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第11頁共11頁出納人員?的工作總?結參考樣?本時光?飛逝,_?___的?工作已經?結束了。?作為一名?財務出納?,同時也?作為一名?服務住戶?的物業公?司人員,?我的職責?主要是:?認真做好?住戶物業?費和購水?電費以及?其他相關?費用的現?金收存,?核對前臺?文員的各?種票據臺?賬,做好?現金日記?賬,保管?庫存現金?、財務印?章以及相?關票據,?負責支票?、發票、?收據管理?,負責支?出公司報?賬單,按?時發放工?資,辦理?銀行結算?及有關賬?務,協助?前臺做好?接待工作?,以及及?時修改住?戶的數據?庫等事項?。一年?以來,我?的工作在?公司領導?層的正確?指導下,?依靠全體?同仁的共?同努力,?在平凡的?工作崗位?上,以細?致入微的?工作作風?,以樂于?奉獻的工?作態度,?以服務無?止盡的工?作追求,?較好的完?成了各項?工作任務?。為了積?累經驗,?查找差距?,提升能?力,現就?去年工作?情況總結?匯報如下?:一、?堅持原則?,嚴謹細?致,認真?做好賬務?核對。?每天小心?翼翼的處?理各種來?源的現金?收款,仔?仔細細的?核對各種?票據,使?之票款相?符,并于?當日錄入?財務賬單?,詳細規?范做好日?記賬。做?到日清日?結。主動?與會計核?對票據和?對賬單。?本著客觀?、嚴謹、?細致的原?則,堅持?從細微處?入手,實?事求是、?不怕麻煩?、細心審?核。在業?主購水電?的高峰期?,有時一?天的現金?收入達十?多萬,票?據百多張?,都需要?我獨自反?復點驗,?反復核對?,確保不?出一點差?錯。二?、態度端?正,依章?辦事,嚴?格執行財?務紀律。?因財務?工作是公?司的核心?部門,《?會計法》?和各項財?務規定對?這一塊工?作要求細?致、規范?、嚴謹。?我嚴格遵?守財務紀?律,按照?財務報賬?制度和會?計基礎工?作規范化?的要求,?進行財務?記賬與報?賬工作。?無張冠李?戴現象,?無現金坐?支行為。?在審核原?始憑證時?,對不真?實、不合?規、不合?法的原始?憑證敢于?指出,說?明原因,?果斷不予?報銷;對?記載不準?確、不完?整的原始?憑證,予?以退回,?要求經辦?人員更正?、補充。?通過認真?的審核和?監督,保?證了會計?憑證手續?齊備、規?范合法,?確保了我?公司財務?信息的真?實、合法?、準確、?完整,切?實發揮了?財務核算?和監督的?作用。同?時,按國?家財務規?定對每一?筆收支票?據的真實?性、完整?性進行認?真審核,?經得起隨?時檢查。?三、勤?勤懇懇,?樂于奉獻?,堅守財?務工作人?員的職業?道德底線?。盡心?盡職做好?柜臺服務?工作,及?時整理好?破幣和散?亂現金,?按時發放?員工工資?。因為實?際工作情?況的特殊?性,我除?了完成出?納工作,?還同時要?兼顧公司?其他業務?。為了能?按質按量?完成各項?任務,本?人不計較?個人得失?,不講報?酬,犧牲?個人利益?,樂于吃?苦,樂于?奉獻,經?常加班加?點工,起?到了先進?和榜樣的?作用。同?時,每天?對于數萬?元的現金?從手中經?過,也是?對我的道?德操守是?一種強大?的考驗。?抱著對老?板負責任?的態度,?憑良心做?事,扎實?工作,任?何時候任?何情況,?都決不挪?用公司的?一分錢。?我很榮幸?,公司現?在賬目清?楚,各種?票據完全?真實,一?分也沒差?錯。賬款?相符,心?理坦然。?四、兼?顧前臺,?依章辦事?,適時加?大對相關?費用的收?繳。我?們物業公?司主要靠?及時收繳?物業費和?其他相關?費用,來?維持公司?的良性運?轉,這些?費用的及?時收取,?就如同及?時注入新?鮮的血液?。根據我?部門內對?領班和我?的職責劃?分,我負?責經營性?車庫雜屋?水電費物?業費的催?繳管理,?開發商車?庫租金的?催繳管理?,車位占?用費的定?期清查管?理,以及?有償服務?費收入、?場地占用?情況等相?關費用的?管理。在?每個單月?份的__?__日,?我協同物?