物業公司項目鑰匙管理制度_第1頁
物業公司項目鑰匙管理制度_第2頁
物業公司項目鑰匙管理制度_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

物業公司項目鑰匙管理制度1.引言為保證物業公司業務的安全性和規范性，建立和完善物業公司項目鑰匙管理制度，控制項目鑰匙進行安全、高效的管理，是必不可少的。2.適用范圍本制度適用于物業公司管理的所有項目鑰匙的使用、分配、收回、保管等活動管理。3.管理原則合理、嚴謹的分配和使用原則安全、保密的保管和流轉原則規范、嚴格的鑰匙借用和歸還原則4.職責和權限4.1物業公司總經理主持和把握鑰匙管理工作，決策、調配關鍵鑰匙的使用、分配和收回等等。4.2物業公司鑰匙管理人員負責鑰匙日常管理，包括鑰匙領用、借用、歸還及防盜安全保管等。4.3項目業務員主要工作是鑰匙分配和收回，負責一定規模的小區業務，需要認真記錄和保管相關業務信息。4.4個人用戶使用共用場所或房間業務時，需要向項目業務員申請鑰匙，如鑰匙遺失等異常情況下要及時申報和處理。5.鑰匙管理流程5.1鑰匙分配物業公司總經理授權，鑰匙管理人員根據業務需要持總經理授權證書分配相應的門禁、大門、電梯等鑰匙，在員工工牌上標注業務員姓名并簽字蓋章，以便使用者簽字確認。業務員與使用者共同確認鑰匙和使用權限的正確性，并使用業務員員工置系統記錄庫，系統向授權人發送倉庫出庫申請單。5.2鑰匙歸還業務員回收鑰匙時，會將采集的信息與員工記錄核對后，將鑰匙交回庫房歸檔，并在所屬員工記錄中進行記錄。記錄的信息包括鑰匙編號，操作員名稱、操作時間、是否已接收，以及接收日期、接收人等等。5.3操作規范物業公司所有涉及鑰匙的操作應該嚴格按照以下規范：業務員必須親自交付鑰匙，鑰匙交接時必須核對員工姓名匹配是否正確。鑰匙公開使用時，需在記錄表中用明文方式記錄使用者、時限、用途等信息。鑰匙使用者需在使用前確保鑰匙安全，使用后恢復好應有位置。鑰匙管理人員需進行進出庫記錄，實現鑰匙物流信息化，以確保鑰匙的流轉和安全控制。6.風險管理和故障處理對于常見的風險如鑰匙丟失、被盜、遺失等狀況，物業公司應該盡快進行報備，避免風險范圍擴大或對鑰匙使用方誤解。同時，在鑰匙遺失或被盜時，物業公司應該及時調取相關的信息、監控錄像、門禁記錄以便盡量減少損失和冒險。對于鑰匙備份的問題，物業公司應該進行定期備份以避免單點故障問題。鑰匙個人借用時的風險，物業公司應嚴格執行借用人對借用時限、回收等相關問題的處理，以保證系統的完整性和一致性。7.結論物業公司項目鑰匙管理制度是項目管理中一個非常重要的環節，它涉及到物業公司的業務和安全，影響業

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論