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班組長(zhǎng)實(shí)用教材1、物料管理2、產(chǎn)能管理3、品質(zhì)管理4、人員管理5、5S管理6、早、晚會(huì)賴過(guò)房2012年4月17日編寫賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第一頁(yè)，共八十五頁(yè)。1、物料管理---物料領(lǐng)料物資發(fā)料物料配送班配送到制造部周轉(zhuǎn)區(qū)資材換補(bǔ)提供生產(chǎn)計(jì)劃要料時(shí)間物料員按照工單核料物料員工位分料料號(hào)及實(shí)際數(shù)量不符合YES物質(zhì)配送班依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃的順序及生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行向物資要料需求及時(shí)間物資根據(jù)生產(chǎn)需求進(jìn)行發(fā)料物資配送到制造二部周轉(zhuǎn)區(qū)制造二部物料員按照工單進(jìn)行物料料號(hào)及數(shù)量核對(duì)，出現(xiàn)不符合的，則要求物資立刻更換、補(bǔ)缺；如果發(fā)現(xiàn)工單使用數(shù)量與實(shí)際使用量不一致的（如臨時(shí)措施加料），需要開成本對(duì)象領(lǐng)料單給工藝員簽名后到物資領(lǐng)料確認(rèn)物料無(wú)誤后進(jìn)行簽字確認(rèn)，物料員進(jìn)行分料物料員開成本對(duì)象領(lǐng)料單到物資補(bǔ)領(lǐng)物料工單使用量與實(shí)際使用量少工藝員簽名流程說(shuō)明賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第二頁(yè)，共八十五頁(yè)。1、物料管理---物料發(fā)料物品物料發(fā)放管理，需要我們大家認(rèn)真的確認(rèn)料號(hào)及數(shù)量和發(fā)料的及時(shí)性，避免物料發(fā)送不符合BOM的要求或者數(shù)量不對(duì)，導(dǎo)致的品質(zhì)問(wèn)題或者清尾不了。物品的領(lǐng)用或借用，一定要登記，登記的目的是為了賬目清楚，也好查找去處和達(dá)到歸還時(shí)間進(jìn)行催還，避免借了后沒(méi)有人跟蹤，最終導(dǎo)致物品丟失。催還的時(shí)候我們需要提前一兩天進(jìn)行發(fā)郵件通知當(dāng)事人到時(shí)歸還；已經(jīng)到了預(yù)計(jì)歸還期的，需要郵件正式通知?dú)w還，并抄送共享出來(lái)，督促借用人歸還，三次以上不及時(shí)歸還的，借用人列入黑名單，要借用必須要其主管簽名。以下是借用登記表樣本。物品借用、領(lǐng)用登記表序號(hào)物品名稱數(shù)量借用人預(yù)計(jì)歸還時(shí)間確認(rèn)人

賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第三頁(yè)，共八十五頁(yè)。1、物料管理---線體安全庫(kù)存線體安全庫(kù)存定義：

線體安全庫(kù)存是通過(guò)的線體生產(chǎn)速度、每次送物料時(shí)間、物料員的準(zhǔn)備時(shí)間及送

料時(shí)間來(lái)定義數(shù)量舉例：每次送料50套，物料員來(lái)回需要15分鐘才能送料到線體（物料員有送多顆料，部分料可一起送，部分料只能單獨(dú)配送，如大料），線體生產(chǎn)速度是150EA/H，那么安全庫(kù)存是：

（50÷（150÷60）—15）X（150÷60）=13EA

或者有的公司直接用15X（150÷60）=38EA，該方法適用長(zhǎng)距離，大批量送貨，按照上面的例子適用度不好，每批次只用了12片報(bào)警，過(guò)于頻繁，但是改下就沒(méi)有問(wèn)題，如每次送100EA的時(shí)候，安全庫(kù)存定義為38EA是可以的。線體安全庫(kù)存管理的目的是防止因物料送料不及時(shí)引起的生產(chǎn)停頓為了便于管理線體的安全庫(kù)存，并利于目視化管理，我們通常采用顏色標(biāo)示出區(qū)域或者用數(shù)字標(biāo)示出來(lái)，以便我們班線長(zhǎng)巡邏及作業(yè)人員自己發(fā)現(xiàn)，一旦到了安全庫(kù)存，我們就開始叫料賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第四頁(yè)，共八十五頁(yè)。1、物料管理---線體安全庫(kù)存圖示在物料員能送料及時(shí)的區(qū)域貼上警戒色，表示物料使用到這個(gè)區(qū)域，將要求物料員要送料，確保物料的正常使用；警戒色內(nèi)的物品是最后使用的請(qǐng)看綠色指示箭頭使用順序。12賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第五頁(yè)，共八十五頁(yè)。1、物料管理---線體安全庫(kù)存圖示安全庫(kù)存箱安全庫(kù)存區(qū)域優(yōu)先使用物料區(qū)賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第六頁(yè)，共八十五頁(yè)。1、物料管理---線體安全庫(kù)存圖示在物料員能送料及時(shí)的區(qū)域貼上警戒色，表示物料使用到這個(gè)區(qū)域，將要求物料員要送料，確保物料的正常使用；請(qǐng)看綠色指示箭頭使用順序，警戒色內(nèi)的物品是最后使用的，。沒(méi)有問(wèn)題的庫(kù)存區(qū)需要注意叫料的庫(kù)存區(qū)需要叫料的庫(kù)存區(qū)661227賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第七頁(yè)，共八十五頁(yè)。1、物料管理---盤點(diǎn)管理盤點(diǎn)的目的：為了確保帳物一致性而開展的工作。盤點(diǎn)工作分為日盤點(diǎn)、周盤點(diǎn)、月盤點(diǎn)、半年盤點(diǎn)、年度盤點(diǎn)，一般日、周、月是部門自己安排時(shí)間盤點(diǎn)，月度也有的公司安排全盤或抽盤，半年度、年度是公司和部門都要全盤公司盤點(diǎn)也稱為財(cái)務(wù)盤點(diǎn)，一般是部門先盤好歸類，再財(cái)務(wù)來(lái)盤。為了盤點(diǎn)的快捷便利性及準(zhǔn)確性，我們?nèi)绻茏龊萌涨骞芾恚渌闹堋⒃隆肽辍⒛甓缺P點(diǎn)都是簡(jiǎn)單而準(zhǔn)確的。盤點(diǎn)形式分為兩種，一種是動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)，一般是卡時(shí)間點(diǎn)，一時(shí)間點(diǎn)的數(shù)據(jù)來(lái)作為靜態(tài)數(shù)，在時(shí)間段外的視為流動(dòng)數(shù)，進(jìn)行扣除進(jìn)出數(shù)得出的數(shù)量為盤點(diǎn)數(shù)量。動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)需要有生產(chǎn)管理系統(tǒng)，如MES系統(tǒng)，才會(huì)比較準(zhǔn)確的盤出數(shù)量。靜態(tài)盤點(diǎn)是指停線下來(lái)，關(guān)閉ERP系統(tǒng)，禁止數(shù)據(jù)變動(dòng)的盤點(diǎn)方法，我們稱為靜態(tài)盤點(diǎn)。盤點(diǎn)前1天，生產(chǎn)的人員要先把能退的先退到物資部（每天清最好），這樣可以減輕盤點(diǎn)的壓力和數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，也方便物料管理（特別是要進(jìn)行日清管理）每次的盤點(diǎn)都要進(jìn)行記錄報(bào)告，并且存檔，有利于追查。賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第八頁(yè)，共八十五頁(yè)。1、物料管理---盤點(diǎn)管理---管理圖日盤點(diǎn)周盤點(diǎn)月盤點(diǎn)季度盤點(diǎn)半年盤點(diǎn)年度盤點(diǎn)以部門自己為主導(dǎo)以部門及財(cái)務(wù)為主導(dǎo)主要進(jìn)行確認(rèn)領(lǐng)用料數(shù)量、發(fā)送出去數(shù)量，剩余數(shù)量，不良退料及補(bǔ)料是否日清，數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確主要進(jìn)行確認(rèn)日清不了的物料，進(jìn)行暫時(shí)庫(kù)存的。建議退料，產(chǎn)線庫(kù)存為零主要進(jìn)行確認(rèn)周清不了的物料，進(jìn)行暫時(shí)庫(kù)存的。建議退料，產(chǎn)線庫(kù)存為零主要進(jìn)行確認(rèn)月清不了的物料，進(jìn)行暫時(shí)庫(kù)存的。建議退料，產(chǎn)線庫(kù)存為零，否則出現(xiàn)爛帳主要進(jìn)行確認(rèn)季度清不了的物料，進(jìn)行暫時(shí)庫(kù)存的。建議退料，產(chǎn)線庫(kù)存為零，否則出現(xiàn)爛帳，無(wú)法查清或者要變成廢棄建議不能處理的，時(shí)間長(zhǎng)的進(jìn)行廢棄，不要在在帳管理盤點(diǎn)部門盤點(diǎn)類別生產(chǎn)部門工作內(nèi)容數(shù)據(jù)來(lái)源MESERPMESERPMESERPMESERPMESERPMESERP盤點(diǎn)時(shí)間要規(guī)定下來(lái)，如月盤點(diǎn)就是規(guī)定月底30號(hào)，就30號(hào)要執(zhí)行賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第九頁(yè)，共八十五頁(yè)。1、物料管理---易耗品管理易耗品，有的公司也叫消耗品，消耗品是公司費(fèi)用支出中占比也比較大，而且浪費(fèi)的監(jiān)管往往容易被忽略，不被重視，但成本管理上來(lái)說(shuō)，管理和控制消耗品是有效的成本減低的方法，下面提出幾種方法：管理辦法原因受監(jiān)管部門幾級(jí)管理適用物品BOM管理法目前很多公司都是自己采購(gòu)、自己發(fā)放，用多用少我們不管控，也沒(méi)有監(jiān)督，隨意性大；而且使用部門也不會(huì)過(guò)分去要求管理；把能量化的部分進(jìn)行入BOM，建立ERP系統(tǒng)管理，就可以有效監(jiān)督使用量技術(shù)部（工程部或RD）

