本文格式為Word版，下載可任意編輯——《電子政務》教學大綱1《電子政務》教學大綱

一、課程說明

《電子政務》是廣州市廣播電視大學為行政管理專業學生開設的一門必修課。其內容主要涉及管理學、電子技術兩個大的方面的內容，電子政務課程的教學應當在講解好電子政務的背景、所依靠的管理及電子技術相關內容的基礎上，詳細地講解包括電子政務的系統組成、安全體系及管理、實施方案、網站建設等知識，并結適合當的案例，使學生能充分地將理論和實踐有機地結合起來，成為了解電子政務基本理論，能實施電子政務的簡單應用與管理的中級管理人才。

二、教學目的及要求（一）教學目的

電子政務是各國信息化建設的重點，是促進行政體制改革，提高行政效率，實行政務公開的有效途徑。在我國，電子政務建設方興未艾，加強電子政務的人力資源培育，引導相關人員了解電子政務的相關知識，大力推進我國的國民經濟和社會信息化發展，是一個比較緊迫的課題。因此，在高等院校中開設電子政務課程，是十分及時和必要的。（二）教學要求

由于電子政務的內容主要涉及政務和電子兩大方面，因此，本課程的教學應當在講解好電子政務的背景、所依靠的管理和電子技術相關內容的基礎上，詳細地講解包括電子政務的系統組成、安全體系及管理、實施方案、網站建設及維護等知識，并結適合當的案例，使學生能充分地將理論和實踐有效的結合起來，完成教學大綱規定的學習任務。

三、課時安排

本課程計劃講授45學時，另外安排3學時的網上輔導，共計安排48學時的學習時間。

四、課程教材

本課程采用的教材為金江軍，潘懋等編著的《電子政務導論》，北京大學出版社，2023年12月版。

五、成績評定

本課程成績江平日形成性考核成績與期末考試成績相結合，其中，平日形成性考核成績占20%，期末考試成績占80%。期末考試為閉卷考試，總分值100分，最終按80%計入課程成績。

六、教學內容

第一章緒論

1、信息時代的政府管理2、信息時代的公共服務3、電子政務的基本概念

4、于電子政務相關的幾個概念5、發展電子政務的意義

其次章電子政務理論模型1、電子政務的理論研究2、電子政務應用模式3、電子政務網絡模型4、電子政務業務模型

第三章協同政務與政務智能1、協同商務與協同政務2、協同政務的關鍵技術3、商務智能與政務智能4、政府決策支持系統

第四章國外電子政務進展與啟示1、北美電子政務進展2、歐洲電子政務進展3、亞洲電子政務進展

4、國外電子政務建設經驗與啟示

第五章中國電子政務進展與思考1、中國電子政務的歷史背景2、中國電子政務發展狀況3、中國電子政務思考

4、一些具體的電子政務發展對策

第六章電子政務與政府改革

1、政府改革是開展電子政務的必由之路2、電子政務與政府機構改革3、電子政務與政府管理體制創新4、電子政務與政府廉政建設

第七章電子政務與信息化建設1、電子政務與國家信息化2、電子政務與企業信息化3、電子政務與行業信息化4、電子政務與家庭信息化

第八章電子政務與電子商務1、電子政務與電子商務的關系2、企業資源規劃與政府資源規劃3、客戶關系管理與政府關系管理4、企業供應鏈管理與政府供應鏈管理5、企業信息門戶與政府信息門戶

第九章電子政務產業1、電子政務產業模式2、電子政務市場分析3、電子政務軟件產業4、電子政務硬件產業5、電子政務咨詢服務產業

第十章電子政務建設規劃與組織管理1、國外電子政務建設規劃與組織管理2、電子政務建設指導意義3、電子政務建設規劃4、電子政務建設組織管理

第十一章電子政務業務系統建設

1、電子政務業務系統建設的意義和內容2、系統核心層3、系統支撐層4、系統基礎層

第十二章電子政務數據資源開發利用

1、政務數據資源開發利用的意義、原則和方法2、政務數據交換中心建設3、政務數據倉庫建設4、電子政務數據挖掘5、政務元數據標準

第十三章電子政務保障系統1、電子政務安全保障系統2、電子政務標準規范系統3、電子政務教育培訓系統4、電子政務試點示范系統