貿(mào)易公司人事管理制度2019年貿(mào)易公司人事管理制度2019年1月目錄第一部分人事管理制度......................................................3第一章總則...............................................................3第二章人事招聘制度.......................................................4第三章工作考勤制度.......................................................8第四章薪酬與福利待遇制度................................................11第五章培訓(xùn)管理..........................................................13第六章勞動(dòng)合同..........................................................15第七章離職管理..........................................................17第八章XX公司考評(píng)制度...................................................18附件一：績(jī)效考評(píng)直接上級(jí)評(píng)價(jià)表.......................................23附件二：績(jī)效考評(píng)自我評(píng)價(jià)表...........................................24附件三:中高層管理人員管理協(xié)作性同級(jí)評(píng)價(jià)表............................25附件四：一般員工工作態(tài)度同級(jí)評(píng)價(jià)表...................................26附件五：XX中高層管理人員績(jī)效考評(píng)綜合統(tǒng)計(jì)表..........................27附件六：XX一般員工績(jī)效考評(píng)綜合統(tǒng)計(jì)表................................28附件七：中高層管理人員能力評(píng)價(jià)表.....................................29附件八：一般員工能力評(píng)價(jià)表...........................................30附件九：能力素質(zhì)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn).........................................31附件十：一般員工工作態(tài)度指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn).................................36附件十一：中高層管理人員管理協(xié)作性指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn).......................37附件十二：中高層管理人員管理績(jī)效評(píng)定表...............................38附件十三：2002年第四季度銷(xiāo)售額及費(fèi)用控制考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)....................39第一部分人事管理制度第一章總則第一條為了促進(jìn)公司管理制度化，根據(jù)《勞動(dòng)法》及國(guó)家和有關(guān)政策、法規(guī)，以及公司章程有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，特制定本制度。第二條公司要建立規(guī)范的人力資源管理與開(kāi)發(fā)運(yùn)作體系，以科學(xué)的方法、規(guī)范的制度推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。第三條公司人事工作直接關(guān)系著公司的興衰，有關(guān)人員必須樹(shù)立高度責(zé)任感，嚴(yán)格執(zhí)行人事紀(jì)律，杜絕任何以權(quán)謀私，假公濟(jì)私的行為。第四條公司人事制度總原則是：擇優(yōu)錄用，人盡其才，能上能下，合理流動(dòng)，統(tǒng)一管理，分級(jí)負(fù)責(zé)。第五條公司重大人事問(wèn)題須聽(tīng)取高層經(jīng)理會(huì)議意見(jiàn)。公司高層經(jīng)理會(huì)議參加人員為公司總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人事行政總監(jiān)。第六條公司人事行政部為公司人事工作的執(zhí)行、考評(píng)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。