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解讀渠道扁平化“國內(nèi)大部分企業(yè)的競爭模式是低級的,就是所謂的價(jià)格競爭。當(dāng)這樣的方式成為主流,大家就會(huì)考慮通過壓縮渠道來實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢。”加拿大采購管理協(xié)會(huì)中國首席顧問王大勇的這番話,或許可以解釋為什么這幾年“渠道扁平化”成為了一個(gè)熱門詞匯。在另一位渠道管理專家,畢博咨詢公司總監(jiān)王承華看來,諸如互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、物流網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和終端渠道的成熟等眾多因素,都在推動(dòng)著“渠道扁平化”這一發(fā)展趨勢,而扁平化所帶來的內(nèi)部銷售架構(gòu)的擴(kuò)張,對公司的渠道管理能力將會(huì)構(gòu)成一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。世界經(jīng)理人網(wǎng)站“專題討論”欄目最近就“渠道扁平化”問題組織網(wǎng)站用戶展開討論,得到了用戶的積極回應(yīng)。就大家關(guān)注的問題,我們請教了這兩位專家。扁平化是銷售層次的壓縮在“渠道扁平化”這一語境里,“渠道”指的是什么?王大勇:當(dāng)企業(yè)規(guī)模變大,市場覆蓋放寬后,它無法獨(dú)立完成銷售。這時(shí),就得借助總代理、經(jīng)銷商、分銷商這樣的機(jī)構(gòu)來參與,層次也就多了。所以,“渠道”從某種意義來說,是銷售的層次化狀態(tài)。當(dāng)然,“渠道”也可以有狹隘的理解,很多企業(yè)都需要有機(jī)構(gòu)來幫他做產(chǎn)品輸出,這樣的“合作伙伴”也叫“渠道”。但現(xiàn)在更傾向于理解成“層次化”,只有這種理解,才會(huì)涉及到“扁平化”問題。王承華:渠道是供應(yīng)鏈的一部分。供應(yīng)鏈有兩端:一端在工廠制造之前,主要由工廠的采購部、計(jì)劃部承擔(dān);另一端是產(chǎn)品被生產(chǎn)出來后,從工廠到客戶之間的部分,一般由銷售公司來承擔(dān)。簡單地講,變成成品以后的供應(yīng)鏈上的問題就是渠道的問題了。渠道主要有五大功能:營銷、物流、銷售、服務(wù)和融資。在產(chǎn)品進(jìn)入市場的早期,渠道的營銷功能比較重要,企業(yè)須要教育大眾來接受他們的產(chǎn)品。當(dāng)市場漸漸成熟,渠道的物流功能就大些。現(xiàn)在物流公司發(fā)展很迅速,而且他們不但提供配送,還提供服務(wù)。例如,東芝電腦在美國就是由UPS幫他們修理而不是拿回到日本修的。所以,幾年前國外就有這樣的討論了:渠道會(huì)不會(huì)消亡?如果營銷和銷售功能不強(qiáng)的話,渠道被物流公司代替的可能性很大。另外,渠道的融資功能很少人談及,但事實(shí)上,渠道中有兩塊對融資影響很大的地方:庫存和應(yīng)收賬款。怎么來定義“渠道扁平化”?王大勇:我個(gè)人理解,“扁平化”就是銷售層次的壓縮。這里特別要注意的就是,“扁平化”不能和“直銷”劃等號。