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文檔簡介
如何鑄造狼性執行力第一頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二困擾企業的難題戰略:戰略大多注定是空想執行:執行總是無力又無奈文化:文化只是墻上的標語信息:信息隱藏在無數黑箱里溝通:溝通其實少到幾乎沒有監控:監控手段僵硬難以實行協作:企業“大腦和四肢”脫節激勵:績效之劍沒有成為利器學習:學習型組織落不到實處沒有任何借口——如何打造狼性執行力第二頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二許多中國企業的失敗不是戰略的問題,而是戰略執行的問題!執行力缺失是導致許多企業產生危機的關鍵因素???我們擁有出色的戰略計劃,但都僅僅是夢想,無法去實現,為什么?事必躬親反而弄得更糟,為什么?
制定了太多的規章制度,但都是流于形式,最終沒有落到實處,為什么?
為什么同樣的計劃,同樣的策略,而結果卻相差十萬八千里?
為什么……
執行力缺失第三頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力
執行力的簡單定義是指按質按量的完成自己的任務。
執行力不是簡單的戰術,而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動解決問題來實現目標的系統流程;執行力是一門如何完成任務的學問,幫助我們解決你想到哪里去、你怎樣到那里去、你能否準確而快速到達你想去的目的地等問題。第四頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力個人執行力嚴格說來它包含了戰略分解力、時間規劃力、標準設定力、崗位行動力、過程控制力與結果評估力,是一種合成力,這六種“力”實際上是六種職業執行(做事)技能。企業執行力主要由三個方面因素合成:流程、技能、意愿,流程是指企業運作流程,包括管理流程和業務流程,技能主要是企業成員的職業執行技能,意愿是指企業員工工作的主動性和熱情。
第五頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力改革開放先要換腦筋。——鄧小平觀念先行,融會貫通。
——江澤民當前社會不是一場技術上的革命,也不是軟件的速度的革命,而是觀念的革命。
——德魯克觀念不變原地轉,觀念一轉天地寬。(海爾)16年來,不斷轉變員工觀念。
——張瑞敏第六頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力
觀念——態度——行動——習慣——個性——命運——人生第七頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力
產品——生存1-2年
技術——生存3-4年
管理流程——生存5-6年
客戶關系——7-8年
企業文化——15-30年第八頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力你如何看待這樣幾種觀點:1、做企業是以人為本。2、員工是企業的主人公。3、成功企業主要是靠民主管理而成功的。第九頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力正確的說法是:1、做企業是以效益為本。2、企業的主人公是董事會。3、成功企業主要是靠專制管理而成功的。第十頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力人格三結構理論本我——自我——超我第十一頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力狼性執行力需考慮三個方面:
科學規范的管理
內部激勵機制
企業文化第十二頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力執行力不佳的八個原因:1.管理者沒有常抓不懈——虎頭蛇尾;2.管理者出臺管理制度時不嚴謹——朝令夕改;3.制度本身不合理——缺少針對性可行性;4.執行的過程過于繁瑣——圄于條款,不知變通;5.缺少良好的方法——不會把工作分解;6.缺少科學的監督考核機制——沒有人監督,也沒有監督的方法;7.只有形式上的培訓——忘了改變人的思想與心態8.缺少大家認同的企業文化——沒有形成凝聚力第十三頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力如何提高個人執行力搞清楚管理是什么管人理事管事理人第十四頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力
個人的執行力取決于其本人是否有良好的工作方式與習慣,是否熟練掌握管人與管事的相關管理工具,是否有正確的工作思路與方法,是否具有執行力的管理風格與性格特質等。第十五頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力(一)個性化的工作方式與習慣(如何管好自己的工作):
