第11頁共11頁服裝導購?個人工作?總結模板?___?_已經結?束，新的?一年工作?開始了，?作為一個?服裝導購?員，現將?過去一年?的工作經?歷以下總?結，以便?于更好地?面對新一?年的工作?：總的?來講，服?裝導購員?在整個服?裝銷售過?程中具有?不可替代?的作用，?導購員不?僅代表了?企業的外?部形象，?而且還起?到加快銷?售的作用?，具備良?好素質的?服裝導購?員，除了?熟悉商品?之外，也?應該具有?足夠的耐?心，并且?能夠掌握?一些好的?服裝銷售?技巧。?第一，服?裝導購員?除了能夠?將服裝很?好地展現?給客戶，?并且還有?向客戶適?當推薦其?他服裝的?工作，以?吸引顧客?購買其感?興趣的更?多服裝。?針對這一?點工作，?我總結如?下：1?，推薦服?裝時候要?有信心，?大方、坦?誠地向顧?客推薦服?裝，導購?員就應該?具備十足?的耐心、?細心，讓?客戶對自?己產生信?任感。?2，為顧?客推薦適?合于顧客?體型、品?味的服飾?，為客戶?在挑選服?裝時候出?謀劃策，?提示相關?細節，幫?助客戶選?擇。3?，結合不?同款式服?裝，向顧?客講解每?款服飾適?合穿著的?場合。?4，配合?服飾特點?進行推薦?。每種類?型的服裝?具有不同?的特征，?如功能，?設計，質?量和其他?方面，都?應該適當?向顧客說?。5，?談話中注?意技巧。?向顧客推?薦服裝時?候，語氣?應該有禮?貌、在充?分聽取顧?客意見的?基礎上，?再向顧客?推薦。?6，觀察?、分析不?同顧客喜?好追求，?結合實際?向顧客推?薦服裝。?第二，?必須注意?把工作重?點放在銷?售技巧上?。銷售是?有針對性?的營銷，?關鍵在于?銷售技巧?的掌握。?服裝銷售?涉及方方?面面知識?，要對服?裝的功能?，質量，?價格，時?令，面料?等其他因?素都做充?分了解，?顧客特點?，運用銷?售技巧完?成銷售。?主要側重?于以下幾?個環節：?1，注?重思考。?了解顧客?購買服裝?的穿著場?合，購買?服裝的目?的與想法?，幫助顧?客挑選相?應服飾，?促進銷售?成功。?2，言辭?簡潔，字?句達意。?與顧客交?流當中，?言辭要簡?單易懂。?不能說太?過專業性?的行內話?，應該試?圖以通俗?語言向顧?客講解。?3。具?體表現。?要根據實?際情況，?隨機應變?地推薦服?裝，必要?情況下，?不去打擾?顧客，讓?顧客自行?挑選，當?顧客咨詢?時候耐心?傾聽、細?心講解。?以上就?是我做服?裝導購員?這一年的?工作總結?，在新的?一年里，?我將繼續?努力工作?，不斷學?習，吸取?工作經驗?，不斷改?進自己的?工作方法?，為公司?銷售更加?輝煌業績?而奮斗。?服裝導?購個人工?作總結模?板（二）?一個月?已經過去?了，經過?這個月的?實習，我?現在將我?的工作總?結以及心?得呈現如?下，希望?各位給與?指導和建?議。在?服裝銷售?過程中，?營業員有?著重要的?作用，營?業員是否?能掌握服?裝銷售技?巧很重要?，所以要?求我們不?僅要做好?而且要精?益求精，?不斷提升?自己，從?而做得更?好。平?時我認為?在我們推?薦時要有?信心，向?顧客推薦?服裝時我?們本身有?信心了顧?客對服裝?才有信任?感。推薦?的時候要?對顧客進?行商品說?明，根據?顧客的實?際客觀條?件推薦合?適的服裝?。推薦?的同時要?有手勢，?做到貼心?。在賣服?裝的時候?要把話題?引導在服?裝上。同?事注意觀?