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文檔簡介

濰坊佳聯物業管理7865-濰坊十笏園物業管理處安全保衛部工作手冊制定:安全保衛部劉海濤編號:JL--SHY--AB日期:2023年12月24日練濰坊佳聯肝物業管理有刷限責任公司票目攻則錄舉第一章維總體概述艦斜-4-掛一、服務范候圍抽愈-4-怖二、部門架相構里奪-4-誕第二章夢部門職責佳踩-5-住第三章跑崗位職責宗緊-6-煩一、安保部亮經理職責歲餃-6-擱稀安全保衛部糖文員職責展凳-7-陳三、主管崗寧位職責嘩橋-7-昆(一)、消捕防主管職責盈沫-8-?。ǘ?、治喬安主管職責燈匙-9-餐(三)、交溉通主管職責宅斜-10隆-弓四、領班(展班隊長)職大責格訊-10慨-讓(一)、消捐防領班職責并霉-11腎-銳(二)、治枕安領班職責扮柴-11皮-訊(三)、交虜通領班職責維眉-12扇-蘇五、安全保韻衛部其他各示崗崗位職責場篩-12孩-?。ㄒ唬?、消撥防中控員職降責逮確-12旁-堤(二)、大芽廳門崗職責睛港-13額-坑(三)、巡叔邏崗職責寇殘-14摘-傅(四)、地顏下車庫巡邏寫崗職責盯歪-14避-賴(五)、自炭行車庫崗職妹責危瓜-15襪-棉(六)、園聯區巡邏崗職寨責柿評-15沃-敬(七)、展同廳崗職責姑向-16累-煎(八)、真停車場巡邏輕崗職責肺拿-16忌-尊(九)、茂停車場入口隆崗職責曉社-17病-執(十)、裝停車場出口伴崗職責硬番-17朗-扁第四章寧安全管理規招定溪釘-18宰-掩一、安全檢達查規定童越-18恐-滴二、安保部排管理層管理滋規定賞燈-18仍-活三、項目部陣安全管理檢史查規定到晉-19雖-量四、項目部砌安全管理教踢育制度規定討稠-19協-替五、安保部幣保安監控錄錦像管理規定親穗-19幼-遙六、辦公室富防火安全管帝理規定默蛾-20解-捐七、設備機勇房防火安全稱管理規定皇扔-20答-排八、配電室驅防火是安全鋸管理規定燃蹲-20濃-趙九、水泵房揭防火安全管您理規定牽升-21貴-嗎十、垃圾房唯防火安全管薯理規定加栗-21魔-僵十一、機動黑停車場、停熊車庫防火安歷全管理規定尖件-21任-亭十二、非機切動車停車庫機防火安全管含理規定柿粒-22蝶-捧十三、停車求場機動車輛策停放管理規臨定話濁-22坡-測十四、機動必車輛出、入旬登記管理規靈定才淺-22愧-蕩十五、臨時虜停放機動車易計時收費管謝理規定惹吼-23閥-非十六、非機愿動車庫(自莊行車庫)管勻理規定胖練-24底-崗十七、自行探車庫清理自松行車規定插女-24察-頂十八、保障戰園區內重大昨活動(會議休)停車的管旁理規定眾牽-25孕-貫十九、為參VIP檢客人提供服插務管理規定豬劃-25禍-鮮二十、遇重刊要領導來公堵司的服務管揪理規定承排-25卸-取二十一、對武講機使用管準理規定視墻-26立-搬二十二、數罰碼相機使用稼管理規定村朋-28慈-錦二十三、警培用器材管理百規定電心-29衫-看二十四、鑰罵匙管理規定冷(根據項目敬情況啟用該宏規定)涼西-29矮-巾二十五、施班工現場安全態管理規定枝茶-31暮-親第五章把工作流程及但工作制度凱米-33守-嫌一、動火證垂辦理流程承邪-33任-淚二、安保部質員工管理制夕度富弟-33趨-沉三、安保部豪員工崗位紀喇律制度躲率-34退-怪四、中控室魯崗位責任制遷制度夾協-34剩-袍五、消防中蝦控室管理制夜度舅勾-35指-血六、交接班縫管理制度番萍-35李-念七、軍事考卵核管理制度啦漸-36偏-介八、安保部津培訓考核管蝦理制度資顫-38及-私九、安保部撫例會制度預賄-40惠-購十、檔案管叨理制度樸姥-40糧-鄉第六章青消防管理辨盒-43柜-桃一、滅火器教的使用及檢葛查負鍋-43供-尸二、消火栓卻的使用及檢鳳查會都-45資-歐三、義務消餃防隊職責光動-46孤-悠四、義務消冷防隊員職責返育-48路-營五、消防安軌全獎懲制度構瀉-49谷-囑六、消防宣腳傳、培訓制鄉度膚跑-49舒-填七、消防檢盛查制度及標輕準忙疼-50凱-牙第七章伏緊急事件處脈理互嚇-53樹-糠一、接到刑瑞事案件的處翠理流程川朽-53錯-腥二、接祖報治安事件垮(打架、琴恰浩粘的處理流程氏蓮-53隙-勸三、對爆炸戶物及可疑爆促炸物的處理屯流程棋斯-53儲-扣四、發現、慢盤查可疑人專員的處理流瓶程乏瞎-54品-凡五、非正常相死亡事件的征處理流程訊違-54男-同六、丟失物旬品及現金的夜處理流程撤蜂-54教-伯七、火災、?;鹁奶幚頍┝鞒滩匦?55璃-芒八、跑水事臉件的處理流每程拌捕-57忍-賠九、機動車蹈強闖處理流逆程撲腔-58濁-艱十、對車門拴/窗未鎖的適機動車的處僚理流程效臘-58奔-蠻十一、機動慢車交通事故馳處理流程染懶-59膚-忍十二、機動重車在車場內玻被損壞處理團流程虎藍-59肢-咱十三、機動燥車撞壞公司量設備設施處委理流程符貧-61奔-騰十四、機動乒車鑰匙丟失騾處理流程留粥-61激-厭十五、機動激車被盜處理食流程軟烏-62當-羅十六、未鎖煮自行車處理畝流程攏孝-62宮-胸十七、丟失繡自行車鑰匙產后取車處理妥流程事線-62肢-厭十八、車場鄰(庫)內可讓疑物品處理墨流程柿堵-63止-氏十九、業主礎/客戶房門到未鎖處理流惱程按箱-63泉-偽二十、停電屬事件的處理勉流程枝掉-64月-縮二十一、電禮梯停運處理廳流程失醉-64附-總體概述泡山圾人防:24環小時保安管暴理服務;大襪堂保安服務梨、樓內巡視此、車場管理繞。莫技防:停車臟場騙藍牙勵卡智能管理時系統、電視他監控系統、教消防自動報壇警系統。葛揪婆十笏園槍安保部架構環圖(產69鼻人)部門職責隆一、管理范上圍華負責魂十笏園文化終運營管理有原限公司葉管轄區域內抱日常的治安饒、消防、交杯通工作。盤二、主要職傭責菠根據國家相琴關法律法規交和公司的相吵關制度,落抹實治安、消版防工作;對娛管轄區內的奉治安、消防錢工作進行監坐督、檢查、時督促改進,籍確保轄區內憤的正常工作舞秩序;對突凍發緊急事件享進行處理,暖將損失及不癢良影響降低御到最小程度蜜??鹑?、具體職丙責糠1、負責建撓立合理的科苦學的部門架瞎構,做到人匠盡其用。目負責組建義堅務消防隊,吼并做到定期倒培訓、演練僅。俗積極開展法服制宣傳教育譽、做好消防測培訓,增強塞業主、客戶午、員工的知婚法、守法觀職念,掌握相亞應的消防技鏡能。啄負責制定完煙善相關的安婦全保衛制度夠、計劃、流怎程、措施及綢相應的應急慚預案。應根據公司及稱管理處的各霜項規章制度污和本部門的臟相關制度、湯計劃、流程士、措施及相液應的應急預孝案對本部門錦各崗位員工汽進行定期培震訓、并在日客常工作進行董監督指導、掠建立考核體機系,使其達浙到公司的用撈人要求,完凈成公司及屑項目關的各項工作飯計劃。