壓力差壓變送器的結構原理與故障處理《壓力、差壓變送器的結構原理與故障處理》甘光升2011年09月26日學習目標1.掌握電容式壓力、差壓變送器結構與工作原理。2.掌握壓力、差壓變送器故障處理方法。3.熟悉幾種常見壓力、差壓變送器工作原理。4.了解各種壓力、差壓變送器電子轉換電路。5.了解變送器調試基本知識。1.壓力、差壓變送器概述2.壓力、差壓變送器的分類3.壓力、差壓變送器的結構原理4.壓力、差壓變送器調試基本知識5.壓力、差壓變送器的故障處理目錄1.壓力、差壓變送器概述變送器是對各種工藝參數，如溫度，壓力、流量、液位、成分等物理量進行檢測，并轉化成統一標準信號：（DC4-20mA，DC1-5V），以供顯示、記錄或控制之用。擴散硅式壓力變送器四線制二線制電容式壓力變送器1-蓋；2-放大器盒蓋；3-敏感元件輸出電纜及插頭；4-零點、阻尼、量程調節螺釘；5-放大器；6-定位螺釘；7-外殼鎖緊螺母；8-容室緊固螺栓；9-外殼1.壓力、差壓變送器概述62.壓力、差壓變送器的分類2.1.電容式壓力、差壓變送器2.2.擴散硅式壓力、差壓變送器2.3.膜盒式壓力、差壓變送器2.4.智能式壓力、差壓變送器擴散硅式壓力變送器電容式壓力變送器工業壓力變送器數字壓力變送器隔膜壓力變送器電容壓力變送器隔離液位變送器微壓變送器濕式壓力變送器本安壓力變送器擴散硅壓力變送器智能壓力變送器2.壓力、差壓變送器的分類83.1.電容式壓力、差壓變送器3.1.1.結構組成由測量部件、轉換電路、放大電路三部分組成。感壓膜片電容-電流轉換器ΔP↑ΔCIi放大和輸出限制電路反饋電路-If調零、遷移電路II04～20mA差動電容Δd↑測量部件轉換電路放大電路測量原理圖3.1.電容式壓力、差壓變送器103.1.2.測量原理差動平板電容器有三個極板，中間一個電極板為活動電極板，兩端為固定電極板。電容變化量與活動電極的位移成正比。當位移較小時，近似滿足線性關系。差動電容的相對變化量與輸入差壓成線性關系。變送器基本不受溫度的影響。轉換環節檢測出差動電容的相對變化量，將其轉換成4～20mA的直流電流輸出。3.1.電容式壓力、差壓變送器P1P2P1>P2113.1.電容式壓力、差壓變送器

3.2.3.轉換電路作用:電容的相對變化量→差動電流，并實現非線性補償。結構組成:振蕩器、解調器、振蕩控制放大器及線性調整電路。各組成部分的作用及原理（畫出簡化線路）測量部件電容-電流轉換器ΔPP1P2P1>P2振蕩器解調器線性調整IC1基準電壓穩壓源IC3功放限流負反饋調零零遷RLIoE－If＋IdIz（│）VcVr差動電容3.1.電容式壓力、差壓變送器整機電路流程圖133.1.電容式壓力、差壓變送器

整機電路電容-電流轉換電路作用:將差動電容的相對變化值成比例地轉換為差動信號Id。振蕩控制放大器解調器振蕩器電路組成:振蕩器3.1.電容式壓力、差壓變送器振蕩器

變壓器反饋式振蕩器

其作用為：向電容式壓力傳感器的Ci1和Ci2提供高頻電源。振蕩器的等效電路3.1.電容式壓力、差壓變送器+i2i2+i1i1i1解調器++i1i1i2i2(+)(+)i2i2i1i1i2i2(+)i2i2(+)i1i1i13.1.電容式壓力、差壓變送器3.1.電容式壓力、差壓變送器

解調器作用：對通過差動電容Ci1、Ci2的高頻電流進行半波整流振蕩器輸出為正半周時，電流i1的路線為：T1(3)→D7

D3

→C1→Ci1→C17→R6∥R8→T1(10)振蕩器輸出為正半周時，電流i2的路線為：T1(2)→D6、D2

→C2→Ci2→C17→C11→T1(11)振蕩器輸出為負半周時，電流i2的路線為：T1(12)→R7∥R9→C17→Ci2→C2→D1、D5→T1(1)振蕩器輸出為負半周時，電流i1的路線為：T1(11)→C11→C17→Ci1→C1→D4、D8→T1(2)放大轉換部分

