第頁共頁市場部工作總結個人1500字通用市場部工作總結個人【篇1】時間一晃而過，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年九月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于汲取教訓，進步自己，以致于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進展總結:我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了，在沒有來工作以前，我是沒有家裝裝修經歷的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設計施工經歷和行業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到了公司以后，一切從零開場，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現場看施工，遇到溝通上的問題，我經常請教史主管和其他經歷豐富的同事，在同事的幫助下，獲得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業績雖不出色，但是這段時間我學習理解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學到了如何開展業務，也相應的進展了理論，也對文化、使命有了深化的共鳴，對家裝行業有了初步的認識。通過不斷地學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經歷，如今對家裝市場有了一個初步的認識和理解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，如今我逐漸可以明晰、流利的應對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此獲得了一些客戶的信任，這對以后成為設計師打下了扎實的根底。這三個月雖有進步，但是也有缺乏的地方需改良，對于家裝市場理解的還不夠深化，對公司產品的技術問題掌握過度薄弱，不能非常明晰的向客戶解釋工藝要求，業務上，營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，本公司的工藝、產品理解還遠遠不夠，這些還需要繼續學習。總結下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經歷，使自己在思想認識和工作才能上有了新的進步和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙進步。展望新的工作年度，希望可以再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設計程度，在以后的工作中與同事多溝通、多討論，進一步進步自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著缺乏，爭取早日改正以往的缺點，總結經歷，汲取精華，分析^p失敗原因和工作當中的缺乏，為明年的工作做好準備!新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰!我將不斷總結與反省，不斷鞭策自己并充實能量，進步自身設計程度與業務程度，以適應時代和企業的開展，與各位共同進步，與公司共同成長!轉眼間，一年的時間又悄然離去，回首過去，展望將來，20xx年即將到來，以下是我明年的工作方案:目的:加強家裝設計專業的學習與研究，理解本行業市場信息，從而順利實現從市場部向設計部過度。設計師是我一直的夢想，成為精英設計師更是以后的奮斗目的，作為實習設計師，能否成為合格的家裝設計師，首先要有扎實的專業知識以及良好的業務程度，專業知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰不殆，只有扎實的專業功底，對于設計師來說才能更加得心應手。好的業務程度同時也是一個合格設計師必備的根本功，一個好的設計師不光設計才能要好，更重要的是要有出色的溝通才能，所以在沒有轉成設計師之前，還需在市場部好好鍛煉。詳細表如今以下幾個方面:1、俗話說，“三人行，必有我師焉”在空余時間，與同行之間進展溝通，從而更好的理解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。2、通過對設計師、工長、監理的溝通與學習，已到達對材料、施工工藝等專業知識的深化理解。3、一個成功者的成功不在于8小時之內在干什么，而在于8小時之外的時間在做什么，通過空余的時間不斷學習，不斷充電，這樣才能使自己永遠立于不敗之地。2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師，在學習工作中，遇到不懂的地方及時去請教設計師，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的，所以在空余時間要努力畫圖，扎實根本功。營銷學里講過這樣一段話，思路決定一個的出路，心志決定一個人的動態行為可以看出一個為人處事的風格，勤奮能給一個人帶來財富。20xx年的號角已經吹響，對于市場部的我們來說一定要知道，市場部人員的任務永遠是“只有逗號，沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶，如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶，這些問題對于我們每一個業務員都是一個考驗，面對如火如荼的市場，面對競爭劇烈的對手，我希望，大家可以而自信的向同行說“我們在路上”家裝公司市場部個人年度工作總結二新年伊始，回憶過去一年的工作，本班工作在市場部領導的指導下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項保障，監查及效勞工作，并積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務，及時協助領導做好市場部全面工作，發揮骨干的帶頭作用，我對在20xx年所做的工作作簡要總結:一、對當班工作，分工明確:讓當班保安各行其職，開展當班工作，首先以“防火，防盜”為重點，要求當班保安對小區重點防火區域進展嚴格檢查，發現平安隱患的立即整改，對消防整改有損壞的及時補充，并做好消防清單。