?公務(wù)員（國考）之公務(wù)員面試通關(guān)題型分享

大題（共10題）一、面試熱點：真實的生活真正的后浪【熱點背景】某視頻平臺發(fā)布了一個名為《后浪》的演講視頻后，里面的對于當(dāng)代年輕人的認(rèn)可，贊美讓年輕人感動，感動之余，發(fā)現(xiàn)視頻中的年輕人更多的是展示著物質(zhì)優(yōu)越的年輕人，現(xiàn)實是年輕人的生活可以說是一地雞毛，雖然想像《后浪》中的年輕人一樣，可夢想很豐滿，現(xiàn)實很骨感。緊接著，快手平臺發(fā)布了《看見》，這里的年輕人更像是普普通通的人民群眾為了實現(xiàn)自己夢想不斷努力，享受現(xiàn)在，拼搏未來。日前，某視頻平臺發(fā)布了一個名為《后浪》的演講視頻后引發(fā)網(wǎng)友熱議。有人認(rèn)為，這是對于當(dāng)代年輕人的認(rèn)可，激勵年輕人上進(jìn);有人認(rèn)為視頻中的年輕人更多的是展示著物質(zhì)優(yōu)越的年輕人，是少數(shù)人的狂歡，不符合大部分年輕人的實際生活不如另一平臺發(fā)布的《看見》真實。請談?wù)勀愕目捶ā！敬鸢浮块L江后浪推前浪，一浪更比一浪強。《后浪》的播出之初著實讓90后感動了一把，讓我們以為社會終于突破的了對于我們的偏見，但是細(xì)細(xì)深究，卻發(fā)現(xiàn)《后浪》中的年輕人更多的是現(xiàn)在的少部分家庭條件比較優(yōu)渥，見識比較廣的青年，不符合當(dāng)下大部分年輕人的實際情況，所以我們?yōu)楹笃鹬銡g呼的同時，要為更多艱難的后浪加油鼓勁。隨著時代變遷，90后已經(jīng)開始登上歷史舞臺，已經(jīng)開始承擔(dān)責(zé)任，使命。可是，現(xiàn)實中他們承擔(dān)的社會壓力，經(jīng)濟(jì)壓力，精神壓力與日俱增，走出象牙塔的他們也想要像《后浪》中的年輕人一樣，把自己的愛好做到極致，來一場說走就走的旅行，去世界各地講好中國故事，但事實是，房貸，車貸，甚至是婚貸讓現(xiàn)在90后的生活一地雞毛，他們被迫放棄了原來的愛好，撿起原來嗤之以鼻的工作，在壓力之下踽踽獨行。可是他們沒有放棄，他們?yōu)榱俗约旱膲粝耄瑸榱思彝ィ瑸榱烁匾呢?zé)任而不斷努力，他們在用實際行動在貫徹習(xí)近平總書記的號召，青春是用來奮斗的，將來是用來回憶的。他們雖然沒有《后浪》中的年輕人活的那么瀟灑，可是他們就像是《看見》中的年輕人一樣，雖然平凡，但是都有不平凡的夢想，抱怨生活，抱怨工作，但是更熱愛生活，更享受工作。其實，無論是《后浪》還是《看見》都是年輕人的一種生活方式，我們不應(yīng)因為別人的優(yōu)渥而喪氣，不應(yīng)因別人的高光時刻而自卑，我們雖然平凡，但是我們也是世界的主角，我們要為了自己的夢想，為了自己的目標(biāo)，不斷努力，不斷進(jìn)步，不斷學(xué)習(xí)新的知識，不斷豐富自己的技能，不斷拓展自己的見識，讓自己在生活的壓力之下活的真真切切，活的充滿夢想。正所謂，我要努力奮斗，這樣當(dāng)我回首往事，我不會因庸庸碌碌而后悔半生。加油吧，老鐵，奧利給!二、面試熱點：保護(hù)長江中國力推十年“禁漁令”【熱點背景】2020年1月2日，是2020第一個工作日，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部頒布了一個很重要的通告，宣布了從2020年1月1日起長江流域重點水域的禁捕范圍和時間，開始實行為期十年的長江禁漁計劃。近年來，長江的水生生物資源卻出現(xiàn)了明顯的衰退，魚類的種類和數(shù)量更是在肉眼可見的減少，根據(jù)專家的說法，在人工飼養(yǎng)魚類的過程中，也需要不斷補充野生的魚卵資源，而長江一直是四大家魚的重要基因庫。然而有一個殘酷的事實是，包括青魚、草魚、鳙魚、鰱魚在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)魚類，每年在長江繁殖的數(shù)量都在下降，如今剩下來的數(shù)量還不到上世界60年代的10%。不夸張的說，如果我們再不保護(hù)好這個四大家魚的基因庫，將來的中國人可能真的會無魚可吃。長江作為亞洲第一長河，流經(jīng)中國的11個省、直轄市和自治區(qū)，長江昔日的榮光，已被“長江里快沒魚了”這樣的聲音取代。