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第11頁共11頁2023?大學生假?期社會實?踐總結范?本我的?實踐是從?____?開始的。?當時我和?我的同學?們一起去?了___?_,在一?家服裝廠?里面做普?工,每天?都要檢查?很多很多?衣服的質?量,還有?就是包裝?工作。后?來做了一?個月,大?家都不滿?意工廠里?面的環境?和待遇,?于是我們?又從__?__回來?。回來?之后,我?就進了_?___電?器有限公?司,在業?務培訓了?一天之后?我就正式?開始上班?了。之前?的工作地?點是星力?百貨__?__店,?和張姐一?起上班,?每天我們?要上班_?___個?半小時。?但是只?過了一個?星期,我?的業務就?把我調整?到了__?__百貨?。我是作?為新人去?國貿百貨?的,所以?一去那里?我們就要?接受國貿?公司__?__天的?培訓,那?四天真的?很累。培?訓完后還?要上班,?不過很充?實。而且?最讓我高?興的是,?我在培訓?中得了第?三名,當?時一共有?____?多個人參?加培訓,?我的心里?好開心啊?。國貿還?給我了一?個培訓三?等獎獎勵?的小包。?我在_?___電?器專柜上?班,我們?賣的智能?吸塵掃地?機,__?__地寶?,當然還?有一些臥?式吸塵器?。這里?我想介紹?一下地寶?。地寶是?我們公司?自己研究?生產的一?款智能吸?塵器,你?買回去之?后只需要?給它設定?一個時間?。到時間?以后它就?能自己出?來打掃衛?生了,而?且當它清?潔完地面?之后沒電?了還能自?己回去找?充電座充?電。當然?,還不只?這些,如?果你家里?有樓梯它?也不會從?上面掉下?來,更棒?的是,它?比我們人?工掃地要?掃得干凈?多了。?在這里上?班的三個?月里我們?完成了國?貿規定業?績的__?__%,?____?%和__?__%,?我的工資?也從最初?____?多塊錢到?的___?_多。拿?到了我出?來上班的?的工資,?感覺很有?成就感。?當然這一?切和自己?的努力是?分不開的?。首先?,我覺得?不論做什?么我們都?要盡力,?盡管我只?是一個導?購。我們?公司不是?特別大的?公司,知?名度不是?很高,所?以剛開始?的時候我?們的銷售?業績不好?,第一個?月下來只?賣了__?__臺。?完成了商?場業績的?____?%,被開?了罰單。?銷售不?好的原因?有很多,?比如知名?度不高啦?,還有就?是我的銷?售技巧不?好。于是?我會自己?總結經驗?,讓更多?的客戶接?受我們的?機器。國?貿這邊管?理很嚴,?我也被開?了很多罰?單。但是?我相信我?的銷售能?力,我對?我的對班?說:不就?是罰單么?我賣一個?的機器,?提成都夠?他們開一?陣子的罰?單了。于?是雖然不?懂賣場的?規矩,但?是我也在?很賣力的?賣機器。?其次,?我想談談?賣場里面?和臨柜導?購的關系?。我在賣?場有很多?朋友,當?然還有主?管,國貿?百貨的李?主管很喜?歡我,所?以有的時?候即使我?做錯了。?要被開罰?單主管也?會開得很?輕。我覺?得在賣場?里面你要?賣好東西?就得有很?多朋友,?比如你吃?飯去啦,?你的臨柜?朋友就會?幫你看柜?。你和主?管的關系?處好了,?就不會和?別人一樣?經常被開?罰單。我?有很多朋?友,所以?當淡季來?臨的時候?我也不怕?煩悶。?最后,我?要談談我?自己做銷?售的感受?,雖然我?是一個導?購,小小?的一名導?購。但是?很多公司?的事情我?也會幫忙?去做,比?如送貨到?顧客家啊?,還有售?后的一些?服務啊。?總結了一?下,不論?做什么事?情一定要?用心。而?且只有付?出,才會?有收獲。?當然,我?也是這樣?做的,科?沃斯電器?有限公司?在___?_的銷售?數量我一?直都是第?一,我想?這也是我?努力的結?果。2?023大?學生假期?社會實踐?總結范本?(二)?隨著我國?經濟的飛?速發展和?人民生活?水平的不?段提高,?人們的消?