合同編號：第11頁共11頁20xx年xx業務合作協議甲方：負責人：公司地點：乙方：負責人：公司地點：本著以客戶為中心，以市場為導向的原則，經雙方友好協商，就甲、乙雙方合作開通“xx”業務的合作事宜，達成以下協議：一、主要內容及業務定義（一）合作內容：乙方為甲方提供移動端(企業)安全業務所推廣的云平臺資源或者提供搭建企業業務平臺，并對系統進行技術支持及技術服務；甲方用乙方提供的核心業務產品技術平臺進行，對推廣業務所帶來的收益按照協議約定進行分配；甲方承擔所有市場推廣的費用；乙方承擔所有產品、技術服務方面的所有費用；業務名稱：移動端(企業)安全平臺；推廣范圍：指定區域智能移動終端（雙方共同確定區域）。（二）業務名稱：xx（三）開通范圍：x后付費手機用戶。（四）業務定義：“xx”使用x為企業和個人的智能手機、平板電腦等移動設備以及設備上的數據和應用提供安全管理的解決方案，分為企業基礎版、企業加強版和大眾版（“企業基礎版”、“企業加強版”在下文簡稱“企業版”）。企業版可實現移動設備注冊、配置和安全策略管理，幫助企業搭建企業APP應用商店，對企業應用進行安全管理，保障企業郵件的安全，并為企業提供安全瀏覽器保障移動用戶安全訪問企業內網。大眾版可提供手機GPS定位、鎖定、手機丟失后擦除數據等功能。版本功能功能說明企業基礎版企業加強版（包含基礎版所有功能及加強功能）大眾版（五）業務資費：1．包月信息費：企業基礎版10元/月；企業加強版15元/月；大眾版3元/月。2．包年信息費：企業基礎版120元/年；企業加強版180元/年。二、保證金及用戶數考核（一）保證金1．為保障“xx”業務正常運營，乙方需在合同簽訂后1個月內一次性將80000.00元人民幣（大寫：人民幣捌萬元整）作為保證金匯入甲方指定賬戶，甲方向乙方出具保證金收據。甲方賬戶信息為：賬戶名稱：x開戶行名稱：x銀行賬號：x2．保證金主要用于支付服務退賠金額、服務考核扣款、用戶數考核扣款、違約扣款、賠償損失、欠費結算以及甲方有關合作方管理辦法中約定的其他扣罰事項等。如乙方被扣除保證金，甲方扣除乙方繳納的保證金作為甲方的收益。3．如合同期間乙方被扣除保證金，導致保證金不足10000元人民幣時，乙方須在次月將保證金補足至10000元人民幣，如乙方不按要求補足保證金，甲方有權從結算給乙方的結算款中扣除相應金額以補足保證金。4．合同終止，甲方在所有費用清算完畢后將剩余的保證金無息退還給乙方。（二）用戶數與收入考核1．乙方保證截止至2015年12月31日，發展企業版包年計費用戶到達數不少于2000個，如果用戶到達數少于2000個，則甲方一次性從乙方繳納的保證金中扣罰72000元人民幣作為甲方的收益。2．乙方保證截止至2015年12月賬期，企業版用戶預存信息費累計收入不少于240000元人民幣，如果乙方完成用戶到達數指標，但預存信息費累計收入少于240000元人民幣，則甲方一次性從乙方繳納的保證金中扣罰72000元人民幣作為甲方的收益。3．乙方保證在2016年每月凈增企業版計費用戶數不少于1000個，如果凈增用戶數少于1000個，則在不達標的月份，甲方從乙方繳納的保證金中扣罰3000元人民幣作為甲方的收益。4．企業版計費用戶到達數、預存信息費以甲方系統數據為準。修改（xx)：1、為了保證甲方的利益，在2015年12月31日前乙方一次性向甲方繳納72000元，作為甲方1年的合作保證收入；如果2015年發展企業用戶數小于2000個，甲方不再參與用戶繳納的信息服務費的分成；（從系統上線開始順延1年內），如果超出2000企業用戶以上的部分甲方與乙方按照協議比例按月進行分成；2、2016年新增用戶每半年考核一次，平均每月新增企業用戶數1000個，考核日期為2016年6月30日、2016年12月31日在半年考核期內如果乙方沒有完成增長指標則甲方從保證金中罰款3000元，作為甲方的收益；三、結算方式甲方負責根據業務的收費標準，代乙方向使用該業務的用戶收取信息費，本著誠實守信的原則統計該業務信息費，并與乙方進行結算。（一）費用結算方式（營業區內）1．信息費價格原則上由乙方制定并經甲方審核通過。信息費價格的任何變更（包括收費方式的變更）需由甲方確認通過方可正式實施。2．計費周期：甲方計費系統對乙方業務信息費總額的統計周期，通常按照自然月劃分，從自然月1日0時開始至該月末最后一日24時結束。（二）結算比例1.甲、乙雙方根據該業務信息費實際收取額進行結算，以甲方計費系統所統計的、用戶已銷賬的金額為計費結算依據。2．在協議期內，甲方以當月實際收到的信息費為基數，按照約定的分成比例與乙方進行結算。（1）由甲方負責營銷及開通業務所獲得的信息費，甲方按當月實收信息費*40%結算給乙方。（2）由乙方負責營銷及開通業務所獲得的信息費，甲方按當月實收信息費*70%結算給乙方。