長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。東北財(cái)經(jīng)大學(xué)23春“行政管理”《組織行為學(xué)》考試高頻考點(diǎn)參考題庫(kù)帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.辦公家具的安排及其對(duì)溝通的影響是什么問(wèn)題：()A.語(yǔ)意B.地位C.空間D.價(jià)值觀2.皮革馬利翁效應(yīng)是自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言，也可稱為：()A、暈輪效應(yīng)B、對(duì)比效應(yīng)C、期望效應(yīng)D、定型效應(yīng)3.一個(gè)和尚有水吃、兩個(gè)和尚挑水吃、三個(gè)和尚沒(méi)水吃，這說(shuō)明了組織行為中的()問(wèn)題。A.群體思維B.群體轉(zhuǎn)移C.社會(huì)懈怠D.從眾壓力4.組織行為學(xué)所具有的學(xué)科性質(zhì)有()。A.邊緣性B.系統(tǒng)性C.兩重性D.針對(duì)性E.應(yīng)用性5.霍桑實(shí)驗(yàn)中的照明實(shí)驗(yàn)采用的就是：()A、實(shí)驗(yàn)法B、案例分析法C、調(diào)查法D、歷史分析法6.影響群體績(jī)效的因素包括：()A.群體的潛在績(jī)效B.群體互動(dòng)的收益群體C.互動(dòng)的損失群體成員D.共同的規(guī)范7.對(duì)人知覺(jué)的管理者一般采取用什么管理方式：()A.“人群關(guān)系”管理方式B.責(zé)任制管理方式C.“應(yīng)變”管理方式D.“自我實(shí)現(xiàn)管理方式8.下列由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的職位所決定權(quán)力有：()A、懲罰權(quán)B、獎(jiǎng)賞權(quán)C、合法權(quán)D、模范權(quán)E、專長(zhǎng)權(quán)9.高績(jī)效工作實(shí)踐的目標(biāo)超越了簡(jiǎn)單地將員工與組織中現(xiàn)有的技術(shù)結(jié)構(gòu)相匹配的做法，并且，匹配也應(yīng)該存在于組織的()部分當(dāng)中。A.過(guò)程B.信息流動(dòng)C.管理操作D.財(cái)務(wù)10.下列屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是：()A.需要層次理論B.E.R.G理論C.目標(biāo)設(shè)置理論D.雙因素理論E.成就需要理論11.提出公平理論的美國(guó)心理學(xué)家是()。A.弗魯姆B.亞當(dāng)斯C.斯金納D.奧德弗12.影響群體績(jī)效的因素包括：()A、群體的潛在績(jī)效B、群體互動(dòng)的收益群體C、互動(dòng)的損失群體成員D、共同的規(guī)范13.尊重每個(gè)個(gè)體與群體的特征，把其變成組織力量的潛在源泉，這一做法體現(xiàn)了：()A.管理溝通B.管理差異能力C.管理變革能力D.控制預(yù)算14.學(xué)習(xí)型組織的主要特征不包括以下哪個(gè)方面?()A、組織設(shè)計(jì)B、信息共享C、領(lǐng)導(dǎo)力以及文化D、結(jié)構(gòu)15.下列關(guān)于價(jià)值目標(biāo)和決策目標(biāo)表述正確的是：()A.決策目標(biāo)包含有價(jià)值目標(biāo)B.決策目標(biāo)等同于價(jià)值目標(biāo)C.價(jià)值目標(biāo)主要是對(duì)實(shí)踐結(jié)果的預(yù)先設(shè)定，而決策目標(biāo)則是對(duì)實(shí)踐的意義的評(píng)價(jià)D.兩項(xiàng)決策在決策目標(biāo)上的一致性說(shuō)明它們?cè)趦r(jià)值目標(biāo)上也一致第II卷一.綜合考核(共15題)1.小劉希望成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者。他現(xiàn)在面臨的問(wèn)題之一是如何確定下屬的決策參與水平。下面哪種工具有助于他解決這個(gè)問(wèn)題?()A.路徑目標(biāo)理論B.菲德勒LPC理論C.領(lǐng)導(dǎo)方格D.俄亥俄州研究2.工作績(jī)效的含義包括：()A、離職率B、缺勤率C、生產(chǎn)率D、年齡3.在組織變革的勒溫模式中，變革三步驟中的最后一步為：()A、解凍B、再凍結(jié)C、改進(jìn)D、變革4.任何一個(gè)在組織或其成員的活動(dòng)中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的：()A.利益相關(guān)者B.投資者C.管理層D.股東5.下列說(shuō)法正確的是：()A、有效果的溝通一定有效率B、有效果的溝通不一定有效率C、有效率的溝通一定有效果D、有效率的溝通不一定有效果6.下列命題中錯(cuò)誤的有：()A.所有的群體都須經(jīng)過(guò)這固定的五個(gè)階段B.群體不是靜止的，而是不斷變化和發(fā)展的C.