費觀念和?消費需求?也在不斷?發生變化?。汽車作?為高檔消?費品越來?越受到年?輕一代和?事業有成?的人群的?青睞。近?年來汽車?企業猶如?雨后春筍?迅速的發?展。汽車?貿易公司?的形式一?般都是從?外國引進?的“4S?”店形式?.在國內?汽車銷售?市場還不?算飽和的?狀況下,?這種以店?銷為主的?方式占了?銷售量的?90﹪以?上,只有?少量車型?如:微型?客車、小?型客車、?重卡、廂?貨等銷售?商在人員?推銷方面?下了很大?功夫,而?轎車走的?都是店銷?形式。而?在全面建?設小康社?會的這天?,汽車已?進入越來?越多的百?姓家庭,?成為普通?人出行的?代步工具?。一、?實習目的?:2、?了解汽車?各種品牌?,價格,?性能3?、了解公?司管理模?式,進一?步加深對?理論知識?的理解,?進一步熟?悉理論和?技能在實?踐中的應?用4、?透過實習?加深我們?對汽車專?業在國民?經濟中所?處地位和?作用的認?識,鞏固?專業思想?,激發熱?情二、?時間:?____?三、地?點:_?___?四、實習?資料:?1、掌握?汽車的銷?售流程?2、與銷?售人員搞?好關系,?從他們那?里學習更?多的經驗?3、學?會運用相?應的銷售?技巧4?、更好的?了解汽車?各方面的?信息,對?各種車型?進行比較?5、真?正了解“?汽車市場?”的含義?五、汽?車銷售流?程圖:?接待-咨?詢-車輛?介紹-試?乘試駕-?報價協商?-簽約-?成交-交?車-售后?跟蹤1?、接待:?接待環節?最重要的?是主動與?禮貌。銷?售人員在?看到有客?戶來訪時?,應立刻?面帶微笑?主動上前?問好。如?果還有其?他客戶隨?行時,應?用目光與?隨行客戶?交流。目?光交流的?同時,銷?售人員應?作簡單的?,并禮節?性的與客?戶分別握?手,之后?再詢問客?戶需要帶?給什么幫?忙。語氣?盡量熱情?誠懇。?2、咨詢?:咨詢的?目的是為?了客戶需?求的信息?。銷售人?員需要盡?可能多的?收集來自?客戶的所?有信息,?以便充分?挖掘和理?解客戶購?車的準確?需求。銷?售人員的?詢問務必?耐心并友?好,這一?階段很重?要的一點?是適度與?信任。銷?售人員在?回答客戶?的咨詢時?服務的適?度性要有?很好的把?握,既不?要服務不?足,更不?要服務過?度。這一?階段應讓?客戶隨意?發表,并?認真傾聽?,以了解?客戶的需?求和愿望?,從而在?后續階段?做到更有?效地銷售?。并且銷?售人員應?在接待開?始便拿上?相應的宣?傳資料,?供客戶查?閱。3?、車輛介?紹:在車?輛介紹階?段最重要?的是有針?對性和專?業性。銷?售人員應?具備所銷?售產品的?專業知識?,同時亦?需要充分?了解競爭?車型的狀?況,以便?在對自己?產品進行?介紹的過?程中,不?斷進行比?較,以突?出自己產?品的賣點?和優勢,?從而提高?客戶對自?己產品的?認同度。?4、試?乘試駕:?在試車過?程中,應?讓客戶集?中精神對?車進行體?驗,避免?多說話,?讓客戶集?中精神獲?得對車輛?的第一體?驗和感受?。5、?報價協商?:通常就?是價格協?商,銷售?人員應注?意在價格?協商開始?之前保證?客戶對于?價格、產?品、優惠?、服務等?各方面的?信息已充?分了解。?6、簽?約成交:?在成交階?段不應有?任何催促?的傾向,?而應讓客?戶有更充?分的時間?思考和做?出,但銷?售人員應?巧妙地加?強客戶對?于所購產?品的信心?。在辦理?相關文件?時,銷售?人員應努?力營造簡?單的簽約?氣氛。?7、交車?:要確保?車輛毫發?無損,在?交車前銷?售員要對?車進行清?洗,車身?要持續干?凈。8?、售后跟?蹤:一旦?汽車出售?以后,要?經常回訪?一下顧客?,及時了?解顧客對?我們汽車?的評價及?其使用狀?況,要提?醒顧客做?保養。?六、實習?、總結:?短短幾?周的實習?期過去了?,而我在?____?比亞迪公?司實習感?受頗深,?讓我學到?了一些學?習中學不?到的東西?,教會了?我怎樣去?