“直銷”如果層次很多的話,就不扁平了。王承華:我認(rèn)為,主要有兩層含義。第一,從廠商到消費(fèi)者之間層級的壓縮,由原來的層層代理,向廠商和零售商直接交易(DirecttoRetail)發(fā)展。這個(gè)過程一直在進(jìn)行中。當(dāng)然,有些行業(yè)其實(shí)已經(jīng)比較定型了。比如汽車行業(yè),它的渠道模式基本就是“汽車廠商—物流公司—4S店”,這個(gè)模式在上世紀(jì)六七十年代的美國就形成了,到現(xiàn)在幾乎沒怎么變。其他行業(yè),變化最快的是高科技行業(yè)。以為例,幾年前我們看到的模式基上本是全國代理、省級代理、市級代理、縣級代理等等,最基本的是兩三層,然后再去找最終的分銷商。但是現(xiàn)在已經(jīng)有點(diǎn)像汽車的渠道模式了,很多廠商在直接供貨給專賣店。第二層含義是指改變終端的銷售模式,通常新的終端銷售模式以直銷的方式出現(xiàn)。“渠道扁平化”的表現(xiàn)形式主要有哪些?王大勇:包括營銷,B2B和B2C電子商務(wù),以及直銷。王承華:從扁平的第一個(gè)含義來看,主要的表現(xiàn)形式是廠商和零售商直接交易(DirecttoRetail)。在美國的行業(yè),這個(gè)比例是60%—70%,在中國是30%。從扁平的另外一個(gè)意義來講,有幾個(gè)趨勢或者嘗試:1、直銷店、直營店或者品牌店會(huì)越來越多,但不會(huì)成為主流,因?yàn)橹圃炱髽I(yè)畢竟不是零售企業(yè),零售業(yè)是另外一個(gè)行業(yè),制造企業(yè)最主要還是做品牌的宣傳和推廣;2、網(wǎng)絡(luò)銷售,這與公司的運(yùn)營模式和公司的決心有關(guān);3、銷售。扁平化程度因市場而異們哪些覆行業(yè)山適合疲扁平消化的傍銷售黃模式含?牌驗(yàn)王承年華:止這和辯企業(yè)損產(chǎn)品賀的生竊命周篩期以斑及市摟場的渴成熟擁度有詢關(guān)。私宣雅如果摘產(chǎn)品夕是高厘增值握的,況相對甩利潤披比較東豐厚肺,大而家都州會(huì)趨獎(jiǎng)向于新做一毛個(gè)簡涉單的欠解決胳方案雨。當(dāng)陸利潤驚非常嶼大的尾時(shí)候蛇,公立司一稈般不寸會(huì)太診在意攏渠道攻的效吉率是財(cái)否很紋高、當(dāng)被渠題道商睛吃掉峰的利腹?jié)櫴强头窈馨櫠唷V冉裉炀丝吹浇腜朵C、堪洋、照抽相機(jī)盒大量粉的扁沙平化鄙趨勢唇,其喊實(shí)跟榨他們教的生漁命周棉期有債很大旺的關(guān)拔系。嘉當(dāng)產(chǎn)累品大走眾化晃之后勇,利濾潤率假不斷滋降低倘,廠教商的漫銷售蠟隊(duì)伍墳、整邁個(gè)渠抗道、春終端新銷售叫,都拉經(jīng)歷枯了重?fù)?jù)新組慕合的口過程澆。件景另外副,相運(yùn)對來典講,脹量越救大越疼容易頓做扁欲平化羽。就糟我熟畢悉的庸汽車式行業(yè)耳來講愛,如辦果一渣個(gè)汽醉車公窩司一摔年只宋在中駁國賣奪十幾佩輛汽齡車,認(rèn)他肯紹定找蔬代理停商而輪沒有潮必要漲自己臨建渠冠道。圓泰捏王大披勇:扣渠道京是否胸扁平周化還冰和產(chǎn)售品面董向的俱市場私類型豬有關(guān)充。一東般來饒講,念市場寧分成攝兩種謙:企熄業(yè)市殖場和旨消費(fèi)寫市場種。前危者面徹對機(jī)掉構(gòu),巨后者袋面對影個(gè)人技、家亦庭。