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文檔簡介

技術服務協議模板應用軟件技術服務協議模板甲方(委托方):_________________乙方(服務方):_________________鑒于公安部《有關加強旅館業治安管理工作的告知》中有關旅館業治安管理和公安部有關貫徹執行《旅館業治安管理信息系統原則的告知》的規定;乙方擁有旅館業治安管理信息系統軟件及對應的硬件支持系統及服務;甲方對旅館業治安管理信息采集及管理的需要。協議雙方一致同意:一、定義1、旅業系統或系統指_________________市旅館業治安管理信息系統,包括后臺系統和前臺系統。2、后臺系統指安裝在市局中心系統內的旅館業治安管理信息管理系統公安局后臺部分,其設備構成詳見附件。3、前臺系統指旅館業治安管理信息管理系統旅店前臺部分,其設備構成詳見附件。4、軟件指_________________________________________________(企業定義)。5、軟件技術資料包括但不限于:a、源程序清單;b、不少于2份載有源程序和目的程序的磁盤;c、系統闡明書、技術匯報(含功能、編制根據、計算措施、教學模型、框圖等);d、顧客手冊、使用闡明;e、測試匯報。6、系統聯調指_________________________________________________(企業定義)。7、_________市指中華人民共和國_________省_________市。8、市局指中華人民共和國_________省_________局。9、市局中心系統指____________________________________________。二、服務地點1、_________________市行政區域內的所有賓館、飯店、旅館和招待所等旅業單位。2、_________________市公安局的有關單位。三、服務內容1、建立旅業系統公安后臺系統。2、在_________市范圍內的各旅館業單位建立前臺系統,并聯入市局網絡中心,實現住宿登記信息的定期、實時傳播。3、對旅店數據錄入人員和參與系統運行管理的公安干警的技術培訓。4、對系統進行平常運行維護。四、費用收取(一)前臺系統費用1、前臺系統經費由各旅業單位自籌,甲方代乙方收取款項后統一存入乙方開設的專門帳戶。2、乙方的收費原則(1)考慮_________市的實際狀況,為擴大系統的推廣應用,每套所有費用最高限價_________元人民幣。(2)每套總價為_________元人民幣,包括:a、硬件設備費;b、系統軟件費;c、安裝調試費等。(3)每一旅業單位錄入人員的操作培訓費為最高每人不超過_________元人民幣。(4)每一旅業單位應支付的維修服務費由乙方與旅業單位約定,但應不低于_________元人民幣每月,該維修服務費由甲方代乙方按年一次性收取。3、甲方代乙方收取的款項,應存入乙方下列專題帳戶:_________________________。(二)后臺費用1、乙方自行支付市局中心系統設備的費用。2、甲方下屬各分局和派出所所需設備的費用由甲方支付。五、甲方的權利和義務1、監督乙方與旅業單位簽訂之協議及其履約狀況。2、提出系統需求。3、提供本條下述乙方所需的有關資料:a、甲方既有技術力量和市局中心系統設備配置狀況。b、甲方轄區內使用前臺系統的數量、安裝計劃、環節、安裝時間、旅業單位的詳細資料(包括名稱、地址、電話、聯絡人、所轄派出所)。4、指派專人協助乙方開展工作,為乙方提供必要的保障條件。5、組織干警進行系統應用的技術培訓,協助乙方組織旅業單位錄入操作人員培訓。6、組織系統聯調的后臺系統部分。7、負責系統驗收。六、乙方的權利和義務1、按照甲方規定建設旅業系統。2、提供已通過公安部檢測的全套旅館業治安管理信息系統前、后臺軟件。3、保證附件2所列設備的質量符合旅業使用規定。4、按照系統的建設進度規定,準時完畢前臺系統的安裝、調試。5、先安裝部分后臺系統設備以保障系統的正常開通。6、有權根據系統應用的發展,逐漸添置后臺系統設備,但不得影響系統的開通、使用。7、完畢后臺系統軟件的安裝,并配合甲方進行系統聯調。8、組織并實行前臺系統錄入操作人員的操作培訓。9、提供售后服務。10、系統安裝完畢并投入正常運行后,向甲方提供有關的軟件技術資料。七、系統的建設實行進度_________________________,開始前后臺系統的實行與建設,詳細實行計劃由雙方另行協商規定。八、軟件技術原則軟件應按照公安部《旅館業治安管理信息系統原則的告知》(公通字[1999]100號)文獻規定,通過公安部指定檢測機構的檢測,其功能應符合公安部《旅館業治安管理信息系統原則的告知》規定的功能。九、驗收原則和方式(一)在后臺系統安裝調試結束、前臺系統安裝10家、乙方跟蹤運行10后來,甲方應派員對系統進行驗收。(二)驗收原則按本產品的企業原則和軟件功能清單驗收。(三)驗收方式1、采用隨機選點(一般選8-***個具有代表性的旅業單位)的措施,在甲方所在地驗收。2、對分期實行的地區,只對首批安裝的系統進行驗收。