作為長江中下游的主要支流之一，中國第一大淡水湖鄱陽湖此前十多年間，一直堅持每年在魚類產(chǎn)卵期開展三個月的禁漁期，全面禁捕后，壓力劇增。江西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳漁業(yè)漁政局局長張金保：我們要完成的禁捕的任務(wù)數(shù)是19499，占全國總?cè)蝿?wù)的17%左右。僅在鄱陽湖，禁捕就涉及到10萬多漁民，其中，無田無地只能靠捕魚為生的專業(yè)漁民占到將近50%。禁捕后漁民收入甚至生活如何保障，成為一個現(xiàn)實問題。【模擬試題】長江推行“十年禁漁令”出臺后，海事局加大對長江沿線違規(guī)捕魚的巡查力度，這天你發(fā)現(xiàn)一位老人違規(guī)捕魚，老人說這不是禁漁期，而且捕魚收入這是他家里唯一的生活來源，你會怎么勸說他?請現(xiàn)場模擬。【答案】一、理解溝通對象。出示身份證件，請老人暫停捕魚，漁船就近安全區(qū)停靠。理解老人打漁工作了一輩子，甚至有時候在船上走路比岸上走路還更加便捷。家里都指著這打漁的收入。二、做好解釋工作。根據(jù)最新的規(guī)定解釋長江本次禁漁時間由3個月延長至10年，說明先前的春季禁漁確實對資源恢復(fù)起到了積極作用，但長江流域有近30萬漁民，整體的捕撈強度相對較大，下半年的捕撈會慢慢抵消上半年的春季禁漁效果。如果持續(xù)捕撈下去，加上每年在長江繁殖的數(shù)量都在下降，如今剩下來的數(shù)量還不到上世界60年代的10%。不夸張的說，如果我們再不保護(hù)好長江四大家魚的基因庫，將來的我們的下一代可能真的會無魚可吃。三、進(jìn)一步打消疑慮。現(xiàn)場政策剛出臺，我們只是按規(guī)定對你們進(jìn)行宣傳教育。對你們擔(dān)心的生活問題，全面禁捕推開后，針對漁民的配套政策隨之展開。利用財政資金回收漁民的生產(chǎn)工具，將其作為困難群體享受相應(yīng)社保，禁捕的第一年，還將給予臨時性生活補貼。在就業(yè)上，國家也會有相應(yīng)的技能培訓(xùn)，而且會根據(jù)你們的特長和意愿，盡可能提供合適的工作崗位。比如說由以前的捕魚變成管魚、護(hù)魚。四、鞏固溝通效果。大爺，您年級也大了，捕魚也不能捕一輩子，我們轉(zhuǎn)業(yè)了家里人也更放心是不是?后續(xù)我們安心做長江的守衛(wèi)者，不僅工作沒那么辛苦，而且也造福子孫后代，多好呀!三、面試熱點：直播帶貨，我們?nèi)绾巫屇愠掷m(xù)火熱?【熱點背景】5月1日，“央視boys”直播帶貨3小時賣5億，觀看人數(shù)也超過了1000萬。“權(quán)來康康，撒開了買!”——這是央視四名知名主持人第一次組合直播帶貨的口號。央視新聞和國美零售合作，在央視新聞客戶端、抖音、國美美店微信小程序、拼多多、京東等平臺在線觀看和購買。這個陣容可謂是非常強大，不少用戶直呼“有梗有內(nèi)涵，比綜藝還好看”。4月1號，L先生第一次直播就賣了1.1個億。在正式直播帶貨前，L先生和老搭檔先向粉絲介紹了自己的“帶貨準(zhǔn)則”：就是交個朋友，基本不賺你們什么錢!身為一名前科技公司的CEO，L先生的首場直播帶貨肯定也是充滿了各種科技元素!3小時的直播過程中，22款產(chǎn)品輪番出場，整場直播觀看總?cè)藬?shù)超過4800萬，總銷售件數(shù)逾91萬。很多網(wǎng)紅界直播牛人都創(chuàng)造了直播銷售額過億的業(yè)績。某知名主播，2018年雙十一，她直播的淘鄉(xiāng)甜大米，8秒售出100萬斤，累計帶動貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷量近3000萬。當(dāng)天零點之后開播的兩個小時里，直播間的銷售金額達(dá)到2.67億元，全天直播間銷售金額超過3億元。【模擬試題】近日，隨著網(wǎng)絡(luò)知名主播的爆火，L先生等也開始了直播賣貨之旅，電商直播走進(jìn)人們的視野，對于電商直播火熱這一現(xiàn)象，對此請談?wù)勀愕目捶ā！敬鸢浮俊皁hmygod,買它!”隨著主播帶貨的“一聲令下”，直播間網(wǎng)友的熱情充分體現(xiàn)在了商品的銷售速度上，一次次的補貨，一次次地售罄，電商直播在經(jīng)濟(jì)受挫的疫情期間迸發(fā)出了意想不到的能量，不斷刷新著過億的銷售總額。但突如其來電商直播真的如看起來“那么美”嗎?這個問題值得我們每一個有心之人深思。