涉及資本、勞動(dòng)力信息、房產(chǎn)等等產(chǎn)權(quán)關(guān)系對立化這是平等交換的先決條件,沒有獨(dú)立的市場主體,平等交換的經(jīng)濟(jì)關(guān)系是不可能產(chǎn)生的,而市場主體對立性的唯一體現(xiàn)是擁有自己的獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)全部權(quán)。經(jīng)濟(jì)關(guān)系市場化即一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)涉及社會(huì)生產(chǎn)的全過程——生產(chǎn)、分派、交換、消費(fèi)都通過市場來實(shí)現(xiàn)。其實(shí)質(zhì)是:一切活動(dòng)以市場為中心,以市場為向?qū)?,?shí)施等價(jià)交換。5.全部權(quán)與全部制的區(qū)別?聯(lián)系?兩者的區(qū)別是:第一,全部制是生產(chǎn)關(guān)系的核心,屬經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);因此權(quán)是全部制通過法律確認(rèn)和調(diào)節(jié)后的法律形式,屬上層建筑。第二,全部制6.全部權(quán)與全部制的區(qū)別?兩者的區(qū)別是:第一,全部制是生產(chǎn)關(guān)系的核心,屬經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);因此權(quán)是全部制通過法律確認(rèn)和調(diào)節(jié)后的法律形式,屬上層建筑。第二,全部制存在于一切社會(huì),與人類社會(huì)共始終;而全部權(quán)只是人類社會(huì)一定歷史階段的產(chǎn)物,是一種歷史現(xiàn)象。7.亞里士多德有關(guān)公平與公平的理解?第一,公平與公正是一回事。公平就是公正,公正就是公平,兩者并無不同。第二公平優(yōu)于公正,由于它能夠矯正公正的某些局限性。這是由于首先屬于公平不是法律上的公正,法律上的問題屬于公正問題,而不是屬于公平問題。8.自由資本主義時(shí)期,契約自由涉及哪些含義?第一,締約自由。第二,選擇相對人的自由。第三,擬定契約內(nèi)容的自由。第四,選擇契約方式的自由。9.契約關(guān)系中的倫理屬性有哪些?第一,契約關(guān)系中的主體地位是平等的。第二,契約關(guān)系的主體是自由的主體。第三,契約關(guān)系中的誠信。第四,契約關(guān)系中的公平。第五,契約關(guān)系中的合作。第六,契約關(guān)系中對公序良俗的維護(hù)。10.現(xiàn)行合同法中主體自由體現(xiàn)在哪些方面?〔1〕從交換過程看,主體自由體現(xiàn)在,除法律有強(qiáng)制性規(guī)定以外,當(dāng)事人能夠自主的決定與否訂立合同,與誰定理合同,合同的條件和與否接受有瑕疵的合同?!?〕從交換手段和目的看,除非涉及公共利益,否則當(dāng)事人能夠自主的決定追求個(gè)人利益的辦法,以及自行決定價(jià)格、讓利、回報(bào)等等。〔3〕從當(dāng)事人合同形式的選擇來看,除法律有強(qiáng)制性規(guī)定以外,當(dāng)事人能夠自主的決定合同的形式。〔4〕從合同與法律的關(guān)系來看,當(dāng)事人的合意,含有排除法律規(guī)范的效力,即"商定不不大于法定"?!?〕從合同的效力來看,當(dāng)事人能夠自主的決定自己的合意,并自動(dòng)受其約束?!?〕從爭議解決來看,當(dāng)事人能夠自主的決定爭議解決的辦法和機(jī)構(gòu)。11.契約中體現(xiàn)的誠信涉及哪些方面?〔1〕契約關(guān)系中在建立契約關(guān)系時(shí)不僅要平衡雙方的利益沖突,并且要平衡與社會(huì)利益之間的沖突?!?〕契約雙方要對自己的標(biāo)的真實(shí)負(fù)責(zé)不欺詐、不乘人之危。〔3〕契約雙方根據(jù)契約的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣推行及時(shí)告知、協(xié)助、提供必要條件、避免損失擴(kuò)大、保密的義務(wù)?!?〕在解釋契約條款時(shí)要持公平合理的態(tài)度平衡雙方的利益。12.契約關(guān)系中反對違反公序良俗的行為有哪些?〔1〕違反公共秩序的行為?!?〕違反性道德的行為。〔3〕射幸行為?!?〕違反人權(quán)、人格的行為。〔5〕違反公平競爭的行為。