重慶××商業業態定位市場調研計劃書目錄第一部分：××消費者意見調查 2第二部分：××消費群分類調查 2第三部分：重慶市/××商家意見調查 3第四部分：重慶市消費品批發市場調查 4第五部分：××步行街商圈調查 4第六部分：潛在客戶訪談 5附一：重慶××消費者意見訪問（攔截） 6附二：重慶××消費者意見訪問（入戶） 12附三：商家商業業態調查問卷 20附四：重慶××商業項目商戶訪談提綱 24附五：重慶××商業項目潛在客戶座談會提綱 25

重慶××商業業態定位市場調研計劃書根據重慶××置業有限公司的調研任務需求，本次調研將通過科學的市場調查方法，分析和研究重慶××項目商業業態定位的可行性方向，并結合市場運作中涉及的主要因素權衡利弊，最終建議確定最可行和最大利益的定位方向。據調研任務，本次調研將分為六個主要部分：××消費者意見調查；××消費群分類調查；重慶市/××商家意見調查；重慶市消費品批發市場調查；××步行街商圈調查；潛在客戶訪談調查。最后整合所有調查數據和結果，提出完整的調查報告。第一部分：××消費者意見調查一、調查目的了解該地區消費者消費行為習慣、生活形態以及對九龍坡地區商業業態的態度，為本項目的商業業態定位提供可參考的依據。二、調查內容1．了解該地區消費者背景信息：年齡分布、職業、收入分布、消費能力情況等。2．了解該地區消費者消費行為習慣：購物地點偏好、購物頻率、消費金額、休閑娛樂類消費習慣等。3．了解消費者對××商圈的態度：對現有商業業態的滿意度、未來商業形式的心理期望、對購物中心的具體建議等。4．了解消費者媒體接觸習慣。三、調查方法以問卷形式，通過中心地點（定點）攔截和入戶調查，了解××居民消費行為與消費意愿、以及人口特征。樣本量及訪問形式：攔截問卷（見附一）200份――步行街商圈流動人群；樣本要求：（1）本地居民；（2）18－65歲；（3）男女比例基本平衡質控方法：（1）督導現場檢查每一份問卷；（2）部分電話回訪入戶問卷（見附二）200份（其中兩個工業集團隨機入戶140份，其它周邊居民隨機入戶調查60份）――對兩個工業集團和周邊其它居民進行入戶調查。樣本要求：（1）18－65歲；（2）6個月那沒接受過市場調查質控方法：（1）部分電話回訪；（2）抽樣實地回訪四、預期調查結果××消費者群體人口統計學分布情況及消費能力九龍坡地區消費者消費行為習慣趨向九龍坡地區消費者對本項目的態度及商業定位建議九龍坡地區消費者媒介接觸習慣五、調查日程前期準備（自計劃實施之日起2－3日）：制定調查計劃、問卷設計、取樣、訪問員招募培訓、問卷印刷、準備禮品等；調查實施（自調查實施之日起3－4日）：進行實地調研；后期工作（調查完成后2日）：數據錄入、統計分析；調查報告撰寫（統計分析后2日）：完成調研報告。六、調查說明：本部分需當地公司配合招募培訓訪問員；落實禮品、問卷印刷以及定點場地安排等工作。第二部分：××消費群分類調查一、調查目的了解××地區消費者群分類現狀，為本項目商業定位的潛在客戶提供目標消費群參考。二、主要內容1．從總體上調查××各個階層的情況，主要有：人口數量（各個階層在××的人口數、在整個人群中所占的比例）；性別比例、年齡結構（青、中、老的比例）；職業構成；人口規模走勢（現在的增長或縮減比例、未來幾年的發展趨勢）；2．經濟狀況和經濟能力：主要經濟收入來源、收入增長幅度；消費支出比例（食品消費、人際交往費用、休閑娛樂費用以及其它消費所占的比例）；可支配收入、年消費支出水平、儲蓄余額；消費傾向和消費能力（汽車擁有量、一次性付清房款的比例等）；3．文化和價值觀念：最高學歷水平；休閑娛樂方式；人際交往對象及其特征（如親朋好友、同事、上、下級等）；比較關注的問題；三、調查范圍主要集中在××，可以向周圍輻射3公里左右。四、調查方法以文獻搜索和政府資料收集為主，尤其針對第1、2部分內容。如另有特殊需要，可輔以座談、訪談、問卷調查的形式得到更詳盡的一手數據資料。五、調查日程1．自計劃實施之日起3－5日：搜集資料；2．資料搜集2－3日：分析并撰寫報告；3．如有特殊調查需求，在盡短的時間內完成數據采集到撰寫報告的全部過程。六、調查說明：本部分調查需當地公司配合搜集政府報告、行業信息等相關資料，或提供搜集資料渠道。第三部分：重慶市/××商家意見調查一、調查目的了解××及周圍地區商家對商業經營模式、商業業態的態度，以尋找并定位本項目潛在招商客戶。二、調查內容目前經營狀況a、店鋪租、買形式：租賃、購買b、經營面積、品種、檔次、客戶特征c、價格：租價、售價及承受力d、營業額及增減情況投資經營者投資、經營意向及需求a、投資、經營店鋪考慮因素、地段評價b、對本項目店鋪的吸引力評價、可能的經營品種c、對店鋪面積、結構設計、設施配套等的要求投資、經營者價位承受力a、租金、售價承受力b、合適的租金、售價同時通過對商家背景資料（性別、年齡、受教育程度、家庭情況、職業、收入水平等）的分析，確定商業項目的主要消費群體特征。三、調查方法以問卷法（見附三）為主，訪談法（見附四）為輔。問卷調查，選擇50－100戶商家進行問卷調查；并根據調查需要在此基礎上選擇10－20人進行訪談。