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文檔簡介
銀行春節主題活動方案三篇發布時間:2024-02-0417:00:10影響了:人
在銀行春節主題活動開頭之前,提前預備活動方案是特別重要的,這樣可以讓活動有條不紊的進行,也能增加銀行春節主題活動的宣揚效果。以下是職場和大家共享的銀行春節主題活動方案三篇的參考資料,供應參考,歡迎你的參閱。
銀行春節主題活動方案1
在金融市場激烈競爭下,為打下屬下郵政的一片天地,伴隨轉型重任,網點的喬遷暨開業活動的勝利開展將大大鼓舞網點工作人員的士氣,借助新網點有利的硬件資源,為轉型工作的順當蛻變奠定堅實的基礎。
一、活動目的
通過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象,以現場造勢及回饋客戶活動來達到充分的影響力,吸引新客戶、穩固老客戶。現場收集新客戶資料,通過優質的服務及后期有序的客戶維護工作,將客戶資源緊抓手中,以達到實現網點產能提升的最終目的。
二、活動說明
開業活動時間:20xx年11月25日08:00開頭
活動持續時間:20xx年11月25日---27日
地點:南部縣建興鎮牌坊街46號、建興鎮支行
三、活動前期預備工作
(一)、客戶資源:
電話邀約客戶不低于500戶、電話聯系各村村干部廣播宣揚郵政開業活動、22號逢場散發dm單、23、24號地毯式走訪商戶發放dm單(每日下班前匯總當日電話邀約、聯系村干部、逢場派dm單、隨機走訪邀約的商戶詳細的反饋數據,以達到統計當日實際意向參加開業時期的客戶總數。24日最終制作數據參考表以預估開業時來訪客戶總數)。
(二)開業所需要的物質
1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結、植物盆景、開業橫幅、氣拱門、開業當天鞭炮。
2、舞臺、音響設備、話筒、活動當天播放的音樂(提前下載)
3、邀請腰鼓團隊、游街活動展現板制作、dm單頁制作、獎項設置的爆炸貼
3、登記處凳子和桌子,禮品發放處凳子及桌子,免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個,星級客戶的標識標簽,獎箱內乒乓球(設置不同獎品的獎項名稱)、客戶信息登記表、活動參加流程及須知的x展架。
4、所需的各類實物獎品的選購、
四、開業當天的活動流程
1、7點全部崗位人員到位,檢查各崗位負責人職責所需的物料是否支配妥當。
2、8點開業典禮正式啟動,放鞭炮。放音樂
3、8點--11點腰鼓隊巡街造勢,廣泛宣揚郵政新網點喬遷開業及活動信息。
五、開業當天人員分工及崗位職責內容
(一)、開業時營業廳室內崗位設置及人員分工:
1、營業廳室內登記來訪客戶信息處,負責人主要負責當日來賓的信息采集,另外對客戶的星級系數進行識別(詳細識別操作方式方法待定),并發放對應的星級標示便簽給與客戶,然后指引客戶到禮品領取處排隊領取精致禮品。
星級客戶系數的參考依據:
(1)、50萬以上客戶五星級客戶
(2)、30-50萬客戶四星級客戶
(3)、10-30萬客戶三星級客戶
(4)、5-10萬客戶二星級客戶
(5)、1-5萬一星級客戶
2、禮品派發處,負責人主要核實客戶手中星級系數標示便簽上內容,發放對應星級的禮品;另外主要負責禮品的存放及平安,保管禮品及開業結束后對禮品總數的核算和歸庫。
星級客戶系數的參考依據:
(1)、50萬以上客戶五星級客戶贈送洗澡機一臺
(2)、30-50萬客戶四星級客戶贈送腳部按摩器一臺
(3)、10-30萬客戶三星級客戶贈送茶具一套
(4)、5-10萬客戶二星級客戶贈送食用油或大米一袋
(5)、1-5萬一星級客戶贈送指甲鉗1套
3、營業廳室內兩位工作人員負責流淌解答和指引客戶;主要講解當日開業的活動內容,引導客戶到指定區域辦理相應業務(vip客戶引導至vip專柜辦理,注要設別手持大量現金的客戶指引到vip柜臺);維持現場廳堂內的人流秩序,適當幫助登記信息處a負責人的工作和禮品派發處b的工作。
(二)、開業當天廳外的布置及人員分工:
以下全部人員負責開業當天營業廳外景活動氛圍布置:營業廳正門利用拱形門,通道鋪上紅地毯連接營業廳。租用婚慶公司音響,搭建抽獎小舞臺。
1、主持開業活動現場,營造開業的喧鬧氣氛,h和i指引人流量到活動現場來參加免費抽獎;
2、客戶信息登記,對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記;e邀請客戶參加免費抽獎活動;j負責對免費抽獎的客戶派發禮品,并負責禮品數量的補寄。
針對新客戶的免費抽獎箱獎項設置:
一等獎、xxx;
二等獎、xxx;
三等獎、xxx;
幸運獎、感謝參加口袋一份
針對已在廳內辦理業務的老客戶設置的幸運抽獎,獎項設置:
一等獎;xxxx