13.契約關(guān)系的法律屬性重要體現(xiàn)在哪些方面?〔1〕契約關(guān)系的法律屬性體現(xiàn)在法律對它內(nèi)涵的界定上,也就是法律認(rèn)為什么是契約〔2〕契約關(guān)系的法律屬性體現(xiàn)在契約必須依法訂立?!?〕契約關(guān)系的法律屬性體現(xiàn)為,契約關(guān)系一旦形成就會(huì)受到法律的保護(hù),并產(chǎn)生法律效力?!?〕契約關(guān)系的法律屬性還體現(xiàn)為,一切在契約關(guān)系中受到侵害的利益都會(huì)受到法律的救助。14.合同的法律特性有哪些?〔1〕合同的主體含有平等的法律地位。〔2〕合同是設(shè)立、變更、終止民事義務(wù)的合同?!?〕合同的主體是公民、法人和其它組織。〔4〕合同是一種合同。15.契約關(guān)系中的權(quán)利與義務(wù)?契約意義上的權(quán)利與義務(wù)既是法律權(quán)利與法律義務(wù),也是道德權(quán)利與道德義務(wù)。1.法律權(quán)利與法律義務(wù)。法律權(quán)利是是指法律關(guān)系主體依法享有的某種能力或利益,體現(xiàn)為自己能夠做出某行為或規(guī)定別人做出某行為。法律義務(wù)是指法律關(guān)系的主體依法承當(dāng)?shù)谋仨毻菩械呢?zé)任,體現(xiàn)為必須作出或不作出某種行為。2.道德權(quán)利與道德義務(wù)。是基于有助于社會(huì)的秩序與和諧而形成的全社會(huì)規(guī)范,它不含有國家的強(qiáng)制力,也由社會(huì)監(jiān)督。16.法律的本質(zhì)(特性)?〔一〕法律是統(tǒng)治階級意志的體現(xiàn)?!捕撤墒怯蓢抑朴喓统姓J(rèn)的?!踩撤墒怯蓢覐?qiáng)制力確保其實(shí)施的。〔四〕法律含有為社會(huì)公共利益服務(wù)的作用。17.法律對倫理關(guān)系的維系與調(diào)節(jié)重要體現(xiàn)在哪兩個(gè)方面?1.通過立法手段將重要的倫理關(guān)系確認(rèn)為法律關(guān)系,并使用方法律來保護(hù)和調(diào)節(jié)這種關(guān)系。重要的倫理關(guān)系是增進(jìn)和保護(hù)社會(huì)和諧發(fā)展的保障,因此用道德的手法就不能確保實(shí)施,由于道德的辦法是柔性的,不推行道德義務(wù)社會(huì)也不能進(jìn)行強(qiáng)制。2.運(yùn)使用方法律意識(shí)強(qiáng)化倫理關(guān)系。法律的意識(shí)是指人們有關(guān)法律的認(rèn)識(shí)、知識(shí)、思想、現(xiàn)點(diǎn)和心里的總稱。18.體品德的構(gòu)造?個(gè)人主體品德是由懂得認(rèn)識(shí)、道德情感、道德意志三部分構(gòu)成。19.商業(yè)主體道德?指商業(yè)活動(dòng)者在解決與消費(fèi)者、其它經(jīng)營者以及全部利益有關(guān)者之間關(guān)系時(shí),遵照一定的市場秩序規(guī)定規(guī)范和道德準(zhǔn)則,對自己的商業(yè)行為進(jìn)行自我約束。20.良心的含義?良心是指主體本身向善的欲求,是主體根據(jù)自己所認(rèn)同的道德規(guī)范對于自己行為善惡的自我意識(shí)和自我評價(jià),是主體意志向善的內(nèi)在自我規(guī)定。21.商業(yè)良心的特點(diǎn)?〔1〕誠信。誠信在市場經(jīng)濟(jì)中出于最核心、最突出的地位,是市場經(jīng)濟(jì)所要確立的最重要、最重要的道德?!?〕先義后利、以義制利。所謂義,能夠作道義、義務(wù)來理解。就是講,作為一種人,應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起對別人、對社會(huì)、對國家的責(zé)任?!?〕互利互惠。商業(yè)中的互利互惠體現(xiàn)了一種對別人平等和尊重的態(tài)度,就是客觀地采用別人的態(tài)度,設(shè)身處地為別人著想超越自我而取一種普遍、公正的觀點(diǎn),這是人類社會(huì)生活應(yīng)普遍恪守的基本義務(wù)。〔4〕貴和、寬容。適度的寬容、待人寬厚應(yīng)當(dāng)說是當(dāng)代社會(huì)每個(gè)人員應(yīng)含有的基本道德素養(yǎng)?!?〕仁愛。仁愛就是含有同情、慈善、博愛之心,不權(quán)要愛自己、愛親人,還要愛天下之人,愛世間萬物,愛人類居住的環(huán)境。22.什么是信用?按其形式可分為哪兩種?