群體總是沿襲這五個(gè)階段朝前發(fā)展D.群體也可能退回到早些階段7.動(dòng)機(jī)是人們?cè)u(píng)價(jià)周圍事物和進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，能指導(dǎo)人們作出相應(yīng)選擇，從而使行為朝向特定的方向和預(yù)期的目標(biāo)。這體現(xiàn)了動(dòng)機(jī)的()。A.始發(fā)機(jī)能B.溝通機(jī)能C.選擇和導(dǎo)向機(jī)能D.強(qiáng)化機(jī)能8.影響降低不協(xié)調(diào)愿望的三個(gè)決定因素分別是：()A.導(dǎo)致不協(xié)調(diào)因素的重要性B.個(gè)人的影響程度C.可能產(chǎn)生的后果D.產(chǎn)生的時(shí)間9.日本的許多大企業(yè)十分重視成員的年齡和經(jīng)驗(yàn)，獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)、責(zé)任和“稱職”的人，為他們提供穩(wěn)定而有保證的工作職務(wù)，并把管理者培養(yǎng)成通才，按照資歷逐漸而穩(wěn)步提升其職位。這種文化是：()A.棒球隊(duì)型文化B.俱樂(lè)部文化C.學(xué)院文化D.堡壘文化10.有效溝通必須包含反饋環(huán)節(jié)，甚至是多次的反復(fù)，這體現(xiàn)了有效溝通的什么標(biāo)準(zhǔn)：()A.一致性B.可依賴性C.持續(xù)性D.明確性11.溝通如果超出一定犯人范圍，可能會(huì)導(dǎo)致過(guò)度溝通，從而成為潛在的沖突。()A.正確B.錯(cuò)誤12.下列由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的職位所決定權(quán)力有：()A.懲罰權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.合法權(quán)D.模范權(quán)E.專長(zhǎng)權(quán)13.找出和離職率明顯相關(guān)的選項(xiàng)：()A.婚姻狀況B.年齡C.家庭住址D.職業(yè)14.與組織系統(tǒng)水平有關(guān)的是：()A.工作團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)B.工作流程C.工作崗位的設(shè)計(jì)D.組織中的人力資源政策15.一般認(rèn)為，群體決策由于集思廣益，博采眾長(zhǎng)，比個(gè)人決策更為合理、更為有效。但是研究表明，群體決策與個(gè)人決策相比，往往更傾向于()。A.保守B.冒險(xiǎn)C.保守或冒險(xiǎn)D.不確定第III卷一.綜合考核(共15題)1.在人格的形成過(guò)程中，家庭影響是最初的根源。家庭影響主要體現(xiàn)在父母的哪兩個(gè)方面：()A.人格B.教育方式C.職業(yè)D.年齡2.在組織環(huán)境中，存在許多環(huán)境因素、因素之間沒(méi)有相同性、因素基本保持不變這種情況屬于：()A、同質(zhì)-穩(wěn)定B、異質(zhì)-穩(wěn)定C、同質(zhì)-不穩(wěn)定D、異質(zhì)-不穩(wěn)定3.幾乎所有的當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論都承認(rèn)員工并不是完全相同的，他們?cè)谛枰B(tài)度、個(gè)性及其他重要的個(gè)人變量上各不相同，所以管理人員在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要：()A、個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)B、彈性工作制C、認(rèn)清個(gè)體差異D、進(jìn)行人與工作的匹配4.規(guī)范承諾全部來(lái)自于社會(huì)規(guī)范對(duì)個(gè)體遵從組織程度的影響。()A.正確B.錯(cuò)誤5.下面哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的：()A.女性員工不如男性員工穩(wěn)定B.女性與男性相比缺勤率更高C.女性員工偏好彈性工作制D.性別這一因素會(huì)對(duì)工作滿意度有影響6.下列說(shuō)法正確的有()。A.價(jià)值觀包括了工具價(jià)值觀和終極價(jià)值觀B.價(jià)值觀告訴人們，哪種行為是可取的，哪種是不可取的C.價(jià)值觀來(lái)自于遺傳，不能改變D.價(jià)值觀往往和職業(yè)多有關(guān)聯(lián)E.價(jià)值觀對(duì)個(gè)體行為的影響是短期的，因?yàn)閮r(jià)值觀可變7.績(jī)效管理包括哪些內(nèi)容?()A、設(shè)定目標(biāo)B、績(jī)效評(píng)價(jià)C、獎(jiǎng)勵(lì)體系D、懲罰措施8.把人作為完整的人來(lái)研究，而不再僅僅局限于經(jīng)濟(jì)人和社會(huì)人局限：()A、傳統(tǒng)學(xué)派B、人際關(guān)系學(xué)派C、人力資源學(xué)派D、現(xiàn)代學(xué)派9.