財(cái)務(wù)部

倉(cāng)庫(kù)部或物資部

生產(chǎn)各級(jí)管理3+3層以上可以量化管理的物品以舊換新目前很多公司是壞了就扔掉，不進(jìn)行以舊換新的管理，容易造成員工可隨意的扔掉還沒(méi)有達(dá)到廢棄程度的物品，另，如果可以清洗后重復(fù)使用的物品，浪費(fèi)更大。而且隨意扔掉，我們對(duì)環(huán)境的管理也不利部門各級(jí)管理3層可回收或者比較貴的物品定額發(fā)放式采用工藝定每天每人使用量，不超額給，進(jìn)行登記管理，避免隨意性浪費(fèi)部門各級(jí)管理3層不回收的物品，揮發(fā)物品賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第十頁(yè)，共八十五頁(yè)。1、物料管理---化學(xué)品管理化學(xué)品管理是為了防止化學(xué)品的揮發(fā)、著火、爆炸等問(wèn)題發(fā)生，需要保存在一定的容器里，特別是強(qiáng)酸強(qiáng)堿等危險(xiǎn)腐蝕品，弄不好，容易發(fā)生安全事故。模組和電視工廠，主要是酒精、IPA等化學(xué)品，下面講下保存方法和規(guī)定酒精和IPA都是易揮發(fā)性物體，存放的瓶子上一定要有防火和揮發(fā)的標(biāo)示，使用完后必須將容器蓋上，不能存放在開放式容器上。整瓶的（超過(guò)1L的）需要存放在防爆柜里面，防爆柜里需要通風(fēng)，防爆柜需要有一定的防爆炸能力設(shè)計(jì)。使用過(guò)的化學(xué)品容器及蘸擦的布，需要專門的進(jìn)行回收，防止環(huán)境污染。使用化學(xué)品的區(qū)域要有抽風(fēng)裝置，把揮發(fā)物排除室外。定期點(diǎn)檢，并記錄保管情況。防爆柜化學(xué)品標(biāo)示賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第十一頁(yè)，共八十五頁(yè)。1、物料管理---保質(zhì)期物品管理保質(zhì)期的物品管理，重點(diǎn)按先進(jìn)先出庫(kù)存進(jìn)行管理，避免過(guò)期！如何管理好，看圖例：物料存放處現(xiàn)況新料補(bǔ)料NG方法新料補(bǔ)料OK方法生產(chǎn)日期：到期日期：外面標(biāo)示優(yōu)先使用區(qū)優(yōu)先使用區(qū)表示舊料表示新料我們目前使用的物料中ACF有此要求賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第十二頁(yè)，共八十五頁(yè)。1、物料管理---日清管理日清管理的目的：日清管理就是把當(dāng)日的事、物進(jìn)行處理完成，避免積累引起的一系

列問(wèn)題。

不能日清原因如何解決1、不良分析不出來(lái)1、請(qǐng)求支援進(jìn)行解決分析，或登記規(guī)定時(shí)間進(jìn)行日清，列入清理日程表，提高

技能2、缺料2、生產(chǎn)計(jì)劃前進(jìn)行確認(rèn)清楚數(shù)據(jù)，不足部分不排計(jì)劃；因生產(chǎn)過(guò)程導(dǎo)致不良引

起的物料不足，需要列入日清管理清理日程表，什么時(shí)候能清理掉；減少

生產(chǎn)過(guò)程的不良；采購(gòu)預(yù)備一定比例物料。3、不良太多修理不及時(shí)3、控制過(guò)程品質(zhì)，降低不良及提高修理技能4、大家沒(méi)有按照日清要求進(jìn)行處理引起的滯留4、監(jiān)督日清管理，納入考核制度5、突然品質(zhì)不良而中斷生產(chǎn)引起的日清不了5、記入清理日程表，集中管理賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第十三頁(yè)，共八十五頁(yè)。1、物料管理---日清管理項(xiàng)目品質(zhì)不良問(wèn)題分析日清第二天生產(chǎn)物料品質(zhì)確認(rèn)設(shè)備換型確認(rèn)、交接等等