樣本要求：（1）經營商品類別均衡；（2）經營地分布均衡；（3）經營規模均衡。質控手段：（1）電話回訪；（2）實地回訪四、調查日程1．前期準備（自計劃實施之日起2－3日）：制定調查計劃、問卷設計、取樣、訪問員招募培訓、問卷印刷、準備禮品等；調查實施（自調查實施之日起3－4日）：進行實地調研；后期工作（調查完成后2日）：數據錄入、統計分析；4．調查報告撰寫（統計分析后2日）：完成調研報告。五、調查說明本部分需當地公司配合落實禮品、問卷印刷，聯絡當地商家等工作。第四部分：重慶市消費品批發市場調查一、調查目的：作為本項目商業定位的備選方案之一，全面了解重慶市現有的消費品批發市場，分析競爭及參考因素，以明確本項目商業定位的可行性。二、調查內容1．了解重慶市商業規劃方向、經濟特征和發展趨勢；對重慶市現有城市商業格局和現有商圈進行分析；2．商場、超市及其它中檔以上店鋪數量及分布狀況；3．經營面積、檔次4．店鋪性質：綜合商場、超市、商品連鎖店(服裝、眼鏡等商品連鎖店、商品專賣店、精品店(如電器、服裝、鞋帽等)、正餐、快餐、影樓、美容美發、書店、藥店、鮮花禮品店、娛樂場所、音像制品店、其它5．商鋪主營商品類別：服裝、食品、鞋帽、針織面料、床上用品、家用電器、其它三、調查方法1．文獻收集，政府資料整理，了解重慶市商業規劃方向、經濟特征和發展趨勢。文獻來源包括統計資料、政府報告等；政府資料可咨詢相關部門如工商局、規劃局、經貿委等。2．實地考察，調查重慶消費品批發市場狀況。四、調查日程1．自計劃實施之日起3－5日：搜集資料；2．自計劃實施之日起2－3日：實地考察；3．分析并撰寫報告2－3日；五、調查說明本部分調查需當地公司配合搜集政府報告、行業信息等相關資料，或提供搜集資料渠道。同時為了配合實地考察，需要公司指派熟悉重慶地區的工作人員配合調查。第五部分：××步行街商圈調查一、調查目的全面客觀了解××步行街商圈的商業業態現狀，分析其對本項目商業業態定位的可參考依據以及競爭性因素，有利于本項目更準確的定位。二、調查內容1、××步行街商圈概況：人口、交通及相關基本信息；商業產業結構及整體經營狀況；規劃及發展趨勢。2、現有商業業態信息：業態名稱、定位、分布、規模、價格、經營狀況等具體信息。3、大型商業經營情況：業態、營業面積、經營模式、經營狀況、消費群體等信息。三、調查方法資料搜索和實地勘查相結合文獻資料搜索主要包括商圈概況以及商業經營狀況等不可直接測量的數據，資料來源：統計局數據、政府報告、相關工商部門數據、商業報告、互聯網搜索等。實地勘查現有的商業業態特別是大型商業的經營性質、經營模式、經營特色或差異、交通及環境、消費者態度等信息。四、預期調查結果了解××步行街商圈整體情況分析比較并總結現有商業業態元素分析比較××步行街商圈各個商業元素對本項目定位的參考依據和競爭因素五、調查說明本部分調查需要當地公司的相關人員配合，尤以提供相關資料及數據為主。第六部分：潛在客戶訪談一、訪談目的：進一步了解潛在客戶的商業需求以及對本項目的態度，為本項目準確定位及招商提供參考依據。二、訪談內容：了解潛在客戶（個體商戶、主力店、大型商業機構）對產業物業的需求特征；說明本項目現況，了解潛在客戶的態度；了解潛在客戶對行業消費需求特征和趨勢的判斷。三、訪談方法：訪談對象：10－20人左右小商戶個體商戶知名主力店負責人大型商業機構負責人商業物業專業人士人數（人）2－32－32－53－61－3經營/工作經驗>5年>5年>10年>10年>10年訪談形式：以座談會形式進行訪談，每場8－10人，時間90分鐘/場，共1－2場。訪談提綱：（見附五）四、預期結果：分析比較潛在客戶對產業物業的需求特征主要因素以潛在客戶的角度分析本項目的利弊，趨利避弊，使產品差異化定位根據客戶意見分析本項目招商模式五、訪談說明：本部分調查需要當地公司配合聯系訪談對象；落實場地、相關資源配備等具體實施細節。另外，需重慶××置業有限公司為項目組提供工作室一間（配有可24小時上網的電腦2臺）。在完成上述所有調查內容后，我們將根據調查數據和分析結果撰寫最終的調查報告，包括：1．分析本項目自身條件，列出可能的定位方向逐一分析利弊、影響、限制以及能否和如何借勢、補充與協調。1.1區位性質與功能特點1.2環境與公共設施配套情況1.3交通體系、道路、流量1.4地形及影響1.5規劃條件1.6周邊現有商業項目1.7其它1.8SWOT分析2．結合定位方向分析××公司自身情況，找出優勢和劣勢，并提出增強優勢彌補劣勢的建議。3．經濟分析和最終建議3.1策劃設計不同組合的開發計劃并逐項進行財務分析、風險分析、SWOT分析3.2比較后加以調整綜合，得出定位方向組合建議3.3針對不同定位組合建議提出前期準備工作建議浙江大學市場與消費研究中心重慶××項目市場調研組附一：重慶××消費者意見訪問（攔截）問卷編號-__________被訪者姓名：__________被訪者詳細地址：_________________________________聯系電話：____________(家)______________（辦公室）_______________________(手機)訪問日期：_____月_____日訪問開始時間：__________訪問結束時間：__________訪問長度：_____分鐘訪問員承諾：我清楚本人的訪問質量對研究結果的影響，保證遵循訪問程序的約束。