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文檔簡介
PAGE頁碼10領班的競聘演講稿簡約版20____領班的領班的三篇演講稿在寫作上具有肯定的格式要求。隨著社會不斷地進步,我們可以運用演講稿的機會越來越多,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是我幫大家整理的領班的3篇,,希望大家能夠喜愛。領班的篇1敬重的各位領導,各位同事:特別感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參與今日的酒店餐飲部領班的職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰。我將特別珍惜這次展示自已、熬煉自已的難得機會。同時我也將英勇地接受大家的評判。我叫,今年歲,年月我加入酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在酒店一線崗位上工作了6年,在領導的關切指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項,因表現突出,年,被外派到南方酒店做管理,并獲得了外派學習的機會。這系列經驗使我取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信念走上這個競選的舞臺。6年的酒店工作經驗,使我對酒店服務行業有了較為深刻的理解,特殊對餐飲部工作有了較為全面的相識。多年的一線工作經驗,養成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品行。而豐富的從業閱歷,扎實的業務實力和仔細細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和敬重。我信任這些經驗會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領班,它不僅要有肯定的專業水平、綜合素養、心理素養,還要有良好的人際溝通實力,盡管我有許多的不足之處,但是我會不斷加強業務學習,在工作中總結閱歷,假如這次我能榮幸競聘勝利,我的工作安排和設想是:一、當好幫助員。幫助經理做好主管的助手,帶領本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務。二、當好服務員。餐飲部的領班,除了為領導和同事們服務,更重要的是為顧____務,提升餐飲部的接待實力.當好協調員。餐飲部工作分工細,環節多,一項工作的完成有賴于各部門之間的協調合作。餐飲部領班就是這個協調員。一是與廚房做好溝通聯系,協調酒店服務與廚房之間的聯系,調解進餐中各種沖突和____。二是做好與服務員的溝通聯系,充分發揮一個集體,一個團隊的重要因素。三、是做好與顧客的溝通聯系,仔細聽取顧客看法,不斷改進服務工作,四、當好管理員。酒店現場管理是首要工作。首先注意企業文化內涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,并通過身教強化管理效果。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅決的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的主動參加者,我渴望在競聘中勝利,是我絕不會回避失敗,不管最終結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業業做事。感謝大家!領班的篇2敬重的各位領導,敬愛的同事:大家中午好!我叫**,來自**。今日很興奮能夠站在領班競聘這個舞臺上,我特別感謝公司給我這次呈現自我的機會,同時我信任我能行!我覺得不想當將軍的士兵不是好士兵,我認為在做好自身工作的同時也要向著更高的方向去努力,不斷提高自我價值。而目前,競聘成為領班是我工作上重要的轉折點,今日我要向著領班這個職位發起挑戰!首先我認為我心目中的好領班,他應當必需具備以下幾個方面:一、要具備較強的學習實力作為一名優秀的管理人員,應具有肯定的學習實力。可能有一部分管理人員,覺得服務行業嗎,只要有眼色就行了,至于理論學問,假如具備當然最好,不具備,也無傷大雅。是不是這樣子呢?這種想法是錯誤的,因此,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,這樣才能跟上咱們不斷在發展的公司腳步。二、要有較強的安排組織實力要當一名優秀的領班主管,除了具備較好的文化修養外,還應當具備較強的安排組織實力。這是管理工作必需的基本功,同時也是領導工作一種最重要的實力。在整個管理工作中,最核心的是決策、安排、組織、限制四個環節。在高校管理課程中,這作為一門學科,要學習長達半年之久。這種實力的養成只有在長期的工作實踐中學習和積累,沒有捷徑。作為基層的管理人員,須要我們親自去安排、組織實施,我們是否具備這種實力,就確定了我們的.接待工作是否順暢勝利。三、要擅長處理人際關系1、堅持以誠待人以誠待人是針對自身而言,就是要求自己以懇切的看法、以誠懇的心愿,對待每一個人。這里面有四層含義:第一是要誠,而不是虛情假意,也就是說不是裝出來的,不是做給人看的,而是發自內心的、是真的。其次是對待全部人都一樣,也就是一視同仁。不能關系好的就真心,關系差的就假意,假如看人下菜、厚此薄彼,這種誠意就大打折扣。第三是自己順境時對人要誠意,逆境時也要誠意,這種誠意要始終如一。