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文檔簡介
培訓講師授課技巧演示文稿當前1頁,總共28頁。哪些是成功講師必須具備的基本功夫當前2頁,總共28頁。M動機(強烈動機)K知識(專業知識)A態度(積極心態)S技巧(純熟技巧)H習慣(良好習慣)MKASH成功講師具備的基本功夫(MKASH)當前3頁,總共28頁。本節課目標:
認識培訓師的角色定位正確對待培訓工作提升講師授課技巧規范內部課件當前4頁,總共28頁。主講內容對企業兼職講師的角色認識對培訓工作的認識有效授課技巧課件制作要求當前5頁,總共28頁。一、自身定位定位的重要性:
出現沖突時找到自己的立場擁有自己的目標以及實現目標的方法能夠確定自己應該做什么和不應該做什么當前6頁,總共28頁。幾種不正確的定位培訓工作與我無關只講一次課,以后就不講了只要把我該講的內容講完就行了有用的東西我都寫在幻燈片上了,只要照著讀一遍就行了我只負責講課,其它的我管不了培訓就是走形式而已……當前7頁,總共28頁。兼職培訓講師的定位是整個培訓項目的重要環節中的重要人員與培訓工作的效果有很大的關系培訓工作的參與者與支持者培訓項目和課程的開發者培訓效果的評估者培訓課堂中的控制者當前8頁,總共28頁。二、培訓師在企業中的角色培訓師開發者教導者管理者定位需求激發意愿有效引導課程設計開發人才教材開發設定目標
掌握成果協調溝通當前9頁,總共28頁。三、企業培訓師的分類
知識含量演講水平A區B區C區D區講死僵尸講事講師當前10頁,總共28頁。今天的企業員工需要接納新的知識、需要消化比較高層次的課程,這都需要講師們將復雜的知識簡單化,將枯燥的文字圖表化,將成功與失敗的案例傳奇化---當前11頁,總共28頁。1、情緒激烈型2、輕松幽默型3、思路啟發型4、講臺表演型5、邏輯推理型6、儒雅文靜型7、綜合實力型七種典型表現風格當前12頁,總共28頁。情緒激烈型:講師對聲音、語調、語速的控制很擅長,其聲音能夠直接到達受眾的情緒層面。輕松幽默型:講師都能夠運用各種風趣的案例來將管理知識生活化。思路啟發型:強調培訓課程知識體系的完整性、邏輯性,側重管理方法的灌輸;當前13頁,總共28頁。講臺表演型:這類講師博古通今,授課風格大氣磅礴引人入勝。邏輯推理型:這類講師不會講課,他們是心理學家。儒雅文靜型:西裝革履、文靜儒雅。綜合實力型:這類講師沒有自己固有的招牌式的授課風格,但完全可以融會貫通于各家之長。當前14頁,總共28頁。教育:讓學員從培訓中學到一些東西;娛樂:讓學員對你的培訓產生興趣;解釋:讓學員清楚了解培訓的各部分;一、培訓的三個指標當前15頁,總共28頁。二、企業培訓與教育的區別教育區別點企業培訓培訓知識是通過教學而學會的,老師告知學生什么是真理知識知識是被發現的而不是被傳授的,培訓講師主要是促進和幫助學員去發現真理以教師為中心中心以學員為中心主要關注那些可測評的行為行為雖然關注行為,但同時還關注態度內容注重明確的行為性目標,強調信息的獲取目標注重目標的明確性,也強調人際技能的掌握(學習如何學習)內容關注技術性能力內容內容在關注技術性能力外還涉及人的技能,例如決策能力、人際關系處理、領導能力等以學科為中心,一般采用講課的方式,學員主動參與較少方法更個性化和多樣化,注意與環境的融合,更強調發揮學員參與的積極性當前16頁,總共28頁。反思型理論型實用性主動型三、四種培訓風格當前17頁,總共28頁。四種培訓風格行為方法主動型對新的事物樂于接受;全情投入,熱愛參與;有“做了才算”的習慣;喜歡尋找新鮮的工作活動;對一些需時較長的工作會感到厭煩;不喜歡單獨工作,經常與人在一起;經常事物纏身,忙得不可開交的樣子。實踐經驗案例分析報告實地考察當前18頁,總共28頁。四種培訓風格行為方法反思型喜歡從不同角度老思考問題;傾向于搜集資料和利用數據來分析問題;處事小心謹慎,會考慮不同的后果后方進行工作或做決定;開會或討論時,偏向于扮演聆聽者的角色;喜歡從旁觀察別人的工作,甚至很快捷的參與其中;處事較為低調斌能夠容忍不同意見的存在。提問(答案提供者)小組討論當前19頁,總共28頁。四種培訓風格行為方法理論型喜歡將觀察的來的事物整理并歸納成邏輯性的理論;采取“垂直式”的方法考慮問題;做起事來有條不紊,要求完美;喜歡用理性及邏輯的方式來思考問題;邏輯思考前后一致;不能容忍主觀的、輕率的判斷。講座參考資料當前20頁,總共28頁。四種培訓風格行為方法實用型用于嘗試各種構想、理論和技巧來驗證其可行性;在學習后會把新構想加以應用;對深思與空泛理論沒有耐心;要求工作要積極與踏實;喜歡做實用決策及解決問題;只要是有用的,就是好的。角色扮演實地演習當前21頁,總共28頁。五、企業成人培訓的特點與特殊學員的課堂引導成人要的是實用的知識,而非理論。成人學習的最佳方法:聽、看、做和思考要了解學員的背景,設計符合他們需要的課程。了解學員的崗位職責。使用多種不同的教學方式。加強分組技巧。借助小游戲讓員工對你信服導出教學內容(要教什么)當前22頁,總共28頁。一、如何開場審視外表講課之前要準備好水講課之前不要坐在那里等待講義在授課之前要準備好,最好是再溫習一遍帶好演講義上臺當前23頁,總共28頁。二、如何先聲奪人[慢]步就班法自我介紹開場故事開場法熱情感染開場提問開場法游戲互動開場法當前24頁,總共28頁。二、如何先聲奪人問題一:你是誰?(最少要有10種解釋方法)問題二:為什么要聽你的課?問題三:你到底要講什么?問題四:你講的課程對學員有什么幫助?問題五:有什么可以證明你講得真好(你的經驗)問題六:你對大家提出什么樣的希望(比如:要關掉手機,面帶微笑,互連互動)當前25頁,總共28頁。二、如何開場開場演說時頭10分鐘內最好不要轉身寫東西談話要輕松自如開場的發音要做到全身發音當前26頁,總共28頁。三、如何控場我們以45分鐘的課程為例:開頭的5分鐘是最難掌握的,大家的注意力難以集中第6--15分鐘:聽眾才會慢慢的步入狀態,開始配合講師做眼神的交流了第16--20分鐘:成年聽眾開始疲勞,注意力分散,這個時候你要及時的抖包袱,做游戲或拋笑話第21--40分鐘:注意力再次集中。你可以講一些
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