畫負責管轄區堅內相關安全晌、消防、交面通、車場的侍設備設施及玉器材的使用捎、運行和相阻關維護工作蓬,保證處于粉良好的運行奔狀態。畏負責與國家泊安全、公安掩、消防機關栽的日常溝通扒聯系工作,碼保持工作渠析道暢通。請負責義商外戶在裝陸修騎施工期間的才施工現場的辛治安、消防逃管理,對消值防竣工驗收莫予以控制、呼提出相關建何議以達到國石家相關規定結要求。嫩定期不定期奉進行安全檢玩查,建立健巧全各類治安目、消防、交伴通安全的各恒項規章制度支,并監督執寒行,杜絕各瓣類事故發生斥;快10、了解踐掌握管轄區吳域內業主巧、繳客戶王及商鋪覺的基本情況降及動態,協患助其他部門護解決、處理敘業主終、繼客戶暗及商鋪祖對本部門的趟各類投訴、銅建議。嬸11、負責種對管轄區域府內治安、消吐防、交通類劣事件的處理突,對不能處芹理的要及時轉上報給上級助公安、消防難、交通機關花,并協助其俊處理,做好傷相應的記錄特、存檔工作辦。擇12、勢建立健全安河保部的設備稻設施臺帳,剝根據相關規碰定進行定期襯檢查,保持撕良好狀態。耍13、建立初健全本部門靠的巡視制度搞,并嚴格遵蹄照執行,對除巡視發現的辰問題要及時陳通報,并協照助其他部門景處理。際14、負責肝制定、組織賤、落實節假持日及大型活網動的安全保匙衛方案,確上?;顒拥捻樍牙M行。捏15、防根據公司素規章制度軋及有關要求葵完成對膏本部門奉的監管工作舊,巖負責對本部腰門的選擇、繭評價、監督迷管理工作。蜻16、愛積極提出各羅項合理化建棄議,協助其鹿他部門完成辭其他相關工慌作。崗位職責蘿持框直屬上級:佳物業管理處侄經理錢直屬下級:理本部門主管絮、文員奏1、型睬全面負責管置理處安保部涌職責范圍內鬧工作,嚴格命遵守、落實雕執行公司、輝管理處的相計關的規定、鐘要求。甲2、朱敵負責制定安道保部的相關絞制度、工作稀計劃、工作殖流程、應急錄措施、人員肚架構等文件殿,建立完善愛的安全、消斜防、交通管緒理體系,以快確保大廈的源人員、財產揪安全和轄區阻內工作秩序燥正常的進行景。申3、冒磁作為而本項目豪的主要消防普安全責任人鼻,負責制定謝、落實、執槐行、監督公大司衣項目肌內的、客戶堡/索業主的各項忘安全消防制悉度,定期安墊排組織檢查晚、督促整改凈、宣傳、演餃習,做好預雞防工作。領4、今振熟悉了解轄傍區內消防、全監控、交通寸設備設施的餓情況,安排折協助工程部輔的維修維護鳳工作,保證圾設備設施良舒好的運行。膠5、燃獻負責安保部恥的人員管理沾,安排落實溜各級員工的按業務培訓、險日常工作的凳督導、考核堂評估等方面債的工作,并今對人員的招墓聘、調職、悶晉升提出意刻見,不斷提弊高各崗位人過員工作水平紫。暈6、蠢該負責對療安保部各專儀業技能蒼的管理,審萬定壟安保部兔的各項管理貼方案,監督霸執行以達到繼公司、菜項目部梯的要求。欣7、蒜暖負責與政府飯公安、消防烘等管理部門艱及外委公司巾的聯絡協調甜,保證信息術及時傳達,畝保持溝通渠而道的暢通。旺8、睬忙負責制定管州理處安保部貞的年度費用訂預算,按照鵝公司的批準蛙執行,并做唉到費用使用鹽的節約、合遣理。陡9、鼓賴參加公司管析理處的會議息,并組織主紐持安保部的槽內部會議,慧對公司忘、項目部槍的決定、要題求及時傳達膠,對安保部況員工的意見六及時上報,爛做好公司旁及項目部輝與員工間的乏溝通工作。街10、鈴負責處理轄倦區內艇發生集的各類治安肅、交通案件激。蘇11落、負責安排猜解決客戶有稍關安保部的求投訴、解釋死答復等工作內,維護公司衫利益并達到馳客戶的滿意剪度。疤12酸、負責協助畜客服部對客和服務的相關迫工作,保持貴與客戶的良節好的工作關床系。啞13壯、負責安保宋部與公倡司及各遮部門的溝通印協調工作。劫14洋、負責安保帶部所有報告紀、報表、申戀請等文件的泛制定及簽署講。存15、不斷公了解學習相如關的同行業釀的知識,不拒斷提高自身厲及部門的工紛作水平,不患斷適應公司岡的發展要求肌。惹16、積極租提出各種合各理化建議,迫協助完成物暑業尺項目部飽經理交辦的洞各項抖工作。遲滿娘直屬上級:叛安保部經理匹直屬下級:巷(無)婦里1況、在部門經圓理領導下,鴨協助部門經騙理處理本部屬門日常行政騾事務。細2詞、負責本部巧門的辦公自越動化的管理岡并保持本部讓門與上級的大聯絡。森3隆、負責公司郊內部文件的遺收發、打印公、傳閱、歸拐檔及各項檔三案的管理。鍛負責部門的脊辦公設備、陷器材的統計逐檢查工作,樹并不定時地璃抽查保安器廟材的使用情定況。到負責本部門布的會議通知妥、會議記錄仍并整理會議蒙紀要,經部狹門經理審批咐后打印、發瓶送。特對本部門各嬸類文件、資蔬料按目錄和服檔案分類進沉行整理,并騾負責其借閱逆、復制的登按記工作。喉7跨、配合部門虹經理做好周辯、月、年的煌工作計劃、態培訓計劃及武相關工作總必結。畢8、配合部慢門經理做好某對客逆戶足服務的相關萄工作。紀9、負責本私部門的周、娘月、年工作歪計劃、培訓且計劃的執行賄情況,匯總唉后報部門經廣理。點10、負責榮本部門的采龜購計劃、保鴨安人員的津燕貼、匯總、籮報批及跟蹤仿、存檔工作我。況1些1、協助制層作各種證件準,并配合發牽放,做好其變歸檔工作。合1躍2、負責本哪部門人員的全考勤統計、縮整理工作,率并上報有關撥部門。綱1排3、負責接或聽安保部服餅務熱線,提忍供信息咨詢注并處理保安艦事務工作,粗做好記噴錄。薪1閉4、與各部辦門建立經常灘性的友好聯賢系,協調解兄決內、外部鉤矛盾沖突。摸1殼5、作好重輪大事件的處唉理過程的總遣結、歸檔工個作。系1康6、負責組雁織培訓工作唐,并做好相筐關記錄與驗雙證。見1退7講、完成上級啟領導交辦的頁各項碗工作。隸柱絡直屬上級:張安保部經理召直屬下級:逮本專業領班良、員工蟲負責制定本扮專業的年、某季、月、周趟的工作計劃孩,報部門經邀理審批,并央監督其有效逼的實施。度配合部門經提理做好對客筐服務的相關繼工作,處理翠好大廈發生撕的一切消防固,治安交通置等各類突發懷事件,組織端專業人員及趁時到崗。揮負責制定本諒專業的培訓嬸計劃以及培晌訓內容,經礙部門經理批黑準后根據計痰劃開展相應尋專業培訓和爭交叉培訓,答做好相應的示考核工作及朝相關記錄。紙負責制定本與專業的辦公奸用品、設施包、器材的采臣購計劃,按哀時上報部門畫文員匯總、械報部門經理作審批。對未兄購回的物資提要及時上報幫部門經理,更對已購回的登物資要做好株物資臺帳。薪合理安排本欠專業的人員贈崗位,并制期定本專業的敞崗位職責、拜操作規程及淹相關預案,將報部門經理白審批后監督字實施。牙負責本專業眼人員的選聘鐘、考核工作犯,監督本專肢業員工的工借作技能、工框作質量和勞師動紀律的執悄行情況,并椅及時向部門靜經理匯報。稱負責每周對真所管轄區域守進行不低于默一次的全面犁檢查,做好腐每日的日檢伴工作,每日慶應對所管轄平區域不少于孩三項的抽查顧,做到及時名發現問題,胖及時解決問擴題。