當(dāng)日的事務(wù)當(dāng)天處理完，不積累—如人員情緒解決，第二天生產(chǎn)物料確認(rèn)人員確認(rèn)，考勤確認(rèn)，加班申報(bào)確認(rèn)等等1、按時(shí)達(dá)成計(jì)劃2、清理完不良品3、物料當(dāng)日清理完生產(chǎn)日清事務(wù)日清其他賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第十四頁(yè)，共八十五頁(yè)。2、產(chǎn)能管理---小時(shí)產(chǎn)量管理小時(shí)產(chǎn)量管理的目的：小時(shí)產(chǎn)量管理的目的是把當(dāng)天的計(jì)劃細(xì)化成每小時(shí)的計(jì)劃，當(dāng)一個(gè)小時(shí)因?yàn)椴涣肌⒃O(shè)備問(wèn)題、作業(yè)慢等等因素引起的產(chǎn)能落后，我們可以在下一小時(shí)或再下一小時(shí)進(jìn)行目標(biāo)加量追產(chǎn)，以便確保一天的產(chǎn)能達(dá)成天計(jì)劃管理的缺點(diǎn)：有些企業(yè)還使用天產(chǎn)量管理的辦法，等當(dāng)班結(jié)束再去確認(rèn)產(chǎn)量，這樣發(fā)現(xiàn)，即使落后，當(dāng)天也很難補(bǔ)救，而且欠產(chǎn)數(shù)量大，班線長(zhǎng)管理能力提高慢。小時(shí)產(chǎn)量管理生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)量960時(shí)間段型號(hào)小時(shí)目標(biāo)實(shí)際生產(chǎn)數(shù)量原因8：00~9：00320K100100100

9：00~10：00320K101100110

10：10~11：00320K1028080

11：00~12：00320K103100110

13：00~14：00320K104100100

14：00~15：00320K105100100

15：10~16：00320K1068080

16：00~17：00320K107100110

18：00~19：00320K108100100

19：00~20：00320K10910070

小時(shí)產(chǎn)量管理生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)量960時(shí)間段型號(hào)小時(shí)目標(biāo)實(shí)際生產(chǎn)數(shù)量原因8：00~9：00320K100100100

9：00~10：00320K10110080品質(zhì)不良分析，時(shí)間損失12分鐘10：10~11：00320K1028080

11：00~12：00320K103110110

13：00~14：00320K104110110

14：00~15：00320K105100100

15：10~16：00320K1068080

16：00~17：00320K107100110

18：00~19：00320K108100100

19：00~20：00320K10910090

無(wú)異常進(jìn)行管理有異常調(diào)整進(jìn)行管理賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第十五頁(yè)，共八十五頁(yè)。2、產(chǎn)能管理---小時(shí)產(chǎn)量管理小時(shí)產(chǎn)量管理就是及時(shí)彌補(bǔ)缺少的產(chǎn)量，以下是發(fā)生在我們制造二部的情況落后了10EA140產(chǎn)線拉空，為什么落后沒(méi)有原因？杜絕出現(xiàn)---產(chǎn)量達(dá)不到，就找外部原因，不找內(nèi)部原因。內(nèi)因比外因容易解決，我們先找我們自己的原因！賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第十六頁(yè)，共八十五頁(yè)。2、產(chǎn)能管理---瓶頸管理找出瓶頸的方法瓶頸是指影響我們產(chǎn)能的工位或者因素，通俗的講，瓶頸時(shí)間就決定了我們的產(chǎn)能，如何解除瓶頸，達(dá)成產(chǎn)能是我們生產(chǎn)管理的首要任務(wù)。那么我們?nèi)绾谓獬款i怎么去發(fā)現(xiàn)瓶頸呢？看圖示：1512151413121219131415標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間排布法，以15秒線速來(lái)算，顏色標(biāo)示處有第一、二、三瓶頸，需要進(jìn)行瓶頸解除，原則上第一瓶頸解除后不成為第第一瓶頸及第二瓶頸空板班線長(zhǎng)巡邏，看等待的上一個(gè)工位是否真正的瓶頸，一般情況下是瓶頸工位，有秒表就準(zhǔn)確測(cè)下巡邏看等待工位法賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第十七頁(yè)，共八十五頁(yè)。2、產(chǎn)能管理---瓶頸管理找出瓶頸的方法班線長(zhǎng)巡邏拉開自己的身體，找一個(gè)合適看全局的位置，找出瓶頸點(diǎn)，進(jìn)行解除；有秒表進(jìn)行具體確認(rèn)時(shí)間點(diǎn)觀看全局法：賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第十八頁(yè)，共八十五頁(yè)。2、產(chǎn)能管理---瓶頸管理----解決瓶頸的方法動(dòng)作分解轉(zhuǎn)移法：打螺絲動(dòng)作分析：抓螺絲、螺絲與螺刀對(duì)準(zhǔn)、螺絲對(duì)準(zhǔn)螺孔、鎖螺絲，螺絲刀提起、螺絲對(duì)準(zhǔn)螺刀，至少有5個(gè)以上的基本動(dòng)作組成，每個(gè)動(dòng)作時(shí)間是多少？哪些動(dòng)作可以轉(zhuǎn)移出去？取螺絲螺絲與螺刀對(duì)準(zhǔn)螺絲對(duì)準(zhǔn)螺孔鎖螺絲螺絲刀提起賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第十九頁(yè)，共八十五頁(yè)。2、產(chǎn)能管理---瓶頸管理----解決瓶頸的方法動(dòng)作減少法：12將后置動(dòng)作改為前置或者側(cè)置，使轉(zhuǎn)身移動(dòng)動(dòng)作減少，減少時(shí)間賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第二十頁(yè)，共八十五頁(yè)。2、產(chǎn)能管理---瓶頸管理----解決瓶頸的方法拆分合并法：151215141312111114151522線速要達(dá)到15秒，可以拆分重組工位1512151413121515141515114秒4秒兩個(gè)人以上是較常用的方法，當(dāng)然還有工位重排，直接加人，直接加設(shè)備等等的辦法賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第二十一頁(yè)，共八十五頁(yè)。2、產(chǎn)能管理---瓶頸管理真假瓶頸解決按照方法是瓶頸，實(shí)際上是嗎？空板工位的慢，是工位安排不合理引起的瓶頸，還是自己不積極工作跟不上線，還是別人沒(méi)有做好，引起本工位慢，只有工位安排不合理的我們才算真正的瓶頸，工作不積極需要督促，除非這個(gè)人有什么情緒或者其他原因可以讓人臨時(shí)替崗，別人引起本崗位的問(wèn)題，就要去解決誰(shuí)引起的問(wèn)題，而不是解決本崗位。賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第二十二頁(yè)，共八十五頁(yè)。2、產(chǎn)能管理---產(chǎn)量管理控制點(diǎn)識(shí)別賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第二十三頁(yè)，共八十五頁(yè)。2、產(chǎn)能管理---產(chǎn)量管理控制點(diǎn)識(shí)別紅色圈為產(chǎn)量控制點(diǎn)，也就是說(shuō)在每個(gè)接口處為一個(gè)控制點(diǎn)，看是否銜接不好，是否拉空或者堵塞賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第二十四頁(yè)，共八十五頁(yè)。2、產(chǎn)能管理---產(chǎn)量損失的原因賴祖亮@小木蟲1瞬間停止引起的產(chǎn)能損失2空板，空位引起的產(chǎn)量損失3不良下線，重新上線的損失線體沒(méi)有什么故障，為什么達(dá)不成產(chǎn)量？賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第二十五頁(yè)，共八十五頁(yè)。2、產(chǎn)能管理---分段管理工段長(zhǎng)制表示工段長(zhǎng)除班線長(zhǎng)、機(jī)動(dòng)外，我們還可以在班線內(nèi)部任命一些關(guān)鍵崗位的人為內(nèi)部工段長(zhǎng)，讓這些人也帶動(dòng)起周圍的人來(lái)，但是注意，沒(méi)有加任何工資，給的是大家的鍛煉機(jī)會(huì)，必需要用好，用不好就不要采用這種方法。用得好，非常能調(diào)動(dòng)大家的積極性賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第二十六頁(yè)，共八十五頁(yè)。2、產(chǎn)能管理---造勢(shì)管理造勢(shì)管理指的大家能形成一種相互催促達(dá)產(chǎn)達(dá)成品質(zhì)的氛圍，這種氛圍需要大家去釀造，并且堅(jiān)持不懈的維持下來(lái)，這就需要班線長(zhǎng)去管理，去造勢(shì)，形成大家良好的自我管理風(fēng)氣快點(diǎn)快點(diǎn)快點(diǎn)快點(diǎn)快點(diǎn)賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第二十七頁(yè)，共八十五頁(yè)。2、產(chǎn)能管理---巡邏管理班線長(zhǎng)要建立巡邏機(jī)制，每30分鐘巡邏下現(xiàn)場(chǎng)，巡邏需要帶著目的去，而不是巡完一圈，什么也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，那就別浪費(fèi)體力吧，坐著休息。巡邏內(nèi)容產(chǎn)量情況品質(zhì)情況5S情況物料情況人員狀態(tài)哪里制約產(chǎn)能品質(zhì)穩(wěn)定嗎？現(xiàn)場(chǎng)5S好嗎？送料及時(shí)嗎？精神狀態(tài)如何？有問(wèn)題如何解決？賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第二十八頁(yè)，共八十五頁(yè)。2、產(chǎn)能管理---巡邏管理巡邏路線巡邏時(shí)需要注意重點(diǎn)崗位品質(zhì)及產(chǎn)量控制點(diǎn)賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第二十九頁(yè)，共八十五頁(yè)。2、產(chǎn)能管理---影響產(chǎn)能問(wèn)題點(diǎn)的前置解決產(chǎn)能影響如何解決來(lái)料品質(zhì)不良多？投入前解決，管供應(yīng)商的人要求供應(yīng)商改善,供應(yīng)商全檢才送產(chǎn)線設(shè)備老是出故障？提前點(diǎn)檢做了嗎，是否可以更換新的，壞的請(qǐng)修。不要等生產(chǎn)時(shí)才進(jìn)行確認(rèn)物料送料不及時(shí)人員安排合理？產(chǎn)線安全庫(kù)存是否建立，按照安全庫(kù)存的方法進(jìn)行不要等沒(méi)有料了再催料物料確認(rèn)不清，少料物料在生產(chǎn)前就要確認(rèn)清楚到料情況，不良發(fā)生后要及時(shí)進(jìn)行更換新料，及時(shí)清理賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第三十頁(yè)，共八十五頁(yè)。3、品質(zhì)管理---來(lái)料品質(zhì)管理臨時(shí)對(duì)策我們一般要提前一個(gè)班次或者一天進(jìn)行確認(rèn)第二天的生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)料數(shù)量和來(lái)料品質(zhì)情況這樣我們有一個(gè)緩沖時(shí)間去解決。否則，臨時(shí)確認(rèn)，發(fā)生問(wèn)題，我們不僅浪費(fèi)了很多的時(shí)間，損失了產(chǎn)量，也導(dǎo)致日清不了而積壓。項(xiàng)目廠家更換廠家全檢廠家整改來(lái)料品質(zhì)是/否是/否是/否來(lái)料數(shù)量批次換？是否跟上線廠家內(nèi)部全檢后出貨生產(chǎn)順序是否變更生產(chǎn)順序是否變更生產(chǎn)順序是否變更生產(chǎn)順序賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第三十一頁(yè)，共八十五頁(yè)。3、品質(zhì)管理---來(lái)料品質(zhì)管理長(zhǎng)期對(duì)策來(lái)料不良設(shè)計(jì)？材質(zhì)？作業(yè)？設(shè)備？要求對(duì)應(yīng)部門進(jìn)行模具更改，重新設(shè)計(jì)要求對(duì)應(yīng)部門讓廠家更改我們需要的材料要求對(duì)應(yīng)部門讓廠家提供改善對(duì)策要求對(duì)應(yīng)部門讓廠家提供改善對(duì)策賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第三十二頁(yè)，共八十五頁(yè)。3、品質(zhì)管理---過(guò)程品質(zhì)管理

