本文格式為Word版，下載可任意編輯——2023年頂崗實習周記版(四篇)范文為教學中作為模范的文章，也往往用來指寫作的模板。往往用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優質范文，僅供參考，一起來看看吧

頂崗實習周記版篇一

20xx年xx月xx日這天，是我到××大酒店前臺實習的酒店的前臺畢業實習周記第一天。實習，雖然不能算是一個真正意義上的工作，但是這卻是我工作生涯上的一個起點，也是從學生的時代過渡到工作人士的一個不可或缺的必經的階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業實習周記第一天，一切，對我來說都十分的陌生，但是也讓我覺得十分的新鮮。一張張的陌生的面孔，雖然彼此并不認識但是都面帶微笑很友善。特別是還有一位熱心的同事，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環境，更快地融入這個大集體中，由于只有和上司、同事都處理好關系，才能有利于自己工作的展開。

實習周記其次周

前一周主要是處于需要熟悉各基本狀況的狀態，這周一的快到中午的時侯，我被帶到一位姐姐那，并被告知我以后就跟著她學，我很樂意，由于姐姐很熱心地接待了我，還帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心里，由于這可能就是我將來要承受的職責。這一周，貌似對周邊的人和事相對熟悉了，沒有酒店前臺畢業實習周記第一周那么手足無措，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會我好多東西。

實習周記第三周

今天已經是酒店前臺畢業實習周記第三周了，我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，由于去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業務上的溝通。在打電話的過程中，總會遇到一些困難。例如：對方說的專業詞匯我不知道什么意思，根本無法交流，于是只能先記錄下來來再向同事們請教，稍后再給對方回電話給出一個確鑿的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了好多相關的知識。

實習周記第四周

周四下午,部門經理說要給我們培訓，我以為是給我們講一些關于酒店方面的知識，但她說的酒店前臺畢業實習周記第一句話就否定了我當時的猜測。她說，只是想以閑聊的形式，談一下我們對未來的規劃，并給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年，可以說是十分有經驗了。她對人生有著獨到的見解，用自身的經驗現身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習，過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作，即使專業性的知識并不很了解，但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們去學一些手藝或繼續深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業面，這樣找起工作來就不那么困難了。

實習周記第五周

由于剛進公司的起因，一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事放心，將來才能成就一番大事業。早上，我基本能保證提前到酒店，在開始工作的前一段時間，幫著整理一下，讓大家工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。這一周基本是在繁忙和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校里很不一樣，我感覺，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。

實習周記第六周

在漸漸的學習與進步中，我的實習周期也已經快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接觸了操作了，譬如接受電話預定、登記入住ok房、收發傳真等等。今天領班的問我計劃實習多久，我說可能幾個月的樣子，她問我以后打不計劃留在酒店，我真有點不知道怎么回復她……有好幾個同事都計劃下個月辭職了，也來了好多的新人。酒店的人員滾動量真是很大。不管怎么說，先做著吧，盡自己的能力去做好，先不考慮太多吧。

實習周記第七周

今天酒店接了一個會議，房間基本全滿了，客人們尋常都是一批十幾個左右的來，幫他們登記的時候往往忙不過來，大多數客人都是很好的，會很耐心的等，有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人，一個五十多歲的中年先生，由于客房還沒有做出來，一同事就建議他把行李先存起來，等客房做好了之后在入住，誰知道，那位先生突然就大發脾氣，說什么酒店的管理怎么這樣，為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已，結果還被客人罵了一頓，哎。

實習周記第八周

不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責的接待工作。就是負責接收信件，接待來訪的客人，并把來訪電話根據其需要轉接到負責相關工作的工作人員的分機，便利他們直接進行業務交流。這也是我酒店前臺畢業實習周記第一次做電話轉機的工作，開始時有點緊張，擔憂張冠李戴，怕把來訪電話轉錯部門，給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應了，發現這并沒有想象中的那么繁雜。這也算是我這次實習學會的另一項能吧!不管怎樣，只要有收獲就是好的，就算這一每日的付出沒有白費!