（三）信息費的支付時間1．xx用戶訂制本業務后產生的信息費，由甲方負責在次次月的月初（春節、十一假期順延5天）進行核算，核算無誤后提交乙方核審。2．乙方對信息費核審無誤后，乙方按扣減甲方收取乙方的違約金（乙方的折扣折讓）加上乙方收取甲方的違約金（乙方的價外費用）后的實際結算含稅金額開具稅點為6%的增值稅專用發票給甲方。甲方在收到發票后的20個工作日內，將乙方信息費轉入乙方指定的賬戶內。否則甲方有權延期結算乙方應得信息費。甲方提供結算報表之日起，如乙方6個月內不向甲方提供相關結算資料，包括但不限于蓋有乙方公章的結算確認單和合法稅務發票，視同乙方主動放棄收取該款項的權利，甲方即免除向乙方支付該款項的義務3．當月實際收取信息費金額不足1000元的，不對當月結算款進行結算，且不延后累計。4．當月合作結算費用采取封頂制，封頂結算費用為200萬元，超出部分不予結算。5．甲方因適用本協議條款而推遲付款時間不構成本協議規定的遲延付款，亦不承擔因此產生的違約責任。6．發票的送達及不合規處理條款：乙方向甲方開具增值稅專用發票的，乙方應派專人或使用掛號信件或特快專遞方式在開具后15天內送到甲方，送達日期以甲方簽收日期為準；逾期送達的，乙方應承擔一切后果，若因逾期無法抵扣的，乙方承擔一切后果。如乙方提供的增值稅專用發票不符合法律法規要求或本合同約定，或不能通過稅務認證的，甲方有權拒收或于發現問題后退回，乙方應及時按稅法要求作出更換處理，并承擔甲方損失。（四）乙方帳戶信息開戶行：x戶名：x賬號：x四、甲方的責任和權利（一）甲方負責協調提供業務開通所需的云平臺資源，配置相關的計費和業務支撐系統。（二）甲方負責協調提供其10000客服系統作為合作熱線的業務咨詢、業務受理、投訴受理的呼叫中心。（三）甲方負責制定相關管理辦法，對業務進行規范，按照行業標準和行業監管要求對該業務進行監管。（四）甲方有權了解乙方所提供服務的合法性，但不承擔因乙方合作行為不合法、不恰當或者信息不合法或信息錯誤等問題引起的一切責任。（五）在甲方接到稅務部門通知要求繳納增值稅后，甲方有權根據稅率的調整，就調整甲乙雙方的結算方式、結算比例等，要求與乙方簽訂本協議的補充協議，或重新簽訂協議。（六）本業務大眾版由雙方共同營銷；企業基礎版、加強版由乙方負責營銷，甲方在能力范圍內協助乙方發展。五、乙方的責任和權利（一）乙方提供的信息內容遵循“合法、健康、準確”的原則，嚴格遵守《中華人民共和國電信管理條例》和有關法律法規，嚴禁提供如下信息內容：涉及國家機密和危害國家安全的內容；違反國家民族政策和宗教政策的內容；有損于社會秩序、公共道德及他人合法權益的內容；黃色、淫穢色情的內容。（二）乙方負責本業務系統及相關APP軟件的開發、升級維護、故障處理及日常運營管理，確保平臺能力能滿足業務發展需要。（三）乙方負責本業務所使用的軟件的一切版權問題，如因版權發生的法律糾紛均由乙方負責處理，并承擔相關的法律責任，發生版權糾紛與甲方無關。（四）乙方需在信產公司的云池上部署業務平臺并服從信產公司的云池管理辦法，相關條款由乙方與信產公司另行簽訂云資源使用協議進行約定。（五）乙方服從甲方制定的相關管理辦法，相關管理辦法作為本合同有效法律要件同本合同一并產生相關法律效應。（六）乙方負責xx業務的服務保障，對業務中出現的問題進行跟蹤處理，保證不發生重大服務質量問題。乙方必須設立7*24小時客服電話x，并安排人員負責業務的管理和處理用戶對業務的咨詢和投訴。（七）乙方接受甲方對本業務發展的服務情況進行考核。考核細則詳見附件1。（八）乙方負責設計與制作宣傳單頁、視頻等業務宣傳物料，并利用自己的資源優勢進行本業務企業版的市場推廣工作。（九）乙方獲得甲方提供或乙方通過平臺收集的用戶信息后，需加強對信息保密的管理，對與涉及信息的員工簽訂信息保密協議，乙方不能向其他運營商及其他企業或個人提供與此項目相關的信息數據。（十）乙方有義務對企業版用戶建立企業軟件商店時所發布的軟件進行審核，用戶發布的軟件必須經過黑名單過濾后方可發布。（十一）甲方的業務受理系統是本業務服務開通的唯一途徑，乙方在信產公司的云池上部署的業務平臺只能用于向本業務開通范圍內的用戶提供服務。乙方授權甲方對業務平臺上的用戶數據進行查看和統計，如甲方發現乙方利用本業務平臺向廣西電信C網用戶以外的其他用戶提供服務，甲方有權終止合作。六、保密（一）合同任何一方對在合同期內所獲知的對方未向社會公開的技術情報和商業秘密均負有保密義務，未經過對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應承擔違約責任并一次性向情報和商業機密被泄露方賠償相關經濟損失。