放大電路的作用:將測量部分輸出的差動信號Id放大并轉換成4~20mA的直流輸出電流，實現量程調整、零點調整和遷移、輸出限幅和阻尼調整功能。

3.1.電容式壓力、差壓變送器電流放大電路

將Id放大并轉換成4~20mA的直流輸出電流，并實現量程調整。

3.1.電容式壓力、差壓變送器輸出電流Io路線為：E+→D11→R31∥W3→R33→D12→R18→R34

C11VT2→VT4→RL→E－課

間

休

息線性調整電路

利用W1產生的附加電壓UC進行補償。(R22=R23)

若W1=0，正負半周負載相等，則UC=0(無補償作用)。

若W1≠0，正負半周負載不相等，則UC≠0(有補償作用)。

ΔP↑→(Ci2+Ci1)↑→回路阻抗↑→振蕩器振蕩幅度↓→Uc↓→Ic↓→Ic和K2的變化方向相反，Id與ΔP成線性關系。則IC1輸入為:3.1.電容式壓力、差壓變送器振蕩控制放大器

作用:

控制流過D1、D5和D3、D7的電流之和I2+I1即Ic等于常數。

定性分析：(I2+I1)↑→Ud2↑→Ud↑→V01↑→

U01↓(U01是以正電源為基準)→振蕩器振蕩幅度↓→變壓器T1輸出電壓↓→使(I2+I1)↓(I2+I1恢復到原來的數值)3.1.電容式壓力、差壓變送器擴散硅式差壓變送器構成方框圖擴散硅式差壓變送器的檢測元件采用擴散硅壓阻傳感器。由于擴散硅的制造工藝與集成電路工藝有很好的兼容性，隨著MEMS技術的突破，擴散硅變送器的使用越來越廣泛。工作原理：擴散硅壓阻傳感器的應變電阻阻值在P作用下發生變化，使硅橋產生不平衡電壓Us，再經前置放大并轉換成Io輸出。3.2.擴散硅式壓力、差壓變送器

3.2.擴散硅式壓力、差壓變送器

擴散硅壓力變送器利用單晶硅的壓阻效應而構成。擴散硅式壓力變送器具有體積小、重量輕、結構簡單、穩定性好和精度高等優點。其核心結構主要由硅膜片（硅杯）及擴散電阻、引線、外殼等組成。變送器膜片上下有兩個壓力腔，分別與被測的高低壓室連通，用以感受壓力的變化。中間受拉，兩邊受壓電路部分——

擴散硅式差壓變送器放大電路3.2.擴散硅式壓力、差壓變送器

26由測量部分和轉換部分組成。測量部分作用是把被測差壓△p或壓力p轉換成作用于主杠下端的輸入力F。這個輸入力F再經過轉換、放大后，可以輸出0～10mA或4～20mA電流信號，送給其它儀表進行顯示或組成自動控制系統。3.3.膜盒式差壓變送器273.4.智能式差壓變送器智能變送器是在普通的模擬式變送器的基礎上，增加微處理器而構成的一種智能式檢測儀表。智能式變送器性能高，使用靈活。特點：可進行遠程通信。利用手持通信器，可對現場變送器進行各種運行參數的選擇和標定；其精確度高，使用與維護方便。智能差壓變送器的結構原理：從整體上看，智能差壓變送器是由硬件和軟件兩大部分組成；從電路結構上看，智能差壓變送器包括傳感器部件和電子部件兩部分。3.4.智能式差壓變送器ST3000差壓變送器復合型擴散硅傳感器:在單個芯片上形成差壓、靜壓和溫度三種用途的感測元件。測取傳感器數據寫入傳感器特性數據編程器寫入變送器參數，動態保護工作狀態下的RAM數據。掉電后重新上電時裝回數據傳輸數據設定器數據生產用計算機3.4.智能式差壓變送器ST3000系統接線示意圖

ST3000系列智能壓力、差壓變送器所用的現場通訊器為SFC型，帶有鍵盤及液晶顯示器。可以接在現場變送器的信號端子上，就地設定或檢測，也可以在遠離現場的控制室中，接在某個變送器的信號線上進行遠程設定及檢測。實現的功能（1）組態（2）測量范圍的改變（3）變送器的校準（4）自診斷（5）變送器輸送/輸出顯示（6）設定恒流輸出