首件封樣提前一天準(zhǔn)備封樣物品封樣過(guò)程確認(rèn)是否有異常封樣無(wú)異常進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備好物料后，進(jìn)行BOM確認(rèn)，然后進(jìn)行樣機(jī)裝配在裝配過(guò)程，注意作業(yè)的便利性及容易出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題的地方，防止生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生同樣的問(wèn)題；裝樣機(jī)發(fā)生問(wèn)題，及時(shí)反饋，如不能生產(chǎn)及時(shí)的進(jìn)行計(jì)劃變更生產(chǎn)過(guò)程指導(dǎo)容易發(fā)生問(wèn)題的地方，或者進(jìn)行防呆賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第三十三頁(yè)，共八十五頁(yè)。3、品質(zhì)管理---過(guò)程品質(zhì)管理過(guò)程品質(zhì)管控內(nèi)容目的開展時(shí)間操作方法首檢防止批量性用錯(cuò)物料換型時(shí)、接班時(shí)，每換一批物料時(shí)進(jìn)行BOM符合性核對(duì)，發(fā)現(xiàn)異常即刻報(bào)告自檢防止自己作業(yè)性不良每一產(chǎn)品自己作業(yè)完后對(duì)自己的作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，有發(fā)現(xiàn)不良，就需要更正順檢防止上一工位產(chǎn)生不良每一產(chǎn)品檢查上一工位作業(yè)是否有不良發(fā)生，如有，就要通知上一工位，及時(shí)改正抽檢進(jìn)行抽查式的確認(rèn)是否發(fā)生不良良率可達(dá)到99%時(shí)，或過(guò)程品質(zhì)管控需要是按照規(guī)定式的需要進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)控的抽檢，

發(fā)生不良需要隔離追溯不良，加抽等辦法全檢確保每個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)必要工位安排時(shí)或者不良率非常高時(shí)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全部產(chǎn)品的檢查巡檢進(jìn)行過(guò)程品質(zhì)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，馬上通知更正質(zhì)量員或班長(zhǎng)巡線時(shí)進(jìn)行關(guān)鍵品質(zhì)監(jiān)控賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見檢查我們這些過(guò)程控制是否有效，直接用有問(wèn)題的產(chǎn)品或物料投入良品當(dāng)中，確認(rèn)是否能檢查出來(lái)，但一定要投入時(shí)要跟進(jìn)，否則不良就流出去了。第三十四頁(yè)，共八十五頁(yè)。3、品質(zhì)管理---過(guò)程品質(zhì)管理

錯(cuò)就要告之責(zé)任人產(chǎn)線在質(zhì)控點(diǎn)發(fā)現(xiàn)不良，我們要及時(shí)的告訴責(zé)任人，大家在互檢中發(fā)現(xiàn)不良也同時(shí)要告訴責(zé)任人，杜絕下班后算總帳，這樣不利于問(wèn)題的立即糾正，必要時(shí)把不良產(chǎn)品給到責(zé)任人看。賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第三十五頁(yè)，共八十五頁(yè)。3、品質(zhì)管理---過(guò)程品質(zhì)管理

責(zé)任連帶制上工位本工位下工位本工位不良自己沒(méi)有檢出流到下工位，自己承擔(dān)100%責(zé)任，上一工位有不良，自己沒(méi)有檢出，自己要承擔(dān)40%的責(zé)任不良發(fā)生崗位自己沒(méi)檢出自己大的不良，擔(dān)100%責(zé)任沒(méi)檢出上一工位的不良，流到下一工位，擔(dān)40%責(zé)任檢出前兩個(gè)工位的不良，并通知改善，獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)2分跨工位檢出不良獎(jiǎng)勵(lì)賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第三十六頁(yè)，共八十五頁(yè)。3、品質(zhì)管理---過(guò)程品質(zhì)管理

