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第2章傳統(tǒng)創(chuàng)新思維方法目錄2.1試錯(cuò)法2.2頭腦風(fēng)暴法2.3形態(tài)分析法2.4和田十二法試錯(cuò)法2.12.1試錯(cuò)法試錯(cuò)法,是指人們通過(guò)反復(fù)嘗試運(yùn)用各式各樣的方法或理論,使錯(cuò)誤(或不可行的方案)逐漸減少,最終獲得能夠正確解決問題的方法的一種創(chuàng)新方法,這是一種隨機(jī)尋找解決方案的方法。阿奇舒勒的學(xué)生與合作者尤里?薩拉馬托夫?qū)υ囧e(cuò)法的評(píng)價(jià):“人類在試錯(cuò)法中損失的時(shí)間和精力,遠(yuǎn)比在自然災(zāi)害中遭受的損失要慘重得多”。20世紀(jì),“在發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家中,50%的研究剛剛開展,就因?yàn)闆]有發(fā)展前途而被迫終止了;在前蘇聯(lián),有2/3的研究根本無(wú)法進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域”。2.1試錯(cuò)法例2-1愛迪生為人類帶來(lái)光明很多人都讀過(guò)愛迪生的發(fā)明故事。愛迪生(Edison,圖2-1)是位舉世聞名的美國(guó)電學(xué)家和發(fā)明家,他除了在留聲機(jī)、電燈、電話、電報(bào)、電影等方面有許多的發(fā)明和貢獻(xiàn)以外,在礦業(yè)、建筑業(yè)、化工等領(lǐng)域也有不少著名的創(chuàng)造和真知灼見。相信每個(gè)人都知道愛迪生的那句名言:“天才就是百分之二的靈感加上百分之九十八的汗水。”愛迪生不僅有聰慧過(guò)人的頭腦,更有不懈努力的精神,因此,他得到了巨大的成功。據(jù)記載,他在發(fā)明電燈時(shí),他和他的助手們歷經(jīng)13個(gè)月,用過(guò)的燈絲材料有1600多種金屬材料和6000多種非金屬材料,試驗(yàn)了7000多次,終于找到了有實(shí)用價(jià)值的燈絲材料,為人類帶來(lái)了光明。2.1試錯(cuò)法圖2-1愛迪生發(fā)明燈泡愛迪生的發(fā)明,為人類的文明和進(jìn)步做出了巨大的貢獻(xiàn)。他勇于試驗(yàn)、不畏失敗的探索精神和執(zhí)著的研究態(tài)度,令人敬佩,值得我們學(xué)習(xí)。愛迪生發(fā)明電燈所采用的方法就是試錯(cuò)法。

頭腦風(fēng)暴法2.2請(qǐng)展示移動(dòng)杯子中水的方法結(jié)果一杯水放在桌上,在不移動(dòng)桌子和杯子的條件下將水從玻璃杯中移走。要求在兩分鐘內(nèi)寫出想到的所有方法。2.2頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法的發(fā)明者美國(guó)的奧斯本(Osborn)是BBDO廣告公司的創(chuàng)始人。奧斯本最早于1939年首次提出頭腦風(fēng)暴法,并于1953年在《應(yīng)用想象》一書中正式發(fā)表了這種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。所謂頭腦風(fēng)暴(BrainStorming),最早是精神病理學(xué)上的用語(yǔ),是指精神病患者的一種胡思亂想的思維狀態(tài),在創(chuàng)造學(xué)中轉(zhuǎn)化為無(wú)限制的自由聯(lián)想和討論,其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)造性設(shè)想。奧斯本借用這個(gè)詞來(lái)形容會(huì)議的特點(diǎn)是讓與會(huì)者敞開思想,使各種設(shè)想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性“風(fēng)暴”。現(xiàn)在這個(gè)詞已被全世界認(rèn)可為“快速大量尋求解決問題構(gòu)想的集體思考方法”。2.2頭腦風(fēng)暴法精神病患者最大的特征是在發(fā)病時(shí)無(wú)視他人的存在,言語(yǔ)與肢體行為隨心所欲。頭腦風(fēng)暴法是一種發(fā)揮集體創(chuàng)造精神的有效方法,與會(huì)者可以在沒有任何約束的情況下發(fā)表個(gè)人的想法,提出自己的創(chuàng)意。參與的人甚至可以提出看起來(lái)異想天開的想法。圖2-2頭腦風(fēng)暴會(huì)議2.2.1頭腦風(fēng)暴法的基本規(guī)則(原則)基本規(guī)則。1)暫緩評(píng)價(jià)(延遲判斷)

