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文檔簡介
/1.3.高級工1.3。1.應知1.3.1。1.基礎知識〖判斷題〗試題編號:175009知識點:電工知識(×)試題編號:175018知識點:電工知識電阻率用表示,是一常數,反映了導體導電性的好壞,電阻率大,說明導電性能差,電阻率小,說明導電性好。(√)試題編號:236253知識點:電工知識電力系統的雙回線供電用戶在倒閘操作中有另一條停電線路倒送電的危險性,而自備發電機的用戶在倒閘操作中沒有向另一條停電線路倒送電的危險性。()(×)試題編號:236304知識點:電工知識運行中的電壓互感器二次回路允許短路。()(×)〖單選題〗試題編號:217561知識點:電工知識變壓器內繞組或上層油溫的溫度與變壓器外圍空氣的溫度(環境溫度)之差,稱為繞組或上層油的().(a)(A)溫升(B)溫差(C)相對溫度(D)對比溫度〖簡答題〗試題編號:174926知識點:電工知識簡述電流互感器的工作原理是什么?答:試題編號:174928知識點:電工知識簡述電壓互感器的工作原理是什么?答:試題編號:174933知識點:電工知識什么是電功和電功率?分別用公式表示。答:〖計算題〗試題編號:175525知識點:電工知識〖識繪圖題〗試題編號:175408知識點:電工知識試畫出三臺單相電流互感器的Y形接線圖。〖案例分析題〗試題編號:176185知識點:電工知識解:根據題意,相量圖如圖所示:試題編號:174402知識點:電工知識某實驗室在進行一次電路實驗,具體實驗內容為:一直流電路中,有一個100V、20W的燈泡和一個100V、30W的燈泡串聯使用,若電路的供電壓為200V時,若你是學生試分析兩個燈泡是否工作在額定電壓下?如果不工作在額定電壓下,怎樣做才能使其工作在額定電壓下?1。3.1。2.專業知識〖判斷題〗試題編號:236264知識點:電力生產知識電纜作為隱蔽工程應在施工過程中進行中間驗收,并做好簽證。()(√)試題編號:236296知識點:法律法規對于暫停用電不足15天的大工業電力用戶,在計算基本電費時,原則時按10天計收。()(×)試題編號:236302知識點:法律法規我國現行電價管理的原則是實行統一政策,統一定價,統一管理。()(×)試題編號:236067知識點:營業工作知識輸出或輸入交流電能的旋轉電機,稱為交流電機。交流電機又分為同步交流電機和異步交流電機(√)試題編號:236068知識點:營業工作知識純凈的半導體中,自由電子和空穴數目有限,因而導電能力差.但如果在其中摻以雜質,則導電能力會大大提高.()(√)試題編號:236069知識點:營業工作知識處理用電方面的人民來信、來訪,解答用戶詢問工作屬于用電服務工作.()(√)試題編號:236070知識點:營業工作知識供電企業在接到居民用戶因供電線路事故致使家用電器損壞的投訴后,應在3日內派員赴現場進行調查、核實。()(×)試題編號:236071知識點:營業工作知識變壓器銅損的大小與電流的平方成正比。()(√)試題編號:236072知識點:營業工作知識變壓器鐵損的大小與電源電壓的平方成反比。()(×)試題編號:236073知識點:營業工作知識電力變壓器的特點是繞組間沒有電的聯系只有磁的聯系.()(√)試題編號:236074知識點:營業工作知識變壓器銘牌上所標的短路損耗是變壓器空載時的鐵損。()(×)試題編號:236075知識點:營業工作知識兩部制電價計費的用戶,其固定電費部分不實行《功率因數調整電費辦法》.(×)試題編號:236076知識點:營業工作知識電容器并聯補償,是把電容器與被補償設備并聯接到同一電路上,已提高功率因數.()(√)試題編號:236077知識點:營業工作知識按變壓器容量計收基本電費的用戶,暫停用電必須是整臺或整組變壓器停止運行。()(√)試題編號:236078知識點:營業工作知識根據電力供應與使用法規在現場排解有關用戶的用電糾紛工作屬于業務擴充工作。()(×)試題編號:236079知識點:營業工作知識中斷供電將造成人身死亡的用電負荷,應列入二級負荷.()(×)試題編號:236080知識點:營業工作知識中斷供電將在政治上經濟上造成較大損失的用電負荷,列入一級負荷.()(×)試題編號:236081知識點:營業工作知識用電負荷包括發電負荷、供電負荷、損耗負荷.()(×)試題編號:236082知識點:營業工作知識鉗型電流表中的電流互感器沒有一次繞組,它的一次繞組就是鉗口中被測電流所通過的導線。()(√)試題編號:236083知識點:營業工作知識100kV。A及以上的電力排灌站執行功率因數標準為0.80。()(×)試題編號:236084知識點:營業工作知識100kV.A以上的農業用戶執行功率因數標準為0.85(×)試題編號:236085知識點:營業工作知識用戶倒送電網的無功電量,不參加計算月平均功率因數(×)試題編號:236086知識點:營業工作知識正弦無功電能表在三相電壓不對稱、三相電流不平衡時不會引起附加誤差。()(√)試題編號:236087知識點:營業工作知識電價是電能價值的貨幣表現,由電能成本、利潤兩大部分構成。()(×)試題編號:236088知識點:營業工作知識供電企業用電檢查人員實施現場檢查時,用電檢查的人數不得少于3人。(×)試題編號:236089知識點:營業工作知識用戶暫停,應在3天前向供電企業提出申請.()(×)試題編號:236090知識點:營業工作知識廣播電臺、電視臺的用電,按供電可靠性要秋應為一級負荷(√)試題編號:236091知識點:營業工作知識煤、鐵、石油礦井生產用電,按供電可靠性要求應為二級負荷.()(×)試題編號:236093知識點:營業工作知識資料保管期限分:①永久保存;②長期保存;③限年度保存。()(√)試題編號:236094知識點:營業工作知識用戶用電資料規定保管期為限年度保存。()(×)試題編號:236095知識點:營業工作知識凡裝見容量在320(315)kV。A及以上的大用戶,執行兩部制電價。()(×)試題編號:236096知識點:營業工作知識用戶提出家用電器損壞索賠要求的最長期限為10天,超過10天供電企業不再負責賠償。