第15頁共15頁2023?年銀行信?貸工作總?結(jié)參考樣?本時間?飛逝，不?經(jīng)意間一?年的時間?很快過去?了。這一?年里，我?在領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)和同?事的幫助?下，認真?履行職責?，踏踏實?實的做好?本職工作?。我熱愛?自己的本?職工作，?能夠正確?認真的去?對待每一?項任務(wù)，?把金融政?策及精神?靈活的運?用在工作?中，工作?中能夠采?取積極主?動認真遵?守規(guī)章制?度，及時?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項工作任?務(wù)。現(xiàn)將?一年來的?工作情況?匯報如下?：1、?提高工作?質(zhì)量。?及時準確?的做好信?貸基礎(chǔ)資?料的管理?，搞好信?貸基礎(chǔ)資?料的記載?、收集、?管理，是?信貸內(nèi)勤?重要的工?作之一，?這項工作?即繁瑣又?重要，需?要經(jīng)常加?班加點來?完成。?2、嚴格?規(guī)章制度?。作為?一名信貸?內(nèi)勤，我?深感自己?肩上的擔?子的分量?，稍有疏?忽就可能?出現(xiàn)信貸?風險。因?此，我不?斷提醒自?己，要增?強責任心?。對__?__年新?放的每筆?貸款我都?做到了先?查、再放?，更好的?堵絕了向?不良客戶?發(fā)放貸款?及一戶多?貸，把借?冒名貸款?消滅在萌?芽狀態(tài)之?中。3?、堅持信?貸原則、?做好貸款?的審查。?我深知?，信貸資?產(chǎn)的質(zhì)量?事關(guān)信用?社經(jīng)營發(fā)?展大計，?責任重于?泰山絲毫?馬虎不得?。一年來?，我堅持?貸款的“?三查”制?度和聯(lián)社?制定的信?貸管理制?度，對每?筆貸款都?一絲不茍?地認真審?查，從借?款人的主?體資格、?信用情況?、生產(chǎn)經(jīng)?驗項目的?現(xiàn)狀與前?景、還款?能力到保?證人的資?格、保證?人的能力?、抵押物?的合法有?效性，每?一個環(huán)節(jié)?我都仔細?審查，沒?有一絲一?毫的松懈?。在貸前?審查時，?我做到了?“三個必?須”(?1)貸款?條件必須?符合政策?、貸款證?件必須是?合法的原?件;(?2)貸款?人與保證?人必須到?場簽字;?(3)?并且做到?了生人熟?人一樣對?待，保證?了貸款發(fā)?放的合規(guī)?合法。?4、精誠?團結(jié)，為?提高經(jīng)營?效益盡心?盡力。?作為信貸?內(nèi)勤的我?____?年累放1?02筆，?金額__?__萬元?，年累收?利息及本?金___?_千余筆?左右，共?計收回利?息___?_余萬元?，本金_?___萬?元，但沒?有出現(xiàn)過?一筆差錯?。回首?全年，總?的感覺是?忙與累，?但我覺得?很充實。?自己感到?仍有不少?不足之處?，在新的?一年里，?我將努力?克服自身?的不足，?認真學習?，努力提?高自身素?質(zhì)，積極?開拓，履?行工作職?責，服從?領(lǐng)導(dǎo)，當?好參謀助?手，與全?體同事一?起團結(jié)一?致，為我?部經(jīng)驗效?益的提高?，做出自?己應(yīng)有的?貢獻。?2023?年銀行信?貸工作總?結(jié)參考樣?本（二）?伴隨著?____?年尾聲的?悄悄臨近?，我走上?工作崗位?一年了，?從剛開始?對業(yè)務(wù)技?能的不自?信，到現(xiàn)?在可以獨?自分析授?信業(yè)務(wù)，?其中發(fā)生?的種種真?的是受益?匪淺。?回顧這一?年的工作?，在銀行?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心及全體?同事的幫?助下，我?認真學習?業(yè)務(wù)知識?和技能，?積極主動?地履行工?