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文檔簡介

2022-2023學年福建省廈門市統招專升本管理學摸底卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.企業出售分部、分公司或任一部分,以使企業擺脫那些不營利、需要太多資金或與公司其他活動不相適宜的業務的戰略是()

A.剝離戰略B.出售核心產品戰略C.清算戰略D.收縮戰略

2.在組織規模一定時,管理幅度與管理層次()

A.沒有什么必然聯系B.直接成正比關系C.有明顯的間接關系D.直接成反比關系

3.下列控制類型中,哪種類型的控制標準Z值由某一目標函數的最大值或最小值構成()

A.程序控制B.跟蹤控制C.自適應控制D.最佳控制

4.養殖企業通過收購飼料企業股權的方式實現對其控制,屬于哪一種戰略()

A.前向一體化B.后向一體化C.橫向一體化D.產品開發

5.按照領導者在領導過程中進行制度創新的方式,可以把領導風格分為()

A.集權式領導者和民主式領導者

B.魅力型領導者和變革型領導者

C.事務型領導者和戰略型領導者

D.維持型領導者和開創型領導者

6.把一項工作或項目分成各種作業,然后根據作業順序進行排列,通過對整個工作或項目進行統籌規劃和控制,以便用最少的人力、物力、財力資源,以最快的速度完成工作的方法是()

A.預算B.目標管理C.戰略管理D.網絡計劃技術

7.競爭優勢歸根結底產生于公司能為顧客所創造的價值,這是誰的觀點()

A.邁克爾·波特B.彼得·德魯克C.泰羅D.弗雷德·R·戴維

8.波士頓業務組合矩陣是企業進行業務組合戰略分析的有力工具。如果某個戰略業務單位市場增長迅速而有吸引力,但該業務在市場上地位不高,部分業務需要企業投入大量資源來提高其市場地位。這種業務類型被稱為()

A.瘦狗B.明星C.幼童D.金牛

9.某集團公司下屬子公司A的一名資深技術人員,近期被調到子公司B任技術總監,而子公司B技術部門剛剛爭取到幾個新的、公司以前未曾涉獵過的研發項目。根據菲德勒的權變領導理論,試分析在這種情況下,該總監具備什么樣的領導風格才能產生較好的領導效果()

A.關系導向型B.任務導向型C.成就導向型D.放任型

10.李明是參加工作不久的新員工,他積極肯干,經常超額完成任務,多次得到領導的獎勵,他的干勁也越來越大。李明的領導采用了()

A.正強化B.懲罰C.負強化D.自然消退

11.管理的二重性是指管理的()

A.科學屬性與藝術屬性B.技術屬性與人文屬性C.自然屬性與社會屬性D.技術屬性與社會屬性

12.管理工作要從效率和效果兩方面評價。在管理學界,效率被理解為正確地做事,效果被理解為做正確的事。考查管理思想的演變,學者們歸納出了過程管理、行為管理、定量管理、系統與權變管理等流派。比較不同流派的管理思想,哪個流派更加側重于效率()

A.過程管理B.行為管理C.定量管理D.系統與權變管理

13.組織根據環境的變化適時對組織的結構進行變革,并重新在組織中進行權力和責任的分配,使組織變得更為靈活,易于合作,這是()

A.戰略性變革B.結構性變革C.流程主導性變革D.以人為中心的變革

14.管理或者管理活動的存在,必須具備的條件是()

A.兩個人以上的集體活動和一定數量的生產資料

B.兩個人以上的集體活動和一定規模的固定資產

C.兩個人以上的集體活動和一致認可的目標

D.一定數量的生產資料和一致認可的目標

15.各種溝通方式中,具有快速傳遞,信息容量大,遠程傳遞一份信息可以同時傳遞多人等優點,但屬于單向溝通的溝通方式是()

A.電子媒介溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.口頭溝通

16.下列進行跨文化研究的學者是()

A.威廉·大內B.林德布洛姆C.西蒙D.查爾斯·巴貝奇

17.渴望結成緊密的個人關系、回避沖突以及建立親切的友誼的需要屬于()

A.依附的需要B.成就的需要C.權力的需要D.社交的需要

18.當原有決策的實施表明將危及決策目標的實現時,對目標或決策方案所進行的一種根本性修正,這指的是()