延遲判斷(deferredjudgment)是在提出設(shè)想階段,只專心提出設(shè)想,而不進(jìn)行評(píng)價(jià)。2)鼓勵(lì)提出獨(dú)特的想法3)追求數(shù)量(數(shù)量產(chǎn)生質(zhì)量)越多越好!——重?cái)?shù)量而非質(zhì)量

奧斯本自己在說(shuō)明該原則時(shí)引用的調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),在同一時(shí)間內(nèi)思考出2倍以上的設(shè)想的人,即使在同一獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策會(huì)議中,會(huì)議后半期也可產(chǎn)生多達(dá)78%的好設(shè)想。4)重視對(duì)想法的組合和改進(jìn)2.2.2頭腦風(fēng)暴小組的成員實(shí)施頭腦風(fēng)暴法要組織由5~10個(gè)人參加的小型會(huì)議。1)頭腦風(fēng)暴小組人數(shù)的確定奧斯本認(rèn)為,參加人數(shù)以5~10人為宜,包含主持人和記錄員在內(nèi)以6~7人為最佳。2)小組中不宜有過(guò)多的專家。3)小組成員最好具有不同學(xué)科背景4)參與者應(yīng)具備較強(qiáng)的聯(lián)想思維能力5)頭腦風(fēng)暴小組主持人較為關(guān)鍵2.2.2頭腦風(fēng)暴小組的成員主持人必須能夠做好以下三點(diǎn):(1)能掌控會(huì)議,并使頭腦風(fēng)暴會(huì)議的成員嚴(yán)格遵循前述的頭腦風(fēng)暴法基本規(guī)則。(2)要使會(huì)議保持熱烈而輕松的氣氛。(3)要保證讓全體參與者都能暢所欲言,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。主持人應(yīng)樂于接受頭腦風(fēng)暴法所造成的奔放而接近狂熱的會(huì)議氣氛,努力使參加者忘卻自我,從而能變得更加自由。2.2.3頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施頭腦風(fēng)暴法可分為會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議過(guò)程和創(chuàng)意評(píng)價(jià)三個(gè)階段。1)準(zhǔn)備工作(1)確定課題頭腦風(fēng)暴法適合解決單一明確的問題,不適合處理復(fù)雜、面廣的對(duì)象。對(duì)于后者可分解成若干簡(jiǎn)單的小課題,逐個(gè)解決。選擇一個(gè)合適的議題至關(guān)重要。如果議題過(guò)大過(guò)于籠統(tǒng),如“怎樣解決全球饑餓問題”,會(huì)讓人無(wú)處入手;如果議題太窄深度不夠,如“早餐吃什么”,就沒有什么發(fā)揮的余地,因此要選擇深一點(diǎn)的問題。2.2.3頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施(2)會(huì)前準(zhǔn)備。

會(huì)前應(yīng)該對(duì)會(huì)議主持人、參與人和課題任務(wù)三落實(shí),必要時(shí)可進(jìn)行柔性訓(xùn)練。

選定理想的主持人,善于啟發(fā)和鼓勵(lì)。

★組成頭腦風(fēng)暴法小組,小組成員不一定全是專家。

★會(huì)議之前通知與會(huì)成員,告訴會(huì)議目的,以便事前做些準(zhǔn)備工作,但要防止造成先人為主的后果。(3)熱身。

“熱身”的目的在于使與會(huì)者逐步地全身心地投入,使大腦進(jìn)入最佳啟動(dòng)狀態(tài)。2.2.3頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施2)頭腦風(fēng)暴會(huì)議

小型會(huì)議的與會(huì)者以6~8人為宜,人多了很難使與會(huì)者充分發(fā)表意見。會(huì)議時(shí)間大約為半小時(shí)到1小時(shí)。由主持人宣布議題后,即可啟發(fā)、鼓勵(lì)大家提出設(shè)想。會(huì)議進(jìn)行一般應(yīng)遵守以上原則。