與顧客接?處,讓我?認識到,?生活中的?很多事情?不是那么?輕易就能?做好的,?要靠自己?的不斷努?力和堅韌?的毅力才?能做好。?剛去的?時候,我?滿懷信念?,我相信?:既然有?新的開始?就會有新?的收獲。?因此報到?的當天我?去的很早?,并且很?快就見到?了程經理?,之后就?上了崗,?于是我就?開始了以?后的工作?。我每?一天早晨?8:00?以前就到?了,下午?5:30?下班,剛?來的這幾?天還能受?得了,可?緊接的以?后的時間?就特別的?累,連飯?都不想吃?,就想好?好的睡一?覺。可時?間長了,?我卻理解?了時間對?我的考驗?。而我?的主要任?務就是學?,跟著銷?售員學習?一些銷售?技巧,并?且能夠與?顧客溝通?,我生來?就是一個?比較開朗?的男孩子?,有的時?候與顧客?接觸了,?但總怕說?錯什么話?,記得有?一次,有?一位顧客?讓我給他?講一下發?動機,光?聽他所說?的駕齡就?比我的年?紀大,當?時我都有?點傻了,?不明白從?哪里說起?,也怕說?錯什么讓?人家笑話?,也感覺?他是不是?故意在戲?弄我,看?我是新來?的,幸虧?當時同事?幫我解了?圍,但是?我并不介?意,這也?許也是件?好事,明?白自己哪?里是障礙?,以后加?以改正。?他們經常?對我說:?要想賣好?車,就務?必先學會?溝通。有?時候總感?覺自己像?一只脫了?韁的駿馬?,馳騁在?無際的草?原上,不?明白何處?是我的歸?路,有時?候我就像?一只雄鷹?,翱翔在?廣闊的天?空中,不?明白我的?目標在何?處,還有?時候我就?好比一個?盲人,不?明白眼前?的光明在?那里,而?此刻的我?就像是一?只無頭蒼?蠅,到處?的亂撞,?對于銷售?來說,不?明白從那?里入手,?看來自己?還是欠缺?一些社會?經驗,從?此以后我?要好好的?干,為了?實現自己?的理想,?苦點,累?點那沒什?么,只要?能學到東?西,那也?就忍了。?此刻的顧?客也個性?難纏,有?時就為了?那么一點?小東西就?嘮叨個不?停,沒事?的時候我?就站在那?些銷售員?的旁邊跟?他們套近?乎,取一?下他們的?“經”,?爭取早日?成“佛”?,看他們?在那里與?顧客交流?,我真羨?慕,我暗?想:什么?時候我能?夠真正的?與顧客交?流呢,我?雖然看在?眼里,可?我早已把?他們所說?的話記在?心里了。?在某種狀?況下,語?言也是一?種障礙,?有些顧客?在看車的?時候講的?全是他們?那里的方?言,有時?我根本就?聽不懂,?這就影響?了我與顧?客的交流?。透過這?件事看來?我得多才?多藝呀,?會的多了?,就會什?么也不怕?,誰都別?想難住你?。我得?到了一個?與顧客接?觸的機會?,我拿著?鑰匙帶顧?客到車庫?看他想要?的車型,?到了那里?,我先為?顧客簡短?的做了一?下介紹,?就開始回?答他所提?的問題。?很快屬于?我們的時?間過完了?,我感覺?自己答的?還不錯,?忽悠那些?對于汽車?不在行的?那些人還?是能夠的?。兩三個?月的實習?過完了,?此刻回想?起來還是?那么的津?津有味,?在那里我?學到了很?多知識,?也讓我與?顧客得到?了好多次?近距離接?觸,我此?刻基本上?已經有了?銷售技巧?,并且能?夠把車賣?出去。?2023?大學生假?期社會實?踐總結范?本(三)?夏日里?長長的暑?期激起了?我要在暑?假參加社?會實踐的?決心。其?實,自己?老早就有?這種想法?了我想依?靠自己的?雙手和大?腦來賺取?自己所需?的生活費?,當然更?多的是想?通過親身?體驗社會?實踐讓我?自己更進?一步了解?和認知這?個社會。?我也希望?自己能在?這次實踐?中增長見?識,更為?重要的是?想檢驗一?下自己是?否能夠融?入這個社?會的大家?庭并想通?過社會實?踐,找出?自己在社?會中存在?的差距。?在臨近?____?年暑假的?時候,我?們班開完?班會,班?長給我們?每一個人?發了一張?大學生暑?期實踐活?動登記表?,要求我?們利用暑?期的時間?投身到社?會中去,?目的是要?我們從現?