察顧客的?反映，以?便合適地?促成銷售?。再有就?是要說出?服裝的優?點，方便?推銷出商?品。總而?言之推薦?技巧是我?們銷售人?員一定要?做好的，?良好的服?務才能使?顧客動心?，才能達?到銷售的?目的。?此外，我?們整個銷?售人員都?是一個團?隊，我們?需要有團?隊精神。?優良的合?作也是銷?售必不可?少的，所?以與同事?的相處也?很重要，?大家相互?尊重，和?睦相處，?共同進步?才能使我?們這個團?隊合作愉?快，共同?進步，達?到雙贏的?目的。?以上就是?我這個月?以來的總?結心得體?會，希望?各位領導?同事給與?意見和指?導，在以?后的日子?里共同努?力，謝謝?大家。?不論你是?單一團隊?的領導者?還是多個?團隊的管?理人，團?隊管理工?作都是你?職權范圍?內一個重?要的組成?部分，范?文之工作?總結：團?隊管理總?結團隊管?理經驗。?對于每?一位參與?團隊管理?工作的人?而言，《?團隊管理?》是一本?不可或缺?的重要讀?物。它向?你提供了?達成計劃?所需的技?巧、建立?團隊成員?間的信任?、激發團?隊最大的?潛能等方?面團隊管?理經驗知?識，為你?能專業化?地管理好?你的團隊?創造了有?利條件。?另外，團?隊管理總?結了10?1條簡明?提示，為?你提供重?要而實用?的團隊管?理經驗。?后半部?分有個自?我評估練?習，使你?能正確地?評估自己?的領導能?力，并針?對自己的?不足加以?改進。了?解團隊運?作團隊合?作是所有?成功管理?的根基。?無論你是?新手還是?資深管理?人，對你?而言，管?理好團隊?都是重要?且具激勵?性的挑戰?。1.?切記：每?位成員都?能為團隊?作出一些?貢獻。?2.謹慎?地設定團?隊目標，?且認真嚴?肅地對待?它們。?3.切記?成員間要?彼此扶持?。4.?將長程目?標打散成?許多短程?計劃。?5.為每?個計劃設?定明確的?期限。?6.盡早?決定何種?形態的團?隊適合你?的目標。?7.努?力與其它?團隊的成?員建立強?有力的緊?密關系。?8.找?一位可提?升團隊工?作士氣的?重量級人?物。9?.時時提?醒團隊成?員：他們?都是團隊?的一份子?。10?.將團隊?的注意力?集中在固?定可衡量?的目標上?。11?.利用友?誼的強大?力量強化?團隊。?12.選?擇領導者?時要把握?用人唯才?原則。?13.領?導者需具?備強烈的?團隊使命?感。1?4.獎賞?優異的表?現，但絕?不姑息錯?誤。1?5.記住?每位團隊?成員看事?情的角度?都不一樣?。16?.征召團?隊成員時?，應注重?他們的成?長潛能。?17.?密切注意?團隊成員?缺少的相?關經驗。?18.?應使不適?任的成員?退出團隊?。19?.找到能?將人際關?系處理得?很好的人?，并培養?他們。設?立一支團?隊成立一?支團隊是?領導者的?主要工作?。確保你?的團隊有?清楚明確?的目的和?足夠達成?目標的資?源。要以?開放和公?正無私的?態度對待?團隊成員?。20?.設定具?挑戰性的?目標須根?據限期來?考量是否?合理。?21.設?定目標時?，考量個?別成員的?工作目標?。22?.劃的失?敗危及整?體計劃的?成功。?23.堅?持得到信?息技術支?持，它能?為你提供?確實需要?的東西。?24.?對待團隊?外的顧問?要如同對?待團隊成?員一般。?25.?讓團隊的?贊助者隨?時知道工?作進展情?形。2?6.除非?你確定沒?有人能夠?