同時加大小區巡查力度，及重點區域進展監控管理。認真檢查資料室，倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好，發現問題及時關好，讓不法份子無機可乘。二、加強日常性工作管理當班保安對小區施工紀律檢查工作，發現違規違紀現像及時指正，并做好違規紀錄，搜集，整理好當班各類質量記錄，嚴格控制人員，車輛，物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品分開效勞區必須出示有效證件和效勞中心簽發的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發生，人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產平安，同時公司各類《規章制度》行到有效施行。三、做好“傳、幫、帶”工作新隊員剛來，工作環境生疏，經歷缺乏，我及時向新隊員講解公司環境及平安員所做工作事項，盡快讓新隊員進步業務技能，從而開展平安的各項工作。四、積極參加市場部各項活動作為班長，任何時候，都要起到帶頭作用，積極參加各項活動，培訓，例會，訓練，并做好領導參謀，來進步保安良好形像。當然，工作中還存在許多缺乏之處，例如，值班紀錄不夠完好等，在以后的工作中汲取經歷，改良工作思路，多與同事溝通，加強學習，進步管理程度和業務技能。為20xx年工作更好有序開展，特制訂工作方案。(1)以“兩防”工作為重點，實在做好平安工作和預防工作，確保公司人員和財產的平安。(2)改良工作作風，做好文明執勤工作，加大管理國度，讓公司的各項制度得到有效施行。(3)積極參加保安部各項活動，做好“傳、幫、帶”工作，來進步保安員業務技能，增強保安隊伍整體管理程度。(4)及時、主動向領導提出好的建議和好的工作思路，從而進步工作效率。以上是我xx年工作方案，最后祝愿我們市場部在10年中各項工作都獲得更好的成績，愿各位同事齊心協力，和諧相處，形成深馨、和諧、團結的集體。謝謝大家!!!市場部工作總結個人【篇2】轉眼間，新的一年又到來了。在這一年的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起，從一點一滴做起，使自己可以很快被員工和商戶承受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合經營部經理做好經營管理工作。現就自己一年的工作做以下總結：一、經營工作方面開業不到一年，經營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務之急。我分管的xx市場開業時間晚，離車站也較遠，許多人都不知道xx市場，因此前來購物的人比擬少。而我身為市場部的主管要做的第一件事，就是要讓廣闊消費者知道并理解我們的xx市場。二、管理工作方面首先，我們建立健全了各項規章制度，以制度約束行為；其次，加強了人員管理，限度的發揮員工的主觀能動性。我認為一個企業的成敗關鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個人都有自己的優缺點，只有做到知人善用，將其的優點化，缺點最小化，才能使其充分發揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環境和氣氛，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部可以發揮自己的才智。三、今后的工作方案1、經營工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣闊消費者到場參觀；寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是如今的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項規章制度，加強人員管理，通過培訓班的形式，對員工進展專業知識的培訓，使他們成為專家里手，為廣闊顧客和商戶提供更好的、優質的效勞，同時還要施行商戶例會制度，定期召開，及時理解商戶的思想動態，理解市場的經營情況，以便及時發現問題，對癥下藥，解決問題。在新的一年，我一定好好帶著我們市場部的員工，工作才能更上一層樓！市場部工作總結個人【篇3】20xx年可以說是不平凡的一年，這一年中我們獲得了成績但是也碰到了困難，先將20xx年的工作總結如下：一、杭州市場部經營情況20xx年初至今，在公司效益經營方針指導下，我部根據片區網點實際經營情況，對片區虧損網點進展調整，撤場等大力度處理，已經裁撤了八家網點，在撤場同時，又有效開發了五家網點。新開網點遵循了公司效益，慎重、詳細調整，準確判斷和預估的指導要求，力爭把經營風險在前期控制在最低，因此新開店根本都略有贏利。現杭州市場實際經營網點為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到如今的月產出55萬左右，遞增率為57%左右，市場的實際經營效益也在逐步改善和進步。二、杭州市場部管理現狀片區管理分工明確，各片區業務能針對片區經營情況對工作主次清楚，有條不紊地開展，在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等根本能執行到位，業務開展有分工，有協作。我本人除了加強網絡管理，把工作重點放在信息搜集和新網點開發上。三、大區后勤管理情況1、倉庫.經過一段時間的消化和調整，大區倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩定所形成的庫存。