3)創(chuàng)意評(píng)價(jià)先確定創(chuàng)意的評(píng)價(jià)和選取的標(biāo)準(zhǔn),比較通用的標(biāo)準(zhǔn)有可行性、效用性、經(jīng)濟(jì)性、大眾性等。在風(fēng)暴會(huì)議之后,要對(duì)創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇,以便對(duì)要解決的問題,找到最佳解決辦法。2.2.4頭腦風(fēng)暴法使用技巧(請(qǐng)?jiān)趯?shí)踐中體會(huì))經(jīng)過(guò)多年的研究和實(shí)踐,人們總結(jié)了大量簡(jiǎn)便有效的經(jīng)驗(yàn)。(1)討論問題的確定非常重要,問題設(shè)置不當(dāng),頭腦風(fēng)暴會(huì)議便難以獲得成功。在討論內(nèi)容的問題設(shè)置方面,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):在設(shè)置問題時(shí)必須注意頭腦風(fēng)暴法的適用范圍。討論的問題要具體、明確,不要過(guò)大。討論問題也不宜過(guò)小或限制性太強(qiáng),例如不要出現(xiàn)討論“A與B方案哪個(gè)更好”之類的問題。不要將兩個(gè)或兩個(gè)以上的議題同時(shí)拿出討論。2.2.4頭腦風(fēng)暴法使用技巧主持人要對(duì)那些首次參加頭腦風(fēng)暴會(huì)議的人給予關(guān)注,讓新參加者熟悉該類會(huì)議的特點(diǎn),并能遵守基本規(guī)則。(2)“停停走走”是頭腦風(fēng)暴法一個(gè)常用的技巧,即3分鐘提出設(shè)想,然后5分鐘進(jìn)行考慮,接著用3分鐘的時(shí)間提出設(shè)想……這樣3分鐘與5分鐘過(guò)程反復(fù)交替,形成有行有停的節(jié)奏。(3)“一個(gè)接一個(gè)”是頭腦風(fēng)暴法又一個(gè)常用的技巧,與會(huì)者根據(jù)座位的順序一個(gè)接一個(gè)提出觀點(diǎn),如果輪到的人沒有新構(gòu)想就跳到下一個(gè)人。如此循環(huán),直至?xí)h結(jié)束。2.2.4頭腦風(fēng)暴法使用技巧(4)參加會(huì)議的成員應(yīng)當(dāng)定期更換,應(yīng)在不同部門、不同領(lǐng)域挑選不同的人參加,這樣才能防止群體形成固定的思維方式。(5)參加會(huì)議成員的構(gòu)成應(yīng)當(dāng)考慮男女搭配比例,適當(dāng)?shù)谋壤龝?huì)極大地提高產(chǎn)生構(gòu)想的數(shù)目。2.2.5頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)及其局限性(實(shí)踐后再評(píng)價(jià))頭腦風(fēng)暴法具有以下優(yōu)點(diǎn):(1)消除了妨礙自由想象的清規(guī)戒律,使小組成員人人平等,在輕松愉悅的氛圍中自由聯(lián)想,有助于新創(chuàng)意的出現(xiàn)。(2)集體討論能夠滿足人們進(jìn)行社會(huì)交往的需要,能大大地提高工作效率。在相同的時(shí)間內(nèi),集體活動(dòng)總比個(gè)體活動(dòng)容易產(chǎn)生更多的創(chuàng)意,因而也就更有可能產(chǎn)生高質(zhì)量的問題解決方案。(3)在集體中更容易創(chuàng)造出適合創(chuàng)造性思維的環(huán)境,成員間相互啟發(fā),能產(chǎn)生更多的高質(zhì)量的創(chuàng)意。(4)充分體現(xiàn)集體的智慧。在頭腦風(fēng)暴環(huán)境下,有利于將他人的創(chuàng)意加以綜合與發(fā)展,從而形成更有價(jià)值的問題解決方案。2.2.5頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)及其局限性頭腦風(fēng)暴法也有自身的一些局限性:(1)小組成員之間若有矛盾或沖突,就會(huì)形成不愉快的氣氛,從而抑制了思維的自由性,抑制了新創(chuàng)意的產(chǎn)生。(2)有時(shí)因?yàn)轭^腦風(fēng)暴會(huì)議的失控,使頭腦風(fēng)暴會(huì)議違背了“暫緩評(píng)價(jià)”的規(guī)則,出現(xiàn)消極的評(píng)價(jià),甚至相互批評(píng)或譴責(zé),這些必將使人們的創(chuàng)意熱情受到“激冷”,從而減少了產(chǎn)生的創(chuàng)意數(shù)量,降低創(chuàng)意質(zhì)量。