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文檔簡介

月工作計(jì)劃簡短12篇月工作計(jì)劃范文簡短1

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個(gè)月,回顧上一個(gè)月的工作歷程,作為生產(chǎn)人員工作取得了肯定的成果,基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成生產(chǎn)方案計(jì)劃,產(chǎn)量質(zhì)量工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,多方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略關(guān)系,特對(duì)階段性的生產(chǎn)人員工作進(jìn)行總結(jié)。

針對(duì)20xx年2月份的生產(chǎn)工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):

一、生產(chǎn)部的成員組成:

生產(chǎn)部人員比較混雜,工作上雖然充滿干勁、有激情和肯定的親和力,但在閱歷上存在缺乏,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,生產(chǎn)人員從生產(chǎn)能力和對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)管理制度的理解都有了很大的提高,今后會(huì)通過對(duì)生產(chǎn)人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決存在的一些問題。

由于我對(duì)車間管理人員的運(yùn)作思路上存在磨合溝通,導(dǎo)致生產(chǎn)部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和我不斷的溝通和溝通,這一問題已得到了解決。

二、生產(chǎn)部工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢,生產(chǎn)部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。

協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在主動(dòng)著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。

但在生產(chǎn)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為生產(chǎn)部的工作要有肯定的權(quán)限,只履行生產(chǎn)程序,問題無論大小都要請(qǐng)示,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)生產(chǎn)帶來負(fù)面影響,這樣生產(chǎn)部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司總部的會(huì)議還是與生產(chǎn)部的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關(guān)系的。如今我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)

性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我會(huì)主動(dòng)與班組在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。

四、生產(chǎn)部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫,生產(chǎn)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通,了解真實(shí)想法來避開不利于雙方合作和運(yùn)作的事情發(fā)生。

寫的不周全的請(qǐng)各位加以補(bǔ)充。

20xx年2月27日

月工作計(jì)劃范文簡短2

回顧20xx年10月份一個(gè)月的工作,因我是10號(hào)才入司的新員工;入司后在12號(hào)召開一次基層管理人員的會(huì)議,將其工作重點(diǎn)及相關(guān)的工作目標(biāo)給各管理員以明確;為確保車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)打下了基礎(chǔ),本月主要做了以下幾方面的工作:

1、先明確大家的工作職責(zé),希大家把能力發(fā)揮到最大化!〔開會(huì)時(shí)已公布〕

2、合理調(diào)整勞動(dòng)組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)。

在生產(chǎn)工作中依據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃支配,為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,特殊要充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)機(jī)修和員工的主動(dòng)性,在各個(gè)部門和生產(chǎn)部的主動(dòng)支持下,并合理調(diào)整勞動(dòng)力、有效利用工作時(shí)間。通過車間主管和各班組長的主動(dòng)協(xié)作努力,本月車間完成了公司及生產(chǎn)科下達(dá)的.生產(chǎn)任務(wù),及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo);保證了銷售的供貨需求〔其成品入庫數(shù)為:3731.0萬;而出貨數(shù)僅有2815.0萬〕。

3、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

每個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識(shí)。本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),不管是主管和班組長對(duì)自己所負(fù)責(zé)部門及工序,協(xié)作檢驗(yàn)員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)本錢,提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;但仍有總公司的三張投訴單,我們也針對(duì)性地進(jìn)行了相應(yīng)的分析改善和相關(guān)的措施出臺(tái)。〔車間在生產(chǎn)過程中各部門和班組對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)有主人翁的責(zé)任感〕

4、安全生產(chǎn)

嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清晰的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車間加大了自檢自查和懲罰力度,有效的避開了各類事故的發(fā)生。

5、學(xué)習(xí)、提高

在車間領(lǐng)導(dǎo),班長在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,加強(qiáng)理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高自身的政治素養(yǎng)和管理水平帶著全車間各班組員工,不斷學(xué)習(xí)提高,重視產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)作各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。〔依據(jù)10月份的培訓(xùn)計(jì)劃有步驟地去進(jìn)行〕

6、通過人員精減來降低制造本錢

先從品質(zhì)部進(jìn)行改制:品質(zhì)部由原來的14人,精簡到如今的11人。人員重新做了次安排!也能到達(dá)品質(zhì)保證的效果。〔目前只有10人,因1人請(qǐng)長假〕