我保證本問卷所填各項內容都是訪問員承諾：我清楚本人的訪問質量對研究結果的影響，保證遵循訪問程序的約束。我保證本問卷所填各項內容都是真實情況的記錄，絕無欺騙行為；若發現一份問卷有假，本人同意將本人訪問的所有問卷作廢。訪問員簽名：您好！我是消費市場研究的訪問員，我們正在進行一項有關重慶××消費者的消費意向研究，您的看法對我們的研究非常重要。我們將會對您提供的意見和資料嚴格保密。我們想采訪的是18歲-65歲之間的人，希望得到您的合作！謝謝！甑別問卷：S1請問您是本地居民嗎？是………..1不是……..2（終止訪問）S2請問您的年齡是否在18－65歲之間？是………..1不是……2（終止訪問）S3在過去的六個月里，您有沒有接受過市場調查人員的訪問？有………..1（終止訪問）沒有……..2主體問卷：1.請問您和您的家庭平時購買下列商品時，最經常去的購物場所是：（每列可以選擇1個或者2個合適的選項）（1）食品生鮮類（2）洗滌用品（3）化妝護膚用品（4）服裝鞋帽（5）珠寶飾品類（6）體育用品（7）圖書音像制品（8）家電電子（9）家具（10）其它大賣場1111111111超級市場2222222222便利雜貨店3333333333百貨購物中心4444444444小商品市場5555555555專業性賣場6666666666其它請注明77777777772．請問您和您的家庭分別去這些購物場所的頻率是：（請在每列中選出合適的一項）（1）大賣場（2）超級市場（3）便利雜貨店（4）百貨購物中心（5）小商品市場（6）專業性賣場（7）其它請注明1次/天或更多11111114－6次/周22222222－3次/周33333331次/周44444442－3次/月55555551次/月6666666從不光顧77777773．請問您和您的家庭每次去以下這些購物場所的平均花費是____元？（請在每列中選出合適的一項）（1）大賣場（2）超級市場（3）便利雜貨店（4）百貨購物中心（5）小商品市場（6）專業性賣場（7）其它請注明20元以下111111120－50元222222250－100元3333333100－200元4444444200－500元5555555500－1000元66666661000－5000元77777775000元以上88888884.請問您和您的家庭在選擇購物場所時，最常考慮的因素有哪些？首先：_______；其次：________；再次：________①商圈知名度②交通便捷性③商品價格④購物環境⑤商場專業性⑥是否一站式購物⑦其它_________5．請問您經常會與誰一起去購物？（1）去大賣場、超市、便利店：_______①獨自一人②與妻子/丈夫③與孩子④與父母⑤與朋友⑥與其它人（2）去百貨店、購物中心、小商品市場、專業性賣場：_______①獨自一人②與妻子/丈夫③與孩子④與父母⑤與朋友⑥與其它人6.請問您和您的家庭在購物時平均每次一般會花多長時間_______①30分鐘以內②30分鐘—60分鐘③60—120分鐘④120分鐘以上7.在下列重慶市主城區商業中心中，您和您的家庭最常去的一處是：________①解放碑②沙坪壩③觀音橋④××⑤南坪8.請問您和您的家庭是否經常在外地購物？_____①從來不到外地購物②偶爾去一次③平均十多天去一次④平均一個月去一次⑤平均兩三個月去一次9.請問您和您的家庭在外出購物時，最經常用哪種交通工具：________①公交車②出租車③自駕車④摩托車⑤自行車⑥步行10.請問您和您的家庭在外出購物時，路上交通時間為_____時可以接受？①15分鐘以內②15—30分鐘③30—60分鐘④60分鐘以上11.請問您認為在購物中心內應有哪些店鋪？(1)_________(2)__________(3)___________(4)_________（5）________①超市②男女裝專賣店、童裝店、鞋店③家具、家電專營④書店、音像店⑤KTV⑥珠寶店⑦眼鏡、鐘表、禮品店⑧證券公司⑨快餐⑩藥店?游樂場?咖啡廳、茶餐廳?電信服務廳?健身房?影劇院?美容美發?其它12.請問您和您的家庭業余時間經常參與哪些休閑娛樂活動？請選出您最經常參加的3種：(1)_________(2)__________(3)___________①聚餐②健身③KTV、跳舞④看電影⑤美容⑥逛書店⑦看展覽、演出⑧參與社團活動⑨參加培訓⑩旅行、郊游?其它_________13.請問您和您的家庭每個月用于休閑娛樂的消費大約是多少______①200元以下②200—500元③500—700元④700—1000元⑤1000元以上14.請問您和您的家庭在外就餐時，去的最多的地方是_____①中餐飯館、餐廳②西餐廳③西式快餐④中式快餐⑤高檔酒樓15.請問您和您的家庭每個月用于在外就餐的消費大約多少？