實習周記第九周

一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房，我接的電話，他問可不可以延遲到12點半，不收半天的房費，我問了領班，也幫這位客人修改了退房的時間。客人在12點的時候回到店，問我可不可以憑房卡開啟門，我問他是不是方才打電話的那位客人，他說是的，我說可以。后來客人下來說，他打不開門，領班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓，說什么耽擱了他的時間之類的話，搞得人心情很不好。由于我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么，這個行業本來就是要習慣被客人罵，而且要在被罵的同時保證工作不出錯。看來做酒店業真是要有一個良好的心態，抗壓的心態…

實習周記第十周

在酒店的這段時間，我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店，幫同事的辦公室整理一下，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，會給別人留下不好的印象，也不利于自己的發展。通過前幾周的實習，我已經把前面的業務都基本學會了，但一接觸新的業務，還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那么多的理論知識，但真正運用到實踐中還是需要一個過程的，我決定要抓緊時間里趕快練習。這一周又是這么過去了，大家各忙各的，相互合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺得很有收獲。

實習周記第十一周

周三早上的時候經理找我談話，問我學的怎么樣了，我想了想說，基本的流程，操作都會了，就是不夠熟練，還有好多細節自己也不能夠單獨處理。經理還問，最近總臺有什么問題嗎?我想了想，突然間覺得訝異，由于剛來那幾天，我覺得總臺四處都是問題，很亂，意識也很不到位，然而當我自己融入這個集體的時候，我卻看不到這些了。經理繼續說，莫非你到我這來是怎么學做服務生的嗎?莫非你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭，表示領會，不想當將軍的士兵不是好士兵。

實習周記第十二周

周六那天下午，一同事被主管叫進辦公室，由于隔音效果挺好，什么都沒聽到，但那同事出來后眼眶紅紅的……入夜一起去食堂打飯的路上，那位同事忿忿然地向我們描述當時的場景，還說了一串主管的不好聽的話……當然我學會了傾聽，也學會了聽過就算，安慰安慰就ok了。酒店業或者說服務業都普遍這樣，面臨著顧客、領導、同事等方面的壓力，我們這些行業的工作人員要學會抗壓、減壓，才能在此穩住腳跟。假使遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的，那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了，呵呵。

實習周記第十三周

雖然總體來說工作還是算順利的，但時不時不管是不是你的錯因總會有機遇讓別人數落，搞得人心情不是忒好。好在，周五下午的時候來了一對老年的夫婦，貌似是部隊的退休干部，感覺很恩愛的樣子呢，老太太問我大廳有沒有熱水，我就去幫她在餐廳打了一些開水，當我把杯子遞給老太太的時候，她十分感謝，臉上流露出的笑容，讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實。

實習周記第十四周

日益體會到的是，前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業實習周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱心。在與客人溝通過程中，要講求禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火〞，好多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待客人要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。

實習周記第十五周

這周來了幾個新的服務生，從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢想與憧憬，用青澀稚嫩的眼光看著這個世界，防備翼翼地對待所有人。經過實戰磨練，我的業務熟練了好多，能夠獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞，業務量大，客人多的時候真的是忙的不可開交。看到繁忙的場面就像是一場混戰。當班的時候就像是在戰場上，客人一批一批的上，我們一批一批的打退，在前臺我們都必需遵循一個原則——讓客人盡快在你眼前消失，當然不是敷衍和搪塞。由于客人到前臺都是來解決問題的，我們應當盡快的幫助客人解圍，不僅節省客人的時間也減少我們的麻煩。

實習周記第十六周

說到在前臺上班可不是一件輕松的事情，是身心疲憊。由于業務量大，每個班次都要完成自己的任務后才能下班，遇到客房率高的時候，拖延下班時間是常有的事情，而且要把遺留的問題與下一班次交接明白，否則會引起麻煩。另外，責任一定要落實到個人，每一筆業務之后都要有當事人的簽名，以免出現問題時找不到責任人。那天，終究熬到快下班了，某同事作帳時發現少了900多元錢，很有可能是混亂之中出的過錯，又找不到責任人，沒方法，一個字——賠。

實習周記第十七周

為什么大學生初出來工作顯得與社會格格不入呢?那天，我靜下心來好好地想一想，所有這些問題的根源都來自一種心理——理想與現實的落差感。大學生走出純潔理想化的象牙塔來到現實社會中，發現大量事情和自己想象的并不一樣，甚至相差甚遠，有好多人和事讓我們看不慣，產生大量不平衡的心理，在這種心理的作用下，摩擦、沖突、矛盾開始在日常工作中產生。在經過一段時期的磨合之后，我們的心也累了，激情也滅了，我們被現實的社會擊敗了，開始學會接受，重新定義這個社會。

