第3頁共3頁秘書年終總結報告范本期末臨近，我在管理學院學生會秘書處上半學期的干事工作也已接近尾聲。身處秘書處，一個管院團委學生會的重要中轉機構，半年來在老師、學長學姐的指導下，在秘書處所有成員的齊心努力下，在其他各兄弟部門的大力支持下，各項工作順利進行，自我素質進一步提高，但是由于時間、精力和個人能力等各方面因素的制約，在本學年的各項工作中我的表現依然存在諸多問題。現將我在秘書處本學年工作總結如下，以期自省為以后工作提供借鑒以及服務于秘書處今后發展。回顧秘書處半學期的工作，基本上完成了部門學長學姐交待的各項工作并達到目標要求。謹列舉如下：1、定期準時參加部門例會，并進行詳細的會議記錄。2、不定期參與通知匯總、打印材料、整理倉庫記錄入冊等工作，能積極參與并要求自己做到盡善盡美。3、按時積極認真值班，協助老師完成各項工作。4、積極認真參與開展的各項培訓、素質拓展訓練。5、積極認識各部學長學姐。從這些工作當中，自己獲益良多。如：1、與人交往中更加有禮得體。2、認識了許多兄弟部門的學長學姐，和同屆的同學，拓寬了交際圈。3、增強了責任心、提高了工作熱情、增強了工作能力。4、在工作與生活中，加強部門成員間感情交流，增強團隊凝聚力。5、基本辦公軟件使用能力有長足進步。6、在部分工作中，學習到不少亮點和好的工作思想、方法。但總體來看依然存在很多自身的不足有待提高。1、遇事處理能力不夠，許多方面經驗欠缺。2、缺少活動亮點思想，創造力與現實不符合。3、在人際圈方面，不僅要多認識學長學姐和同屆的干事，更要讓自己被他們認識，加強溝通、交流。部門發展設想通過在秘書處半年的工作、思考和總結，對秘書處以后的發展提出以下設想，希望有助于下學期秘書處的更好發展和管院團委學生會的蒸蒸日上。1、尋求秘書處工作、職能的準確定位，從觀念上摒棄因循守舊。2、深化部門文化，建立“部門精神”。一個組織單位無論大小，都應該具有一種在組織內被普遍認同的并被成員主動用以規范自己行為的價值標準、行為風格、為事態度和精神狀態。這種組織精神將會對激勵成員工作積極性、提高工作效率、增強部門凝聚力起到巨大的作用。應繼續延續秘書處的小伙伴們始終體現的一種謙虛、踏實、嚴謹、負責的工作作風，下學年應繼續通過例會、私下交流、部門聯誼等一系列交流途徑努力去灌輸一種符合長遠發展要求的部門精神。3、合理配置資源，充分利用團委學生會整體資源。關注其他部門活動，加強部門間的協作，摒棄“你干多我干少”的計較。其次，積極策劃活動，吸收其他部門成員的力量共同開展。回顧本學期工作，感慨萬千。秘書年終總結報告范本（二）經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了____單位這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下：一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。二、加強學習，注重自身素質修養和提高記得縣長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應景區未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任縣長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使縣各項工作井然有序。四、嚴格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。總之，一年內在辦公室幾人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與政府新老同志們對我極大支持