班主任和家長的溝通方式班主任和家長的溝通方式

一、發生誤會爭吵的緣由。

有時候，個別家長把孩子的學習成果差、行為不端怪罪到學校身上，怪罪到班主任身上，有時也怪罪到孩子身上，但他們一般不會考慮自身因素。其實孩子身上多數的習慣，無論是好的壞的，都是做父母的有意無意培育出來的。我們做班主任的，原本便在這些同學身上投注了大量的時間和心血，聽到家長怪罪的話，當然會不興奮，便也埋怨家長沒水平，同時還急于為自己辯解，家長又認為老師不夠急躁，這樣家長和老師的關系就簡單鬧僵，就會消失不開心的局面。

二、調整好自己的心態。

同學家長有些埋怨的話也是脫口而出的，并不肯定就是責備老師沒有教好自己的孩子，老師應從同學的生理和心理變化的角度與家長共同分析，并把自己所作的努力在適當的時候告知家長。即便家長說了些自己認為不當的話，老師也應有博大的胸懷。其實，班主任與家長的關系是"同一戰壕里的戰友'，家長所期望的也是我們班主任所期望的，由于我們與家長的利益、目標是全都的，所以更應有共同語言。但很多家長因文化水平、職業、性格、處世態度等緣由，在教育子女的問題上消失力不從心或教育方式、方法不當，這就需要我們班主任調整心態，多理解，多寬容。

三、了解同學家長及家庭狀況。

同學的很多品質是在家庭的熏陶中形成的。因此，我們在打算對同學如何進行教育之前，必需充分了解同學的家庭狀況。通過與家長溝通，可了解家庭成員、經濟狀況、家庭氛圍、家教狀況、家長的文化水平、職業、性格、處世態度等。這為做好同學的思想工作及與同學家長溝通奠定了基礎。

四、常常與家長溝通。

交談時，要引導家長盡量講一些老師想知道的狀況，內容要集中。家長很在意班主任對其子女的評價，在向家長介紹同學的在校狀況時，老師心里要"裝著'同學，仔細選擇內容，充分考慮到某些內容反饋給家長后可能會產生的一些副作用，而不是光講同學的學習，成果和錯誤。

五、設身處地為同學和家長考慮。

現在的家長也忙，可以利用接送孩子的時候，和他們溝通，平常可以用電話的方式來溝通，當同學取得進步或在學校有突出表現時，準時給同學家長打個電話，家長和同學都很喜愛這種簡潔有效的方式。

六、奇妙地開好家長會。

把家長會變成老師、家長、同學之間的爭論會和溝通會，變成同學的成果展現會。例如：有的班主任老師在開家長會之前，會宣布同學一項特別的作業：每一位同學都要給家長寫一封信，說說自己的心里話，要求同學學會說："爸爸、媽媽你們辛苦了！'"爸爸、媽媽我愛你們！'"我長大了，我懂事了，我會努力的'好多家長看了信后都很感動，看著部分家長潮濕的眼眶，收到了家長會的很好的效果。還可以通過介紹優秀家長的閱歷以及反映同學心聲等方式，利用家長會講解當前的素養教育，關心家長提高家教水平。

七、以禮待人。

1、禮節周到熱忱。家長來訪時要熱忱有禮貌，這樣就會為彼此間的溝通奠定良好的基礎。

2、虛心懇切。家長有時對我們不理解，我們要克制自己的怨氣，不和家長爭吵，更不要挖苦諷刺同學而傷及家長，臉上要布滿微笑。

3、良好的溝通都是聽出來的。班主任要仔細急躁聽家長傾訴，表現出對家長心情的理解，坦誠地與家長溝通。要敬重家長，講究語言藝術，不使用"你應當'"你必需'這樣命令性的字眼，多用些"我認為'"你認為怎樣'這些動聽帶協商性質的詞語，這樣家長更愿意也更簡單接受老師的建議。（班主任.）當然也不能過于虛心，在確定無疑時，語氣應當非常確定，讓家長信任老師的意見是不容置疑的。

八、以情動人。

1、讓家長知道班主任對他的孩子特殊重視。事前要充分了解同學各方面的狀況，包括學習成果、性格特點、優缺點、同學交往狀況以及班主任為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡潔的提綱，這樣在與家長溝通時，就能讓他產生老師對他的孩子特殊重視的感覺以及我們工作細致、仔細負責的好印象。

2、讓家長對自己的孩子布滿信念。不要用成果這一標準來否定同學，而是盡量發掘其閃光點，語氣熱忱，有力度，要讓家長看到孩子的特長，看到孩子的進步、孩子的盼望。對孩子的缺點不能不說，但不要一次說得太多，語氣要舒緩動聽，不言過其實，更不要說"這孩子很笨'這樣的話。只有家長對自己的孩子有了信念，他才會主動地與班主任溝