統(tǒng)計(jì)與公布賴祖亮@小木蟲1發(fā)生不良，告之當(dāng)事人，確認(rèn)2每周、月匯總出問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行公布詳情3促使大家壓力性的進(jìn)行改善，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第三十七頁(yè)，共八十五頁(yè)。3、品質(zhì)管理---過(guò)程品質(zhì)管理

質(zhì)控點(diǎn)的尋找方法1能確認(rèn)較多工位作業(yè)情況的位置2本來(lái)就是安排質(zhì)控的地方—檢查站3容易發(fā)生問(wèn)題的工站賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第三十八頁(yè)，共八十五頁(yè)。3、品質(zhì)管理---過(guò)程品質(zhì)管理

質(zhì)控點(diǎn)的管理1檢出問(wèn)題，通知當(dāng)事人，及時(shí)改正2進(jìn)行問(wèn)題點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)匯總，利于公布3班線長(zhǎng)巡邏必須了解質(zhì)控點(diǎn)情況賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第三十九頁(yè)，共八十五頁(yè)。3、品質(zhì)管理---過(guò)程品質(zhì)管理

品質(zhì)巡邏1班線長(zhǎng)半小時(shí)至少巡邏一次品質(zhì)2發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題要追溯并即刻糾正3總結(jié)會(huì)議時(shí)需要進(jìn)行強(qiáng)調(diào)性講解賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第四十頁(yè)，共八十五頁(yè)。3、品質(zhì)管理---過(guò)程品質(zhì)管理

品質(zhì)周度改善統(tǒng)計(jì)總結(jié)不良，確認(rèn)目標(biāo)下次生產(chǎn)預(yù)防措施？改善共同點(diǎn)，預(yù)防個(gè)別點(diǎn)賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第四十一頁(yè)，共八十五頁(yè)。3、品質(zhì)管理---過(guò)程品質(zhì)管理IPQC輔助管理IPQC可以幫助發(fā)現(xiàn)班線長(zhǎng)忽略點(diǎn)死角要想不被稽核，必須自己先行改善促前好的IPQC能持續(xù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并促改善持續(xù)賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第四十二頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---人員性格分析完美型優(yōu)點(diǎn)：做事講求條理、善于分析弱點(diǎn)：完美主義、過(guò)于苛刻反感：盲目行事追求：精細(xì)準(zhǔn)確、一絲不茍擔(dān)心：批評(píng)與非議動(dòng)機(jī)：進(jìn)步知己賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見本頁(yè)參考了其他講師資料第四十三頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---人員性格分析力量型優(yōu)點(diǎn)：善于管理、主動(dòng)積極弱點(diǎn)：缺乏耐心、感覺遲鈍反感：優(yōu)柔寡斷追求：工作效率、支配地位擔(dān)心：被驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)迫動(dòng)機(jī)：獲勝、成功知己賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見本頁(yè)參考了其他講師資料第四十四頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---人員性格分析和平型優(yōu)點(diǎn)：恪盡職守、善于傾聽弱點(diǎn)：過(guò)于敏感、缺乏主見反感：感覺遲鈍追求：被人接受、生活穩(wěn)定擔(dān)心：突然的變革動(dòng)機(jī)：團(tuán)結(jié)、歸屬感知己賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見本頁(yè)參考了其他講師資料第四十五頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---人員性格分析活潑型優(yōu)點(diǎn)：善于勸導(dǎo)，著重別人關(guān)系弱點(diǎn)：缺乏條理，粗心大意反感：循規(guī)蹈矩追求：廣受歡迎與喝彩擔(dān)心：失去聲望動(dòng)機(jī)：別人的認(rèn)同知己賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見本頁(yè)參考了其他講師資料第四十六頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---人員性格分析多性人力量與活動(dòng)型結(jié)合的性格特點(diǎn)，結(jié)合了兩者的優(yōu)缺點(diǎn)完美型與和平型結(jié)合的人同樣結(jié)合了兩者的優(yōu)缺點(diǎn)……知己賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第四十七頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---月談話制度1內(nèi)容2方法3時(shí)間4場(chǎng)合5互動(dòng)6總結(jié)談話步驟賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第四十八頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---月談話表格制造二部月度員工談話記錄表被訪談人：

訪談時(shí)間：

訪談人：

訪談內(nèi)容（生活、工作、學(xué)習(xí)等等）：被訪談人取

得的成績(jī)

向后努力方向

被訪談人簽名

訪談人簽名

賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第四十九頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---表?yè)P(yáng)（1)值得贊揚(yáng)時(shí),立即贊揚(yáng)；（2)做得好的地方具體地贊揚(yáng)；（3)盡可能公開贊揚(yáng)；

（4)

贊揚(yáng)過(guò)程,勝過(guò)贊揚(yáng)結(jié)果；（5）不要修飾和假裝,要真誠(chéng)地進(jìn)行贊揚(yáng)；（6）贊揚(yáng)具有時(shí)效性，不要時(shí)隔半年才表?yè)P(yáng)；贊揚(yáng)賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第五十頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---表?yè)P(yáng)第一步：具體指出值得表?yè)P(yáng)的地方第二步：說(shuō)明這項(xiàng)改善對(duì)你和工作小組的重要性第三步：留心聽取員工的意見第四步：詢問(wèn)員工是否需要幫助，使工作更順利第五步：在適當(dāng)時(shí)向員工表示你會(huì)給與幫助第六步：感謝員工做出了好的業(yè)績(jī)贊揚(yáng)的步驟賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第五十一頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---批評(píng)在一對(duì)一的情況下責(zé)備；選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所；明確說(shuō)出責(zé)備的理由；不要傷害下屬的自尊、自信、人格；不可感情用事，失去理智；指責(zé)語(yǔ)氣因人而異；抱著教導(dǎo)下屬的心態(tài)；允許下屬有解釋的機(jī)會(huì)；不可公報(bào)私怨；要弄清事情真相，不可只聽片面之辭.批評(píng)的時(shí)效性，不能事隔很久才批評(píng)。????批評(píng)的方法

