文秘技師習題答案第一章概論1、文秘工作的主要內容歸納為：①日常工作②信息工作③會議工作④接待工作⑤隨從工作⑥通訊工作⑦保密工作⑧公文處理工作⑨公文整理（立卷）與歸檔工作等。P42、文秘資料員工作的性質（職業特點）：①輔助性②從屬性③服務性④綜合性⑤靈活性P43、文秘工作人員的能力：①口頭表達能力（應做到：口語標準、口齒清楚、條理分明、思維敏捷）②書面表達能力③辦事能力④應變能力（學會以“靜”制“動”）⑤心理調適能力⑥洞察能力P4-54、文秘工作人員的職業道德要求：①忠于職守、敬業愛崗②嚴守機密、求真務實③恪守信用、嚴謹細致（“文秘工作無小事”）④甘當助手、任勞任怨⑤富有主動性和創新意識P5-65、如何處理經常性與突發性工作的關系：一是善于“轉”，一旦突發工作來臨，就要有充分的思想和心理準備，自如工作，結束后，又要有條不紊地抓經常性工作。二是善于“變”，膽識兼備，隨機應變。三是善于“統”，統籌兼顧、全面安排，不能顧此失彼。6、“三個服務”和“四個轉變”，其內容是什么？（技能題）答：①為直接領導服務②為相關和各級領導服務③為人民群眾服務。①從偏重于簡單的辦文辦事“轉變”為既辦文辦事又出謀劃策。②從單純地收發傳遞信息“轉變”為綜合處理信息。③從單純老經驗辦事“轉變”為實行科學化管理。④從被動服務“轉變”為力爭主動服務。7、文秘資料員如何提高自己的文字表達能力和口語表達能力？（技能題）P5答：一是要做到條理分明、表達準確二是要應對迅速、自如三是說話得體四是口齒清楚8、結合實際，簡要談談文秘資料員的素質要求有那幾個方面？（技能題）答：①職業道德：忠于職守、廉潔奉公、嚴守機密、平等待人、甘當配角。②政治素養：政治上堅定、思想上敏銳、忠誠積極、實事求是、遵紀守法。③作風素養：聯系群眾、開拓進取、勤奮工作、講求效率。1④知識素養：較深厚的理論基礎、較高的政策水平、扎實的基礎知識、精湛的專業知識、廣博的社會常識。⑤技能素養：較強的寫作能力、較好的口頭表達能力、較高的出謀劃策的能力、干練的辦事能力、一定的組織管理能力。第二章公文寫作行政機關公文,是具有特定效力和規范體式的文書。1.我國行政機關公文有15種2.發文字號有發文機關代字、年號和發文順序號組成。3.公文主題部分包括標題、主送機關、正文、附件說明、發文機關署名、印章、附注等。4.公文主送機關位于標題下空一行。5.公文成文日期的書寫位置是右空四字。6.通報分表彰性通報、批評性通報、情況通報。7.報告事項中不能夾帶請示事項。8.以下有關“請示”說法錯的：可同時請示多件事，但不能超過三件。9.“任免通知”屬于通知---正確的10.公文的發文機關標志可回行----正確的11.制發公文的目的和要求，一般由行文對象及行文內容確定的。12.公文簽發說法正確--“報告”必須標注簽發人姓名13.不適宜用函----北京市人民政府就XX發電廠建設問題向國家計委申請15.秘級和保密期限----3號黑體、右上角第一行。16.聯合發文，標在前的機關是主辦機關。17.向非同一組織系統的任何機關發送的文件屬于平行文。18.綜合性總結報告的正文開頭通常采用的方法是----概述基本情況.19.某縣人事局向縣直屬各單位下發年終考核工作通知，抄報于該縣政府辦公室。2〖分析〗正確。根據《國家行政機關處理辦法》有關規定，向下級機關的重要行文，應抄報上級機關，目的是為了讓上級了解情況，避免出現工作中的被動情況。20.×市×區區屬圖書館為辦好圖書事業，滿足該區群眾讀書的要求，特向區政府請示增加經費，并將該請示抄送該區人事局、勞動局、物價局、財政局。〖分析〗錯誤。抄送單位應當是與該請示事項有關的單位。“人事局、勞動局、物價局”與區圖書館申請經費無關，不應將該請示抄送給他們。21.