誠然，電商直播能夠給我們帶來一些顯而易見的益處。比如，第一，它可以效果明顯地提振消費，刺激經(jīng)濟(jì)。在商場關(guān)閉、電影院關(guān)閉、堂食關(guān)閉，人員難以流動的特殊時期，在線上實現(xiàn)人們“買買買”的需求，既釋放了人民群眾消費的活力，又幫助商品實現(xiàn)了從制造出來到銷售出去的飛躍，有效地使經(jīng)濟(jì)流動起來。第二，它可以為穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)，保住既有的就業(yè)少下滑，并且能夠創(chuàng)造線上電商直播的新就業(yè)崗位，還可以盤活物流、售后等關(guān)聯(lián)行業(yè)。第三，它能夠縮小消費者與商家的距離，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。比如，“央視boys”走進(jìn)“助力湖北武漢”的直播間，讓人民群眾看到了更接地氣的新聞聯(lián)播主持人，拉近了群眾與帶貨人的距離，在營銷上更加精準(zhǔn)有力。但電商直播帶貨可能出現(xiàn)的問題也同樣值得我們高度關(guān)注。第一，把賣貨從電視熒幕搬到手機熒幕，只是換了一個媒介，所謂的創(chuàng)新看起來并不新鮮。電視直播中遇到的產(chǎn)品質(zhì)量問題仍然是電商直播帶貨繞不過去的坎，某主播在抖音直播中銷售的不粘鍋在演示的時候粘鍋了就是這個問題最生動的表現(xiàn)。第二，電商直播帶貨在直播過程中，消費者和帶貨人都是處于緊張激烈的情緒狀態(tài)，在對產(chǎn)品價格、數(shù)量進(jìn)行介紹時往往會出現(xiàn)口誤，這個時候報錯價格，報低價格就很容易引起消費糾紛。雖然L先生在直播結(jié)束后承諾自己貼錢補貼消費者，為口誤買單，但實力不如他的帶貨人可能會招致銷售糾紛。電商直播在這樣一個特殊時期大放異彩有他的必然，但長遠(yuǎn)看待這個行業(yè)，我們也應(yīng)該有所積極的作為，多措并舉才能保證其良好有序發(fā)展。第一，要對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。一方面帶貨人，尤其是網(wǎng)絡(luò)知名主播等網(wǎng)紅帶貨人要意識到，自己推薦的每一款商品都是自身信用的體現(xiàn)，選品一旦開始粗糙，隨之而來必然是網(wǎng)紅形象的崩塌，和銷售業(yè)績的暴跌;另一方面，市場監(jiān)督管理局也要積極作為，尤其對于直播銷量較大的食品類、小商品類的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，在直播室標(biāo)注產(chǎn)品質(zhì)量反饋渠道，杜絕用直播帶假貨，銷劣品。第二，沒有規(guī)矩不成方圓。電商直播行業(yè)也應(yīng)該由頭部網(wǎng)紅、電商平臺、相關(guān)經(jīng)紀(jì)人公司和政府有關(guān)的部門聯(lián)合制定行業(yè)發(fā)展的規(guī)范和要求，提高產(chǎn)品、帶貨主播的準(zhǔn)入門檻，比如設(shè)立相關(guān)資格證書考試，持證方可上崗，進(jìn)而有效規(guī)范行業(yè)發(fā)展，讓電商直播迎來其真正的炫目時刻。四、面試熱點：“需求側(cè)”政務(wù)服務(wù)，讓辦事更快、服務(wù)更好【熱點背景】一句“不符合規(guī)定，不能辦”，讓多少企業(yè)創(chuàng)業(yè)夢想戛然而止，又把多少辦事群眾一臉的熱切期待冰冷地關(guān)在了政府門外，辦事難、辦事堵，冷了民心、阻了創(chuàng)業(yè)、黯了營商環(huán)境的光彩……立足企業(yè)和群眾需求，B市以往鑒來開新篇，創(chuàng)新提出“一窗受理、一網(wǎng)通辦是標(biāo)準(zhǔn)，并聯(lián)審批、幫辦代辦是底線”的工作理念，持續(xù)推進(jìn)全領(lǐng)域流程再造，用精簡高效、方便快捷、貼心舒適的辦事體驗，書寫為民服務(wù)情懷，擦亮了政務(wù)服務(wù)、營商環(huán)境的金字招牌。【模擬題】B市行政審批服務(wù)局相繼推出新開辦企業(yè)“一窗受理”、全程電子化登記、“政銀合作”代辦登記及“一鏈辦”公章刻制、稅務(wù)登記、社保登記相關(guān)業(yè)務(wù)等一系列改革舉措，這些小切口正在掀起一場“全領(lǐng)域流程革命”，對此舉措，談?wù)勀愕目捶ā！