A.追蹤決策B.零起點決策C.非程序化決策D.戰略決策

19.非正式組織與正式組織存在密切的相互作用,也有區別。其區別不包括()

A.目標不同B.分工不同C.行為邏輯不同D.結合緊密程度不同

20.使信息持久,可以核實、查詢的溝通方式是()

A.書面溝通B.情感溝通C.口頭溝通D.體態溝通

二、填空題(10題)21.管理方格論中,領導者不重視任務效果而只重視下屬的發展和士氣的類型是____

22.美國新澤西州貝爾電話公司總經理____把組織分為正式組織和非正式組織

23.____是組織持久和本質的原則

24.組織結構中有三種職權類型,其中處于中間的職權是____

25.從表面上看,溝通就是____的過程;實際上,管理學意義上的溝通是一個復雜的過程,它包含了____、____、____、____和____這五個要素

26.科學管理理論是古典管理理論之一,科學管理的中心問題是____

27.管理者在決定收集什么樣的信息、收集多少信息時,通常要進行____分析

28.所謂____,是指該問題如果采取不道德的處理行為可能產生后果的嚴重程度

29.____道德觀認為,能給行為影響所涉及的大多數人帶來最大利益的行為才是善的

30.____是保證系統活動順利進行的基本手段,也是系統中大部分管理人員,特別是中層和基層的管理人員要花大部分精力從事的工作

三、判斷題(10題)31.管理方格圖中的縱軸表示領導者對生產的關心程度,橫軸表示領導者對人的關心程度()

A.否B.是

32.領導者采取何種領導方式,應當視其下屬成熟程度而定。當某一下屬既不情愿亦無能力承擔工作責任,同時學識和經驗又較少時,對于下屬應采取指導性領導方式()

A.否B.是

33.行為決策理論認為決策者必須全面掌握有關決策環境的信息情報()

A.否B.是

34.激勵工作充滿科學性與藝術性,決不能一味地采取原始重賞之下,必有勇夫的做法()

A.否B.是

35.保證在組織中事事有人做體現了管理的計劃職能()

A.否B.是

36.將改變員工原有的觀念和態度作為中心任務的組織變革階段是變革階段()

A.否B.是

37.根據領導生命周期理論,高任務高關系是最有效的領導方式()

A.否B.是

38.人員變革是指員工在態度、技能、期望、認知和行為上的改變()

A.否B.是

39.組織結構按照管理層次的多少和管理幅度的大小,可分為扁平式和錐形式兩種類型。相對于扁平式而言,錐形式組織結構管理者的管理幅度更大()

A.否B.是

40.知識經濟時代人們最崇敬的是個人的品德魅力、知識能力和成功經歷()

A.否B.是

四、案例分析(5題)41.丹尼森·金是一家電子技術公司的所有者和執行總裁,這家公司設在新加坡,中等規模,主要生產印刷線路板。公司的產品主要銷給新加坡當地一些有名的跨國公司以及銷往國外。該公司以其產品的高質量和快速供貨而著稱。

金先生通過與其他董事的商量以及對國外的考察之后,認為有必要引進現有產品的最新樣式和設計,以滿足顧客的需求變化。

金先生獲有工程學位,在電子行業具有豐富的經驗,對于投資和企業擴張,他是比較保守的,他將其價值歸結于事業上的成功。

丹尼森認識到改進現有產品模型壓力重重。這將意味著要建立一個研究與開發機構,招聘具有資格的人員,此外,對高度自動化生產過程的改變需要一大筆投資,維護這樣一個系統,將會增加成本。為適應周期性的供貨還必須擴大庫存體系。培訓各個層次的人員也需要一大筆開支。可能還必須建立一個市場研究部門估計需求的變化。

由于上述種種原因的限制,金先生選擇決定不再引進新產品模型,他想改進現有產品,以降低成本和價格,他認為顧客真正想得到的是價值。

然而,他最后決定前,他想征求一位咨詢人員的意見。

問題

用SWOT分析法對丹尼森·金先生所在的公司進行分析

42.因開創了在企業管理中重視人的地位的先河而被稱為人事管理之父的是()

A.巴貝奇B.亞當斯C.歐文D.哈爾西

43.如果你作為A公司的總經理,請結合目標管理過程的相關內容談談如何做才能解決以上問題?

