2021年四川省廣安市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，其()應(yīng)當(dāng)受到尊重.，其人身安全不受侵犯。

A.調(diào)整計劃權(quán)B.人格尊嚴(yán)C.行政訴訟權(quán)D.民事權(quán)利

2.甲旅行社由于某飯店不能提供客房而對旅游者造成違約，應(yīng)當(dāng)向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。

A.甲旅行社B.某飯店C.甲旅行社和某飯店D.甲旅行社或某飯店

3.

第

15

題

《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定，國內(nèi)航空運輸對旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣（）元。

4.旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的，由旅游行政部門或工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得。違法所得10萬元以上的，并處()的罰款。

A.違法所得1倍以上3倍以下B.違法所得1倍以上5倍以下C.違法所得2倍以上5倍以下D.違法所得2倍以上10倍以下

5.

第

17

題

關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金規(guī)定的表述不正確的是（）。

6.

第

20

題

以下各項屬于旅行社不遵守旅行社經(jīng)營規(guī)范的是（）。

7.消費者求償權(quán)的范圍不包括

A.消費者因自身過錯造成的損害B.消費者人身權(quán)受到損害C.消費者財產(chǎn)受到損害D.消費者因人身傷害而造成精神痛苦

8.旅行社行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)按照章程為旅行社提供服務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)和()作用，引導(dǎo)旅行社合法、公平競爭和誠信經(jīng)營。

A.管理B.自律C.組織D.監(jiān)督

9.

第5題法的本質(zhì)在于（）。

A.法是統(tǒng)治階級意志的表現(xiàn)B.法是國家制定和認(rèn)可的社會規(guī)范C.法具體地規(guī)定了人們的權(quán)利和義務(wù)D.法具有強制性

10.旅游糾紛按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分為不同的類型。旅游者與旅行社之間的糾紛是按照旅游糾紛的()進(jìn)行劃分。

A.主體B.性質(zhì)C.內(nèi)容D.形式

二、判斷題(10題)11.改革開放是社會主義初級階段發(fā)展的必要條件。（）

A.是B.否

12.旅游環(huán)境保護(hù)的實質(zhì)在于促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。()

A.是B.否

13.根據(jù)《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定，毒品、黃色淫穢錄像制品、偽鈔等均屬于禁運物品。（）

A.是B.否

14.憲法規(guī)定既是公民的權(quán)利又是公民的義務(wù)的是選舉權(quán)和被選舉權(quán)。

A.是B.否

15.事實證明，“一國兩制”是解決歷史遺留的香港、澳門問題的最佳方案，也是香港、澳門回歸后保持長期繁榮穩(wěn)定的最佳制度。（）

A.是B.否

16.積極發(fā)展同周邊國家的睦鄰友好關(guān)系是中國外交政策的基本立足點。()

A.是B.否

17.執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游要行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定義務(wù)，不具備完全民事行能力的人是不能履行導(dǎo)游職務(wù)的。

A.是B.否

18.在航空運輸中，如果旅客的人身傷亡完全是由于旅客本人的健康狀況造成的，承運人不承擔(dān)責(zé)任。（）

A.是B.否

19.《憲法》規(guī)定，國家的根本任務(wù)是，沿著中國特色社會主義道路，集中力量進(jìn)行社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。

A.是B.否

20.一方以欺詐手段，使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為，受欺詐方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以撤銷。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

分析合同履行的擔(dān)保具有哪幾個法律特征？

22.

第

53

題

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生，變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內(nèi)容？

23.12．簡述娛樂場所的經(jīng)營規(guī)則．

24.旅游合同的變更有什么特征？

25.旅游投訴受理應(yīng)當(dāng)符合哪些條件？

26.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?

27.外國人有哪些情形不準(zhǔn)入境?有哪些情形不準(zhǔn)出境?

28.

第

81

題

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成？

29.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

30.

第

81

題

簡述旅行社的法律特征。

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.旅行社不可以接受旅游者的委托，代訂交通客票、代訂住宿，以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國《旅游法》共設(shè)11章，112條。

A.是B.否

參考答案

1.B《導(dǎo)游人員管理條例》第10條規(guī)定：“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，其人格尊嚴(yán)應(yīng)當(dāng)受到尊重，其人身安全不受侵犯。”故本題選B。

2.A旅行社違約，造成旅游者合法權(quán)益受到損害的，旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.C

4.B《旅行社條例》第46條規(guī)定，違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款：(1)未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的;(2)分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的;(3)旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的。故本題選B。

5.D

6.A

7.A求償權(quán)是指消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時，依法享有獲得賠償?shù)臋?quán)利。求償權(quán)的范圍主要包括：(1)人身權(quán)受到侵害;(2)財產(chǎn)損害，主要指財產(chǎn)上的損害;(3)消費者因人身傷亡或因其他人身權(quán)受到侵害而造成精神痛苦的，經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)不同情況予以賠償。