()(×)試題編號:236097知識點:營業工作知識擅自伸入或者跨越供電營業區供電的,除沒收違法所得外并處違法所得5~10倍罰款。()(×)試題編號:236098知識點:營業工作知識電流互感器二次回路接用熔斷器可以防止過負荷電流流過互感器燒壞計量裝置.()(×)試題編號:236099知識點:營業工作知識在三相電路中,電壓或電流的正相序是指A相比B相超前120°,B相比C相超前120°,C相比A相超前120°。()(√)試題編號:236100知識點:營業工作知識電價按照生產流通環節劃分可分為:①直供電價;②躉售電價;③互供電價.()(×)試題編號:236101知識點:營業工作知識基本電費可按變壓器容量計算,也可按最大需量計算,具體選擇辦法,由供電企業報裝部門確定。()(×)試題編號:236102知識點:營業工作知識未按照規定取得“供電營業許可證”從事電力供應業務的,電力管理部門應責令停止經營。()(×)試題編號:236103知識點:營業工作知識供電企業或者用戶違反供用電合同,給對方造成損失的,按照規定,由電力管理部門負責調解。()(×)試題編號:236104知識點:營業工作知識兩部制電價是以合理的分擔電力企業容量成本和電能成本為主要依據的電價制度,是一種很合理的電價計費辦法。()(√)試題編號:236105知識點:營業工作知識低壓供電業擴工作流程:用戶申請→收取費用→調查線路、指定表位→裝表接電→立戶抄表收費。(×)試題編號:236106知識點:營業工作知識因電力運行事故給用戶或者第三人造成損害的供電企業應當按照規定承擔賠償責任。()(×)試題編號:236107知識點:營業工作知識按抄見功率(kW)數計算最大需量時,可直接按每小時抄見功率(kW)數計算最大需量。()(×)試題編號:236108知識點:營業工作知識糾正電壓反相序的方法是將電壓中任意兩相的位置顛倒,如B、A換位A、B或C、B換位B、C或A、C換位C、A,就可以使反相序變為正相序。()(√)試題編號:236109知識點:營業工作知識采用兩臺二次電壓為100V的單相電壓互感器接成V形接線方式時,不僅可以測量線路的相電壓,還可以測量線路的線電壓。()(×)試題編號:236110知識點:營業工作知識對同一電網內的同一電壓等級、同一用電類別的用戶,執行相同的電價標準。()(√)試題編號:236138知識點:營業工作知識抄表時如遇客戶閉門,連續估抄允許超過三個月。()(×)試題編號:236139知識點:營業工作知識抄表員每月抄表時,都要對用戶的設備容量、生產情況進行了解,做到心中有數,起到用電檢查員的作用。()(√)試題編號:236140知識點:營業工作知識抄表員是把客戶與電量電費計算有關的信息按規定時間來采集后轉給下一道核算工作崗位,并及時收集反饋客戶用電信息的人員.()(√)試題編號:236141知識點:營業工作知識電費的“三率”是指抄表的實抄率、電費差錯率和電費回收率。()(√)試題編號:236142知識點:營業工作知識動力用戶的抄表率應達到100%。()(√)試題編號:236143知識點:營業工作知識對除居民客戶以外的其它客戶抄表的月抽查率應達萬分之八。()(×)試題編號:236144知識點:營業工作知識對居民客戶抄表的月抽查率應達萬分之三。()(×)試題編號:236145知識點:營業工作知識對新裝電表的客戶,應在裝表后十五天內進行第一次抄表.()(×)試題編號:236147知識點:營業工作知識計費電能表裝設后,客戶應妥為保護,不應在表前堆放影響抄表或計量準確及安全的物品,并對供電企業抄表人員依法履行職責時提供方便.()(√)試題編號:236148知識點:營業工作知識居民客戶實抄率應不低于98%,其它客戶實抄率要100%。()(√)試題編號:236149知識點:營業工作知識實抄率是指實抄戶數與應抄戶數之比的百分數.()(√)試題編號:236150知識點:營業工作知識所有居民客戶當月估抄率不得超過3%.()(×)試題編號:236151知識點:營業工作知識《功率因數調整電費辦法》可起到改善電壓質量、提高供電能力、節約電能的作用。()(√)試題編號:236152知識點:營業工作知識100KVA以上的農業用戶執行功率因數標準為0.85。()(×)試題編號:236153知識點:營業工作知識100kVA以下的用戶不實行功率因數調整電費。()(√)試題編號:236154知識點:營業工作知識160kVA及以上的高壓供電工業用電戶的功率因數標準為0。9。()(√)試題編號:236155知識點:營業工作知識城鄉中小學校教學用電執行非居民照明電價。()(×)試題編號:236156知識點:營業工作知識除居民客戶外的其他客戶跨年度欠費部分,每日按欠費總額的千分之二計算電費違約金.()(×)試題編號:236157知識點:營業工作知識大工業客戶的基本電費和峰谷電費均要參與力率電費計算。()(√)試題編號:236158知識點:營業工作知識大工業客戶的基本電費要參與峰谷電價計算。()(×)試題編號:236159知識點:營業工作知識大工業未劃由供電企業直供的躉售用戶,功率因數標準值為0。85。()(√)試題編號:236160知識點:營業工作知識大工業用戶即未申請報停,但實際未用電,可以不收基本電費。()(×)試題編號:236161知識點:營業工作知識大宗工業生產車間空調用電,按非居民照明電價計費。()(×)試題編號:236162知識點:營業工作知識單一制電價客戶每月應付的電費與其設備容量和用電時間均不發生關系.()(√)試題編號:236163知識點:營業工作知識電度電價是指按客戶用電度數計算的電價。()(√)試題編號:236164知識點:營業工作知識對于暫停用電不足15天的大工業電力用戶,在計算基本電費時可以按實際天數計算.()(×)試題編號:236165知識點:營業工作知識對月用電量較大的客戶,供電企業可按客戶月電費確定每月份若干次收費,并于抄表后結清當月電費。()(√)試題編號:236166知識點:營業工作知識復費率電能表是用于實行峰、谷分時電價的計量裝置。