11月份的工作計(jì)劃

11月份到了,在已開始新的一個(gè)月工作時(shí),我們首先展望國內(nèi)外的電子市場(chǎng),在大的不景氣的環(huán)境影響下,所以行業(yè)都處在經(jīng)濟(jì)蕭條中;

1、依據(jù)總廠近幾個(gè)月的用量和本司庫存的狀況,進(jìn)行有計(jì)劃的生產(chǎn),盡可能只做夠安全庫存量即可;

2、在有計(jì)劃生產(chǎn)的同時(shí)把人員的能力要發(fā)揮到最大化,那么員工上班的時(shí)間上,分工上,都要適度重新大調(diào)整〔用人的準(zhǔn)則是少而精〕;

3、繼續(xù)帶著員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將繼續(xù)調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和各工序,班組人員的主動(dòng)性,協(xié)作各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。

4、加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕各類人為性不良品質(zhì)事故的發(fā)生。主動(dòng)協(xié)作、完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件到達(dá)品質(zhì)目標(biāo)要求,高標(biāo)準(zhǔn)的完成11月份的各項(xiàng)工作任務(wù):

一、先把制程中的不良品全部進(jìn)行重工處理,經(jīng)質(zhì)檢確認(rèn)OK后才可正常流傳。〔再生料人員支配一個(gè)人進(jìn)行處理〕

二、設(shè)備要進(jìn)行有計(jì)劃的全面性大保養(yǎng),先從需暫停生產(chǎn)的機(jī)臺(tái)上進(jìn)行,然后再每臺(tái)機(jī)進(jìn)行〔多的人員跟相關(guān)機(jī)修一起進(jìn)行〕,最終部門主管要進(jìn)行確認(rèn),從而提高設(shè)備的完好率,更好地為生產(chǎn)服務(wù)。

三、人員要精減,好的員工公司想方法也要保住,不合格的員工盡可能剔除。〔保正不影響產(chǎn)線的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更要做到人人有事做,事事有人做〕

四、公司為能順利地通過12月份的外審工作,必需先做好11月份的內(nèi)審工作;員工要進(jìn)行大力的培訓(xùn),從而提高其操作技能及自檢能力;然后進(jìn)行考核!〔其獎(jiǎng)金將依據(jù)其相關(guān)考核去綜合評(píng)定〕

五、繼續(xù)做好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)工作,抓住詳情,著眼死角,努力使本公司現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階;為安全生產(chǎn)方面,節(jié)能降耗方面做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

六、集思廣益,群策群力,努力為開拓新市場(chǎng)而工作,不斷發(fā)覺身邊的一些亮點(diǎn),努力做好對(duì)外宣揚(yáng)工作,樹立一個(gè)良好的外部形象。

七、努力完成公司下達(dá)的臨時(shí)性的任務(wù)。

總結(jié)人:陳永紅

20xx-10-31

月工作計(jì)劃范文簡短3

8月份的到來,為了進(jìn)一步的提高自己的實(shí)際工作效率及工作能力,特制定以下8月份的工作計(jì)劃:

一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):

1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問,為客戶帶來有用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;

2、先友后單:與客戶進(jìn)展良好友情,轉(zhuǎn)換銷售員角色,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,到達(dá)思想和情感上的交融;

3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信念;百倍仔細(xì)努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;

4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行溝通;

二、對(duì)銷售工作的提高:

1、制定工作日程表;(見附表)

2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的缺乏,準(zhǔn)時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀主動(dòng)向上自信的工作看法才能擁有很好的工作成果;

4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜見2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

5、拜見客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好),并預(yù)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品學(xué)問的應(yīng)付方案;

6、對(duì)xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜見;

7、提高自己電話營銷技巧,敏捷專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話溝通;

8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、選購狀況及相關(guān)重要追蹤人;

三、重要客戶跟蹤:

1、xxx市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;

2、xx、xx、xx、xxx各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;

3、xx省臨安市公路局、xxx縣公路段、xxx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;

4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

5、xx市政管理處的姚科長;