第四是不計回報,你有回報,我也誠意對待,沒有回報,我也誠意對待,這種誠意,沒有功利色調,也是最純凈的誠意。2、要求同存異因為每個人的家庭背景不同、社會經驗不同、受教化程度不同、性格愛好不同,所以難免會在同一件事情上出現不同的看法,產生看法上的分歧。“仁者見仁智者見智”,這是很自然的事情。我們不能苛責別人跟我們的看法始終保持一樣。而是要以更加理解、更加包涵的心態去求同存異。我們大家想一想,這個世界上,假如人人的面孔都一樣,人人的聲音都一樣,人人的個頭都一樣,人人的愛好都一樣,那將是一個可怕的世界。正因為有差異存在,世界才變得如此美妙,生活才變得多姿多彩。3、要擅長換位思索己所不欲勿施于人,是說自己不情愿的事情,不要推給別人。己所欲之勿施于人,也是說自己特別喜愛的東西,也不要強加給別人。因為別人也不肯定喜愛。只有常換位思索,才能體會到別人的苦痛快樂,才能體會到自己做的對不對。4、正確處理得失關系斤斤計較者,從自己的私立動身貪圖小便宜,把自己的利益放在首位,感覺損自己利益的就去爭去鬧,不遺余力的去維護自己的所得,心里什么時候都處于不平衡的狀態中,苦惱、郁悶、焦慮等心情不期而遇。這樣的行為,得到的是郁悶,失去的是歡樂。四、以身作則的示范實力作為一名管理人員,我們常常要留意自己的言行舉止,以樹風范,以作榜樣。我們就是排頭的第一根標桿,只有我們站的直了、穩了,我們后邊的人才會又直又穩,始終和我們站在一條直線上。經常我們在說,什么樣的領導帶什么樣的兵,通過這么多年的閱歷,我們也不難看出,假如領導比較仔細、負責,不用說他的員工也會比較負責,漸漸形成一種氛圍,給人的感覺就是這個團隊都是這樣子,交代的工作人會比較放心。相反,敷衍了事的領導,帶領的員工也是這樣子,員工敷衍他,他敷衍上級,問題一旦暴露出來,就一發不行整理。久而久之,就會使上級對他丟失信念,團隊也會潰散。五、過硬的專業技能有一個企業有這樣的學習信條:任何一個行業,只有專家、內行才能賺到外行人的錢。所以你肯定要在最短的時間內以最快的速度,成為專家內行。而要成為專家,你就得學習。隔行如隔山,肯定要靜下心來,仔細了解所供應的產品,誰學得快,誰就勝利的快。所以優秀的管理人員往往懂得如何學習,常進步,最好讓自己在專業上保持優勢。以上七點就是作為一名優秀領班應當具備的基本素養,假如我這次競聘勝利,我將做好以下幾點第一:努力的提高自身的學習實力,增加自身的業務學問和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的閱歷及處理顧客投訴的實力。其次:在提高自身的同時也帶領其它員工一起進步共同成長。第三:溝通很重要。剛好的做好員工的思想工作。細心視察他們的思想動態,以便剛好駕馭他們的想法與看法并做好記錄主動反饋。第四:對于餐飲企業來說最關鍵的競爭力便是服務質量,而提高服務質量最重要的是真正了解顧客的需求,其次有效地調動和利用內部員工的主動性,從而進一步完善酒店文化建設,樹立以人為本的經營管理理念;而對餐飲服務人員而言:最主要也是最根本的就是要在服務的過程中逐步提高和完善自己,提高自身修養和服務素養,再就是留意服務中的每一個細微環節,同時也在工作中虛心學習,不斷提升自己,從而供應更優質的服務。第五:完成上級領導支配下來的各項事物,公司的發展勢頭迅猛,只有公司這個大家庭發展了,我們才會有更好的提升自我的平臺,現在有一個這么寬廣的施展幻想的舞臺,我就要向著這個舞臺最刺眼的地方沖刺,信任我總會勝利的!我的演講報告完畢!感謝大家!領班的篇3敬重的各位領導:大家好!特別感謝酒店領導給我這個機會參與酒店餐飲部領班職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰。我將特別珍惜這次展示自己、熬煉自己的難得機會。同時我也英勇的接受大家的評判。大家對我應當不生疏吧,我叫梁嬌,今年20歲,來自漂亮的古城淮陽。20xx年加入了酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭。我確信勤奮仔細是我的工作基礎,肅穆努力是我的工作的準則??赡軓奈易陨韥碇v,無論是工作實力還是綜合素養來講都不是最佳人選,但我明白人往高處走,水往低處流這個道理,也明白無論在各個行業中庸者下,平者讓,能者上的道理。在工作中只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。在工作中學習,在學習中進取,在進取中不斷超越自我,才可以創建酒店人最美妙的形象。人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發展方向,說簡潔點,就是要有個吃飯的飯碗兒。在酒店一線部門工作了兩年多,在領導和同事們的支持幫助下,有幸學到了不少學問,也曾獲得酒店“優秀員工”的榮譽稱號。兩年多的酒店工作經驗,讓我對酒店服務行業有了較深刻的理解,特殊對餐飲部工作有了較為全面的相識。我信任這些經驗會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領班,她不僅要有肯定的專業水平、綜合素養、心理素養,還要有良好的人際溝通實力,盡管我有許多不足之處,但是我會不斷的加強業務學習,在工作中總結閱歷,從我做起,從小事做起,從現在做起!我心中的好領班,我認為應當是那種個人思想強、專業技術精、溝通技巧活、作風紀律嚴、完成任務好的人。假如我能競聘上領班這一職,我的工作安排和設想是:1、努力提高自身的學習實力,增加自身的業務學問和專業技能技巧,向領導或有閱歷的同事學習管理方面學問和處理投訴的技巧方法。2、做好上級
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