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力主要來(lái)自兩個(gè)方面：一是來(lái)自于職位權(quán)力，二是來(lái)自于個(gè)人權(quán)力。下列選項(xiàng)中來(lái)自于個(gè)人權(quán)力的是()。A.懲罰權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.合法權(quán)D.專長(zhǎng)權(quán)10.組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有：()A、工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起B(yǎng)、員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評(píng)價(jià)工作的標(biāo)準(zhǔn)C、組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場(chǎng)所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)D、人們更重視工作和生活的質(zhì)量11.在組織發(fā)展中，改變?nèi)藗兊膶?shí)際工作，或者是對(duì)人們完成工作所需要的工具和技術(shù)流程進(jìn)行改革的手段屬于：()A.結(jié)構(gòu)型干預(yù)B.任務(wù)-技術(shù)型干預(yù)C.以人為主型干預(yù)D.強(qiáng)制型干預(yù)12.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，提供了一個(gè)系統(tǒng)的組織發(fā)展變革方法，它側(cè)重于整個(gè)系統(tǒng)清晰的組織變革步驟和階段，以及管理管理整個(gè)過(guò)程的潛在人文價(jià)值的是：()A、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B、敏感性訓(xùn)練C、組織發(fā)展方格D、組織發(fā)展13.下面有關(guān)群體的命題中正確的是：()A.群體是二人或二人以上的集合體B.群體成員遵守共同的行為規(guī)范、在情感上互相依賴、在思想上互相影響C.群體成員具有以統(tǒng)一方式采取行動(dòng)以應(yīng)付環(huán)境的能力或趨向D.群體成員彼此之間有經(jīng)常的頻繁的相互作用14.領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力的區(qū)別主要有：()A.在目標(biāo)的一致性上，權(quán)力要求構(gòu)成權(quán)力關(guān)系的雙方只需要存在依賴性，而不需要具有一致的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)則需要構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的雙方的目標(biāo)具有相當(dāng)?shù)囊恢滦訠.在影響的方向上，領(lǐng)導(dǎo)一般側(cè)重與向下級(jí)施加影響，而盡量減少橫向的和向上的影響C.權(quán)力則不然，在研究的重點(diǎn)上，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的研究在大多數(shù)的情況下強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式D.對(duì)權(quán)力的研究則試圖包括更寬泛的領(lǐng)域，集中關(guān)注個(gè)人和群體贏得服從的權(quán)術(shù)方面E.領(lǐng)導(dǎo)是以實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)為目的，而權(quán)力是實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的手段15.下列對(duì)溝通含義理解正確的是：()A.溝通必須要有兩個(gè)以上的人參加B.信息傳遞給對(duì)方就算是溝通的實(shí)現(xiàn)，理解與否并不重要C.語(yǔ)言和文字是溝通的常用手段，但不是全部D.對(duì)于獨(dú)立工作和生活的人而言，溝通并不重要第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：C2.參考答案：C3.參考答案：C4.參考答案：ACE5.參考答案：A6.參考答案：ABC7.參考答案：C8.參考答案：A，B，C9.參考答案：ABC10.參考答案：ABDE11.參考答案：B12.參考答案：A，B，C13.參考答案：B14.參考答案：D15.參考答案：A第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：B2.參考答案：A，B，C3.參考答案：B4.參考答案：A5.參考答案：A，C，D6.參考答案：AC7.參考答案：C8.參考答案：ABC9.參考答案：B10.參考答案：C11.參考答案：A1