千里之行，始于足下讓知識帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦普通員工個人年度總結800字喜愛本職工作，事業心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基礎。以下是我為大家預備的《一般員工個人年度總結800字》，歡迎大家閱讀。

1.一般員工個人年度總結800字篇一

歲月如梭，轉瞬又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導是同事的關懷和熱忱關心下，順當完成了前臺接待相應的工作?，F在對20xx年的工作進行總結。

一、前臺工作的基本內容

前臺的工作是一個需要有急躁和責任心的崗位，熱誠、樂觀的工作態度很重要。我深知接待人員是展現公司形象的第一人。在工作中，嚴格根據公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱忱對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司供應了便利，也為客戶供應了便利。接電話時，做到急躁聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

二、前臺工作的閱歷和教訓

在到xx企業工作前，雖然也有過前臺接待的工作閱歷，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素養方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深化。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的樂觀進取。

三、前臺工作的下一步方案

基于對前臺接待工作的喜愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更樂觀踏實的對待工作。努力提高工作素養，加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展現自己的優點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結全都，為公司制造更好的工作業績！

前臺的服務對象具有簡單多樣性，大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺人員肯定要留意自己的言行舉止，由于自己所做的每一細節都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要仔細對待，以同樣的熱忱、周到的服務去為客戶服務，讓客戶對自己、對公司都留下美妙而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，由于在工作的過程中有許多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特殊是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱忱樂觀的態度、周到的服務去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到歡樂。

前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要擅長總結，勤于思索，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當的事情要準時的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很簡單，但在實際的工作中真剛要做到這點卻不是件簡單的事，所以在跟進工作的過程中，也要留意跟進自己。在做很多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務對象滿足！

2.一般員工個人年度總結800字篇二

一年工作結束，前路漫漫，在我心里這一年的工作意義很重，一年來的工作讓我成熟了許多，我也知道在xx物業這里是一個很不錯的選擇，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領導的欣賞，這一年來我也是不辜負領導的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實這是很正常的，工作常常跟生活分不開，作為xx物業的一份子我為自己在這里感到傲慢，20xx年的工作很困難，完成了小區許多的安保工作，也對我們物業的工作進一步的熟識了一下，盡管這一年的工作緊進展得很幸苦，我們xx物業也都始終在努力，作為一名xx物業的安保工，我也總結這一年的工作。

一、提升自我素養

一年的工作是一個幸苦又堅決地工作，xx小區的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個高素養的工作，每一個安保人員都有著很強的集體素養，我們把安保部門看做一個集體，盡管是幾十個人的部門，但是我們工作起來就是一個人，工作不是一個人的事情，做到多方面的協作，我們才能夠把工作做的好。

作為安保人員自身的身體素養當然不能落下，這一年來每天早上我們都會有集訓，我們不為別的，就是為了給xx小區供應更具保障的安保工作，我們在工作中一直都是一個特別自覺地狀態，每天早上的集訓目的就是為了提高得意勁兒身體素養，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務有許多，這就是其中之一，我們每一個安保工必需做到這一點，自身的身體素養必需好。

二、安保工作方面

我們講究給業主供應一個更具保障的生活環境，這是就是從我日常的安保工作開頭的，xx小區的日常平安工作全權是我們負責，我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神，都在為小區的日常工作努力，小區的每一個角落我們做一個二十四小時的監控，這還不是全部，我們做這個工作為的就是讓我們整個小區完全沒有這方面的擔憂，這也是平安工作做好了，自然就得到了業主的信任，這是第一點，我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。

對于小區的消防工作肯定保證各方面都到位，現在是酷熱的夏季，做好這面的工作個很必要，定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業主的一個平安生活，我們上一年來的確是把安保工作做的無孔不入了，今后肯定會連續的保持的。

3.一般員工個人年度總結800字篇三

不知不覺中，20xx已離我們遠去，20xx年x月x日我懷著無限的向往來到公司，轉瞬已過去一年了，一年來我主要擔當xx工作，從中也學到了不少新學問/新技術。在工作中，體會到許多，也獲得了一些閱歷教訓，同時感謝領導給了我成長的空間、士氣和信念，在這段時間里通過我自身的不懈努力，在工作中取得了肯定成果，但也存在諸多不足。

一、自覺加強學習，努力提高自身技術水平

我在公司從事xx工作，剛開頭我錯誤的認為xx工作比較簡潔，也不過就那么幾個設備，雖說這些設備簡潔，但都是由電子元件構成的，需要我們仔細認真的去推敲，有時問題就是很簡潔，可是看著簡潔的事情，我有時沒有做好，甚至就下倒了，再不敢去嘗試了，我怕別人說連這都不會一天在這干啥呢，其實無論我們干什么，心態很重要，首先得把自己放在一個合適自己的位置上，給自己一個精確的定位，這樣才能腳踏實地的干好每件事情。干每件事之前我都要認真的想好了，把每一個環節、每一個細節都要想周全了，然后仔細認真的一步一步檢查，工作中思路要清楚，只有思路清楚了，問題就會得到解決。在技術不懂得，我會仔細學習，虛心請教，或者找資料查閱，直到弄懂才肯善罷甘休，這樣才能不斷提高自己的理論素養和技術力量，在學習的過程中，我漸漸總結出了符合自身特點的學習方法，即多想、多看、多試驗。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的。

二、心系工作，仔細負責

1、做好每項工作的一手資料。

2、技術問題準時與技術員溝通，干活時樂觀主動地與各作業區取得聯系，以便干活順當進行。

3、樂觀主動協作好公司各部門的工作。

仔細負責干好每項工作。xx從20xx年開頭建設，從從前的xx改成了xx，這也是我20xx年主要負責的一個項目，xx工作對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業學問和管理閱歷，由于工作需要，我做了以下工作：一是加強專業學問和管理方面的學習;二是仔細、認真檢查每項工作。

三、閱歷和收獲

在xx部、xx部各半年，完成了一些工作，取得了肯定成果總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

1、擺正自己的位置，熟識基本業務，把握基本技能，才能盡快適應自己的工作崗位。

2、要主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在工作中保持良好的狀態。

3、要樹立服務意識，加強溝通協調力量，才能做好分內的工作。

四、工作中存在的不足

1、工作技能不足。不能適應某些工作，領導指派的工作不能很好的完成，基本技能應用不是很嫻熟。

2、工作態度不好。對待工作有時不夠準時主動、樂觀，不能夠靜下心來