委托代理下施工企業對項目經理監控的思考委托代理下施工企業對工程經理監控的思考

一、問題提出

委托代理關系隨著企業所有權和經營權的逐步別離而產生的。在19世紀中期，生產社會化程度日益提高，市場聯系逐步加深，企業規模不斷擴大，這就要求所有者不但要具備管理知識，而且要有專業的技術知識，才能有效地組織企業進行生產，在市場競爭中獲勝。這樣，企業的組成結構就發生了變化，一批新的職業經理人逐漸形成，成為所有者的代理人，委托代理關系由此而生。

委托代理就其實質而言乃是一種契約關系，其根本內容就是委托人由于其在能力、精力、掌握的信息有限的情況下，與代理人簽訂一套報酬與勞動相關的契約，利用代理人的優勢來彌補委托人的某些缺乏，使代理人會像為自己工作一樣為委托人增進利益而行動，并有效避免代理人的敗德和短視行為。但總是情與愿違，委托人與代理人在行為上總不一致。尤其是施工企業兩者之間總存在各種關系的不協調，導致企業代理本錢回升。

二、施工企業不協調關系分析

1、目標利益不一致的分析

一般施工企業的工程經理距總部有一定的距離，有的跨越不同的省份甚至是國家?？臻g上的差距加上信息不暢通等特點，委托人〔施工企業〕對代理人〔各工程部經理〕的努力程度的直接觀測資料就不易取得。委托代理關系是以委托人與代理人無基本利益沖突為前提的，即委托人對代理人的充沛信任和代理人對委托人的忠實履行。然而，委托人追求的是企業的長遠開展，而代理人那么更重視短期經濟利益，表現為個人薪金收入最大化、閑暇最大化、在職消費最大化等。兩者的目標利益不完全一致，那么工程經理就存在偷懶動機，也有可能產生敗德行為。

2、信息不對稱的分析

在委托代理模式中，代理人是信息的制造者，委托人是信息的需求者，相對于工程經理來說，施工企業處于信息劣勢。如果施工企業為了獲得足夠的信息來看工程經理是否“像為自己工作一樣去為委托人增進利益而行動〞，必然要付出較高的代理本錢。如果工程經理嚴厲監管，那么代理本錢過高，不僅制約了工程經理的發明性，嚴重窒息了其開展潛能，同時也背離了管理權與所有權別離的初衷；如果為節約代理本錢而放任工程經理的行為，那么有可能導致其不合理行為的發生，最有可能的就是代理人為了自身利益，干預會計信息的生成與傳遞，欺瞞不良交易行為，指使、命令或暗示會計人員粉飾會計報表，虛夸企業資產和利潤，提高自己的經營業績。這不僅影響了企業財富的增加，而且成為少數人謀取利益的機器。

3、契約不完備的分析

未來世界具有不確定性，而在委托代理關系確定之初時所確定的契約又具有不完備性，隨著信息的瞬息萬變，當這種不完備信息出現時，契約就會出現一定的漏洞，此時就有可能出現代理人利用其信息優勢將漏洞中不利的一方推向委托人，有利的一方歸于自己。這樣，當代理人經濟效益差時，會以來自外部的不確定風險為由推卸其管理責任；而經營效益好時，代理人又可將由于外部環境改善帶來的收益歸于自身的努力，這就造成企業鼓勵機制的不平衡：當整體效益好時，對所有工程經理鼓勵過輕，使經營業績突出的經理得不到應有的回報；而整體效益比擬差時，對經營不力的工程經理往往懲辦缺乏。

4.地位不平等的分析

委托代理理論的另一個若前提是委托人與代理人的主體上的平等，即包括兩者的地位平等、意志平等和權利平等，否那么代理契約就無法在雙方平等和協商一致的根底上簽訂。但在實際中施工企業與工程經理簽訂合同時，作為施工企業的委托人處于強勢地位，當其不足對代理人業績進行評價的絕對規范時，往往將同一代理人過去的業績作為評價當前業績的規范。根據邊際效用遞減規律，當工程經理越努力時，其后一次經營的業績與前一次相比提升的比率就越小，這就會影響工程經理的積極性。

三、施工企業對工程經理實行有效監控的對策倡議

1.建立有效的鼓勵機制

基于委托人與代理人目標的差別性，施工企業可以用各種鼓勵機制使工程經理在追求自身利益的同時最大化地實現企業價值。首先可以采用物質鼓勵。工程經理中工資具有不易波動性，鼓勵作用不大，可以將其獎金與工程效益掛鉤，但這種做法容易引起短期行為。最有效的方式是讓工程經理擁有本企業一定的股票和股票期權，鼓勵其長期行為。其次是控制權鼓勵。經營控制權可以給代理人帶來地位方面的心理滿足，使其具有職位特權，享受職位消費，這就給代理人帶來正規報酬以外的物質利益滿足。因而根據代理人經營業績來決定控制權的授予就形成了一種鼓勵機制。第三是精神鼓勵?，F實生活中的代理人除了是一個經濟人，還是一個社會人，他不僅僅追求物質上的利益，還致力于精神上的滿足，職業聲譽、社會榮譽和公眾的認可和尊重都可以作為鼓勵因素予以考慮。

2.實行會計委派制

施工企業外設工程經理部的會計人員由各工程經理部自定，受工程經理部和企業財務機構雙重領導，出現了一局部會計人員和工程經理聯合違紀的現象。實行會計委派制，企業總部對各工程的會計人員直接進行統一管理，其人事關系留在企業總部，收入由企業總部同統一發放，會計人員成為和工程部沒有任何經濟利益關系的企業總部的管理者，保證其客觀、公道、獨立的立場，避免了工程經理迫使會計人員舞弊等不良現象的發生。

3.促進信息溝通，推行現代化管理

信息傳遞的時間越長，其被撰改的可能性就越大，所以企業應充沛利用現代化的信息管理工具，使信息盡快從發出者達到接受者手中。為使企業總部及時查詢和了解工程部的情況，就應當通過計算機進行信息管理，在計算機網絡環境下建立信息檔案庫。這樣不僅節約了信息傳遞本錢，而且縮短了信息傳遞時間，減小了信息舞弊的可能性。

4.制定合理的業績評價體系

對工程經理的經營業績不能公平合理地進行評價是挫傷其為企業謀利益積極性的一個重要因素。對其業績，我們不能簡單地與以往年度相比，應綜合考慮同層次其他工程經理的業績、行業景