2021-2022年福建省南平市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

52

題

督導者的策略性地位決定了其可以作為（）。

2.

第

3

題

世界上第一部社會福利性質的法案是（）。

3.

第

7

題

最早的小組工作模式是（）。

4.女性常被認為是“溫柔、賢淑、細心”的，這是由于()。

A.女性生理特點所致B.女性心理特點所致C.女性社會角色所致D.社會文化構建所致

5.小文是社區服務中心的社會工作者。服務對象小超告訴他，幾天前社區車棚的火災是因他玩耍時不小心引起的，幸好撲救及時，只燒毀了一輛自行車。小超知道自行車的主人正在尋找肇事者。小超表示知道自己的錯誤，并承諾以后不再玩火，請小文替他保守秘密。在此情況下，小文做出倫理決定的第一步應是（）。

A.澄清自身的價值觀、責任和義務B.識別影響倫理決定的境況C.向同事進行咨詢D.對倫理決定過程進行記錄

6.某社會工作研究中心應邀對一家社會福利機構進行評估，該研究中心綜合評價了服務與機構使命的一致性、機構資金的使用情況、機構財務與信息的透明化、機構治理結構的規范化等方面，該研究中心實施的是對機構的（）評估。

A.公信力B.財務C.服務滿意度D.績效

7.

第

5

題

社區工作被正式承認為社會工作專業的一個基本方法是在20世紀（）。

8.

9.社會工作價值觀是社會工作者所持有的評判助人活動的一套觀念，包括對助人活動的看法、對服務對象的看法以及對自己的看法等。其核心是（）。

A.平等B.接納C.樂觀主義D.利他主義

10.關于社會工作專業倫理守則，下列表述錯誤的是（）。

A.我國社會工作專業的發展已經成熟

B.由于歷史、文化和社會制度的差異，各國社會工作專業的倫理守則的內涵不盡相同

C.社會工作倫理是指一種專業范圍內的價值觀和道德約束

D.社會工作界對社會工作倫理守則的基本內容是有共識的

11.在人生發展階段中，形成依戀性心理的階段是（）。

A.嬰幼兒期B.幼兒期C.兒童早期D.兒童中期

12.學校社會工作者小林發現高三學生面臨很大的高考壓力，計劃開展一系列服務。小林的下列做法中，能突出體現社會工作者支持者角色的是（）。

A.呼吁教育部門優化考試方式B.支持導致高考壓力原因的調查C.支持任課教師改進教學方法D.鼓勵學生樹立信心和克服困難

13.

第

29

題

小組工作是在小組社會工作者的協調下，通過團體情境與團體互助實現（）、教育與治療的目的。

14.

第

20

題

按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和（）。

15.

16.社會工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來往的情況后，一方面經常與王大爺聊天，鼓勵他配合治療;另一方面與醫院協調，減免了他的部份醫療費用;還與王大爺的兒子聯系，幫助改善父子關系。根據上述內容，小陳的工作屬于()。A.社會康復服務領域B.矯正社會工作領域C.心理健康服務領域D.醫務社會工作領域

17.社會工作者小李計劃運用實驗研究法評估支持小組對乳腺癌患者的干預效果，為了完成這項評估，下列做法中，正確的是（）。

A.以參與支持小組的患者為實驗組

B.以與支持小組數目相同的人群為控制組

C.在小組工作開始前評估參與者的需要

D.比較支持小組成員與其他人群的指標差異

18.

第

12

題

社會工作研究的兩個方式是（）

19.社會工作者小吳為吸毒人員提供服務，開設了“美沙酮小組”，以達到改變小組組員的行為，重塑其人格，開發其潛能，促使其成為健康、健全的社會人的目標。該小組屬于（）。

A.成長小組B.教育小組C.治療小組D.支持小組

20.在小組討論中，社會工作者對其中一位成員說：“剛才小李提到了這個問題，其他組員對這個問題是怎樣想的?”這種提問方式屬于（）。

A.開放式的提問B.重新定向型的提問C.反饋和闡述型的提問D.深究回答型的提問

21.

22.