敬鸢浮?.表明態(tài)度觀點：B市行政審批局推出的一系列流程改革的舉措，從群眾的需求出發(fā)，從工作的時效出發(fā)，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念出發(fā)，真正實現(xiàn)了“讓群眾少跑路，讓數(shù)據(jù)多跑路”的目標(biāo)。2.積極意義：(1)“一窗受理”、“政銀合作”等舉措，讓很多企業(yè)在辦理營業(yè)證照過程中，不用上交任何紙質(zhì)材料，不用多個部門來回跑，激發(fā)了廣大創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)熱情，優(yōu)化了營商環(huán)境，大大激發(fā)了市場活力，為B市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了強大的力量源泉。(2)B市政府推出的各項改革舉措，涉及到行政審批的方方面面，精細(xì)化管理，精細(xì)化服務(wù)，讓政府審批工作提質(zhì)增效，也樹立了良好的政府形象。(3)以前辦事難，辦事慢，審批蓋章時間漫長，讓群眾失望又傷心，現(xiàn)在B市審批局掀起全領(lǐng)域的流程革命，讓群眾感受到最快速、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正體現(xiàn)了服務(wù)型政府的理念。(4)B市審批局一系列大刀闊斧的改革舉措，為全國行政審批部門提供了良好的經(jīng)驗借鑒。3.存在問題：(1)服務(wù)流程全面、便民，但是有很多群眾還不知曉，不會使用，這就無法惠及及民。(2)改革過程中仍然存在一些問題，部分審批人員業(yè)務(wù)不精，導(dǎo)致審批效率低下，群眾審批過程中有問題不知從何種渠道反饋等。4.提出建議：(1)B市審批局應(yīng)該進(jìn)行大規(guī)模的宣傳，讓改革能夠真正惠及及民。通過官方平臺、電視媒體、政府大廳電子屏等方式進(jìn)行廣泛宣傳，也可以在辦事大廳進(jìn)行辦事流程相關(guān)的說明和講解，為群眾提供更加完善的服務(wù)。(2)改革的過程中需要做好人員培訓(xùn)工作，統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保在辦事過程中真正提高工作人員的辦事效率，讓改革的意義切實落實。(3)拓寬群眾反映問題渠道，通過了解群眾意見，不斷完善審批工作。例如，可以通過線上官方平臺設(shè)置“滿意度評級”機制，也可以在辦事大廳設(shè)置專門的窗口，讓群眾“抱怨”、“找茬”，以群眾喜聞樂見的形式進(jìn)行問題回收。五、面試熱點：給個人信息設(shè)置屏障熱點背景】《商業(yè)銀行法》第二十九條：商業(yè)銀行辦理個人儲蓄存款業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。對個人儲蓄存款，商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或者個人查詢、凍結(jié)、扣劃，但法律另有規(guī)定的除外。【例題展示】應(yīng)“大客戶”要求，某銀行在未經(jīng)本人允許將個人賬戶交易明細(xì)提供給了“大客戶”，此做法引起網(wǎng)友的熱議。對此，你怎么看?【答案】一、概括提煉話題，給予否定評價。根據(jù)《商業(yè)銀行法》的相關(guān)規(guī)定，銀行有義務(wù)拒絕任何單位和個人查詢、凍結(jié)、扣劃個人儲蓄存款以及相關(guān)明細(xì)。此銀行的做法無非是違法行為，將個人銀行信息暴露在陽光之下。二、結(jié)合實際，多角度分析。1.產(chǎn)生的不良影響。(1)銀行作為社會主體，此做法是違法行為，不僅有損銀行的形象，涉及到個人財務(wù)和交易信息等內(nèi)容，公眾對于銀行的信任度會下降，進(jìn)而影響銀行業(yè)的發(fā)展;(2)銀行的行為事實上已經(jīng)構(gòu)成違法，但僅僅以道歉、撤職支行行長的處理方式應(yīng)對，挑戰(zhàn)了法律的權(quán)威，也影響群眾對于法律公平性的認(rèn)可，為日后法律工作的開展帶來巨大難度;(3)銀行的行為會讓儲戶擔(dān)心自身信息、金錢的安全，隨著信任的下降，引發(fā)社會恐慌，也不利于社會誠信建設(shè)。