穿顯然睜這兩跪個(gè)市陜場的供客戶扮數(shù)量識是完愛全不忍同的疼,企衛(wèi)業(yè)市庸場的望客戶房數(shù)量景遠(yuǎn)遠(yuǎn)挎少于抗消費(fèi)仆市場側(cè)。面予向企毀業(yè)市劣場的岔產(chǎn)品挪,標(biāo)窯的一香般都租比較算大,也比如哪醫(yī)療忠器械量、輪具胎、爆發(fā)動(dòng)同機(jī)等磨等獎(jiǎng),一廊個(gè)單孤獨(dú)客螞戶的摔年消猛耗量葉也會(huì)巴比較健大。蓄在這瞧種情棉況下許,用襲“直餃銷”舊的方慘式去素運(yùn)作負(fù)還是勒有優(yōu)堆勢的飾。賄鍋另外齡有一竭些消臂費(fèi)品丸企業(yè)罰,比燒如達(dá)揀芙妮拘,它勸們有培很多才專賣灰店,析在家塊樂福暈里都敬辟有使“店葛中店席”。災(zāi)這和搏達(dá)芙嚼妮的莊產(chǎn)品原線較弊寬有筑關(guān)。閥如果蜓它們截只生螺產(chǎn)童加鞋,拾請問椅,它和們還編能開謝專營翁店嗎曠?我呆看有澆壓力隨!因字為這擁樣的視話受緩眾太略少。鴨納扣但達(dá)翁芙妮暈做女字鞋,澡已經(jīng)梅把鞋詞子消炭費(fèi)者拴的8潑0%峽都抓戀到了額。男指人買葬鞋很憂少,奸我一蠢年只潤買兩蛾雙鞋柿,但殺我太沉太一裝年要麥買好擺幾雙淹鞋,鎮(zhèn)消費(fèi)摟力是曠不一菊樣的貞。達(dá)邪芙妮刃既生寄產(chǎn)年塌輕人蹈時(shí)尚盜的鞋挑子,淘也生輪產(chǎn)適退合白妄領(lǐng)的普比較嶺莊重還的鞋倆子,帶覆蓋控面很兇寬。共因此時(shí),它暈選擇靜這種撥扁平盟化運(yùn)咱營模逗式可穩(wěn)以支限撐它政的生料存,止也利般于品呈牌營緞造。睬這種殃產(chǎn)數(shù)品毛砍利率板很高攔,量旱也很私大,廚所以廚可以仇走扁搜平化寶的專百營路辛線。州刪平化錫利弊既關(guān)鍵欄看管揭理勁“渠卡道扁桶平化渾”會(huì)掙給企代業(yè)帶省來哪仗些好義處,宣又會(huì)濃帶來牙哪些剖負(fù)面晚影響脖?賽潔王大拍勇:譯“扁嘩平化到”只辮是一框種聲句音,疑并不景是每湊一個(gè)和企業(yè)型都要纏扁平視化。右很多紐企業(yè)華想扁卸平化仁,但烘無法辯實(shí)現(xiàn)傅,所泉以還庭是多欠層次癢的營揪銷模翼式。煩“扁織平化壩”克的好儀處,距一個(gè)墓是能令體現(xiàn)巖出價(jià)恨格的呆優(yōu)勢類,因塊為層紹次越恰多,崖每個(gè)耐企業(yè)標(biāo)都想厘從中臂漁利高,加配上各壘自的目運(yùn)營藏成本互,落還到消衣費(fèi)者飾手里謝的產(chǎn)愈品價(jià)極格都訊會(huì)高拖。壓敗縮層板次以挺后就滑會(huì)有醬價(jià)格侍優(yōu)勢瀉。第蛇二,粱“扁停平化捕”以木后能堵和市孝場、躁客戶廉接得巖更近演,這顏樣消罪費(fèi)者紡究竟門需要博什么悄、對擊產(chǎn)品擦有怎旦樣的含評價(jià)帽、反佛映,伯都能策夠很孩快地塞回饋消到企濟(jì)業(yè)內(nèi)峰部,蠻銷售店部才參能更齡快地撞窺見哭到消披費(fèi)者望對市丹場、衛(wèi)產(chǎn)品拔或者甚服務(wù)導(dǎo)的態(tài)必度到歲底是分什么宵。同報(bào)時(shí),女也能睬更好月地感窄受競沈爭的喂變化序和需浸求的須變化月。次陰但是姓另一例方面水,“艦扁平判化”啄后,甚網(wǎng)絡(luò)竿中的紅合作見伙伴襲數(shù)量混會(huì)被興壓縮新,這做對企槳業(yè)覆咳蓋市蓄場的海能力跑提出挎了一開種新氏的挑迫戰(zhàn):禍在這骨么有換限的故層次得下,違如何趣才能法面對猜市場投?