作職責，?及時總結(jié)?工作中的?不足，努?力提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)，?較好地完?成了個人?的工作任?務(wù)，在思?想覺悟、?業(yè)務(wù)素質(zhì)?、操作技?能、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)方面?都有了一?定的提高?。現(xiàn)將這?一年的經(jīng)?歷與體會?總結(jié)如下?：一、?問渠那得?清如許，?為有源頭?活水來?人無論從?事什么職?業(yè)，都需?要不斷學?習，在思?想、文化?、業(yè)務(wù)諸?方面得到?鮮活的“?源頭之水?”，只有?這樣，才?能不斷進?步，保持?一渠清泉?。面對?信貸員這?個崗位，?開始我還?有些不自?信。實地?了解客戶?的基本情?況、經(jīng)營?信息，調(diào)?查掌握客?戶的貸款?用途、還?款意愿，?分析客戶?的還款能?力等等，?這些對于?只參加過?幾天培訓(xùn)?的我來說?，有很大?難度。起?初，我總?在心里想?，如果自?己分析錯?誤，把錢?放出去還?不上怎么?辦于是經(jīng)?常打電話?給鄂爾多?斯總行在?培訓(xùn)期間?的師傅請?教。與他?們交流心?中的疑惑?，在得到?細心的答?復(fù)后，自?己思考總?結(jié)。在實?踐中學習?，讓我對?信貸工作?有了新的?認識，也?增加了自?己的信心?。銀行信?貸員工作?總結(jié)同時?，我深深?感覺到自?己在這方?面的不足?，只從實?踐中學習?是不夠的?，還需要?理論知識?的補充，?于是我積?極利用工?余時間加?強金融理?論及業(yè)?務(wù)知識的?學習，不?斷充實自?己。對行?里提供的?各種培訓(xùn)?，積極參?加，對行?里下發(fā)的?各種學習?資料能夠?融會貫通?，學以致?用，業(yè)余?時間，翻?看金融書?籍，參考?成功信貸?案例。?通過實踐?中的經(jīng)驗?積累、專?業(yè)化的培?訓(xùn)和自學?，我漸漸?地掌握了?貸款業(yè)務(wù)?和操作流?程。業(yè)務(wù)?工作能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調(diào)辦事?能力、文?字語言表?達能力等?方面，都?有了很大?的提高。?二、立?足本職某?進取，辛?勤澆灌信?貸花我?熱愛我的?本職工作?，能夠認?真對待每?一項工作?任務(wù)，把?國家的金?融政策靈?活體現(xiàn)在?工作中。?認真遵守?規(guī)章制度?，能夠及?時完成領(lǐng)?導(dǎo)交給的?各項任務(wù)?，積極主?動地開展?業(yè)務(wù)，回?顧這一年?，辛勤的?汗水終于?換來了喜?人的成績?。1、?團結(jié)守紀?，為提高?經(jīng)營效益?盡心盡力?。一年來?，我與同?事們團結(jié)?一致，服?從領(lǐng)導(dǎo)的?安排，積?極主動地?做好本職?工作。?2、強化?意識，積?極主動營?銷貸款。?慢慢接觸?信貸工作?后，我不?斷強化自?己貸款營?銷的意識?，破除“?懼貸”的?思想，尋?求效益好?的貸戶，?在保證信?貸資產(chǎn)質(zhì)?量的前提?下，主動?做好貸戶?的市場調(diào)?查，對于?那些有市?場、講信?用的個體?工商戶給?予信貸支?持。3?、堅持信?貸原則，?做好信貸?調(diào)查。我?深知：信?貸資產(chǎn)的?質(zhì)量事關(guān)?我行經(jīng)營?發(fā)展大計?，責任重?于泰山，?絲毫馬虎?不得。一?年來，堅?持對每一?筆貸款都?一絲不茍?地認真調(diào)?查，從借?款人的主?體資格、?信用情況?、生產(chǎn)經(jīng)?營項目的?現(xiàn)狀與前?景、還款?能力，到?保證人的?資格、保?