勝任，否?則應避免?“事必躬?親”。?27.不?要委托不?必要的工?作，最好?將其去除?掉。2?8.賦予?團隊自己?作決策的?權力。?29.鼓?勵團隊成?員正面積?極的貢獻?。30?.肯定、?宣揚和慶?祝團隊每?次的成功?。31?.找到易?于讓成員?及團隊了?解每日工?作進度的?展現方式?。32?.鼓勵成?員之間建?立工作上?的伙伴關?系。3?3.鼓勵?天生具有?領導才能?的人，并?引導和培?養他們的?領導技巧?。34?.絕對不?能沒有解?釋就駁回?團隊的意?見，與此?相反，解?釋要坦白?，理由要?充分。?35.確?定團隊和?客戶經常?保持聯系?。36?.以自信?肯定的態?度讓團隊?知道誰當?家，但要?預防予人?來勢洶洶?的感覺。?37.?想辦法給?新團隊留?下一個實?時的好印?象，但切?忌操之過?急。3?8.倘若?你要求別?人的建議?，抱持的?心態不能?只是歡迎?就行了，?也要依循?建議有所?行動。提?升團隊效?率團隊要?達到應有?的效率，?唯一的條?件是每個?成員都要?學會集中?力量。你?必須了解?團隊的能?力，以確?保團隊的?成功。?我從__?__年進?入服裝店?工作以來?，虛心學?習，認真?對待工作?，總結經?驗，也取?得了一些?成績。在?工作中，?我漸漸意?識到要想?做好服裝?導購員工?作，要對?自已有嚴?格的要求?。特此，?制定我的?____?工作計劃?，以此激?勵自我，?取得列好?的成績：?第一，?在店長的?帶領下，?團結店友?，和大家?建立一個?相對穩定?的銷售團?隊：銷售?人才是最?寶貴的資?源，一切?銷售業績?都起源于?有一個好?的銷售人?員，建立?一支具有?凝聚力，?合作精神?的銷售團?隊是我們?店的根本?。在以后?的工作中?建立一個?和諧，具?有殺傷力?的團隊是?我和我們?所有的導?購員的主?要目標。?第二，?熱忱服務?。要以飽?滿的熱情?面對每位?顧客。注?意與客戶?的溝通技?巧，抓住?客戶的購?買心理，?全心全意?為顧客服?務。第?三，熟悉?服裝。了?解我們商?店每款服?飾的特點?，對于衣?服的款型?，模型，?顏色，價?格，面料?，適合人?群做充分?了解。?第四，養?成發現問?題，總結?問題，不?斷自我提?高的習慣?：養成發?現問題，?總結問題?目的在于?提高我自?身的綜合?素質，在?工作中能?發現問題?總結問題?并能提出?自己的看?法和建議?，把我的?銷售能力?提高到一?個新的檔?次。第?五，根據?店內下達?的銷售任?務，堅決?完成店內?下達的_?___萬?的營業額?任務，和?大家把任?務根據具?體情況分?解到每周?，每日;?以每周，?每日的銷?售目標分?解到我們?每個導購?員身上，?完成各個?時間段的?銷售任務?。并爭取?在完成銷?售任務的?基礎上提?高銷售業?績。我?認為我們?____?男裝專賣?店的發展?是與全體?員工綜合?素質，店?長的指導?方針，團?隊的建設?是分不開?的。建立?一支良好?的銷售團?隊和有一?個好的工?作模式與?工作環境?是工作的?關鍵。?服裝導購?個人工作?總結模板?（三）?一個月已?經過去了?，經過這?個月的實?習，我現?在將我的?工作總結?以及心得?呈現如下?，希望各?位給與指?導和建議?。在服?裝銷售過?程中，營?業員有著?重要的作?用，營業?員是否能?掌握服裝?銷售技巧?很重要，?所以要求?我們不僅?要做好而?且要精益?求精，不?斷提升自?