QB有限責任公司企業標準Q/118-302.194-2018專業族（采購類）任職資格

標準（第02版）民營企業集團優秀公司人力資源管理實踐項目2018-06-10發布 2018-07-10實施XX有限責任公司發布第一部分 概述第二部分 標準核心內容模型第三部分 級別角色定位和基本條件第四部分 標準核心內容描述一、 行為標準二、 能力標準三、 貢獻標準第五部分 附則第一部分概述、標準名稱采購類任職資格標準二、標準定義采購類任職資格標準是指從事人力資源規劃、 員工招聘調配、績效管理、職位與任職資格管理、培訓與開發、員工關系、薪酬福利管理、勞動關系協調與人事管理等工作內容的職位勝任要求。三、標準適用范圍采購類，包括辦公品采購、五金采購、原材料采購等。四、標準級別：本標準共設五個級別，分別為：一級標準、二級標準、三級標準、四級標準、五級標準。五、標準的結構：本標準包括級別角色定位、基本條件、行為標準、能力標準、貢獻標準和參考項。

第二部分標準核心模型級別行為要項一級二級三級四級五級采購業務流程訂購方式與存量基準的設定訂購方式與存量基準的設定訂購方式與存量基準的設定訂購方式與存量基準的設定訂購方式與存量基準的設定生產用料的統計及預估生產用料的統計及預估生產用料的統計及預估生產用料的統計及預估生產用料的統計及預估物料申購需求的理解物料申購需求的理解物料申購需求的理解物料申購需求的理解物料申購需求的理解采購方式的制訂及市場行情采購方式的制訂及市場行情采購方式的制訂及市場行情采購方式的制訂及市場行情采購方式的制訂及市場行情建立供應商及價格記錄建立供應商及價格記錄建立供應商及價格記錄建立供應商及價格記錄建立供應商及價格記錄詢價、比價、議價、訂購作業詢價、比價、議價、訂購作業詢價、比價、議價、訂購作業詢價、比價、議價、訂購作業詢價、比價、議價、訂購作業交料進度控制與逾期催辦交料進度控制與逾期催辦交料進度控制與逾期催辦交料進度控制與逾期催辦交料進度控制與逾期催辦供應商的管理供應商的管理供應商的管理供應商的管理供應商的管理供應商過失分析供應商過失分析供應商過失分析供應商過失分析供應商過失分析補救、改善方案的確定補救、改善方案的確定補救、改善方案的確定補救、改善方案的確定補救、改善方案的確定內外銷差價、退稅資料提供內外銷差價、退稅資料提供內外銷差價、退稅資料提供內外銷差價、退稅資料提供內外銷差價、退稅資料提供異常處理余料轉用或處理余料轉用或處理余料轉用或處理余料轉用或處理余料轉用或處理進料異常協調進料異常協調進料異常協調進料異常協調進料異常協調進料質量、數量異常的處理進料質量、數量異常的處理進料質量、數量異常的處理進料質量、數量異常的處理進料質量、數量異常的處理財務技能應用財務基礎技能財務基礎技能財務基礎技能財務基礎技能財務基礎技能供應商財務分析供應商財務分析供應商財務分析供應商財務分析供應商財務分析服務成本結構服務成本結構服務成本結構服務成本結構服務成本結構市場分析問題、形勢分析問題、形勢分析問題、形勢分析問題、形勢分析問題、形勢分析

風險意識、機會把握風險意識、機會把握風險意識、機會把握風險意識、機會把握風險意識、機會把握品質問題的防范品質問題的防范品質問題的防范品質問題的防范品質問題的防范市場分析、競爭趨勢分析市場分析、競爭趨勢分析市場分析、競爭趨勢分析市場分析、競爭趨勢分析市場分析、競爭趨勢分析競爭分析競爭分析競爭分析競爭分析競爭分析合同管理合同管理合同管理合同管理合同管理合同管理合同制定合同制定合同制定合同制定合同制定P合同談判合同談判合同談判「合同談判「合同談判V能力標準必備知識采購業務流程及IT運用公司產品及物料專業知識法律稅務知識法律貿易知識財務成本知識國際貿易、金融結算知識采購業務流程及IT運用公司產品及物料專業知識法律稅務知識法律貿易知識財務成本知識國際貿易、金融結算知識采購業務流程及IT運用公司產品及物料專業知識法律稅務知識法律貿易知識財務成本知識采購業務流程及IT運用公司產品及物料專業知識法律稅務知識法律貿易知識財務成本知識采購業務流程及IT運用公司產品及物料專業知識法律貿易知識財務成本知識專業技能物料評審信息分析技術分析考察評估問題分析合同管理物料評審信息分析技術分析考察評估問題分析合同管理物料評審信息分析技術分析考察評估問題分析合同管理物料評審信息分析技術分析考察評估問題分析合同管理物料評審信息分析技術分析考察評估問題分析合同管理貢獻標準專業成果項目管理1361012工作案例1361012課程開發12468團隊文庫1361012