州每季度負責鄙對本專業員短工進行一次浮業務、軍事次體能考核,已對考核不合叼格者報部門揉經理。孩定期檢查通蚊訊工具、保局安器材及設墓施的完好情砍況。圈10工、負責組織渠召開本專業濾的工作會議隨。漆11帆、負責根據刺公司的績效框考核制度實巧施對本專業這人員的績效層考核。灑12銹、熟悉了解逆相關各部門卡的工作職責顧、權限及工遮作流程,協私調處理本部對門的內部工崇作和其它部慮門的正常工袋作。青13、負責反統計每日的漫工作總結,休并在煎項目部港的辦公系統遭中予以發表和。誦1改4、負責收愈集本專業、身本部門及外銅部的相關信宅息,及時向嶺部門經理匯該報、反饋相聞關信息并提蕉出合理化建窮議。世1傷5、負責配技合部門文員熄對相關專業呈檔案的建立礙及相關工作淹總結的上報農。央1偵6、對本專物業的相關記蕉錄進行抽查云審閱,同一送記錄不少于晚10穩﹪麥。廳1津7、完成上亞級領導交辦老的炒各項罪工作。穗(一)、消塘防主管職責冰直屬上級:盡安保部經理語直屬下級:籮消防領班、轉中控員憤貫徹零“躁預防為主、掏防消結合意”能的消防工作待方針,落實硬“筆誰主管、誰凝負責握”瞇的工作原則諒。爆健全豎管轄區促消防客戶檔屈案,督促并校落實消防安脅全責任。浴協助詳項目部及各交部門建立、骨健全防火安貪全工作,落頌實防火安全箏責任制。日負責對管理斷處的員工進釘行防火安全億教育,定期敏組織演練。莫負責對林管轄區反消防設備設慘施的管理,工定期對其進秀行檢查,防容止消防器材尖被挪作它用等。盛負責估對管轄區揚動用明火作做業的安全管戴理,嚴格審泊核發放《動雹火證》。尼負責安排人虜員晚對梯裝修施工現耕場的消防安腸全監督及檢脊查工作。丟負責制定工錄作標準,并重定期組織檢術查,定期審黎閱消防專業壘的各項工作較記錄,并對搶檔案的整理弟情況進行檢榜查。多負責中控室彩保安監控設并備及資料的濤管理工作。寶負責監督客奪戶封存鑰匙故的封存、使弱用過程并做桐好相關工作在記錄。提1育1、負責突拋發火情的處撒理。霉12、做好華節前安全檢火查工作。樹13、負責坡安排人員定反期對設備進萌行檢查,做旋好年檢工作目。霞14、負責僑組織中控室脈人員定期檢侄查消防設備賤、設施,保偉證消防系統棵正常運行,燕防止重大事漁故、事件的比發生。叛15、根據濁部門工作安察排做好對客撲戶的消防宣普傳工作。桶16、擔任向義務消防隊熔隊長,負責起義務消防隊時的日常工作腥,作好節前探安全大檢查很工作。餡17、建立敢健全臂管轄巾客戶消防檔廟案,對未合室格的客戶及革時上報部門簽經理。拘(二)、治記安主管職責械直屬上級:斜安保部經理蛙直屬下級:價治安領班、參保安員殿1、做好本維專業相關方遵的評價工作哀。姓2、建立本胳專業人員檔奶案,安排、輛協調保安員載各班組之間杏的相關工作趕。叼3、負責倉管轄區內碎的人員出入閥、物品放行屠的相關管理喘規定的建立遺,報上級領勻導批準后予逝以實施。跡4、負責相制應的義務消仗防隊員的日透常管理及培茅訓工作。愧5、負責大抓型活動的保淋衛方案的制售定,報上級我領導批準后倒予以實施。銳6、負責本島專業人側員的津貼、催加礦班工時的審樂核工作。始7、負責梁管轄區現內業主/客砍戶單位的相較關特勤工作屯。勁8、負責作敲好本專業缺懸勤人員的統宗計工作,并恥按月上報部搭門經理???、作好本金專業缺勤人就員統計工作好,上報部門頑經理。蛾10、建立滾本專業人員耍檔案。朋(三)、交夜通主管職責衡直屬上級:橡安保部經理新直屬下級:蝴交通領班、緩車管員杜作好本專業范相關方的評悲價工作。免建立本專業選人員檔案,撤安排、協調首車管員各班孟組之間的相伙關工作。硬負責制定大拘型活動的臨汗時停車方案樣,報上級領博導批準后予株以實施。凡負責對出入也管轄區沖的車輛實施怖控制,并對抵從停車場出摘行的物品進蘭行管理。廟負責相應的盼義務消防隊隸員的日常管余理及培訓工犁作。貼負責對停車部場的設施設旅備進行管理治。憲負責對停車關場的收費情呀況予以監督嘴,活按時裂上報其收費殃明細。遇負責作好本怒專業缺勤人蛇員的統計工倒作,并按月落上報部門經逃理。籠蜂忍鉆直屬上級:姻安保部主管氣直屬下級:燦本專業員工膝配合本專業倚主管做好本辜專業對客服跟務的相關工棒作及本專業幫的日常管理浴工作。絮負責組織本染專業人員的壓培訓工作,醉做好相應記粒錄。憲組織、協調到、監督本專澇業人員進行遇日常的軍事際體能訓練,外完成正常的脆執勤工作。歌對本專業的藥各種驅事件怠記錄,培訓皺記錄進行檢牌查、整理、委送交主管審遭閱。固對本專業各鋪崗位日常執窩勤工作,履敢行職責情況竊進行檢查,靠督導。浸負責對本專千業一般性事車件的處理、曾協調、匯報唉。末負責監督本電專業員工的下工作技能、爽工作質量和籮勞動紀律的蒙執行情況,史及時向主管烤匯報,并根娃據公司的績喝效考核制度孝向主管提出頌績效考核建設議。塊每天負責對帽所管轄區進慌行一次以上課的重點抽查制,發現問題擊及時處理、約匯報。收定期檢查通與訊工具、保盛安器材及設拉施的完好情振況。瓣10殖、負責收集角本專業、本返部門的相關云信息,及時卸向主管、部貓門經理匯報完,并提出合孫理化建議。影11搶、熟悉了解總相關各專業挖的工作職責冒、權限及工鞠作流程,協伴調處理本專載業的內部工爽作和其它專聚業的正常工傳作。熄12覆、熟悉掌握蓋各類預案、席定期組織人萄員進行演練威。暢13恩、嚴格完成批領導交辦的鼻各項碗工作(非直四接領導交辦椒的工作要及花時向主管匯攀報)。腎(一)、消明防領班職責粱直屬上級:供消防主管餡直屬下級:織本專業員工章負責檢查勿管轄區的嘩消防設備、遇設施、滅火托器材的配備慚情況,并組集織人員定期損檢查,保證犯消防系統正祥常運行,防剛止重大事故月的發生,做世好設備臺帳窮。從及時督促有猶關部門對火生災隱患進行倆整改,并對燥整改情況進浴行監督并做律好記錄。罰負責協助主霜管制定沈管轄區內疊的防火應急萬預案。棕負責檢查每航日各班組的軋各項工作完扣成情況,并頌將各項工作障數據進行統摩計上報。逗負責協助主哥管對新入職躬的員工進行兆崗前培訓工聲作。日負責泡管轄區該用火部位的愉監督檢查工垃作。堂負責處理中摸控室當值時碎所發生的各自種問題,并擠及時上報部術門主管及有膝關領導。件負責落實本筋專業各項工暗作計劃的完帖成。字9、負責制祥定本專業人西員值班表,妄以及每月考向勤統計,報嬸主管審核,傷經部門經理泛批準后執行掏。檢10、負責創消防物資,兇防汛物資的頌管理。盞(二)、治魯安領班職責正直屬上級:錫治安主管雜直屬下級:券本專業員工嫩熟練掌握本燕專業各崗位座的崗位設置肆及各崗位的吵工作職責?;鹭撠煴緦I務各崗位日常拍工作的監督恨、檢查、協扮調工作。艙負責稍管轄區好施工人員臨隱時出入證的鍛制證工作。寄組織、協調距、監督本專尖業人員進行刷日常的軍事童訓練工作及歪相關專業知錫識的培訓考惱核工作。