對首批驗收合格后新增的顧客,不再進行驗收工作,即視為驗收合格。(四)驗收合格后7日內,甲方應簽發驗收合格證給乙方。如驗收不合格,雙方應委派代表共同檢查導致不合格的原因,提出處理意見,并在規定期間內(該時間視詳細情形由雙方另行約定)由責任方自行處理。十、售后服務十一、保密條款1、協議雙方保證,基于本協議從另一方獲得標有秘密或專有標識的信息或在合作過程中從另一方獲取的知識,這些知識包括技術、商業或者管理等方面,應當對之保密。在本協議有效期內或本協議履行完畢之后,任何一方不得運用這些知識或信息,不得向他人披露。2、對能以文獻屬下列信息的,不承擔保密責任:a、從第三方合法得到的信息;b、在執行本協議時已公開的信息或在不違反本協議規定下公開的信息;c、受讓方自行獲取或開發的,且沒有運用出讓方的保密信息;d、經同意可以向第三方披露的信息。3、雙方同意,其所屬員工和附屬協議的當事人應當承擔對應的保密責任。4、雙方同意,在本協議終止后,自最終一次信息披露之日起五年以內,上述的保密義務仍然有效。5、雙方應當視彼此之間的商業關系為機密,未經另一方書面同意,一方不得將這種商業關系披露給第三方。6、法律、司法判決規定的必須披露的信息,不受本協議第11條的限制。十二、不可抗力就不能或延遲履行本協議之下的義務(支付款項除外),各方對本協議約定的責任或作出的承諾因下列原因而免除:戰爭、內戰、罷工、停工、禁運、聯合抵制、軍事或顛覆政權、革命、外地入侵、國民騷亂、惡徒的暴力或破壞等行為,且雙方在此同意本協議中約定的日期或期限進行延長。不可抗力亦包括超過規定以不可抗力免責一方之合理控制的事件。不可抗力的情形應當是不能預見的,或能預見但經合理的努力后仍不得防止。不可抗力必須是發生在協議簽訂之后,并阻礙了主張不可抗力一方履行本協議約定的義務。十三、期限或終止1、本協議經雙方簽字后生效。其終止期限為旅業系統建設完畢之時。除第2條所做規定外,第10條定義的售后服務,第11條定義的保密責任,將在本協議終止后仍然有效。2、基于重要的原因,任何一方均有權終止本協議。該重要原由于一方違反本協議約定的實質義務,且在考慮了多種尤其情形及雙方利益的狀況下,其違約程度已使守約方不能指望違約方正常終止履行本協議。3、終止本協議的告知應以掛號郵件送達。假如此告知及時郵寄,則推定為及時送達。法律在線征詢甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________代表(簽字):_________代表(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日應用軟件技術服務協議模板甲方:_____________________法定代表人或負責人:_______乙方:_____________________法定代表人或負責人:_______為了保證納稅人網上電子報稅和網上認證的正常使用,處理計算機操作過程中碰到的問題,甲方委托乙方為稅務有關應用軟件的技術服務方,為此甲乙雙方簽定技術服務協議如下:第一條項目名稱網上電子報稅、網上認證運行維護。第二條詳細內容納稅人的網上電子報稅、網上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網上預申報、企業所得稅匯算清繳的軟盤申報等應用項目。第三條服務對象甲方指定乙方承擔的稅務(分)局及其管轄范圍內的納稅人。詳細包括如下稅務(分)局:1._____________________________________________________________________________2._____________________________________________________________________________3._____________________________________________________________________________4._____________________________________________________________________________第四條甲方的重要義務1.甲方為乙方指定所需委托服務的有關稅務(分)局的納稅人。2.甲方制定服務企業考核措施;參與并組織稅務(分)局、納稅人實行對服務企業的考核;組織服務企業的推介會。3.甲方按協議定期支付乙方服務費第五條乙方的重要義務1.乙方根據服務范圍向納稅人免費提供熱線、現場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務;為稅務(分)局組織的培訓工作免費提供師資人員;安排人員在雙休日內接聽征詢電話。2.乙方對也許影響網上應用的問題,應提前向稅務(分)局闡明狀況,并及時告知納稅人;3.乙方對有關稅務(分)局的支持工作,作定期書面并提交甲方和稅務(分)局;及時向甲方和稅務(分)局匯報與網上應用服務有關的重大事項。4.乙方每月派一人支

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