八月學(xué)習(xí)計(jì)劃

1.有計(jì)劃地把課本復(fù)習(xí)三至五遍。的資料是課本。課本內(nèi)容連貫,學(xué)問的重復(fù)率高,這對(duì)英語學(xué)習(xí)特別重要。記住課本上的單詞,仔細(xì)研讀句型和習(xí)題,做到見疑就查,見疑就問,并對(duì)課本學(xué)問的復(fù)習(xí)做到合理計(jì)劃。

2.看一本高質(zhì)量的高中語法書。語法是英語學(xué)習(xí)的骨架,是英語學(xué)習(xí)的體系,所以不能過于淡化。如今課本上的語法總結(jié)較為零碎,學(xué)生選擇一本書,如Spark英語所出版的“高中英語語法全解〞一書就比較好。

3.選擇一份較好的英語報(bào)紙,通過閱讀提高英語學(xué)習(xí)效果。《21世紀(jì)學(xué)生英文報(bào)》、《學(xué)生雙語報(bào)》等既適合學(xué)生拓展閱讀,也利于學(xué)生穩(wěn)固基礎(chǔ)學(xué)問。課外閱讀是課本內(nèi)容的延長和強(qiáng)化,強(qiáng)化閱讀,潛移默化中會(huì)使英語水平有長足進(jìn)展。

4.預(yù)備一本《牛津/朗文高階英漢雙解詞典》。常翻常看,因?yàn)榻甑母呖碱},不少都是從詞典里的句子“變異〞出來的。

5.做高考題,積累詞匯、短語及句型,加強(qiáng)學(xué)問的總結(jié)。的模擬題是高考題。學(xué)習(xí)貴在積累,特殊是詞匯、短語和句型,如能通過做高考試題和平常的學(xué)習(xí)結(jié)合起來,效果會(huì)更好。

6.每天進(jìn)行三十分鐘的大聲朗讀。不僅能增添語感,培育英語學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,而且還能強(qiáng)化穩(wěn)固基礎(chǔ)學(xué)問。

7.每天堅(jiān)持聽力訓(xùn)練十五——二十分鐘。內(nèi)容不需要多,二百到五百詞的短文或?qū)υ捑伞R磸?fù)聽上五至十幾遍,做到能默寫。

8.學(xué)會(huì)做筆記。在做筆記中感悟?qū)W習(xí)的歡樂,體驗(yàn)到獲取學(xué)問的方法。會(huì)做筆記的人就是一個(gè)會(huì)思索的人。

9.持之以恒。

八月營銷計(jì)劃

本計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)等四部分。

一.宗旨

本計(jì)劃是第一個(gè)月工作開展的指導(dǎo),是完成銷售指標(biāo)和到達(dá)個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二.目標(biāo)

1.全面、較深入地把握我們“產(chǎn)品〞的功能、特色和優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2.依據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,錄入客戶資料150家。

3.鎖定有意向客戶20家。

4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)

三.工作開展計(jì)劃

眾所周知,現(xiàn)代銷售的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷售“服務(wù)〞的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)〞來進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問,使自己在對(duì)“家家網(wǎng)〞的功能、操作和特點(diǎn)把握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的服務(wù)(比方依據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等),目的讓客戶了解“家家網(wǎng)〞,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。

3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動(dòng)的過程中,實(shí)時(shí)把握其心理動(dòng)態(tài),并可依據(jù)這些將客戶分類。

4.在互動(dòng)的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“服務(wù)〞有感興趣或期望進(jìn)一步了解的狀況下,可以支配面談。

5.在面談之前要做好各種充分預(yù)備,做到“知己知彼〞,克服心理障礙。

6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)

在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行狀況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做預(yù)備。

八月后勤工作計(jì)劃

1食堂工作人員要做好個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗換工作服。不得留長指甲、染指甲,工作時(shí)不戴戒指、手躅、耳環(huán)等。

2工作時(shí)要穿戴白色工作服、工作帽,分菜員或食堂打菜人員要戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉.