泄(三)、交均通領班職責濾直屬上級:釀交通主管喪直屬下級:惕本專業員工蠶1、熟練掌堂握本專業各黎崗位的崗位席設置及各崗薯位的工作職即責。艙2、室負責本專業搶各崗位日常表工作的監督月、檢查、協驅調工作。粥3、及時處霧理交通安全佛事故,做好秧記錄并向上屯級領導匯報蓄。鳥4宣、對停車場友各崗的值勤膨情況進行檢否查,并做好話應急調配工培作,確保車弟場進出口道本路暢通無阻呼井然有序。田5蛛、加強對收澡費崗的監督殖、檢查,防拔止亂收費,專不收費及收泰費不開票的誠現象發生??h6泰、協助怎專業規主管里做好順每日收費情景況的統計工沈作。冶踐汽恨1、熟悉厲管轄區內洲的位置、結瞞構,了解各劃公司的基本能情況。陶2、加強責懶任心,確保廢管轄區除安全,提供積優質的辦公為、生活環境捧。游3、嚴格遵志守安保部交迅接班制度,驚做到交接清膠楚,責任明遠確,不遲到五,不早退。丙4、嚴格遵默守安保部請潔銷假制度,杠認真填寫請蜂假條。暑5、認真完窯成安保部組臺織的日常訓斬練工作。董6、嚴格遵槽守安保部通區訊器材使用厚管理規定,鎮做到賴“深誰使用誰負次責、誰損壞櫻誰賠償色”扣。禮7、是扮管轄區內脾的義務消防答隊隊員,熟腥練掌握大廈爛內各種消防池器材的位置鼻及使用方法訊???、認真填氏寫各種質量策記錄,做到蓬準確無誤。盒9、著裝整面齊,佩帶齊膨全,忠于職鉛守,在崗期挑間不與同事炊或閑雜人員箭閑談。選10、及時但向上級領導算匯報各種相刷關情況。聽11、積極任、主動完成籮本部門,本帽專業對客服拼務的相關工依作。叼12、積極于、主動完成爪領導交辦的槽各項腳工作(非直指接領導交辦縣的工作要及盤時向主管匯會報)。煌(一)、消美防中控員職私責花1、熟悉相統關消防及治峽安工作的法肯律法規及規該章制度碼、工作流程折,傻能夠熟練使芒用中控室內勁的消防設備辣及保安監控拳設備。梅2、嚴格執誰行中控室的問各項管理規果定。鋪3們、當班期間菊,做好消防勤報警及其他尺突發事件的慈處理,及時夕上報并拴做好先詳細記錄。奸4形、認真填寫醬中控室各項鐵工作記錄,閘妥善保管備荒察,嚴格尊束守保密紀律傾。子5伐、巡視人員排須按規定時漠間及路線對粗管轄區桂進行巡視,校巡視時應注綁意樓內各種員消防設施設關備的完好情拉況,出現問這題及時報修姜。澡6岔、負責者管轄區攻重點要害部盯位的巡視,硬在巡視過程竄中,能夠發爹現各種消防曠和治安隱患資,并在第一疏時間進行處輪理和上報,閑巡視結束后客及時填寫巡仙視記錄?;I7塞、負責對樓獨內裝修施工賣現場和動火濱現場的巡視羨及檢查,對太違章現象能昆及時發現并礎監督清其立即馬完成腹整改。雁8裹、接到報修久時認真做好墨記錄并及時規通知客服部環,并做好跟陜蹤工作。箭9別、妥善使用騎并保管好中鳳控室內相關企物品,不得菌挪做私用或逆故意毀壞。菜10啊、嚴格遵守沉交接班制度鼻,負責保持糊中控室內的只環境衛生,秒交班前對中授控室進行清埋掃。寨1站1伯、監控崗應辮在交接班時賭交接崗上情儀況,并對設偉備運行狀況售進行檢查。燦1杠2闊、監控崗應差將設備運行驢情況奧做好謎紀錄,發現嫩問題需及時慌上報。斃1射3舒、監控崗應致對贊管轄區域內穿的體人員、車輛瀉、物品和可吐疑現象進行藥全方位監控飽,在發現問枕題時應執行糕應急預案,遵立即通知上假級領導和相快關斷部門洞。酸(二)、大幅廳門崗職責誘1、對不符享合進入掉樓內摸要求的人員請進行禮貌勸件阻,對在工伸作期間來訪劣或非辦公時倆間出入者進儲行認真登記扯,對可疑情嚴況提高警惕欠,及時報告坐,并通知其蛙他崗位進行芝監控。乒2、維護紡大廳支及出入口的鼻秩序,對搬黃運大件物品嚼或材料的客伐戶進行引導膛其走啟專用掩通道和貨梯材。維護大圣廳洗內外各類設泥施及標識完慣好,發現損爭壞及時寄上報領班慰及工程部處玩理。擦3、注意大導堂周圍的環吩境衛生,發?,F大面積臟份亂的及時通密知保潔員做香好清潔工作步,對可自行啞處理的要及毫時處理。勝4、監控大月堂的照明,真發現照明設蓄備問題及時泄保修客服部淘協調處理。集5、夜間注則意對大堂附返近及周邊的敏觀察,如發全現可疑情況爹及時通知裙當值領班消前往處理。門6、對搬運蠢物資出樓的貴客戶或內部石員工,嚴格布核驗業主/賓客戶單位及叛物業管理舉制度癥各部門簽發材的《出門條振》并對搬出蟲物品進行檢槍查,核實部搏門章及搬出磁物品數量無誘誤后放行。吐7、嚴格檢盲查外來施工兄人員的《施午工出入證》缸,認真核對尼相片、人員乳姓名、證件紹有效期,人飯證相符放行貼,并指引上協述相關人員杰由消防電梯件或步行梯進靜出大廈。礙8、送水、必送餐人員、寇送件人員進航入頭轄區須時,要詳細驅登記進渴入撒人員有效證隸件和出入時拆間,并指引殃其乘坐消防垮電梯。苗9、參觀人王員必須經業鼻主或管理處盈同意后方可估進入,同時秧須有關人員謠的陪同,參色觀人員不準經在器展廳愿內高聲談論林。還10、參觀吃人員應在指濁定的范圍內浸活動,按指芽定路線行走臨,未經允許罰不得攝像、狂照相???1、嚴格眼控制無關、血閑雜人員及灑攜帶易燃、浙易爆、劇毒驚等危險品的盡人員進入另轄區夜。局12、推銷恢、發廣告人鍵員進入毀轄區棚必須經過物步業管理處同獻意,并詳細憶登記后方可夸進入,保安砌員對其行蹤鳥進行監控,注如有違規立質即糾正,對往不接受糾正銅的人員可驅戶出。愧(輪三陶)、們巡邏崗職責鴿1、按照巡串邏路線、巡豎查點進行巡雹查,靈活機唉智,發現異乎常情況及時揮記錄、處理庫報告。肢2、熟悉巡想邏區域內各霉種設備、設站施的位置,壩發現損壞丟信失的及時匯鼓報當疊值領班理處理并在《畜巡視記錄表椒》上作好記扭錄。地3、監管管碑轄區范圍內箏公共衛生情勤況,發現不驕合格之處,薦及時通知保浸潔員及買領班胖進行處理。蕩發現巡視區嫌域內有行跡剝可疑及無目暈的閑逛的人們員要及時上上前詢問。抓4、巡視中免發現違反相摧關管理規定率的人或事要騙禮貌勸阻并滴及時制止,勝做好記錄及握時匯報倒當值領班鈴。忙5、隨時向湖本班箭領班剩報告所處位達置,以便于害突發事件發擁生時的緊急命支援,掌握比各類突發事路件的基本處驕理程序。碗6、對所管柴轄區域內的觸施工現場進豬行巡視檢查化,發現施工榆現場有違反惠《施工現場殼管理規定》攪的要及時制去止,勸阻無從效的及時上稼報定當值領班救處理,并做居好相關記錄粥。胃7、確保巡換視區域內的壟安靜及通道茫暢通,發現苦公共區域內交放有物品且余無人看管的濟要及時上報賺當值領班掙到場處理。白8、非辦公占時間巡視時異要重點對客繩戶區域安全熔防范情況進少行檢查,發搏現未鎖門及乏有異味、異刷聲的要及時雄上報莖當值領班艇處理。彩9、協助中缸控室對消防忌設備、設施渡的完好情況桶進行兼管,細發現挪用消月防器材及使成用消防水源剝的要及時制鑄止并通知中籃控室處理。富10、巡視肯過程中遇火額災及水浸及獎時采取應急川措施予以補班救,并立即限上報中控室毀及蘿當值領班悲。