在公司協調下，兄弟市場上海，臺州的幫助下，大區內部嘉興。湖州共同努力下，已經消化了前期沉淀的大局部庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。2、品牌梳理.經過調整和消化，開場逐漸形成合適本區域銷售的品牌架構3、司機、財務等其它后勤人員根本盡職盡責，各司其職，完本錢職工作和公司交辦的事項。四、存在問題及分析^p1、大客戶大包袱，20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今，平均投入產出比60%多，費用占整個市場40%多，成了市場效益經營的大包袱。原因有以下幾個方面：a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的單品不能持續有效跟進d、品牌調整導致局部顧客流失e促銷員心態和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場合同，已經進展了有效溝通，客戶已容許第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因為是門店承包制，利潤和費用已分配下去，因此費用調整空間沒有，但是銷售進步因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統每年下半年都是傳統旺季c促銷活動跟進。2、其它幾個虧損小網點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。3、多品牌調整負擔重，給貨管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因：a、不合理要貨b一線促銷人員和業務人員重視不夠c季節性產品要貨不合理d質量不穩定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以根據的一般操作手冊和標準，因此，建議公司在倉庫的陳列，貨品的發放和管理，季節性產品的備貨，即期品管理和處理，產品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循根本根據，而不是每人按自己想法管理。5、市場競爭現狀，由于杭州日化終端供給商20多家，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向于局部現付和全部現付，導致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因為費用支付問題流失很多店，并在市場開發中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取局部網點。下一步工作開展1、繼續堅持效益經營方針，貫穿在市場經營開發管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。2、對品牌梳理調整和消化爭取20xx年12份以前完成，經常下倉庫理解催促檢查。3、虧損網點爭取在20xx年12月份以前調整完畢。4、即期品處理，按發現一個處理一個，不使問題停留和積壓，嚴格控制季節性單品要貨數量。5、堅持持續有效地開發，保證不斷地提升。6、對公司新開渠道養天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護，爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出奉獻。市場部工作總結個人【篇4】我于20__年進進市場部，并于__年被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，如今我將這期間的工作做個總結匯報，懇請大家對我的工作多提珍貴的意見和建議。我市場部主要是以業務為主、網絡為輔助展開工作。前期就是通過我們打出往的每個，來尋覓意向客戶。為建立信任的關系，與每一個客戶進展交換、溝通。讓其從心底感覺到我們不管什么時候都是在為他們效勞，是以幫助他們為主，本著“我們能做到的就一定往做，我們能調和的盡可能往做”的原那么來展開工作。這樣，在業務工作根本完成的情況下，不但滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的效勞贏得他們的信任。獲得下次合作的時機。就像春節前后，我局部員工將工作銜接的非常好，絲絕不受外界因素的干擾，就可以做到處在某個特殊階段就可以做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是效勞，仍然可以堅持專心、用品質往做。20__年的工作及任務已確定。所有的方案都已落實，嚴格按照方案以內的事情往做這是必定的。相信即使是在以后的進程中碰到題目，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，莫衷一是。但是我碰到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對做人和做事的理解中收獲最多的一年。過往的已過往。每年都是一個新的出發點，一個新的開場。在今年的工作中，以“勤于業務，專于專業”為中心，我和我組成員要做到充分利用業余時間，不管是在專業知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化情勢，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交換相結合，多用在理論上，用不同的方式方法，讓每一個人找到適宜自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的氣力在業績的表達中發揮作用。為團隊的合作和開展補充新穎的血液和能量。同時在必需要進步自己的才能、素質、業績的進程中。以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在前年、往年所獲得的經歷根底之上。