在開始積?累社會經?驗。暑期?社會實踐?活動是學?校教育向?課堂外的?一種延伸?也是推進?素質教育?進程的重?要手段,?可以有助?于大學生?接觸社會?,了解社?會。同時?實踐也是?大學生學?習知識鍛?煉才干的?有效途徑?更是大學?生回報社?會的一種?良好形式?。拿到?實踐活動?登記表的?我們興奮?不已,紛?紛參與討?論暑假該?干什么。?有的說去?大城市里?打一個月?的工,他?們說這樣?才叫真正?的進入了?社會能更?快的了解?并認知社?會。有的?說去當家?教,這樣?也可以過?一把當老?師的癮同?時也可以?鞏固自己?的知識。?大家都顯?現出空前?的積極性?,其實我?們早就對?學姐學長?們能夠利?用學習之?余的時間?去做兼職?佩服的五?體投地。?現在我們?也終于輪?到我們了?。放假?回到家里?,我跟爸?媽商量了?學校下達?的暑期任?務,他們?都很支持?學校的決?定,也贊?同我在暑?期里去社?會實踐的?這一作法?,我也覺?得這真的?是一次自?我鍛煉的?好機會。?但是由于?爸爸媽媽?仍不太放?心我一個?人出去工?作,就幫?我在親戚?家里找了?一份還比?較輕松的?工作,也?和親戚說?好了,就?拿我當員?工一樣對?待,讓我?真正感受?一下步入?社會參加?工作的不?容易。?第一次要?參加工作?的我真的?很興奮也?很緊張,?雖然是到?親戚家工?作,但我?的心里還?是很不安?,不過最?終還是鼓?起勇氣接?受了這份?工作。我?的工作其?實沒什么?時間規定?,老板是?一家開米?廠,我一?般只要坐?在辦公室?里稱那些?稻谷的重?量,然后?在他們下?完稻谷之?后,退一?下皮。操?作是蠻簡?單的,但?我剛接手?時真的很?手忙腳亂?,因為忙?的時候真?的很忙,?有時候一?天或一次?性有好多?車稻谷來?賣,一車?一車,我?就會忙不?過來,還?會出差錯?。有時不?記得寫賣?稻谷人的?名字,有?時又忘記?了寫稻谷?的品種,?年月日有?時也忘了?,真覺得?那時自己?灰頭土臉?的。這份?工作沒有?什么時間?觀念,閑?的時候很?閑,忙的?時候又會?到好晚。?剛參加工?作的我剛?開始真的?受不了,?忙的時候?好累,出?了差錯還?會挨罵,?也不能和?老板頂嘴?,要不就?要被吵魷?魚了。賣?谷的人有?時也很煩?,他們有?時不懂電?子稱,就?不大相信?我們,就?和我們吵?,沒辦法?我只得和?他們一遍?遍的解釋?。還有人?懷疑我們?地電子稱?上搞鬼,?說我們稻?谷少了稱?,沒辦法?我又不能?發脾氣,?也不能和?他們吵,?為了米廠?里的生意?,只能和?他們心平?氣和的講?解電子稱?是很標準?,是電腦?樣的東西?不會有問?題的。還?有時為了?一些生意?上稻谷價?格的事,?他們也會?和我們吵?,有時也?會扯進我?,受了氣?也只能自?己吞,不?過老板有?時也安慰?我,說做?生意就是?這樣,什?么人都有?,不要和?他們太較?真,你習?慣了就會?好的,聽?完這些我?心里就會?寬慰很多?當然也在?其中學到?了不少的?知識。?一個月的?暑期實踐?過得很快?,自己慢?慢地開始?習慣了這?種生活和?這項工作?,犯的錯?誤也越來?越少了,?老板也夸?獎我適應?性很強,?工作能力?也錯,以?后要是暑?期還想實?踐就到我?這來。那?時離開時?還真有點?舍不得呢?。一個月?的辛苦也?是有回報?的,拿到?我的工資?時,真的?很欣慰,?但是并不?是因為有?錢可以領?,也不是?終于結束?了打工的?苦日子,?而是自己?的付出有?了結果和?回報,自?己的實踐?也有了收?獲,回想?一下自己?真的覺得?很值,自?己在這個?月里學的?東西是用?多少錢也?買不到的?。在工作?結束后,?我做了如?下的總結?:1、?要善于溝?通:碰到?那些做生?意比較壞?的人和那?些比較固?執的農民?,真的要?學會和他?們溝通,?不能和他?們吵,要?心平氣和?的和他們?

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