ICS03.200CCSA12團 體 標 準T/GDYLSH2.2—2022旅居養老服務2Sojournelderlycareservices—Part2:Guidelinesforfacillitiesconstructionandoperationmanagementofbase2022 08-27發布 2022-08-27實施廣東省養老服務業商會??發布T/GDYLSH2.2T/GDYLSH2.2—2022PAGE\*ROMANPAGE\*ROMANII前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則 第1部分：標準化文件的結構和起草規則》的規定起草。請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發布機構不承擔識別專利的責任。本文件由廣東省養老服務業商會提出并歸口。（香港（深圳（港資興辦（澳門（廣東（廣東理工職業學院引 言2021年12月，廣東省養老服務部門間聯席會議印發了《廣東省養老服務體系建設“十四五”規劃》（粵民發〔2021〕127號），提出打造養老服務“旅居模式”，積極開展養老服務交流與合作，協同聯——第1部分：總則。給出了旅居養老服務的服務原則、服務分工、服務內容及服務保障機制的指導。——第2部分：基地設施建設和運營管理指南。提供了旅居養老基地選址、設施建設和運營管理的指導。T/GDYLSH2.2T/GDYLSH2.2—2022PAGEPAGE5旅居養老服務第2部分：基地設施建設和運營管理指南范圍本文件提供了旅居養老基地選址、設施建設和運營管理的指導。本文件適用于旅居養老基地（以下簡稱基地）的建設。規范性引用文件（包括所有的修改單適用于本文件。GB2894安全標志及其使用導則JGJ450老年人照料設施建筑設計標準JGJ/T229民用建筑綠色設計規范術語和定義下列術語和定義適用于本文件。旅居養老 sojournelderlycare5（含[來源：T/GDYLSH2.1—2022，定義3.1]旅居養老基地 sojournelderlycarebase受旅居養老運營機構委托，為旅居養老對象提供服務的實體。示例：色小鎮或養老度假小鎮等。[來源：T/GDYLSH2.1—2022，定義3.6]總體原則友好型原則功能性原則安全性原則選址基地選址地通訊良好。基地宜選址在具有可觀賞性的自然景觀、人文景觀、觀覽場館附近。基地周邊宜具有商業服務設施。設施建設基本設施設備交通系統及配套設施室外機動車道平整堅實，滿足救護車、消防車的通達性與醫療救護、消防救援的需要。人行步道平緩，采用防滑透水材料鋪裝，一側設有扶欄。室內室內交通建設及配套設施的建議請見附錄A。應急與避難設施基地內設置臨時避難場所并配置必要的應急設備和物資。標識系統結合當地環境情況，參照GB2894建立基地標識系統，各類標志位置合理、準確清晰、識別性強，以保障人員安全和發揮指引作用，主要措施請見附錄A。其他JGJ4507——給水與排水；——供暖、通風與空氣調節；——建筑電氣；——智能化系統。JGJ/T229設計和建設基地內各類老年人用房、走道、樓梯間和公共衛生間，保證適宜的日照、天然采光。功能性設施設備老年人居住用房老年人居住用房建設指引請見附錄A。管理服務設施設置適老化、無障礙公共服務設施，包括但不限于門廳（包含具備接待、結賬、間詢等功能的服務臺）、休息會客區、餐廳、宴會廳或多功能廳、衛生間和物品寄存處。設置綜合保障用房包括但不限于總值班室、辦公室、接待室、會議室、檔案室、廚房、洗衣房、設備用房。醫療設施基地內設置：——診療室、觀察室，配備完善的緊急搶救設備，能提供24小時協助急救服務；——醫療護理室，配備醫療護理設備。養生保健設施設置康復保健室、健身房、心理疏導室等養生保健設施。休閑娛樂設施室外設有綠地與活動場地。室內至少具備以下符合老年人生理特點的休閑娛樂設施中的八項：閱覽室、網絡室、乒乓球室、羽毛球室、臺球室、棋牌室、瑜伽室、游泳池、壁球室、小型電影院、游戲機室、KTV。運營管理制度建設建立健全的管理制度和服務規范。對基地運營和服務體系有執行、評價和改進的措施。安全管理建立安全管理組織架構，明確職責。購買旅居養老項目責任險。基地運營期間不發生虐老欺老行為。有突發事件應急處置預案，有年度演練的實施計劃、實施記錄。24建立食品安全管理制度，制定實施年度自查和巡查工作計劃，并做好記錄。建立醫療護理安全管理制度，對護理照料、醫療等重點安全問題進行監控，并接受監督檢查。人員配置和管理配備專、兼職旅居養老服務人員，崗位設置合理，職責明確。醫護、工勤等專業技術從業人員持有相應的職業資格證書、職業技能證書等上崗證。餐飲服務從業人員持健康證上崗。定期對在職人員進行相關專業培訓。設施設備管理和維護明確各類設施設備的管理人員。管理人員對設施設備進行日常檢查和維護，包括但不限于以下方面：——設施設備存在安全隱患時，對其加固或拆除、更換；——設施設備位置移動或者錯誤的，修正其位置；——設施設備損壞或缺失的，對其維修或更換；——原有設施設備設置不足的，增加合適的設施設備。附 錄 A（規范性）表A.1列出了基地設施建設和設備配置的內容。表A.1設施設備明細表類別項目設施設備明細基本設施設備室內交通及配套設施基地內2層及以上的建筑物設置1臺以上電梯，宜設置醫用電梯。緩步臺階踢面高度≤120毫米，踏面寬度≤350毫米；坡道坡度≤1/20，連續坡長≤6米，平臺寬度≥2米。作為主要交通的樓梯間，不在樓梯平臺區內設置踏步，梯段凈寬≥1.5米。基地內建筑物樓梯踏面寬度為320毫米～330150級踏步均勻一致。基地內走廊凈寬≥1.8米。室內通道墻面陽角做成圓角或切角，下部安裝不低于350毫米的防撞板。老年人經過及使用的公共空間沿墻面安裝安全防滑、熱惰性好、色彩鮮明的扶手，并保持連續。扶手直徑為30毫米～40毫米，扶手的最小有效長度≥200毫米。老年人所經過的路徑內不擺設造型鋒利和易碎的飾品，以及種植帶有尖刺和較硬枝條的植物，地面采用防滑透水材料鋪裝。標識系統建筑物主要出入口設置明顯統一的導向標志，能引導老年人直接到達目的地。建筑入戶門前設置便于識別的標志。各類服務設施、樓梯間、臺階、坡道等設置相應的提示標志，醒目、易識別，滿足夜間使用需求。大面積玻璃設置防撞提示。老年人居住用房設置安全疏散指示標志。功能性設施設備老年人居住用房遠離噪聲源，做好隔聲設計，晝間噪聲限值≤50分貝，夜間噪聲限值≤40分貝。設置獨立的適老化衛生間，宜安裝智能化馬桶。房間內設置廚房，配備洗滌池、案臺、電磁爐爐灶及排油煙機、熱水器等基本設施。廚房和衛生間采用地面暗槽式設計，淋浴間采用周邊暗槽式設計，公用部位采用清掃方便的防滑地磚。房間設置觀景臺或陽臺。