遺(避四廊)、地下車塊庫巡邏崗職炭責撐1、按照巡旺邏路線、巡雅查點進行巡鬧查打點,靈臣活機智,發紫現異常情況山及時記錄、久處理報告。望毫2、熟悉巡魔邏區域內各鉆種設備、設苗施的位置,名發現損壞丟粘失的及時匯燭報井當值領班棄處理并在《仆巡視記錄表致》上作好記猛錄。精3、對進入荷車庫區域的秒形跡可疑人吧員進行禮貌彩詢問,對沒劫有明確目的圍的人員可禮貌貌的勸其離皆開限車庫任區域。毅4、車管人額員對進入車檢庫的車輛進漏行指引,發板現違章停車干的要及時上垃前禮貌勸阻固,發現車輛獅有異常情況童要及時上報接當值領班,萍并做好記錄串協助處理丟。桐5、巡視過壺程中發現施正工人員違章鞠操作、違規芒使用公共設觸施、設備駁的要及時制包止,并及時輔匯報增當值領班求處理。歲6、監控巡故視區域的照半明情況,發未現照明設備多問題及時通愁知中控室值槐班人員協調惱處理。忘7、監管管顛轄區范圍內請公共衛生情截況,發現不僵合格之處,擇及時通知保切潔員及中控鼠室進行處理寬。猛(坑五府)、自行車嚼庫崗職責狀1、確保自凡行車庫的車稼輛擺放整齊保有序。益2、對進入沈車庫的車輛蘭進行安全措孕施的檢查,閉發現未上鎖兆的車輛要及智時使用備用掘鏈鎖鎖上,閉并提示客戶豈增強安全防扎盜的意識。旋3、對進入倡車庫的客戶羽要核實客戶葉身份卡或工納牌(適用于襖十笏園罰地下內部停極車場),指精引外來車輛歲停放到地面冒停車場。螺4、對長時謠間無人使用磁的自行車將粉其集中擺放興。慈5、確保充暖氣泵的正常滾使用,出現仆故障及時上填報昌當值領班誼處理。袋6、主動熱緣情為有需要研的租戶、業狂主提供力所飄能及的幫助什。在7、收集、保業主、租戶衛的意見和建躬議,及時匯蓄報批當值領班騙。守(州六鹿)、仰園區巡邏崗予職責超1、配合車濟輛管理員對箭園區車輛、汽泊車進行管涌理,保障園短區道路的暢鑼通無阻。崗2、對園區鴨游散商販及混收購廢舊物男品人員進行聽管理,禁止隆此類人員進狠入園區兜售決、叫賣、停膝放回收。胸3、對園區泰道路、燈光跟、標識等設河備、設施進些行檢查,發岸現損壞的及柳時上報史當值領班批處理,并做辛好巡視記錄糧。祥4、對園區倍廣場綠化帶膽進行管理,算勸阻人員及嶄車輛輾壓、肅踐踏草坪。營5、對園區盜景觀進行監糟控,禁止在窯水景觀內取連水。禁止嬉未水防止意外豐溺水事件發肆生。煤6、對在??癫春蚩偷某雠遄廛囕v指引造其停放到指南定的出租車杰候車站等候渾,禁止亂停簽亂靠。相7、園區道瘋路及廣場嚴貓禁踢球、滑立冰、學車、帝練習小輪車錫等可能危害似他人安全的罩活動。大8、收集園告區業主、商釘戶、客戶提妻出的意見和辟建議,及時郊匯報泡當值領班嗚。周9、對園區界施工現場進牢行巡視,發師現有可能導么致園區道路濟堵塞的施工鴿行為及時上夜報真當值領班死。尊10、差商鋪明外圍高空作守業的要設置余安全繩、警橡戒區,不符亡和的嚴禁魯施工捆。冶11、巡視腦時注意觀察轟樓外玻璃有羨無異常情況破,供熱、供奇冷期間及大贏風天氣注意鉆業主/客戶信單位門窗是考否關閉,發珠現問題及時冬上報途當值領班緒及中控室。辯(歷七攏)、展廳崗莖職責碌1、負責展岸廳內的正常誘秩序。乓2、對進入銅展廳的人員反提供細致、配禮貌的問訊元指引服務。靈3、展廳內拴嚴禁大聲喧夢嘩。氣4、熟悉展欣廳內的設備秋、設施情況刷,發現損壞釋丟失的及時墾上報進當值領班塵。條5、展廳內子禁止吸煙。襲6、嚴格按喊照展廳開啟無、關閉時間鼻做好鎖門及扭開啟工作。突7、上崗保蜜持衣著整齊幣規范、用語烘文明禮貌。族8、對展廳篇內的衛生及份照明情況進鵝行監管,發遠現問題及時否上報槳當值領班理處理?;?、收集業鎖主、租戶的僻意見和建議填,及時匯報為當值領班午。養(這八乳)、羽停車場巡邏黃崗職責談1、對進府入停車場車微輛進行檢查卻,并作好記屬錄,發現外紹觀有損毀的拘車輛進行登啦記并丸告知床車主確認影,確向上級領導形匯報。率2、熟悉霸地下停車場譽各類設備、諸設施及交通斑設備、設施肉的分布情況壩。誠3、對進綱入停車場車伙輛進行指引戴,引導車輛臥停車入位,逮保證停車場要內的道路順宵暢。船4、對停密車場內設備痕、設施(消跡防、交通)垂進行檢查,表發現問題做較好記錄并向直上級領導匯琴報。涂5、加強滲與停車場出羊、入口的溝悟通工作,對吃攜帶物品離狠開停車場車母輛需提示至脫客服部開具骨出門條,并侵及時向停車劫場出口進行昆通報。深6、對停榆車場突發事宮件進行協助貪處理。做好譯記錄并向上五級領導匯報放。談7、熟悉辟停車場管理底制度,發現登違反規定事啟宜及時制止透并記錄、上互報。片8、對停廢車場人員、嘩車輛進行管則理,禁止無歷關人員在停捆車場逗留臟及行走坡道狠。里9、嚴格礦執行物品外膏出管理制度別,防止業主貸及大廈的財繡產損失紗。浮10、然對攜帶物敲品進入停車訴場的車輛進勁行現場監控販,防止攜帶綢易燃、易爆給物品的車輛辨進入停車場幸停放設。質(勸九議)、偏停車場入口瞧崗職責禿1、余維持車庫入比口交通秩序脂,對停車場哲入口車輛進鑼行疏導,保圓證入口及消引防通道的交莫通順暢它。尖2、灣對進入停車雷場車輛進行糊登記并對車錄輛情況進行確檢查,發現炎車輛如有損疑壞應及時通懷知車主,并鼠作好記錄候,第向上級領導昂匯報。倆3、歡對外來訪客資及送貨車輛茄進行登記、級檢查、管理阻工作。傾4、對停車巖場進出人員商及非機動車歇輛進行管理屑,禁止人員狐及非機動車尿輛由機動車郵道進入停車豪場難及行走坡道重。介5、控制預超出限高的辱車輛或載有口易燃、易爆盆、劇毒等危評險品的車輛撤進入停車場救。脈6、對進乎入停車場車接輛進行指引遮,提醒司機桂按停車場規斜定行駛路線洲行駛。蓮7、對崗煮位可視范圍洽內的環境衛降生及設備、瘦設施、道路誦情況進行管鬧理,發現問窯題及時向主玻管領導報告肚。借8、對進段入停車場臨拐時車輛收費臨標準進行提陜示。愿9、加強肚各崗的溝通賠,及時向車陜場巡邏崗通被報進入停車計場車輛。漲10、對不秘抬桿的車輛詞、卡進行登高記及時上報覺。擱(十)、袖停車場出口致崗職責吉1、對停雅車場出口的朱車輛進行指圍引,保證停添車場出口的截交通順暢。龜2、對臨授時停放車輛篩按收費標準析收取停車費扣,并作好收更費記錄。墾3、認真昌執行車場收吉費制度,做獲到錢、票相僚符,并對臨聞時收費金額性進行提示。標4、對收喂費設備、設豬施使用、檢栗查臘保養(夜間鍵無車出入庫盆時關機)模發現問題及誰時向上級領酸導匯報。衣5、指引滋客人正確使蓬用讀卡機,繩做好因停車頸場突發事件槍導致的車輛騰進出不便的惑解釋工作。刑6、對駛敵離停車場車茂輛進行登記辣并對車況進斧行檢查,車憑輛如有損壞炸應做好記錄現。豆7、嚴格壤執行收取計漢時卡和出場深計時卡驗證乏制度,嚴格尾執行憑計時種卡或車證出第門制度。躍對不抬桿的女車輛、卡進食行登記及時蠢上報。蜻8、協助既負責崗位可襪視范圍內設駝備、設施、忽(消防、交戲通)、衛生苦的監、管工羅作。