創今年業績的同時，讓每一個人的才能、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作才能。將來不管是做甚么，都能做到讓領導放心、滿意。走進這個競爭劇烈的社會，我們每一個人都要學會如何生存？不管做甚么。具有安康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦往做事，學會用自己的聰明往解決題目。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必定要向前開展的一種決心。我相信：“公司的戰略是清楚的，定位是正確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶著市場一部全體員工隨著公司的開展適時的調劑自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃開展的進程中盡我們個人的微薄之力。回首過往，我們熱忱彌漫；展看將來，我們意氣風發。新的一年，新的祝愿，新的期待：今天，市場一部由于在此工作而自豪；明天，市場一部會讓公司由于我們的工作而自豪！市場部工作總結個人【篇5】時至歲末，新的一年正悄悄走近，回憶過去一年的工作，感慨萬千。20xx年在部門領導的正確領導、關心下，我由一名普通員工成長成一名純熟的業務員。近一年來的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改良的一面。在這個崗位上我的收獲是挑戰了自己，為今后工作能走的更遠、更穩積累了豐富的社會經歷。現將一年里的工作、心得總結如下：一、滿腔熱情努力工作翻開我的工作日記，里面密密麻麻記錄了我在市場部的成長歷程。20xx年x月x到市場業務部的第一天我接到了陳經理第一道指令：xx路與xx路東xx村兩棟高層有人聯絡加壓，速查明情況與甲方獲得聯絡。當時我剛學會開車，加上路況不熟，怕走到地方甲方已下班，我決定座出租車去。到現場后先去工地外圍、地下室查看現場施工情況，發現一次水和二次水均未施工，費力周折找到甲方辦公室并獲得聯絡后，開場了困難的會談過程。面對態度強硬，不配合工作的甲方，我屢次與其進展溝通交流，宣傳本公司政策、供水條例。經過幾番軟磨硬泡，斗智斗勇，最終以不卑不亢、頑強的工作態度，感動說服了對方，圓滿地完成了任務，也從此開場了我的業務生涯。心得體會：理要直，氣要壯，嘴要勤，腿莫懶，臉皮要厚，惡氣要受。秉著20字語，在領導的指導下我又聯絡了如xx亨業房地產、xx省工商管理局、xx上城、xx第八村民組等加壓工程。二、高度負責地毯式排查給水工程最初，為了能盡快掌握轄區工程再建情況，我每日早出晚歸，用了近一個月的時間，行程約3000公里，普查信息120項，在第一時間里完成了轄區根底普查，為以后的工作打下了根底。排查工地時為了做到不漏項，令排查信息一目了然，我繪制了cad工程排查動態圖、電子表格信息表。空地、根底、正建、封頂這些表格內容使我做到片區工程心中有數，工作起來有頭有序。現轄區工程共82項。其中已簽合同11項，已報裝23項，未報裝48項〔已封頂21項、正施工18項，未施工9項〕。心得體會：熟知供水條例，掌握報裝程序，進步業務技能。只有熟知供水條例，才能做好供水工程宣傳工作，只有掌握報裝程序，才能做好用戶效勞工作，只有進步業務技能，才能做好咨詢銷售工作，通過嚴格排查，大力宣傳，轄區釘子用戶自主報裝增多，如xx置業、xx房地產、xx集團、xx置業等。轄區內不乏有更難啃的骨頭，相信，有志者事竟成！三、誠心、公心訪用戶，換位考慮延伸效勞。負責傾聽、記錄客戶意見或建議，總結并及時反應信息，做好信息傳遞及反應工作是我的另一工作職責。今年是我們改制的第一年，我們的身份發生了變化，從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來了機遇，同時對外工作也帶來了一定難度。怎樣才能和用戶建立長期友好的合作關系，增強用戶對我們的信任度呢？這就需要我們延伸效勞，改變事不關己高高掛起的態度，腦子里要時時充滿危機意識，競爭意識。把用戶的事情當成是自己的事情來辦，積極、盡力協調解決他們從報裝到通水過程中遇見的疑難問題，真正做到以效勞帶動營銷，努力提升打造公司品牌。四、新年方案：改正缺乏，銳意進取。加壓設備知識面較窄，是我的缺乏，直接影響了工作質量。今后，空閑時候要多充電學習，理解用戶微妙心理，選擇恰當的時機和用戶交流。加強責任心，不放松自己，努力做到轄區工程不跑不漏，積極維護公司利益。一年來，在工作上我雖然獲得了小成績，但與領導的要求還有一定的間隔。20xx年的工作已將成為歷史，感謝領導對我的幫助，20xx年對我來說機遇與挑戰同在，今后的工作中我要在考慮與反考慮，改良與再改良中成長，以嶄新的相貌迎接新年的到來！市場部工作總結個人【篇6】尊敬的公司領導：我是長沙市場部xxx，20xx年4月入司，不知不覺，參加瀏陽河酒業公司近兩年了，在公司財務部指導下，得到了本部門各位同仁的幫助與支持，我分管的財務工作可以按公司的要求圓滿完本錢職工作任務，很快適的應了本部門工作環境，溶入到瀏陽河這個溫暖的大家庭。在此，向各位領導及同仁表示衷心感謝，同時祝愿大家在新的一年里，工作順利，身體安康。回首20xx年，市場部的每一名員工都有著自己的付出和收獲，盡管大家的職責分工不同，但我們都在為一個共同的目的而努力。在工作中我處處以高標準嚴格要求自己，認真完成領導交給的各項工作任務，始終把學習放在重要位置，努力進步自身綜合素質。以優秀員工為典范，學習他們的工作方法，待人處事，及豐富的工作經歷；在生活中我學會了主動關心和幫助別人：并能謙心的承受別人的意見和建義，取人之長，補已之短。熟悉公司活動政策，嚴格把好財務結算關。辦理財務結算是我的本職工作，隨著公司營銷業務的不斷擴展，財務管理的不斷標準，記帳、登帳、對帳工作越來越重要。為了保證各單位鋪市往來數據準確性，做到了每月與部門業務員核對帳目，確保各單位往來的一致性。通過一年工作理論證明，理順了內部帳目關系，為財務結算奠定了良好的根底。