3工作人員每半年進(jìn)行一次健康檢查,體檢不合格者或患有公司認(rèn)為不適合在食堂工作的某種疾病,不能在食堂工作。

4行政部對(duì)其人員建立健康檔案,對(duì)從業(yè)人員的健康體檢證明進(jìn)行驗(yàn)證。

5食堂餐具及環(huán)境衛(wèi)生

6對(duì)碗、盤、筷、湯勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要準(zhǔn)時(shí)清洗,擦洗潔凈放入消毒柜或消毒機(jī)中清毒,未經(jīng)過消毒的餐具、工具不準(zhǔn)再次使用。

7食堂應(yīng)仔細(xì)執(zhí)行食品衛(wèi)生,做到廚房、餐廳環(huán)境衛(wèi)生干凈、桌凳潔凈、地面潔凈、炊具擺放條理化

8垃圾池和泔水桶每日要準(zhǔn)時(shí)清理潔凈,準(zhǔn)時(shí)清理衛(wèi)生死角,堅(jiān)持消滅鼠害、蟲害和蒼蠅等。

9在保證每天清理的基礎(chǔ)上,每周至少進(jìn)行一次或二次(夏天可適當(dāng)增加)的徹底大掃除,保持食堂清潔。

八月安全工作計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主〞的安全方針,開展符合公司實(shí)際的行之有效宣揚(yáng)教育活動(dòng),使全公司員工了解安全生產(chǎn)的.重要性,增長安全生產(chǎn)的相關(guān)學(xué)問,提高安全防范意識(shí),確保公司生產(chǎn)安全和員工的身體健康。

二、工作原則

在確保正常生產(chǎn)工作秩序的狀況下,總經(jīng)理掛帥,各部門主管仔細(xì)組織,主動(dòng)參加,使活動(dòng)取得實(shí)效。

三、活動(dòng)的實(shí)施項(xiàng)目和步驟

1、開展以安全學(xué)問為內(nèi)容的黑板報(bào)評(píng)比活動(dòng)

a)負(fù)責(zé)部門:總經(jīng)辦

b)參與部門:科室一塊、XX辦一塊、XX辦一塊、XX車間一塊、XX車間一塊。評(píng)比嘉獎(jiǎng)1塊板報(bào)。

c)評(píng)比時(shí)間:8月30日

2、廠報(bào)專題宣揚(yáng)活動(dòng)

a)負(fù)責(zé)部門:總經(jīng)辦

b)參與部門:各部門以身邊的安全生產(chǎn)事例為內(nèi)容撰寫稿件,每個(gè)部門至少2篇,評(píng)比嘉獎(jiǎng)3篇稿件。

c)時(shí)間:6月25日前投到總經(jīng)辦。

3、舉辦安全學(xué)問競(jìng)賽

a)負(fù)責(zé)部門:XX辦

b)參與部門:科室一隊(duì)、XX辦一隊(duì)、XX辦一隊(duì)、XX車間一隊(duì)、XX車間一隊(duì),每隊(duì)三人。評(píng)比一、二、三等獎(jiǎng)各一名。

c)時(shí)間:8月30日。

d)地點(diǎn):員工食堂。

4、編寫安全手冊(cè)

a)負(fù)責(zé)部門:總經(jīng)辦

b)完成時(shí)間:8月初。

各負(fù)責(zé)部門盡快制定具體的實(shí)施計(jì)劃,各參與部門按計(jì)劃仔細(xì)組織實(shí)施,使活動(dòng)取得成效。

月工作計(jì)劃范文簡短4

xx年,我部圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),主動(dòng)開展各項(xiàng)工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點(diǎn)體會(huì):

一、注重工作計(jì)劃性

努力增添了部門工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和前瞻性,避開隨便性和盲目性,有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開一次部務(wù)會(huì)議,對(duì)上月的工作計(jì)劃完成狀況進(jìn)行檢查、總結(jié),對(duì)本月工作計(jì)劃進(jìn)行支配和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實(shí)。同時(shí)依據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,細(xì)化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵

依據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量,我們?cè)谥涔ぷ鲿r(shí),緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭(zhēng)抓緊抓實(shí),抓出實(shí)效;對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大項(xiàng)目以及特事特辦的事項(xiàng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,并實(shí)行相應(yīng)措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。

三、注重質(zhì)量,講求實(shí)效

在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴(yán)"字。要提高工作質(zhì)量,就必需在工作支配上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。堅(jiān)固樹立精益求精觀念,克服"過得去"的思想,細(xì)心組織、周密支配,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作支配上,既要結(jié)合本部門的工作實(shí)際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實(shí)。