3.4.智能式差壓變送器31以1151序列電容式壓力、差壓變送器為例子。量程調整范圍所有的1151變送器都可在最大量程和最大量程的1/6范圍內調整，比為6:1。如，量程范圍4檔時，其可調的范圍是0—6.22kPa到37.29kPa。4.壓力、差壓變送器調試基本知識零位調整范圍1151可以進行500%的正遷移或600%的負遷移。但是零位正、負遷移后的校驗的測量范圍不能超過變送器的最大測量范圍的極限值。正負遷移插座就安裝在此電路板上。此插座有三個位置，中間位置是無遷移的位置。要得到較大的正負遷移量，則可將跨接件插到“正遷移”（SZ）或“負遷移”（EZ）的位置上。注意：此跨接件位于放大板的元器件側，要觸及此跨接件必須將放大板從變送器中拔出。4.壓力、差壓變送器調試基本知識線性調整變送器可以調校在過零位的測量范圍上（例如：－18.68~＋18.68kPa）。但此時對變送器的線性度有輕微的影響。這種影響可通過調整線性電位器來校正。

除零位和量程的調整以外，在放大電路板上還有一個線性調整電位器。一般不要再作調整，但是要獲得更高的線性，可重調零位和量程。

4.壓力、差壓變送器調試基本知識輸出過大1）導壓管檢查導壓管是否泄露或堵塞。檢查空導壓管內是否存有液體。檢查變送壓力容室內有無沉積物。2）變送器的電氣連接保證刺刀式插頭座處清潔和檢查傳感器組件連接情況。檢查8號插針是否可靠接表殼地。c.檢查電源的輸出是否符合所需電壓值。5.壓力、差壓變送器的故障處理3）變送器的電路故障用備用電路板檢查電路板是否有故障。更換有故障的電路板。4)傳感器組件（參照傳感器組件的檢查。）5)電源輸出過小或無輸出1）接線回路檢查回路連接是否發生短路或多點接地。檢查回路連接的正負極性和回路阻抗是否符合要求。(測試電壓不高于100V)5.壓力、差壓變送器的故障處理2）導壓管檢查管道壓力連接是否正確；檢查導壓管是否泄漏或堵塞；檢查充液導壓管中是否存在有氣體；檢查變送器的壓力容室中有無沉積物。3）變送器的電氣連接檢查變送器傳感器組件的引出線是否短接；保證刺刀式插頭座處清潔和檢查傳感器組件連接情況；檢查8號插針是否可靠接表地殼。5.壓力、差壓變送器的故障處理4)二極管故障的測試更換故障的測試二極管或短接測試端子。5）變送器的電路故障用備用電路板檢查電路板是否有故障；更換有故障的電路板。6）傳感器組件（參考傳感器組件的檢查。）5.壓力、差壓變送器的故障處理38輸出不穩定接線回路檢查是否有間歇性的短路、開路和多點接地現象。(測試電壓不高于100V)2)被測液體波動調整電路的阻尼作用。3)導壓管檢查充液導壓管內有無氣體。5.壓力、差壓變送器的故障處理394)變送器的電氣連接檢查變送器是否有間歇性的短路或電路開路現象；保證刺刀式插頭座處清潔和檢查傳感器組件連接地的情況。檢查8號插針是否可靠接表殼地。5)變送器的電路故障用備用電路板檢查電路板是否有故障。更換有故障的電路板。5.壓力、差壓變送器的故障處理40謝謝大家！您的收獲是我最大的成長！

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華樂公司天條不誠實教唆別人不好好工作嚴重損壞公司的形象新員工培訓課程信息系統部商用業務部消費業務部客戶服務中心商務部市場推廣部人力資源部總經理室組織結構財務部泉州分公司新員工培訓課程信息系統部