貢獻建設優化建議12468文稿發表12468人才培養01234課程講授124610

第三部分 級別角色定位和基本條件、級別角色定位級別角色定位即關于各級別可承擔角色的描述，包括掌握本領域內知識技能的寬度和深度；能夠解決問題的范圍和難度；在本領域內的地位；能夠承擔的職責。級別參考職位角色描述一級辦事員具有本專業的一些基本知識或單一領域的某些知識點，在適當指導下能夠完成單項或局部的業務。二級經辦具有基礎的和必要的知識、技能。這種知識、技能集中于本專業中的一個領域。能夠運用現有的程序和方法解決問題，但這種問題不需要進行分析或僅需要進行不太復雜的分析，工作相對而言是程序化的。工作是在他人的監督下進行的，工作的進度安排亦是給定的。三級主辦具有基礎的和必要的知識、技能。這種知識、技能集中于本專業中的一個領域。這種知識和技能已經在工作中多次得以實踐。能夠運用現有的程序和方法解決問題，但這種問題不需要進行分析或僅需要進行不太復雜的分析，工作相對而言是程序化的。能夠理解本專業領域中發生的改進和提咼。能夠發現流程中一般的冋題。四級專員精通本專業領域的知識和技能，并對相關專業領域有相當的了解，能夠發現本專業系統中存在的重大問題，并提出合理有效的解決方案，可以獨立地、成功地、熟練地完成大多數的工作任務，并能有效指導他人工作。五級高級專員在本專業大多數領域具有精通、全面的知識和技能，在本專業其它領域也有相當程度的了解。對本專業業務流程有全面、深刻的理解，能夠洞察其深層次的冋題并給出相應的解決方案。對于本專業領域內復雜的、重大的問題，能夠通過改革現有的程序 /方法來解決之。可以指導本專業內的一個子系統有效地運行。二、基本條件基本條件包括以下內容： 關于教育背景的要求；關于相關培訓經歷的要求； 關于從業經驗的要求；關于某方面特殊經驗的要求；其他相關要求。級別基本條件一級從事采購或相關領域工作半年以上二級已獲得該類或相關任職資格一級后，繼續從事米購或相關領域工作一年以上三級已獲得該類或相關任職資格二級后，繼續從事采購或相關領域工作二年以上四級已獲得該類或相關任職資格三級后，繼續從事采購或相關領域工作四年以上五級已獲得該類或相關任職資格四級后，繼續從事采購或相關領域工作六年以上

第四部分 標準核心部分描述、必備知識各級必備知識內容如下表:級別必備知識考查方式合格標準一級采購業務流程及IT運用了解采購業務主流程及相關業務流程，并能依據流程熟練相關運用相關IT技術工作公司產品及物料專業知識具備公司主要產品及物料相關知識，基本了解其制造方法、規模、性能等內容法律稅務知識熟悉與業務相關的法律、稅務知識，并能夠在工作中很好的應用法律貿易知識了解采購相關的法律、稅務、金融、貿易管理的術語概念和內容，并能運用于一般商務談判和采購業務管理，把握采購的全過程財務成本知識了解與采購業務相關的財務成本核算知識，依據輔導分析供應商的財務狀況，并能依據供應商制造、工藝等特點分析其產品成本構成國際貿易、金融結算知識了解與業務相關的國際貿易、金融知識，且能在工作中很好運用二級采購業務流程及IT運用了解采購業務主流程及相關業務流程，并能依據流程熟練相關運用相關IT技術工作公司產品及物料專業知識具備公司主要產品及物料相關知識，基本了解其制造方法、規模、性能等內容法律稅務知識熟悉與業務相關的法律、稅務知識，并能夠在工作中很好的應用法律貿易知識了解采購相關的法律、稅務、金融、貿易管理的術語概念和內容，并能運用于一般商務談判和采購業務管理，把握采購的全過程財務成本知識了解與采購業務相關的財務成本核算知識，依據輔導分析供應商的財務狀況，并能依據供應商制造、工藝等特點分析其產品成本構成國際貿易、金融結算知識了解與業務相關的國際貿易、金融知識，且能在工作中