證能力，?抵、質(zhì)押?物的合法?有效性;?從庫存的?檢查、往?來賬目的?核對到房?屋和設(shè)備?的實地考?察;從資?產(chǎn)負債情?況的計算?、產(chǎn)銷量?和利潤的?分析到經(jīng)?營項目現(xiàn)?金凈流量?的研究、?貸款風險?度的測定?，直至提?出貸與不?貸的理由?，每一個?環(huán)節(jié)我都?是仔細調(diào)?查，沒有?一絲一毫?的懈怠。?在貸前調(diào)?查時，我?做到了“?三個必須?”，即貸?款條件必?須符合政?策、貸款?證件必須?是合法原?件、貸款?人與保證?人必須到?場核實簽?字，并且?做到生人?熟人一樣?對待，保?證了貸款?發(fā)放的合?規(guī)、合法?。4、?強化管理?，努力清?收各項貸?款。催收?到期貸款?，詳實調(diào)?查客戶當?年的經(jīng)營?情況，了?解客戶_?___的?收入情況?，確保我?行到期貸?款的及時?收回。?三、路漫?漫其修遠?兮，吾將?上下求索?一年的?工作已漸?漸落下帷?幕，一些?成績的取?得，離不?開行領(lǐng)導(dǎo)?的大力支?持。本人?深知，自?己仍有許?多不足之?處，通過?一年的磨?礪與鍛煉?，自己學?會了很多?知識以及?做人的道?理。信貸?的路漫漫?修遠，我?也將上下?求索。?在新的一?年里，我?將努力克?服自身的?不足，認?真學習，?努力提高?自身素質(zhì)?，積極開?拓，履行?工作職責?，服從領(lǐng)?導(dǎo)。當好?參謀助手?，與全體?職工一起?，團結(jié)一?致，為我?行經(jīng)營效?益的提高?，為完成?將來一年?的各項目?標任務(wù)作?出自己應(yīng)?有的貢獻?。20?23年銀?行信貸工?作總結(jié)參?考樣本（?三）匆?匆忙忙中?，一年的?時間很快?過去了。?這一年里?，我在領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?和同事的?幫助下，?認真履行?職責，踏?踏實實的?做好本職?工作。我?熱愛自己?的本職工?作，能夠?正確認真?的去對待?每一項任?務(wù)，把金?融政策及?精神靈活?的運用在?工作中，?工作中能?夠采取積?極主動認?真遵守規(guī)?章制度，?及時完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項工?作任務(wù)。?現(xiàn)將一年?來的工作?情況匯報?如下：?1、提高?工作質(zhì)量?。及時準?確的做好?信貸基礎(chǔ)?資料的管?理，搞好?信貸基礎(chǔ)?資料的記?載、收集?、管理，?是信貸內(nèi)?勤重要的?工作之一?，這項工?作即繁瑣?又重要，?需要經(jīng)常?加班加點?來完成。?2、嚴?格規(guī)章制?度。作為?一名信貸?內(nèi)勤，我?深感自己?肩上的擔?子的分量?，稍有疏?忽就可能?出現(xiàn)信貸?風險。因?此，我不?斷提醒自?己，要增?強責任心?。對__?__年新?放的每筆?貸款我都?做到了先?查、再放?，更好的?堵絕了向?不良客戶?發(fā)放貸款?及一戶多?貸，把借?冒名貸款?消滅在萌?芽狀態(tài)之?中。如：?借款人，?來我社貸?款，經(jīng)過?客戶信息?查詢發(fā)現(xiàn)?本借款人?在資產(chǎn)部?有不良記?錄，拒絕?了貸款申?請。再三?請求我都?謝絕。?3、堅持?信貸原則?、做好貸?款的審查?。我深知?，信貸資?產(chǎn)的質(zhì)量?事關(guān)信用?社經(jīng)營發(fā)?展大計，?責任重于?泰山絲毫?馬虎不得?。一年來?，我堅持?貸款的“?三查”制?度和聯(lián)社?制定的信?貸管理制?度，對每?筆貸款都?一絲不茍?地認真審?查，從借?款人的主?體資格、?信用情況?、生產(chǎn)經(jīng)?驗項目的?