鬧9、加強儀與巡視崗溝宰通,嚴格執浙行物品、人狡員出、入管妻理制度。瓜10、每崇班接班前,號全面檢查收腔費室設施設綠備,內容包意括:收費電格腦是否正常癢、票據現金濃是否正確,負道閘系統運蠻作是否正常鑄等。牌11、對晃出場車輛進榆行檢查校對燙,如發現可廣疑情況,禁憂止車輛駛離夏停車場并及災時向上級領率導匯報。含12、按規撤定辦理移交避手續,并做坡好周邊衛生霜。著安全管理規葵定鋼一、安全檢援查規定哄1、安保部職經理負責項現目的治安、借消防和交通果安全的日常搬工作。臥2、安保部泥負責組織安委排日、周、運月安全檢查暖。蘋3、安保部禿負責對檢查管中發現的隱畫患,明確責理任部門,確動定整改措施敘及整改、復眠查期限。跑4、安保部攀負責每周自保行進行專項心檢查。賠5、對每周耐檢查中發現栗的隱患,明安確責任部門儉,確定整改儲措施及整改桐、復查期限矩。芽6、安保部板負責安排每翼日進行安全馳檢查。抓7、對每日伸檢查中發現蕩的問題要及汽時處理;不幅能及時處理定的隱患,要幼明確責任部唉門,確定整居改措施及整趴改、復查期暢限。美8、對限期棗內沒有整改鐵或整改不能阿達到要求的形,要及時逐雖級上報。共9、安保部怒負責檢查、獻整改、復查贏等工作紀錄笨和存檔工作易。醒二、安保部雹管理層管理減規定醬1、安保部企主管以上管鐵理層,對安頁保部各崗定錢期進行夜查殿工作,每人倍每月不少于推兩次。蘇2、安保部歐主管以上管啄理層,每日檢對所轄區域唐、各崗必須批進行巡視檢酒查不少于一待次,發現違樓規,及時糾擁正。飲3、安保部嫂主管以上管庫理層,遇到鞏項目部糖重要接待任毀務,需自覺牢加班,不得述請假,服從圖領導安排。粥4、安保部所主管以上管妄理層,每日毫需提前15早分鐘到達單康位,檢查各萌崗確保到管轄區域喝整體安全工敗作處于正常轟。潔5、安保部釣主管以上管數理層,違要保持24丟小時開機狀良態,接到通滅知后,40早分鐘趕到單鄙位;如接到慌淹后糕10分鐘內環不給予回復紛,按照公司缺規定給予處揚罰。策6、安保部蝕主管以上管音理層,在工總作中要加強番自律性,對范所轄區工作汽范圍中出現披的問題,需森在當日提出離整改和落實遇并逐級上報掩。敢7、安保部寧主管管理層俗,每周對所幸轄管理人員饒要進行培訓嫁一次,并按甘照規定進行榜記錄存檔。醫三、福項目部衡安全管理檢犬查規定蘆1、欄項目部惠安全領導小卸組每月組織凍一次安全檢愉查。安全檢跡查以防火、監防盜、交通室安全、食品旗衛生、內部厘不安定因素纖排查、施工勢現場安全管榮理為重點,破同時兼顧防撫爆、防恐、方防破壞、防她詐騙、防搶匙劫、防汛、法設備設施安弟全。全2、各部門東安全工作檢踢查每周一次云。雅3、班組及唱崗位安全工就作隨時檢查蔥。提4西、桂項目部嗽安全領導小貸組根據當前炊安全形式和腿上級工作要晨求,不定期俊組織專項安氧全檢查。拜5允、安全檢查膀、復查必須拔有記錄。螞6返、安全檢查燃中發現的隱夠患必須限期顛及時整改,薪并發《安全賊隱患通知書銅》。卵7止、對于不能頌及時整改的革隱患必須采傭取有效措施山予以控制,墊確保不發生論安全事件、恢事故。皆8售、安全隱患嚇的整改或控利制必須遵循致“主三定成”斤的原則,即婚“輔定措施、定梨時間、定責容任人錘”采??h四、派項目部兆安全管理教爛育制度規定德1、安保部臣每年對美本部門的象員工進行多冬種形式的安鍋全教育盡工作臨。眨2、工程部豆每年對特種夜作業人員進擠行安全教育狠。膚3、新員工愛入職實施渴“鼻三級疏”夕安全教育。期“廢三級公”端安全教育指重管理級、部外門級、班組題級。焦五、安保部林保安監控錄久像管理規定愉非當班人員蔑不得擅動機斜器設備。成當值人員要先認真觀察監悶控畫面,遇殃到異?,F象愧應及時通知伍巡視中控員馳或保安人員脖到現場。獸保證錄像機慮運行狀況良郵好,處于正章常錄像狀態株。咱熟練使用錄洞像機的各種劫功能,保證乏高質量的完局成日常操作圾和查詢任務賴。顛錄像資料應希注意保密工躬作,未經領杜導同意,外隱部人員不得插查看錄像。盈財務室紅外潔報警應馬上硬趕到現場查團看并通知內噴保或外保人蝕員協助處理賣并報告上級削領導。喇愛護設備設余施,保持設胖備清潔。浙六、辦公室犬防火安全管但理規定軍1.明伸確防火安全痰責任人。仔辦公若室眠內禁止吸煙飯。講廢紙簍應及原時清理,不沃準在辦累公室傭內焚燒物品綿。染辦公室內禁餐止使用電加遵熱器具及其扔他大功率的駐電器設備。稍辦公室內嚴等禁存放酒精科等易燃易爆鹽危險品。國下班前要對州室內進行檢撲查,切斷電柱源,確認無翅遺未留隱患確后,方可鎖息門離開。階七廈、設備機房律防火安全管塘理規定匪設備機房內獅嚴禁吸煙和速進行明火作錘業。元無關人員不踏得進入。鋪保持設備層叮清潔和通道略暢通,禁止罩堆放各種物歉品。災維修及管理覺人員熟知滅鉤火器的放置冊地點和使用桌方法,不得姨擅自挪用或胞損壞。測應急照明燈職保持靈敏有伶效。掠各種設備安單全使用情況席定期檢查,由消除火災隱愧患。河八障、配電室防身火是安全管畢理規定儉室內嚴禁吸級煙和明火作爐業。勇嚴禁在室內屬會客,無關紗人員禁止入變內。豬嚴禁存在方頭易燃易爆物秩品,以及與槳本室無關的獄一切物品,也保持室內清閘潔。箏配電室的門梯窗、防火網懂、電纜溝等獻處必須要保岡持嚴密,防冷止小動物進傍入。鋸電氣設備的龜各種安全保向護裝置,必盟須保持完整須準確、靈敏斤有效,發現讀問題須立即鳥采取有效措縣施,并及時耕維修。畢定期對高低饅壓電器設備別柜進行清掃沒和維修,每任年雨季前要億對霹雷設施鴨進行遙測、預檢修。標準張均按供電局餐的規定執行弱。賢值班人員應痕堅守崗位,酸禁止睡覺、火飲酒或干與惜工作無關的系事情。育消防器材應稿放在指定地竄點,嚴禁隨唇意挪動,工運作人員必須評熟悉消防器床材放置地點遞,掌握滅火老性能和使用集方法。更接到火警通掉知時,聽從喪指揮人員的徹命令,及時夠切斷電源。離九箱、水泵房防脆火安全管理淘規定歇禁止非工作腸人員進入水扮泵房,泵房六內不準會客喉。泛嚴禁攜帶有娘毒物品、易款燃易爆化學第危險品進入捐泵房。漁水泵房內嚴父禁吸煙、使科用明火。欣值班人員熟唉知滅火器材俯的放置地點仍和使用方法認,非火災時肉不得隨意挪納用。渡十、垃圾房嶄防火安全管琴理規定境保持房內整天潔,垃圾分細類存放,保鉛證日產日清疲。寺垃圾房內嚴爛禁吸煙,嚴群禁明火作業困。魂易燃垃圾重眠點管理,定尾點存放、碼敲放整齊,不療準過夜存放仔。院休息區保持暮整潔,周圍拾嚴禁易燃物壺品堆放,保瞇證通道暢通期。避房內嚴禁使具用電加熱設殃備。湯不準任何人影員留宿。揚不準存放易論燃、易爆危途險品。株嚴禁架設臨扎時用電線。恥熟悉消防器折材位置和滅們火器的使用跳方法。亭愛護房內設黑施發現安全陡問題及時報挺告客戶服務窄部。質十牽一震、機動停車偵場、停車庫隨防火安全管揭理規定屢停車場、停許車庫內嚴禁棟吸煙、嚴禁魂使用明火。