很好運用三級采購業務流程及IT運用理解并能熟練運用米購業務主流程，并了解相關采購業務流程，熟練運用相關IT技術工作公司產品及物料專業知識具備較豐富的公司主要產品及物料知識，了解其制造方法、規模、性能等內容，并能指導工作法律稅務知識熟悉與業務相關的法律、稅務知識，并能在工作中很好的應用法律貿易知識熟悉采購相關的法律、稅務、金融、貿易管理的術語概念和內容，并能熟練運用于一般商務談判和采購業務管理，把握采購的全過程，并能指導他人工作財務成本知識熟悉與采購業務相關的財務成本知識，并能獨立分析供應商的運營狀況，能依據供應商制造、工藝等特點分析其產品成本構成，確定價格定位四級采購業務流程及IT運用理解并能熟練運用采購業務主流程，并了解相關采購業務流程，熟練運用相關IT技術工作公司產品及物料專業知識具備較豐富的公司主要產品及物料知識，了解其制造方法、規模、性能等內容，并能指導工作法律稅務知識熟悉與業務相關的法律、稅務知識，并能在工作中很好的應用法律貿易知識熟悉采購相關的法律、稅務、金融、貿易管理的術語概念和內容，并能熟練運用于一般商務談判和采購業務管理，把握采購的全過程，并能指導他人工作財務成本知識熟悉與采購業務相關的財務成本知識，并能獨立分析供應商的運營狀況，能依據供應商制造、工藝等特點分析其產品成本構成，確定價格定位五級采購業務流程及IT運用領會并熟練運用采購業務主流程，并對相關采購業務流程熟悉了解，熟練運用相關IT技術工作，并能提出流程優化的建議公司產品及物料專業知識具備公司產品及物料專業知識，熟悉其制造方法、規模、性能等內容，并能指導他人工作法律貿易知識全面熟悉采購相關的法律、稅務、金融、貿易管理的術語概念和內容，并能運用于一般商務談判和采購業務管

理，領會采購的內涵，把握并監控采購的全過程，指導他人的采購工作4.財務成本知識全面熟悉采購相關的法律、稅務、金融、貿易管理的術語概念和內容，并能運用于一般商務談判和采購業務管理，領會采購的內涵，把握并監控采購的全過程，指導他人的采購工作、行為標準采購類任職資格行為標準包括五大級行為模塊。各級行為標準要求技能等級含義經驗培訓一級具有應用和實踐方面的知識，能夠依據輔助完成工作在詳細的輔助和說明下，能夠完成工作；日常工作能夠獨立完成實踐上知道如何去做，實踐上獲得的訓練二級三級具有較深入的專業知識，能夠獨立完成工作，并且能夠輔導其他人反復成功從事某一工作的經驗接受了系統、高級的培訓四級五級提供專家性的建議，輔導他人工作，被其他人視作專家和領導。具有全面的深入的知識，能夠做出具洞察力的決尺S策經驗豐富、全面而且深入能夠講授高級的培訓課程行為標準:行為模塊行為要項行為標準采購業務流程訂購方式與存量基準的設定能獨立設定訂購方式與存量基準

