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文檔簡介
網絡營銷的戰略與戰術XX學校-XXX網絡營銷的戰略與戰術XX學校-XXX網絡營銷的思考網絡營銷的運營網絡營銷的戰術網絡營銷的戰略網絡營銷的戰略和戰術數據的統計與分析網絡營銷的思考網絡營銷的運營網絡營銷的戰一、網絡營銷的戰略一、網絡營銷的戰略古人云“不謀全局者不足以謀一域”網絡營銷的戰略古人云“不謀全局者不足以謀一域”網絡營銷的戰略何為戰略與戰術?
戰略決定做什么,戰術決定怎么做。網絡營銷的戰略何為戰略與戰術?
戰略決定做什么,戰術決定怎么做。網絡營通過整合化營銷與精細化運營,將開源與節流有效把控,實現信息量的上升,并提高投資回報率。網絡營銷的戰略通過整合化營銷與精細化運營,將開源與節流有效把控,實現信息量
細分化營銷整合化營銷開源節流投資回報率通過精細化管理將管理責任和工作目標具體化、明確化,將管理事件逐一分解量化為具體數字、程序、責任,通過網絡運營的整體管理約束網絡運營各個模塊的細化管理,由各個崗位的細化管理形成網絡運營管理的總體效果。網絡營銷的戰略細分化營銷整合化營銷開源節流投資回報率通過精細化管理將管二、網絡營銷的戰術二、網絡營銷的戰術網絡營銷的戰術SWOT分析模型SWOT分析模型S.strengths優勢W.weakness劣勢O.opportunity機會T.threat威脅清醒的認識自己,自己的優勢與劣勢;客觀的認識對手,對手的優勢與劣勢。網絡營銷的戰術SWOT分析模型SWOT分析模型S.stre網絡營銷的戰略和戰術課件網絡營銷的戰術網絡營銷的戰術網絡營銷的戰術網絡營銷的戰術網絡運營基本數據網絡運營基本數據三、網絡營銷的運營三、網絡營銷的運營網絡營銷的運營整合化營銷精細化管理【一】一個中心:信息量(有效)【二】兩個基本點:投入、產出【三】三大核心要素:我們、目標、關聯網絡營銷的運營整合化營銷精細化管理【一】一個中心:信息量(網絡營銷的運營1.整合化營銷影響層推廣層網站層轉化層I求之于勢不責于人II高筑墻廣積糧緩稱王III以正合以奇勝定戰略搭架子建班子帶隊伍管理制度培訓考核協調溝通學習創新打破陳規突破創造網絡營銷的運營1.整合化營銷影響層推廣層網站層轉化層I求網絡營銷的運營影響層推廣層網站層轉化層軟文外鏈論壇微博博客郵件群發信息分類微信空間等SEMSEO展示類廣告網站建設口碑營銷內容策劃電話組、網絡組咨詢師網絡營銷的運營影響層推廣層網站層轉化層軟文外鏈論壇網絡營銷的運營轉化率-著陸頁與網站管理信息獲取率-咨詢工具與話術管理邀約率-賣點與邀約技巧管理轉化率-咨詢話術等管理2.精細化管理報名量上門量咨詢量轉化量點擊量展現量點擊率-創意管理關鍵詞數量、價格-關鍵詞管理5WHY網絡營銷的運營轉化率-著陸頁與網站管理信息獲取率-咨詢工具網絡營銷的運營1.造勢因勢設事,因事設人因人設事?因事設人?定戰略,搭架子,建班子帶隊伍故善戰者求之于勢不責于人故能擇人而任勢……——孫子兵法網絡營銷的運營1.造勢因勢設事,因事設人因人設事?因事設人網絡營銷的運營網站建設網頁設計口碑推廣品管專員競價管理文案策劃數據分析網絡運營中心1人1人2人兼任2人1人兼任網絡運營中心架構體系示意圖產品展示口碑推廣效果評估網絡營銷的運營網站建設網頁設計口碑推廣品管專員競價管理文案網絡營銷的運營2.制度與流程物極則變,變則化,變化之源是太極。網絡營銷的運營2.制度與流程物極則變,變則化,變化之源是網絡營銷的運營2.制度與流程制度管人,流程做事高筑墻廣積糧緩稱王網絡營銷的運營2.制度與流程制度管人,流程做事高筑墻SMART原則S.specific
