第7頁共7頁2023?保安年終?工作總結?格式版?新的一年?來臨，總?結___?_我部以?酒店全年?的工作為?中心，結?合我部門?的實際情?況，努力?實現“以?服務促質?量，以質?量創品牌?，以品牌?求發展”?總體管理?目標。認?真做好治?安消防的?安全工作?，加強對?酒店員工?的安全培?訓，積極?協調各部?門工作，?扎實工作?，開拓創?新，我部?始終以“?預防為主?，防消結?合”為指?導方針，?堅持群防?群治，常?備不懈，?外樹形象?，內強管?理，經過?全體員工?的努力，?團結協作?，任勞任?怨，比較?圓滿地完?成了酒店?各項安全?保衛工作?。總的?來看，我?們一年來?的工作有?許多好的?方面，也?有許多不?足，為了?能在今后?工作中，?揚長避短?，為來年?工作打下?堅實的基?礎，特對?今年工作?總結如下?：一、?各項考核?指標全面?完成。?____?在酒店各?級領導的?指導下，?在全體員?工的共同?努力下，?我保安部?順利完成?全年的安?全保衛任?務。消防?設施、設?備的完好?率全年達?到了__?__%。?為酒店各?部門員工?進行消防?安全培訓?。二、?安全保衛?工作。?安全工作?是企業的?生存之本?，在酒店?總經理楊?總的指導?下，我部?門堅持“?安全第一?，預防為?主”的方?針，認真?、扎實做?好每項安?全防范工?作。1?.治安安?全安全?是酒店經?營最基本?的保證，?與酒店的?發展緊密?相連。酒?店總經理?楊總對安?全工作非?常重視，?強調加強?安全保衛?管理。保?安部在日?常工作中?始終堅持?按照酒店?制度抓好?巡邏檢查?工作，每?天對于酒?店重要設?施和重點?區域進行?檢查，以?確保安全?無事故。?在酒店領?導的指導?下，周密?細致地檢?查，及時?發現并消?除安全隱?患，將安?全隱患消?滅在萌芽?狀態。?在維持酒?店秩序方?面，部門?首先從車?輛停放開?始。組織?隊員培訓?學習提升?員工的業?務水平;?每周五進?行軍事訓?練及車輛?指揮培訓?，規范員?工執勤動?作，有效?地保證車?輛停車入?位，有序?進出，為?酒店的經?營營造良?好的外部?環境。在?內部加大?監控、巡?邏力度，?對閑雜人?員、可疑?人員及時?跟蹤、清?理，同時?又在重點?部位加裝?監控設備?，大大改?善了內部?安全環境?。這使酒?店的安全?秩序有了?明顯提高?。并堅持?以“客人?是服務的?對象”為?宗旨，耐?心仔細地?做好工作?。__?__月份?公安機關?要求旅業?單位實行?來訪登記?制度，要?求對訪客?進行來訪?登記，本?部在人員?嚴重缺編?的情況下?及時調整?班次，將?三班整合?為兩班安?排專人在?大堂電梯?廳進行登?記并圓滿?完成此次?任務。?2.消防?安全安?全責任重?于泰山，?消防工作?始終都是?酒店安全?工作的重?點。本著?預防為主?的思想，?實行消防?安全責任?制，確定?部門經理?是部門安?全第一責?任人。每?月組織一?次防火檢?查，及時?消除火災?隱患。聯?合消防維?保公司對?各種消防?設施進行?檢查、維?護、保養?，在今年?____?月份對全?酒店的滅?火器材進?行了年檢?及加壓維?護，__?__月份?接受消防?大隊的檢?查，在此?次檢查中?消防大隊?對酒店部?分消防設?施提出了?整改意見?，部門接?到整改意?見書后，?針對意見?書上所提?出的問題?，立即整?改，按照?要求將涉?及的消防?設施進行?改裝到位?。同時，?部門以這?次消防安?全檢查為?契機，吸?取教訓經?驗，定期?組織人員?對消防設?施設備進?行檢查、?維修、保?養，使消?防設施設?備長期處?于良好狀?態，保證?關鍵時刻?不卡殼，?確保酒店?人員生命?和財產安?全。__?__月份?開始按消?防安全“?四個能力?”建設的?各項要求?做，并全?部落實到?位，確保?各項設備?正常運行?。于__?__月接?受區消防?大隊和市?消防支隊?的檢查，?并獲得達?標證書。?現階段正?落實亞克?力消防標?示牌的制?作。__?__月份?我酒店進?行了消防?滅火實戰?操作演練?，全年在?酒店共組?織了六場?次的消防?安全培訓?，培訓人?員達到_?___余?人次。同?時，部門?要求每天?對酒店內?消防設備?至少進行?不少于兩?次的巡查?，對長期?不使用的?設備每月?要試運行?一次，發?現問題及?時解決，?確保所有?設備設施?時刻處于?最佳的運?行狀態，?加強消防?設施、設?備的保養?。對酒店?的重點部?位，經常?進行巡視?和檢查???堅持對?餐廳、廚?房等處的?安全檢查?，及時處?理垃圾房?著火事件?，將事故?處置在萌?芽狀態，?對發現的?安全隱患?，及時進?行處理，?不能處理?的，如實?上報。?二、做好?培訓工作?，提高隊?員素質。?1、為?了建設一?支高素質?的保安隊?伍，為部?門留住優?秀人員的?同時，加?強了對全?體員工的?培訓力度?。每周部?門學習使?員工產生?歸屬感認?同感，讓?員工知道?如何對客?服務;每?周的軍事?訓練使隊?員發生改?變，樹立?新形象。?員工的素?