實習周記第十八周

前臺的業務好多很雜，而且機動性很強，這里還是酒店的信息中樞，酒店里的好多信息都要從前臺過濾，因此要求前臺的員工對各項業務都要十分熟悉，對酒店的狀況十分了解(包括酒店周邊地區)，對各種信息把握要相當及時，并時刻保持清醒的頭腦，對客人的要求作出及時迅速的反應，動手要快、準、穩，細心，再細心也不為過。同時要養成一種良好的職業習慣，這是相當難得的。到前臺一段時間以后，我的動手能力加強了，而首先是我對這種服務的意識加強了，可能這是我實習后最大收獲吧。

實習周記第十九周

時間也將我變成了老員工，看到前臺來的幾個新同事，看他們做事情會有不足之處，可以原諒，終究是新手，但這個理由也不是萬能的。學東西要積極主動，要勤快，更要精明，這些方面都很重要。當我看到新同事做事情不主動，不靈活時，我會很不認同，這是一種態度問題。當很忙的時候，人手不夠，自己的新同事木訥的站在一旁，我是不會那樣耐心了。新來的不主動學，莫非要別人主動教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時的經歷，可能人就是要經過時間和經歷歷練過后才懂得一些道理，也算是事后諸葛亮吧，呵呵。

實習周記其次十周

回想這二十周以來所經歷的點點滴滴，發覺實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。譬如，如何與同事，與領導，與顧客相處。人際關系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課。在社會中，真的讓我認識到什么是現實。繁雜的人際關系教會了我做什么事兒都要三思而后行;不管現實狀況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應萬變;也讓我不斷的在社會中調整個人的心態去學著如何做人。當然，在半年的鍛煉中，給我的還僅僅是初步的經驗積累，對于邁向社會還是不夠的，擺在我面前的，是一條長長的摸索之路……

頂崗實習周記版篇二

今天是我來一汽豐田有限責任公司實習的第一天，首先在正式實習前，公司安排了專人對我們進行了培訓，分有公司級別的培訓，廠部級別的培訓，車間級別的培訓及班組級別的上崗培訓，當然更有入廠安全教育的培訓。只有通過入廠安全教育培訓考核合格后才能正式實習上崗，由于安全工作是重中之重，我們廠依據市局下發的相關文件的指示精神把安全工作放在各項工作的首位，時刻對新進員工進行安全教育，不能松懈，做好企業安全工作是確保企業財產及員工人身安全。

其次三天我們是在廠里的會議室進行的安全教育。廠里的安全工程師對我們詳細講解安全工作的重要性，要把企業的安全工作放在各項工作的首位，建立了個人安全檔案，把安全工作落實到實處，這幾天的安全教育我收獲豐富，為自己以后的工作，做下良好的鋪墊。

然后到第四天是進行入廠安全教育的考試，由于我們都很珍惜這份工作，所以在考試之前我們都是很努力的復習，功夫不負有心人，最終我們都能順利的考試及格，通過入廠安全教育考核的培訓。

最終一天是由公司的負責人帶我們去車間看現場的設備，以及需要學習好多在熟悉車間的生產流程后，譬如進公司前必需穿好個人的ppe(個人防護用具)，必需走綠色通道，對陌生的控制盒以及控制柜的東西以及檢測汽車的儀器，沒有師傅的指導下是不可以亂動亂拿的，然后我們到總裝車間的工段園地看一些關于汽車維修常見的資料，在翻看這些資料的過程中，記憶和我們課堂所學的維修知識還要全面，但是我們有好多不懂或弄不明白的資料，都積極向車間維修的師傅請教，在他們的耐心指導下，我們對車間制造以及維修程序方法有了一定的認識。

我們都嚴格遵守車間的生產紀律,遇到不懂地方都積極發問,以免造成安全事故.在車間里必需首先了解生產工藝流程，車間師傅還教我們檢測汽車儀器和設備的使用方法，以及介紹這些設備的名稱和用途。