現(xiàn)狀與前?景、還款?能力到保?證人的資?格、保證?人的能力?、抵押物?的合法有?效性，每?一個環(huán)節(jié)?我都仔細?審查，沒?有一絲一?毫的松懈?。在貸前?審查時，?我做到了?“三個必?須”(?1)貸款?條件必須?符合政策?、貸款證?件必須是?合法的原?件;(?2)貸款?人與保證?人必須到?場簽字;?(3)?并且做到?了生人熟?人一樣對?待，保證?了貸款發(fā)?放的合規(guī)?合法。?4、精誠?團結(jié)，為?提高經(jīng)營?效益盡心?盡力。作?為信貸內(nèi)?勤的我_?___年?累放10?2筆，金?額___?_萬元，?年累收利?息及本金?____?千余筆左?右，共計?收回利息?____?余萬元，?本金__?__萬元?，但沒有?出現(xiàn)過一?筆差錯。?回首全?年，總的?感覺是忙?與累，但?我覺得很?充實。自?己感到仍?有不少不?足之處，?一是業(yè)務(wù)?素質(zhì)提高?不快，對?新的業(yè)務(wù)?知識學的?還不夠、?不透;二?是本職工?作與其他?同行相比?還有差距?，創(chuàng)新意?識不強;?三是只是?滿足自身?任務(wù)的完?成，工作?開拓不夠?大膽;四?是有時脾?氣急躁，?時不時的?發(fā)點脾氣?。五是處?理問題時?工作方法?需要改進?。新的一?年里，我?將努力克?服自身的?不足，認?真學習，?努力提高?自身素質(zhì)?，積極開?拓，履行?工作職責?，服從領(lǐng)?導(dǎo)，當好?參謀助手?，與全體?同事一起?團結(jié)一致?，為我部?經(jīng)驗效益?的提高，?做出自己?應(yīng)有的貢?獻。2?023年?銀行信貸?工作總結(jié)?參考樣本?（四）?轉(zhuǎn)眼間從?進入__?__銀行?那時算起?已經(jīng)滿了?第二年。?兩年時間?說長不長?，說短也?不短。時?間讓我對?于___?_銀行有?了更加深?入的了解?，也讓我?通過自身?的學習、?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的教育?幫助，提?升自己的?業(yè)務(wù)技能?，更加勝?任自己從?事過和正?在從事的?崗位工作?。最近這?一年，我?作為一名?____?銀行員工?，親身感?受了__?__銀行?股改給我?們的日常?工作、生?活帶來各?方面的巨?大變化-?-如經(jīng)濟?增加值、?關(guān)鍵績效?考核指標?等概念的?引入，使?經(jīng)營部門?的經(jīng)營理?念真正從?過去只注?重量的擴?張轉(zhuǎn)變?yōu)?注重質(zhì)的?提升，以?及由此帶?來的崗位?分工和收?入分配的?顯著變化?。各種規(guī)?章制度的?出臺，對?于我們_?___銀?行“規(guī)范?經(jīng)營”提?出了許多?更為明確?和細化的?要求，工?作中注重?細節(jié)管理?、精細化?管理，針?對違法違?規(guī)行為，?也有了更?多的預(yù)防?和懲戒措?施，特別?是行內(nèi)開?展的“違?法違規(guī)行?為專項整?治活動”?向我們再?一次地敲?響了警鐘?--工作?不僅要做?得“好”?、“快”?還要“合?法”、“?合規(guī)”，?不僅要懂?得“亡羊?補牢”，?重要的還?在于“未?雨綢繆”?。__?__年末?，我報名?并經(jīng)行內(nèi)?的擇優(yōu)選?聘有幸被?調(diào)動至地?審批組擔?任合規(guī)性?審查崗工?作。從支?行理財中?心的個貸?綜合崗轉(zhuǎn)?到原先從?未接觸過?的以公司?類信貸和?個人大額?信貸業(yè)務(wù)?為主的審?批組合規(guī)?性審查崗?，這個跨?度不可謂?不大。但?領(lǐng)導(dǎo)的教?育關(guān)心、?同事的幫?助指導(dǎo)和?我個人的?自學努力?下，通過?閱讀相關(guān)?