高效會議管理技巧與實戰1感謝你的觀看2019年6月23高效會議管理技巧與實戰1感謝你的觀看2019年6月23

課程目標了解會議的目的、種類和體系了解會議效率不高的原因及對策掌握有效為會議做準備的要領掌握會議中的溝通和反饋技巧掌握會議主持人的會議管理技巧學會提高會議效率和質量的技巧2感謝你的觀看2019年6月23課程目標了解會議的目的、種類和體系2

會議還需要管理嗎？會議管理還需要技巧嗎？

？？？3感謝你的觀看2019年6月23會議還需要管理嗎？

整個世界在某種程度上說是一個時時處處充滿會議的世界。會議的正面作用是解決問題，反面作用則是帶來難題，因此，會議既需要管理，更不能缺少技巧！4感謝你的觀看2019年6月23整個世界在某種程度上說是一個時時處處充滿會議的世一當今會議面面觀會議的意義會議的目的會議的種類會議的頻度5感謝你的觀看2019年6月23一當今會議面面觀會議的意義5感謝你的觀看2019年6月2

會議的意義管理故事分享三個臭皮匠賽過諸葛亮6感謝你的觀看2019年6月23會議的意義管理故事分享6感謝你的觀看2019年6月2集思廣益圖想法想法想法好創意好點子好方法甲乙丙會議7感謝你的觀看2019年6月23集思廣益圖想法想法想法好創意甲乙丙會議7感謝你的觀看2019會議的意義會議是一個集思廣益的渠道會議顯示一個組織或一個部門的存在會議是一種群體溝通的方式8感謝你的觀看2019年6月23會議的意義會議是一個集思廣益的渠道8感謝你的觀看2019年6會議的目的開展有效的溝通傳達資訊監督員工、協調矛盾達成協議與解決問題資源共享開發創意激勵士氣鞏固主管地位9感謝你的觀看2019年6月23會議的目的開展有效的溝通9感謝你的觀看2019年6月23

達成協議與解決問題點明困難所在發現問題并尋找解決方法衡量問題的輕重緩急想出新點子評議新點子確定行動綱領10感謝你的觀看2019年6月23達成協議與解決問題點明困發現問衡量問想出新評議新確定行1會議的種類按人數分類按開會方式分類

按開會目的分類1.團隊會議2.一對一會議1.面對面會議2.電話會議3.視頻會議1.宣布人事安排、講解政策的會議2.當眾表揚或批評別人的會議3.臨時處理突發事件的會議4.固定的團隊會議5.集思廣益的會議11感謝你的觀看2019年6月23會議的種類按人數分類按開會方式分類按開會目的分類1.團會議的頻率固定的部門會議：建議頻率：至少半月一次注意事項：不能多于每周一次，否則容易形成拖沓的不良習慣；將會議時間記錄在筆記本上，以防因一時疏忽造成工作上的被動。12感謝你的觀看2019年6月23會議的頻率固定的部門會議：建議頻率：至少半月一次12感謝你的建議頻率：至少一年一次，最好6月一次注意事項：利用全體大會通報政策，但不能頻繁，否則會給公司造成沉重的負擔。公司全體會議13感謝你的觀看2019年6月23建議頻率：公司全體會議13感謝你的觀看2019年6月23建議頻率：隨時注意事項：切忌太頻繁，否則會使員工感覺日日有危機，會讓公司陷入工作無序的可怕境地。處理突發事件的會議14感謝你的觀看2019年6月23處理突發事件的會議14感謝你的觀看2019年6月23建議頻率：按需要注意事項：可以按需要天天發生，但是會議長度最好不要超過30分鐘。一對一會議15感謝你的觀看2019年6月23建議頻率：按需要一對一會議15感謝你的觀看2019年6月2316二會議效率不高