()(√)試題編號:236167知識點:營業工作知識高層樓商住樓的所有用電均應執行商業電價。()(×)試題編號:236168知識點:營業工作知識個體門診用電執行非居民照明電價。()(×)試題編號:236169知識點:營業工作知識工廠、企業、機關、商業等照明用電不得與居民合用電能表,以便正確執行分類電價。()(√)試題編號:236170知識點:營業工作知識公園用電一律執行非居民電價。()(×)試題編號:236171知識點:營業工作知識功率因數調整電費管理辦法只適用于大工業用電。()(×)試題編號:236172知識點:營業工作知識供電企業不得擅自變更電價。()(√)試題編號:236173知識點:營業工作知識減容期滿后的用戶以及新裝、增容用戶,二年內不得申辦減容或暫停.()(√)試題編號:236174知識點:營業工作知識建設銀行的辦公樓用電應執行居民電價。()(×)試題編號:236175知識點:營業工作知識居民照明及家用電器用電屬于居民生活用電。()(√)試題編號:236176知識點:營業工作知識某一賓館變壓器容量500KVA,應執行大工業電價。()(×)試題編號:236177知識點:營業工作知識某一基建工地專用配變容量400kVA,應執行大工業電價。()(×)試題編號:236178知識點:營業工作知識農業生產用電戶不實行功率因數考核。()(×)試題編號:236179知識點:營業工作知識施工用電的力率考核標準為0。9。()(×)試題編號:236180知識點:營業工作知識實行力率調整電費辦法的客戶均應同時實行峰谷電費辦法.()(×)試題編號:236181知識點:營業工作知識市政路燈應執行非居民電價。()(√)試題編號:236182知識點:營業工作知識事故停電、檢修停電、計劃限電不扣減基本電費。()(√)試題編號:236183知識點:營業工作知識收費的旅游點、公園用電執行商業電價。()(√)試題編號:236184知識點:營業工作知識所有工業性生產用電均應執行大工業電價。()(×)試題編號:236185知識點:營業工作知識現行電價中,除農業生產用電外,均含水庫移民后期扶持資金.()(×)試題編號:236186知識點:營業工作知識照明電費不參與力率調整電費計算。()(√)試題編號:236187知識點:營業工作知識大工業客戶的變壓器暫停、減容啟封時,本月停運的天數仍要計算基本電費。()(×)試題編號:236189知識點:營業工作知識大宗工業電價又稱兩部制電價,由基本電價及電度電價之和構成。()(√)試題編號:236190知識點:營業工作知識電費計算和審核工作時發現有電量異常的應通知抄表員立即進行現場核對.()(√)試題編號:236191知識點:營業工作知識電費計算和審核工作應在抄表結束后的次日完成。()(√)試題編號:236192知識點:營業工作知識電費計算是一個比較繁雜的過程,將產生大量的數據,以構成整個電費管理工作的最基本的數據來源.()(√)試題編號:236193知識點:營業工作知識某居民用戶本月電費100元,交費時逾期5日,該用戶應交納的電費違約金為100*(1/1000)*5=0。5元()(×)試題編號:236194知識點:營業工作知識農業用電功率因數考核標準為0.80。()(√)試題編號:236195知識點:營業工作知識竊電時間無法查明時,竊電月數至少以6個月計算,每日竊電時間:動力按12h、照明按6h計算.()(√)試題編號:236196知識點:營業工作知識因計量誤差,退補電量未正式確定前,用戶可以不按正常月用電量交付電費.()(×)試題編號:236197知識點:營業工作知識電費普通發票的印制無須稅務機關的認可,可按需要自行選擇廠家印制。()(×)試題編號:236198知識點:營業工作知識發票丟失被竊應及時報告稅務機關,并采用有效方式聲明作廢。()(√)試題編號:175029知識點:營業工作知識(×)試題編號:236199知識點:營業工作知識抄表員在催費過程中要做到“合法、合規、合程序”即可,催費的證據保全工作則不必重視。()(×)試題編號:236200知識點:營業工作知識電費的發票種類分為電費普通發票和電費增值稅發票。()(√)試題編號:236201知識點:營業工作知識電費違約金可以計算多次,前日已計算的違約金數額可以納入次日欠費基數再次計算違約金。()(×)試題編號:236202知識點:營業工作知識對新客戶一般應于裝表后一個月內進行第一次抄表,并向客戶發送新裝客戶繳費通知單等有關單據。()(√)試題編號:236203知識點:營業工作知識居民客戶逾期繳費為抄表后第7天。()(×)試題編號:236204知識點:營業工作知識跨年度欠費的客戶,每月按欠費總額的千分之二計算。()(×)試題編號:236205知識點:營業工作知識除居民外的其他客戶:1、當年部分,每日按欠費總額的千分之二計算;2、跨年度欠費部分,每日按欠費總額千分之三計算,跨年度指跨日歷年度.()(√)試題編號:236206知識點:營業工作知識居民用戶逾期之日起每日按欠費總額的千分之一計算違約金.()(√)試題編號:236207知識點:營業工作知識自逾期之日起計算超過二十日,經催交仍未交付電費的,供電企業可以按照國家規定的程序停止供電。()(×)試題編號:236208知識點:營業工作知識抄見電量是根據電力客戶電能表所指示的數據計算的電量。其計算公式為:抄見電量=(電能表本月指示數-電能表上月指示數)×倍率.()(√)試題編號:236210知識點:營業工作知識對違章用電,供電企業可追繳差額電費,加收電費合違約金,情節嚴重的可以終止供電。()(√)試題編號:236211知識點:營業工作知識抄表過程中的漏抄、錯抄以及計量表計的計量誤差所造成的線損屬統計線損.()(×)試題編號:236212知識點:營業工作知識提高低壓線路運行電壓,使低壓線路的電能損失增大,在使眾多的低壓電能表的電能損失增大,因此提高低壓線路運行電壓不會減少低壓線損。(×)試題編號:236213知識點:營業工作知識變壓器的鐵損和銅損均隨負荷變化而變化。()(×)試題編號:236214知識點:營業工作知識電網功率因數低,無功一定不足.