第二章人事招聘制度第一條人員編制確定每年十月前，人事行政部根據(jù)公司下一年業(yè)務(wù)目標(biāo)制定各部門(mén)下一年度編制草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，經(jīng)公司高層經(jīng)理會(huì)議討論后報(bào)總經(jīng)理審批。年度中各部門(mén)需要增加編制的，由主管總監(jiān)提出申請(qǐng)，人事行政總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)簽署意見(jiàn)后，經(jīng)公司高層管理會(huì)議討論后報(bào)總經(jīng)理審批。第二條招聘規(guī)劃制定每年十月前，人事行政部根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃、編制、各部門(mén)崗位空缺情況，制定下一年度招聘計(jì)劃及預(yù)算草案，征求各部門(mén)意見(jiàn)后，經(jīng)公司高層經(jīng)理會(huì)議討論后報(bào)總經(jīng)理審批。第三條招聘需求確定：1.人事行政總監(jiān)根據(jù)年度招聘計(jì)劃，征求各部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)意見(jiàn)后，確定預(yù)招聘人員數(shù)量、要求、時(shí)間，報(bào)總經(jīng)理審批。2.各部門(mén)原本崗位空缺或因員工離職、調(diào)動(dòng)、提升等原因?qū)е聧徫豢杖钡模刹块T(mén)經(jīng)理根據(jù)工作需要提出申請(qǐng)，經(jīng)主管總監(jiān)、人事總監(jiān)審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。第四條招聘工作計(jì)劃確定招聘需求后，由人事行政專(zhuān)員起草招聘工作計(jì)劃，包括費(fèi)用預(yù)算、招聘渠道、招聘方式、招聘時(shí)間安排、參與人員等。招聘工作計(jì)劃經(jīng)人事行政總監(jiān)審核，報(bào)總經(jīng)理審批。第五條招聘的組織與實(shí)施人事行政專(zhuān)員在人事行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司所有人員招聘活動(dòng)的組織與實(shí)施，相關(guān)部門(mén)根據(jù)招聘活動(dòng)需求配合人事行政部門(mén)參與招聘活動(dòng)。第六條招聘程序1.人事行政專(zhuān)員根據(jù)待聘崗位的崗位說(shuō)明書(shū)制作招聘條件要求2.人事行政專(zhuān)員通過(guò)招聘渠道發(fā)布招聘信息，招聘渠道包括網(wǎng)上招聘、各類(lèi)媒體招聘、人才招聘會(huì)、獵頭公司、內(nèi)部員工推薦、外部其他人員推薦、人事行政專(zhuān)員直接挖掘、內(nèi)部人員應(yīng)聘等。辦事處人員招聘需通過(guò)辦事處本地招聘渠道招聘的，由地區(qū)經(jīng)理協(xié)助人事行政專(zhuān)員辦理。3.收到應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷后，由人事行政專(zhuān)員根據(jù)招聘條件要求初步篩選，對(duì)符合招聘條件者進(jìn)行初步面試。初步面試人員可以是人事行政專(zhuān)員，也可以是公司內(nèi)受過(guò)招聘技巧培訓(xùn)的其他員工。一般每一崗位的面試人員數(shù)應(yīng)至少是待招人員的三倍。4.第二輪面試由人事行政總監(jiān)進(jìn)行，人事行政總監(jiān)面試合格人員由待聘崗位直接上級(jí)進(jìn)行第三輪面試。其中部門(mén)經(jīng)理以上人員招聘除主管總監(jiān)面試外，還須經(jīng)總經(jīng)理面試。待聘崗位直接上級(jí)面試人員數(shù)至少應(yīng)是待招人員數(shù)的兩倍。5.人事行政總監(jiān)、待聘崗位直接上級(jí)面試合格后，由人事行政專(zhuān)員組織應(yīng)聘人員書(shū)面考試，用人部門(mén)協(xié)助人事行政專(zhuān)員出題、評(píng)分。6.人事行政專(zhuān)員統(tǒng)計(jì)面試評(píng)價(jià)、書(shū)面考試成績(jī)，報(bào)人事行政總監(jiān)。人事行政總監(jiān)征求用人部門(mén)意見(jiàn)后，提出聘用建議，報(bào)總經(jīng)理審批。7.人事行政專(zhuān)員通知待聘人員體檢，體檢合格予以錄用。8.人事行政專(zhuān)員辦理新員工入職事宜。第七條應(yīng)聘人員應(yīng)聘材料應(yīng)聘人員應(yīng)聘材料應(yīng)包括：個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷復(fù)印件、資歷證明復(fù)印件、身份證復(fù)印件、應(yīng)聘書(shū)，并說(shuō)明專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及特長(zhǎng)的證明、戶(hù)口人事檔案狀況等。