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文檔簡介

第頁物業管理主管的崗位職責物業管理主管的崗位職責1

職責：

1、制定安保工作安排，建立健全各項平安保衛工作制度并檢查落實

2、處理各類突發事務并形成報告

3、對各班次排班商管隊員的工作支配并結合實際進行培訓

4、幫助物業經理處理相關工作事宜，協作車場主管、環境主管、消防主管日常工作

5、組織隊員參與消防演練

6、與相關政府部門溝通，領導交辦的其他工作

任職資格：

1、大專(含)以上學歷;安防學問;消防學問;防護、救援學問;一年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防主任工作閱歷，或三年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防領班工作閱歷。

2、有良好組織管理實力和溝通協調實力;擅長與公安及消防主管部門溝通;熟識治安及消防有關法律法規;組織或常常參加大型商業活動;熟識消防系統及設備操作及基本功能;熟識安防班次編排及調配;熟識監控系統之應用;

3、組織參加過商業物業/甲級寫字樓的消防聯動演習;具處理各種突發事務的實力;具有獨立領導部門開展工作的實力;劇烈的維護制度使命感和責任心。編制安防工作安排和程序。

物業管理主管的崗位職責2

職責：

1、幫助物業經理做好綜合物業管理服務工作，剛好了解并受理客戶需求，妥當處理客戶投訴;

2、具備較強處理問題的技巧，有團隊精神;

3、具有處理突發事務的.閱歷良好，溝通實力和人際交往實力反應靈敏，有洞察力，注意細微環節;

4、有5年以上辦公樓業態物業客服管理工作閱歷優先錄用;

5、做好客戶接待反映問題的記錄匯總工作，形成案例庫，向相關部門供應可參考的看法或建議

6、依據部門績效目標，制訂并實施客服工作目標和工作安排;

7、協調內、外部之間的關系。

任職要求：

1、25歲以上，?？萍耙陨蠈W歷;

2、二年以上商業物業同崗位工作閱歷;

3、具有良好的溝通、協調、組織等綜合實力;責任心強、能承受肯定的工作壓力。

4、優秀溝通、協調與團隊管理實力;

5、很強的服務意識，工作上任勞任怨;

6、有肯定的語表達及書寫實力，熟識Office、物業軟件及其他管理系統的操作;

7、物業管理工作流程和環節，熟識相關政策、法規和標準;

8、較強的綜合協調實力，能夠獨立負責較大型項目的組

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