()(×)試題編號:236215知識點:營業工作知識如果新用戶的功率因數未達到規定,供電局可以拒絕接電。()(√)試題編號:236216知識點:營業工作知識臨時用電的用戶,可暫不裝表計量。()(×)試題編號:236217知識點:營業工作知識對于增容的大工業電力客戶,在計算其基本電費時,其增容部分容量的基本電費應按月計收。()(×)試題編號:236218知識點:營業工作知識某學校教學用電,安裝315kVA變壓器一臺,該學校電費應按大工業電價計收.()(×)試題編號:236219知識點:營業工作知識抄表差錯戶數與實抄戶數之比的百分比稱為抄本差錯率。()(√)試題編號:236220知識點:營業工作知識暫時停止全部或部分受電設備的用電,稱暫換。()(×)試題編號:236221知識點:營業工作知識感應式電能表驅動元件包括電流元件合功率元件。(×)試題編號:236222知識點:營業工作知識變壓器固定損失也叫鐵損,可變損失也叫銅損。()(√)試題編號:236223知識點:營業工作知識電費回收率=(應收電費/實收電費)×100%(×)試題編號:236224知識點:營業工作知識電價分類中高壓供電電價高,低壓供電電壓低。()(×)試題編號:236225知識點:營業工作知識我國電價管理的原則是:合理補償成本原則、合理確定收益原則、公平負擔原則。(×)試題編號:236226知識點:營業工作知識電流互感器的銘牌上,標明了電流互感器的型號、額定電流比、準確度等級、額定容量、額定電壓、熱穩定及動穩定倍數等。()(√)試題編號:236227知識點:營業工作知識自助交納電費是客戶到銀行進行交費。()(×)試題編號:236228知識點:營業工作知識電費違約金是法定違約金,是維護供用電雙方合法權益的措施之一。()(√)試題編號:236229知識點:營業工作知識電費核算是電費管理工作的中樞。()(√)試題編號:236230知識點:營業工作知識洗燙、烹飪、烘焙等門市部動力用電執行商業照明電價。()(√)試題編號:236231知識點:營業工作知識照明電價包括居民照明電價、非居民照明電價、商業照明電價.()(×)試題編號:236232知識點:營業工作知識實行峰谷電價的客戶,其計算的變損和線損電量均按谷段電量計收電費.()(×)試題編號:236233知識點:營業工作知識由一個電量計費客戶分列為3個及以上的電力客戶,叫分戶.()(×)試題編號:236234知識點:營業工作知識110kV及以上系統的電能計量點,應配置經互感器接入的三相四線(3×57.7V)有功、無功電能表。(×)試題編號:236235知識點:營業工作知識檢查電能計量回路的接線,TA二次繞組回路允許開路,TV二次繞組回路允許短路。()(×)試題編號:236236知識點:營業工作知識供電企業受理客戶用電申請的方式有:在營業網點柜臺受理、電話受理、網站受理.()(√)試題編號:236237知識點:營業工作知識為保障用電安全,便于管理,用戶應將重要負荷與非重要負荷、生產用電與生活用電區分配電。()(√)試題編號:236238知識點:營業工作知識在供電企業的公用供電設施尚未到達的地區,如附近有重要國防軍工企業,經協商同意,可委托其對外轉供電。()(×)試題編號:236239知識點:營業工作知識抄表員在高壓供電的客戶配電室內抄表時,發現電壓指示缺相,應立即拆除TV柜上刀閘的封印,協助客戶電工進行檢修。()(×)試題編號:236240知識點:營業工作知識抄表員對新客戶第一次抄表時,應仔細核對戶名、戶號、電能表的廠名、表號、安培數、倍率等,經核對相符后,方可抄表。()(√)試題編號:236241知識點:營業工作知識對專線供電的大客戶抄表時間,應安排在月末最后一天的24點。()(√)試題編號:236242知識點:營業工作知識電費的計算是依據抄表員抄來的電能表指示數,結合計費方式,計算出結算電量后,按規定的電價計算電費.()(√)試題編號:236243知識點:營業工作知識收費員每天收取的電費,如當天未存入銀行,可帶回家暫時保管。()(×)試題編號:236248知識點:營業工作知識配電損失是由二次變電所到客戶之間的損失,包括營業上的不明損失.()(√)試題編號:236249知識點:營業工作知識電費收入中不包括違章客戶所補交的電費。()(×)試題編號:236250知識點:營業工作知識獨立核算的發電企業向電網經營企業提供上網電量是與電網經營企業之間的結算價格叫上網電價。()(√)試題編號:236251知識點:營業工作知識電能表與中性線對應的端子一定要接牢,否則可能引起較大的計量誤差.()(√)試題編號:236252知識點:營業工作知識一般來說,110kV及以上的電力系統均為非中性點絕緣系統。()(√)試題編號:236254知識點:營業工作知識對供電系統產生干擾的用電負荷,僅干擾周邊其他用戶而不影響自己。()(×)試題編號:236255知識點:營業工作知識提高功率因數可以使發、供、用電等部門均得到明顯的效益.()(√)試題編號:236256知識點:營業工作知識電壓互感器是一種特殊的變壓器.()(√)試題編號:236257知識點:營業工作知識對錯誤接線的處理方式是用更正率來重新計算電力電費。(√)試題編號:236258知識點:營業工作知識對拆表銷戶的用戶拆表抄見電量在當月必須結算完畢.()(√)試題編號:236259知識點:營業工作知識收費工作唯一的方式是靠收費員來完成。()(×)試題編號:236261知識點:營業工作知識價格的基礎是社會價值,也是企業的個別價值。()(×)試題編號:236262知識點:營業工作知識供電量是影響電力可變成本的最直接最主要的因素。()(√)試題編號:236265知識點:營業工作知識用電設備的功率因數對線損無影響.()(×)試題編號:236266知識點:營業工作知識考核抄表人員三率為抄表率、回收率、線損率。()(×)試題編號:236267知識點:營業工作知識線損率即是售電量與供電量的比值乘以百分之百.()(×)試題編號:236268知識點:營業工作知識對于大工業用戶,功率因數應達到0。9以上。()(√)試題編號:236269知識點:營業工作知識加減電量就是指抄表員錄入的抄見電量。