四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

工作開展得是否順利、是否能取得估計(jì)的效果,關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地操作每一件小事,每一項(xiàng)具體工作。同時(shí)也要從有利于工作出發(fā),堅(jiān)持實(shí)事求是,做到原則性與敏捷性的有機(jī)統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅(jiān)持辦實(shí)事、講實(shí)效,努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊(duì)伍。

月工作計(jì)劃范文簡短5

特別感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中,期望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氣氛和工作環(huán)境。

新的一個(gè)月已經(jīng)開始,客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),依據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解狀況,做出以下工作計(jì)劃:

1.終端培訓(xùn)

在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并仔細(xì)有效地完成培訓(xùn);

2、收集小票信息

重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特殊是一些重要項(xiàng)目,必需規(guī)范填寫;

2.建檔

利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

3.?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

分析,比較客戶消費(fèi)信息,準(zhǔn)時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級(jí)建設(shè)性意見;

4.客情維系

查找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)實(shí)行多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比方:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問等等。準(zhǔn)時(shí)把握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,進(jìn)展提升與客戶的關(guān)系。

5.客訴處理

依據(jù)客戶反饋投訴的信息,準(zhǔn)時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參加,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是許多,但也發(fā)覺了自己的許多缺乏,我會(huì)努力,爭(zhēng)取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

1.對(duì)工作中一些具體要求不是很清晰,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)憂自己在做無用功,浪費(fèi)公司資源;

2.人事方面也不是很清晰,這樣會(huì)耽誤到部份同事的珍貴時(shí)間;

3.需要一臺(tái)電話,期望可以配一臺(tái),方便與同事之間的溝通溝通;

由于自己的閱歷欠缺,期望接下來可以再接再厲。爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

月工作計(jì)劃范文簡短6

上月狀況分析經(jīng)過一個(gè)月的幼兒園生活,本班幼兒已經(jīng)適應(yīng)了幼兒園的集體生活,常規(guī)有了進(jìn)一步的提高;隨著陽光體育活動(dòng)的開展,本班幼兒在跳、平衡等方面能力較弱,需要教師重點(diǎn)培育,春季是各種疾病傳播的高發(fā)季節(jié),尤其是“手足口〞疾病的易在幼兒中傳播。所以,我們將繼續(xù)加強(qiáng)一日健康生活常規(guī)培育,讓幼兒知道勤洗手、不吃手的道理。

本月重點(diǎn)工作

1.感知春季及常見動(dòng)物的明顯特征,和幼兒一起開展種植活動(dòng)。

2.不斷指導(dǎo)幼兒使用禮貌用語,主動(dòng)與同伴、老師打招呼。

3.開展陽光體育活動(dòng),在游戲中提高幼兒跳、平衡的能力。

4.繼續(xù)開展“我的好朋友〞主題活動(dòng)——我們?cè)谝黄稹?/p>

教育目標(biāo)