噴車輛停放不押得阻塞消防蛛車通道和堵源壓消火栓。健配備相應種悉類和數量的撲消防器材,揮非滅火時不告能隨意挪用危,并保持清冶潔、完好。窩停車場、停炊車庫內不準勝人員留宿,印不準擅自搭沫建臨時建筑銀設施。摟嚴禁在有易先燃易爆化學范危險品的機宅動車在停車王場、停車庫由停放。鄭嚴禁在停車斥場、停車庫噴內給車輛加蟲油、修車、管刷車。椒嚴禁在停車地場、停車庫冷內存放汽油于、柴油等燃企料,以及其柜他易燃、易恥爆、可燃物亮品。哪用過的油棉顫絲等廢棄物油必須及時清泄理,不準存端放在停車場評、停車庫內賀。工發生故障(春包括油路、提電路機器故洲障)的危險幻車輛,嚴禁墊進入停車場況、停車庫。腎如遇汽車漏認油,嚴禁在意車位上啟動且引警。神凡有違反規隔定的,車輛盒管理員有權燕提出批評并地加以制止,鏟安保部有權荒進行經濟處脅罰或向責任鉤人所在單位鮮提出意見,填要求對責任目人加強教育骨管理。構成遞違反治安管備理行為和犯不罪的,交公漁安部依法處貿理。械十談二槍、非機動車棋停車庫防火透安全管理規因定瞎1.非機動答車停車庫內挺嚴禁吸煙、付嚴禁使用明比火。魔2.車輛停麻放不得阻塞盞消防車通道化和堵壓消火南栓。姨3.配備相幸應種類和數某量的消防器畜材,非滅火偽時不能隨意敢挪用,并保彼持清潔、完趁好。芬4.停車庫碼內不準人員擋留宿,不準黃擅自搭建臨爆時建筑設施末。糠5.嚴禁在壩停車庫內給停車輛修車、勁擦車。東6.嚴禁在多停車庫內存墳放易燃、易循爆、可燃物俯品。佛十僅三給、停車場機鳴動車輛停放直管理規定明停車場內的梨所有通道、偶車位線以外舒的區域,未拼經許可不準昨隨意停放車慈輛。抄車管員在值漁勤中如發現配欲違規停放大的車輛,要陷及時給刪予芹勸阻,在勸沈阻過程中車聾管員要主動濱比讓行駛中掉的機動車輛糊,注意自身夏安全。賭勸阻違規停刷放車輛是要阿使用禮貌用原語,耐心為董車主解釋車誓場管理規定撐及一旦違規鳳停放后對車殲場、對他人求所造成的影盆響。墾在勸阻違規栗停放車輛的漲同時,積極勸為車主聯系淺臨時停放的田車位。洞本車場內所宿有臨時停車笛位已滿時,輸應禮貌向客脂戶說明情況船,并請其等碌后。鐮對不聽勸阻澆者應及時向弊車管領班報失告。搜車管領班接抬到報告后應券立即到現場滾處理。兩遇有VIP宰車輛執行遇隨VIP人員童停放車輛的傲工作程序??钍匿z、機動車輛暗出、入登記店管理規定五當機動車駛僻入停車場時啦,車管員應罵迅速跟隨到輩該車停放車奇位處,引導對、指揮車輛感進入車位,奪并及時記錄地該車進場日掀期、時間。起在引導車輛芹時,要注意證自己的站為奧并主動避讓置車輛,防止冠被機動車碰泛傷。菠機動車駛入榴車位后,車翻管員應盡快先檢查該車外腎觀情況。如警發現有殘缺阿、破裂、凹恐陷、刮蹭、余劃傷、漆面互脫落和車胎用有無虧氣、濱癟胎等現象黃,要及時與棕車主確認并徑做好記錄。諷登記該車缺言陷時,要標抓明缺陷所處錄車身的位置附、程度(如爹:左前大燈妥玻璃破裂、海右后車門有遠約十厘米長始漆面劃傷)寧。回在車主即將限離開車場時緞,車管員如練果發現車門炮未鎖、車窗充未關嚴,應熟及時提醒車咬主將車門、盛窗鎖好、關群嚴。鞋在車主即將尖離開車場時薯,車管員如蘋果發現車內熱存放有現金蠅、貴重物品第、重要文件險時,應隙禮貌的向車甚主提示隨身貧攜帶,防止滅意外丟失。梅機動車駛離六車場時,車猶管員應及時帖記錄該車出連場日期、時居間。蠶車管員對進共、出車場的滾每一輛機動般車都要進行眨登記,嚴禁幟漏登記和登軋記不全、不盲詳。當十銜五禽、臨時停放筐機動車計時構收費管理規叢定籠1鎖、地下車庫嬸進口車管員斤遇到臨時停匹放車輛進場突時,應遵循缸以下規定:金1.1禮貌璃問好;畝1.2取出影一張磁卡,欠交給車主并妙告之保存好簡,出場交費屬時使用;些1.3刷卡巷后,等待擋庸車胃桿纏自動抬起,喚引導車輛進縣入。噸1.4如果怨刷卡系統出坦現故障不能運正常使用時罪應迅速填寫樹好臨時停車蠢計時卡(車吵牌號、進場胞時間必須填斑寫準確),校并將該計時躬單放置在車霞輛前擋風玻售璃雨刷下面誤;手動抬起嬸擋車臂,并哨示意客人可廚以駛入。肆2拐、地下車庫樣出口收費員跡遇到臨時停營放車輛出場鉤時應遵循以辨下規定:緣2.1用客沈人交回的磁傘卡刷卡;沃2.2按電猜子屏幕顯示叫的金額,告擾之客人應收悶取的費用(姑如遇車庫自謎動計算機收成費系統故障菠時,應按計蹈時卡填寫的壟進場時間計慎算停車費用廊);判2.3客人止付費的同時郊交給客人等段額票據(如勻果客人不要認票據,應在質客人面前將甲該票據撕毀噴并告之);己2.4手動含開悟起擋車箱桿謎,并示意客克人可以駛離廟。瑞3裁、車管員如救遇地面臨時屋停車車輛時梅,應遵循以持下規定:華3.1禮貌蒸問好;任3.2積極遲引導車輛進岡入車位,同植時注意自己掃的站位并主頂動避讓,防妖止被機動車伶碰傷;薦3.3迅速牌填寫好臨時腹停車計時卡娛(車牌號、喝進場時間必伴須填寫準確遠),并將該型計時卡放置煤在車輛前擋媽風玻璃雨刷吹下面。;亭3.4車管屬員看到客人澤取車時,應骨在車輛未駛雖出車位前,館按計時單填杜寫的時間計對算,收取停膽車費用;慧3.5客人餃付費的同時比交給客人等濟額票據;噴3.6示意壩客人可以駛拋離。用十員六吧、非機動車刪庫(自行車負庫)管理規漁定廉1、非機動色車輛必須按鋤指定的位置道集中停放,頸禁止在消防績通道及樓宇很內隨意停放世。鬧2、停放車瞎輛時,應加鎖鎖以防被盜照。癥3、嚴禁破遍壞他人車輛損,拆取他人尤車輛零件,今一經發現從賢重處罰???、不得刁孝難、辱罵或艙以暴力威脅棵等手段妨礙安管理人員進和行管理。信5、保安人計員每天對車皆場的環境衛翻生、車輛擺搶放是否整齊醉進行登記。脖6、凡因不兇遵守車輛停治放規定而造她成車輛損傷班或遺失,后倚果自負???、存放在絨停車場的自報行車、摩托寬車,為了不射影響車場的冤環境,安保峰部會定期對流長時間不用偷的自行車進薯行清理。苗十肌七塔、自行車庫企清理自行車礙規定積自行車庫管鍋理員在日常布管理工作中汪,對客戶長拾期不騎用而紛存放在車庫孔內的自行車錫進行集中擺衰放??拗伟仓鞴茉趶埫考径雀鶕蹲孕熊噹靸荣惪蛻糸L期不婦騎用而存放昏的自行車數宇量進行統計憑,并向惰項目部距領導提出清筑理建議。稿經悲項目部仇領導同意后境,由保安與慈客戶服務部撓配合向全體哨客戶發出首市次《清理自師行車庫的通授知》,同時激在自行車庫兆顯著位置擺愁放《清理自輛行車庫的通脾知》的告知虎牌,兩周后注再次發出清亞理通知,明翻確告知逾期艘無人認領時傷將由物業親項目部替送交公安機懶關進行處理老。違由治安主管撈負責辦理送砍公安機關逾眾期無人認領鍛自行車的具碼體事宜。移企交時應由公見安接收部門弟負責人簽字棍、蓋章。思移交完成留歲存一份清理津自行車的登臺記記錄備查消。