目標必須是具體的M.measurable
目標必須是可以衡量的A.attainable
目標必須是可以達到的R.relevant
目標必須和其他目標具有相關性T.time-based
目標必須具有明確的截止期限有一種失敗是什么?瞎忙?還是亂忙?工作實現自我管理,由被動為主動,逐步提升自我的心態管理,目標管理,時間管理,學習管理,行為管理網絡營銷的運營SMART原則S.specific目標工作計劃:方向:降低轉化成本,提高轉化率方法:對關鍵詞進行精確分組,撰寫針對性的創意目標:轉化率提升至3%(3-4),轉化成本至40元以內,信息量增長30%時間:6月1日-6月30日選擇A,如果對關鍵詞進行了精細分組.可以提高質量度,減少CPA.選擇B,撰寫了針對性的創意,可以有吸引力,增加轉化率.選擇C,提升了關鍵詞出價,不能保證CPA的下降,只會增加.選擇D,控制預算并不能控制CPA,不能保證轉化率的上升.(精確分組可以提高質量度
然后撰寫了針對性的創意。目的是提高質量度,從而起到提高轉化
降低CPA的效果)所以正確答案是A,B.一旦意識到了S.M.A.R.T.法則的重要性時,我們就會更積極地去實現目標。那些原本看上去遙不可及的目標最終會變得唾手可得,不是因為我們的目標變小了,而是因為我們知道了如何去達到目標。網絡營銷的運營工作計劃:選擇A,如果對關鍵詞進行了精細分組.可以提高質量度管過程還是管結果?用哪種方式管理取決于被管理的人和被管理的事情成熟度。對于成熟的人可以只管結果,但對不成熟的人必須管過程。對于成熟的事情可以只管結果,但對不成熟的事情必須管過程。管結果是簡單的,管過程是復雜的。如果管結果就有效可以只管結果,但管結果無效的時候一定要管過程;不論那種情況一定要管理結果。過程可以不管,但僅僅在人和事情都成熟,管理結果有效的情況下。網絡營銷的運營管過程還是管結果?網絡營銷的運營3.學習突破
以正合以奇勝。兵團而非散勇。水滴石穿繩鋸木斷持之以恒專注如一學習創新打破常規突破創造敢于嘗試網絡營銷的運營3.學習突破以正合以奇勝。水滴石穿繩鋸木斷持之以恒專注網絡營銷的運營4P
4C
USPETP網絡營銷的運營4P4CUSPETP四、數據的統計與分析四、數據的統計與分析數據分析就是,發現數字的變化然后問自己為什么的過程。或者說是用數據發現問題,解決問題的過程。作用:1、解決問題;2、洞察需求;當我們統計或分析數據的時候,我們就會發現,上周的消費下降了,這周的對話增加了。然后我們只需要對自己說三個字:為什么?因為我們知道單純的數字是沒有意義的。數據的統計與分析數據分析就是,發現數字的變化然后問自己為什么的過程。或者說是第一階段:明確分析目標第二階段:數據收集整理第三階段:分析數據第四階段:發現問題第五階段:策略制定數據分析過程數據的統計與分析第一階段:明確分析目標數據分析過程數據的統計與分析數據的統計與分析數據的統計與分析數據的統計與分析數據的統計與分析數據的統計與分析數據的統計與分析消費增加展現下降點擊下降對話增加廣泛改短語增加轉化詞提高出價URL調整數據的統計與分析消費增加展現下降點擊下降對話增加廣泛改短語增加轉化詞提高出價數據的統計與分析數據的統計與分析轉化成本和邀約率把消費預算設定在6.5W.關鍵詞成本控制在7.5塊錢。邀約率控制在20%那么會產生,8667次點擊830個轉化308個有效,62個到校。最后的到校成本是1048轉化率。