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文檔簡介
2023年公司行政文員年度工作計劃公司行政文員年度工作安排1
為協作公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的安排性,行政人事部現制訂20xx年度工作安排,并遵照安排開展詳細工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,幫助各部門達成公司20xx年的工作目標。
第一部分人力資源工作安排
一、人員聘請
(一)、思路分析
1、20xx年是公司成立的第四年,也將是快速發展的一年,人力發展將快速增加,并逐步到位。
2、利用公司的聘請、薪酬政策和春節后人力流淌高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培育儲備。
3、實行內部培育和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
(二)、目標概述
公司目前屬于發展期,20xx年總體目標首先要考慮滿意崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。
(三)、詳細實施方案
1、熟人舉薦:包括員工舉薦,在公司工作,且技術嫻熟程度較高,已通過努力實現個人工資目標,舉薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將賜予一次性嘉獎。
2、網絡聘請:接著和前程無憂聘請網站合作。
3、海報聘請:主要面對基層人員聘請。
(四)、實施目標留意事項
1、聘請渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調查了解競爭對手企業薪酬福利等狀況。
3、做好各項打算工作:
與用人部門溝通,剛好精確了解需求:進行聘請宣揚:制作聘請海報。
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標概述
績效考核的根本目的,不是為了懲罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公允的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的安排性和責任心,剛好查找工作中的不足并加以調整改善,從而推動工作成果達成。
(三)詳細實施方案
1、接著完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進狀況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公允、有效的績效評價體系。
(四)實施目標留意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用主動地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中留意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順當推行。
3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的看法和建議,剛好調整和改進工作方法。
三、培訓發展
(一)思路分析
1、目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必需進行的工作之一,也是培育員工忠誠度、凝合力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、學問層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增加企業競爭力。
(三)詳細實施方案
1、對現有核心員工,特殊是管理人員進行整體素養測評,確定員工整體素養狀況,協作崗位素養要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內容:管理學問、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內部發展渠道:內部職稱發展行政級別發展(一般職員、主管、經理……)個人薪酬發展(依據級別制訂)內部橫向發展(部門、崗位調整)
4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途,關切員工心理需求,依據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿意,員工的工作主動性和穩定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關系
1、薪酬福利
依據公司行業進行薪資方案的評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可實行多樣化形式。
2、員工關系
員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關系應當包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥當處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。20xx年的構想,打算實行座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增加員工的歸屬感。
其次部分行政管理工作安排
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為客戶服務。
一、企業文化和團隊建設
提煉并學習企業文化,達到統一思想、教化員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。
企業文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的詳細內容。
公司內部,安排每季度組織一次集體活動,提高企業凝合力,活躍企業氣氛。
詳細團隊建設項目擬有:
1、文體活動協調各部門組織趣味運動、卡拉oK等文體活動。
2、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節、司慶……
3、年度優秀員工評比及旅游。
4、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。
5、企業文化探討學習。
6、行政大檢查,環境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成果和問題,年終時給優秀部門嘉獎。
7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作閱歷的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實工作須要,同時,要有前瞻性。
三、員工生活環境
1、員工宿舍進行衛生檢查、評比,評出衛生個人、衛生宿舍,對違紀行為照章懲罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿足的飯菜。
四、關系協調
對外:學習行業內先進企業閱歷,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡,保證
公司運營正常。
對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思索、消退隔閡、團結協作。
五、環境衛生
衛生:實行責任制、日檢制,工作現場、剛好督促整改,保證環境整齊。
六、日常行政事務
1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在肯定程度上講,人員素養對接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們確定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本狀況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
2、證照年審:對須要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,支配在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理剛好率100%。
3、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。
4、辦公用品選購 和運用:依據年度預算選購 和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
5、車輛管理:嚴格執行車輛運用管理制度,剛好保養清洗,損傷時剛好定責,剛好處理。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必需加強企業戰略決策和行政人事工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增加自身修養,加強公司業務學問的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理支配的各項事務。
公司行政文員年度工作安排2
進公司時已由我的'上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很嫻熟,經過和領導、員工的溝通,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,依據公司的實際狀況,據此也有了我下一年度的工作構想和安排。
第一:日常工作——保質保量的按時完成
1、儀表、著裝加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊
(1)做到快速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔精確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
(2)剛好將收到的郵件送到主子手中。
3、客戶的接待
(1)基本詢問和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。
(2)剛好打掃會客后的垃圾。
4、衛生
(1)盡量提前二非常鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
(2)詢問接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整齊干凈。
(3)制定合理、科學的衛生輪值支配表,并督促同事們完成。
(4)定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
5、辦公用品
(2)必需定期支配檢查庫存,以便能剛好補充辦公用品。
做好物品領用,購進的登記。
做好低值易耗品的分類整理工作。
管理修理打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
做好辦公室設備的維護和保養工作。
6、打印、復印文件和管理各種表格文件
(1)文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
(2)做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
(3)把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
7、通知公告依據上級意思,發布通知和公告,并督促大家執行,完成。
8、員工考勤和外出登記
(1)對于出差人員的出入時間事務地點的登記。
(2)力所能及的主動承接外出人員的工作。
9、接受行政主管工作支配并幫助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
10、支配約會、會議室及差旅預定將事務根據標準、重輕急緩程度,排先后依次,并剛好與與會者溝通時間支配。
11、保管各種手續、手冊做好特地的存檔記錄
12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式
(1)剛好的變更通訊資料,加強聯系
(2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,剛好送上生日祝愿。
13、協作上級領導與各部門的幫助工作、組織好公司活動
(1)幫助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的平安保衛工作。
(2)仔細、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
(3)主動調動人員的參加
14、溝通
(1)做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部剛好精確的傳遞到位。
(2)做好員工服務,剛好的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
公司行政文員年度工作安排3
在公司工作了已經有一段時間了,雖然我還是一個公司最一般的文員,但是我已經完全的駕馭了我的工作方向。信任只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的精彩!