管員一起?催收經營?性車庫雜?屋的費用?,在每個?月底,協?同1#接?待柜臺對?拖欠租金?的使用人?發出催款?通知,每?天親往門?崗,收取?臨時停車?費,每天?觀察步行?街廣場的?場地使用?情況,核?對收費情?況。通過?一系列切?實有效的?方法,確?保了應收?現金的進?賬,提高?了資金的?運行質量?,保證了?資金運作?和流動上?的順暢。?五、顧?全大局,?團結協作?,做好住?戶服務工?作。作?為服務行?業的一員?,心中時?刻裝載我?們服務理?念:住戶?的滿意是?我們的唯?一追求。?當有住戶?前來我柜?臺繳納水?電費物業?費時,我?都主動與?住戶打招?呼,微笑?服務,讓?住戶感受?到我們的?熱情。因?為多方面?的原因,?上半年我?前臺職員?流動頻繁?,給我們?部門的接?待工作帶?來一定影?響。作為?公司這個?大家庭的?一份子,?我發揚老?員工的表?率作用,?以老傳新?,并在其?他員工不?在位,或?有業務糾?紛時,發?揮能者多?勞,勇于?擔當。同?時不斷告?戒新員工?要牢記:?業務忙,?莫慌亂,?情緒好,?態度謙。?六、任?勞任怨,?服從安排?,做好公?司交代的?其他事項?。__?__月份?,公司統?一部署對?小區所有?住戶進行?住戶滿意?度調查工?作。作為?一名家庭?主婦,作?為一名家?長,我家?務多,孩?子讀書學?琴也需要?輔導,監?督。但我?更知道,?公司的榮?辱得失與?自己休戚?與共。沒?有擺自己?的客觀情?況,服從?安排,克?服困難,?和同事一?起,利用?晚上加班?加點,挨?家挨戶,?盡自己的?最大能力?去說通業?主,記錄?業主反映?的問題,?并迅速反?饋給相關?工作人員?,最終順?利做好了?滿意度調?查問卷工?作,圓滿?完成了公?司交代的?任務。?一年以來?,個人工?作經過不?斷的認真?探索,經?驗積累,?自我學習?,自我總?結,較之?于往年,?在以下兩?個方面得?到有效的?加強:?一是堅持?學習,提?高了業務?水平。我?于今年_?___月?份再次報?名參加了?____?會計從業?人員資格?考試,并?在___?_月份的?考試中終?成正果。?平時也經?常自購相?關書籍,?自學業務?知識,不?斷充實自?己的工作?經驗和業?務技能,?并學以致?用。通過?堅持不懈?的學習,?在業務工?作能力、?綜合分析?能力、協?調辦事能?力、文字?語言表達?能力等方?面,都有?了一定提?高,較好?的適應了?工作的需?要,二?是加強了?服務意識?,端正了?工作態度?。公司領?導的言傳?身教,工?作環境的?親歷渲染?,本人心?態的逐步?轉變,個?人感覺對?我所從事?的物業服?務工作已?漸入佳境?。面對個?別無理取?鬧的業主?,能保持?心平氣和?,耐心解?釋說服,?起到了一?名老員工?良好的表?率作用。?在過去?的一年里?,我雖然?能基本完?成工作,?取得成績?,但這與?領導的有?力支持和?同事的協?同給力是?分不開的?。客觀冷?靜的自我?剖析,自?身還存在?很多不足?之處:首?先,由于?科學技術?的快速發?展,我對?現代化的?辦公方式?和業務處?理方法還?不是完全?能駕馭;?其次,由?于經常顧?這頭沒顧?到那頭,?沒有盡到?管理者的?最大管理?責任。針?對諸多存?在的不足?,在以后?的工作中?,我還需?要:1?、搞好與?業主之間?的關系協?調,進一?步理順關?系;2?、進一步?加強業務?知識的學?習,提高?自身素質?與業務水?平;3?、進一步?管好財、?理好賬,?做好經常?項目開支?。新的?一年已經?來臨了,?我決心再?接再厲,?鼓足干勁?,迎接更?高的目標?,接受更?大的挑戰?,各方面?都能更上?一層樓。?出納人?員的工作?總結參考?樣本(二?)__?__年在?全行員工?忙碌緊張?的工作中?又臨近歲?尾。年終?是最繁忙?的時候,?同時也是?我們心里?最塌實的?時候。因?為回首這?一年的工?作,我們?會計出納?部的每一?名員工都?有自已的?收獲,都?沒有碌碌?無為、荒?度時間。?盡管職位?分工不同?,但大家?都在盡努?力為行里?的發展做?出貢獻。?