(×)試題編號:236270知識點:營業工作知識兩部制電價就是將電價分為兩個部分,一部分是客戶接入系統的用電容量或需量計算的基本電價;另一部分就是一客戶計費電能表所計的計算電費的電量電價.(√)試題編號:236271知識點:營業工作知識實行峰谷電價的主要目的,是以經濟手段調整電網用電負荷,合理回收電力成本,更大限度地滿足國民經濟發展的需要。()(√)試題編號:236272知識點:營業工作知識制定電價必須以成本(包括生產和銷售費用)為最高界限,它是保證企業進行正常活動的必要條件。()(×)試題編號:236273知識點:營業工作知識供電企業應當按照國家批準的電價和用電計量裝置的記錄,向用戶計收電費。()(√)試題編號:236274知識點:營業工作知識按最大需量計收基本電費的用戶,必須同時核定用戶最大需量的上、下限,超過核定的上限的要加倍收費。()(√)試題編號:236275知識點:營業工作知識用電檢查是對客戶電力使用情況和用電行為進行檢查的活動。()(√)試題編號:236276知識點:營業工作知識某客戶申請的用電容量為100kW,一般可采用10kV電壓供電。()(√)試題編號:236277知識點:營業工作知識凡未達到供電企業規定的電網高峰負荷時功率因數的新裝客戶,供電企業可拒絕供電。()(√)試題編號:236278知識點:營業工作知識供電企業可以委托重要的國防軍工客戶轉供電。()(×)試題編號:236279知識點:營業工作知識計算變壓器的有功損耗應包括空載損耗和短路損耗。()(√)試題編號:236280知識點:營業工作知識減容就是減少客戶的設備容量.()(×)試題編號:236281知識點:營業工作知識臨時用電客戶也可以辦理用電變更事宜。()(×)試題編號:236282知識點:營業工作知識按最大需量收取基本電費的客戶,有兩路及以上進行的,應安裝總表計算最大需量。()(×)試題編號:236283知識點:營業工作知識變壓器容量在315kVA及以上的非工業電力客戶應執行兩部制電價.()(×)試題編號:236285知識點:營業工作知識合同部分無效時,不影響其他部分效力的,其他部分仍然有效。()(√)試題編號:236286知識點:營業工作知識三相四線電能表漏接零線時,只在三相不對稱時產生誤差。()(√)試題編號:236287知識點:營業工作知識低壓三相三線有功電能表A、B相電壓對調,對計量的影響是電能表不走.()(√)試題編號:236288知識點:營業工作知識在三相負荷對稱情況下,三相四線有功電能表任一相線圈接反,會少計量1/3。(×)試題編號:236289知識點:營業工作知識原用戶未與供電企業結清債務是,不得辦理用戶更名。()(√)試題編號:236291知識點:營業工作知識結算電量=抄見電量+變壓器損失電量+線路損失電量+其他未經計量裝置記錄電量。()(×)試題編號:236292知識點:營業工作知識新投運或改造后Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ類高壓電能計量裝置應在1個月內進行首次現場檢驗.()(√)試題編號:236293知識點:營業工作知識營業部門對于已經接電立戶的照明用戶,在用電過程中辦理的業務變更事項,服務、管理等工作,稱為營業管理。()(×)試題編號:236294知識點:營業工作知識處理用電方面的群眾來信、來訪工作,屬于用電管工作。()(×)試題編號:236295知識點:營業工作知識抄表員在抄錄大工業用電戶的最大需量表時,應會同用戶一起核查,并經用戶負責人簽字認可。()(×)試題編號:236299知識點:營業工作知識電力用戶的用電性質發生改變稱為過戶。()(×)試題編號:236303知識點:營業工作知識實行峰谷電價的目的是為了改善電力系統負荷的峰谷差.()(√)試題編號:236307知識點:營業工作知識供電企業有權審核用戶的受電工程設計文件是否符合有關規定.()(√)試題編號:236308知識點:營業工作知識實收電費與應收電費之比的百分數稱為電費回收率。()(√)試題編號:175060知識點:營業工作知識(√)試題編號:174952知識點:營業工作知識(×)試題編號:174975知識點:營業工作知識當=1時,溫度增高時,產生的附加誤差為負(×)試題編號:174980知識點:營業工作知識Y接的相電壓是D接的相電壓的1/,匝數也相應為D接的倍.(×)試題編號:174987知識點:營業工作知識YN,d11連接組的接法和Y,d11連接組的接法完全一樣。(×)試題編號:236245知識點:電價、計量及收費規定現行電價按流通環節主要有三類:上、下網電價;網間互供電價;銷售電價。(×)試題編號:236246知識點:電價、計量及收費規定某廠報裝容量未1000kVA,其生產車間內的照明用電應執行非居民照明電價.()(×)試題編號:236298知識點:電價、計量及收費規定現行的銷售電價是根據電力綜合成本,按照不同用電性質進行個別成本分攤形成的。()(√)試題編號:236301知識點:電價、計量及收費規定當用戶暫停后不足兩部制電價標準的就不應收基本電費。()(×)試題編號:236263知識點:電能表的構造、作用三相三線有功電能表電壓A、B兩相接反,電能表反轉。()(×)〖單選題〗試題編號:235736知識點:營業工作知識在電力系統正常狀況下,電力系統裝機容量在300萬kW及以上的,供電頻率的允許偏差為()(a)(A)±0。2Hz(B)±0。3Hz(C)±0.4Hz(D)±0.5Hz試題編號:235737知識點:營業工作知識電費管理系統固定信息相對來說不經常變動,可以從業務擴充管理系統的公用數據庫中()得來,不需重復輸入(a)(A)共享(B)計算(C)拷貝(D)編制試題編號:235706知識點:營業工作知識三相四線制低壓用電,供電的額定線電壓為().(b)(A)220V(B)380V(C)450V(D)10kV試題編號:235707知識點:營業工作知識導電性能介于導體和絕緣體之間的物質如硅(Si)、鍺(Ge)、等稱為()。