部門職責1、政府教育處：政府、教育行業的招投標、采購工作；2、企業客戶處：各行業的銷售3、技術安裝組：公司銷售機器的安裝、調試，新產品的宣傳，方案的撰寫，網站建設，公司內部網絡的維護。崗位設置：1、部門助理，主要負責內部人員及事務的協調、回訪、追款2、業務助理，參與電話銷售，協助客戶經理做好標書的制作，合同的執行，催款，回訪。3、客戶經理，做好行業客戶的開發，完成下達的銷售任務；4、技術安裝，公司銷售機器的安裝調試、新產品的宣傳；6、網站開發，負責公司內部網站內容的更新、日常維護及新功能的開發；承接部分客戶網站的建設與開發，實現一定利潤的要求。新員工培訓課程消費業務部部門職責：1、渠道處：消費產品的渠道建設、推廣，爭取廠家資源；2、數碼產品處：聯想數碼產品、愛多麗數碼產品的市場推廣；3、筆記本處：消費筆記本產品的市場推廣；崗位設置：1、部門助理，協助部門經理及部門所有成員完成各種工作，報價，銷售單審核，部門事務的協調2、渠道專員，與廠家資源的爭取，渠道的建設、維護，完成下達指標；3、產品專員，負責主管產品推廣和培訓、渠道體系的建設和優化4、下屬店面：聯想1+1專賣店新員工培訓課程商用業務部部門職責：1、渠道處：商用產品的渠道建設、推廣，爭取廠家資源；2、筆記本處：聯想昭陽、宏基、東芝、惠普筆記本的市場運作；3、外設產品處：惠普、聯想打印機的產品運作，耗材4、惠普產品處：惠普全系列產品的市場運作崗位設置：1、部門助理，協助部門經理及部門所有成員完成各種工作，報價，銷售單據的審核，部門事務的協調2、渠道專員，與廠家資源的爭取，渠道的建設、維護，完成下達指標；3、產品專員，負責主管產品推廣和培訓、渠道體系的建設和優化5、下屬店面：惠普專賣店新員工培訓課程客戶服務中心部門職責：負責公司的整體售后服務，確保客戶滿意度崗位設置：1、聯想臺式、服務器產品：服務主管、技術主管、大客戶專員、上門工程師2、邊緣產品：筆記本、打印機、手持、數碼產品（業務主管）3、部門內部：部門助理、部門業務主管、備件專員、800專員、協調員新員工培訓課程商務部（商務、倉庫、車隊）部門職責：負責資金及貨物的周轉，確保及時、安全崗位設置：1、商務：開單商務、訂貨商務、信控專崗2、倉庫：物品的進出帳管理，貨物的及時發放，確保貨物的安全3、司機、發貨新員工培訓課程市場推廣部部門職責：通過各種廣告、報道、市場活動豎立公司的形象，推廣銷售產品。規劃、支持福建省內三十幾家聯想簽約經銷商在聯想產品方面的宣傳、推廣工作。崗位設置：1、市場推廣專員，部分市場活動的策劃執行，合理安排資料的發放及宣傳物品的管理，指導經銷商基金的合理使用、報銷、返款；引導經銷商舉辦推廣活動。2、市場專員，配合市場活動及宣傳物品資料的管理，新老客戶的檔案管理，做好部門輔助工作新員工培訓課程人力資源部部門職責：人員招收：以最快速度滿足用人需求，并建立人員檔案；員工的管理：在職的培養、座談、離職工作移交的監督；制度：發布、保管各項制度，并做好解釋、執行工作；內部財產保管：做好幾部員工領用財產的登記；辦理員工的勞動合同，及勞動保險；崗位設置：1、人事主管：人員的招聘、制度的制度、財產領用的審批、離職員工的工作移交監督、人員的座談；2、人事專員：員工各項合同、保險手續的辦理，制度的執行，財產登記、保管新員工培訓課程財務部：

部門職責：主要負責公司財務的核算設置崗位：

財務經理、會計、出納、開票員新員工培訓課程行為規范及制度篇1）穿戴整潔，不講粗話，與同事和睦相處；2）尊重他人，不許起同事外號；遇有不懂的問題，虛心請教；3）嚴格遵守公司的各項規章制度；4）自覺維護公司良好的辦公環境，積極主動做好環境衛生的打掃，對不符合規范的則接受公司的處罰（10元/次）5）不得在辦公室內吸煙、看報紙、聊天、吃東西；6）上班時間不能上與工作無關的網站，更不允許玩游戲，聊QQ，一經發現處50元處罰；7）節約各項資源：電話長話短說，下班關閉各電源開關，合理使用辦公資源，不得造成浪費；8）其它未盡事宜參照《四美達員工手冊》新員工培訓課程行為規范新員工培訓課程道德準則