生產用料的統計及預估能獨立統計及預估生產用料物料申購需求的理解獨立運用工程設計和分析技能，充分理解物料申購需求米購方式的制訂及市場行情能夠對物料申購需求的理解建立供應商及價格記錄能夠建立供應廠商與價格記錄詢價、比價、議價、訂購作業能根據米購需求進行詢價、比價、議價、訂購作業交料進度控制與逾期催辦能夠有效的對交料進度控制與逾交催辦供應商的管理能夠獨立完成對供應商的尋找、評估、篩選、管理考核及注銷等管理工作供應商過失分析獨立分析和確定供應商過失的原因補救、改善方案的確定冋供應商及相關人員一起確定可行的補救措施，組織貫徹執行，并提出改善方案內外銷差價、退稅資料提供能夠提供內、外銷差價、退稅資料異常處理余料轉用或處理對余料的轉用或處理得當進料異常協調能獨立協調處理進料，異常時與主管采購進料質量、數量異常的處理能獨立協調處理進料質量、數量異常財務技能應用財務基礎技能在工作中能夠應用適當的財務概念、原理和工具，如財務報表，關鍵財務比率；供應商貨款的整理與審查供應商財務分析能獨立分析供應商的財務狀況（評審、營運資金、流動資金）以便更好地了解供應商的競爭能力服務成本結構獨立分析和比較供應商的服務成本、兄爭優勢市場分析問題、形勢分析能夠準確的認識問題和形勢，進行邏輯分析、診斷原因，確定解決問題的辦法和具體的行動方案。包括：研究、事實、數據和度量風險意識、機會把握基于風險評價，確定最優的決策，很好的平衡風險和機會品質問題的防范利用市場趨動的品質過程，提供閉環的問題處理方式，評估解決問題的效果，制定標準或理解，防止再度發生，提供不斷的改進萬案