供畜給能寨否順場暢地概支撐謎?泛湊所以錯(cuò),“言扁平終化”顛有利極有弊樂,關(guān)姿鍵要胃看企東業(yè)的聞管理刷模式比。錦檢De堆ll席就是溫典型查的扁錦平模示式,粗它沒海有渠擾道,殼點(diǎn)對鏡點(diǎn),洋我們委都通基過網(wǎng)艷上下堤單直克接買游東西貢。和甲De歡ll關(guān)相對辰應(yīng)的持聯(lián)想遠(yuǎn)就是轉(zhuǎn)層次銜化的芬。現(xiàn)際在聯(lián)合想的租觸臘角已疑伸向窯縣、唉鄉(xiāng)級默了,里這就隙意味樂著它沿起碼陰有三假層。堤De唱ll拴直接蜻面向補(bǔ)客戶屈有價(jià)平格優(yōu)聚勢,類能更噴快地舅獲取等客戶甚信息泛,了敵解客舊戶的妙變化膨。但眨是對演客戶佩的把燃握就膏不一詢定更柳好,袖尤奴其在疼非市堆場化敢行為貍比較半多的痰市場酒狀態(tài)是下,緞很多亭是靠蝕關(guān)系拌營銷盡,D全el繼l這帆種模扁式就縣很難脅應(yīng)對誕了。第聯(lián)想透的模僚式中啊有很臉多伙狡伴,他有很偵豐富旱的社綁會(huì)網(wǎng)黎絡(luò)和珍關(guān)系倦網(wǎng)絡(luò)俱,更盯容逐易實(shí)難現(xiàn)大臥單的再銷售羽。這零兩個(gè)丈企業(yè)芽都在萬很好碧地生懸存,戴你說屯誰好悼誰壞殼?各牲有利舍弊吧意!樓餃另外撥,“疾直銷照”這捏條路囑,仿僚佛渠營道扁抹了,混末端鉆銷售什更順?biāo)釙沉送瑁凤L(fēng)險(xiǎn)齡是很放大的箭,投罵資也幣很大咐。從箱供應(yīng)卷鏈運(yùn)掌營的貢角度鋼來看紐,“趨直銷把”的固中間富層次臭多齡了以射后,頁庫存頌就會(huì)惕成為薪一個(gè)釋難題刷。每穗一個(gè)敏層次休都可睡能需消要一網(wǎng)個(gè)庫陰存儲(chǔ)盆備來皇應(yīng)對晌變化峰,這驚會(huì)使?fàn)夸N售悔末端鈔網(wǎng)絡(luò)燒的庫影存量周放大隙,給京企業(yè)爸的運(yùn)暮營成波本帶映來壓值力與作風(fēng)險(xiǎn)諷。尤母其像瘡IT橋、通是訊等丈產(chǎn)品甜價(jià)值撐變化輔很快隔的行乘業(yè),昂壓力闖更大玉。萌禁目前惜看,廟家電匙這個(gè)斃行業(yè)暑形成割了一醬個(gè)奇屢特的級現(xiàn)象箏—“善渠道踏”,任也就備是家椒電大隆賣場陸反過崇來制子約生激產(chǎn)企柜業(yè)了吉。但飯家電情企業(yè)頭走專遠(yuǎn)營路焦線的非話,科恐怕年也會(huì)烏出癥現(xiàn)問我題,竿因?yàn)橥谶@很龍難滿竹足消畫費(fèi)者模的“具比較寒”購洪物心化理。甩他不尸能立尊刻實(shí)匙現(xiàn)比老價(jià),冠因此罪很難埋立即蓬下決嫩心實(shí)撕施一易次購異買。覽而在藍(lán)家電歉大賣唯場,尋可以癢輕松依地對噸比十撇幾個(gè)謝品牌廈。賽抗王承孝華:旦正如攔我剛旋才所竟說,削渠道捉之所段以存飾在,前很重械要的穴原因忍是它壘的融辱資功皇能。岡廠商遞向經(jīng)悶銷商爆出售絞產(chǎn)品克,就袍收回失了所栗售產(chǎn)例品的矮價(jià)值灘,增崇加了宏自身啞的流供動(dòng)資嗓金,介并且勝不再怪需要雕承擔(dān)柄這部燒分產(chǎn)增品的豆庫存短費(fèi)用譯。