第

31

題

提出認知的“ABC情緒理論框架”的是（）。

23.關于社會工作的說法，正確的是（）。

A.社會工作過程是服務對象自主、自決、自助的過程

B.社會工作過程是社會工作者與服務對象平等互動的過程

C.社會工作過程是社會工作者為主，服務對象為輔的合作過程

D.社會工作過程是服務對象為主，社會工作者為輔的合作過程

24.王新已經到了上學的年齡，但因為家里生活困難，沒有錢送他去上學。每當看到同齡的孩子都開開心心去上學，王新都會偷偷地流眼淚。社會工作者得知這個情況后，幫助王新聯系了一所學校，并向學校申請減免相關費用。王新終于能和其他小朋友一樣去上學了。社會工作在這一過程中發揮了（）功能。A.維持社會秩序B.促進社會和諧C.促進服務對象的正常生活D.促進人與社會環境的相互適應

25.社會工作研究不僅要遵循社會科學研究倫理，還要遵循社會工作專業倫理，社會工作者在開展一項研究時必須（）

A.明確研究問題的必要性以體現研究的正當性

B.隱瞞研究者身份以保證獲取資料的客觀性

C.選取正面信息以鼓勵被研究者成長

D.選取服務成功案例作為研究對象

26.

第

22

題

勒溫提出人類行為的基本原理可表達為（）。

27.個案工作、小組工作、社區工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題也可以成為社會工作研究的問題，這是從（）角度對社會工作研究對象所作的界定。

A.人群B.視角C.目標D.問題

28.

第

11

題

下列（）不屬于地區發展模式采用策略后所希望得到的結果。

29.

第

47

題

認知行為治療的技術中被稱為快速脫敏法的是（）。

30.

第

18

題

按照個案管理的實施原則，個案管理的核心任務是（）。

二、多選題(20題)31.

32.

33.一線社會工作者有時會承受各種壓力。導致緊張和焦慮。社會工作督導可以通過教育性督導，緩解社會工作者的壓力，具體的做法有（）。

A.協助被督導者發現工作成效.并自我欣賞

B.引導被督導者學習壓力管理方法.預防職業倦怠

C.強化被督導者處理沖突、自我肯定表達技巧的訓練

D.激發被督導者的工作動機和士氣.并對機構產生認同感

E.指導被督導者綜合考慮重要性和緊迫性因素.排列服務的優先次序

34.

35.

36.下列關于小組評估的說法正確的有（）。

A.小組評估貫穿于小組工作的整個過程

B.評估的方式主要包括社會工作者自評、組員互評和觀察人員或督導的評估

C.觀察員或督導的評估一般分為對組員的觀察與評估和對小組效能的評估

D.社會工作者的自評包括工作內容和工作績效的評估

E.結束階段需要對小組工作進行一個整體的評估

37.小李所在社區新建了一家社區衛生服務中心。根據《城市社區衛生服務機構管理辦法（試行）》，小李可以在該衛生服務中心享受到的公共服務有（）。

A.心理健康指導B.接種傳染病疫苗C.微整形外科手術D.免費領取避孕藥具E.衛生健康知識咨詢

38.下列各項中，屬于社會工作者對同事的倫理責任的有（）。

A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓D.督導E.服務轉介

39.14歲的小輝兩個月前剛隨父母從另一個城市搬到北京，父母工作繁忙，無暇教育和照顧小輝;小輝普通話不太好，上學期間不太愿意和同學們交流，學習也不太順利，學習成績不佳，時常遭到批評;他所居住的小區有幾個網吧，小輝成為這些地方的常客。小輝的父母因為小輝的“不良情形”來向社會工作者求助。在分析小輝的問題時，需要關注以下哪些環境因素?（）

A.家庭環境B.朋輩群體C.大眾傳媒D.社區文化E.學校氛圍

40.下列各項屬于同事督導缺點的有（）。

A.沒有權威現象

B.督導過程隱秘性較低

C.團體成員有時也會彼此形成同謀

D.每位成員都沒有最終的權利和義務

E.參與的成員彼此避免與他人的爭論和對抗

41.下列各項屬于社會工作者內部溝通模式中的非正式方式的有（）。

A.成立工作小組B.慶祝成員的生日或喜事C.設立公告欄D.定期工作聚餐E.節日團拜

42.社區作為社會環境的構成要素之一，根據不同標準可劃分為不同類型，包括以下（）。

A.地域性社區和功能（精神）性社區B.農村社區和城市社區C.傳統社區和現代社區D.邊緣社區和偏遠社區E.新社區和農村社區

43.某社區多年存在停車混亂的問題，大部分居民對此意見很大，多次要求社區居委會予以解決，經與部分居民骨干商議，居委會準備發動居民參與討論并制定《社區文明停車公約》，經社會工作者小郭單獨負責動員居民參與這次大會，在這種情況下，小郭可以采用的適當動員手法有（）。

A.逐戶拜訪居民B.對居民骨干進行家訪C.在小區門口設置宣傳展板D.社區廣播E.準備小禮物吸引居民

44.提高居民的社會意識是社區工作的目標之一，其主要內容包括()。A.增強居民對社區的歸屬感

B.提高居民對社區問題的關系程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.幫助居民認識到自己擁有表達意見的權利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區關系的責任

45.