(d)(A)固體(B)絕緣體(C)導體(D)半導體試題編號:235738知識點:營業工作知識軟盤或硬盤上的信息常常是按()形式存儲的(b)(A)拷貝(B)文件(C)命令(D)磁盤試題編號:235708知識點:營業工作知識N型半導體中,電子數目多余空穴數目,其導電能力主要由電子決定,所以稱為()型半導體。(b)(A)空穴(B)電子(C)光敏(D)熱敏試題編號:235709知識點:營業工作知識P型半導體中,自由電子數目少余空穴數目,其導電能力主要由空穴決定,所以稱為()型半導體(a)(A)空穴(B)電子(C)光敏(D)熱敏試題編號:235739知識點:營業工作知識凡高供低量計收銅、鐵損的用戶,為合理負擔,應按()分擔損耗(a)(A)用電類別(B)用電容量(C)供電電壓(D)用電負荷試題編號:235740知識點:營業工作知識用電檢查人員在執行用電檢查任務時,應遵守用戶的保衛保密規定,不得在檢查現場()用戶進行電工作業(c)(A)命令(B)指揮(C)替代(D)要求試題編號:235741知識點:營業工作知識對用電設備需要的無功功率進行人工補償,以提高()的方法,稱為人工補償法(c)(A)有功功率(B)無功功率(C)功率因數(D)視在功率試題編號:235742知識點:營業工作知識電力系統要安全經濟運行,必須裝設一些(),以對電壓、電流、功率、電能等電氣量值進行測量(d)(A)開關(B)互感器(C)電氣設備(D)測量儀表試題編號:235743知識點:營業工作知識抄表、核算、收費和上繳電費這四道工序的統稱為()(c)(A)營業管理(B)用電管理(C)電費管理(D)賬戶管理試題編號:235744知識點:營業工作知識相序是電壓或電流三相()的順序,通常習慣用A(黃)-B(綠)—C(紅)表示(b)(A)電位(B)相位(C)功率(D)接線試題編號:235710知識點:營業工作知識異步電動機因具有結構簡單、價格便宜、堅固耐用、維修方便等一系列優點而得到廣泛應用,但它的主要缺點是()(b)(A)性能差(B)功率因數低(C)體積大(D)過載能力差試題編號:235745知識點:營業工作知識變配電所內用于接受和分配電能的各種電氣設備統稱為()(c)(A)供電裝置(B)變電裝置(C)配電裝置(D)用電裝置試題編號:235711知識點:營業工作知識選擇電動機應根據電壓、功率、轉速、頻率、功率因數型式和起動轉矩等進行()(a)(A)合理選擇(B)考慮選用(C)功率比較(D)規格選擇試題編號:235712知識點:營業工作知識中斷供電將造成人身死亡,產品大量報廢主要設備損壞以及企業的生產不能很快恢復,中斷供電將造成重大()影響的用電負荷屬一類負荷。(d)(A)市場(B)社會(C)質量(D)政治試題編號:235713知識點:營業工作知識中斷供電將在政治上經濟上造成較大()的用電負荷屬二類負荷。(b)(A)影響(B)損失(C)混亂(D)損壞試題編號:235714知識點:營業工作知識供電企業用電檢查人員實施現場檢查是,用電檢查的人數不得少于()。(a)(A)2人(B)3人(C)4人(D)5人試題編號:235715知識點:營業工作知識用戶對供電質量有特殊要求的,供電企業應當根據其必要性和電網的可能提供相應的()。(d)(A)電能(B)電量(C)電壓(D)電力試題編號:235716知識點:營業工作知識現行電價制度是由電價種類、計價方式、電壓等級等內容組成,并且對不同()的用電規定不同的價格。(c)(A)規模(B)業務(C)性質(D)制度試題編號:235717知識點:營業工作知識低壓供電方案的有效期為().(b)(A)1個月(B)3個月(C)半年(D)一年試題編號:235718知識點:營業工作知識用電負荷是指用戶電氣設備所需用的()。(b)(A)電流(B)電功率(C)視在功率(D)電能試題編號:235719知識點:營業工作知識計算機外部命令可作為獨立的文件存在()上。(d)(A)鍵盤(B)顯示器(C)主機(D)磁盤試題編號:235720知識點:營業工作知識供電企業對已受理的用電申請,應盡速確定供電方案,高壓雙電源用戶最長不超過()正式書面通知用戶.(c)(A)20工作日(B)30工作日(C)45工作日(D)60工作日試題編號:235746知識點:營業工作知識電子計算機主要的輸出設備是()(d)(A)CPU(B)硬盤(C)存儲器(D)打印機試題編號:235721知識點:營業工作知識對同一電網內的同一電壓等級、同一用電類別的用電戶執行()的電價標準(a)(A)相同(B)相近(C)不同(D)相似試題編號:235722知識點:營業工作知識產權分界點是指供電企業和()的電氣設備連接處(d)(A)發電廠(B)變電所(C)開閉所(D)用戶試題編號:235723知識點:營業工作知識對10kV供電的用戶,供電設備計劃檢修停電次數不應超過()(b)(A)2次/年(B)3次/年(C)5次/年(D)6次/年試題編號:235724知識點:營業工作知識電力企業不僅要滿足用戶對電力數量不斷增加的需求,而且也要滿足對電能()的要求(c)(A)安全(B)設備(C)質量(D)性質試題編號:235725知識點:營業工作知識供電企業安裝的最大需量表記錄的最大需量值主要是用以計算用戶的()(a)(A)基本電費(B)電度電費(C)調整電費(D)應收電費試題編號:235726知識點:營業工作知識總分類賬的清理與核對,要求各欄數字與所屬各明細賬相加后的各項數字以及各種()數字完全相符(b)(A)賬單(B)報表(C)收據(D)款項試題編號:235727知識點:營業工作知識營業管理既是電力企業產品-—電能的銷售環節,也是綜合體現電力企業()的所在(a)(A)經營成果(B)經濟效益(C)市場營銷(D)銷售收入試題編號:235728知識點:營業工作知識內部命令時計算機啟動時裝入()可以隨時直接使用的DOS命令(a)(A)內存(B)磁盤(C)網絡(D)文件試題編號:235729知識點:營業工作知識供電營業區自核準之日起,期滿()仍未對無電地區實施供電的,省級以上電力管理部門認為必要時,可縮減其供電營業區(c)(A)1年(B)2年(C)3年(D)5年試題編號:235730知識點:營業工作知識供電企業對已受理的用電申請應盡速確定供電方案,高壓單電源用戶最長不超過()正式書面通知用戶(b)(A)15天(B)20天(C)30天(D)45天試題編號:235747知識點:營業工作知識屬于用戶專用,且不在公用變電所內的供電設施,由()運行維護管理(d)(A)線路工區(B)變電維護(C)營業管理部門(D)用戶試題編號:235731知識點:營業工作知識用戶減容須在()前向供電企業提出申請(c)(A)10天(B)7天(C)5天(D)3天試題編號:235732知識點:營業工作知識三級用電檢查員僅能擔任()kV及以下電壓受電的用戶的用電檢查工作(a)(A)0.4(B)10(C)0。