信用是指一種借貸行為,是不同全部者之間商品和貨幣資金的借貸以及賒銷預(yù)付等行為。信用按其形式可分為直接信用和間接信用兩種。直接信用是指沒有中間人參加的,由借貸雙方直接進(jìn)行借貸的一種行為。間接信用由信用中介人替存款人與借款人辦理一切信用手續(xù),最初提供信用的一方與最后接受信用的一方不直接存在債權(quán)和債務(wù)關(guān)系。23.商業(yè)信用的重要經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)?第一,商業(yè)信用是在以營利為目的的經(jīng)營者之間進(jìn)行,是經(jīng)營者互相商品形式提供的直接信用。第二,商業(yè)信用的規(guī)模和數(shù)量有一定限制,是經(jīng)營者之間對現(xiàn)有的商品和資本進(jìn)行的再分派,不是獲得新的補(bǔ)充資本。第三,商業(yè)信用有較嚴(yán)格的方向性。第四,商業(yè)信用容易形成社會(huì)債務(wù)鏈。第五,商業(yè)信用品有一定的分散性,且期限較短。24.商業(yè)信用的重要社會(huì)特性?第一,商業(yè)信用性質(zhì)的雙重性。第二,商業(yè)信用維度的多元化。第三,商業(yè)信用價(jià)值的資本屬性。第四,商業(yè)信用實(shí)現(xiàn)過程的層次性。商業(yè)信用關(guān)系和運(yùn)行的基本原則?商業(yè)信用關(guān)系是指法人或自然人在商品交易中的延期付款或延期交貨所形成的信貸關(guān)系,它是以契約維系的買賣雙方的債權(quán)、債務(wù)關(guān)系。商業(yè)信用運(yùn)行的基本原則是:遵約守諾,買貨付款,欠債還錢。25商業(yè)信用存在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件?〔1〕健全的法律體系是商業(yè)信用得以確立的基礎(chǔ)。〔2〕信用中介服務(wù)機(jī)構(gòu)是商業(yè)信用得以發(fā)現(xiàn)的有效橋梁和紐帶?!?〕市場主體,即參加信用活動(dòng)的雙方要強(qiáng)化信用意識(shí),這是商業(yè)信用得以廣泛應(yīng)用,并成為重要的交易辦法的最重要的內(nèi)在要素?!?〕政府對信用行業(yè)及其有關(guān)系活動(dòng)的有效管理也是商業(yè)信用體系建設(shè)的要件。〔5〕建立信用統(tǒng)計(jì)檔案是營造良性信用環(huán)境的有效監(jiān)督機(jī)制。26.建立商業(yè)信用的意義?〔1〕節(jié)省交易成本。〔2〕擴(kuò)大交易的規(guī)模和范疇?!?〕規(guī)范市場秩序。〔4〕為公司發(fā)明額外的收益?!?〕商業(yè)信用是發(fā)展新型交易方式的基礎(chǔ)。27.商業(yè)信用與誠信的區(qū)別與聯(lián)系?信用與誠信兩者之間即有聯(lián)系,又有區(qū)別。兩者之間的聯(lián)系是∶信用與誠信都是市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)定,只但是信用是市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)規(guī)定,而誠信是市場經(jīng)濟(jì)的道德規(guī)定和行為規(guī)范。兩者之間的區(qū)別是:信用是市場經(jīng)濟(jì)的一種基本制度,體現(xiàn)的是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律的本質(zhì)規(guī)定。28.市場經(jīng)濟(jì)從本質(zhì)上講就是信用經(jīng)濟(jì)?第一,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,信用是最基本的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系,是整個(gè)社會(huì)得以維系與發(fā)展的基礎(chǔ)。第二,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,信用是市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的必要條件和客觀規(guī)定。第三,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,信用是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)交往的調(diào)節(jié)器和穩(wěn)定劑。