46.應屆畢業生小楓立志成為一名優秀的社區社會工作者，但是由于缺乏工作經驗，需要一些指導，根據社區工作方法的獨特性，他在今后的工作中應著重培養自己哪方面的素質。以下表述中具有針對性的是（）。A.在分析問題的時候，視角應該趨向結構取向，而非個人取向

B.注重權力和資源分配公正，介入問題的視角更為宏觀

C.不斷發現和挖掘居民的潛能

D.注重培養自己的批判和反思精神

E.鼓勵居民參與社區共同問題的解決

47.社會工作督導過程中，督導者開展話題的技巧主要有（）。

A.提問B.包容C.提供答案D.專注地聆聽E.由常見的事例開始，然后逐步發展到特殊性問題

48.根據《國務院辦公廳關于進一步加強鄉村醫生隊伍建設的指導意見》等有關規定，下列關于鄉村醫生的說法，正確的有()。

A.鄉村醫生聘用應遵循“縣聘、鄉管、村用”的原則

B.年滿60周歲的鄉村醫生原則上不應再在村衛生室執業

C.鄉村醫生主要為農村居民提供公共衛生和基本醫療服務

D.對鄉村醫生提供的基本醫療服務，主要由個人和新農合基金(城鄉居民基本醫療保險基金)支付

E.對鄉村醫生提供的基本公共衛生服務，主要由新農合基金(城鄉居民基本醫療保險基金)給予合理補助

49.關于小組工作的類型，下列說法錯誤的有（）。

A.成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作

B.教育小組的焦點在于個人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓練營屬于支持小組

E.治療小組對社會工作者的素質要求比較高

50.社會工作者在走訪中發現服務對象楊女士正處于精神分裂癥康復期，最近她因為失眠而心情煩亂，一直說自己很倒霉，什么不幸的事情都會發生在自己身上，沒有工作可以養活自己，擔心家人嫌棄，社會工作者在輔導楊女士的過程中，進行了夫妻共同參與的面談，運用專業方法減輕楊女士的心理壓力，還鼓勵和推薦其參加社區活動，對其開展壓力應對等方面的訓練。在此案例中，社會工作者扮演的主要角色有（）A.使能者B.教育者C.治療者D.倡導者E.協調者

三、多項選擇(10題)51.

第

77

題

一般而言，社會工作的研究報告可以分為（）。

52.

第

65

題

認知行為治療模式的技巧包括（）。

53.

第

92

題

個案工作的本質是（）。

54.

第

72

題

社會主流價值豐要由（）等體現的社會意識形態以及傳統道德構成。

55.

第

82

題

ERG理論的主要特點是（）。

56.

第

65

題

勞動與社會保障部在社會保障方面的主要職責包括（）。

57.

第

79

題

下列屬于行政性督導的內容的有：（）。

58.社會工作者在鞏固階段的介入策略和工作方法主要包括（）方面。

A.互助合作B.社區教育C.提供服務D.社區觀察E.爭取資源

59.

第

92

題

對志愿者督導應具有的正確認識包含（）。

60.

第

74

題

小組初期的工作程序是（）。

參考答案

1.D

2.B

3.E

4.C

5.B社會工作實踐中的倫理決定的決策模式主要包括以下幾個方面（1）要認識清楚闖題、涉及的人和機構以及形成這一問題的影響因素。（2）澄清在特定情況下發揮影響的社會價值觀、受助者的價值觀和個人的價值觀。（3）確定解決這一倫理問題的目標。（4）尋求替代的干預目標和策略。（5）評估和權衡就實現目標的每一行動選擇之后可能如現的結果。（6）就每一種行動選擇方案進行倫理上的講座和排序。（7）充分利用過去實踐的決策指引，選擇最適當的行動選擇。（8）執行選擇的行動方案并對其送行監測，一旦出現偏差立刻進行糾正。（9）評估決策和后續干預活動的后果。

6.A公信力評估時確保社會服務機構誠信的一種制度安排，其功能在于幫助社會服務機構樹立社會公信度，公信力評估主要是外部評估，是在政府或外界力量的要求下進行的額，包括對如下方面的評估：①資金的合理使用的運作②服務和活動與組織使命和宗旨保持一致③財務與信息的透明化④規范的治理結構。

