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文檔簡介
電子商務的營銷策略
隨著電子商務的發展和應用領域的擴大,充分利用電子商務平臺完成高效的貿易運營變得可能。電子商務作為一項新型的交易方式,是對線下實體銷售的必不可少的補充。數碼產品商家利用電子商務的優勢,通過直銷網站的形式銷售產品,讓現實中的人們足不出戶便能購買到自己喜歡的數碼產品,使得人們的購物消除時間與空間的障礙,從而使購物過程變得輕松便捷,這不但適應現代人快節奏的生活步伐,而且對于電子商務企業而言,一方面更廣泛地宣傳了自己的產品,另一方面商業交易運營成本能夠得到很有效地控制,減輕了大量的人力、物力和財力的浪費,此外,還使企業管理形式規范化和管理過程科學化,極大地提高了工作的效率。1數碼產品經營網站的設計思路安全性:數碼產品直銷網站管理系統的安全性應該給予足夠的重視,以避免造成損失。從數據庫數據完整性、多級安全性、機密性、代碼的安全性和監控等多方位來保證系統有足夠的安全性。實用性:系統的實用性很重要。數碼產品直銷網站面向不同層次的消費群體,應該具有良好的購物網站的功能,友好的用戶界面,方便顧客查詢和瀏覽,購物過程方便快捷,從而能夠給顧客一種身心愉悅的消費體驗。可擴展性:隨著數碼產品銷售業務的擴展,系統的升級和擴充也是非常必要的。因此在設計系統時要采用模塊化的程序設計思想,采用靈活的結構保證將來系統的升級和擴展不受限制。可維護性:設計的數碼產品直銷網站系統應具有可維護性的特點,方便安裝、配置。系統使用異常時,方便檢測、配置和調整,以便及時排除故障。2商品信息展示功能數碼產品直銷網站管理系統設計的目標分兩個方面,一是針對數碼產品生產或銷售企業的電子商務網站商品信息進行展示,在網上對自己的產品進行宣傳,達到廣告效應;二是提供顧客購買商品的平臺,實現顧客對滿意產品直接進行網上購買。系統設計的具體目標包括以下一些方面:(1)提供注冊登錄功能,用戶可以在網站注冊資料、登錄后可以修改注冊信息、可以實現購買、查詢訂單信息等;(2)展示品牌新聞和品牌故事,方便顧客了解品牌的來龍去脈;(3)展示數碼產品最新的商品信息,不斷更新商品種類,使消費者了解最新的市場動態和趨勢。根據產品的銷售情況以及廠家信譽度來重點推薦并展示部分商品;(4)提供方便快捷的搜索商品的功能,展示銷售排行和瀏覽量排行,引導消費者進行選擇;(5)展示商品詳情的描述,提供已購買該商品的顧客對產品的評論和顧客咨詢留言和客服回復的界面,方便消費者全方位了解商品信息;(6)實現購物車和收銀臺的功能,用戶選擇所需要的商品后,可以在線提交商品訂單;(7)對商品信息進行管理,選擇商品類別將商品具體信息和圖片鏈接信息都存儲在數據庫中,并可以修改或者刪除商品信息;(8)管理者可以查看用戶的詳細信息、用戶的消費信息、用戶提交訂單的信息,以及設置會員制度;(9)對用戶提交的訂單,管理者可以根據情況進行階段處理;(10)對管理員信息、站內新聞信息、以及商品信息進行維護管理工作;(11)對基礎數據,主要是商品出庫單中的單據頭、地址信息、運送方式、結算方式等進行管理;(12)系統運行穩定、安全可靠。3系統的邏輯結構數碼產品直銷網站管理系統的主要功能模塊包括7個,邏輯結構如圖1所示:4商品信息后臺系統一般來說,電子商務網站是由前臺和后臺兩部分構成。前臺系統提供商品的瀏覽界面,在網頁上可以瀏覽商品、注冊會員,會員登錄、在線購物,選擇支付及查看訂單;后臺系統主要是進行商品信息的發布、管理和修改,進行會員管理、訂單信息管理以及站點信息管理。數碼產品直銷網站管理系統也符合這樣的設計思路。主要業務模塊包括用戶管理、商品信息展示、訂購模塊、產品管理和信息管理。(1)系統登錄的實現直銷是該系統的一個核心功能,因此對用戶進行管理也成為主要業務流程之一。用戶管理要針對三種角色進行規劃。系統管理員:登錄后能夠對注冊用戶進行權限分配,對數碼產品進行添加、修改、刪除、查看等操作。對訂單的狀態進行確認,根據顧客的要求對訂單進行修改,實時跟蹤訂單狀態;系統會員:登錄后可以瀏覽商品信息,添加滿意的產品到自己的購物車,查看和管理購物車,提交生成訂單;非會員:可以進行商品信息的瀏覽,但不能購買。(2)產品的展示圖1主要包括最新產品、推薦產品、熱門產品、全部產品的展示。展示的產品含有清晰的圖片,產品的標題和編號及產品類目。該模塊還包括產品銷售排行、產品搜索。方便顧客快速找到自己滿意的產品。(3)購物信息修改數碼產品直銷網站管理系統中訂購模塊是核心的業務流程,其中購物車用于臨時儲存顧客的購物信息,在購物車中顧客可以隨時修改已選購商品的數量、增加商品和刪除商品。從人性化的角度考慮,系統設計在顧客提交訂單但還沒有付款的半個小時內可自行修改訂單中的地址信息、支付方式和商品信息,也可以取消訂單;而付款后的訂單則不提供顧客自行修改。(4)產品管理商品管理模塊主要用來管理商品的詳細信息,管理人員可以在后臺對商品進行管理,主要包括添加商品、管理商品、商品類別管理和商品評論管理等。(5)信息管理信息管理包括站內新聞的添加、刪除、站內公告的設置及顧客留言的處理以及數碼產品品牌故事和品牌新聞的添加、修改和刪除。5系統的開發系統的開發語言可以選擇JSP(JavaServerPages),JSP技術是用Java語言作為腳本語言的。Java語言是成熟的、強大的、易擴充的編程語言。JSP頁面由HTML代碼和嵌入其中的Java代碼所組成。JSP技術使用Java編程語言編寫類XML的Tags和Scriptlets,來封裝產生動態網頁的處理邏輯。網頁還能通過Tags和Scriptlets訪問存在于服務端的資源的應用邏輯。JSP將網頁邏輯與網頁設計和顯示分離,支持可重用的基于組件的設計,使基于Web的應用程序的開發變得迅速和容易。數據庫的設計可以選擇SQLServer2005,這是一個比較成熟又是目前比較流行的數據庫管理系統,它不但可以提供基本完整對XML的支持,而且還具備構成最大的Web站點的數據存儲組件所需的可伸縮性、可用性和安全功能。網站系統采用Internet架構,B/S模式。開發工具使用Dreamweaver搭建系統頁面框架,用Myeclipse在其中插入JSP語句,JavaBean使用Myeclipse編寫。6系統綜合運用能力本系統能夠完成數碼產品直銷的信
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