二等獎;xxxx
銀行春節主題活動方案2
一、活動概況
本次活動以依據點面結合的原則,采納2+1的方案實施:2指的是“面”,貫徹整個活動期間的兩大活動:中銀都市卡的發卡營銷活動——“中銀都市卡——“你辦卡,我充值”;以及中銀信用卡——“刷卡無限額,中獎送電腦”活動。1指的是“點”,在活動期間由分行本部及5家縣支行開展的本地活動。蘇州分行——,縣支行活動待定(請5家縣支行于12月20日前報送分行卡部)
二、活動內容
(1)中銀都市卡發卡營銷活動(全省性)主題:“中銀都市卡——幸福就在你我左右”
“你辦卡,我沖值”。20xx年12月20日至20xx年3月20日期間,勝利申領中銀都市卡,繳納首年年費,并在20xx年4月30日前刷卡消費5次的客戶,中國銀行江蘇省分行在20xx年5月中旬,將向其申請表中填寫的手機號碼充值100元移動話費,并免除其次年年費。通過開卡禮的回饋,打消客戶對中銀都市卡收取年費的抵觸,將市場中大量潛在年輕客戶轉化為中銀都市卡有效持卡人,調整卡戶年齡結構,樹立年輕族卡品牌形象。
(2)中銀卡用卡營銷活動(全國性)
主題:“刷卡無限額,中獎送電腦”
20xx年12月20日至20xx年3月20日,全部我行中銀貸記卡、中銀長城人民幣信用卡不限金額,不限幣種,刷卡即可獲得抽獎機會,每天送出3臺筆記本電腦!活動細則如下:
1、適用中銀系列信用卡及中銀長城人民幣信用卡客戶。活動期間,每日通過抽獎產生一名中銀信用卡幸運客戶、兩名長城人民幣卡幸運客戶,每人均可免費獲得一臺由中國銀行贈送的筆記本電腦。
2、抽獎規章簡潔。不限金額,不限幣種,每筆有效交易均有機會參與抽獎。
3、每位中獎客戶僅限領取一份禮品。篩選條件。
(1)交易類型:僅限取現或消費,剔除房地產類、金融類、轉賬類、汽車類、批發類、學校類、慈善機構類、金融機構類、政府機構類等商戶的消費。
(2)賬戶狀態:剔除欺詐、中銀系列信用卡M3以上(含)、長城信用卡逾期60天以上(含)的卡片。
4、統一配送,節省成本。中銀卡客戶獎品由總行于每月匯總中獎名單后10個工作日內配送至客戶,詳細方式將與電腦供應商協商,配送截止日暫定20xx年3月31日,逾期未配送禮品由總行統一處理。配送時應驗證客戶證件及卡號,以免消失冒領。
(3)本地專屬活動
1、蘇州分行活動
"泰華聯名卡刷卡滿即送"(待定)時間:12月26日至1月1日
2、各縣支行活動(待定)
各支行可以根據以下三種模式進行策劃:
A、刷就“送上送”模式:我行與金鷹國際、即將與泰華商場店慶實行的營銷模式,即只要持卡人在商場刷卡消費,就在原商場消費滿肯定金額送禮券的基礎上加送禮券,加送部分由我行擔當。如金鷹12月15日至12月18日周年店慶時消費滿300送188,而中銀金鷹聯名卡刷卡消費則滿300送200。
B、折扣現金模式:我行與歐尚超市店慶實行的營銷模式,即持卡人刷卡消費就享受肯定優待折扣,商戶回扣不變,折扣部分由我行和商戶各擔當一半或另行商定。如我行持卡人蘇州歐尚超市在12月1日至12月31日周年店慶時刷卡消費享受98折優待,由超市直接將折扣現金返回給持卡人,2點折扣則由我行和歐尚各擔當一半。
C、閉店銷售模式:太倉支行與太倉五星電器、吳江支行與盛澤五星電器分別實行的閉店銷售模式,即商戶在肯定時間內只對我行持卡人開放,并且享受肯定優待折扣。如吳江盛澤五星電器于12月10日下午4點到晚上10點對中行持卡客戶實施閉店團購,參加團購客戶均獲贈100元購物券,此購物券由五星電器供應,可在最終成交價上抵用現金。
各縣支行舉辦的營銷活動,分行卡部將依據活動開展狀況、廣告宣揚狀況賜予不高于活動營銷費用總額的50%進行補貼。活動營銷費用僅指開展活動所需要支出的禮品費用。活動宣揚費用(包括但不僅限于廣告宣揚費、宣揚品物料制作費等)由各縣支行在各自的專項宣揚費中列支,或利用支行現有的廣告宣揚資源。分行卡部將不再對各支行的宣揚費用進行補貼。
三、活動宣揚。
本次活動宣揚依據宣揚主題區分各類宣揚渠道,分行卡部負責組織蘇州城區的全部宣揚工作。5家縣支行必需依據時間表進度,利用各自的宣揚營銷渠道進行宣揚。分行卡部對各支行開展活動支出的活動營銷費(禮品費用)的補貼額度,將視各支行活動宣揚開展程度進行補貼。詳細活動宣揚及責任支配如下:
四、活動費用:
(1)活動營銷費用
本次活動中的“中銀都市卡發卡營銷活動”、“中銀信用卡用卡營銷活動”產生的禮品費用分別由省行及總行擔當。
本次活動中的本地活動產生的活動營銷費用(含5家縣支行),由本部及縣支行共同擔當。估計分行擔當20萬元,由縣支行配套擔當合計10萬元。
(2)宣揚費用
1、宣揚物料費
A、中銀都市卡發卡營銷活動:
網點寫真海報:190張,每張30元,總計5700元
宣揚單頁:30000張,每張0.15元,總計4500元
代發工資戶、小區小海報:1000張,每張3元,總計3000張
B、中銀卡用卡營銷活動:
網點寫真海報:190張,每張30元,總計5700元
2、廣告宣揚費
蘇州城區全部廣告宣揚資源采納分行辦公室07年媒體廣告選購項目(詳細執行狀況,須經過協商后打算。如辦公室無法依據上述廣告宣揚要求支配廣告宣揚項目的,分行卡部將視狀況自行追加相關廣告費用投入)。彩信宣揚費用由卡部擔當。
支行全部廣告宣揚,應由支行銀行卡條線主動向行內爭取資源或自行支配宣揚營銷項目。相關費用自理。
分行銀行卡部在本次活動中估計支出總費用約為:22萬元。
五、關于活動目標
20xx年第一季度實現中銀都市卡發卡10000張,銀行卡直購額達到8.5億元。
銀行春節主題活動方案3
一、活動時間
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至,為了能在節日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機,春節前30天至春節后15天,為活動宣揚、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓,包含網銀使用、手機銀行使用、以及留意事項等細節。著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務,讓他們辦理農商行卡,并同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業務。
二、活動目的及意義
所謂旺季營銷,指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業務在短期內獲得超常規地進展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構進展業務的經營策略,旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面,能起到重要作用。
旺季營銷后應培育一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,平安多一點,絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,平安多一點。最抱負的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特殊是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿意用戶的需求,提升用戶的滿足度,保持用戶對農商行的滿足度和忠誠度。
重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能,能夠滿意客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的平安性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯系,比如當當網上用農商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依靠,不利于培育客服的忠誠度和依靠度;三是隨著智能手機的逐步普及,應特殊加強對手機銀行功能的宣揚,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業務,同時通過這次活動大力宣揚,使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期相互轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節,使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不行以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件,加強農商行手機app的相關宣揚,滿意用戶的相關需求。
三、活動地點
支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。
四、實施方案
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務方式,攜帶合適的宣揚品,包括對聯、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農商行業務的詳細狀況,對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣揚和公關,利用農商行的便利性以及手續費優待,
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