市場分析、競爭趨勢分析依據市場研究和顧客調查，對市場的動態發展有全面的認識， 評估公司目前的市場地位，為了將來保持市場領導地位必須做些什么？能抓住市場機會，如消費水平、市場成長及各種環境因素競爭分析熟知主要的競爭對手，包括老對手和新對手；理解他們的戰略、目標和成本結構；同競爭者相比，公司的優勢和劣勢是什么，為了將來保持行業領導地位，制定公司采購競爭策略合同管理合同管理具有計劃和工作上的前瞻能力，保證最有效地利用時間和技能。為了達到要求的工作結果，有效地監控關鍵路徑、 監控點和計劃進度標志。理解和管理不同團體之間的差距， 對合同進行相應的調整。知道怎樣的合同制定/采購流程適合公司整體的形勢合同制定理解組成一個有效合同的各個部分， 并將它們合并在一起，創建一個清晰、咼效的合冋文檔。對合冋的理解具有專家水平，知道如何處理各種變化環境，如何依據具體情況改變合同內容等合同談判為通用及專門的合同條款措辭和條件進行談判，以獲得好的利潤，最優的商業績效，充分利用自己的實踐經驗、法律和商務問題的判斷力，對合同談判提供決策建議三、技能標準采購類任職資格標準共包含六項技能： 物料評審、信息分析、技術分析、考察評估、問題分析、合同管理。通用技能等級定義：技能水平分為0—5級，各級別的定義如下。等級熟練程度經驗0級無無1級有限的運作能力，僅僅有一般的、概念性的知識非常有限2級在有協助的情況下的運作能力，實踐過的知識在有協助的情況下，在多種場合運作，在例行情況下獨立運作過3級無需協助的運作能力，觸類旁通的知識重復的、成功的經驗和案例4級深入徹底的知識，可以帶領其他人有效運作（某些技能需要通過特定的認證）有效的，資深的，帶領他人運作的經驗5級被視作專家，能領導、教練其他人成功運作，被其他人當作磋商者和領袖。全面的知識和正確的評判能力（某些技能需要通過特定的認證）全面的、廣博的，領導他人運作的經驗，咨詢經驗各項技能定義及分級描述一級、二級物料評審依據輔導能理解物料的需求，對物料的選型就技術水平，行業地位等能提出建議2?信息分析分析比較供應商的財務狀況，初步了解供應商的競爭能力，制訂認證計劃技術分析利用公司內外資源組織首樣測試、小批量使用并記錄結果。分析處理個環節來料質量問題，并及時協調監督供應商處理解決考察評估能聯合相關人員考察并監督供應商的制造過程，能嚴格按照流程規定和要求定期草魚對供應商的全面評審，監督供應商的改進問題分析利用公司內外資源組織分析并解決供應商例外時間，并跟蹤記錄措施實施過程與結果。并就交貨與成本問題，溝通談判并及時協調監督供應商處理解決合同管理能運用相關知識，通過談判，組成有效合同的各部分，創建清晰的合同文檔，在交流中清楚表達自己的觀點，聽取他人意見，有效的組織會議，參與對供應商的評審，監督供應商的改進三級、四級物料評審能獨立運用工程設計和分析技能，充分理解物料需求 .了解新產品的技術特色，對物料的選型及復用就技術水平，行業地位等能提出合理的建議信息分析結合供需信息能夠獨立的分析物料需求的整體狀況，能獨立分析比較供應商的財務狀況，成本構成，了解供應商的競爭能力，制訂并安排認證計劃技術分析能獨立地熟練運用相關物料專業知識利用公司內外資源計劃并組織首樣測試，小批量試用，并能從技術角度對測試及試用情況下結論。 分析處理各環節來料質量問題，并及時協調監督供應商處理解決.較熟練地分析物料成本構成及性價比， 并能獨立地以工程技術觀點推薦優秀供應商考察評估能獨立地運用技術專業等綜合知識考察并監督供應商的制造過程、計劃及企業經營狀況，并可以提供關于制造或裝配的要求、 方法及必要的設備儀器，以滿足成本、質量和交貨的要求。能嚴格按照流程規定和要求定期組織對供應商的全面評審，能獨立地分析評審報告，提出改進建議，并及時將結果與供應商溝通交流，監督并推動供應商的改進問題分析能熟練運用信息收集與分析，敏感預見問題，調動公司內外資源，平衡成本、供應、風險諸因素，解決供應問題，在交貨時間和成本問題的解決中，達到雙贏結果，并對供應商實施有效的管理合同管理能運用相關知識和分析判斷能力，策劃組織談判，組成有效合同的各部分，創建清晰的合同文檔，在交流中清楚表達自己的觀點，聽取他人意見，策略性的說服他人，有效的組織會議，將合同結果與相關人員共享，參與對供應商的全面評審，監督供應商的改進五級物料評審對新物料的需求有全面深入的了解，能做出獨立的判斷，熟悉了解新產品的技術特色，對物料的選型及復用就技術水平，行業地位等能提出專家性的建議信息分析結合供需信息以及物料專業知識，獨立的分析物料需求的整體狀況，對供應商的財務狀況，成本構成等分析透徹準確，并能確定價格定位，能為他人提供專家性的意見并能輔導他人工作。提出詳細的開發計劃并設置相應的監控點，組織并領導認證計劃，達到以適宜的成本和質量及時交付技術分析能獨立地熟練運用物料專業知識利用公司內外資源安排首樣測試，小批量試用，并能從技術角度對測試及試用情況下結論并提出專家性的建議。 分析處理各環節來料質量問題，并及時協調供應商處理解決.熟練地分析物料成本構成及性價比， 并能獨立地以工程技術觀點推薦優秀供應商考察評估能指導相關人員監督供應商的制造過程、計劃及企業經營狀況，并能從技術及工程角度對供應商、采購區域及采購人員提供專家性的建議與決定。 致力于發展供應商的生產或制造能力，以滿足成本、質量和交貨的要求。能夠根據供應商的評審結果及改進報告客觀分析評估供應商的績效等級，監督供應商的糾正及預防措施的有效性，并能在必要時對供應商進行方法、過程、技術等專業培訓問題分析善于運用信息收集與分析，敏感預見問題，調動公司內外資源，平衡成本、供應、風險諸因素，解決供應問題，并提供專家性意見和改進方案，防止問題的再度發生，在交貨時間和成本問題的解決中，達到雙贏結果合同管理能運用相關知識和分析判斷能力，策劃組織談判，組成有效合同的各部分，創建清晰的合同文檔，在交流中清楚表達自己的觀點，聽取他人意見，策略性的說服他人，對合同理解具有專家水平，有效的組織會議，善于控制和掌握談判的主動，將合同結果與相關人員共享，參與對供應商的全面評審，監督供應商的改進四、貢獻標準采購類任職資格素質標準共包含八項貢獻：項目管理、工作案例、課程開發、文庫建設、優化建議、文稿發表、人才培養、課程講授。各項貢獻標準描述如下：一級二級三級四級五級各級需要的貢獻數