第四,在市場經(jīng)濟(jì)條件下。信用是一種基本制度,體現(xiàn)的是經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的客觀規(guī)定。29.公司誠信缺失的因素?第一,利潤最大化思想的誤導(dǎo)。在制度部健全、商業(yè)組織的經(jīng)營者缺少起碼的倫理道德原則的條件下,一味追求經(jīng)濟(jì)利益,往往會(huì)帶來思想上的混亂和行為上的不負(fù)責(zé)任。第二,環(huán)境因素的影響。由于制度上的缺少,加上人們思想意識(shí)上的混亂,特別是經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期傳統(tǒng)的美德和觀念受到?jīng)_擊,而新的觀念體系尚未建立起來,從形式真空地帶。第三,誠信的保障機(jī)制沒有建立起來。缺少誠信的保障機(jī)制,客觀上對誠信問題的出現(xiàn)乃至發(fā)生誠信危機(jī),起到了推波助瀾的作用。30加緊我國誠信機(jī)制建設(shè)的途徑?第一,建立起全社會(huì)講誠信的濃厚氛圍。第二建立與誠信關(guān)系的法律和制度。第三,廣泛開展社會(huì)職業(yè)道德教育。第四,重視學(xué)校的道德教育和倫理教育。31.商業(yè)信用制度建設(shè)重點(diǎn)內(nèi)容?為了確保商業(yè)信用在公司經(jīng)營活動(dòng)中得以順利發(fā)揮作用,要特別重視商業(yè)信用制度的建設(shè)?!?〕信用管理體系的建設(shè)?!?〕信用管理信息系統(tǒng)的建設(shè)?!?〕信用中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)?!?〕信使用方法律體系的建設(shè)。32.商業(yè)信用獎(jiǎng)懲機(jī)制的建設(shè)涉及哪些內(nèi)容?〔1〕信用獎(jiǎng)勵(lì)。例如政府能夠?qū)κ匦殴惊?jiǎng)勵(lì),制訂地方性政策以及資源配備方面守信公司傾斜?!?〕信用的處罰。對于失信比較嚴(yán)重的公司,政府應(yīng)當(dāng)采用行政處分等更嚴(yán)肅的方法對其進(jìn)行處罰。商業(yè)信用主體道德的建設(shè)涉及哪些內(nèi)容?商業(yè)信用的主體是參加商業(yè)信用活動(dòng)的人或由人組織起來的多個(gè)團(tuán)體構(gòu)成。商業(yè)信用的實(shí)現(xiàn)和保障,規(guī)定人們參加商業(yè)信用的各方主體必須恪守某些行為規(guī)范,這些規(guī)范涉及尊重財(cái)權(quán)和個(gè)人權(quán)利、推行商業(yè)契約規(guī)定的義務(wù)以及交易中的誠實(shí)守信、互惠互利的基本原則。商業(yè)信用主體的道德建設(shè)是一種體系工程,是一項(xiàng)長久和復(fù)雜的任務(wù)?!?〕道德觀念建設(shè)?!?〕道德規(guī)范建設(shè)?!?〕組織建設(shè)〔4〕制度建設(shè)。33.什么是利益有關(guān)者?公司直接利益有關(guān)者?公司間接利益有關(guān)者?什么是利益有關(guān)者?是指與公司發(fā)生直接或間接利益關(guān)系的個(gè)人或團(tuán)體,是指那些"對公司的政策和辦法能夠施加影響的全部集團(tuán)"。公司直接利益有關(guān)者?是指與公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)發(fā)生直接利益關(guān)系的個(gè)人或組織。公司間接利益有關(guān)者?是指與公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)發(fā)生間接利益關(guān)系的個(gè)人或組織。34.各利益有關(guān)者的重要利益規(guī)定涉及哪幾個(gè)方面?〔1〕消費(fèi)者的規(guī)定是:商品質(zhì)量高,服務(wù)好,價(jià)格低,操作使用方便;〔2〕股東的規(guī)定:高投資回報(bào),公司穩(wěn)定發(fā)現(xiàn);〔3〕從業(yè)人員規(guī)定是:公司穩(wěn)定的發(fā)展,穩(wěn)定的工資收入,良好的公司形象,良好的福利;〔4〕債權(quán)人的規(guī)定是:資金回收率高,資金回收期限短,信貸規(guī)模大;〔5〕供應(yīng)商的規(guī)定是:貸款回收率高,獲取原材料的困難程度低,供應(yīng)的價(jià)格高;〔6〕零售商的規(guī)定是:商品的供應(yīng)有確保,商品市場的推廣條件好,現(xiàn)有營業(yè)設(shè)施的適應(yīng)性強(qiáng);〔7〕競爭者的規(guī)定是:價(jià)格水平,商品生產(chǎn)條件及競爭力;35.