2.分析出現(xiàn)的原因。(1)銀行責(zé)任感欠缺。事件發(fā)生之后沒有以積極主動的態(tài)度應(yīng)對，也沒有按照法律規(guī)定處理，僅想著草草了事，平息輿論;(2)銀行職員等相關(guān)涉事人員的法律意識不足。《商業(yè)銀行法》等相關(guān)法律應(yīng)為銀行從業(yè)人員的基本知識，出現(xiàn)這樣的問題實屬不該;(3)銀行的審批流程不夠嚴(yán)格。本就違規(guī)違法的行為如何能通過審批將交易明細(xì)交到“大客戶”手里，可以看出此銀行的審批流程不夠嚴(yán)格，并未意識到問題所在。三、提出解決辦法。1.銀保監(jiān)會應(yīng)該加強對銀行的監(jiān)管。對于銀行的若干行為例如材料審批、貸款等，嚴(yán)格把控，做好防控，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違法行為立即采取處理措施;2.銀行要履行社會責(zé)任。帶頭遵守相關(guān)法律，履行保護(hù)儲戶隱私的相關(guān)義務(wù)，維護(hù)自身形象的同時，維護(hù)法律的威嚴(yán);3.個人要做好個人信息的保護(hù)。不僅是銀行卡的相關(guān)信息還是其他個人信息都要做好保護(hù)方式六、面試熱點：激活“健康碼”保駕復(fù)工路【熱點背景】全國多地都已實現(xiàn)“健康碼”互認(rèn)互通，努力打通復(fù)工復(fù)產(chǎn)人流堵點。四川主動和7省市簽署《合作備忘錄》，成為第一個和其他省建立起健康檢測互認(rèn)工作機制的省份;海南也與浙江簽署了健康碼互認(rèn)合作協(xié)議;同時，全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺防疫健康信息碼于近日上線，更多省市正陸續(xù)接入。全國范圍內(nèi)的健康信息互認(rèn)互通，正成為當(dāng)下疫情防控的一個新變化。【模擬題】當(dāng)前各地區(qū)為保障復(fù)產(chǎn)復(fù)工，保障居民返工通產(chǎn)，紛紛使用“健康碼”來了解居民健康情況，縮短防控登記的時間，甚至多地實現(xiàn)“健康碼”互認(rèn)互通，對此你怎么看?【答案】1.分析“健康碼”的意義。(1)為民眾出行開“綠燈”。當(dāng)下防控疫情期間，多地區(qū)嚴(yán)控民眾出行，需開具復(fù)工證明和健康證明。“健康碼”以真實數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，居民通過自行網(wǎng)上申報，審核批準(zhǔn)后形成二維碼，出行展示二維碼即可放行，滿足民眾需求，節(jié)約了溝通的成本。(2)提高復(fù)工效率。“健康碼”實現(xiàn)地區(qū)合作，跨省互認(rèn)互通，打通了人員流動的渠道，出行無憂，也能盡快滿足民眾復(fù)工的需求，節(jié)省企業(yè)的人工成本，盡快恢復(fù)生產(chǎn)。(3彰顯政府解決突發(fā)公共事件的創(chuàng)新意識。利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的手段，充分發(fā)揮政府智慧管理手段，進(jìn)一步強化防控管理手段，“健康碼”實行三色管理，有效實現(xiàn)使用者身體狀況的分流，對放行與隔離，做出及時判斷，實現(xiàn)解決突發(fā)公共事件的新突破。2.分析“健康碼”面臨的挑戰(zhàn)。(1)技術(shù)穩(wěn)定難。利用二維碼進(jìn)行信息統(tǒng)計，對后臺技術(shù)依賴性較強，且平臺搭建每日需處理大量的數(shù)據(jù)信息，隨著用戶人數(shù)的增多，難免存在使用不暢，信息錄入效率降低。(2)信息保護(hù)難。當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代下，信息共享已成為不爭的事實，個人信息泄露，隱私泄露問題也時有發(fā)生。“健康碼”也基于大數(shù)據(jù)的情況建立，龐大的數(shù)據(jù)處理，也是對個人信息保護(hù)的重大考驗。