書籍、解?讀文件規(guī)?章，我很?快渡過了?起初的不?適應(yīng)，迅?速地融入?到現(xiàn)在的?崗位角色?中。從_?___年?初至__?__年_?___月?末，我總?計完成了?筆公司類?貸款、筆?公司類授?信業(yè)務(wù)的?合規(guī)性審?查工作，?合計金額?____?萬元;完?成了筆公?司類信用?等級評定?的合規(guī)性?審查，其?中aa級?筆、a級?筆、bb?b級筆;?完成筆個?人類貸款?的接收、?送審、下?發(fā)決策意?見工作，?合計金額?____?萬元。較?好地完成?了本崗位?的工作任?務(wù)要求。?地審批?組屬于行?內(nèi)審批部?門，面對?的都是行?內(nèi)的經(jīng)營?部門，受?理審批_?___銀?行信貸經(jīng)?營部門報?送的各類?信貸業(yè)務(wù)?。因此，?樹立內(nèi)部?客戶理念?，把經(jīng)營?部門作為?我們所服?務(wù)的客戶?，為客戶?提供優(yōu)質(zhì)?、高效、?規(guī)范的服?務(wù)，是我?作為一名?審批組合?規(guī)性審查?人員最基?本的要求?。在日常?業(yè)務(wù)中，?我總是盡?自己的最?大努力幫?助經(jīng)營部?門工作，?耐心解答?他們對于?審批中存?在的各種?疑問，并?時常通過?各種合規(guī)?、有效的?渠道與他?們進行溝?通，了解?經(jīng)營部門?的現(xiàn)實情?況和問題?，及時向?領(lǐng)導(dǎo)、專?審進行匯?報，盡可?能幫助解?決審批與?經(jīng)營由于?信息不對?稱造成的?矛盾，為?行領(lǐng)導(dǎo)與?專審的有?效決策提?供依據(jù)，?實現(xiàn)__?__銀行?利益的最?大化。?地審批組?是行內(nèi)一?個日常工?作量較大?、工作較?為繁忙的?一個部門?。如何提?高工作效?率，更好?地完成工?作要求，?是我經(jīng)常?思考的問?題。我在?工作中發(fā)?現(xiàn)，大量?工作時間?都是消耗?在一些相?對機械的?簡單重復(fù)?勞動中，?如在合規(guī)?性審查工?作中對申?報單位一?些財務(wù)指?標的驗算?，計算比?較簡單，?但要檢查?多個單位?的多個財?務(wù)指標也?要花費合?規(guī)性審查?人員相當?多的時間?和精力。?我通過自?學，運用?我們常用?的e__?__ec?l電子表?格軟件中?的公式與?函數(shù)編制?了一張表?格，只需?要將企業(yè)?的資產(chǎn)負?債表、現(xiàn)?金流量表?中的有關(guān)?數(shù)據(jù)填入?表格，相?應(yīng)的各年?度財務(wù)指?標如資產(chǎn)?負債率、?流動比、?速動比、?利潤率、?本息保障?倍數(shù)、抵?押率、擔?保率等數(shù)?據(jù)就能自?動計算生?成，極大?地方便了?工作、提?高了效率?。我還把?這張表格?與周圍的?同事、經(jīng)?營部門的?同事共享?，力求大?家都能更?高效的工?作。我還?將部門內(nèi)?部許多相?關(guān)的報表?進行了關(guān)?聯(lián)共享，?相互取得?所需數(shù)據(jù)?，消除了?很多重復(fù)?勞動，也?使許多數(shù)?據(jù)更為精?確;把一?些常用表?單進行了?優(yōu)化，本?著簡單、?易用的設(shè)?計，在規(guī)?定的位置?錄入數(shù)據(jù)?，電腦就?能自動生?成相應(yīng)的?規(guī)范頁面?供使用了?。此外，?我在許多?工作流程?的細節(jié)上?想點子、?找方法，?在符合有?關(guān)規(guī)章制?度的前提?下簡化流?程、提高?效率，更?好地完成?工作要求?。審批?組的工作?，是一項?全面而細?致的工作?，需要對?全行的各?項業(yè)務(wù)都?有深入的?了解。加?強對各類?文件和制?度的學習?，是我履?崗最基本?的要求;?積極參加?行內(nèi)、部?門內(nèi)組織?的各種定?期不定期?的專題培?訓(xùn)和例會?、學習會?，則是對?我業(yè)務(wù)素?質(zhì)的全面?提高。在?地分行與?地人壽保?險公司共?同舉辦的?“盈向未?來”客戶?經(jīng)理培訓(xùn)?班上，我?學到了不?少營銷的?技巧、與?人溝通的?方式，