某縣農林局寫例行報告，一向縣政府匯報1995年全年工作，二在報告中請示了1996年增建農機站的事項，三建議對困難地區減免鄉政府提留費用。〖分析〗錯誤。報告中不能夾帶請示，且公文應“一文一事”22.×市×區職工大學是受區政府和市成人教育局雙重領導的單位。該職工大學就明年需增加教育經費一事，特向兩個上級機關請示。〖分析〗錯誤。請示只能夠有一個主送機關；若是雙重領導機關，則需要向處理該事務的機關請示，另一機關應為抄報機關。23.某部關于幾起重大火災事故的----通報國務院辦公廳關于發布《行政機關公文處理辦法》的---通知某大學關于報送某省教育廳今年招生工作的---報告某省財政廳關于同意某大學新建教學樓的---函某研究所關于要求改變撥款待遇的---請示24.XX大學就某XX系學生XXX擅離學校，違反學校紀律，給予警告處分一事發出文件，使全校師生周知。標題―XX大學關于XX系學生XXX擅自離校的處分決定。25.某省人民政府發文要求所屬單位認真貫徹執行國務院調整紡織品價格的規定，以便保持市場的穩定。3標題―某省人民政府關于貫徹執行國務院調整紡織品價格的規定的通知。26.某縣工業局為請求購置防暑設備的經費，特向該縣財政局制發文件。標題―某縣工業局關于申請購置防暑設備經費的函。27.某省財政廳對省弄農業廳申請批準撥款購置辦公設備的來文制發復文，批準對方的請求。標題―某省財政廳關于同意省農業廳申請購置辦公設備經費的函。28.國家某局就當前農業基層土地管理人員隊伍的現狀和存在的問題向國務院行文匯報，并對如何進一步加強這支隊伍的建設提出了具體的建議。標題―國家某局關于加強農村基層土地管理人員隊伍的意見。29.XX大學為了整頓學校的教學秩序特發文作出具體規定，要求全校師生周知并遵守。標題―XX大學關于整頓學校的教學秩序的條例.30.《關于報送二00五年下半年工作計劃》“報送二00五年下半年工作計劃”是事由，根據這份公文的內容，應該是一份上行公文，文種應該是報告。可以修改為：《某某某關于報送二00五年下半年工作計劃的報告》31《關于精神文明單位十項達標評比標準》從公文內容看，應該使用下行文中的“通知”行文，《關于精神文明單位十項達標評比標準》可以作為“通知”的“附件”處理。標題中同時存在標點符號的錯誤。可以修改為：《某某關于開展評比精神文明單位十項達標活動的通知》；若活動已經開展，又可以修改為：《某某關于印發開展評比精神文明單位十項達標活動評比標準的通知》。32.《某某省交通基建管理局關于申請審批高等級公路水泥混凝土路面接縫技術4研究可行性報告的函》這份公文是寫給上級機關的，應該使用請示，而不應該使用函，可以修改為：《某某省交通基建管理局關于要求審批高等級公路水泥混凝土路面接縫技術可行性研究報告的請示》33.《國務院批轉林業部關于各省、自治區、直轄市年森林采伐限額審核意見的報告》這是一份轉發性的通知，被轉發的是一份“報告”，應該在報告后面加上“通知”這一文種名稱，也可以去掉“報告”，將“的”移至意見前，讓意見直接充當被轉發文件的文種。可以修改為：《國務院批轉林業部關于各省、自治區、直轄市年森林采伐限額審核意見的報告的通知》或《國務院批轉林業部關于各省、自治區、直轄市年森林采伐限額審核的意見的通知》34.《關于呈報石油化工廠土建增設附屬工程的請示報告》請示和報告兩個文種不能混用，這樣使上級機關不便于處理，有時甚至貽誤工作。可以修改為：《關于石油化工廠增加土建附屬工程項目的請示》35.《某大學關于認真貫徹中央紀律檢查委員會關于不準干擾大學畢業生分配工作的通報精神做好我校應屆畢業生分配工作的幾點意見》這個標題長達57個字，從事由概括準確、清楚的角度，可以修改為：《某大學關于認真貫徹中央紀委某某號通報精神搞好應屆畢業生分配工作的意見》或《某某大學關于認真做好應屆畢業生分配工作的意見》。36.《某