(3)群體覆蓋難。生成“健康碼”對使用者文化水平，操作流程都有一段要求，對于部分文化水平較低，或年長人群，使用起來存在障礙。3.解決措施。(1)優(yōu)化平臺建設(shè)。逐步優(yōu)化數(shù)據(jù)分享，數(shù)據(jù)識別技術(shù)，提高技術(shù)升級，實現(xiàn)信息互通，不斷增強技術(shù)平臺穩(wěn)定性及安全性。此外，也應(yīng)根據(jù)民眾需求，逐步豐富平臺功能，以達(dá)到便民利民的效果。(2)做好宣傳普及工作。利用政府原本的資源優(yōu)勢，如“三微一端”、“三微一抖”等自媒體擴(kuò)大宣傳，并在社區(qū)安排工作人員現(xiàn)場掃碼關(guān)注，現(xiàn)場指導(dǎo)完成信息輸入和登記工作。(3)推進(jìn)信息對接工作。各地登記數(shù)據(jù)應(yīng)做好分類管理，利用技術(shù)平臺，建立數(shù)據(jù)分析，評估風(fēng)險系數(shù)，及時調(diào)整動態(tài)，打通信息間隔，保障信息的全面與精準(zhǔn)。七、面試熱點：“小喇叭、大作用”凝聚正能量【熱點背景】打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作是重要保障拿起話筒就能講，講了還能讓人聽進(jìn)去，記在心里，落實到行動中，這樣才能凝聚人心、匯聚眾力一段樸實的播報，卻意外收獲了大量點贊。天津市薊州區(qū)西龍虎峪鎮(zhèn)東頭百戶村黨支部書記、村委會主任王志春為了勸村民疫情防控期間“不出門、不聚餐”，用大喇叭廣播：“不要以為你上人家去，人家就很歡迎你，別太自信了!”這段接地氣的視頻，引發(fā)網(wǎng)友熱議，起到了很好的宣傳效果。這是天津推動基層群防群控工作的一個縮影。打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作是重要保障。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，天津市各個區(qū)利用村里的大喇叭、社區(qū)的廣播站，動態(tài)傳播權(quán)威信息，及時宣講防疫科學(xué)知識，快速消除各種謠言、傳遞必勝信心，廣播內(nèi)容也便捷直接、明白易懂。事實證明，這種方式在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急宣傳中能發(fā)揮重要作用。【模擬試題】在困難面前，我們不僅看到的是沖在一線英勇無畏的醫(yī)護(hù)人員在不斷的抗?fàn)帲惨吹皆谖覀兩磉吷鐓^(qū)、村莊保護(hù)著我們的基層工作人員。基層人員想盡一切辦法在讓群眾重視問題，以天津市的村委會主任王志春同志為代表的基【答案】“大喇叭”看似普通甚至在平常生活中不起眼的一個工具，卻在此次戰(zhàn)役中發(fā)揮中不可估量的作用。這也體現(xiàn)了我們基層工作中的積極思考。使用大喇叭宣傳之所以能夠發(fā)揮了如此大的作用。一是高效性。可以通過喇叭將短時間內(nèi)在一定范圍內(nèi)讓更多的公眾知曉相關(guān)的內(nèi)容。二是有效性。通過大喇叭廣播的方式能夠用當(dāng)?shù)胤窖赃M(jìn)行說明，直接表達(dá)意思，能夠讓聽眾感到非常親切易懂。三是趣味性。在農(nóng)村地區(qū)民風(fēng)淳樸，說話有趣，可以將一些晦澀枯燥的內(nèi)容翻譯成更加接地氣的方式傳達(dá)，也能夠在生活當(dāng)中給群眾帶來一定的喜悅。在大喇叭宣傳下發(fā)揮的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是讓老百姓對于當(dāng)前的疫情防控知識有了掌握重視;更多的是通過這樣一種方式讓老百姓看到我們政府的積極作為，減輕公眾不必要的恐慌，樹立信心;同時也是帶著公眾真正的為防控發(fā)揮自己的一份作用，不添亂。大喇叭讓我們看到了無限的正能量與力量。我們要積極發(fā)揮作為社會公眾一份子的作用。一是以大喇叭為基礎(chǔ)，要更多的思考創(chuàng)新，可以編成順口溜、三句半等形式進(jìn)行傳播，更加深入人心。二是也可以利用好當(dāng)前的新型設(shè)備加大監(jiān)管，比如說無人機喊話的方式。三是利用新媒體進(jìn)行更加廣泛范圍的宣傳，比如說拍攝抖音短視頻等方式。