\r\n

\r\n

7.D

8.A

9.D

10.AA項，社會工作專業倫理守則的建立與發展是同該專業的發展聯系在一起的。目前，我國社會工作專業的發展還處在職業化進程中，各項制度尚處于不斷成熟的時期。

11.A人的個體發展可以歸納為生理發展、心理發展和社會性發展三個方面。嬰幼兒階段心理發展的主要特征是：1周歲左右時孩子可能出現害羞、驕傲和負罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會化的重要標志。2周歲左右孩子的口語詞匯迅速增加，對語言產生明顯興趣，并學會了大量名詞，喜歡聽故事、兒歌和成人說話，能說出符合語法規則的復合句。

12.D社會工作者面對服務對象（受助者）不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立、克服困難，即“助人自助”。故社會工作者應該成為服務對象積極反應的支持者、鼓勵者，并應盡量創造條件使其能夠自立或自我發展。D項體現了社會工作者支持者的角色。

13.E

14.B按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和習得行為。

15.A

16.D本題題干中的服務對象王大爺是住院患者，社會工作者針對王大爺進行的服務工作屬于醫務社會工作的范疇，因此正確選項為D。

17.CABD三項，小李計劃運用實驗研究法評估支持小組對乳腺癌患者的干預效果，宜采用前后測控制組設計，即把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組某指標的水平，再對實驗組進行某種干預，此后對兩組再測。實驗組該指標的前后變化與控制組該指標的前后變化之間的差異就視為干預效果。由此可知，C項，為了完成評估，應在工作開始前評估參與者的需要。

18.A社會工作研究的兩個方式是定量研究和定性研究。

19.C為吸毒人員提供服務的“美沙酮治療小組”、為社區矯正對象開展的“星星點燈小組”以及針對家庭暴力受害者開展的治療小組等，均屬于治療小組。

20.B\n【答案】B

\n【解析】社會工作者在小組討論中，通常有五種提問類型：①封閉式的提問，如“是不是”；②深究回答型的提問，社會工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問；③重新定向型的提問，如“剛才小李提到了這個問題，其他組員對這個問題是怎樣想的”；④反饋和闡述型的提問，如“我們已經討論了一段時間，誰能對此總結一下嗎”；⑤開放式的提問，如用“怎樣”“為什么”等詞提問。在小組討論中，社會工作者可根據不同的情況和時機運用不同的提問方法。

\n

21.C

22.D艾利斯提出了認知的“ABC情緒理論框架”即：真實發生的事件，人們如何思考、信念、自我告知和評估其所遭遇的事件和人們思考、信念、自我告知和評估此事件的情緒結果。

23.B

24.C社會工作通過為服務對象提供幫助可以達到促進其正常生活、促進人與社會環境的相互適應等功能。由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間地陷入困境，從而難以正常地生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務，社會工作的功能則是通過上述服務來恢復和促進困難群體、有需要群體的正常生活。正常生活是在一定的社會經濟條件下，人們較正常地發揮自己的能力進行生活的狀態。

25.A作為社會工作與社會研究的交叉領域，社會工作研究顯然必須遵循社會工作倫理和社會研究倫理。(一)研究選題的倫理一是注意研究正當性。即研究者選擇的研究問題是否具有必要性，只有必要研究的問題才是有意義的和被認可的。二是留意實務應用性。即對某問題的研究應該有利于發展社會工作和實現社會工作目標。三是清楚經費來源。社會工作研究者應該注意經費來源是否合法清白，也應該考慮經費資助是否會影響研究的客觀性和科學性。(二)社會工作的倫理一是恪守工作原則，包括尊重服務對象的自決權、提升其參與權、整體視角看待服務對象、弄清和開發服務對象的優勢。二是注重社會公正，涉及直面負面歧視、重新認識差異、公平分配資源、挑戰不公正的政策和實務、工作團結等方面。三是注重專業行為，體現為開發和保持工作技術和能力、不將技術用于非人道目的、依托整體視角行動、以同理和照顧等與他人發生聯系、不損人利己、確保有能力提供合適服務、保密等。(三)社會研究的倫理不故意隱瞞身份或采用欺騙手段獲取資料；收集資料在對方愿意的情況下進行；保持價值中立，不憑個人意志篩選運用信息；保證被研究者表達意見的權利和機會；不給被研究者帶來危險和傷害；對被研究者私人資料予以保密，不隨意泄露；研究成果客觀全面地進行公開。

26.C

27.B以人群論，貧困者、老人、病人、失業者、新移民、大學生等都可以是社會工作研究的對象；以問題或需要論，工作壓力、家庭暴力、自我發展、服務機構管理等可以成為社會工作研究的問題；以視角論，個案工作、小組工作、社區工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題也可以成為社會工作研究的問題。