(3)小組成員中的一些具有支配欲的人控制討論進(jìn)程的試圖,會(huì)引起會(huì)議討論方向偏離目標(biāo)方向,并會(huì)減少其他人參與討論的機(jī)會(huì)。2.2.5頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)及其局限性(4)一些地位較高的人或權(quán)威,可能會(huì)對(duì)其他成員施加有形或者無(wú)形的壓力,使他們很難產(chǎn)生突破性的創(chuàng)意。(5)集體討論會(huì)花費(fèi)更多時(shí)間,因此當(dāng)要解決的事情很緊急時(shí),集體創(chuàng)意方法可能并不適用。雖然頭腦風(fēng)暴法在實(shí)施中存在一些問題,但是這些問題可通過(guò)一些措施加以解決。比如,通過(guò)選擇一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)議組織者及會(huì)議主持人,就能夠有效減少討論中可能出現(xiàn)的不利情況,控制討論進(jìn)程和方向;通過(guò)恰當(dāng)?shù)剡x擇與會(huì)人員,可以避免個(gè)別人或權(quán)威帶來(lái)的不利影響,營(yíng)造輕松自由的氛圍。同時(shí)還可以運(yùn)用一些技巧來(lái)減少或避免這些不利的情況。2.2.5頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)及其局限性頭腦風(fēng)暴法作為一種令人愉悅的活動(dòng),通常被參與者欣然接受。另外,人們還對(duì)頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行了改進(jìn),從而出現(xiàn)了一些頭腦風(fēng)暴法的變型。總體上說(shuō),頭腦風(fēng)暴法適合于解決那些相對(duì)比較簡(jiǎn)單,并被嚴(yán)格確定的問題,如研究產(chǎn)品名稱、廣告口號(hào)、銷售方法、產(chǎn)品的多樣化研究等。因此,頭腦風(fēng)暴法對(duì)于解決一般發(fā)明問題是有效的。但在更加復(fù)雜的發(fā)明問題中,使用這種方法不可能立即猜想出解決方案,不是一種能快速“收斂”到發(fā)明結(jié)果的方法。2.2.6頭腦風(fēng)暴法的派生類型1.默寫式頭腦風(fēng)暴法奧斯本頭腦風(fēng)暴法傳入德國(guó)后,德國(guó)的創(chuàng)造學(xué)家荷立根據(jù)德意志民族習(xí)慣于沉思的性格進(jìn)行改良,創(chuàng)造出一種默寫式頭腦風(fēng)暴法。6個(gè)人、5分鐘、3個(gè)設(shè)想,所以它又稱為“635法”。會(huì)議主持人宣布議題,即創(chuàng)造性設(shè)想的目標(biāo),并進(jìn)行解釋。然后發(fā)給每人幾張?jiān)O(shè)想卡片,在每張?jiān)O(shè)想卡片上標(biāo)上1、2、3編號(hào),在兩個(gè)設(shè)想之間要留有一定的間隙,可讓其他人填寫新的設(shè)想,填寫的字跡必須清楚。2.CBS式頭腦風(fēng)暴法日本創(chuàng)造開發(fā)研究所所長(zhǎng)高橋誠(chéng)根改良,它的具體做法是:1.會(huì)前明確會(huì)議主題,3-8人,10分鐘為“獨(dú)奏”階段2.到會(huì)者各自在卡片上填寫設(shè)想,到會(huì)者按座位次序輪流發(fā)表自己的見解3.在宣讀后,其他人可以提出質(zhì)詢,也可以將啟發(fā)出來(lái)的新設(shè)想填入備用卡片中。4.余下的20分鐘,讓到會(huì)者互相交流和探討各自提出的設(shè)想,從中再誘發(fā)出新的設(shè)想。3.三菱式的頭腦風(fēng)暴法(MBS)日本三菱樹脂公司感到采用奧斯本頭腦風(fēng)暴法,在后期加入評(píng)判環(huán)節(jié),它的具體做法是:第一步,提出主題;第二步,由參加會(huì)議的人各自在紙上填寫設(shè)想,時(shí)間為10分鐘;第三步,各人輪流發(fā)表自己設(shè)想,每人限1到5個(gè),由會(huì)議主持者記下每人發(fā)表的設(shè)想,別人也可以根據(jù)宣讀者提出的設(shè)想,填寫新的設(shè)想;第四步,將設(shè)想寫成正式提案;第五步,由會(huì)議主持者將各人的提案用圖解的方式寫在黑板上,讓到會(huì)者進(jìn)一步討論和評(píng)判,以便獲得最佳方案。