八、面試熱點：以“網(wǎng)格化”助力精準(zhǔn)治理【熱點背景】新冠疫情發(fā)生以來，我國基層治理體系發(fā)揮了巨大作用。黨員干部沖鋒在前，網(wǎng)格員、社區(qū)工作者等積極投入疫情防控工作，通過網(wǎng)格化管理，將一個個社區(qū)和街道打造成為嚴(yán)密、安全的“抗疫堡壘”，為維護(hù)人民群眾生命安全和身體健康作出了突出貢獻(xiàn)。在某街道一小區(qū)，因為有新冠肺炎確診病例，兩個單元樓34個住戶居民需要居家觀察。在單元樓外，安保人員臨時搭建了小帳篷，24小時值守。居民雖然不出小區(qū)，但是生活有保障。小區(qū)業(yè)主王女士在一周前加入小區(qū)包抓單位招募成立的志愿者隊伍，和12名隊友一起，每天負(fù)責(zé)在微信群里“接單”，為居家觀察的小區(qū)居民免費跑腿代辦送貨、購物等生活事項。除此之外，該小區(qū)街道工作人員每天對重點人群進(jìn)行持續(xù)觀察，實行‘一對一’跟蹤服務(wù)管理，了解他們的身體狀況和最新動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處置和報告，做到快速排查、細(xì)心處置、分類管控、全程跟蹤，建立動態(tài)管理臺賬。依托嚴(yán)格的措施，實現(xiàn)了精準(zhǔn)防控。作為基層治理的一個創(chuàng)新，早在2003年非典疫情防控時，網(wǎng)格化管理就曾發(fā)揮過重要作用。當(dāng)前，隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)格化管理日益成為一種新型城市治理模式。社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關(guān)鍵防線。也正因此，習(xí)近平總書記強調(diào)要“強化社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”。【例題展示】社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關(guān)鍵防線。因此，習(xí)近平總書記強調(diào)要“強化社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”。對此，談?wù)勀愕目捶ā！敬鸢浮可鐓^(qū)網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一平臺，將管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。這種管理方式，在疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控中，起到了至關(guān)重要的作用。無論是在日常社區(qū)服務(wù)，還是在疫情等特殊時期，“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”都能夠發(fā)展巨大的作用。第一，能夠做到人盡其用。社區(qū)管理覆蓋范圍廣，事項雜，在管理工作中難度較大。而通過網(wǎng)格化管理，能夠明確管理人員的工作范圍和職責(zé)。在疫情等特殊時期，能夠使工作分配更加科學(xué);第二，工作變被動為主動。能夠主動發(fā)現(xiàn)，及時處理，群眾遇到的問題，加強社區(qū)的管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前;第三，拉近與群眾之間的距離，網(wǎng)格化的管理，心貼心的服務(wù)等，直接讓居民感受到社區(qū)的溫暖，讓兩個群體相處更加融洽。為了能夠讓“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”的有效舉措進(jìn)一步得到認(rèn)可和更好的落實，我認(rèn)為：首先，完善管理體系。各社區(qū)可以借鑒其他社區(qū)優(yōu)秀做法，結(jié)合自身實際情況，確定科學(xué)有效的“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”的管理體系，明確負(fù)責(zé)人，劃分好網(wǎng)格和工作范圍，并利用數(shù)據(jù)化和網(wǎng)格化技術(shù)，落實好“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”。