總結：在第一周里，我的所實習到的就是公司給我們一周的入廠安全知識教育的培訓，以及了解汽車維修的一些儀器用途，雖然沒有什么是比較技術的東西，但是這些是必需要做的。在接下來的實習期間，我會不斷的去努力提高自己的動手能力。

頂崗實習周記版篇三

又見清明時節，清明是個感傷的節氣（清明時節雨紛紛，路上行人欲斷魂），每逢清明時節，心里難免都會泛起一些些感傷，在我們中國清明節大家都會去掃墓，去祭祀那些已逝的親人們，今年我在家鄉這邊實習，趁這次我終究有時間去掃墓了，像以前都沒什么機遇，要么在異地求學要么學校要上課，也沒有說像現在這樣可以有3天的假期，所以呢，這次我也去掃墓了，掃墓回來心里真的是挺多感想的。扯遠了扯遠了，回歸正題，該說說實習方面的事情了。

說實話，實習的事情還真的沒什么內容可寫，每天干的事情都還是差不多的，就是看看圖紙計算工程量之類的，這里我就說說房屋建筑的結構形式吧：當今的建筑主要采用的是框架結構或者框架剪力墻結構，磚混結構也采用但用的比較少，我所參觀的施工工程采用的是框架結構，框架結構的優點是建筑物室內空間布置靈活，平面和立面變化豐富；但也有缺點：在水平荷作用下，結構的側向剛度較小，水平衛衣較大，故稱其偉柔性結構體系，框架結構的抗震性能較差，適用于非抗震設計、層數教較少、建筑高度不超過70米的建筑。而框架剪力墻結構體系呢，它是框架結構和剪力墻結構兩周體系的結合，吸取了各自的優點，既能為建筑平面布置提供較大的使用空間，結構布置靈活，使用便利，又具有良好的抗側力性能和較大的剛度及較強的抗震能力，這種結構是在框架結構中布置一定數量的剪力墻，構成靈活自由的使用空間，滿足不同建筑功能的要求，同樣又具有足夠的剪力墻，有相當大的剛度，框架剪力墻的受力特點是由框架和剪力墻兩種不同的抗側力結構組成的新的受力形式，所以它的框架不同與純框架結構中的框架，剪力墻在框剪結構中也不同于剪力墻結構中的剪力墻。

磚混結構設計中，為了加強建筑物的空間剛度和整體性，使建筑物在地震中避免或減輕破壞，根據抗震規范，設置一定數量的圈梁和構造柱，來加強和提高建筑物的抗拉、抗裂性能，構造柱的設置位置的規定：規范規定無論房屋的層數和抗震烈度是多少，均應在外墻四角、錯層部位、橫墻與縱墻交界處、較大洞口兩側、大房間外墻與內情交接處、樓梯間四角最好設置，上人屋面的女兒墻也應設置構造柱，跨度比較大的梁假使不設置墻跺或墊塊也應有構造柱。而在框架剪力墻結構中，為了加強砌塊隔墻的整體性，應在砌塊隔墻的適當位置設置構造柱或圈梁，具體設置位置和磚混結構的一樣。

說了一大堆有關建筑結構的形式，我對建筑結構的形式也有了更進一步的認識，實習時間在一每日的過去，我呢，也在一點一點的積累知識，現在的好多東西都還在初學階段，也還有好多要學的東西。聽師傅說接下去有一個投標工程，她會教我學怎么做投標文件，我在心里也做好了學習的準備。

實習的時間在一點一滴的過去，我也在實習中成長。我前面的路還很漫長，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好，我堅信通過這段時間的實習，所獲得的經驗是很寶貴的。

這周的狀況就是這些了，下周我再說說投標文件學的怎么樣了。

頂崗實習周記版篇四

鄰近畢業的最終半年，是我們真正實習生活的開始，是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始，是步入社會大展宏圖的開始??

