一線主管(班組長)精細化管理技能【課企業(yè)的一線生產(chǎn)管理人員，大多數(shù)是從一線員工晉升起來的，作為一線員工，他發(fā)揮的管理職能，從而直接影響效率與品質而對于個人，由于理論與實踐經(jīng)驗的缺乏，面對工作上的困惑而沒有能力解決，（離職來解決課程是根據(jù)10多年現(xiàn)場管理經(jīng)驗之作可以很有效果的讓班組長(課程內容也可以根據(jù)企業(yè)的需求添加或刪減)。【課增強學員對專業(yè)技術能力的認知，為提高專業(yè)技術水平奠定心態(tài)基礎。如設備，人、機、料、法管理要點等5S管理、團隊管理、時間管理，人員管理、品提高良好的人際溝通能力：效溝通技巧、如何協(xié)助上級、如何激勵下屬等加強縝密系統(tǒng)的思考能力：如問題的分析，發(fā)現(xiàn)與解決的思路【課生產(chǎn)制造車間副總經(jīng)理部長主管課長班長組長線長、拉長、領班等生產(chǎn)基層管理人員及儲備【課程時間】11（每天6【課程大前言班組長的困困擾原因分課程目趣味分1從班組長的權利認班組長的基本特征與作班組長管理的特班組長的使PADC班組長的角PADC班組長應具備的能力條班組長的工作方班組長的28則心態(tài)決定成成功的不良心態(tài)在工作中的表A.魚骨圖與腦力激蕩法---小組討論：魚骨圖與腦力激蕩法的應如何針對主要原因，采取解決的措施---5WIH審核表的應如何按措施計劃的要求去做---圖（時間推移圖）的制作與應如何強化執(zhí)行：案例思如何進行成果對2、3上班前要做的事作業(yè)日報管如何進行早會宣如何確保生產(chǎn)任務的完第五章、現(xiàn)場5S技巧整頓的三要清掃、清潔、素養(yǎng)的要5S目視管理的技巧與案例（人、機、料、法5S5S4第六章、現(xiàn)場品質管如何理解品質的“三不政策設備潤滑設備潤滑適定適適適零不良的原操作者做好品質需具備的觀QC法與8D5第七章、現(xiàn)場設備管“法則”的啟設備問題造成的八大損失設備故障的新解設備管理主要---OEE開展設備管理（TPM）之8大支柱設備點檢制的“八定”設備部位、零組件的檢查要點自主養(yǎng)護的七大步驟第八章提高生產(chǎn)效率，減少現(xiàn)場七大浪費浪費的認識：從煮雞蛋中看成不合格品浪費與品質改善要動作的浪費與動作經(jīng)濟的20個經(jīng)濟原浪費的實例介紹（現(xiàn)場浪費分析預防控制151浪7第九章現(xiàn)場心靈的震撼（案例《中民安全生產(chǎn)法》重點介安全事故原因分析與預電，火的安全防建立安全防范文8第十何有效教導部大榮法課堂實踐：折紙小組討論：目前員工培訓存在的問題對培訓的基本觀操作培訓實施步沙盤模擬：如何訓練你的部a)現(xiàn)場工作教導、在職員工教導技第三篇：溝通與員工第十一章、有效溝通技“聽”與“聽”在溝通上的啟示的“55的要點與“3寶問的技巧與如何說得漂亮：語詞之選擇“說”的環(huán)說話的6原如何反饋信有效溝通的“白金定律下屬的8怎樣說服上如何及時向上司反 意匯報工作的如何在向上司匯報工作中表現(xiàn)你的能情景模擬：如何接受上級的指示第十三章、如何帶好自己的下屬，有效的激勵下激勵部屬十大技85、90后員工的激勵技案例研討：員工不同意調動崗位如何處紀律處分的原則---熱爐法10第十四章、如何帶好自己的下屬，有效的激勵下商務禮儀五要態(tài)儀容著肢體儀表語基本行為禮見面禮乘車禮電辦公11時間管理的重要四象限管理工作圖法第十五章、如何塑造創(chuàng)建高效團隊的五大要如何管理和團打造精英團隊之九大途第十七章、如何提高從的抱怨說執(zhí)行不力的縱向遞減效執(zhí)行力不佳的8講師簡介 廣州光寶建興光電 神達電腦企業(yè)主管/培訓真彩文具中心培訓 企業(yè)經(jīng)驗與培訓事企業(yè)管理與人事培訓工作（從班組長到副總企業(yè)規(guī)模100人-1萬人管理80人---2000課程特色曾服務企業(yè)（不分先后公開課（單位略：多次應邀浙江、江蘇、、等地開展40-350人公開課培訓）（機械塑膠：蘇州孚杰機械、百斯福模塑、海特克動力設備、大進合緊固件、江邁安德億和精密工業(yè)偉成(無錫)金屬、常州力安設備江蘇湯姆包裝機械、興、蘇州牧東光電、昆山詠聯(lián)電子、蘇州華騰電子、昆山竟陸電子、蘇州福斯賽諾分析儀器、江蘇微密科技、新凌通信科技、揚州永道無線射頻、無錫芯奧微傳感技術、韓電寧波凱峰電器、蘇州禾盛新型材料、凱博電腦、蘇州邁普工具、合肥汽車：豐田工業(yè)、愛思恩梯大宇汽車部件、富士和機械、蕪湖大陸、蕪湖駱氏升泰汽車零部件、恒泰動力科技、佳通輪胎、江蘇捷誠、蕪湖亞奇汽車零部件、凱邇必、溫州意奔瑪、蘇州晨新輪胎、杭州中策橡膠等化工：江蘇亞邦、蘇州世名科技、藍豐生化、華東潤滑油、杭州澳亞生物、江蘇華團、家具、浙江明筑新材料、浙江世友木業(yè)、兔寶寶裝飾新材、宜興艾特克環(huán)保、無錫船舶、宜興艾特克環(huán)保，昆山通力電梯、湖卅市森赫電梯、丹食品：米老頭食品工業(yè)電力：常州國家電網(wǎng)、媽灣電力、煤氣化發(fā)電、浙江浙能溫州發(fā)電、電廠、云南電網(wǎng)公司迪慶、荊門熱電、華電瀘定水電、廣西柳州電力、陜西華電蒲城發(fā)電、黔北發(fā)電、吉林敦化抽水蓄能等礦業(yè)：礦業(yè)、肇慶礦業(yè)交通：中國南車、江蘇常州小糸今創(chuàng)交通設備、高速能源：合肥國軒高科動力能源、蘇州興能能源、江蘇國電光其它：蘇州郵政學院、三盛宏業(yè)地產(chǎn)、蘇州好博醫(yī)療器械、臺州城市水務課程：生產(chǎn)制造業(yè)現(xiàn)場管理與班組長建設等（可根據(jù)企業(yè)實際要求調整內容《一線主管-精細化管理技能2-9天 《杰出班組長1-9天《生產(chǎn)精細化管理實務1-3天 《精益生產(chǎn)管理實戰(zhàn)1-3天《七大浪費與現(xiàn)場改善1-2天 《卓越班組長的七項2天《TWI一線督導人員管理才