其次，動員全民參與。社區(qū)工作人員畢竟有限，應(yīng)該充分利用好社區(qū)中的黨員干部，積極分子，愛心人士等參與到“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”的體系中來，可以承擔(dān)監(jiān)督員、民情聯(lián)絡(luò)員等工作職責(zé)。最后，落實考核制度。可以把“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”工作落實情況納入到對社區(qū)的考核范疇中，對落實好的，成績突出的社區(qū)進(jìn)行獎勵，對落實不到位的社區(qū)進(jìn)行幫扶和懲戒等。最終保證“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”舉措在基層落地生根，更好的為居民服務(wù)。九、面試熱點：著力促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展【熱點背景】在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+快速發(fā)展的背景之下，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”也呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的新態(tài)勢，其優(yōu)勢非常顯而易見，如方便、快捷、成本低，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程問診可以節(jié)約病人掛號、排隊等時間，同時也可以緩解醫(yī)院的接診壓力，并且基于大數(shù)據(jù)的分析，可為患者提供更加具有針對性、個性化的醫(yī)療服務(wù)。但在一些醫(yī)療信息網(wǎng)站上，竟也存在著“刷單”行為，部分網(wǎng)站會招聘普通網(wǎng)友“自導(dǎo)自演”，既當(dāng)患者又當(dāng)醫(yī)生，以復(fù)制、粘貼、編造的手法描述病情，自己求助并自己解答，形成類似“買家秀”的情況，以此來提高網(wǎng)站的搜索量，部分看似專業(yè)醫(yī)生給出的解答，也并非出自醫(yī)生之手。【模擬試題】請談?wù)勀銓ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的看法?【答案】1.表明自身觀點。互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康是在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下醫(yī)療領(lǐng)域的創(chuàng)新嘗試，可緩解目前我國“看病難”的問題，但同時要完善配套設(shè)施，最大限度的發(fā)揮其作用。2.結(jié)合實際，分析其積極意義。(1)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程問診可以節(jié)約病人掛號、排隊等時間，使看病更加的方便、快捷;(2)緩解醫(yī)院的接診壓力，提高醫(yī)療資源的配置效率;(3)基于大數(shù)據(jù)的分析，可為患者提供更加具有針對性、個性化的醫(yī)療服務(wù)。3.分析其可能存在的問題。(1)醫(yī)生專業(yè)性難保障，醫(yī)生的行醫(yī)資質(zhì)、行醫(yī)規(guī)范難以進(jìn)行核查;(2)患者個人隱私易泄露，為保障診斷的準(zhǔn)確性，不可避免的需要病人的個人隱私，但在此過程患者的個人隱私就存在泄露的風(fēng)險。4.為更好的發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的作用。(1)推動居民電子健康檔案在線查詢和規(guī)范使用，建立覆蓋老人、孕婦、兒童的電子健康檔案;(2)加快家庭醫(yī)生簽約服務(wù)智能化信息平臺建設(shè)與應(yīng)用，提升簽約服務(wù)質(zhì)量和效率，增強群眾