原因及解決方案會議效率不高的原因及預防性管理高效會議的八大特征會議規范感謝你的觀看2019年6月2316二會議效率不高

原因及解決方案會議效率不高的原因及預防高效會議的預防性管理1.會議時間17感謝你的觀看2019年6月23高效會議的預防性管理1.會議時間17感謝你的觀看2019年6會議時間安排的分析◆上午7-9點之間，正是員工剛到崗位，準備開始一天工作的時候。這個時候的員工，心緒尚且混亂，還需一段時間才能進入工作狀態。因此，試圖在這一時間段舉行會議、試圖讓員工回應會議提議或進行業務分析，從人的生理和心理角度來看，是不現實的。◆上午9-10點之間，員工已經開始進入工作狀態。在這個時間段最適合進行一對一的會談，同樣也是進行業務會談的最佳時機。◆上午10-12點或下午1-4點之間，最適合調動員工集思廣益。大家利用頭腦風暴，不斷想出新點子、新方法。◆下午4-5點之間，最好不要安排會議。這個時段的員工開始進入一天當中的倦怠期，人人希望馬上回家，在這個時段舉行會議往往會事倍功半。

18感謝你的觀看2019年6月23會議時間安排的分析◆上午7-9點之間，正是員工剛到崗位，準備高效會議的預防性管理2.會議地點

會議室、辦公室、現場3.開會對象的選擇

直接相關者4.主持人的技能逐項展開、一題一議，做好發言引導、控制發言時間、避免和消除會議爭論、適當打斷、快速做出議題決議19感謝你的觀看2019年6月23高效會議的預防性管理2.會議地點19感謝你的觀看2019年6高效會議的預防性管理5.參會者的技能

耳、眼、手、頭、嘴6.要充分作好準備工作

口頭資料、文字資料、報表、樣品7.明確開會原因及目的20感謝你的觀看2019年6月23高效會議的預防性管理5.參會者的技能20感謝你的觀看2019

高效會議的八大特征只有必要時才召集好好籌劃過擬訂和分發了議程表遵守時間一切按部就班請了最有經驗的和有才能的人出席作出了評論和歸納記錄所有決定、建議和負責人（5W2H）21感謝你的觀看2019年6月23高效會議的八大特征只有必要時才召集21感謝你的觀看201會議規范種類時間安排方面的規范固定的會議流程規范會議本身要遵守的規則22感謝你的觀看2019年6月23會議規范種類時間安排方面的規范22感謝你的觀看2019年6月

固定的會議流程規范開始歡迎會議目的議程具體時間安排制度資料3議程1分享話題和目標交換信息產生主意/做決定/確認行動總結2結束會議總結安排下次會議跟蹤備忘錄跟蹤計劃23感謝你的觀看2019年6月23固定的會議流程規范開始3議程12結束會議跟蹤23感謝會議本身要遵守的規則1.參會者要將工作安排交給會議主持2.超過2小時的會議要有書面的通知3.所有參會者都要有準備發言的心態4.會議要能準時開始、準時結束5.主持人對決議能否達成負主要責任24感謝你的觀看2019年6月23會議本身要遵守的規則1.參會者要將工作安排交給會議主持24感會議本身要遵守的規則6.在會上要維護別人的尊嚴7.要有人提出不同的意見8.會后要能拿到書面的記錄9.參會者要履行反饋職責10.必要時要請第三方監控會議質量25感謝你的觀看2019年6月23會議本身要遵守的規則6.在會上要維護別人的尊嚴25感謝你的觀1.了解會議的目的3.確定會議的形式5.決定會議的時間7.決定會議的地點9.確定出席人數11.是否準備會議名簽13.是否安排與會者住宿（視情況）15.確定視聽教材17.準備會場周邊位置圖19.確定被介紹人的相關資料2.是否一定要開會4.安排會議的議程6.確定會議的主持人8.研究會場如何布置10.安排出席者座位12.是否安排交通工具14.是否發出了會議通知16.確定輔助教材18.是否要求與會者準備資料20.是否安排會后娛樂項目并做好事先通知

會議準備工作核對單26感謝你的觀看2019年6月231.了解會議的目的2.是否一定要開會會議準備工作核對單26

會后的跟進事宜作為參會者的會后跟進作為主持人的會后跟進怎樣提高下次會議的質量27感謝你的觀看2019年6月23會后的跟進事宜作為參會者的會后跟進27感謝你的觀看201