過去的工作雖然獲得了一點成績，它只能代表昨天，按公司管理要求還有一定差距，在本職崗位上，我會不斷努力去工作，加強自身業務學習，效勞于團隊，忠誠于企業；為瀏陽河美妙的明天奉獻一份力量。時間一晃而過，彈指間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關心和指導下，市場部開展了一系列工作，積累了一些珍貴的經歷從中也獲得了一點收獲，也認識到了市場部在工作中的一些缺乏。現將一年來的工作總結如下：一、市場工作回憶及分析^p(一)工作回憶1、地推工作；今年市場部的地推宣傳，2、廣告宣傳；本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發免費宣傳信息，提升我校知名度，增加市民認知度。)3、推廣合作；本年度與北市區周邊家商鋪進展合作，通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發放到達新的宣傳陣勢。4、網站內容的更新和推廣；網站內容不斷更新(確定每周進展網站內容的更新，并通過閱讀其他網站借鑒別人的亮點來豐富我們的網站)通過可憑借的網絡渠道進展宣傳推廣，爭取達成低投入，高反應的效果。(通過百度推廣開場施行市場推廣工作，并通過其他網站進展宣傳推廣)。5、宣傳資料的修改、編寫和搜集工作；在校領導的帶著下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發放，并對新的宣傳單頁進展研發修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進展摸底調查。6、協同工作；積極配合各部門做好各項工作，與人事部、教學部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢，并未出現大問題；7、企業內部培訓；企業文化、咨詢流程、招生方法、xxx技巧幾方面制作成對校區員工進展培訓。(二)工作分析^p：xxx、20xx年度工作分析^p：市場部較好的完成了會大局部宣傳工作、合作推廣工作及協同工作，一年來持續在總、分校周邊學校、社區進展地推，在各大媒體、網絡進展宣傳。xxx、20xx年度工作缺乏點：市場部的主體工作根本分四局部：市場調研、品牌宣傳、營銷籌劃、企業文化活動。20xx年度的工作重點根本在品牌宣傳和企業文化活動，由于學校各部門成立不久，這兩項工作為重中之重的原因，而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作，理解相關行業開展、理解消費者需求轉變，那么品牌宣傳就沒有良好前提，這是我們缺乏之處。加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強，使宣傳活動更有的放矢，更能幫助增長業績，也是我們市場部需要改良的方面。懈怠了企業文化建立和團隊凝聚力活動籌劃工作，這也是我們20xx年度應該跟進及加強的方面。二、費用投入的回憶和分析^p(一)費用回憶：1、市場部主體費用主要是以下四方面：一、印刷品制作費。20xx年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢，兼職工資按任務完成量進展發放呈下降趨勢，廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。(二)費用分析^p：1、正面因素：整個學校市場費用呈下降趨勢，在根本保障印刷質量、宣傳效果、兼職應用的前提下，根本爭取到xxx行情最低價格。2、負面因素：市場是銷售的前戰，假如把整個銷售工作比作一場戰爭的話，那么市場就像空軍和炮兵，用飛機xxx對目的進展轟炸，再派攻堅進展點對點進攻，這也就是咨詢簽訂客戶的過程。假如沒有很好的前期宣傳、活動籌劃，僅依靠咨詢人員的個人才能，業績很難有質的飛躍。當然，前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作親密、市場營銷對路。三、市場團隊的建立回憶及分析^p(一)團隊建立業績回憶：1、整個市場部門共兩人，一是市場主管，一是市場人員，未能滿足工作需要。2、雖然部門工作人員較少，但每個人的作用是不可或缺的。3、團隊的執行力有所增強，雖然市場人員有更換情況，但由于選人和日常管理過程中把控嚴格，所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。(二)團隊建立分析^p：1、正面因素分析^p：主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程，市場營銷宣傳活動的籌劃xxx、執行與總結及所有文案工作。人員少易協調，能及時理解下屬動態。在日常管理中采取工作日報管理形式，一定程度上可以理解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中，與其溝通工作中的進步與缺乏，從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性，因此執行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題，從而讓市場人員遇到問題時首先聯想解決問題的方法。同時樹立了他的責任心，遇到問題找借口、找理由的現象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。2、負面因素分析^p：在管理當中存在過于嚴格的地方，致使下屬感覺壓力較大，由于管理嚴格，過多束縛其個性開展，從而造成穩定性較差。發現上述問題后及時調整思路。四、綜述存在的主要問題(一))業務知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業務只是不熟悉，造成外出宣傳無法與客戶表述清楚，導致客戶群流失，在20xx年度我市場將積極xxx各類業務學習及培訓。(二)市場費用數據仍需完善。市場的各項費用雖然明確，卻沒有對各類費用進展部門內的匯總，在下一年度中將會重點改良，匯同財務部一起，制作出市場費用月度明細表，能更有效的理解市場花費與效果!