22(D)35試題編號:235733知識點:營業工作知識用戶電費違約金的計算:除居民外其他用戶跨年度欠費部分每日按欠費總額的()計算(c)(A)千分之一(B)千分之二(C)千分之三(D)千分之四試題編號:235734知識點:營業工作知識凡實行功率因數調整電費的用戶應裝設帶有放倒裝置的或雙向()(d)(A)單相電能表(B)三相電能表(C)有功電能表(D)無功電能表試題編號:235735知識點:營業工作知識由于用電管理各方面是相互聯系、相互影響的,這就迫切需要把各個獨立的計算機連接起來實現()的交換和資源共享(a)(A)信息(B)數據(C)業務(D)管理試題編號:235748知識點:營業工作知識對供電企業是以售電量、供電損失及供電單位成本作為主要()進行考核的(b)(A)電費回收率(B)經濟指標(C)線損率(D)售電單價試題編號:235749知識點:營業工作知識節約用電是根據國家有關規定和標準采用新技術、新設備、新材料降低電力消耗的一項()(c)(A)規章制度(B)紀律制度(C)法律制度(D)設備管理措施試題編號:235750知識點:營業工作知識電價制度的執行應有相應()配合,否則就難以核算(d)(A)管理方法(B)經濟體制(C)生產手段(D)計量裝置試題編號:235751知識點:營業工作知識電費管理人員必須執行國家電價政策,嚴格遵守(),遵守職業道德和職業紀律,牢固樹立為用戶服務的思想(a)(A)財經紀律(B)勞動紀律(C)質量管理(D)電費管理試題編號:235752知識點:營業工作知識計量方式是業擴工作確定供電()的一個重要環節(b)(A)方式(B)方案(C)方法(D)方針試題編號:235753知識點:營業工作知識電價政策是國家物價政策的組成部分,也是國家制定和管理電價的()(a)(A)行為準則(B)經濟原則(C)利益關系(D)產業政策試題編號:235754知識點:營業工作知識電力企業要加強內部經營管理機制,建立健全電費回收的各項規章制度和()(b)(A)廠長責任制(B)經濟責任制(C)崗位責任制(D)經營管理試題編號:235755知識點:營業工作知識電力系統高峰、低谷的負荷懸殊性是人們生產與生活用電()所決定的(c)(A)時間(B)范圍(C)規律(D)制度試題編號:235756知識點:營業工作知識屬于公用性質或占用公用線路規劃走廊的供電設施,由()統一管理(d)(A)居民(B)工業企業(C)商業企業(D)供電企業試題編號:235757知識點:營業工作知識是否采用高壓供電是根據供、用電安全,用戶的用電性質、用電量以及當地電網的()確定的(c)(A)供電量(B)供電線路(C)供電條件(D)供電電壓試題編號:235758知識點:營業工作知識()用電是社會主義經濟發展的需要(b)(A)合理(B)計劃(C)節約(D)安全試題編號:235759知識點:營業工作知識工作人員的正常活動范圍與帶電設備的安全距離:10kV為()(c)(A)0.2m(B)1m(C)0.35m(D)2.0m試題編號:235760知識點:營業工作知識WindowsXP操作系統是()(c)(A)單用戶單任務系統(B)單用戶多任務系統(C)多用戶多任務系統(D)多用戶單任務系統試題編號:235761知識點:營業工作知識因搶險救災需要緊急供電時,供電企業必須盡速安排()(d)(A)人員(B)工程(C)服務(D)供電試題編號:235762知識點:營業工作知識電費管理的重要任務是按照商品()的原則從用戶出收回電費(a)(A)等價交換(B)貨幣化(C)價格(D)價值試題編號:235868知識點:營業工作知識用電單位功率因數的算術平均值也稱為月平均功率因數,是作為功率因數()電費的依據。(a)(A)調整(B)增加(C)減少(D)線損試題編號:235869知識點:營業工作知識用戶在每一日歷年內,可申請全部或部分用電容量的暫時停止用電2次,每次不得少于15天,一年累計暫停時間不得超過().(c)(A)3個月(B)5個月(C)6個月(D)10個月試題編號:235870知識點:營業工作知識郵政辦公用電執行()。(b)(A)商業電價(B)非居民照明電價(C)非普電價(D)大工業電價試題編號:235871知識點:營業工作知識中國人民銀行用電執行()電價.(a)(A)非居民照明電價(B)居民生活電價(C)非工業電價(D)商業電價試題編號:235872知識點:營業工作知識基建施工用電執行()電價(c)(A)非居民照明電價(B)居民生活電價(C)非工業電價(D)商業電價試題編號:235873知識點:營業工作知識裝接容量80KVA的工業客戶實行功率因數調整電費考核的標準是().(d)(A)0.9(B)0.85(C)0.8(D)不實行考核試題編號:235874知識點:營業工作知識凡屬農用排澇,灌溉用電,其電費電價種類屬于()。(a)(A)農業電價(B)非普工業電價(C)非居民照明電價(D)種植業試題編號:235875知識點:營業工作知識按變壓器容量計收基本電費的用戶,暫停用電必須是()變壓器停止運行。(c)(A)整臺(B)整組(C)整臺或整組(D)一組試題編號:235876知識點:營業工作知識當計量裝置與產權分界不對應時,線路和變壓器的損耗的()由產權所有者承擔.(a)(A)有功電量、無功電量(B)有功電量(C)無功電量(D)有功功率、無功功率試題編號:235877知識點:營業工作知識功率因數調整電費辦法按()執行。