8.B《旅行社條例》第五條規(guī)定：“旅行社行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)按照章程為旅行社提供服務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)和自律作用，引導(dǎo)旅行社合法、公平競爭和誠信經(jīng)營”

9.AA

[解析]從根本上講，法的本質(zhì)就是指法的階級本質(zhì)，亦即法體現(xiàn)哪個階級的意志，維護(hù)哪個階級的根本利益。

10.A按照旅游糾紛的主體，可將旅游糾紛劃分為旅游者(含團(tuán)體)與旅游經(jīng)營單位的糾紛、旅游經(jīng)營單位與旅游相關(guān)部門的糾紛、旅游經(jīng)營單位與旅游經(jīng)營單位的糾紛等。

11.N

12.Y

13.Y

14.N《憲法》第42條規(guī)定：中華人民共和國公民有勞動的權(quán)利和義務(wù)?！稇椃ā返?6條規(guī)定：中華人民共和國公民有受教育的權(quán)利和義務(wù)。

15.Y

16.N×

[解析]積極發(fā)展同周邊國家的睦鄰友好關(guān)系是中國外交政策的重要組成部分。

17.Y

18.Y

19.Y

20.Y

21.一是從屬性二是履行的條件性三是債權(quán)實現(xiàn)的保障性。

22.旅游法律事件和旅游法律行為。

23.12．娛樂場所經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)堅持為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的方向，開展文明、健康的娛樂

活動．禁止在娛樂場所從事含有下列內(nèi)容的活動：第一，反對憲法確定的基本原則的；第二，危害國家的統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的；第三，危害國家安全、利益或者社會穩(wěn)定的；第四，煽動民族分裂、侵害少數(shù)民族風(fēng)俗、破壞民族團(tuán)結(jié)的；第五，宣揚淫穢、色情、迷信或者渲染暴力，有害消費者身心健康的；第六，違背社會公德或者誹謗侮辱他人的．

娛樂場所提供的各種娛樂項目、服務(wù)項目等的收費，必須明碼標(biāo)價．娛樂場所使用的音像制品和電子出版物，必須是經(jīng)依法批準(zhǔn)的出版物單位出版的或者經(jīng)依法批準(zhǔn)進(jìn)口的．游藝娛樂場所不得設(shè)置使用賭博游戲器具，不得經(jīng)營賭博業(yè)務(wù)．歌舞娛樂場所不得接納未成年人．

24.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提；

(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進(jìn)行；

(3)旅游合同的變更是對旅游合同內(nèi)容的部分變更；

(4)旅游合同的變更需雙方當(dāng)事人協(xié)商一致；

(5)旅游合同變更后．當(dāng)事人應(yīng)按變更后的合同內(nèi)容履行．

25.(1)投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員；

(2)有明確的被投訴者、具體的訴訟請求和事實根據(jù)；

(3)投訴事項屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》所列的旅游投訴范圍．

26.按照我國憲法規(guī)定，現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有以下幾種：

a．全民所有制經(jīng)濟(jì)；

b．勞動群眾集體所有制經(jīng)濟(jì)；

C．勞動個體經(jīng)濟(jì)；

d．私營經(jīng)濟(jì)；

e．中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

27.答：根據(jù)法律規(guī)定，下列外國人包括旅游者，不準(zhǔn)人境：

(1)被中國政府驅(qū)逐出境，未滿不準(zhǔn)人境年限的；

(2)被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行恐怖、暴力、顛覆活動的；

(3)被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行走私、販毒、賣淫活動的；

(4)患有精神病、麻風(fēng)病、艾滋病、性病、開放性肺結(jié)核病等傳染病的；

(5)不能保障其在中國所需費用的；

(6)被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行危害我國國家安全和利益的其他活動的。

下列外國人包括旅游者，不準(zhǔn)出境：

(1)刑事案件的被告人和公安機關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人；

(2)人民法院通知有未了結(jié)民事案件不能離境的；

(3)有其他違反中國法律的行為尚未處理，經(jīng)有關(guān)主管機關(guān)認(rèn)定需要追究的。

28.政治意識，服務(wù)意識，敬業(yè)意識。

29.答：關(guān)于申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序，《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定：“取得導(dǎo)游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證?！?/p>

30.(1)旅行社是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。設(shè)立旅行社企業(yè)，必須具備《旅行社條例》規(guī)定的條件，并依《旅行社條例》規(guī)定的程序設(shè)立，經(jīng)有權(quán)審批的旅游行政管理部門批準(zhǔn)，取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，并到工商行政管理部門登記、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，即取得了旅行社企業(yè)法人的資格。

(2)旅行社所從事的業(yè)務(wù)主要是招徠、接待旅游者，為旅游者提供