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文檔簡介

電子商務電子商務基礎知識Part

011.1認識電子商務1.1.1電子商務的含義和特點學習目標掌握電子商務的含義和特點掌握電子商務與傳統商務的關系

課堂講授1.1.1電子商務的含義和特點

電子商務是指利用電子網絡進行的商務活動。電子商務是指一個具有商業活動能力的社會實體（企業，金融機構，政府組織，個人消費者等）在網絡計算機環境下所進行的一切規范、有序的商業貿易活動。這里強調了三點：一是活動要有商業背景；二是網絡計算機和數字化；三是規范有序。電子商務的產生電子商務最早產生于60年代，發展于90年代，其產生和發展的重要條件主要是：

計算機的廣泛應用：為電子商務的應用提供了基礎；網絡的普及和成熟：為電子商務的發展提供了應用條件；信用卡的普及應用：為電子商務中的網上支付提供了重要的手段；1.1.1電子商務的含義和特點

電子商務是Internet爆炸式發展的直接產物，是網絡技術應用的全新發展方向。Internet本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。

電子商務的特點

電子商務的效益電子商務與傳統商務的共同點1.電子商務和傳統商務的本質是一樣的。無論是電子商務還是傳統商務，其進行的任何一筆交易都包含著以下幾種基本的“流”，即信息流、資金流和物流（信息流：指交易過程前或交易過程中、交易過程后產生信息的流動過程。資金流：是交易過程中資金在雙方單位（包括銀行）中的流動過程。物流：是指商品的流動過程）。2.二者都需要自己的活動空間。這個空間主要都包括三個方面：①交易的場所；②交易的區域；③交易的主體：賣主和買主。3.都以貨幣為媒介按市場要求進行商品資源配置。4.兩種商務活動都是一種嚴肅的社會行為。5.電子商務的物流作業流程同傳統商務的一樣，其目的都是要將用戶所訂的貨送到用戶手中。基本的業務流程一般都是這樣的：進貨、進貨檢驗、分揀、儲存、揀選、包裝、分類、組配、裝車及送貨等。

傳統商務與電子商務之間的關系1.電子商務的物流系統可以建立在傳統商務的物流系統的基礎上，這樣會更充分發揮物流資源的利用率。2.電子商務下的客戶群可能就是傳統商務下的客戶群，從某種意義上說電子商務是傳統商務的發展。3.電子商務的許多活動可以沿襲傳統商務中的活動方式進行

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