____①200元以下②200—500元③500—700元④700—1000元⑤1000元以上16.請問您全家去年總消費額是多少（包括購物、娛樂、餐飲等）______①2萬以下②2—5萬③5—8萬④8—10萬⑤10萬以上17.您經常通過何種方式來獲得購物信息？（不超過3種）信息獲取途徑如選擇1、2、3請注明具體的名稱報紙1電視2廣播3宣傳車4車廂廣告5朋友告知6其它718.您對××商圈的整體印象如何？_____________①很好――商業氛圍濃厚、商業結構合理、消費水平高、發展前景很好②較好――有一定商業氛圍、商業結構基本平衡、有一定發展前景③一般――區域性商業中心，無法與解放碑相比④較差――商業氛圍較差，商業結構不合理，消費力水平有限⑤很差――沒有商業氛圍，沒有發展前景19．就目前××商圈現有的商業配套而言，能否滿足您的日常生活購物需要？①足夠滿足日常生活所有需要②可以滿足日常生活大多數需要③可以保證日常生活一般需要④無法滿足日常生活大多數需要⑤無法保證日常生活基本需要20.您認為近階段××商圈最應增加的商業形態是？首先：________其次：_________再次：_________①大賣場②大型百貨/購物中心③專業性賣場④大型批發市場⑤知名連鎖飯店/酒店⑥專業健身、休閑、娛樂中心⑦其它__________21.請說出您喜歡的××地區的三家店名①您最喜歡的商店/超市:1.__________2.__________3.__________②您最喜歡的餐廳飯店：1.__________2.__________3.__________③您最喜歡的休閑娛樂場所：1.__________2.__________3.__________22.如果在××步行街附近成立大型購物中心，您和您的家庭會光顧嗎？如果不會，請告訴我為什幺？光顧概率原因一定會1可能會2不知道3可能不會4一定不會523．請問您對該地區成立大型購物中心后的購物環境、營業時間、服務及其它方面有何建議和意見？_____________________________________________________________________24.在過去半年里，您大約每天花多長時間收看電視節目呢？（單選）大約半小時或以下1大約1小時2大約1個半小時3大約2小時4大約2個半小時5大約3小時6大約3個半小時7大約4個小時8大約5小時9大約6小時10大約7小時11大約8個小時或以上—-12記不清1325.請問，您經常收看哪些類型的電視節目呢？[追問]還有嗎？還有呢？（多選）新聞（國際）1 經濟報道13新聞（國內）2 綜藝節目（歌舞、晚會）14熱點追蹤報道3 戲劇/戲曲15連續?。▋鹊兀? 專題片/記錄片16 （港臺）5 社教/科技節目17 （外國）6 天氣預報18電影（內地）7 醫療保健19 （港臺）8 風景民俗20 （外國）9 旅游休閑21音樂節目/MTV10 電視購物22體育節目11 廣告23卡通片/少兒節目12 電視征婚2426.請問，您最喜歡看哪個電視臺的節目？（請回答一個）（如回答沒有收看，則跳問27）27a.請問您最喜歡聽哪個電臺的節目？（請回答一個）（如回答沒有收聽，則跳問28）27b.請問您最喜歡聽哪一類的廣播節目？（單選）新聞1音樂2文藝3談話4信息5科普6其它728a.請問您最常看的報紙是哪一種？（請回答一個）（如回答不看報，則跳問29）28b.請問您最主要看什幺版面？（單選）國際新聞1國內新聞2經濟報道3軍事/國防4體育報道5社會新聞6科技教育7天氣預報8股市/金融9影視娛樂休閑10文學藝術11電視/廣播節目預告12行業信息13養生與保健14家庭與生活1528c.您在閱讀報紙時，通常會不會看整版的廣告或夾報廣告？ ①是 ②否29a．在過去半年里，您是否使用過互聯網？是1否2跳問至3029b.您平均每周用于上網的時間有多少呢？2小時以下12-5小時25-10小時310-15小時415-20小時520小時或以上629c.您在互聯網上,主要從事下列哪些活動呢?收發E-mail1閱讀新聞2查詢各類信息3使用BBS電子公告欄4網上聊天/交友5網上游戲/娛樂6網上尋呼機7參與線教育或培訓8制作個人主頁空間9軟件上傳或下載10網上購物或商務服務11網絡電話12其它1330.在所有媒體中，對您影響最大的媒體是？31.這家媒體是哪家（電視臺、雜志、報紙、廣播電臺、其它媒體）？32.在所有媒體中，您接觸最頻繁的媒體是？33.這家媒體是哪家（電視臺、網絡、報紙、廣播電臺、其它媒體）？30313233電視臺網絡報紙廣播電臺其它媒體最后，想問一些有關您個人的情況，這只是為了分類和數據分析之用，我們會將您的情況嚴格保密。請您放心填寫！1.請問您的性別______①男②女2.請問您的年齡______①18—25歲②26—30歲③31—35歲④36—40歲⑥41—45歲⑦46—50歲⑧51—55歲⑨56—60歲⑩61—65歲3.請問您的學歷是_____①初中及以下②高中③中專、高職④大專⑤本科及以上4.