參與了多場的聘請會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開始我的實習生涯。懷著興奮、沖動地心情，早早的踏上上班的公車，呼吸著清早新鮮的空氣，憧憬著新的一天。

來到公司陌生的環境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經理帶我們熟悉公司的環境，結識新的同事。大家似乎都很忙，可能現在是業務的旺季吧。實習的第一周，并沒有像我們想象的那樣，有什么業務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分派到一些事務性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結識了一些新的同事，熟悉了公司的環境。實習的其次個星期——小有收獲

經過一周的實習，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務不再不知所措，學會了如何去處理一些突發事件。譬如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候，都做過類似復印打字、整理文檔等的“雜活〞，由于剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解，所以做“雜活〞成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學習積極辦事，做好份內事，勤學、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。

實習的第三個星期——初試牛刀

在經歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化，除了進行簡單的客戶

資料整理，還開始負責對一些客戶的回訪工作，在這之前一直認為這是一個很簡單的工作，由于在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發現中間還是有好多小細節需要我們注意的，譬如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應當終止談話，要不會讓客戶產生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧，由于只有你站在客戶的角度去思考問題的時候，客戶才會愿意繼續下次的談話，如應明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時間，由于好多時候，好多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具說服力。

實習的第四個星期——現場操作

一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到n個電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續回訪的，哪些是今天重點客戶，要通知其他人員去實地訪問的，接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結果是令人心寒的，可能你打了100個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態度惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終究開始理解前輩們了。

經過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業病的征兆了，也同時對于電話產生了畏懼心理，相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后，所要面臨的第一關吧！繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必需經歷的。只有在戰勝這個經歷后才有可能有更大的進步。

實習的第五個星期——意外的收獲

時間飛逝而過，轉瞬間已經實習一個多月了。回首過去的幾個星期，學到了好多，雖然中間有些小小的埋怨，但是功夫不負有心人，終究是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的勉勵和幫助，讓我戰勝了電話畏懼癥。在他們的幫助下，我學到了好多課本上所沒有知識，相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。

有了這一個多月的業務接觸，感覺在拿起電話來也比較上手了，也比較簡單調整好心態了。根據每個月的工作任務，開始給自己制定周計劃，開始按章執行，對于自己的每一步都做出了一個明確的規劃。看似簡單的工作計劃，卻涵蓋了好多內容，一個工作計劃必需是可實施的，每一個工作目標不是空話，必需是可實現的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實現了一個個目標之后，工作才會更有動力。

實習的第六個星期——新的鍛煉

經過將近一個月的電話回訪工作后，除了匯報之前的工作狀況，以及對此的一些小結，這一周我們有更艱辛的任務——跟老員工一起去訪問客戶（而這也就是我們下一個階段的工作重點了）。

在出發地前一天我們就要將材料準備好，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解明白客戶背景資料后，要明確我們交談的內容要點，這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個簡單的規劃。當然這些只是一些要點，更重要的是交談的技巧等等。

當然以上所談的那些，老員工是不會告訴你的，譬如他這次要談什么之類的，要如何與客戶切開這個話題等等，只能通過幾次旁聽總結他們與客戶在交談時候的內容要點。在做足功課后，最重要的也就是實戰的演練，由于只有通過不斷地演練才有可能有一個進步，要不就只是簡單的紙上談兵了。實習的第七個星期——小的進步

經過一個月的鍛煉，發現自己進步還挺快的，這一周依舊做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來比較內斂的起因，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經歷之后，進步了不少，再加上經理和同事的勉勵，自己嘗

試大膽的去應付，漸漸的好了大量。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練明了的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃重的興趣。

人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情終究是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機遇，都一定要去嘗試，努力去做好。由于沒有經驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要畏懼失敗，只要認真去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。譬如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要認真，就能做得更好！

實習的第八個星期——新的認識

在公司里和在學校里是完全不一樣了，每天緊張的工作狀態，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發現原來我短暫的2個月的事情就快要過去了。學到的了不少的東西，譬如如何快速的適應公司的環境，融入企業的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。

展覽是個很泛的概念，包含了好多好多的行業，展覽最直系關系的是主辦，承辦，搭建（分主場搭建和特裝搭建商）。旁系關系的有媒體，酒店，交通，飲食，醫療，農業，旅游等等。

展覽的承辦單位也是多得數不勝數的，搭建商更是多如牛毛。之間的關系也是相當繁雜的。承辦的和搭建的聯盟，和酒店，媒體，交通等合作，而搭建的和農業（花卉），建材等行業合作。所以，在展覽中，有好多相關的行業，

并不是我們在展會現場所看到的那一些相關的行業。在展