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文檔簡介

軟裝部門工作職責第一階段（展廳配置階段：1：2最新的產品款式，掌握成本基數，選定適時合理的款式定位；3：根據市場定位進行風格定位，色彩定位的討論，付款方式討論；4：時間節點制定；5：與硬裝設計師溝通配合，進行空間的調配及產品數量的預計；6：家具，窗簾，飾品，地毯，物料等相關合作供應商品質,價格的把控,利潤空間等進行材料數據交叉對比,也就是廠家詢價;7:考察供應商工廠評估后續支持能力;8：根據平面布置圖及風格出整體軟裝概念方案(色彩體系，風格）;9：細化方案（清單,尺寸,材質，價格，特點；10：下單采購(包裝，物流)；11：準時跟進材料采購的進程,各項產品按時到場的時間節點控制，項目全過程中的細節調整，12：展廳現場擺場調配。第二階段（展廳人員配置）1：1—22：略懂軟裝的銷售人員（3—4個）;第三階段（展廳內部人員培訓階段）:1：了解什么是軟裝;2：我們能提供什么服務（服務范圍）;3：了解公司產品；4：不同產品的生產周期（45；5：分析目標客戶,針對性營銷；第四階段（項目設計階段1：項目接洽；2：客戶溝通；3：收取意向金4：立項碰頭會；5：設計主題及創意定位；6：項目素材收集；7：概念設計方案PPT制作及預算；8：簽訂合作合同，收項目定金（30%；9：現場測量；11：與客戶溝通，根據客戶實際需求修改方案和報價，最終定稿；12:擬定合同交往上級部門進行確認與簽署，1：收首期款(40％）2:制作家具采購下單；3:窗簾，地毯，飾品下單4：跟進生產進程，產品質量把控，細節調整及時間節點的控制;5:收尾款（30%)6：發貨（包裝，物流）;7:項目現場擺場；8：客戶現場驗收；9：客戶意見調整；10：項目完成拍照存檔；11：售后服務。第六階段（自身技能提升：1：2：通過國外雜志，展會，培訓等途徑不斷學習提高行業

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