44.確定關鍵路線,據此合理安排各種資源,對工序活動進行進度控制,這屬于()

A.滾動計劃法B.目標管理法C.網絡計劃技術D.混合多元化

45.這種類型的決策有何優缺點?

五、論述題(2題)46.韋伯是德國著名的社會學家。他提出了理想的行政組織體系理論。請簡述韋伯的理想行政組織體系或理想組織形式的特點

47.試述菲德勒權變理論

六、材料題(2題)48.什么是集權與分權?試述影響集權與分權的主要因素

49.問題:

(1)根據管理方格理論,這三位部門經理的領導行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

(2)請你進一步評價管理方格理論五種典型領導行為的效果

參考答案

1.AA防御戰略中的剝離戰略是指企業出售分部、分公司或任一部分,以使企業擺脫那些不營利、需要太多資金或與公司其他活動不相適宜的業務

2.D在組織規模一定時,管理幅度與管理層次直接成反比關系

3.DD此題考查控制的類型,控制標準Z值由某一目標函數的最大值或最小值構成的是最佳控制

4.BB養殖企業收購飼料企業是企業對其供應商的控制,故屬于后向一體化。后向一體化是指企業獲得供應商的所有權或加強對他們的控制

5.B根據領導者在領導過程中進行制度創新的方式,可以把領導風格分為魅力型領導者和變革型領導者

6.D本題較簡單,主要考查網絡計劃技術的定義。網絡計劃技術就是通過網絡圖的形式來表達一項計劃中各項工作(活動、任務、工序)的先后順序和相互關系,反映出計劃的安排,并據以選擇最優方案,以組織、協調和控制生產的進度和費用,使其達到預定的目標的一種科學的管理方法

7.AA邁克爾·波特在《競爭優勢》一書中指出,競爭優勢歸根結底產生于公司能為客戶創造的價值

8.CC波士頓矩陣將企業經營業務分為以下四種類型:①瘦狗型:業務增長率低,市場競爭地位低;②幼童型:業務增長率高,市場競爭地位低;③明星型:業務增長率高,市場競爭地位高;④金牛型:業務增長率低,市場競爭地位高。題干所述屬于幼童型

9.BB該總監是從子公司A調往子公司B的,與其下屬還比較陌生,故領導環境較差;他的工作任務涉及新的、以前未曾涉獵過的研發項目,因此工作結構比較復雜;該總監由一名技術人員直接提拔為技術總監,其職位權力不高。根據菲德勒的權變領導理論,在領導環境較差時,如果人際關系較差、工作結構復雜、職位權力弱,則領導者采取任務導向型的風格是比較有效的

10.AA考查對強化概念的理解

11.C管理的二重性指的是與生產力相聯系的自然屬性和與生產關系相聯系的社會屬性

12.CC效率被理解為正確地做事,定量管理側重于效率

13.B

14.CC管理或者管理活動的存在,必須具備兩個條件:兩個或者兩個人以上的集體活動;二是一致認可的目標

15.AA電子媒介溝通兼具題干中表述的特點

16.AA威廉·大內發表了《Z理論》,這本書系統地比較了美國企業管理同日本企業管理的差別,指出了如何從采用美國式管理的組織向采用日本式管理的組織——Z型組織轉變的許多措施

17.AA本題考查麥克利蘭的成就需要理論。依附的需要是指渴望結成緊密的個人關系、回避沖突以及建立親切的友誼

18.AA追蹤決策指的是,當原有決策的實施表明將危及決策目標的實現時,對目標或決策方案所進行的一種根本性修正

19.BB非正式組織與正式組織存在以下區別:目標不同、行為邏輯不同、結合緊密程度不同、權威來源不同

20.AA書面溝通可以使信息持久,并可核實和查詢

21.(1,9)型或鄉村俱樂部型

22.巴納德

23.核心價值觀

24.職能職權

25.傳遞信息

26.提高勞動生產率

27.成本—收益

28.問題強度

29.功利主義

30.維持

31.N×

改錯:管理方格圖中的縱軸表示領導者對人的關心程度,橫軸表示領導者對生產的關心程度

32.Y√領導者采取何種領導方式,應當視其下屬成熟程度而定。當某一下屬既不情愿亦無能力承擔工作責任,同時學識和經驗又較少時,對下屬采取指導性領導方式

33.N×決策者必須全面掌握有關決策環境的信息情報屬于古典決策理論的主要內容之一

34.Y

35.N×保證在組織中事事有人做體現了管理的組織職能

36.N×組織在解凍期間的中心任務是改變員工原有的觀念和態度

37.N×領導生命周期理論屬于權變理論的一種。領導的權變理論認為,沒有最有效的領導方式,關鍵是看L=f(l,f,e)

