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文檔簡介
銷售督導分級管理辦法前言管理,提升銷售督導的積極性,形成良好的內部競爭機制,特制定本辦法。1、目的與適用范圍提升工作積極性。適用范圍:本辦法適用于駐外大區、大區管理科與銷售支援科人員級別的評定與管理。2大區經理:帶領團隊,負責大區的營銷管理工作,承擔大區的營銷指標。小區經理:負責某一重點區域的營銷管理工作,承擔區域的營銷指標。區域督導:負責某一部分銷售服務店營銷管理工作,承擔管轄店的營銷指標。3專業能力專業能力營銷支持3B4A3.1.1銷售督導能力級別評定序號督導級別基本要求1D溝通能力組織協調能力表達能力2C心理抗壓能力決策能力團隊合作能力KPIKPI綜合評定值Y=10%×a+30%×b+20%×c+20%×d+20%×e+20%×f序號評定指標指標定義權重1提車完成率(a)提車數/提車目標數10%2實銷完成率(b)實銷數/實銷目標數10%3正常運營率(c)正常運營店/管轄總店20%4培訓合格率(d)培訓合格店/管轄總店20%5營銷執行完成率(e)完成執行數/執行要求數20%6日常考核(f)日常考核分/總分20%KPIKPI序號督導級別能力級別要求KPI指標要求1實習督導DY≧0.62區域督導CY≧0.753小區經理A/BY≧0.84大區經理A/BY≧0.8a)原則上每半年1次對銷售督導進行級別評定。b)由銷售督導自薦或推薦,以述職形式,結合能力要求與KPI管理,評估審定。c)大區經理實行競崗制,由A級與B級人員進行競崗。大區經理人員明確后,可自行組建大區團隊。下次考核評定,以促進崗位人員流動。晉升管理辦法b)KPIc)如KPIY≧0.9淘汰管理辦法.a)KPIY<0.5,則直接降級或淘汰。b)每半年1次的級別評定,如未達到要求,則降級或淘汰。績效管理辦法a)大區經理績效考核指標為大區指標,如大區經理兼任小區經理,則大區指標占70%,小30%。b)小區經理績效考核指標為小區指標,小區指標占70%,大區指標占30%。c)區域督導績效考核指標為管轄店指標,管轄店指標占70%,大區指標占30%。實習督
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