健康領(lǐng)域

1.不用臟手揉擦眼睛,不將手或異物放入口鼻中。

2.知道身體不舒適時(shí)告知成人。

3.知道外出時(shí)不離開成人,不和生疏人走,不接受生疏人的物品。

4.在游戲中提高幼兒跳、平衡的能力。

語言領(lǐng)域

1.情愿跟讀兒歌,能復(fù)述故事的一部分或短小故事。

2.能夠一頁一頁的翻看圖書,指認(rèn)、講解并描述畫面中感興趣的人或物。

3.情愿用語言與別人交往,喜愛應(yīng)答。

社會(huì)領(lǐng)域

1.能夠主動(dòng)幼兒使用禮貌用語,主動(dòng)與同伴、老師打招呼。

2.認(rèn)識(shí)常見的交通工具。

3.學(xué)習(xí)輪番,體驗(yàn)規(guī)則作用,初步養(yǎng)成遵守規(guī)則的意識(shí)。

科學(xué)領(lǐng)域

1.用對(duì)應(yīng)的方法體會(huì)物體數(shù)量的多與少。

2.正確分辨上下方位,正確運(yùn)用空間語言。

3.喜愛、愛惜動(dòng)植物,情愿參與飼養(yǎng)小動(dòng)物、給植物澆水活動(dòng)。

4.感知春季季節(jié)特征,體會(huì)天冷多穿衣服,天熱少穿衣服。

藝術(shù)領(lǐng)域

1.認(rèn)識(shí)幾種打擊樂器,養(yǎng)成正確使用樂器的習(xí)慣。

2.學(xué)唱六度范圍五聲調(diào)歌曲,能大膽表現(xiàn)歌曲內(nèi)容。

3.運(yùn)用簡潔圖形和自己喜愛的顏色,大膽、有意識(shí)的表現(xiàn)熟識(shí)的事物。

4.能運(yùn)用印章、撕貼、點(diǎn)畫等材料和方式進(jìn)行簡潔的裝飾活動(dòng)。

家園共育

1.隨著春季到來,家長可以多帶幼兒進(jìn)行戶外鍛煉,增添幼兒體質(zhì)。

2.隨時(shí)引導(dǎo)幼兒觀看植物在春季里的改變,感受春季的到來。

3.家長協(xié)助教師引導(dǎo)幼兒懂得與同伴友好相處的方法,并在活動(dòng)中主動(dòng)來運(yùn)用。

環(huán)境創(chuàng)設(shè)

1.與幼兒一起創(chuàng)設(shè)主題墻面。

2.創(chuàng)設(shè)自然角,和幼兒一起幼兒種植、飼養(yǎng)動(dòng)植物,方便幼兒觀看。

3.增添各區(qū)域中的游戲材料和輔助材料。

月工作計(jì)劃范文簡短7

一、本月工作重點(diǎn):

1.開展“我愛媽媽〞主題教育活動(dòng)。組織幼兒開展“我愛媽媽——自己的事兒自己做〞自我服務(wù)競(jìng)賽。

2.做好區(qū)域游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè),參與園部的評(píng)比。

3.協(xié)作園部組織幼兒開展一次安全演練。

4.準(zhǔn)時(shí)更新《家長園地欄》的內(nèi)容。

5.仔細(xì)寫好《寶寶成長手冊(cè)》并按時(shí)發(fā)放。

二、本月開展以下主題:

主題活動(dòng):《我有多愛你》(二)

主題目標(biāo):

幫助幼兒了解自己是在一個(gè)充滿愛意的氣氛中成長起來的,爸爸媽媽為自己的成長付出的心血及無私的愛。引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)以自己力所能及的方式去關(guān)愛他人(首先是父母),培育幼兒漸漸形成健全的人格。

主題活動(dòng):《我對(duì)你說》

主題目標(biāo):

為幼兒營造一種寬松、自由的表達(dá)空間,引領(lǐng)他們?cè)谂c環(huán)境、教師、同伴的互動(dòng)中,學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽他人說話。引導(dǎo)幼兒嘗試用多種方法自信地表達(dá),把握基本的交往技能,使幼兒的口語聽說能力得到不斷提高。

三、家長工作:

1.引導(dǎo)孩子主動(dòng)關(guān)懷家庭成員,鼓舞孩子主動(dòng)幫助家長做一些力所能及的事情。

2.家長有意識(shí)地讓孩子多聽錄音故事,培育他們的傾聽習(xí)慣。

3.家中有客來訪,讓孩子參加接待,讓他們?cè)诰唧w的交往情景中學(xué)說禮貌用語,引導(dǎo)孩子形成正確的看法和交往能力。

四、環(huán)境創(chuàng)設(shè):

1.布置“我的好媽媽〞專欄,展示幼兒畫的“美麗媽媽〞及為媽媽做的禮物。

2.布置“我會(huì)畫信〞專欄,展示幼兒的繪畫作品;布置現(xiàn)代通訊工具的圖片展。

3.創(chuàng)設(shè)一個(gè)自由寬松地表達(dá)溝通的場(chǎng)所。

4.布置“我會(huì)畫信〞專欄,展示幼兒的繪畫作品。

5.布置現(xiàn)代通訊工具的圖片展。

月工作計(jì)劃范文簡短8

一、與時(shí)俱進(jìn),勤學(xué)奮進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的勝利上線奉獻(xiàn)了自己的微薄之力。

二、立足本職,愛崗敬業(yè)