38.Y

39.N×相對于扁平式而言,錐形式組織結構管理者的管理幅度更小

40.Y

41.丹尼森·金先生公司外部環境中的機會是顧客對現有產品新樣式的需求;丹尼森·金先生公司存在的威脅是存在著同類產品生產企業及其現有產品的新樣式的需求;丹尼森·金先生公司的優勢是在新加坡及國外占有一定的市場,且以產品質量上乘,供貨迅速著稱,企業信譽好,同時丹尼森·金先生作為具有工程學位的總裁,對電子行業有專業知識,有豐富的經驗。丹尼森·金先生公司的弱點是現有產品樣式及設計比較陳舊,同時作為總裁的丹尼森·金先生對投資和企業擴張比較保守

42.C羅伯特·歐文是一位成功的職業管理家。開創了在企業管理中重視人的地位先河,人們稱之為人事管理之父

43.目標管理的過程簡要包括:①制定目標;②明確組織的作用;③執行目標;④評價結果;⑤實行獎懲;⑥制定新目標并開始新的目標管理循環。結合A公司存在的問題,首先在制定目標時,應全面,根據總目標制定各分目標。注意各部門目標的銜接。其次根據A公司情況,調整目標的期限,在目標出現問題時,及時修改。再次,修改后的系統應明確且責任分明

44.C確定關鍵路線,據此合理地安排各種資源,對各工序活動進行進度控制,是利用網絡計劃技術的主要目的

45.集體決策有一些優點:①能更大范圍地匯總信息;②能擬訂更多的備選方案;③能得到更多的認同;④能更好地溝通;⑤能做出更好的決策。集體決策的缺點:容易產生從眾現象,常常拖延時間,影響效率,遇到緊迫性問題時容易喪失良機

46.(1)存在明確的分工。把組織內的工作分解,按職業專業化對成員進行分工,明文規定每個成員的權力和責任。(2)按等級原則對各種公職或職位進行法定安排,形成一個自上而下的指揮鏈或等級體系。(3)根據經過正式考試或教育培訓而獲得的技術資格來選拔員工,并完全根據職務的要求來任用。(4)除個別需要通過選舉產生的公職(例如選舉產生的公共關系負責人,或在某種情況下選舉產生的整個單位負責人等)以外,所有擔任公職的人都是任命的。(5)行政管理人員是專職的管理人員,領取固定的薪金,有明文規定的升遷制度。(6)行政管理人員不是其管轄的企業的所有者,只是其中的工作人員。(7)行政管理人員必須嚴格遵守組織中的規則、紀律和辦事程序。(8)組織中成員之間的關系以理性準則為指導,不受個人情感的影響

47.(1)菲德勒以LPC(最不與自己合作的同事)評價量表把領導方式分為兩類:以人為中心、以工作為中心。(2)菲德勒權變理論中的環境因素具體包括3個方面:①職位權力:即領導者所處的職位具有的權威和權力的大小,權力越大,組織成員遵從領導的程度越高,領導環境越好;反之,則領導環境越差;②任務結構:即任務的明確程度和下屬對這些任務的負責程度,任務越明確,下屬責任心越強,則領導環境越好;反之,則領導環境越差;③上下級關系:即下屬對領導者愿意追隨的程度,如果下屬對領導者越尊重,并且樂于追隨,則上下級關系越好,領導環境越好;反之,則領導環境越差。(3)對于低LPC型的領導來說,如果環境較差,他將首先保證完成任務;如果環境較好,他將搞好人際關系。對于高LPC型的領導來說,如果環境較差,他將首先保證人際關系;如果環境較好,他將搞好工作任務的完成。(4)在對領導者最有

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