公司營銷中的道德原則?〔1〕公平競爭〔2〕互利與合作〔3〕優(yōu)質(zhì)服務(wù)〔4〕營銷道德原則的制度化。36.產(chǎn)品方略的道德原則涉及哪些方面?1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)道德化。2、道德化品牌管理。3、道德化的產(chǎn)品整體。4、道德化包裝。5、主動(dòng)糾正產(chǎn)品缺欠。37.有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中優(yōu)先考慮環(huán)保的準(zhǔn)則有哪幾個(gè)方面?第一,減少產(chǎn)品的能源、原材料的消耗。第二,對生產(chǎn)過程產(chǎn)生的廢物進(jìn)行充足運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)廢物的減量化、無害化和資源化。第三,采用新技術(shù)或運(yùn)用新的流程,使產(chǎn)品增加可拆卸性和易于銷毀性。第四,以關(guān)注最新的技術(shù)發(fā)現(xiàn)為基礎(chǔ),在符合倫理道德規(guī)定的導(dǎo)向下,公司能夠充足運(yùn)用后經(jīng)營的目的。第五,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,首先要考慮產(chǎn)品對消費(fèi)者短期需要的滿足程度,另首先,還要考慮消費(fèi)者的久遠(yuǎn)利益。38.產(chǎn)品品牌中的道德問題涉及哪兩個(gè)方面?一、是產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì)中的道德性;二、保護(hù)自己的產(chǎn)品品牌,免受不道德侵權(quán)行為的干擾。39.分銷方略的道德原則?第一,在公司與分銷渠道的其它組員的關(guān)系上,應(yīng)恪守誠實(shí)、守信的基本道德原則,建立起牢固的互相信任、長久合作的關(guān)系。第二,要選擇對顧客最有利的分銷渠道方式,這涉及中間商數(shù)目的多少、分銷渠道的寬度、分銷中的后勤工作的有效性等方面的問題。第三,分銷渠道的組員都負(fù)有為顧客利益著想的基本責(zé)任。40.價(jià)格方略的道德原則?1、制止價(jià)格欺詐。消除價(jià)格欺詐的途徑:〔1〕明碼標(biāo)價(jià);〔2〕價(jià)值相符。2、制止惡性價(jià)格戰(zhàn)。41.促銷方略的道德原則?1、道德化廣告。一是要避免對消費(fèi)者產(chǎn)生行為的控制,讓消費(fèi)者有一種自由選擇的機(jī)會(huì),以避免對產(chǎn)品形成依賴效應(yīng);二是要嚴(yán)禁廣告中的多個(gè)欺詐行為。2、人員推銷的道德原則。首先,不能采用道德的強(qiáng)壓式銷售,通過不停拜訪,強(qiáng)迫客戶接受他所推銷之物。另首先,推銷人員在推銷中的道德還應(yīng)體現(xiàn)在所推銷產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量確保上。42.建立營銷道德應(yīng)從哪幾個(gè)方面入手?1、樹立社會(huì)市場營銷觀念。2、加強(qiáng)法制建設(shè),建立健全維護(hù)消費(fèi)者利益的機(jī)構(gòu)。3、認(rèn)真解決信息不對稱問題。43.如何理解營銷組合方略中的道德?一、產(chǎn)品方略的道德原則。二、價(jià)格方略的道德原則。三、分銷方略的道德原則。四、促銷方略的道德原則。五、營銷道德的建立。44.關(guān)系營銷的含義及其本質(zhì)特性?1、含義,關(guān)系營銷是以系統(tǒng)論為基本思想,將公司置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察公司的市場營銷活動(dòng),認(rèn)為公司營銷乃是一種與消費(fèi)者、供應(yīng)者、分銷者、競爭者、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織發(fā)生互動(dòng)作用的過程。