作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡潔的事做好就是不簡潔〞。工作中仔細(xì)對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是主動(dòng)、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的支配,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、細(xì)致的了解、把握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。在工作中,我嚴(yán)格根據(jù)“顧客至上,服務(wù)第一〞的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到細(xì)致的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就主動(dòng)、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,主動(dòng)向上級(jí)照實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記細(xì)致,天天查閱,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。

三、常常反思,計(jì)劃工作

一個(gè)企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對(duì)企業(yè)的支持狀況怎么樣?這個(gè)支持狀況是由客戶滿意度來直接影響的,所以我們可以通過良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著“零埋怨無投訴〞進(jìn)行。以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些缺乏之處。一是工作閱歷欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁心情,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改良。

月工作計(jì)劃范文簡短9

送走了繁忙而又充滿喜悅的十月,在此即將迎來一個(gè)充滿向往和期望的十一月。機(jī)電生活部又將迎來一個(gè)新的活動(dòng)周期,在這個(gè)充滿活力的十一月里,機(jī)電工程學(xué)院生活部將進(jìn)行如下幾項(xiàng)工作:

1、對(duì)于常規(guī)工作,我們將在機(jī)電學(xué)院每個(gè)月進(jìn)行“月末宿舍衛(wèi)生檢查〞,每個(gè)月從中選出幾個(gè)“文明宿舍〞,檢查狀況將在學(xué)院的公告欄中公布。通過每個(gè)月的宿舍檢查,更有利于有效地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍的管理,使同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,自覺營造安全衛(wèi)生、健康向上、和諧溫馨的宿舍文化氣氛,提倡宿舍文明,呈現(xiàn)仲園學(xué)子精神面貌,引導(dǎo)同學(xué)們發(fā)揮“自我管理、自我教育、自我服務(wù)〞的作用,促進(jìn)大學(xué)生綜合素養(yǎng)的全面進(jìn)展,創(chuàng)建良好的校風(fēng)。

2、按時(shí)參與學(xué)生會(huì)例會(huì)及系部聯(lián)系會(huì),并做好記錄,落實(shí)到工作中去。

3、我們將在此月進(jìn)行一次突擊檢查,主要是檢查大功率電器,并做好登記。

4、我們將繼續(xù)幫忙協(xié)助辦好關(guān)于助學(xué)貸款的工作,努力做的更好。

5、協(xié)作各部門完成院學(xué)生會(huì)其他工作:假如有需要,本部將協(xié)作其他的部門完成院學(xué)生會(huì)的其他工作。努力把常規(guī)工作做好,表達(dá)生活部廣大成員的精神風(fēng)貌。

6、為了更利于有效地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍的管理,使同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,自覺營造安全衛(wèi)生、健康向上、和諧溫馨的宿舍文化氣氛,提倡宿舍文明,呈現(xiàn)仲園學(xué)子精神面貌,引導(dǎo)同學(xué)們發(fā)揮“自我管理、自我教育、自我服務(wù)〞的作用,促進(jìn)大學(xué)生綜合素養(yǎng)的全面進(jìn)展,創(chuàng)建良好的校風(fēng)。我們將和自律部合作,將在此月搞一個(gè)以“濃情寢室,你我打造〞為主題的寢室人文設(shè)計(jì)攝影活動(dòng),從而表達(dá)機(jī)電宿舍的人文文化。活動(dòng)正在策劃中,活動(dòng)對(duì)象包括機(jī)電工程學(xué)院白云校區(qū)全體宿舍。

以上是生活部十一月份工作的初步計(jì)劃,在實(shí)際工作當(dāng)中我們將不斷完善和進(jìn)展我們的計(jì)劃.努力為廣大同學(xué)服務(wù).同時(shí),我們將主動(dòng)接受廣大同學(xué)的監(jiān)督,期望廣大同學(xué)能夠提出意見,我們將仔細(xì)總結(jié),以不斷的改善自身工作,爭(zhēng)取更好地服務(wù)大家!