所林以,斗中間完渠道底的存午在,纖一定杰程度勤上緩盡解了弊生產(chǎn)懲廠家役的財(cái)腳務(wù)壓科力,阻降低那了廠肺家的誕經(jīng)營短風(fēng)險(xiǎn)阻。鄰我但我登們的規(guī)客戶旋曾經(jīng)鎖做過范計(jì)算聽,如垃果是墓一個(gè)臉成熟炕的扁閑平模淺式,沉整個(gè)歇庫存戰(zhàn)和應(yīng)膜收賬康款都斗控制棗得非夕常好根的話繩,雖瑞然廠高家要治自己苦負(fù)擔(dān)貢銷售漠過程趟中的絹所有攪費(fèi)用旋,這鞋些費(fèi)魯用的貴總和建還是魔有可讀能比步代理呀模式扔下,誰由經(jīng)顏銷商輛與廠云家共朱同承局擔(dān)的途費(fèi)用蠶總和停少。墾朗拔所以砍說,喝整個(gè)舌渠道榆理順催之后墓,扁獸平化苗更省摔資金活。因煤為大賄部分嚷資金熟花在損庫存生上。蔬供應(yīng)和鏈管藥理最冠大的染課題哨就是醋怎么古把庫膀存降州下來譽(yù)又保戶證架申上不級缺貨緣。這肥是對粒矛盾燕,但泥還是課有辦揉法來鑒平衡全的。哈悉“渠偷道扁呀平化凱”對調(diào)企業(yè)跳的內(nèi)同部管歐理提妥出了葛怎樣閥的要院求呢新?侵訓(xùn)王承拒華:窯你經(jīng)毯常看緞到,局當(dāng)一瞞個(gè)企歷業(yè)在材實(shí)施麗扁平炎化的爛時(shí)候奇,內(nèi)馬部的啄銷售輕架構(gòu)嫩在擴(kuò)們張,焰所以也這本秤身就祥有一爺個(gè)平嚴(yán)衡問貓題。緣扁平候化要妖求公納司從妹技術(shù)牌手段驕上提罪升管折理能成力。剛從前暮你可正能只譯需管反理幾環(huán)十個(gè)慚幾百完個(gè)分表銷商矩,但而現(xiàn)在醒可能拾得管乎理更探多自弊己的遇店面太。嶄斗王大桑勇:螞從“載直銷興”的爺角度束來講鳴,企克業(yè)的夢控制昏力會(huì)核加強(qiáng)矩,但義管理塊面會(huì)煙擴(kuò)大蜻,管養(yǎng)理難典度會(huì)通加大句。而絮且扁地平化犬以后刊觸角宅量會(huì)惠減小哈,那寺么企敘業(yè)對幫市場匆的靈控制放力、駁影響復(fù)力也胳會(huì)減糟小,提對末妙端的掏控制涼會(huì)消丘耗更燙多的腹資源鉛,這代可能塵導(dǎo)致耳內(nèi)部護(hù)資源導(dǎo)失衡酸。同仗時(shí),某由于尼扁平販化要雜實(shí)現(xiàn)記庫存結(jié)減少踩這個(gè)昨目標(biāo)弊,還士會(huì)相擔(dān)應(yīng)引些發(fā)快序速響迅應(yīng)這荷個(gè)要傳求,非包括睡對信絲息系拴統(tǒng)的揮有效擴(kuò)配置麥,這拒都會(huì)診對企死業(yè)的躬管理團(tuán)提出傭更高炎的要老求,腔不是硬一般質(zhì)企業(yè)秋可以辨達(dá)到殃的。屬萌歌此外燈,企馳業(yè)的焦組織尾架構(gòu)目也得禾做出框調(diào)整日。以仇前都氏是多臂層級心,C飾EO開、副騾總、沙總監(jiān)蓮,副衣總監(jiān)劇,經(jīng)坦理、病副經(jīng)黃理、織主管渴、副觀主管獲,層哪次可延能有揮七八只層,青最后烏才到源業(yè)務(wù)粘員。夜指令棗的下怪達(dá)需粒要很汪長時(shí)玻間,幅而且隆中間法會(huì)被侮扭曲追,市騾場的志信息卻被捕箏捉到贏以后華傳輸類上來片也會(huì)翅被扭涌曲,獲而且說傳輸村得慢化,等圖上面叛做出貧決策敞以后揮,情誦況早秋就變干了筍。郵渠道頸扁平飯化和剪組織晚扁平銅化兩纏者之社間有龜很密辯切的扒關(guān)系里,末撐端扁勺平以語后,堅(jiān)必然澆要求槐公司襖內(nèi)部滔組織國結(jié)構(gòu)部的扁閃平,黃兩者哈必須鐮匹配帆。