1）入職前，必須理清與原用人單位的勞動關系，并提供解除勞動關系證明，或簽定聲明。若因此引發的勞動糾紛，則由個人承擔責任，公司不予負責；2）保密a、不允許向他人透露自己的待遇情況，包括獎金，如有發現將在現有薪資的基礎上倒扣20%作為處罰；b、不得泄露公司的客戶資料給第三方，一經發現將作開除處理；c、妥善保管公司發給的員工手冊、管理制度、培訓手冊等，不得擅自外借非本公司人員。并要求在離職前如數歸還公司。如有丟失每本賠償100元；d、重要崗位人員（如軟件人員、網站建設、財務、商務）還需與公司另行簽定安全保密協議；新員工培訓課程3）誠實，不能有任何不誠實的言行，更不能以任何不誠實的方法，騙取公司的費用及禮品,一旦發現馬上終止勞動關系；4）忠于公司，忠于自己的事業，不得兼職，或以第三方的身份在上班時間干私活；如有違反，公司將立即終止試用關系；如因此造成的損失，公司將保留任可起訴的權利；5）不得隨意散布公司謠言，特別是不好的，有損公司形象的；6）公司天條：不誠實、教唆別人不好好工作、嚴重損壞公司形象。凡觸犯天條的將立即給予辭退；7）符合《末名淘汰制》中的相關條例將被除名，公司不會給予任何賠償；8）遵守廈門市的各項法規，做文明市明；9）其它未盡事宜，以《員工手冊》為準。補充：如違反職業道德中的任何一條款，公司將有權做出開除處理，并不予任何賠償

新員工培訓課程用工制度用工分析根據崗位要求招收考試、面試篩選填寫檔案表，簽定試用合同試用、培訓、督導鑒定合格簽定合同，正式上崗正式考核不合格延長試用解除試用新員工培訓課程一、如何才能提前轉正？

1、對公司有重大貢獻，需通過一半部門經理認可。2、除能很好地完成本職工作外，還能經常向部門或公司提出可行性的建議（書面形式3篇以上，且得到上級主管的認可）3、3次以上獲得客戶的表揚（無論任何形式，最少有一次是以信件形式）4、能較快融入公司，認同企業文化，并帶動員工共同進步；5、遵守公司各項規章制度，并通過自己的言行對他人產生良好的影響。6、部門的任務完成較好，最少平均任務完成超過80%；至少工作1個月以上的，需提交完整的試用期考核材料，并無遲到早退，請假不超過2天的。新員工培訓課程二、為什么被延期試用？

1、工作態度較好，但試用期內無法達到轉正條件，即試用期考核分數達70-79的；2、不能很好地完成上級指派的任務達2次；3、進步緩慢，但學習態度端正對被延期試用的員工，需有部門經理為其擔保方可獲批。新員工培訓課程三、什么樣的員工將被記過？

1、不能自覺遵守規章制度，且被部門經理警告達2次，第3次起；2、工作中不能遵守相關的流程規定；3、因個人不當行為為公司造成1000元以下損失的；4、不能妥善保管好向公司領用的物品，如損壞或丟失；5、向他人透露自己的待遇情況6、向外部人員透露公司保密資料，如員工手冊、工作手冊、管理資料等；7、參加市場活動遲到、早退累計達3次；8、無故不服從部門分配2次，第2次將被記過。9、不遵守部門的規章，被部門經理內部通報批評，每3次記過1次。新員工培訓課程四、記過處罰：

---每記過1次，三個月工資被降一級，若三個月內表現良好恢復原工資；---有2次記過（含2次）的員工不能參加年終的評獎活動；---有5次記過的員工，年底沒有獎勵；---一個月內記過2次的，下月開始轉入試用期；---一個月內記過超過3次的，除名！---一年內被記過5次的，第二年將被辭退；---每一級工資=實發工資*5%新員工培訓課程五、什么樣的人會被辭退？

1、觸犯公司“天條”（不誠實，教唆別人不好好工作、嚴重損壞公司的形象）2、對外透露公司商業、財務、技術機密或標有《保密資料》手冊；3、不認真工作，屢犯錯誤，特別是犯相同錯誤的達3次以上；4、從不改善工作，跟不上公司的發展步伐，崗位工作能力沒有得到提高。經過兩次談話，定下改善計劃，還沒有明顯進步的。5、被客戶投訴超過3次，或一個月內被投訴2次（無論形式）6、給公司造成10000元以上損失的7、長時間或經常不能上班的人（病假或事假累計達30天者）8、一年內曠工累計超過4天9、試用期員工若被記過1次將立即辭退10、在新員工培訓期間表現很差，考試不及格的員工。新員工培訓課程六、末名淘汰制

1、考核連續2個月在部門內倒數最后一名的，下月將轉為考察。考察期的工資等于原工資的80%。一年內二次被轉試用的將被淘汰。在考察期內（2個月）不能有最后一名才能給予恢復原待遇。2、半年內考核有3次被評為最后一名的或者1年內考核5次被評為最后一名的將被淘汰。季度考試淘汰制