月工作計(jì)劃范文簡短10

項(xiàng)目教育教學(xué):

1.做好幼兒開學(xué)報(bào)名繳費(fèi)工作。

2.開展“我和朋友在一起〞、“快快漸漸〞主題教育活動(dòng):

〔1〕墻面設(shè)置“好朋友在一起〞,把幼兒的照片錯(cuò)落布置在墻上,請(qǐng)幼兒說說自己的好朋友是誰,并在朋友間鏈接長條。

〔2〕在活動(dòng)室里放置汽車、摩托車、飛機(jī)、輪船等交通玩具,供幼兒觀看、了解這些交通工具的特點(diǎn)。

3.做好主題墻版面設(shè)計(jì)與墻飾的布置。

4.豐富自然角,請(qǐng)幼兒帶一些動(dòng)植物放在自然角供大家觀看,并指導(dǎo)幼兒進(jìn)行記錄。

5.做好第三屆閱讀節(jié)活動(dòng),開展中班幼兒“圖書漂流〞活動(dòng)

衛(wèi)生保健:

1.做好期初幼兒身高體重的測(cè)量工作。

2.加強(qiáng)晨檢,預(yù)防各種傳染病。

3.開展“愛牙日〞活動(dòng)。

4.做好體弱兒的日常護(hù)理與記錄工作。

5.開展安全教育活動(dòng):“園內(nèi)設(shè)施要當(dāng)心〞、“我的玩具朋友〞、“過公路要遵守交通規(guī)則〞。

6.開展健康教育活動(dòng):“白白的牙齒〞、“進(jìn)餐順序〞。

家長工作:

1.準(zhǔn)時(shí)添加插班新生的家校通信息,確保準(zhǔn)時(shí)溝通,制作新生接送卡。

2.設(shè)計(jì)、更新《家長園地欄》版面和內(nèi)容。

3.制定好“千名教師訪萬家〞計(jì)劃,做好家訪工作。

4.班主任與配班老師仔細(xì)寫好《寶寶成長手冊(cè)》。

5.利用班級(jí)網(wǎng)站開展家教閱歷溝通共享。

6.召開小班家長會(huì),開展好“家長學(xué)校〞授課活動(dòng)。

常規(guī)培育:

1.引導(dǎo)幼兒及插班新生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)常規(guī)。

2.重新編排幼兒座位及隊(duì)列,學(xué)習(xí)新的拍手操。

3.指導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的生活常規(guī),清靜快速入睡,正確擺放衣服與鞋子。

班級(jí)特色:

1.利用班級(jí)特色活動(dòng)時(shí)間組織幼兒學(xué)習(xí)折疊“電話〞、“小轎車〞。

2.展示幼兒折紙作品,在月末回顧本月所學(xué)折紙活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)行集體評(píng)選。

月工作計(jì)劃范文簡短11

上月狀況分析經(jīng)過一個(gè)月的幼兒園生活,本班幼兒已經(jīng)適應(yīng)了幼兒園的集體生活,常規(guī)有了進(jìn)一步的提高。伴隨著陽光體育活動(dòng)的開展,本班幼兒在跳、平衡等方面能力較弱,需要教師重點(diǎn)培育,春季是各種疾病傳播的高發(fā)季節(jié),尤其是“手足口〞疾病的易在幼兒中傳播,因此,我們將繼續(xù)加強(qiáng)一日健康生活常規(guī)培育,讓幼兒知道勤洗手、不吃手的道理。

本月重點(diǎn)工作

1.感知春季及常見動(dòng)物的明顯特征,和幼兒一起開展種植活動(dòng)。

2.指導(dǎo)幼兒使用禮貌用語,主動(dòng)與同伴、老師打招呼。

3.開展陽光體育活動(dòng),在游戲中提高幼兒跳、平衡的能力。

4.繼續(xù)開展“我的好朋友〞主題活動(dòng)――我們?cè)谝黄稹?/p>

教育目標(biāo)健康領(lǐng)域

1.不用臟手揉擦眼睛,不將手或異物放入口鼻中。

2.知道身體不舒適時(shí)告知成人。

3.知道外出時(shí)不離開成人。不和生疏人走,不接受生疏人的物品。

4.在游戲中提高幼兒跳、平衡的能力。

語言領(lǐng)域

1.情愿跟讀兒歌,能復(fù)述故事的一部分或短小故事。

2.能夠一頁一頁的翻看圖書,指認(rèn)、講解并描述畫面中感興趣的人或物。

3.情愿用語言與別人交往,喜愛應(yīng)答。

社會(huì)領(lǐng)域

1.能夠主動(dòng)幼兒使用禮貌用語。

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