參會者會后跟進的內容拿到會議紀要以后要細讀分析不同參會者的眾生相考慮自己任務的完成方法會議是一項新任務的開始28感謝你的觀看2019年6月23參會者會后跟進的內容拿到會議紀要以后要細讀28感謝你主持人的會后跟進請大家填寫會議考核表針對意見做出改進措施詢問和聯絡缺席的同事制定跟進計劃，負責跟進如有需要找高層協助如計劃進行順利，取消下次會議會議之后檢討得失29感謝你的觀看2019年6月23主持人的會后跟進請大家填寫會議考核表29感謝你的觀看201930提高下次會議質量只有必要時才開會會前要做準備事先頒發議程準時開會準時結束有意識把握會議的方向注意力集中在政策和行動上會議記錄應闡明最后的結論會議成功只有用結果衡量強調實施所有的決定鼓勵沉默的人發言，闡明糊涂的觀點，刪除重復的話題感謝你的觀看2019年6月2330提高下次會議質量只有必要時才開會感謝你的觀看2019年31會議規劃感謝你的觀看2019年6月2331會議規劃感謝你的觀看2019年6月23如何開好班前會32感謝你的觀看2019年6月23如何開好班前會32感謝你的觀看2019年6月23如何開好班前會為什么要開班前會議班前會議的主要內容包括哪些班前會議的時間多長為好主持會議的技巧

33感謝你的觀看2019年6月23如何開好班前會33感謝你的觀看2019年6月23如何開好班前會為什么要開班前會議

生產現場員工管理的困惑員工不理解主管的意圖----缺乏溝通員工我行我素,自以為是----工作標準、要求不清員工同一錯誤反復發生----工作教導不到位員工隱瞞問題,主管渾然不知----反饋不暢,失控員工抱怨連天,一盤散沙----士氣不振

……？？？？？34感謝你的觀看2019年6月23如何開好班前會為什么要開班前會議生產現場員工管理的困惑？？？如何開好班前會管理的五大職能:計劃.組織.指揮.協調.控制會議是發布計劃的重要方式會議是組織指揮團隊的主要方式班前短會可使班組工作

“承前啟后”,持續改善班前短會可樹立班員的

團隊精神

班前會目的35感謝你的觀看2019年6月23如何開好班前會管理的五大職能:計劃.組織.指揮.協調.控制班如何開好班前會班前會議主要內容包括哪些

檢查出勤檢查班員儀表著裝.精神面貌總結前班工作安排當班工作傳達公司和主管部門的工作指令聽取班員的問題反映和合理化建議36感謝你的觀看2019年6月23如何開好班前會班前會議主要內容包括哪些檢查出勤36感謝你的觀如何開好班前會檢查班員儀表著裝.精神面貌工裝:整潔.齊全,不穿拖鞋工卡:規范.合位雙手:潔凈.不留長指甲頭發:男工不留長發女工長發須盤纏于頭頂精神:振作,不帶病態,不有氣無力檢查辦法:自查.互檢.巡檢.37感謝你的觀看2019年6月23如何開好班前會檢查班員儀表著裝.精神面貌工裝:整潔.齊全,不如何開好班前會總結前班工作完成產量任務情況產品品質狀況安全生產狀況現場“5S”狀況好人好事所存問題及改進要求和辦法其它：通知、通報等38感謝你的觀看2019年6月23如何開好班前會總結前班工作完成產量任務情況38感謝你的觀看2如何開好班前會安排當班工作下達任務指標工作分工安排提出品質要求及控制要點強調工作要項和改善事宜適度解答員工疑問39感謝你的觀看2019年6月23如何開好班前會安排當班工作下達任務指標39感謝你的觀看201如何開好班前會傳達公司和主管部門的工作指令宣導.重申廠規廠紀傳達公司的有關決定動員參加公司的管理活動布達主管部門的工作指令通報相關部門反饋的信息…

…40感謝你的觀看2019年6月23如何開好班前會傳達公司和主管部門的工作指令宣導.重申廠規廠紀如何開好班前會聽取班組員工的問題、反映合理化建議發揮集體的智慧,營造團隊的力量海有容