每季度安排一次專業測試，通過考試的形式了解對專業知識的掌握情況。不及格的處理：

1、經補考后仍沒達到公司要求的分數線外，從下個月起工資總額下調10%；2、連續二個季度考試都沒有達到公司要求的，工資累計下調20%；3、下扣有三次考試不合格的，將做末名淘汰；工資的下調從考試后的下一個月起執行，至下一季度考試的當月；新員工培訓課程末名淘汰的說明

1、被末名淘汰的，公司將不會給予任何的補償；2、符合末名淘汰條件的，由個人提出辭職申請，獲得部門經理及人事部同意后方可離職；3、對部門中被淘汰的人員，部門經理也可向總經理室提出書面擔保申請，由總經理室做出最后處理決定。新員工培訓課程七、辭退員工的原則：

1、在上班的時間先讓員工知道公司的行為規范及以上規定，并了解公司對其要求2、給員工最后的談話，除觸犯公司的“天條”3、對于被辭退員工做得不好的，將整理其材料，在部門內部及部門經理級通報。新員工培訓課程新員工培訓課程八、員工辭職須知：A、試用期間如個人提出終止試用關系的，必須提前七個工作日向人事部提出書面申請，獲得批準后方可辦理；同時應積極配合做好工作移交；B、已轉正員工提出離職申請，必須提前叁拾天向人事部提出申請，獲得批準后方可辦理離職手續。同時做好新員工的上崗指導工作，及工作移交（工作的移交由部門經理及人事部最終確認）C、所有四美達員工在離職后的一年時間內，不得利用公司原有資源在同行業中做不正當競爭。如有違反，公司將保留對其的起訴權利，并有權要求其賠償由此造成的損失；九、年終總經理獎項的評選標準獎項名稱評選標準名額突出貢獻獎“金星獎”轉正后滿3個月1、擔任3名以上新員工指導人，且能帶出2名優秀員工；2、能在不同崗位做出較突出的貢獻，受大部份同事認可，需舉具體事例說明；2服務最佳獎“金豚獎”工作滿1年1、遵守服務規范、無客戶投訴2、工作積極肯干，任勞任怨，客戶滿意度高3、獲得用戶書面表揚2次以上（客戶留言不算）3優秀員工獎“金花獎”工作滿1年1、經常性地提出建設性強的建議，書面2篇2、愛崗敬業，團隊精神佳，具備一定的領導能力；3、能認可公司的企業文化，并能起一定的宣傳作用3最佳新人獎“金弓獎”轉正后滿3個月，超過1年不參評1、能較快融入團隊，本職工作上手快，有一定的業績；2、工作有一定的想法、創新*提前轉正員工可加分；4備注：參評人員均要求能自覺遵守公司各項制度，出勤率高。新員工培訓課程評獎說明：?評選條件將完全公開，若確無符合條件的人選，該獎項名額將視為空缺。?每個部門報送名額不得超過2名。?若提交的材料不齊，則視為無效，若提交情況不實，將追究部門經理的責任。?評選結果將公布于部門的宣傳欄上，年終的評獎將在年終大會上統一頒獎。?獎項的獎勵將根據實際情況而定，可以是獎金，也可以是其它非資金上的獎勵。新員工培訓課程新員工培訓課程一、考勤管理

1、出勤：周一---周六上午上午：8：00-12：00下午：14：00-18：002、店面出勤：8：30-19：00，周六、日不休息，由店長安排休息。（節日休假）3、客戶服務中心：六天制。考勤制度新員工培訓課程二、遲到、早退

1、遲到10分鐘內（含10分鐘），扣除工資總額的1%；2、遲到10-20分鐘內（含20分鐘），扣除工資總額的2%；3、超過20分鐘但小于等于1小時，每一次扣除總額的3%；4、遲到1小時沒有請假，按曠工半天處理，并扣除工資總額10%，沒有滿勤獎。

每個月累計發生10次（含10次）以上，除扣除相應款項外，還獎停發當月績效工資，第2個月沒有明顯改進的，將予辭退

一年內累計發生50次（含50次）以上的，除扣相應款項及年底獎金外，還將給予辭退。三、病假

病假均需提前向部門經理遞交請假條，若確無法提前遞交假條的，過后一定要補上！且病假超過2天以上的（含二天），需出具區級以上醫院的病假證明。1、病假1天的，每日扣工資總額的3%；2、病假超過2天（含第2天）的，每日扣除工資總額的4%，病假超過3天（含3天）的，扣除12%。且需加扣100元滿勤獎；3、病假超過10天（含10天）的，扣發月工資總額的50%，沒有滿勤獎；4、病假超過20天的，只領取勞保工資（執行國家最低生活保障）。新員工培訓課程四、事假