不是一出問(wèn)題就直接批評(píng)，請(qǐng)先查找原因！說(shuō)不定這次的錯(cuò)誤跟你也有密切的關(guān)系。賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第五十二頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---安全管理300291每300起小擦傷或者小問(wèn)題的發(fā)生，就會(huì)引起29起較大的事故，29起較大的事故中有一起是嚴(yán)重的事故安全要抓從小事抓，做到有隱患立即整改，不放過(guò)任何問(wèn)題的做法賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第五十三頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---需求管理班線長(zhǎng)對(duì)下的需求：1、需求員工按照管理辦法進(jìn)行工作2、需求大家努力達(dá)成產(chǎn)量、品質(zhì)、安全、交期、效率等指標(biāo)3、需求大家齊心協(xié)力把班組建設(shè)做好……班線長(zhǎng)對(duì)上的需求：1、自己無(wú)策的時(shí)候希望能得到指點(diǎn)或者幫助2、自己做好的時(shí)候需要等到肯定3、有良好的提升空間4、自己為團(tuán)隊(duì)努力時(shí)遇到困難或其他事項(xiàng)時(shí)需要得到領(lǐng)導(dǎo)的支持，比如經(jīng)費(fèi)……員工的需求：1、基本的收入要求2、基本的休息要求3、對(duì)自己的努力得到肯定4、發(fā)展空間問(wèn)題5、法制化管理……以上的需求有些是矛盾的，有些是競(jìng)爭(zhēng)性的，等等，需求就是一個(gè)人至少是其短期內(nèi)的目標(biāo)要求，當(dāng)一直得不到，又無(wú)人關(guān)心時(shí)，逐漸的引起放棄，最終離開公司，問(wèn)題需要的是我們進(jìn)行溝通，班線長(zhǎng)需要有敏銳的洞察能力，及時(shí)解決，并且敢去講，不溝通就不知道問(wèn)題所在。賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第五十四頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---需求管理—有要求才會(huì)做風(fēng)氣開始惡化異常的變?yōu)檎＿`反程度加大第一次不遵守其他人模仿壞習(xí)慣習(xí)慣性—正常擴(kuò)大試探試探心有余力不足容忍成習(xí)慣不想管/不敢管沒(méi)發(fā)現(xiàn)/無(wú)所謂放棄管理發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重或者已習(xí)慣感情用事無(wú)管理制止馬上可改制止阻力不大整改難度增大制止會(huì)出現(xiàn)心理抵觸不重視發(fā)現(xiàn)了，但礙于心理上或感情上不管習(xí)慣了或偶爾亡羊補(bǔ)牢，但效果不大自我矛盾，領(lǐng)導(dǎo)抓，自我感覺壓力大，并可能離職員工心理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員心理活動(dòng)管理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一定要敢說(shuō)，敢指正，而不是自己覺得不合理，但自己憋著不指正，或者指望員工自覺去做好，這是不可能的，必須要講出來(lái)，才能改正，指正不對(duì)的是幫助員工，為員工好，如果不及時(shí)指正，問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重了，領(lǐng)導(dǎo)要抓了，我們又覺得是員工的問(wèn)題，開除呀，懲罰呀！都來(lái)了，管理人員自己也難堪。我們?yōu)槭裁匆鹊侥莻€(gè)時(shí)候才做呢？悔不該當(dāng)初，還不如現(xiàn)在就行動(dòng)起來(lái)！賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第五十五頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---混亂下的管理1、重新宣布紀(jì)律，即日簽名生效2、嚴(yán)格按照宣布后的紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督3、發(fā)生違紀(jì)，不得放過(guò)，成立專門稽核小組稽核一個(gè)月，每天不固定時(shí)間的稽核一到兩次再次形成法治管理車間新公司、無(wú)制度的小公司、有制度無(wú)人遵守的公司，往往都是靠人治，而且效果不好，混亂了怎么辦？沒(méi)制度我們就制定制度，制度不全我們就要完善制度，并且必須要讓制度遵守，不要放松。有制度沒(méi)有遵守的怎么辦，重新宣布紀(jì)律，宣布之前的違紀(jì)不追究，從宣布后即日期生效，并讓大家閱讀簽名，以下是有制度無(wú)遵守的解決措施辦法賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第五十六頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---多技能工培訓(xùn)3.輪崗制培訓(xùn)2.重點(diǎn)崗位培訓(xùn)4.富余員工替崗法5.休息時(shí)間培訓(xùn)法6.通用崗位輪崗法1.臨崗培訓(xùn)臨崗培訓(xùn)的好處在于大家容易清楚如何做，培訓(xùn)速度快采用每3個(gè)月臨崗輪換一次的培訓(xùn)方法或者低崗位向高崗位輪動(dòng)的培訓(xùn)方法當(dāng)出現(xiàn)型號(hào)不一樣人員多余時(shí)或則新員工多余時(shí)進(jìn)行重點(diǎn)崗位培訓(xùn)，或者替下操作較簡(jiǎn)單的老員工，讓老員工去學(xué)習(xí)重點(diǎn)崗位培訓(xùn)時(shí)間比較長(zhǎng)的工位，需要儲(chǔ)備一些多技能工，防止突然離職導(dǎo)致的困難，可以調(diào)崗位比較簡(jiǎn)單的人來(lái)學(xué)，或者臨崗學(xué)習(xí)等辦法在休息10分鐘或者吃飯后的空余時(shí)間臨崗學(xué)習(xí)或者重點(diǎn)崗位學(xué)習(xí)；遇到緊急需求時(shí)可按照周末休息進(jìn)行培訓(xùn)。通用崗位，比如打螺絲，相同打螺絲的崗位可互調(diào)進(jìn)行培訓(xùn)，容易培養(yǎng)。7.考核制自主法先通知大家下個(gè)月進(jìn)行多技能工考核，大家自主利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)，考核能掌握3個(gè)以上崗位合格的人員，給予獎(jiǎng)勵(lì)。多技能工培訓(xùn)賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第五十七頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---班線長(zhǎng)不要自己堵了自己的思路1、我們不要覺得這是不可能，我們要想辦法讓不可能變成可能。2、我們不能覺得這就是很好了，沒(méi)有必要再改，我們要想辦法在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再提高3、我們不能想，這就是這樣，沒(méi)辦法了，我們要找出為什么這樣，如何改變這樣4、我們不能簡(jiǎn)單的認(rèn)為，或歸結(jié)問(wèn)題的發(fā)生為習(xí)慣，我們要想辦解決這種不正常的情況5、我們不要除了抱怨，剩余的還是抱怨，要讓抱怨變成改善的動(dòng)力，就不再會(huì)進(jìn)行抱怨6、我們不要還沒(méi)有開始做，就覺得不可能，我們需要的是進(jìn)行改善探索，不是一味的否定7、我們不要覺得老是這樣，我們要不斷的改變老是這樣。我們大家應(yīng)該有遇到過(guò)，本來(lái)自己覺得不可能或者很難的事，結(jié)果也完成了吧！請(qǐng)看看以下的圖片，大家覺得5S開展不可能，就在今天（4月18日）總部來(lái)人檢查，我們做到了，為什么檢查的時(shí)候能做到，平時(shí)就做不到？是因?yàn)槠綍r(shí)不肯去做，懶得去做，導(dǎo)致的不可能。態(tài)度決定一切賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第五十八頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---班線長(zhǎng)不要自己堵了自己的思路圖片對(duì)比檢查之前的現(xiàn)場(chǎng)檢查之中的現(xiàn)場(chǎng)賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第五十九頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---人員離崗管理離崗管理目的是：1、防止隨意離崗引起的產(chǎn)量損失和品質(zhì)不良。2、防止隨意離崗引起的紀(jì)律散漫。3、通過(guò)離崗登記來(lái)管理員工的進(jìn)出，有效發(fā)現(xiàn)員工離崗的時(shí)間，從而發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題4、嚴(yán)格的離崗管理，可以防止大家的偷懶想法離崗的條件：

1、身體不舒服，先報(bào)告后替崗了方能離開崗位，緊急情況除外。2、上廁所，報(bào)告后，有人替崗了才能離崗。3、喝水，報(bào)告后，有人替崗了才能離崗4、以上離崗必須登記賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第六十頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---人員離崗管理登記表范例樣板賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第六十一頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---人員行為規(guī)范管理的目的嚴(yán)肅紀(jì)律執(zhí)行力次序良好法治管理行為規(guī)范管理素養(yǎng)賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第六十二頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---人員行為規(guī)范管理一、穿戴1、不得戴耳環(huán)2、不得穿奇裝異服3、不得戴花樣帽4、女生不得穿超短裙---裙子得超過(guò)膝蓋以下，進(jìn)車間不得穿裙子。5、女生不得穿低領(lǐng)衣服6、不得穿拖鞋入公司；涼鞋必須是有后跟；穿鞋不得踩后跟。7、女生不得穿高跟鞋8、牛仔庫(kù)不得穿散褲腳的及缺口的---模組不得穿牛仔褲9、模組人員不得戴戒指、手表等入車間10、男女生不得手、腳甲涂油