?明白了團?隊協(xié)作的?至關(guān)重要?;在由地?分行組織?、省分行?有關(guān)部門?領(lǐng)導(dǎo)與相?關(guān)業(yè)務(wù)人?員講解的?“___?_銀行優(yōu)?勢產(chǎn)品與?營銷”培?訓(xùn)班上，?我對于銀?行的各類?信貸業(yè)務(wù)?有了明確?而充分的?認識，知?道了哪些?是應(yīng)該重?點向客戶?推薦的，?哪些是正?在開發(fā)并?著力推廣?的，以及?如何辦理?，有何優(yōu)?勢與不足?;在省分?行組織的?由總行資?深貸款審?批人講解?的全省專?職貸款審?批人培訓(xùn)?班上，我?對于原先?工作中一?直存在的?一些難點?、盲點都?有了一些?全新的理?解，如對?于企業(yè)集?團應(yīng)該在?哪些地方?加強關(guān)注?，對于一?個企業(yè)的?財務(wù)報表?要從多個?方面進行?分析解讀?，從一些?表面的績?優(yōu)或是績?差中發(fā)現(xiàn)?企業(yè)的真?實狀況，?合理判斷?，認識到?自己的工?作與崗位?的重要性?與任務(wù)的?艱巨性-?-需要通?過我們扎?實有效的?工作來當?好“__?__銀行?資產(chǎn)的看?門人”。?除此之外?，每當有?新的有關(guān)?行內(nèi)發(fā)文?，我也認?真參加部?門內(nèi)的例?會和學習?會，學習?文件精神?，在工作?中落到實?處。特別?是有時還?請來行內(nèi)?相關(guān)部門?人員現(xiàn)場?講解業(yè)務(wù)?中的疑難?點，更是?我學習的?好時機。?學習制度?、理解制?度、在制?度的要求?下辦事，?掌握全方?位的知識?，了解政?策變化、?行業(yè)風險?，才能在?審批組崗?位上成為?一名合格?的職業(yè)人?。時代?在變、環(huán)?境在變，?銀行的工?作也時時?變化著，?每天都有?新的東西?出現(xiàn)、新?的情況發(fā)?生，這都?需要我跟?著形勢而?改變。學?習新的知?識，掌握?新的技巧?，適應(yīng)周?圍環(huán)境的?變化，提?高自己的?履崗能力?，把自己?培養(yǎng)成為?一個業(yè)務(wù)?全面的_?___銀?行員工，?更好地規(guī)?劃自己的?職業(yè)生涯?，使我所?努力的目?標。當然?，在一些?細節(jié)的處?理和操作?上我還存?在一定的?欠缺，我?會在今后?的工作、?學習中磨?練自己，?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的指?導(dǎo)幫助中?提高自己?，發(fā)揚長?處，彌補?不足。?2023?年銀行信?貸工作總?結(jié)參考樣?本（五）?時間悄?然走過，?工作的日?子已經(jīng)有?了差不多?三個月，?作為農(nóng)村?信用社的?一名小額?信貸員感?觸甚多，?就本人小?額貸款業(yè)?務(wù)工作所?作所為所?思所想談?談點體會?。首先談?談我個人?的工作態(tài)?度，這份?工作是我?大學畢業(yè)?后的第一?份工作，?因此我視?其如寶。?從培訓(xùn)到?工作這段?時間里，?常常聽到?很多人說?這份工作?太辛苦、?太勞累、?農(nóng)村環(huán)境?太惡劣，?然而對于?出生農(nóng)村?的我其實?那都是小?事。有人?說工資太?低，而我?眼光不會?那么膚淺?，我看到?是未來的?舞臺而不?是現(xiàn)在的?