請問您的家庭情況是______①單身②夫婦無小孩③夫婦有小孩同住④兒女不與父母同住⑤獨身老人⑥三代同堂⑦其它_______5.請問您的職業______①教師②醫生③上班族④家庭主婦⑤公司管理階層⑥公務員⑦個體經營者⑧學生⑨其它（請注明）6.請問您家庭每月稅前總收入大約是多少_____①1500元以下②1500—3000元③3000—5000元④5000-8000元⑤8000-10000元⑥10000－15000元⑦15000元以上再次感謝您對我們工作的支持！謝謝！附二：重慶××消費者意見訪問（入戶）問卷編號-__________被訪者姓名：__________被訪者詳細地址：_________________________________聯系電話：____________(家)______________（辦公室）_______________________(手機)訪問日期：_____月_____日訪問開始時間：__________訪問結束時間：__________訪問長度：_____分鐘訪問員承諾：我清楚本人的訪問質量對研究結果的影響，保證遵循訪問程序的約束。我保證本問卷所填各項內容都是訪問員承諾：我清楚本人的訪問質量對研究結果的影響，保證遵循訪問程序的約束。我保證本問卷所填各項內容都是真實情況的記錄，絕無欺騙行為；若發現一份問卷有假，本人同意將本人訪問的所有問卷作廢。訪問員簽名：您好！我是消費市場研究的訪問員，我們正在進行一項有關重慶××消費者的消費意向研究，您的看法對我們的研究非常重要。我們將會對您提供的意見和資料嚴格保密。我們想采訪的是18歲-65歲之間的人，希望得到您的合作！謝謝！甑別問卷：S1請問您是本地居民嗎？是………..1不是……..2（終止訪問）S2請問您的年齡是否在18－65歲之間？是………..1不是……2（終止訪問）S3在過去的六個月里，您有沒有接受過市場調查人員的訪問？有………..1（終止訪問）沒有……..2主體問卷：1.請問您和您的家庭平時購買下列商品時，最經常去的購物場所是：（每列可以選擇1個或者2個合適的選項）（1）食品生鮮類（2）洗滌用品（3）化妝護膚用品（4）服裝鞋帽（5）珠寶飾品類（6）體育用品（7）圖書音像制品（8）家電電子（9）家具（10）其它大賣場1111111111超級市場2222222222便利雜貨店3333333333百貨購物中心4444444444小商品市場5555555555專業性賣場6666666666其它請注明77777777772．請問您和您的家庭分別去這些購物場所的頻率是：（請在每列中選出合適的一項）（1）大賣場（2）超級市場（3）便利雜貨店（4）百貨購物中心（5）小商品市場（6）專業性賣場（7）其它請注明1次/天或更多11111114－6次/周22222222－3次/周33333331次/周44444442－3次/月55555551次/月6666666從不光顧77777773．請問您和您的家庭每次去以下這些購物場所的平均花費是____元？（請在每列中選出合適的一項）（1）大賣場（2）超級市場（3）便利雜貨店（4）百貨購物中心（5）小商品市場（6）專業性賣場（7）其它請注明20元以下111111120－50元222222250－100元3333333100－200元4444444200－500元5555555500－1000元66666661000－5000元77777775000元以上88888884.請問您和您的家庭在選擇購物場所時，最常考慮的因素有哪些？首先：_______；其次：________；再次：________①商圈知名度②交通便捷性③商品價格④購物環境⑤商場專業性⑥是否一站式購物⑦其它_________5．請問您經常會與誰一起去購物？（1）去大賣場、超市、便利店：_______①獨自一人②與妻子/丈夫③與孩子④與父母⑤與朋友⑥與其它人（2）去百貨店、購物中心、小商品市場、專業性賣場：_______①獨自一人②與妻子/丈夫③與孩子④與父母⑤與朋友⑥與其它人6.請問您和您的家庭在購物時平均每次一般會花多長時間_______①30分鐘以內②30分鐘—60分鐘③60—120分鐘④120分鐘以上7.在下列重慶市主城區商業中心中，您和您的家庭最常去的一處是：________①解放碑②沙坪壩③觀音橋④××⑤南坪8.請問您和您的家庭是否經常在外地購物？_____①從來不到外地購物②偶爾去一次③平均十多天去一次④平均一個月去一次⑤平均兩三個月去一次9.請問您和您的家庭在外出購物時，最經常用哪種交通工具：________①公交車②出租車③自駕車④摩托車⑤自行車⑥步行10.請問您和您的家庭在外出購物時，路上交通時間為_____時可以接受？①15分鐘以內②15—30分鐘③30—60分鐘④60分鐘以上11.請問您認為在購物中心內應有哪些店鋪？(1)_________(2)__________(3)___________(4)_________（5）________①超市②男女裝專賣店、童裝店、鞋店③家具、家電專營④書店、音像店⑤KTV⑥珠寶店⑦眼鏡、鐘表、禮品店⑧證券公司⑨快餐⑩藥店?游樂場?