（二）在本合同終止之后，各方在本合同項下的義務并不隨之終止，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務，直到對方同意其解除此項義務，或事實上不會因違反本合同的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。（三）乙方在業務營銷中（如外呼、PUSH等方式）加強對甲方提供營銷的用戶信息安全保護，規范批量用戶信息數據操作，規范信息傳送、保存、銷毀工作，遵守甲方用戶信息安全相關要求，杜絕用戶信息泄露。七、違約及賠償（一）任何一方違反本合同的任何條款或不承擔本合同項下其應承擔的義務構成違約的，守約方有權以書面通知要求違約方糾正其違約行為并采取充分、有效、及時的措施消除違約后果并賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的損失。（二）如果乙方違反第五條第一款規定的，甲方有權單方終止合同，并且乙方需向甲方支付賠償金，具體賠付金額以違約之時的上月合同項下支付的信息費為基數，以合同期剩余月份數為計算，即賠付金額=違約之時的上月合同項下支付的信息費×合同期剩余月份數。（三）甲方若拖延向乙方支付信息費的，則應當向乙方支付違約金，違約金的計算標準為每延誤一天應向乙方支付當月信息費的0.1%，最高額度不超過當月信息費的2%。（四）乙方若在合同期內未按約定及時為甲方用戶提供服務的，則應當向甲方支付違約金，違約金的計算標準為每違規一天應向乙方支付上月信息費的0.1%，最高額度不超過上月信息費的2%。（五）乙方負責及提供的本合同項下的包括且不限于的業務運營、信息內容、軟件、技術系統平臺，若侵犯甲方權益，造成甲方損失，和違反了國家法律、法規和甲方規章制度或侵權而引發糾紛、訴訟、媒體曝光、客戶投訴和重大服務事件等，除承擔全部責任外，甲方有權單方終止合同，信息費不再進行結算，并保留進一步追究的權利。（六）因乙方原因提前終止合同，無法為甲方用戶提供服務的，乙方需承擔全部責任，包括且不限于賠禮道歉、支付調解金、用戶賠償金等。（七）在違約事實發生以后，已造成守約方履行本合同項下其相應的義務已不可能或不公平，則守約方有權通知違約方后單方終止合同，但保留繼續追償損失的權利。八、不可抗力（一）由于不可抗力或意外事件而影響乙方正常的服務和技術支持時，不視作乙方違約，甲方對此表示認同。“不可抗力”是指本合同雙方不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件，不能克服且無法避免的客觀事件，如戰爭、自然災害、政府禁令、政府的管理性調整、黑客攻擊等。“意外事件”指諸如x等骨干網光纜出現故障的影響而損壞，通信線路或服務器發生超出甲方防范與預見能力的故障等類似事件。（二）如發生不可抗力事件，遭受該事件的一方應立即用可能的最快捷的方式通知另一方該事件的性質、發生日期、預計持續時間等有關的細節，以及該事件阻礙通知方履行其于本合同項下義務的程度。（三）在不可抗力事件持續期間，遭受不可抗力事件的一方應定期及時地告知另一方不可抗力事件的現狀，如不可抗力事件結束，應立即以書面形式通知對方。（四）遭受不可抗力事件的一方可暫行中止履行本合同項下的義務直至不可抗力事件的影響消除為止，并且無需為此而承擔違約責任，但應盡最大努力克服該事件，減輕其負面的影響。（五）遭受不可抗力事件的一方應當向另一方提供事件發生地區的公正機構（或其他適當機構）出具的證實不可抗力事件的合法證明，如其不能提供該等證明，另一方可根據本合同的規定要求其承擔違約責任。九、完整性與可分性（一）除本合同規定的之外，不存在其他的諒解、義務、陳述和保證，并且除本合同明示的之外，并賦予本合同雙方其他權利。（二）如果本合同中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力，或違反任何適用的法律，則該條款被視為刪除，但本合同的其余條款仍應有效并且有約束力。十、合同有效期、生效、修改及提前終止（一）本合同有效期自雙方法定代表人或授權代表人簽字、蓋章之日起生效，有效期一年。合同期滿后，如甲乙雙方無異議，合同期可順延一年。（二）雙方經協商同意后可于任何時候以書面合同的形式修改或提前終止本合同。（三）如本合同任何一方出現下列任何情形，另外一方有權以書面通知形式單方終止本合同。1．一方違約，并且在守約方依本合同發出書面通知后10日內，仍不糾正其違約行為或未采取充分、有效、及時的措施消除違約后果并賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的損失。2．一方破產或進入清算程序，并在14天內該程序仍未被撤銷。3．一方由于不可抗力事件而無法繼續履行本合同。（四）本合同的提前終止不應該影響雙方于本合同提前終止日之前根據