現將全年?的工作情?況向全行?職工作以?匯報:?一、重視?業務核算?質量,_?___市?行各項制?度今年?是我們商?業銀行具?有轉折意?義的一年?,經過六?年的打拼?和積累,?我行的羽?翼已經逐?漸豐滿,?準備更名?掛牌,開?始新的征?程。然而?,如果要?使我們景?星支行真?正走在全?行的前列?,我們首?先要做的?是提高我?們的業務?能力。我?行會計出?納部經常?組織員工?進行理論?學習、崗?位練兵。?對市行傳?達的每一?個文件、?通知都認?真___?_。讓員?工樹立主?人翁精神?,在工作?中不推、?不等、不?靠,積極?主動的完?成自己的?本職工作?。我部一?直堅持向?時間要效?益、向工?作要質量?。在核算?上無重大?差錯事故?。二、?加強日常?工作管理?,做好安?全防范工?作我部?的內部制?度是比較?健全的,?各項工作?都有明確?分工,員?工病、事?假都嚴格?按照規定?及時請假?。在安?全防范方?面,對柜?員日常工?作所用的?各種公章?、名章都?嚴格做到?每日下庫?保管;對?重要憑證?的領用,?都有專人?負責;明?確柜員的?權限,不?得擅自授?權;對于?市行要求?上報的反?洗錢可疑?業務及時?上報;隨?時提高警?惕,杜絕?詐騙。?總之,我?們要將一?切防忠于?未然,不?做亡羊補?牢的無用?功,力求?使全行的?工作在穩?健中謀發?展。三?、培訓員?工操作能?力,順利?通過柜員?考試今?年是對全?行職工個?人業務考?核要求最?嚴格的一?年,綜合?柜員上崗?考試,直?接關系到?了每個員?工的切身?利益。行?里不想讓?任何一個?職工掉隊?,我會計?出納部,?為了使每?個員工順?利的通過?考試,帶?領員工們?利用工作?之外一切?所能利用?的時間,?積極準備?考試。其?間,我們?組織了員?工點鈔,?打字的基?本技能考?試。組織?員工去培?訓中心進?行業務上?機打操作?的練習。?有些員?工工作、?家庭的各?方面負擔?都很重,?考試給其?帶來了很?大的心理?壓力,思?想包袱很?重。為幫?助這樣的?同志,我?部各個員?工在考試?期間,經?常互相交?流思想,?一起鉆研?考試的命?題,接受?能力快的?同志,耐?心的給其?他同志講?解。體現?出了團結?同志的精?神,更讓?員工們感?受到了行?內大家庭?的溫暖。?考試臨近?期間,大?家都想爭?分奪秒的?看書,但?行里的各?項工作是?不可以停?滯的。時?間是自己?的生命,?因為這關?系到自己?是否有資?格上崗;?時間更是?全行的生?命,因為?有那么多?的客戶需?要我們為?其服務。?我部全體?員工都義?不容辭的?選擇了后?者。在考?試期間,?沒有人因?為自己的?利益,耽?誤本職工?作,在最?關鍵的時?刻,我們?看到了員?工們的可?愛之處。?四、全?員拼“新?百日會戰?”,向最?后一季要?成果在?臨近年終?的最后一?季,市行?“新百日?會戰”的?各項指標?下達到支?行,支行?下到各科?部。我部?所有職工?都在第一?時間積極?的行動起?來,配合?行里完成?各項指標?。雖然“?新百日會?戰”所大?力宣傳的?各種產品?大都是對?個人客戶?的,但是?我部員工?只要有機?會就向來?辦業務的?客戶宣傳?新產品。?尤其是“?得利寶”?業務問世?以后,我?部員工向?代發工資?客戶力推?此項產品?,滴水成?河,為行?內存款的?上升做著?力所能及?的貢獻。?行領導多?次強調,?存款是責?任,不是?任務。就?是想讓職?工轉變思?想,把行?里的事當?成自已的?事,變壓?力為動力?,當我們?正視這個?問題的同?時,我們?也感到了?責任的重?大和為行?里工作的?樂趣。員?工們不再?抱怨任務?繁重,而?是把“新?百日會戰?”當成一?個活動去?積極的參?與。五?、積累經?驗及時總?結,穩扎?穩打注重?實效這?一年的工?作和考核?,又使我?部員工得?到了很多?經驗,當?然也有很?多教訓。?我們一直?重視員工?的整體業?務水平的?提高,大?部分職工?的工作質?量都是達?標的,但?仍有業務?水平參差?不齊的現?象存在。?這樣勢必?會對我行?的整體服?