通過關鍵詞的細化設置,著陸頁面針對性優化,噱頭和促銷活動的推廣。轉化率控制在11%那么會產生、8667次點擊953個轉化354個有效,70個到校。最后的到校成本是929數據的統計與分析轉化成本和邀約率數據的統計與分析聚效廣告數據7月25-9月10期間,消費10000元的情況下,網站轉化409次,平均轉化成本為24.45元,。從數據來看,高中生的推廣效果最好,轉化率和轉化成本表現的最佳。數據的統計與分析聚效廣告數據7月25-9月10期間,消費10000元的情況下訪問來源外部鏈接(37.78%)直接訪問(16.6%)搜索引擎(45.6%)Baidu(60%)360(15%)網站首頁(8.79%)專業設置(2.38%)學校簡介(4.06%)大專專業(8.95%)中專專業(7.44%)訪問偏好學校信息專業介紹就業保障媒體報道師資隊伍汽車資訊熱門冷門網站用戶行為整體狀況6.1-9.15學校簡介(3.27%)訪問入口專業設置(9.63%)Sogou、Soso(25%)數據的統計與分析訪問來源外部鏈接直接訪問搜索引擎Baidu360(15%)網用戶從哪些位置跳出或離開網站?1、退出率越高說明瀏覽該頁面的時候,沒有內容激起訪客點擊的興趣或者是頁面內容沒有很好的連續性,導致訪客直接關閉了該頁面,而沒有通過該頁面瀏覽與之聯系的其他頁面;加強頁面優化的同時加強頁面內鏈的優化。2、技能學歷欄目頁與技能學歷專題退出率相差25個百分點,可以參考專題的形式制作欄目頁。數據的統計與分析用戶從哪些位置跳出或離開網站?1、退出率越高說明瀏覽該頁面的數據的統計與分析1、電視廣告影響力;2、手機無線占比;3、展示類廣告;4、口碑宣傳;數據的統計與分析1、電視廣告影響力;訪客地域分布2013年2.1-4.30數據的統計與分析訪客地域分布2013年2.1-4.30數據的統計與分析訪客地域分布2013年6.20-9.10數據的統計與分析訪客地域分布2013年6.20-9.10數據的統計與分析用戶群訪問屬性3月7月10月數據的統計與分析用戶群訪問屬性3月7月10月數據的統計與分析數據的統計與分析數據的統計與分析數據的統計與分析數據的統計與分析數據的統計與分析媽媽:因為我們的身體沒有骨骼的支撐,只能爬,又爬不快,所以要這個殼的保護!小蝸牛:為什么我們從生下來,就要背負這個又重又硬的殼呢?媽媽:因為毛蟲姐姐能變成蝴蝶,天空會保護她啊!小蝸牛:毛蟲姐姐沒有骨頭,也爬不快,為什么她不用背這殼呢?媽媽:因為蚯蚓弟弟會鉆土,大地會保護他啊!小蝸牛:可是蚯蚓弟弟沒有骨頭、爬不快,也不會變成蝴蝶,為什么他不用背這個又重又硬的殼呢?數據的統計與分析媽媽:因為我們的身體沒有骨骼的支撐,只能爬數據的統計與分析媽媽:所以我們有殼啊。我們不靠天,也不靠地,我們靠自己!小蝸牛哭著說:我們好可憐,天空不保護,大地也不保護!數據分析要像蝸牛媽媽一樣:我們凡事要靠自己數據分析要像小蝸牛一樣:凡事多問幾個為什么數據的統計與分析媽媽:所以我們有殼啊。小蝸牛哭著說:我們好數據的統計與分析今天上班遲到了10分鐘為什么會比平時晚出門?起床比平時晚了15分鐘為什么鬧鐘鬧不醒你?昨晚深夜2點才睡著為什么睡的太熟呢?出門比平時晚15分鐘為什么起床會晚?睡的太熟了,沒聽到為什么會遲到?沒有被鬧鐘鬧醒為什么昨天失眠呢?昨天下午喝了咖啡數據的統計與分析今天上班遲到了10分鐘為什么會比平時晚出一、網絡營銷的思考一、網絡營銷的思考網絡營銷的戰略和戰術課件網絡營銷
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