11、衣服穿著要整齊得體，不要有衣領(lǐng)內(nèi)翻，拉鏈拉一半等。二、頭發(fā)發(fā)型1、女生不得弄蓬散發(fā)型，以自然為適，頭發(fā)不能擋住眼睛2、男生不得弄奇異發(fā)型，以平常自然為宜3、男女生不得染黑色以外的發(fā)型顏色4、男生頭發(fā)長(zhǎng)度不得超過(guò)耳根5、男生不得理光頭三、其它1、男生不得留胡須2、女生不得化濃妝，以自然或淡為宜3、男女生不得噴濃香水

賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第六十三頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---人員行為規(guī)范管理圖示對(duì)比拖鞋超短裙低領(lǐng)衣高跟鞋染頭發(fā)帶手表戒子濃妝染發(fā)爆炸頭NGOK著裝工衣褲，穿防靜電鞋，短頭發(fā)長(zhǎng)頭發(fā)，染發(fā)賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第六十四頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---班組長(zhǎng)的自我管理班線長(zhǎng)自己給自己的語(yǔ)錄：1、保持充沛的精力2、充滿自信心3、有些話別人可以講，自己絕對(duì)不能講4、有些事情別人能做，自己絕對(duì)不能做5、有些事情別人不愿意做，自己必須十分熱情的去做影響團(tuán)隊(duì)士氣的話影響團(tuán)隊(duì)士氣的話需要起到帶頭的作用賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第六十五頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---班組長(zhǎng)膽量訓(xùn)練---門口列隊(duì)公司大門入口每進(jìn)來(lái)一個(gè)人，大家都大聲喊早上好，并鞠躬當(dāng)你對(duì)著進(jìn)來(lái)的人喊早上好時(shí)，對(duì)方也說(shuō)早上好時(shí)，你的心情？當(dāng)你對(duì)著進(jìn)來(lái)的人喊早上好時(shí)，對(duì)方不屑一顧的時(shí)候，你的心情？當(dāng)你對(duì)著進(jìn)來(lái)的人喊早上好時(shí)，對(duì)方不理不睬的時(shí)候，你的心情？當(dāng)你對(duì)著進(jìn)來(lái)的人喊早上好時(shí)，對(duì)方嘲笑你是傻子的時(shí)候，你的心情？不管進(jìn)來(lái)的人如何表情，我們必須保存熱情的笑容和大聲的問(wèn)候賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第六十六頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---班組長(zhǎng)膽量訓(xùn)練大聲叫喊訓(xùn)練培訓(xùn)人員圍成一個(gè)圓，大家按照輪流到圓圈內(nèi)大聲講表?yè)P(yáng)大家的話---培訓(xùn)講師和其他學(xué)員說(shuō)通過(guò)才能下來(lái)。30CM紙手持紙距自己30CM，大聲喊話，讓紙震動(dòng)起來(lái)，然后再喊10次。賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第六十七頁(yè)，共八十五頁(yè)。4、人員管理---班組長(zhǎng)膽量訓(xùn)練---門口列隊(duì)鍛煉目的通過(guò)大聲的問(wèn)候鍛煉，能訓(xùn)練出班線長(zhǎng)的信心及洪亮的聲音，有利于向后開早晚會(huì)時(shí)的信心保持及聲音洪亮，起到很好的鎮(zhèn)列作用通過(guò)進(jìn)來(lái)的人回應(yīng)的不一，特別是嘲笑的回應(yīng)、不理不睬等不良的回應(yīng)，有利于鍛煉班線長(zhǎng)的心理承受能力通過(guò)在公共場(chǎng)合下的問(wèn)候，可以鍛煉大家的害羞心理，不敢做的心理，有必要時(shí)，我們要安排一個(gè)人單獨(dú)進(jìn)行這樣的活動(dòng)，有利于改變班線長(zhǎng)在平時(shí)的管理中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不敢說(shuō)的問(wèn)題，導(dǎo)致問(wèn)題的深化或者管理上的障礙。賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第六十八頁(yè)，共八十五頁(yè)。5、5S管理---簡(jiǎn)介清掃清潔整頓整理素養(yǎng)對(duì)需要的物品進(jìn)行按照3定的方法進(jìn)行管理3定是定位，定名字，定數(shù)量區(qū)分要與不要的物品，也就是說(shuō)把現(xiàn)在生產(chǎn)的型號(hào)物品分為要的物品上一型號(hào)的物品或與本型號(hào)生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品都是目前產(chǎn)線不需要的物品，都要清到指定位置，而不是留在產(chǎn)線進(jìn)行保潔，保持干凈明亮的環(huán)境保持我們愉快的心情清掃就是進(jìn)行工作區(qū)域的打掃，就是我們通常所說(shuō)的搞衛(wèi)生，只是我們的是有要求的進(jìn)行搞衛(wèi)生整理、整頓、清掃、清潔經(jīng)過(guò)不斷的循環(huán)，達(dá)到大家習(xí)慣的去做，不做就不舒服，臟了就討厭，別人不遵守就是想罵人。這種相互監(jiān)督，自我約束的習(xí)慣5S簡(jiǎn)介6S是什么？整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全7S是什么？整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約整理是為了節(jié)約時(shí)間，整頓是為了節(jié)約空間賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第六十九頁(yè)，共八十五頁(yè)。5、5S管理---5S三定定位定量三定定名進(jìn)行物品位置固定，如A列，1排，第一格定義為A1-1在指定的區(qū)域里面把存放物品的名稱也固定下來(lái)，防止隨意變更而引起的找不到在指定的區(qū)域內(nèi)，固定的品名下，規(guī)定存放數(shù)量，不要超數(shù)賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第七十頁(yè)，共八十五頁(yè)。5、5S管理---三定標(biāo)準(zhǔn)20CM20CM定位臺(tái)車等臨時(shí)的物品20CM20CM定位固定不移動(dòng)的物品，如設(shè)備定位20CM20CM用來(lái)定位不良的物品或者危險(xiǎn)的物品3CM用來(lái)定義物品運(yùn)動(dòng)軌跡，比如門軌跡，防止開門撞人15CM5CM定義走道出入方向走道寬度規(guī)劃規(guī)定定位標(biāo)準(zhǔn)是為了目視化管理，便于區(qū)分檢查賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第七十一頁(yè)，共八十五頁(yè)。5、5S管理---5S安排與檢查1.????5.轉(zhuǎn)產(chǎn)安排安排內(nèi)容檢查方法4.保養(yǎng)安排3.班后安排2.班中安排1.班前安排進(jìn)行物料準(zhǔn)備整理，清潔工作區(qū)域，準(zhǔn)備點(diǎn)檢好工具休息時(shí)整理工作時(shí)引起的物料混亂，掉下來(lái)的物品立刻撿起來(lái)