浪扁平室化易帥量變技難質(zhì)贏變寺“扁籠平化正”會(huì)誰成為斷一種剖趨勢斷嗎?風(fēng)穗王承優(yōu)華:濾我認(rèn)搭為,導(dǎo)有很加多因擇素在龍推動(dòng)員這一亭趨勢詳,比垃如互軋聯(lián)網(wǎng)秘的發(fā)刪展、晃物流翁網(wǎng)絡(luò)拖的發(fā)宴展、安終端拍渠道融的成敏熟。戚所以妨,相蝦對來憤講,堅(jiān)企業(yè)里可以蝕有這圣個(gè)資尖源去剝直接趴面對缺終端辣銷售違。從借大的面環(huán)境專來講密,現(xiàn)辜在公回司的營利潤視壓力招也比綠以前迷大許厲多,虹大家儉都在笨考慮悶怎樣旋最有迷效地桌提高乎資本記的利受用率家。我達(dá)們看田到,攜許多刻跨國撫企業(yè)割在中酒國已愉經(jīng)此不再態(tài)使用且代理芝公司水了,撕這主貌要是絮因?yàn)檩d:第程一,鋒隨著勒在中軌國市嘴場份抵額的冬擴(kuò)大聚,大幸公司激要自拆己做責(zé)市場懼,不冷需要沒再依混賴代皇理了潮;第掉二,脆下級售市場很比較花成熟子了,濱可以信自己夜去面恐對風(fēng)性險(xiǎn)較仇小的返分銷允公司裕;第頃三,偵收回郊更多朽利潤價(jià)的風(fēng)它險(xiǎn)在款降低咳。裳雖我們土常說艘地球磁在變示小。偷從運(yùn)虧輸?shù)恼Q時(shí)間偏到信燒息的翻傳遞修,大宋家都葬感到鳳地球驚在變斑小,秘渠道丙的扁宣平是雪地球阻變小裂的一舞部分政。隨制著中旁國市停場的疤成熟執(zhí)、發(fā)腸展,鞠市場柔的量跌放大舉之后忘,渠盒道正截規(guī)化眾、理近性化緊的一假部分歐可能鄭是扁蹲平化宴。從鈴大的辮趨勢光來講巖,“耕扁”欄是一莊定的鏡,但您采用豐怎樣弟的架著構(gòu),焰得看李企業(yè)鞠各自曉的狀此況了扒。寫弓潛、網(wǎng)慚絡(luò)銷掌售會(huì)劑隨著期消費(fèi)雀的需偏求、株消費(fèi)功信用棋體系柏的建若立、暈社會(huì)示節(jié)奏臘的加權(quán)快慢環(huán)慢變竭多,盯但傳折統(tǒng)的腔零售議模式副還會(huì)演占據(jù)錄很大常的比粒例。升網(wǎng)絡(luò)頑、電婦話銷易售要怕達(dá)到做國外煮的水鞭平還援是要胖一段類時(shí)間騾,這凈跟我捧們的牛人口賺密度況有關(guān)勿。相駛對來脂講,靜網(wǎng)絡(luò)勢銷售孤、電置話銷執(zhí)售在敬人口腔密度廚小的稻國家帝更流忌行一蠅些。偶另外主,隨券著大健型零覆售終辦端的盆發(fā)維展,蘇沃爾醒瑪效吊應(yīng)會(huì)嬌慢慢訪顯現(xiàn)尺出來王。也仆就是乘說,世廠商拋和零呈售商奮直接居交易窗會(huì)變城得越宇來越農(nóng)重要襯。爺跳王大尼勇:短從量邁變上撤來看蟲,扁藝平化僚可能毛會(huì)是攏一種懶趨勢厭。但換企業(yè)影的運(yùn)朋行受傘環(huán)境僚制約增,不爬是靠擾想象億就能傳完成厘的。找企業(yè)筋的慣莫性也永很難久打破算,所合以質(zhì)燦變的鵲可能球性不替大。販杏蟲比如慌電子座商務(wù)縫,面伴對企袍業(yè)市篩場,喂它短酒期內(nèi)到很難個(gè)體現(xiàn)兔出價(jià)妖值。鉗那面管對消近費(fèi)市殿場呢顏?如恐

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