1、事假需提前向部門經理遞交請假條，并獲得批準才能通過，若未經批準請假者，均視為曠工。2、事假扣款：月工資總額/25天*請假天數3、事假在1天以內，但沒有遲到早退的，不扣滿勤獎；事假在1天，并有遲到早退的，除扣除相關款項外，還需加扣滿勤獎。4、一個月之內遲到3次，并有1天請假的，也需扣除100元滿勤獎；5、事假2天以上（含第2天）扣滿勤獎100元；6、未經批準而休假的，或不提交《請假條》的，均以曠工論處新員工培訓課程新員工培訓課程補充規定

1、一般員工的請假（病/事假）在二天以內（不含第2天），由部門經理直接審批；請假超過二天以上（含第2天），由部門經理簽字后，報人事部審批；請假在4天以上（含第4天），除報部門經理簽字后，還需報總經理審批；2、部門經理的請假在二天以內（含第2天），由人事部審批；超過二天的，均報總經理審批；3、無進/出的考勤記錄的，又無法獲得上級確認簽字的，將按遲到21分鐘計算；缺勤則按事假扣款。說明：請假若未獲得相關審批人員的簽字同意，一律視為曠工；五、婚假

符合國家規定的晚婚年齡的，享有七個工作日的婚假，且請婚假的當月沒有滿勤獎。（不符合晚婚年齡不能請婚假；非在司就職期間結婚的，不能請婚假）六、產假女職工產假3個月，產假期間只發給基本工資。七、喪假

職工的直系親屬（父母、配偶、子女）去世時，給三個工作日喪假。喪假的當月沒有滿勤獎。說明：以上假期在入司工作未滿6個月的不能享受；新員工培訓課程八、年假

凡公司的員工，在公司連續工作滿一年后（從轉正后算起），即可享受六個工作日的帶薪假期。補充：1、年假不能與法定假日連休，但可與婚假連休；2、每年11月30日前不休上假者，視為自動放棄，不能累計；3、每年11月30日-3月1日不能休年假；4、年假申請必須提前15天提出，獲部門經理簽字同意后送人事部審批；部門經理的年假統一報決經理處審批報再送人事部；5、年假休后不允許再延長，如：接著請事假；6、休年假前必須做好工作替補！對經常不能完成任務的，建議不要做休假的申請！時間上的安排以不影響工作為前提，如：財務部及倉庫人員不能在月底休假；銷售人員不能在銷售旺季時休假；7、年假不能被事假、病假沖抵，且不允許臨時性提出申請；8、非正式員工不享受年假待遇。新員工培訓課程新員工培訓課程九、曠工的處理

1、曠工半天扣月工資總額的10%2、曠工一天扣月工資總額的15%3、曠工累計兩天扣月工資總額的20%4、曠工累計三天的將被辭退十、調休

個別因工作產生的加班，可在當月提出調休。調休需填寫《請假條》，寫明請假原因，并注明加班日期，獲得部門經理同意后，報人事部。注：臨時提出調休申請的，一律按事假處理，不予調休；新員工培訓課程新員工培訓課程補充