結(jié)束后對(duì)工作區(qū)域內(nèi)的物品進(jìn)行整理、清潔、歸位假期或休息時(shí)的保養(yǎng)性潔凈工作清理出所有上一型號(hào)的物料，更換好本型號(hào)的SOP、進(jìn)行相應(yīng)的點(diǎn)檢和物料核對(duì)班線長(zhǎng)巡查，當(dāng)即指出不足班線長(zhǎng)巡查，當(dāng)即指出不足班線長(zhǎng)巡查，當(dāng)即指出不足班線長(zhǎng)巡查，抽檢死角班線長(zhǎng)巡查，當(dāng)即指出不足必要時(shí)組成檢查團(tuán)對(duì)，有車間主任或者辦公室管理人員帶隊(duì)，走到哪個(gè)區(qū)域，那個(gè)區(qū)域的班線長(zhǎng)陪查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題拍照，并要求班線長(zhǎng)整改，每次進(jìn)行車間公布式評(píng)分或每線派一個(gè)代表隨檢查人員全車間檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題拍照，區(qū)域負(fù)責(zé)人馬上整改，公布評(píng)價(jià)賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第七十二頁(yè)，共八十五頁(yè)。5、5S管理---5S管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)5S管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)是：1、短暫的曇花，開頭熱，沒(méi)幾天又開始亂2、大家花時(shí)間在管理品質(zhì)和產(chǎn)量上，忽略了5S，孰不知5S沒(méi)有做好也是影響效率和品

質(zhì)，比如說(shuō)物料混亂，需要尋找，浪費(fèi)時(shí)間；同樣5S不好也影響了大家心情和品味3、5S自上而下不重視，一陣風(fēng)的吹，想起來(lái)了查查，查查就做做，形式性的開展，5S

不是為了檢查而做，是為了效率，為了成本，為了品質(zhì)，為了士氣，為了安全而做4、5S容易被變成1S使用，就是只有清掃，一說(shuō)做5S就告訴大家趕緊清掃，其他4S就

不管，這是認(rèn)識(shí)問(wèn)題，也是管理人員的水平問(wèn)題，怎么連肉帶骨的毫不猶豫的把另外4S給吃了，連一根毛也沒(méi)有吐出來(lái)，這說(shuō)明大家根本就沒(méi)有5S意識(shí)，需要自我檢討5、5S是一項(xiàng)多余的負(fù)擔(dān)，煩惱，抵觸。不清楚做5S有什么好處，我在亂七八糟的地方

我照樣可以找到很全的東西，照樣工作了10來(lái)年，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不好的，天天整理這，清

掃那的，哪里有那么多時(shí)間。賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第七十三頁(yè)，共八十五頁(yè)。6、早、晚會(huì)---會(huì)議站隊(duì)傳統(tǒng)的人員早會(huì)列隊(duì)方法圓形人員早會(huì)列隊(duì)方法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)節(jié)約空間隊(duì)伍長(zhǎng)了容易聽不清

導(dǎo)致人員不想聽，紀(jì)律容易散漫優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)大家可以相互看到對(duì)方的情況，可以形成相互監(jiān)督，管理人員容易掌握全局占用空間大，不利于大隊(duì)伍使用賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第七十四頁(yè)，共八十五頁(yè)。6、早、晚會(huì)---會(huì)議站隊(duì)兩排人員面對(duì)面站，管理人員在中加來(lái)回走動(dòng)，或站中間人員早會(huì)列隊(duì)方法兩排人員面對(duì)面成V字形站，管理人員在中加來(lái)回走動(dòng)，或站中間人員早會(huì)列隊(duì)方法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)大家可以面對(duì)面看到對(duì)方的情況，可以形成相互監(jiān)督管理人員需要來(lái)回看或側(cè)身站前后走動(dòng)才能觀看全局優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)大家可以面對(duì)面看到對(duì)方的情況，可以形成相互監(jiān)督，管理人員可看到全局，也可以移動(dòng)占用空間較大，站在A、B點(diǎn)時(shí)需要管理人員很洪亮的聲音才能使大家聽到AB賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第七十五頁(yè)，共八十五頁(yè)。6、早、晚會(huì)---開會(huì)開始、結(jié)束語(yǔ)立正！大家早上好！/晚上好！早上好！/晚上好開會(huì)開頭整隊(duì)喊口號(hào)立正！散會(huì)！與大家一起鼓掌3次！響亮的掌聲3次開會(huì)結(jié)束整隊(duì)鼓掌1221賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第七十六頁(yè)，共八十五頁(yè)。6、早、晚會(huì)---早會(huì)內(nèi)容口號(hào)整隊(duì)任務(wù)布置重點(diǎn)事項(xiàng)結(jié)束會(huì)議響亮的口號(hào)，把大家的注意力集中起來(lái)，并且整隊(duì)要迅速有力，口號(hào)可以根據(jù)需求進(jìn)行變化，口號(hào)要選有力，有目標(biāo)性的，簡(jiǎn)短的為適。根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行布置今天的任務(wù)，但形式需要多樣化，不要每天都是一樣的話，枯燥無(wú)味，但主題不能跑。如今天我們需要生產(chǎn)3000臺(tái)，需要上10個(gè)小時(shí)的班，改為我們今天每小時(shí)需要生產(chǎn)300臺(tái)，今天要上到20：00，共10小時(shí)。根據(jù)以往生產(chǎn)該型號(hào)的問(wèn)題點(diǎn)或者有什么變更的事項(xiàng)等，需要重點(diǎn)安排下去的，需要講清楚重新整理隊(duì)伍，大聲喊“全體立正”“散會(huì)”，然后和大家一起鼓掌3次，需要大聲的掌聲，鼓掌有利益手掌血液循環(huán)，有利健康大家不用拘束，為了自己的健康，熱情的鼓掌吧！一日之計(jì)在于晨，早上是鼓勵(lì)大家，提高士氣的時(shí)候，請(qǐng)記住，不要在早會(huì)上批評(píng)人，發(fā)現(xiàn)列隊(duì)精神不好的，要盡量的在早會(huì)上好好的提神下，比如多喊幾次口號(hào)等，如果還是沒(méi)有效果的，會(huì)議后用簡(jiǎn)短的三兩分鐘做下工作，如果還不能解決的，先找人替崗，讓其先在一個(gè)地方休息，等產(chǎn)線正常生產(chǎn)了再去解決，精神好了才讓上線。賴過(guò)房編寫QQ：59260883歡迎提出修改意見第七十七頁(yè)，共八十五頁(yè)。口號(hào)整隊(duì)總結(jié)工作表?yè)P(yáng)先進(jìn)結(jié)束會(huì)議用響亮的聲音喊出“全體立正”“大家辛苦了”大家鼓掌3聲回應(yīng)根據(jù)今天的生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)達(dá)產(chǎn)、品質(zhì)等情況，簡(jiǎn)短、重點(diǎn)的進(jìn)行講解，不要扯太多，氛圍可以活躍點(diǎn)，不要過(guò)于嚴(yán)肅，這是在感謝大家。講話方式和早會(huì)一樣也需要多樣化，也就是表達(dá)方式變變，但是主題不變進(jìn)行表?yè)P(yáng)表現(xiàn)好的員工進(jìn)行較簡(jiǎn)單的表?yè)P(yáng)，有必要的時(shí)候進(jìn)行詳細(xì)過(guò)程的表?yè)P(yáng)。特別是，平常做得不怎么好的同事，今天稍有進(jìn)度，需要肯定；不好時(shí)不能只見批評(píng)，做好時(shí)，沒(méi)有表?yè)P(yáng)，導(dǎo)致人越干越?jīng)]勁，這是管理人員的罪過(guò)！好好的一個(gè)人在自己的管理下墮落了，人生自從遇到你而出現(xiàn)低谷。表?yè)P(yáng)吧！不需要你出錢！只需講話！重新整理隊(duì)伍，大