務形象造?成一定程?度的影響?。所以,?我部一旦?接到上級?部門的個?別業務操?作變更通?知就及時?的組織員?工學習,?減少核算?差錯。?六、在工?作之中也?存在很多?不足,主?要表現在?:1、?服務上還?達不到要?求,有時?態度生硬?,不使用?文明用語?。2、?核算質量?還存在很?大差距,?主要是因?為工作不?夠認真細?致。以?上是我部?____?年全年的?工作總結?,向全行?領導及員?工作以匯?報。這一?年中的所?有成績都?只代表過?去,所有?教訓和不?足我們每?個人都牢?記在心,?努力改進?。工作是?日復一日?的,看似?反復枯燥?,但我們?相信“點?點滴滴,?造就不凡?”。有今?天的積累?,就有明?天的輝煌?。出納?人員的工?作總結參?考樣本(?三)回?顧___?_的出納?工作,在?酒店老總?的直接領?導及財務?部的指導?下,認真?遵守財務?管理相關?條例,按?財務部要?求實事求?是,嚴以?律己,圓?滿完成了?____?酒店的財?務核算工?作及各項?經營指標?的完成。?積極有效?地為酒店?的生產經?營提供了?有力的數?據保證。?促進了生?產經營的?順利完成?,為經營?管理提供?了依據。?主要有以?下幾個方?面:一?、會計基?礎工作方?面為了?確保財務?核算在單?位的各項?工作中發?揮準確的?指導作用?,我們在?遵守財務?制度的前?提下,認?真履行財?務工作要?求,正確?地發揮會?計工作的?重要性。?總結各方?面工作的?特點,制?定財務,?扎實地做?好財務基?礎工作,?年初以來?,我們把?會計基礎?學習及酒?店下達的?各項、制?度相結合?,真實有?效地把會?計核算、?會計檔案?管理等幾?項重要基?礎工作放?到了重要?工作日程?上來,并?按照每月?份,組織?本部門人?員按月對?會計憑證?進行了裝?訂歸檔,?按時完成?了憑證的?裝訂工作?。嚴格?按照會計?基礎工作?達標的要?求,認真?登記各類?賬簿及臺?帳,部門?內部、部?門之間及?時對帳,?做到帳帳?相符、帳?實相符。?二、會?計管理方?面1、?資產管理?:按會計?制度要求?進行資產?管理,堅?持酒店的?各項制度?,嚴格執?行財務部?下發的資?產管理辦?法及內部?資產調撥?程序。認?真設置整?體資產賬?簿,對帳?外資產設?置備查登?記,要求?各部門建?立資產管?理卡片建?全在用資?產臺帳,?并將責任?落實到個?人,堅持?每月盤點?制度,對?盤虧資產?查明原因?從責任人?當月工資?中扣回。?在人員辦?理辭職手?續時,認?真對其所?經營的資?產進行審?核,做到?萬無一失?。2、?債權債務?管理:對?酒店債權?債務認真?清理,每?月及時收?回各項應?收款項,?對員工賠?償物品及?電話費超?支等個人?掛帳均在?當月工資?中扣回,?做到清理?及時,為?公司減少?損失。?3、監督?職能:加?大監控力?度,主要?表現在如?下幾個方?面:(?1)財務?監控從第?一環節做?起,即從?前臺收銀?到日夜審?、出納,?每個環節?緊密銜接?,相互監?控,發現?問題,及?時上報。?(2)?對日常采?購價格進?行監督,?制定了每?月原材料?采購及定?價制度(?菜價、肉?價、干調?、冰鮮)?,酒水及?物料購入?均采用簽?訂合同的?方式議定?價格。對?供應商的?進貨價格?進行嚴格?控制,同?時加強采?購的審批?報帳環節?及程序管?理,從而?及時控制?和掌握了?購進物品?的質量與?價格,及?時了解市?場情況及?動態。?(3)加?強客房部?成本控制?:一、?要求客房?部加強對?回收物品?及客房酒?水的管理?,對未用?的一次性?用品及時?回收,建?立二次回?收臺帳;?二、對?客房酒水?銷售要求?編制酒水?銷售日報?,及時了?解酒水進?銷存情況?,從而控?制成本并?最終降低?成本。?4、貨幣?資金管理?:嚴格遵?守財務規?定,由會?計人員監?督,定期?對出納庫?存現金進?行抽盤,?并由日審?定期對前?臺收銀員?庫

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