形態(tài)分析法2.32.3形態(tài)分析法形態(tài)分析法是一種從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)看待事物的創(chuàng)新思維方法。由美國(guó)加州理工學(xué)院教授茲維基與礦物學(xué)家里哥尼合作創(chuàng)建的,它對(duì)搜索問題的解決方案所設(shè)置的限制很有用處,利用它可以對(duì)解決方案的可能前景進(jìn)行系統(tǒng)地分析。2.3形態(tài)分析法1943年第二次世界大戰(zhàn)期間,茲維基參加了美國(guó)火箭研制小組,他把數(shù)學(xué)中常用的排列組合原理應(yīng)用于新穎技術(shù)方案的設(shè)計(jì)中,他將火箭的各個(gè)主要部件可能具有的各種形態(tài)進(jìn)行了不同的組合,得到了令人驚奇的結(jié)果:他在一周之內(nèi)交出了576種不同的火箭設(shè)計(jì)方案,這些方案幾乎包括了當(dāng)時(shí)所有的制造火箭的可能設(shè)計(jì)方案。后來(lái)才知道,就連美國(guó)情報(bào)局挖空心思都沒能弄到手的德國(guó)正在研制的帶脈沖發(fā)動(dòng)機(jī)的F-1型和F-2型巡航導(dǎo)彈的設(shè)計(jì)方案也包括在其中。于是,茲維基的天才受到人們的關(guān)注。1948年,茲維基發(fā)表了他的構(gòu)思技巧——形態(tài)分析法。2.3.1特點(diǎn)形態(tài)分析法的特點(diǎn)是從系統(tǒng)論的角度看待事物。把研究的對(duì)象或問題分為一些基本組成部分。對(duì)每一個(gè)基本組成部分單獨(dú)地進(jìn)行處理,分別提出解決問題的辦法或方案。通過(guò)不同的組合,形成若干個(gè)解決整個(gè)問題的總體方案。為確定各個(gè)總體方案是否都可行,必須采用形態(tài)學(xué)方法進(jìn)行分析。2.3.1特點(diǎn)因素和形態(tài)是運(yùn)用形態(tài)分析法時(shí)要用到的兩個(gè)非常重要的基本概念。因素是指構(gòu)成某種事物各種功能的特性因子;形態(tài)是指實(shí)現(xiàn)事物各種功能的技術(shù)手段。如對(duì)于一種工業(yè)產(chǎn)品,可將反映該產(chǎn)品特定用途或特定功能的性能指標(biāo)作為基本因素,而將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品特定用途或特定功能的技術(shù)手段作為基本形態(tài)。再如對(duì)于機(jī)械上使用的離合器,可將其“傳遞動(dòng)力”這個(gè)功能作為基本因素,那么“摩擦力”、“電磁結(jié)合力”等技術(shù)手段,是該基本因素所對(duì)應(yīng)的基本形態(tài)。2.3.2實(shí)施步驟形態(tài)分析法的實(shí)施步驟:步驟1:確定研究課題。步驟2:因素提取。就是確定發(fā)明對(duì)象的主要組成即基本因素,把問題分解成若干個(gè)基本組成部分。確定的基本因素在功能上應(yīng)是相對(duì)獨(dú)立的。因素的數(shù)目一般3~7個(gè)為宜。步驟3:形態(tài)分析。即按照發(fā)明對(duì)象對(duì)諸因素所要求的功能,列出各因素全部可能的形態(tài)。步驟4:編制形態(tài)表,進(jìn)行形態(tài)組合。步驟5:優(yōu)選。即從組合方案中選優(yōu),并具體化。2.3.2實(shí)施步驟例2-2確定汽車前照燈的設(shè)計(jì)方案。汽車前照燈是汽車的重要部件之一(圖2-3)。首先,前照燈是汽車的眼睛,是汽車漂亮?xí)r髦的外表的重要特征。其次,有了可靠且性能良好的照明方能提高汽車的夜間行駛速度,同時(shí)對(duì)確保汽車的安全行駛非常重要。最后,汽車前照燈的結(jié)構(gòu)型式直接影響到汽車前端的外形,對(duì)構(gòu)建低空氣阻力的流線型車身外廓極為重要。考慮到這些功能,要求對(duì)前照燈的外形、光源類型、散光玻璃類型、控制方式等因素的各種形態(tài)進(jìn)行分析,編制形態(tài)表(見表2-1)。2.3.2實(shí)施步驟JEEP指南者-鹵素?zé)魟P迪拉克XTS-氙氣燈奧迪A8L-LED燈圖2-3汽車前照燈2.3.2實(shí)施步驟表2-1汽車前

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