1、新員工到崗實際工作天數不滿六天的，工資從下月一號算起；2、離職當月工作不滿七天的，將不予核算工資。3、轉正工資：若有每月15日前轉正的，轉正工資將在下個月對兌；若應在當月轉正，但沒有及時報送轉正材料的，轉正工資只能在下個月對兌，過后不補。4、住宿扣款：申請入住公司宿舍的員工，每月需扣50元住宿費。因個人原因需搬離宿舍的，須提前一個月向人事部報備，扣款將在第二個月取消。5、離職員工的工資計算為：工資總額/月份天數*實際出勤天數新員工培訓課程十一、固定資產的管理1、凡領用作為辦公使用的物品，均屬公司財產，也稱固定資產，都要進行登記保管，如：內部電腦、打印機、傳真機等物品的購買、領用（辦公消耗品除外）2、領用物品損壞時，經維修部門判定人為損壞的，使用人必須承擔維修的全部費用，如有丟失則造價賠償3、每位人員在離開公司前必須由人事專員清點領用的財產，實際的物品需與登記要冊保持一致，如有缺件或損壞等現象均造價賠償4、損壞備件如確定無法修復的，需由維修站經理出具報廢證明，連同損壞部件一同歸還人事部門，方可申請購買新配件5、一般辦公用品的購買只需填寫申請，由部門經理簽字同意，市場專員負責購買，不納入固定資產管理范圍新員工培訓課程十二、培訓制度1、培訓分為內訓、外訓2、內訓：新員工培訓、各項產品培訓、公司內部組織培訓3、外訓：外出廠家、培訓機構組織的各項培訓4、新員工入司后需參加新員工培訓，并且要通過培訓測試，否則公司有權做出相應的處罰甚至停止試用5、參加新員工培訓的員工，若在試用期內提出離職，需賠付300元培訓費6、送外培訓流程：A、統一填寫出差申請，并部門經理簽字后送人事部存檔。B、簽訂《培訓協議》C、培訓后回公司，需將所有培訓材料及證書交人事部保管D、培訓回來后的一個月內需將所學的東西對公司內部人員進行培訓。新員工培訓課程十三、財務制度一、借款1、公司不提供非公事所需的借款2、堅持“前賬不清，后賬不借”的原則，如因公出差需向財務借款的，借款額度應控制在本次出差總額的80%3、借款需于20天內歸還，超過期限則按每天3%的利息計算。（如遇特殊情況需延期的，需提前2天向財務部說明原因，但延長期限不得超過10天）二、報銷1、每月報銷時間為15、30日2、所有款項的報銷均需于當月報銷，隔月作廢3、所有報銷發票背后均需注明正確時間新員工培訓課程禮儀規范篇新員工培訓課程一、個人形象1、品格、修養2、著裝、舉止二、文明辦公禮儀1、辦公環境2、電話禮儀3、外出禮儀三、商務禮儀1、接待禮儀2、禮儀3、招待會禮儀4、展覽會禮儀、5、劇場、音樂會禮儀6、餐會禮儀新員工培訓課程一、個人形象新員工培訓課程1、品格、修養優秀的品格修養

正直、誠實、敬業、高效、勤奮、有序一流的專業水準良好的職業態度

主動、適應、團隊精神、遵重他人、創新精神豐富的學識積累一、個人形象新員工培訓課程2、著裝著裝要求男士：著西裝、打領帶，夏季著襯衣（打領帶）。

女士：著西裝或整潔、大方的職業服裝。所有的員工不得穿牛仔服，旅游鞋，短褲（男），赤腳穿涼鞋，超短裙（女），員工要在上班其間佩戴胸卡！星期六上午可穿自由裝，但不得穿短褲、超短裙、既無領無袖的服裝一、個人形象新員工培訓課程著裝的通用準則得體+舒適符合需要符合身份合乎個人風格一、個人形象新員工培訓課程商務著裝的主要問題男：西裝--不挺、不合體、顏色不適合自己。襯衫--太薄、有皺褶、不干凈、太大或太小。領帶--過松、顏色不配、露出領帶夾。皮鞋--式樣陳舊、與西服風格不符。襪子--襪筒太短、顏色與西服不協調。女：服裝--過于時裝化，以休閑裝、禮裝代替商務裝。夏裝太薄、太透、領口過低。襪子--長筒襪有破損、質地顏色與服裝、鞋不協調或不穿襪子，夏天露腳指。鞋--鞋跟過高、過細、有破損。一、個人形象新員工培訓課程二、文明辦公禮儀新員工培訓課程1、辦公環境公共辦公區不在辦公區吸煙，不扎堆聊天，不大聲喧嘩，節約水、電、紙張保持衛生清潔，

個人辦公區辦公桌位清潔，無可視灰。非辦公用品不外露人不在時，座椅復位下班后，重要文件保管好，桌面碼放整齊節約用紙、電話二、文明辦公禮儀新員工培訓課程2、電話禮儀接聽電話及時、熱情：鈴響三聲前要接聽，音調平和、吐字清晰。先問好然后報出公司、部門名稱和自己姓名。如“您好，四美達XX部XXX”，若對方要找的人不在，應主動詢問對方是否希望留言或轉告。二、文明辦公禮儀新員工培訓課程電話機旁備有紙、筆可供隨時記錄。按5WIH原則記錄，即：Who（誰）、When（什么時間）、Where（在哪兒）What（什么事）、Why（為什么）、How（怎么樣）。復述記錄內容，切記準確、全面。通話后應輕放話筒，并應在對方掛斷后再放話筒。留言或轉告要及時。2、