●有效的工作方式=時間日程管理+優先順序管理+授權與任務管理+意外干擾管理+會議管理+報告管理+備忘錄管理+檢查清單管理+記憶系統管理+助手運用管理+……一切聰明有效的工作方式。第十六頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力(二)管人的方法(如何管好部屬):
用崗位、任務、目標、預算、責任管人。
首先是給每一個人一個合適的崗位,明確相關工作內容或任務;同時,清楚告知所要求的目標效果;還有就是在執行任何一項工作時都要求有預算計劃。
責任心是職場的鎩手锏,是做好工作的第一要素,比任何能力都重要。●管人的方法=崗位+任務+目標+預算+責任
●責任心=努力+認真+細致+組織協調性+計劃性+為人可靠+堅韌+成就結果
第十七頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力(三)管事的方法(每一件事情都是一個項目):
有一個通用管理流程,我們統稱為5W3H:1、工作任務(what):工作內容與工作量及工作要求與目標。2、做事的目的(why):做這件事情的目的意圖是什么;3、組織分工(who):由誰或哪些人去做,分別承擔什么工作任務;4、工作切入點(where):從哪里開始入手,按什么路徑(程序步驟)開展下去,到哪里終止;5、工作進程(when):工作程序步驟對應的工作日程與安排(包括所用時間預算);6、方法工具(how):完成工作所需用到的工具及關鍵環節策劃布置;7、工作資源(howmuch):完成工作需哪些資源與條件,分別需要多少。8、工作結果(howdoyoufeel):工作結果預測,及對別人的影響與別人的評價或感受。第十八頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力●管事方法=任務+目標目的+組織分工+工作途徑+工作日程+工作方案+資源投入+相關條件+結果預測=執行計劃。●工作預算=多少人員+多少資源+多少資金+多少時間(預算計劃/準備布置)●過程的意義=把事情做對。●結果的意義=做正確的事情。第十九頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力★(四)科學的程序是成功的保障:目標本身一定要清晰——可度量、可考核、可檢查;要有明確的起止時間表;按輕重緩急排列各項工作優先順序;指令要簡單明了,不要偏誤要求下屬檢視執行條件,做出承諾過程中要不斷關注,跟進設立反饋機制,對重要的環節或偏誤,要追究原因第二十頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力(五)執行力=執行能力+執行動機+執行態度+有效促進+有效控制:①執行能力=有效掌握與運用管理工具+有效掌握與運用工藝技術+工作經驗與心得+……②執行動機:③執行態度:④有效促進與有效控制:⑤管理風格:
第二十一頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力執行型的中層領導要做的七件事:了解企業和員工;堅持以事實為基礎;樹立明確的目標和實現目標的先后順序;跟進;對執行者進行獎勵;提高員工的能力和素質;了解自己;第二十二頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力
狼性執行力的核心指導思想:
認真第一,聰明第二
狼性執行力的十六字方針:
結果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復;第二十三頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力
執行過程中的做事原則:
事前:決心第一,成敗第二;事中:速度第一,完美第二;事后:結果第一,理由第二。第二十四頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力“三不理念”:
新官三盆水:管理干部四句教
少越位,別錯位,勿缺位
第二十五頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力組織(系統)執行力當我們要解決一個問題或執行一項工作時,不妨多思考一下:可以從哪些角度入手,應對哪些對象實施管理,要采取哪些管理手段?且更要考慮清楚:我們的工作導向是什么,應達成的目標又是什么?第二十六頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力(一)三項管理任務:
目標績效管理:履行五項公共工作職能:即做決策、定目標、組織目標實施、對目標實施進行有效監控和培育下屬。
組織能力的管理:做為一個管理者,表面上是管人,而實質是管人的能力
第二十七頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力1、匹配原則:人崗吻合,相互匹配——用人所長,避其所短;量體裁衣,適才適用。