新的一年是一個充溢挑戰、機遇與壓力起先的一年。在此,我訂立了20xx年度工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。
1、發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主動適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。
2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時留意收集各類信息,廣泛吸取各種養分;同時,講究學習方法,端正學習看法,提高學習效率,努力培育自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3、當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增加責任感、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的實力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。
4、熟識公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特殊在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必需以身作責,在遵守公司規定的同時全力協作。
以上,是我對20xx年的工作安排,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、仔細負責的去對待每一項工作。信任自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的精彩。
公司行政文員年度工作安排4
過去的一年里,在公司領導和同事們的關切支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作狀況和明年工作安排匯報如下:
一、主要工作狀況
(一)一心一意做好行政服務工作,為集團及各部門順當工作供應后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。供應優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素養,逐步轉變工作作風,堅固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整齊、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,專心細心,在上班之前將全部辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的勞碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背后,都有一名或多名靜默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障平安的同時,為公司全部車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品選購 、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走oA申請程序,限制辦公用品申請數量,高效選購 、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依靠于辦公室全部成員的耐性堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順當進行供應了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章運用的肅穆性和規范性。
辦公室工作人員仔細做好公司合同章、業務章的運用和登記,嚴格審核每一個須要蓋章的合同、協議,確保公章運用的肅穆性和規范性。一是支配專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請運用,每次運用公章需根據規定流程進行申請登記,避開私用濫用公章的狀況出現,確保公章運用的規范性和肅穆性。二是做好公司各類證照的日常運用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常須要運用時,根據申請領用登記程序管理,駕馭證照運用動向,確保證照運用便利性和平安性。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,最大限度避開公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、仔細、精益求精地工作看法,確保每份涉及公章運用合同、協議的合法性和規范性,把好行政辦公最終一道關。
(三)細心組織協調,統籌支配各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注意與各部門的細心協作協作。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參加人數、活動通知、現場服務、用餐支配、車輛服務等狀況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工駕馭自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝合力,以更好地投入驚慌工作,為公司創建價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先打算簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不簡單,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成果,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不行或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還須要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細微環節方面簡單出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有肯定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作安排
20xx年是公司接著開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障實力,助力公司發展。詳細工作安排如下:
(一)加強溝通,做好領導的助手。精確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展展狀況,并將信息剛好整理反饋給公司領導,有效幫助上級開展工作,真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素養及責隨意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持實力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要有備無患,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必需留意服務的全面性和主動性,供應全過程的主動服務。
(三)響應節能減排,做好日常管理。主動響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛運用效能,嚴控車輛油耗及修理費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的選購 方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理限制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節約開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
公司行政文員年度工作安排5
經過這樣驚慌有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的安排和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結閱歷的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業競爭越來越激烈的現實狀況。以及面臨設施設備老化問題。我將全力結合公司現有的狀況做好下一年的工作安排,來彌補上一年工作的不足。現將20xx年工作安排如下:
1、熟識各類檔案的分類狀況,并嚴格做好登記,嚴防丟失,遺忘現象。
2、在考勤制度方面,嚴格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事剛好請銷假。并監督身邊同事的考勤狀況。
3、在分工職責方面,嚴格落實上級部門領導的指示,及有關規定,在本職崗位上,嚴格要求自己,主動協作做好各項工作。
4、在整治,規范總經理辦公室事務中,變被動為主動,專心做好各項工作。負責來訪客戶的接待、基本詢問和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。接著維持好辦公環境、公司植物等。
總結每月公司財政收支狀況、如收付房租等,并主動履行,幫助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業費。月中做好行政、人力日常工作。月末統計考勤、財政、計算工資等。
部門工作建議,各部門安排做到具體到周,每周周一把本周工作內容統計,這樣有利于合理支配時間;建議每周開兩次會議,把工作內容匯總探討;分工明細,各部門合作連接到位;明確公司的獎懲制度,且獎懲透亮、公開、公正。
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