咖啡廳、茶餐廳?電信服務廳?健身房?影劇院?美容美發?其它12.請問您和您的家庭業余時間經常參與哪些休閑娛樂活動？請選出您最經常參加的3種：(1)_________(2)__________(3)___________①聚餐②健身③KTV、跳舞④看電影⑤美容⑥逛書店⑦看展覽、演出⑧參與社團活動⑨參加培訓⑩旅行、郊游?其它_________13.請問您和您的家庭每個月用于休閑娛樂的消費大約是多少______①200元以下②200—500元③500—700元④700—1000元⑤1000元以上14.請問您和您的家庭在外就餐時，去的最多的地方是_____①中餐飯館、餐廳②西餐廳③西式快餐④中式快餐⑤高檔酒樓15.請問您和您的家庭每個月用于在外就餐的消費大約多少？____①200元以下②200—500元③500—700元④700—1000元⑤1000元以上16.請問您全家去年總消費額是多少（包括購物、娛樂、餐飲等）______①2萬以下②2—5萬③5—8萬④8—10萬⑤10萬以上17.您經常通過何種方式來獲得購物信息？（不超過3種）信息獲取途徑如選擇1、2、3請注明具體的名稱報紙1電視2廣播3宣傳車4車廂廣告5朋友告知6其它718.您對××商圈的整體印象如何？_____________①很好――商業氛圍濃厚、商業結構合理、消費水平高、發展前景很好②較好――有一定商業氛圍、商業結構基本平衡、有一定發展前景③一般――區域性商業中心，無法與解放碑相比④較差――商業氛圍較差，商業結構不合理，消費力水平有限⑤很差――沒有商業氛圍，沒有發展前景19．就目前××商圈現有的商業配套而言，能否滿足您的日常生活購物需要？①足夠滿足日常生活所有需要②可以滿足日常生活大多數需要③可以保證日常生活一般需要④無法滿足日常生活大多數需要⑤無法保證日常生活基本需要20.您認為近階段××商圈最應增加的商業形態是？首先：________其次：_________再次：_________①大賣場②大型百貨/購物中心③專業性賣場④大型批發市場⑤知名連鎖飯店/酒店⑥專業健身、休閑、娛樂中心⑦其它__________21.請說出您喜歡的××地區的三家店名①您最喜歡的商店/超市:1.__________2.__________3.__________②您最喜歡的餐廳飯店：1.__________2.__________3.__________③您最喜歡的休閑娛樂場所：1.__________2.__________3.__________22.如果在××步行街附近成立大型購物中心，您和您的家庭會光顧嗎？如果不會，請告訴我為什幺？光顧概率原因一定會1可能會2不知道3可能不會4一定不會523．請問您對該地區成立大型購物中心后的購物環境、營業時間、服務及其它方面有何建議和意見？24a.在過去半年里，通常周一至周四，您是在什幺時間段收看電視節目的呢？（多選）（如回答沒有收看，則跳問25a）24b.在過去半年里，通常周一至周四，您大約每天花多長時間收看電視節目呢？（單選）25a.在過去半年里，通常周五至周日您是在什幺時間段收看電視節目呢？（多選）25b.在過去半年里，通常周五至周日您大約花多長時間收看電視節目呢？（單選）[訪問員注意：在該時間段內，至少收看5分鐘以上，才做記錄]24a25a24a25a周一至周四周末周一至周四周末06：00-06：2916：30-16：5906：30-06：5917：00-17：2907：00-07：2917：30-17：5907：30-07：5918：00-18：2908：00-08：2918：30-18：5908：30-08：5919：00-19：2909：00-09：2919：30-19：5909：30-09：5920：00-20：2910：00-10：2920：30-20：5910：30-10：5921：00-21：2911：00-11：2921：30-21：5911：30-11：5922：00-22：2912：00-12：2922：30-22：5912：30-12：5923：00-23：2913：00-13：2923：29-23：5913：30-13：5924：00-00：5914：00-14：2901：00-01：5914：30-14：5902：00-05：5915：00-15：29記不清15：30-15：59沒有收看16：00-16：29 24b 25b 周一至周四周末大約半小時或以下11大約1小時22大約1個半小時33大約2小時44大約2個半小時55大約3小時66大約3個半小時77大約4個小時88大約5小時99大約6小時1010大約7小時1111大約8個小時或以上1212記不清131326.請問，您經常收看哪些類型的電視節目呢？[追問]還有嗎？還有呢？（多選）新聞（國際）1 經濟報道13新聞（國內）2 綜藝節目（歌舞、晚會）14熱點追蹤報道3 戲劇/戲曲15連續劇（內地）4 專題片/記錄片16 （港臺）5 社教/科技節目17 （外國）6 天氣預報18電影（內地）7 醫療保健19 （港臺）8 風景民俗20 （外國）9 旅游休閑21音樂節目/MTV10 電視購物22體育節目11 廣告23卡通片/少兒節目12 電視征婚2427.