寧缺勿濫——通過職能分解或階段性專項用人計劃確保寧缺勿濫。2、互補原則——角色與功能互補、能力與專業互補、管理與技術互補、崗位與個性互補、個體與群體互補、年齡與性別互等。第二十八頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力3、系統思考、有機整合:優化組合——個人與工作群體、服務的客戶、組織文化、組織環境匹配,對人員流程進行優化組合,讓工作群體成為有機協調的統一體,而增強整個組織的執行力。4、動態平衡——活力源自流動:人與崗位動態適應原則——人才有成長,崗位要調整;
·能者上,平者讓,庸者下;
·在職要受控,升遷靠競爭,屆滿要輪崗,未位須淘汰;用人計劃與職業生涯規劃——橫向流動,縱向流動相結合;
·保持組織內外人員適度流動。第二十九頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力5、信任與激勵原則
·參與/授權原則
·績效導向機制——競爭、考核、分配、激勵等機制均以績效為主要導向。
第三十頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力組織氣氛的管理:企業是由不同的部門和員工構成的,不同的個體在思考、行動時難免會產生差異。如何盡可能使不同的分力最終成為推動企業的合力,只有依靠企業文化。第三十一頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力(二)三個管理角度:業務本身的管理:首先會想到的是從業務本身角度出發,編制工作計劃,制定工作方案,運用業務管理工具,運用工藝技術,運用工作經驗等去解決問題。人力資源的管理:首先須通過指導、培訓、協作解決“會做”的問題。其次是要解決“肯做”的問題。這就需要機制與制度做保障。
第三十二頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力組織系統的管理:組織系統管理所要解決的三個問題是:系統的有機協調問題,工作平臺(條件)問題、事情的正確性問題。第三十三頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力執行力的平臺:任何一件事情都不是獨立存在也不可能“憑空”解決的,而要在一定的條件下與平臺上才能得到解決。第三十四頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力執行力的銜接:企業普遍存在高層埋怨中層執行力差,中層埋怨基層執行力差,基層埋怨中層執行力差,中層當然也埋怨高層執行力差的怪圈。其實個人或團隊能否完成目標任務,僅配置執行力強的中層以及選擇和培養執行力強的基層與員工并通過績效考核來管理是還不夠的,因為它還涉及領導者的行為、企業文化、人員配置流程、運營流程、戰略流程的銜接。第三十五頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力
執行力的意義來源于正確的策略:
第三十六頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力(三)三個管理對象:
我們所涉及到的對象不只是業務本身,而且還涉及到與業務相關的運作流程、相關的工作部門和人員、相關的工作條件與資源。如果這些要素都得到有效管理與控制,那么問題自然就能得到有效的解決,否則就很難有效或徹底解決。第三十七頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力(四)三個管理手段:
指我們在執行工作中要用到的三種手法:責任定位明確化:是指“責任鏈”,我們在安排工作時,一定要明確各直接工作人員與相關工作人員的責任。指揮協調高效化:是指“指揮鏈”。
信息快、暢、準。第三十八頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力(五)三個管理導向:
有利于提升工作效率、提升工作效果;有利于充分利用顯態與潛在資源;有利于節約成本和控制浪費基礎上的。第三十九頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力(六)兩個管理目標:
眼前利益與長遠發展相協調;有效的實現企業利益、股東利益、員工利益。第四十頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力
三項管理任務、三個管理角度、三個管理對象、三個管理手段、三個管理導向、兩個管理目標是我們制訂工作方案的出發點、依據與宗旨所在,又是我們實施、調整工作方案的指導原則,也是我對照工作效果的標準所在。對個人執行力要素與系統執行力要素的有機整合就構成了組織系統的執行力。
第四十一頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力
組織執行力強調制度執行力“三個懷疑”和“三化”:懷疑:戰略——執行執行——檢查檢查——獎懲三化:流程化明晰化操作化第四十二頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力
問題都在前三排,關鍵還看主席臺總經理常犯的七個執行錯誤:1、追求完美;2、考核張三,獎勵李四;3、眼睛里只有明星員工;4、到處是重點;5、過早樂觀;6、不放棄任何機會;7、迷信創新。第四十三頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力管理的三個層次:
做正確的事;
把事做正確;
正確做事。第四十四頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力定戰略,
建系統,帶隊伍
第四十五頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力如何帶隊伍?用人的標準:對公司有無幫助;是否與自己互補;第四十六頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二有人作過統計:在世界五百強里面,美國西點軍校畢業出來的董事長有一千多名,副的也有二千多名,總經理然后董事一級以上的是五千多名。任何一個商學院都沒有培養出來這么多!執行是什么?為什么任何一個商學院都沒有西點軍校培育的這么多優秀人才.沒有任何借口——如何打造狼性執行力第四十七頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二西點軍校對學生的要求準時、守紀、嚴格、正直、剛毅---正是企業優秀員工必備的素質西點軍校的格言
責任鮮血凝成的信賴勝利就是靈活性充滿信心從最壞處制定規劃
沒有任何借口——如何打造狼性執行力第四十八頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二哪些人是執行型人才?通過研究世界優秀執行人才的榜樣時,既有毛澤東那樣有高深理論的人,也有張飛那樣目不識丁的人,既有克林頓那樣風流的人,也有司馬遷那樣埋頭不問世事的人,既有朱鎔基那樣性格剛烈的人,也周恩來那樣從容不迫的人,既有甘地那樣心地寬厚的人,也有象林彪那樣心胸狹窄的人
優秀的執行人才在性格,心胸,知識程度等等都可以完全不一樣,唯一相同的是他們都有一個共同的特點:對自己、工作富有高度責任感的人沒有任何借口——如何打造狼性執行力第四十九頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二執行人才是對自己、對工作高度負責的人,這類人有什么不同的特點?堅持原則信守承諾結果導向永不放棄
在中國的企業中,要將執行上到戰略層面,就必須構建一種偉大的原則,靠原則來管理人,而不是簡單的靠感情、血緣來管理人。原則是一個企業執行力最深的力量源泉,而人才是企業最大的資產。不斷地吸引優秀的人才就是核心競爭力的本質。沒有任何借口——如何打造狼性執行力第五十頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力提升隊伍管理力“天龍八步”機制:Ⅰ、觀念挪移步:
Ⅱ、任務定位步:員工該干什么
a干部不在場,也完全知道干什么
b將形容詞數字化
c工作任務詳細羅第五十一頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力Ⅲ、標準設定步:做好的標準是什么?惠普表Ⅳ、教練指導步:訓練如何做好(管理=培訓)人,是企業的第一資本;學習,是未來唯一持久競爭力;第五十二頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力Ⅴ、獨步舞臺步:讓員工去做態度錯誤:能力錯誤:創新錯誤:Ⅵ、重復糾偏步:反復教練,直到學會第五十三頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力Ⅶ、提煉內功步:領導要做自己該做的事
Ⅷ、首尾相連步:管理的最高境界:簡單(奧卡姆剃刀),可以復制。點金術是最大的激勵第五十四頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力中層干部把事做正確三個頭領會上頭,教會下頭,擺平外頭第五十五頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力提升執行力的原則
注重成果;把握整體;專注要點;利用優點;相互信任;正面思維;第五十六頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力狼性干部做事四原則:一追到底原則、迎難而上原則、不等不靠原則、決不推卸原則做任何事先要遵循“必不敗”原則痛打落水狗原則:打狗不死,可能被狗咬;可能狗越來越多。只做一件事原則:做好一件事,騰出手來再全力做另一件事;一件事沒做好,做第二件事必定分心。
第五十七頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力狼性領導十原則:1忍辱負重:象韓信2整體至上:狼叫3自知之明:專注一點可以使自己成為這一領域的老虎4順水行舟:最小代價換取最大利益5血濃于水:相互照顧6利益至上:利益背后的原則高于一切第五十八頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力7知己知彼:尊重對手8原則之上:不把精力放在落后員工身上,而是相反9團隊精神:10持續基因:第五十九頁,共六十六頁,編輯于2023年,星期二沒有任何借口——如何打造狼性執行力用狼性管理,激活團隊隊員:肥羊在前,猛虎
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