(a)(A)國家規定(B)供電企業(C)企業規定(D)行業規定試題編號:235878知識點:營業工作知識用戶在每一日歷年內,可申請全部或部分用電容量的暫時停止用電()次。(b)(A)1(B)2(C)3(D)4試題編號:235879知識點:營業工作知識結算電量是電力企業電費管理部門向()最終結算電費的電量。(d)(A)供電企業(B)用戶(C)產權所有者(D)電力客戶試題編號:235880知識點:營業工作知識()是電力企業向用戶收費的憑證,也是專為銷售電能產品后直接開給消費者的帳單。(a)(A)電費發票(B)電費收據(C)計算清單(D)結算憑證試題編號:235881知識點:營業工作知識電費違約金應列入()。(b)(A)三產收入(B)營業外收入(C)銷售收入(D)其他業務收入試題編號:235882知識點:營業工作知識電力銷售報表的保存期為()。(d)(A)5(B)10(C)15(D)長期試題編號:235883知識點:營業工作知識普通電費發票的票根保管期限為5年,增值稅發票的票根保管期限為()。(c)(A)5年(B)8年(C)10年(D)長期試題編號:235884知識點:營業工作知識收費人員當日收回的電費(現金,支票),()放在辦公室或家中過夜。(a)(A)不可以(B)可以(C)有時可以(D)視情況而定試題編號:235885知識點:營業工作知識一切電力收費票據均由()負責保管、發行、回收。(d)(A)營業部門(B)技術部門(C)行政部門(D)財務部門試題編號:235886知識點:營業工作知識電力銷售的增值稅稅率為()。(b)(A)0.13(B)0。17(C)0.1(D)0。15試題編號:235887知識點:營業工作知識工廠企業等動力用戶因生產任務臨時改變、設備檢修等原因需短時間內停止使用一部分或全部用電容量的,叫()。(c)(A)暫拆(B)停用(C)暫停(D)減容試題編號:235888知識點:營業工作知識對售電量、售電收入、售電均價單價完成情況的分析稱()。(c)(A)經濟分析(B)電費管理分析(C)營銷分析(D)計量分析試題編號:235889知識點:營業工作知識接裝容量是指接入計費電能表的全部設備()之和。(c)(A)額定電流(B)額定電壓(C)額定容量(D)額定頻率試題編號:235890知識點:營業工作知識電費儲蓄是一種行之有效,安全,可靠,簡便的電費結算方式又是一項利國()的工作。(c)(A)利人(B)利已(C)利民(D)利家試題編號:235891知識點:營業工作知識電費違約金收取總額按日累加計收,不足()的按()計收.(a)(A)1元(B)2元(C)3元(D)5元試題編號:235892知識點:營業工作知識居民客戶每日按欠費總額的()計算電費違約金。(a)(A)千分之一(B)千分之二(C)千分之三(D)千分之五試題編號:235893知識點:營業工作知識電費呆壞賬是指個別單位因經營不善等多種原因造成企業破產,電費確實()的賬款.(c)(A)收回有困難(B)減賬(C)無法收回(D)可自行核銷試題編號:235894知識點:營業工作知識供電企業在采用擔保方式時應優先采用().(b)(A)保證(B)抵押(C)質押(D)抵消試題編號:235895知識點:營業工作知識供電單位每()進行電費回收情況分析。(a)(A)月(B)年(C)季(D)天試題編號:235896知識點:營業工作知識無功電力應就地平衡.用戶應在提高用電自然功率因數的基礎上,按有關標準設計和安裝().(c)(A)功率因數設備(B)高壓電動機(C)無功補償設備(D)電容機試題編號:235897知識點:營業工作知識方向大小隨時間改變的電流為()。(b)(A)直流電(B)交流電(C)恒定電流(D)額定電流試題編號:235898知識點:營業工作知識變壓器的空載損耗又叫鐵損,它主要是()。(c)(A)一次線圈中的損耗(B)二次線圈中的損耗(C)鐵芯中的損耗(D)線圈的損耗試題編號:235899知識點:營業工作知識復費率電能表為電力部門實行()提供計量手段。(c)(A)兩部制電價(B)各種電價(C)不同時段的分時電價(D)先付費后用電試題編號:235900知識點:營業工作知識最大需量表說法正確的是().(b)(A)最大需量表只用于大工業用戶(B)最大需量表用于兩部制電價用戶(C)最大需量表按其結構分為閩式和滑差式(D)最大需量表計算的單位為kWh試題編號:235901知識點:營業工作知識在收到客戶受電工程竣工報告后,用電檢查人員應及時組織相關部門的人員,對客戶的受送電工程進行竣工().(c)(A)裝表(B)工程檢查(C)檢查驗收(D)接電試題編號:235902知識點:營業工作知識用電檢查的主要設備是客戶的()。(c)(A)供電電源(B)計量裝置(C)受電裝置(D)繼電保護試題編號:235903知識點:營業工作知識只有用電檢查程序()后,才能確保用電檢查工作的有效性。(b)(A)標注化(B)合法化(C)程序化(D)現代化試題編號:235904知識點:營業工作知識帶電換表時,若接有電壓、電流互感器時,則應分別().(a)(A)開路、短路(B)短路、開路(C)均開路(D)均短路試題編號:235905知識點:營業工作知識下列辦法對改善功率因數沒有效果的是()。(c)(A)合理選擇電力變壓器容量(B)合理選擇電機等設備(C)合理選擇測量儀表準確度(D)合理選擇功率因數補償裝置容量試題編號:235906知識點:營業工作知識在進行無功補償時,電容器組利用率最高的是()補償.(c)(A)就地個別(B)分組(C)集中(D)分片試題編號:235907知識點:營業工作知識負荷功率因數低造成的影響是().(d)(A)線路電壓損失增大(B)有功損耗增大(C)發電設備未能充分發揮作用(D)A、B、C三者都存在試題編號:235908知識點:營業工作知識電器設備的金屬外殼接地屬于()類型。(a)(A)保護接地(B)防雷接地(C)工作接地(D)工作接零試題編號:235909知識點:營業工作知識使用萬用表進行測量時,測量前應首先檢查表頭指針().(b)(A)是否擺動(B)是否在零位(C)
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