請問，您最喜歡看哪個電視臺的節目？（請回答一個）（如回答沒有收看，則跳問28）28a.請問您最喜歡聽哪個電臺的節目？（請回答一個）（如回答沒有收聽，則跳問29）28b.請問您最喜歡聽哪一類的廣播節目？（單選）新聞1音樂2文藝3談話4信息5科普6其它729a.請問您最?？吹膱蠹埵悄囊环N？（請回答一個）（如回答不看報，則跳問30）29b.請問您最主要看什幺版面？（單選）國際新聞1國內新聞2經濟報道3軍事/國防4體育報道5社會新聞6科技教育7天氣預報8股市/金融9影視娛樂休閑10文學藝術11電視/廣播節目預告12行業信息13養生與保健14家庭與生活1529c.您在閱讀報紙時，通常會不會看整版的廣告或夾報廣告？ ①是 ②否30a．在過去半年里，您是否使用過互聯網？是1否2跳問至3130b.您平均每周用于上網的時間有多少呢？2小時以下12-5小時25-10小時310-15小時415-20小時520小時或以上630c.您在互聯網上,主要從事下列哪些活動呢?收發E-mail1閱讀新聞2查詢各類信息3使用BBS電子公告欄4網上聊天/交友5網上游戲/娛樂6網上尋呼機7參與線教育或培訓8制作個人主頁空間9軟件上傳或下載10網上購物或商務服務11網絡電話12其它1331.在所有媒體中，對您影響最大的媒體是？32.這家媒體是哪家（電視臺、雜志、報紙、廣播電臺、其它媒體）？33.在所有媒體中，您接觸最頻繁的媒體是？34.這家媒體是哪家（電視臺、網絡、報紙、廣播電臺、其它媒體）？31323334電視臺網絡報紙廣播電臺其它媒體最后，想問一些有關您個人的情況，這只是為了分類和數據分析之用，我們會將您的情況嚴格保密。1.請問您的性別______①男②女2.請問您的年齡______①18—25歲②26—30歲③31—35歲④36—40歲⑥41—45歲⑦46—50歲⑧51—55歲⑨56—60歲⑩61—65歲3.請問您的學歷是_____①初中及以下②高中③中專、高職④大專⑤本科及以上4.請問您的家庭情況是______①單身②夫婦無小孩③夫婦有小孩同住④兒女不與父母同?、莳毶砝先刷奕芒咂渌黖______5.請問您的職業______①教師②醫生③上班族④家庭主婦⑤公司管理階層⑥公務員⑦個體經營者⑧學生⑨其它（請注明）6.請問您家庭每月稅前總收入大約是多少_____①1500元以下②1500—3000元③3000—5000元④5000-8000元⑤8000-10000元⑥10000－15000元⑦15000元以上再次感謝您對我們工作的支持！謝謝！附三：商家商業業態調查問卷問卷編號__________________店主姓名：_____________商鋪名稱：_____________________________________________________商鋪詳細地址：_____________---------______________________聯系電話：________________（宅）___________________(傳呼)________________（店）__________________（手機）訪問日期：月日訪問開始時間：結束時間：訪問長度：分鐘訪問員承諾訪問員承諾：我清楚本人的訪問質量對研究結果的影響，保證遵循訪問程序的約束。我保證本問卷所填各項內容都是真實情況的記錄，絕無欺騙行為；若發現一份問卷有假，本人同意將本人訪問的所有問卷作廢。訪問員簽名：您好！我是消費市場研究的訪問員，我們正在進行一項有關市場的消費研究，而不是為了向您推您的商鋪是我們隨機挑選出來的，因此您的意見對于我們來說非常重要。我們將會對您提供的意見和資料嚴格保密。希望得到您的合作！謝謝！甑別問卷：S1請問您是這家店的店主嗎？是………..1不是……..2（終止訪問）S2在過去的六個月里，您有沒有接受過市場調查人員的訪問？有………..1（終止訪問）沒有……..2主體問卷：A、目前經營狀況1.請問您目前經營什幺商品？①日用百貨②小家電③服裝鞋帽④建材（裝飾材料）⑤糧油食品⑥兒童用品（包括玩具）⑦水果 ⑧婦女用品⑨家具⑩工藝美術品?其它（請注明）2.您目前這家店的經營方式是？①專業超市②單一店鋪經營③多門店連鎖經營④專賣店⑤其它（請注明）＿＿＿＿＿3.您目前這家店的經營（以上面的經營方式）年限是？①1年以內②1-3年③3-5年④5年以上4.您這家店鋪的經營面積是？①20平方米以下②30-50平方米③50-70平方米④70-90平方米⑤90-110平方米⑥110平方米以上⑦其它（請注明）5.您這家店鋪的租用、購買形式屬于？①租賃②購買③其它（請注明）6.您選擇在該市場做買賣的原因是：（最多可選三項）（1）__________（2）_____________（3）_______________①人流多（人氣旺）②地段好③交通方便④距家近 ⑤市場服務好 ⑥配套設施齊全 ⑦經營環境好（物理環境）⑧物業管理好⑨市場形象好⑩工商稅收政策優惠?