士當求進于己，而不求進于人也公司企業商務工作技能培訓課件匯報：XXX時間：202XCOMPETITIONREPORT的培訓講師如何成為出色BusinessTraining01培訓講師應具備的能力02培訓講師應懂得的知識03優秀講師培訓技巧分享目錄CONTENTSCOMPETITIONREPORT培訓講師應具備的能力PART01TraininginstructorsshouldhavetheabilityCOMPETITIONREPORT作為講師，要想讓別人認可，讓別人尊重就一定要有文化內涵，所有職業講師的學學習能力一定要很強，最起碼要比學員的學習能力強，最少要一周看一本書。市面上流行的管理類書籍都要看過，把經典的理論搞通。這樣才可以給學員很多東西，要不很難搞定，總講自己以前講的，也沒有多大意思。講師首先自己要有一桶水，才能給學員一碗水，講師的水桶要不斷地續水。知識更新能力知識更新能力0102要有親和力要有親和力很多朋友逗人為講師一定要形象好，讓學員看著順眼，不能長得對不起觀眾。認為學員總容易以貌取人，形象好的講師，學員看著喜歡，容易受到學員的歡迎，課程內容也容易被學員接受。01如果是想看美女帥哥直接去看明星演唱會不就好了，那不是更有氣氛。其實這些朋友可能是理解錯了，看講師的形象并不是只看外表，學員注重的是這個講師是否有親和力，這樣子學員才能夠和講師更好的交流學習。03所以男性講師要在170厘米以上，體重最少要在140以上才好。其實這個我倒不贊同，因為學員使聽你講師課，不是來看你這個老師的。02語言表達包括了講師的聲音和普通話等，作為講師還要聲音好，學員聽著感覺好。課程內容要通過講師的聲音來傳達，如果聲音不好，比較尖細，學員會不舒服，接受起來要受到影響。講師的普通話要非常標準，學員也會喜歡，可以增強講師的說服力。如果新來的講師，覺得自己的聲音不夠好，可以在看中央電視臺新聞聯播時，電視上說一句，你跟著說一句，體會兩者之間的不同，一個月下來，聲音的悅耳度一定提高。身體素質語言表達身體素質身體素質作為講師還要身體好講師沒有生病的權利，所以作為講師要經常鍛煉身體企業在挑選內部講師時，最好挑選身體好的，耐造的優秀分子來培養服務心態服務心態師者傳道授業解惑也，所以講師要樹立以學員為中心的服務理念，具備很強的服務心態。培訓就是以學員為中心的一個服務過程。0102培訓講師應懂得的知識PART02TraininginstructorsshouldhavetheabilityCOMPETITIONREPORT培訓講師應懂得的知識職業培訓師和學校老師的授課是有區別的，作為一個職業的培訓講師應該知道一下內容：1、教育與培訓的區別教育是傳遞理論知識，通常是一個老師講，多個學生聽。講課多以灌輸的方式。培訓主要側重于提高學員的行為能力或技能（如操作設備），強調的是與學員的互動與討論，注重的是學員進行技能的實操演練。培訓講師應懂得的知識職業培訓師和學校老師的授課是有區別的，作為一個職業的培訓講師應該知道一下內容：2、成年人學習的需求在培訓過程中，成年人希望參與培訓的互動過程希望他的觀點得到講師或大家的認可希望培訓的內容對他的個人和專業發展有幫助希望培訓的內容能幫助他獲得成功。培訓講師應懂得的知識3、培訓內容的編排方法編排培訓內容要滿足AIDA原則Attention吸引注意：課剛開始一定要把學員的注意力吸引過來，不然的話，他們都會睡著的。Desire制造欲望：如一個賣茶的給一幫退休老年人做茶道培訓，他會重點講茶對健康的好處，這樣就可以引發老年人買茶的欲望。Interest引發興趣：編排的課件內容要盡量新穎，這樣學員才會有興趣，即使是陳詞濫調也要換個花樣。Action激勵行動：激勵學員把學習的技能多加演練，多多運用到實際業務中。優秀講師培訓技巧分享PART03TraininginstructorsshouldhavetheabilityCOMPETITIONREPORT優秀講師培訓技巧分享技巧01有效開場白的四步驟問候歡迎學員內容介紹自我介紹調動興趣優秀講師培訓技巧分享技巧02、如何克服緊張的情緒常見辦法為充分準備內容提前做幾遍演練提前到達現場提前與學員認識溝通深呼吸及自我激勵優秀講師培訓技巧分享技巧03、演講中的肢體語言目光接觸微笑手勢身體移動站姿優秀講師培訓技巧分享技巧04、專業演講技巧專業的演講需要專業的形象（如三色原則，即全身穿著的顏色不能多于三種；堅決避免黑皮鞋配白襪子），抑揚頓挫的聲調，開放的身體語言，幽默風趣的講話風格。演講主要由三個部分組成：內容、聲音和身體語言。而從重要性來說，聲音和身體語言占比例分別為38%和55%，內容只占可憐的7%。可見，演講的技巧比內容更能決定培訓的效果。0102優秀講師培訓技巧分享技巧05提問的技巧如何正確選擇開放式提問還是封閉式提問如何正確選擇公開提問還是點名提問調動群眾斗群眾，是講師在回答不上某些問題時經常采用的一種回答問題的方式，即叫其他的學員來回答某一個學員的刁鉆問題。優秀講師培訓技巧分享技巧06、回答學員問題的技巧優秀講師培訓技巧分享調動群眾斗群眾，是講師在回答不上某些問題時經常采用的一種回答問題的方式，即，叫其他的學員來回答某一個學員的