(三)匯報意識弱需加強。由于匯報不及時造成很多事情延誤，在20xx年市場部一定會加強匯報制度的落實。五、對學校開展建議(一)加強中層員工的培訓中層是一個學校的基石，目前我們的中層團隊穩定，雖然程度層次不齊或者說整體有限，更需要領導和相關部門xxx的培訓和有效的學習機制，搭建有效的溝通平臺，從而得到整體提升和磨合。(二)加強各部門人員職責細化雖然剛進入學校時間不長，我們發現各部門人員職責未能明確，造成局部工作銜接不到位，造成一定破綻，建議制定出各部門各崗位人員職責。(三)加強團隊建立工作由于學校正一步步走向正規，人員越來越多，建議在不影響正常工作的情況下，結合部門、員工情況xxx適當活動，利于加強各部門間的協助和團隊凝聚力!(四)加強業務知識培訓由于市場部與咨詢部主要是以搜集數據、洽談等兩大方面進展工作，這就需要我們不斷充實自己，時時理解市場最新動態，與客戶進展有效溝通，因此我建議將業務知識培訓列為常態化。六、20xx年工作方案1、繼續開展地推工作2、全力開展異業合作3、多方位進展市場宣傳4、負責的完成上級領導下達的各項任務以上是我們市場部20xx年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就非凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累經歷，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力進步市場部自身業務素質，為學校的開展做出最大的奉獻。市場部工作總結個人【篇7】回想一年來，考慮成熟很多，感慨萬千，收獲亦多。“忙的很充實并收獲也很多，累但是很快樂。對我來講這是難忘、印記最深的一年。工作地點、環境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下，在同事之間的親密配合下，愛崗敬業，恪盡職守，我們都較好地完成了自我的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自我一年來的表現、細想和行動總結如下：一、工作表現每一天外出見客戶時強化自身形象，進步自身素質，對自我堅持嚴格要求，不要因為自我一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自我的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有職責。對待客戶必需要以誠相待，辦事處的工作的規律就是“無規律”。因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、老實敬業，個性在業務錘煉過程中必需要有總結和反省，當日工作當日畢，業務講效率，公司可能養閑人，但是不期望閑人是我。所以必需要努力，必需要學習，爭取早日打破有成績，經過這么長光陰的學習和鍛煉，我在工作上已經獲得必須的進步。二、工作態度工作態度要嚴于律已，不斷加強自我作風建立。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準那么。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣的作風有問題，把廣當成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的行動標準自我的一切言行。努力強化自我專業知識，做好各項客戶效勞工作；堅持跟蹤的原那么，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力進步溝通程度。在這一年里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想方法去解決，思想樂觀，還是可以學到很多知識。三、工作行程這一年來，我做了超多的工作，雖然暫時還沒有獲得成績，但是我會一向努力，相信自我的成績會好起來。由于公司對我們的重視，還特意派汽車協作辦事處的工作，讓我們在工作上，業務上自信了很多。汽車到目前為止跟我跑了四天業務，一路從xx到xx到xx的道路走的，道路也是我一路方案好的，根本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能道路和地址都不是很熟悉。所以在方案當中還有局部客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，到達預期效果，有三家既然與張經理撞車，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續努力跟蹤和進展溝通，爭取在下個月出成績，對自我，對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家根本上在口頭上容許下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開場。四、下一步工作方案和展望下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進展攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據資料聯絡新客戶找到主事人，漸漸伸張，在自我可以把握局勢的狀況下進展擴張，穩步求進求開展。以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工作中。市場部工作總結個人【篇8】光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年x月份正式參加公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘刻在心。。。。。。這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氣氛、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