廣告媒介的宣傳?親朋好友介紹?其它（請注明）7.您的店鋪月租金是：元/月，每平方米租金是：元/天8.您的店鋪購買于年，當時的售價是萬元，目前這個店鋪的市價是萬元9.您的店鋪，每月平均營業額大約為元10.您認為，目前這家店鋪的經營狀況如何？①非常好②比教好③一般④不太好⑤很差B、投資、經營意向及需求1.您認為哪些商業地產項目更適合投資？①大型購物休閑中心②綜合商業中心③特色街區④酒店式公寓⑤其它（請注明）＿＿＿＿＿＿2.您認為優秀的商業地產項目應該處于哪些區域？首選其次再次①市級商圈②區域中心③臨街鋪面④其它（請注明）＿＿＿＿＿3.您認為商鋪的經營模式中，以下哪種更適合投資？①整體規劃、統一經營②獨立鋪面、自主經營③以“品牌店為主，獨立鋪面為輔”④其它（請注明）＿＿＿4.您認為日人流量多少的區域才最適合商鋪經營？①20萬人以上②10－20萬人③1－10萬人④其它（請注明）＿＿＿5.您認為在整個商業鋪面集中區應該提供哪些物業服務：（最多可選三項）首先_____________其次_____________再次______________①免費中介服務②一站式商務服務③統一廣告宣傳④合理規劃購物休憩區⑤餐飲配送服務⑥其它（請注明）6.您認為九龍坡/××附近的商鋪總體經營狀況如何？①好②較好③一般④較差⑤差7.一年內，您會考慮購買/租用另一家商鋪嗎？①有可能②不一定③不可能未來兩至五年內呢？①有可能②不一定③不可能請跳至D部分8.如果購買/租用商鋪，您希望商鋪所在地塊屬于？①商業街、步行街商鋪②商貿城、專業市場商鋪③商廈、購物中心商鋪④社區商鋪⑤辦公樓⑥產權酒店、旅游度假物業⑦工業園區、倉庫⑧其它（請注明）___________9.如果購買/租用商鋪，您最看重的因素是：（1）首要因素______（2）次要因素______（3）再次因素_______①開發商實力②商鋪規劃③物業管理④人氣⑤地段⑥商鋪價格⑦交通設施⑧發展潛力⑨投資回報率⑩其它（請注明）10.如果購買/租用商鋪，影響您決策的會有哪些因素？（1）首要因素______（2）次要因素______（3）再次因素_______①個人經驗②實地考察③家人、朋友、同事意見④媒體廣告⑤開發商活動和售樓部推介⑥其它（請注明）11.您是否會在九龍坡/××附近購買/租用商鋪？如果不會，請告訴我為什幺？購買/租用可能性原因一定會1可能會2不知道3可能不會請跳至D部分4一定不會請跳至D部分512.如果在九龍坡/××附近購買/租用商鋪，您會選擇的面積是？①20平方米以下②30-50平方米③50-70平方米④70-90平方米⑤90-110平方米⑥110平方米以上13.如果在九龍坡/××附近購買/租用商鋪，您認為商鋪的開間面積應該多大？①3米以下

②3-5米③5-7米④7-9米⑤9-11米⑥11平米以上⑦其它（請注明）14.如果在九龍坡/××附近購買/租用商鋪，您認為商鋪的縱深應該多少米？①5米以下

②5-7米③7-9米④9-11米⑤11米以上⑥其它（請注明）15.如果在九龍坡/××附近購買/租用商鋪，您對商鋪戶型的要求怎樣？①獨立商鋪②自由分割式16.如果在九龍坡/××附近購買/租用商鋪，您對裝修的要求怎樣？①清水商鋪，自己出錢裝修②精裝商鋪，拿到鋪子就可以開張③無所謂④其它（請注明）＿＿＿＿17.如果在九龍坡/××附近購買/租用商鋪，您希望商鋪物業采用哪種制冷方式？①中央空調②分戶式中央空調③業主自定18.如果在九龍坡/××附近購買/租用商鋪，您計劃如何經營？①自己打理②請人代為經營③出租④投資（轉售）⑤其它（請注明）19.一般來說，您是通過哪些渠道獲取商鋪的相關信息呢？（可多選）（1）首要渠道__________(2)次要渠道___________(3)再次渠道_____________①報紙廣告(請注明報紙名稱)②電視廣告(請注明電視臺名稱)③廣播廣告(請注明電臺名稱)④互聯網(請注明網站名稱)⑤戶外廣告⑥家人、朋友、同事等介紹⑦其它（請注明）C、投資、經營者價位承受力1.您認為九龍坡/××附近的商鋪每平米售價多少比較合適？①5000元以下②5000-7000元③7000-9000元④9000-11000元⑤11000-13000元⑥13000-15000元⑦15000-17000元⑧17000-20000元⑨20000元以上2.您可以承受九龍坡/××附近的商鋪總價是多少？①10萬元以內②10-15萬元③15-20萬元④20-25萬元⑤25萬元以上3.在購買商鋪時，您會選擇的付款方式是？①一次付清②分期付款③銀行按揭④其它（請注明）4.您認為九龍坡/××附近的商鋪每平方米每天的租金多少比較合適？①0.35元以下②0.35-0.5元③0.5-0.65元④0.65-0.8元⑤0.8-0.95元⑥0.95-1.1元⑦1.1-1.25元⑧1.25-1.4元⑨1.4元以上5.您您可以承受九龍坡/××附近的商鋪月租金總價是多少元？（請填寫數字）D、最后，想問一些有關您個人的情況，這只是為了分類和數據分析之用，我們會將您的情況嚴格保密。1.請問您的性別______①男②女2.請問您的年齡