2、本質(zhì)特性〔1〕信息溝通的雙向性;〔2〕戰(zhàn)略過程的協(xié)同性;〔3〕營銷活動(dòng)的互利性;〔4〕信息反饋的及時(shí)性。45.關(guān)系營銷的具體實(shí)施?1、組織設(shè)計(jì)。2、資源配備:人力資源調(diào)配和信息資源共享;3、文化整合46.綠色營銷的內(nèi)涵及其特點(diǎn)?一、內(nèi)涵。有關(guān)綠色營銷,廣義的解釋,指公司營銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充足考慮社會(huì)效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制多個(gè)有害營銷。狹義的綠色營銷,重要指公司在營銷活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、公司利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充足滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)公司利潤目的,也要充足注意自然生態(tài)平衡,保護(hù)生態(tài)環(huán)境。二、特點(diǎn)。1.綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的前提。2.綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想。3.綠色體制是綠色營銷的法制保障。4、綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)確保。47.倫理導(dǎo)向下的公司經(jīng)營與管理特性有哪些?〔一〕有明確的價(jià)值觀和倫理觀?!捕吵椒??!踩硰?qiáng)調(diào)自律?!菜摹惩菩械赖仑?zé)任?!参濉匙非笞吭健?8.什么是公司文化?及其內(nèi)容有哪些?公司文化是指公司內(nèi)共同追求的信念和價(jià)值觀。公司文化涉及的內(nèi)容:(1)它給公司組員一種認(rèn)同感。(2)他規(guī)定公司組員擁有一種比自由更大的社會(huì)責(zé)任。(3)它提供了一種公司社會(huì)系統(tǒng)的穩(wěn)定。(4)它提供了行動(dòng)的基本方向。49.什么是公司形象?及其內(nèi)容有哪些?公司形象是公眾對公司的整體感覺、印象和認(rèn)知。涉及三方面的內(nèi)容:公司理念識(shí)別、公司行為識(shí)別和公司視覺識(shí)別〔簡稱MI、BI、VI〕50.宏觀上公司的不道德行為有哪些?〔1〕賄賂?!?〕脅迫行為?!?〕欺騙性信息?!?〕盜竊?!?〕不公平歧視。51.制訂公司道德規(guī)范應(yīng)遵照哪些規(guī)定?(1)道德規(guī)范要體現(xiàn)公司的核心價(jià)值觀念。(2)道德規(guī)范要體現(xiàn)公司特色。(3)道德規(guī)范要重視操作性。(4)實(shí)施道德規(guī)范要重視管理。52.倫理型公司決策的特點(diǎn)?一、盈利不忘良心。二、利己不忘利他。三、發(fā)達(dá)不忘社會(huì)。四、盈利不忘國家。公司決策的過程是一種到處可見倫理思想的反射和原則高低的過程。53.影響倫理型公司決策的因素?1、領(lǐng)導(dǎo)的倫理素質(zhì)。公司領(lǐng)導(dǎo)的倫理意識(shí)、倫理道德、倫理思想都直接影響著公司決策中的倫理選擇;2、行業(yè)風(fēng)氣的影響。一種行業(yè)的倫理規(guī)范的建設(shè)進(jìn)程也直接影響著公司的決策方向;3、社會(huì)環(huán)境的熏陶。整個(gè)社會(huì)道德水準(zhǔn)的體高、道德意識(shí)的加強(qiáng)都會(huì)潛移默化地影響著公司的行為和公司決策;4、公司文化的力量。公司文化的核心是公司的價(jià)值觀5、偶發(fā)因素的作用。偶發(fā)因素的作用有時(shí)會(huì)激發(fā)人們心底潛藏著的道德良知和倫理意識(shí)。54.瓊斯(Jones),道德狀態(tài)涉及哪六個(gè)方面?〔1〕后果的大小——行為所產(chǎn)生的危害和利益的總和?!?〕社會(huì)一致意見——社會(huì)對行為是好是壞的認(rèn)同程度。〔3〕成果的可能性——危害或利益實(shí)際出現(xiàn)的可能性?!?〕臨近時(shí)間——行為后果開始之間的
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