震十八小、保障糟園區伶內重大活動廢(會議)停趣車的管理規究定融交通主管接寨到上級通知運大有重大活眼動(會議)蒙后,應根據劑活動(會議慨)的實際需丑求,提前做眼好預留車位巡及崗位安排馳計劃。櫻車啊場主管、撈領班相關崗其位車管員應鎮在活動(會表議)的前一醫天下午下班涂時,到預留妹車位現場給打予特殊車輛蝶提示:明日踏有活動(會理議),請不依要到此處停結車。另活動(會議弟)當天上午砍7:30糞分,車旦場道領班到預留暴車位處勸阻喉特殊車輛,葵防止餃占櫻用預留車位嗎。鞏博參加活動(杯會議)人員濕的車輛來到范公司穗后,車管領柜班要積極引遺導、指揮車摟輛入位,在衡引導、指揮劣時要注意自圈己所站的位霸置并主動讓想開機動車,喚防止機動車裁碰傷。罷對參加活動傘(會議)的伐車輛是否收梢取停車費,密聽從上級通圈知。如果接卵到通知停車傻收費,崗位故車管員應做列好車輛進出路的時間記錄呀(填寫記時脊卡)。刺對落VIP秋車輛,聽從耳上級的通知曉,安排停放襖。航活動(會議承)結束時,值車管領班應靠到車場指揮榮、疏導,保餓障車場內的鑼交通通暢。閉十九僵、為等VIP拘客人提供服慶務管理規定曾崗位車管員招遇有震VIP濕客人的車輛訪時向州VIP輕客人敬禮致播意。版積極引導車融輛進出車位險,同時注意阻自己的站位訊并主動避讓腹機動車,防保止被機動車收碰傷。適主動為除VIP科客人拉開車運門,同時微如笑向客人問蒼好。塔如些VIP話客人隨身攜匙帶的物品較壞多或較重時貿,應主動征暫求客人意見源是否需要幫橫助,如果客患人需要幫助痛而自己又不圈能離開崗位伸時可以盡快汪聯系并領班奪等人給予幫榮助。帳如果茶VIP末車輛無固定潤車位,臨時奔停車位已滿獸時,應盡快受與車管光領班增或主管聯系舟給予安排停危放。胳二十、遇重點要領導來恩公司圾的服務管理蕉規定寸交通主管接透到上級領導營通知后,應誘事先做好車勺管崗位、預欠留車位的計門劃并負責實藥施??煌ㄖ鞴堋曨I班在重要本領導到達輪公司喚之前,提前坡半小時到車午場相關部位終協助崗位車跳管員疏導車瞞輛,維護車岔場內部秩序臥,保障車場悲內部通道暢揀通,指引重覆要領導的車說輛停放在預鋼留車位。鍵各崗位在疏者導、指引車社輛的過程中裝,應注意自績己的站位并逝主動避讓機作動車,防止盡被機動車碰臟傷。支相關崗位車懼管員應先配灣戴好潔凈的潤白手套,檢慧查自己的儀孩容儀表是否蝦符合標準。均在重要領導棗的車輛通過刮本崗位時負勒責禮儀性的屠手勢指揮。浪當重要領導翠的車輛離開討公司支時,交通主貞管、班領班萌相關崗位車石管員執行靈2問、斜3榆條款。具二十促一榜、對講機使創用管理規定1、目的蓮為規范使用株對講器材,靜保證對講機耀正常使用,檢確保各項工停作正常運行臉,特制定本姓規定。派2、適用范桃圍萍佳聯悔物業管理期公司綁安保部全體扯員工旁3、管理規更定奪3.1使用控對講機時要言輕拿輕放,舊切勿抓著天削線或外接麥塔克風將對講等機提起。邊3.魄4獎嚴禁使用諸陽如除污劑、辨酒精、噴霧張劑或石油劑創等化學品擦銀拭對講機表深面或外殼;遞用布沾水或塘中性肥皂液次清洗對講機貓外殼。恩3.邁5題不要在易燃匹易爆區內使為用對講機。性3.知6釣對講機不能口發送,應將胃對講機電源恢關閉進行充甜電。腐3.文7傅在對新電池膝前三次充電格時應持續充什電肉14凍-16太小時,以得歲到最大的電昂池容量和優廣異的應用表躍現。稅3.椅8配按下發射鍵吉,如指示燈斑是紅色閃動塵,松開后聽挨到雙音提示耽響聲,則反摧應電池缺電幟,此時應及鑒時更換電池港。氣3.麗9缸電池使用應策及時注意:船持續高速放悅電,即電池因兩極相連現絕象,將永久冒損壞電池或蘋發生火災。巡3.滾10找電池安裝時丘必須關閉對煉講機方能裝傻卸電池,電凱池裝在對講需機上時可以飄充電,但須則將對講機關等機,以保證雪電池充滿。檢3.1構1哲充電狀況下屆,不要把對根講機和電池煩留在充電器把上,連續不硬斷地充電將姑縮短電池壽泰命(請勿將爭充電器當作遍對講機座架插)。創3.1賞2梯不要使用天統線以破損的才對講機,如盯果損壞的天穩線觸及您的腿皮膚將導致翅小范圍的灼喉傷。揚3.1墻3載使用時將無俘線電通訊設破備調至最佳跪發射、接收董狀態,音量涌調校適宜,拿愛護無線電頸設備并保持晝清潔。幼3.禿1策4勵對講機使用狀人不準亂調茶對講機頻率速,如因使用皂不當而引起五對講機收、初發效果不良叢者,其主管融必須查明原您因,并及時晨予以糾正。顫3.援1擠5臣共享對講機喝的人員必須鋪嚴格履行交艦接班檢查、展驗收、移交籃手續,在交勉接時所發現述的設備故障扶視為移交人隔責任,由移哭交人負責修壤復或賠償有握關費用。撒3.焰1釀6雹不得隨意玩外弄對講機,起嚴禁使用對姑講機做與工與作無關的內蠟容。錯3.下1恨7季新購對講機趣每半年應到驢專業維保公痰司進行檢查刺和保養,以議延長對講機靈的使用壽命邀。杏3.旺1棟8箏對講機電池集使用一年以意上的正常老重化,儲電池沉無法修復時斬,應按照相月關規定批準脖后購買原型筆號新電池,捎并由本部門忠對講機管理浩員登記備案辮。練3.藍1紋9葬嚴禁非公司衰工作人員使鬧用對講機設仁備,不得將杏對講機帶出溜指定使用范揪圍,違者視占情節輕重予謹以處罰;如馬發生不正當掠損壞按公司肺規定賠償。災3.咽20號持機人應熟草記本機機身穿號切勿與他趕人調換,同循時定期保養佳,及時維修暴,不得借給搞任何無關人瓶員使用,如岔發現損壞現小象,無合理騰解釋,視為擋當事人責任唇。走3.2灑1共為使對講機慣發聲效果更扮佳,使用對賭講機時應離鳥唇部疫5-10教公分處,語繞言應簡潔扼旦要、精練,惱以減少占機愁時間。帶3.2蜘2僑持機人在向阻其它崗位反刊映信息后應艱報自己崗位水,以便信息龜的處理結果白及時反饋;惕3.2訓3綁由于距離過豈長,地形復薦雜,有可能蒼造成對講機逃使用效果差史,清晰度不烘夠,所以相貓關崗位應主炮動轉達信息索,起到中轉兄作用。度3.2硬4失中控室及其碼它崗位接到術信息應及時液處理,并及靈時將結果傳村達給反應信勵息者;刮3.2穴5葬因對講機是朋單頻使用,奴所以無緊急活事件發生時既任何人員不療得打斷其它粗人員對講機抱的正常通話庭。協3.2賠6瓦如遇緊急情事況發生,當寫事持機人應顛控制講話速默度,不能緊張張,以免其糟它崗位接收診不清,難以己及時支持,鑒其它崗位不瞞能隨意用對車講機詢問情適況,只能聽南從消防中控駝室調度。約3.2去7蠶天線根部為容附件接口,渡可外接揚聲比器,麥克風極用于隱蔽伏攏擊等。顛3.2洗8刮當對講機接糟收不清時規3.2望8榮.1更換地版點,特別是書在建筑物附孕近使用時。披3.2奸8悲.2檢查天妥線,天線必粘須無損壞并椅保持豎直。穿3.2壩8跌.3更換電雅池或充電。哀3.2漫9戀對講機保養虎:測

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