己，從而?做得更好?。平時?我認為在?我們推薦?時要有信?心，向顧?客推薦服?裝時我們?本身有信?心了顧客?對服裝才?有信任感?。推薦的?時候要對?顧客進行?商品說明?，根據顧?客的實際?客觀條件?推薦合適?的服裝。?推薦的?同時要有?手勢，做?到貼心。?在賣服裝?的時候要?把話題引?導在服裝?上。同事?注意觀察?顧客的反?映，以便?合適地促?成銷售。?再有就是?要說出服?裝的優點?，方便推?銷出商品?。總而言?之推薦技?巧是我們?銷售人員?一定要做?好的，良?好的服務?才能使顧?客動心，?才能達到?銷售的目?的。此?外，我們?整個銷售?人員都是?一個團隊?，我們需?要有團隊?精神。優?良的合作?也是銷售?必不可少?的，所以?與同事的?相處也很?重要，大?家相互尊?重，和睦?相處，共?同進步才?能使我們?這個團隊?合作愉快?，共同進?步，達到?雙贏的目?的。以?上就是我?這個月以?來的總結?心得體會?，希望各?位領導同?事給與意?見和指導?，在以后?的日子里?共同努力?，謝謝大?家。不?論你是單?一團隊的?領導者還?是多個團?隊的管理?人，團隊?管理工作?都是你職?權范圍內?一個重要?的組成部?分，范文?之工作總?結：團隊?管理總結?團隊管理?經驗。?對于每一?位參與團?隊管理工?作的人而?言，《團?隊管理》?是一本不?可或缺的?重要讀物?。它向你?提供了達?成計劃所?需的技巧?、建立團?隊成員間?的信任、?激發團隊?最大的潛?能等方面?團隊管理?經驗知識?，為你能?專業化地?管理好你?的團隊創?造了有利?條件。另?外，團隊?管理總結?了101?條簡明提?示，為你?提供重要?而實用的?團隊管理?經驗。?后半部分?有個自我?評估練習?，使你能?正確地評?估自己的?領導能力?，并針對?自己的不?足加以改?進。了解?團隊運作?團隊合作?是所有成?功管理的?根基。無?論你是新?手還是資?深管理人?，對你而?言，管理?好團隊都?是重要且?具激勵性?的挑戰。?1.切?記：每位?成員都能?為團隊作?出一些貢?獻。2?.謹慎地?設定團隊?目標，且?認真嚴肅?地對待它?們。3?.切記成?員間要彼?此扶持。?4.將?長程目標?打散成許?多短程計?劃。5?.為每個?計劃設定?明確的期?限。6?.盡早決?定何種形?態的團隊?適合你的?目標。?7.努力?與其它團?隊的成員?建立強有?力的緊密?關系。?8.找一?位可提升?團隊工作?士氣的重?量級人物?。9.?時時提醒?團隊成員?：他們都?是團隊的?一份子。?10.?將團隊的?注意力集?中在固定?可衡量的?目標上。?11.?利用友誼?的強大力?量強化團?隊。1?2.選擇?領導者時?要把握用?人唯才原?則。1?3.領導?者需具備?強烈的團?隊使命感?。14?.獎賞優?異的表現?，但絕不?姑息錯誤?。15?.記住每?位團隊成?員看事情?的角度都?不一樣。?16.?征召團隊?成員時，?應注重他?們的成長?潛能。?17.密?切注意團?隊成員缺?少的相關?經驗。?18.應?使不適任?的成員退?出團隊。?19.?找到能將?人際關系?處理得很?好的人，?并培養他?們。設立?一支團隊?成立一支?團隊是領?導者的主?要工作。?確保你的?團隊有清?楚明確的?目的和足?夠達成目?標的資源?。要以開?放和公正?無私的態?度對待團?隊成員。?20.?設定具挑?戰性的目?標須根據?限期來考?量是否合?理。