質和專業?技能都有?了一定的?提高。通?過對員工?的培訓，?增強了各?員工的服?務意識、?禮節禮貌?、治安消?防各方面?的知識。?進一步規?范了崗位?操作，針?對在指揮?車輛、敬?禮等服務?上個別人?員存在的?操作中不?規范，統?一了標準?，為客服?務的思想?明顯得到?加強。保?安員在車?場巡查過?程中多次?發現車窗?未關、車?門未鎖的?情況，車?內存放貴?重物品如?金條、名?煙名酒等?，車場撿?到錢包及?時上交大?堂副理!?充分體現?我部員工?良好的敬?業精神!?得到了酒?店客戶的?好評!?三、日常?工作作?為酒店的?一個職能?部門在酒?店我們還?承擔著一?些日常工?作。由于?安保工作?的特性，?保安就是?酒店與客?人的第一?個接觸點?，保安必?須具有高?素質的服?務理念和?行之有效?的待客方?法。從服?務至上的?原則出發?，個人能?解決要求?的馬上解?決，需要?其它部門?處理的主?動聯系，?不讓客人?再多跑路?。對客人?的意見及?時反饋給?酒店領導?。一年來?保安部在?執行職責?同時，為?賓客開車?門、打雨?傘、扶老?攜幼，多?次受到客?人好評。?增強團?隊協作，?本部安排?人員配合?人力資源?部對每期?新入職員?工和實習?生進行消?防培訓和?軍訓。保?安部男員?工較多，?全體保安?人員能夠?以酒店大?局為重，?發揚不怕?苦，不怕?累的精神?，有團隊?時幫行李?生搬行李?、財務部?轉倉，餐?飲外賣搬?桌椅等。?加強對?成本的控?制：本部?一年來都?嚴重缺編?，平均每?月缺編_?___人?，工資成?本大幅降?低，倡導?隊員增強?環保、節?能意識，?減少水電?資源的浪?費，減少?了物品的?耗用等。?四、車?場收入情?況：本?年度停車?場共進場?車輛__?__輛，?產生費用?車輛__?__輛，?收免費停?車票：酒?店___?_張、百?合豪宴_?___張?、（Mo?tiva?tion?almo?del）?東方百合?____?張、日本?料理__?__張、?夢思桑拿?____?張、譚廚?____?張、廢票?____?張，共收?入停車費?____?元。五?、工作中?存在的不?足在本?年度，保?安部在工?作上雖然?取得了一?定的成績?，但還存?在一定的?問題，不?足之處更?是需要深?刻總結，?努力改正??？偨Y一?工作有以?下幾點不?足：1?、安全教?育力度、?各項規章?制度健全?落實還不?夠。2?、少數員?工防范意?識差，還?不能完全?按照標準?進行自我?約束，有?麻痹思想?，造成_?___月?____?日815?房發生被?盜事件，?給酒店的?聲譽造成?了負面影?響。3?、隊員素?質參差不?齊，有待?下一步的?提高。隊?員形象素?質需要進?一步提高?，以適應?賓館之發?展趨勢。?4、部?門工作還?缺乏一定?的執行力?，要加強?員工教育?;部門工?作離酒店?領導要求?還有一定?距離，需?要進一步?努力;部?門管理水?平有待提?高，以適?應酒店的?發展趨勢?。5、?酒店的監?控設備還?有一定的?缺陷，不?能很好的?起到監控?作用，需?要進行改?進。6?、消防工?作需要加?大力度。?所有不?足之處，?都有待于?我們今后?認真地思?考和總結?改進。?2023?保安年終?工作總結?格式版（?二）時?間在不經?意中從指?間劃過，?轉瞬間一?年過去了?，回顧_?___年?的工作，?在公司領?導的正確?指導和全?體隊員的?大力配合?下，廠衛?隊的各項?工作都能?夠按部就?班的正常?開展，特?別是人員?管理、車?輛管理、?治安管理?及保安員?的崗位紀?律形象，?禮節禮貌?等都得到?了一定程?度的提高?。我雖?是一名普?通的保安?員，但在?我心中，?珠海發電?廠就是我?的家，領?導是我的?家長。同?事是我的?兄弟，廠?區的事是?我自已的?事，我要?精心守衛?我的家，?使它在安?全的環境?中茁壯成?長。我明?白作為一?個家庭成?員，一名?保安員“?守衛小區?、守衛我?家”的責?任重大。?保衛是?一項特殊?的、并具?有很大危?險性的工?作，可我?沒有因此?而膽怯、?畏懼。卡?內基鋼鐵?公司總裁?齊瓦勃曾?經說過“?我們不是?在為老板?打工，更?不是單純?為了賺錢?，我是在?為自己的?夢想打工?，為自己?的遠大前?途打工勵?志網。我?們只能在?業績中提?升自己。?”因此，?我們必須?秉承嚴肅?認真的工?作態度，?干好日常?看似平淡?的工作，?要想得到?，做得全?。堅決完?成上級領?導交給們?的每一項?任務，做?到讓領導?放心。?現將本人?在___?_年的工?作情況總?結如下：?一、嚴?格要求自?己，對出?入廠區的?人員車輛?嚴格檢查?。發現與?不明情況?及時向上?級匯報。?二、及?時疏導進?出廠的車?輛，防止?堵車。?三、自覺?遵守公司?的各項規?章制度，?公司規定?的堅決要?做到。?四、不斷?加強自我?學習，提?高自身業?務知識。?以上是?我在一年?中做到做?好的方面?，縱觀一?年的工作?客觀自我?剖析，自?已在下列?中方面存?在不足之?處，肯領?導的指正