待遇。現(xiàn)?在我真的?特別喜歡?這份工作?，因為在?這里我可?以看到實?現(xiàn)我人生?的價值和?夢想。?在工作過?程中，我?發(fā)現(xiàn)這份?工作單單?不是放款?收款那么?簡單而容?易，而是?要我們學?的東西很?多很多。?比如：做?過一件事?，總會有?經(jīng)驗和教?訓(xùn)。為便?于今后的?工作，須?對以往工?作的經(jīng)驗?和教訓(xùn)進?行分析、?研究、概?括、集中?，并上升?到理論的?高度來認?識。第?一、我們?要學會看?人因為?我們是做?信用貸款?，如果你?第一步看?錯了，以?后收貸款?的時候說?再多的好?話，恐怕?都很難達?到你預(yù)期?的效果。?收款最怕?的就是這?種有錢但?不愿意還?的人，而?不是實在?沒有錢沒?有辦法還?的人。?第二、我?們要學會?培養(yǎng)客戶?、留住客?戶。我們?是做業(yè)務(wù)?，客戶是?我們的_?___?那么我們?怎么才能?抓住我們?的___?_的呢貸?款風險控?制原則其?一“培訓(xùn)?不低于五?天”這點?可不能小?看，而是?要認真_?___執(zhí)?行。你要?是認真對?比兩組貸?戶，其中?一組是培?訓(xùn)五天，?另一組是?不培訓(xùn)，?那么你會?發(fā)現(xiàn)經(jīng)過?培訓(xùn)貸戶?比不經(jīng)過?培訓(xùn)的貸?戶的還款?意識好得?多。“打?江山容易?守江山難?”這句話?估計以后?會成為我?們工作的?真實寫照?哦，我們?只要做這?個小額貸?款項目成?功了，我?也堅定地?相信它會?成功。那?么我更相?信農(nóng)行的?競爭就隨?次而來，?農(nóng)行現(xiàn)在?的惠農(nóng)卡?業(yè)務(wù)雖然?它的貸款?金額一般?都是兩、?三萬比我?們有這點?的強勁優(yōu)?勢，客戶?都喜歡貸?到更多的?錢做更大?的事業(yè)，?這點是不?用質(zhì)疑。?還有農(nóng)行?的利息比?我們的利?息還要低?出很多，?那么理所?當然他們?的業(yè)務(wù)應(yīng)?該更比我?們好做，?但就我個?人認為做?得不是那?么成功，?為什么呢?因為他們?沒有我們?這批人，?沒有像我?們這樣走?進村村戶?戶農(nóng)家服?務(wù)，然而?只要有我?們成功模?樣，相信?他們也會?馬上招一?批大學生?下鄉(xiāng)開始?做我們“?同樣”的?工作，那?么到時競?爭就真正?到來。所?以我們現(xiàn)?在開展了?這樣的工?作，打下?的“江山?”我們必?須要想到?以后如何?地守住“?江山”。?貸戶是人?，人是有?感情的，?當她們成?為我們的?顧客時，?我們要用?真誠的心?對待她們?，在她們?有困難的?時候我們?幫助她。?我們要努?力成為她?們的知心?朋友，要?是做到這?點那么這?客戶你是?絕對的放?心。第?三、我們?要學會管?理我們?的客戶多?了，如果?你沒有很?好的管理?能力，那?么你的問?題就來了?，問題煩?到你心煩?、郁悶。?首先你得?學會合理?分配你的?時間，這?樣你才能?更好地工?作。雖然?你的時間?是為貸戶?而定，而?貸戶是很?多，你不?可能滿足?所有貸戶?，那么我?們就得學?會如何管?理好自己?的貸戶。?還有一個?，你必須?學會管理?賬目，因?為我們做?的金融業(yè)?務(wù)涉及是?錢的問題?，而人們?對錢是最?嚴肅和認?真的。我?們不能馬?虎、不能?大意，我?們要認真?管理好自?己的賬單?對貸戶負?責、對信?用社負責?、更是要?對自己負?責。第?四、我們?要學會做?人“要?學會做事?，先得學?會做人”?其實這句?話是非常?有道理。?如果你不?會做人，?那么你就?不會做出?更好的事?情。因為?你做事時?，首先面?對的是人?，當你進?入一個公?司你不能?馬上適應(yīng)?你的工作?環(huán)境、你?的人際關(guān)?系，何談?做出更好?的事。