28.C

29.D

30.B評估是個案管理的核心任務。

31.ACE

32.ACDE\r\n

33.BCE社會工作督導可以通過教育性督導，有效緩解社會工作者壓力，具體的工作內容是：一是教導時間管理技巧，在減輕社會工作者工作負荷努力中，督導除了要調整工作量、摸索合理工作分配外，教導時間管理技巧非常重要，通過綜合考慮重要性和緊迫性因素，排列服務的優先順序（E項）；二是教導溝通技巧，督導應適時給被督導者提供同理心、處理沖突、自我肯定表達等技巧的培訓（C項）；三是培養價值倫理抉擇能力；四是發展壓力管理培訓課程。督導應在”在職訓練”中安排壓力管理訓練課程，介紹冥想、放松等技巧，預防社會工作者職業倦怠和職業枯竭（B項）。

34.ABCE\r\n

35.ACDE\r\n

36.ACEB項，評估的方式，主要包括社會工作者自評、組員自評和觀察人員或督導的評估；D項，社會工作者的自評有三方面的內容：①參與小組的目標是否達成，如帶來了哪些個人的改善；②參加小組過程的感受如何；③小組的效能如何。觀察員或督導的評估一般分為兩部分：①對組員的觀察與評估；②對小組效能的評估。

37.ABDE《城市社區衛生服務機構管理辦法（試行）》第六條規定，社區衛生服務機構提供以下公共衛生服務：①衛生信息管理。根據國家規定收集、報告轄區有關衛生信息，開展社區衛生診斷，建立和管理居民健康檔案，向轄區街道辦事處及有關單位和部門提出改進社區公共衛生狀況的建議。②健康教育。普及衛生保健常識，實施重點人群及重點場所健康教育，幫助居民逐步形成利于維護和增進健康的行為方式。③傳染病、地方病、寄生蟲病預防控制。負責疫情報告和監測，協助開展結核病、性病、艾滋病、其他常見傳染病以及地方病、寄生蟲病的預防控制，實施預防接種，配合開展愛國衛生工作。④慢性病預防控制。開展高危人群和重點慢性病篩查，實施高危人群和重點慢性病病例管理。⑤精神衛生服務。實施精神病社區管理，為社區居民提供心理健康指導。⑥婦女保健。提供婚前保健、孕前保健、孕產期保健、更年期保健，開展婦女常見病預防和篩查。⑦兒童保健。開展新生兒保健、嬰幼兒及學齡前兒童保健，協助對轄區內托幼機構進行衛生保健指導。⑧老年保健。指導老年人進行疾病預防和自我保健，進行家庭訪視，提供針對性的健康指導。⑨殘疾康復指導和康復訓練。⑩計劃生育技術咨詢指導，發放避孕藥具。⑩協助處置轄區內的突發公共衛生事件。⑥政府衛生行政部門規定的其他公共衛生服務。

38.ABCE社會工作者對同事的倫理責任一般涵蓋了以下七個方面：①尊重；②保密性；③合作；④利益沖突與爭議的處置；⑤咨詢；⑥教育與培訓；⑦服務轉介。

39.ABDE題干所述“剛隨父母從另一個城市搬到北京，父母工作繁忙，無暇教育和照顧小輝”屬于家庭環境因素；而“小輝普通話不太好，上學期間不太愿意和同學們交流”屬于朋輩群體因素；“學習也不太順利，學習成績不佳，時常遭到批評”說明學校生活的不如意；再有“他所居住的小區有幾個網吧”說明社區文化問題。故本題答案為ABDE。

40.CDE同事督導的缺點主要有：①每位成員都沒有最終的權利和義務；②參與的成員會彼此避免與他人的爭論；③有時參與的成員缺乏必要的經驗和技術，無法與他人分享；④團體成員有時也會彼此形成同謀。A項屬于同事督導的優點；B項屬于團體督導的不足。

41.BDE社會工作者可以幫助團體和組織的成員找出適合他們需要和特點的溝通方式。溝通方式可以分為：（1）正式方式。包括召開定期會議、設立公告欄、建立檔案資料、設置聯絡員、成立工作小組等。（2）非正式的方式。可以考慮召集定期的聯誼活動或工作聚餐、慶祝成員的生日或喜事、節日團拜、邀請成員家人參加聚會、走訪較少出席活動的成員或與其保持電話聯絡等形式。

42.ABC

43.BCD群眾的教育和動員是