第八條應(yīng)聘人員要求招聘過(guò)程中應(yīng)對(duì)應(yīng)聘人員的思想狀態(tài)、業(yè)務(wù)水平進(jìn)行全面考核。考核主要體現(xiàn)以下幾個(gè)要求：1、為人正直，作風(fēng)踏實(shí)，有工作熱情；2、專(zhuān)業(yè)對(duì)口，基礎(chǔ)扎實(shí)；3、有專(zhuān)長(zhǎng)，基本素質(zhì)好，有培養(yǎng)潛質(zhì)；4、認(rèn)同公司的文化氛圍，愿意共同推動(dòng)公司發(fā)展。第九條新員工入職手續(xù)1.根據(jù)人事行政專(zhuān)員通知時(shí)間，新員工持相關(guān)真實(shí)證件到公司報(bào)到，填寫(xiě)員工登記表，并辦理門(mén)卡等事宜。2.人事行政總監(jiān)代表公司與應(yīng)聘人員簽訂試用合同。3.人事行政專(zhuān)員將新員工分配到用人部門(mén)。4.新員工直接上級(jí)對(duì)新員工進(jìn)行入職導(dǎo)引，介紹公司情況及相關(guān)人員，熟悉公司環(huán)境。第十條員工試用1.新員工自進(jìn)入本公司之日起，試用一般為三個(gè)月，最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月。2.在試用期間，公司不辦理試用人員的人事關(guān)系調(diào)動(dòng)，試用人員只享受公司確定的試用工資及部分福利待遇。3.試用期滿(mǎn)，轉(zhuǎn)正人員須提交申請(qǐng)報(bào)告，主管上級(jí)根據(jù)待試用人員的思想素質(zhì)，對(duì)公司的認(rèn)同感、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)提出轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用期、不予轉(zhuǎn)正等意見(jiàn)，報(bào)人事行政總監(jiān)批準(zhǔn)。4.經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的，由人事行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)辦理檔案轉(zhuǎn)移等手續(xù)，并享受公司正式的福利待遇；延長(zhǎng)試用期的，辦理繼續(xù)試用協(xié)議，繼續(xù)在原部門(mén)試用；不予轉(zhuǎn)正的，由人事行政專(zhuān)員書(shū)面通知員工本人解除勞動(dòng)關(guān)系。5.試用期間，工作表現(xiàn)突出和對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可以提前轉(zhuǎn)正；試用期間，表現(xiàn)較差或有重大失誤的，主管上級(jí)提出辭退意見(jiàn)，報(bào)人事總監(jiān)審核心，總經(jīng)理審批后予以辭退。6.有突出才干，長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)以及綜合素質(zhì)強(qiáng)的應(yīng)聘人員，經(jīng)考核，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，可免于試用，直接聘為公司正式員工。第十一條試用人員轉(zhuǎn)正后，人事行政專(zhuān)員將轉(zhuǎn)正日期、轉(zhuǎn)正定級(jí)等結(jié)果通報(bào)所在部門(mén)及有關(guān)人員，轉(zhuǎn)正人員必須立即著手辦理人事關(guān)系調(diào)入公司等有關(guān)事宜。公司原則上負(fù)責(zé)員工轉(zhuǎn)正以后的貯存在各地人才交流中心的檔案管理費(fèi)用。在各地市場(chǎng)中心等駐外機(jī)構(gòu)工作的當(dāng)?shù)卣絾T工原則上人事關(guān)系轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)厝瞬沤涣髦行模晒矩?fù)責(zé)檔案管理費(fèi)用。第十二條勞動(dòng)合同員工轉(zhuǎn)正后，由人事行政總監(jiān)組織簽訂勞動(dòng)合同。第十三條內(nèi)部職務(wù)調(diào)動(dòng)1.對(duì)空缺崗位在公司內(nèi)部人員間進(jìn)行調(diào)動(dòng)調(diào)配的，由人事行政總監(jiān)征求個(gè)人、相關(guān)崗位主管領(lǐng)導(dǎo)及主管總監(jiān)，提出調(diào)動(dòng)意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審批同意后進(jìn)行人員調(diào)動(dòng)。2.員工的崗位調(diào)整應(yīng)在不損害公司利益，尊重部門(mén)及個(gè)人意愿的情況下進(jìn)行。個(gè)人意愿和部門(mén)安排有矛盾時(shí)，應(yīng)服從部門(mén)安排。3.崗位調(diào)整時(shí)，員工應(yīng)積極辦理好交接工作。第十四條臨時(shí)用工公司根據(jù)需要聘用臨時(shí)性工作人員，由用人部門(mén)提出申請(qǐng)，報(bào)人事行政總監(jiān)審批。臨時(shí)性工作人員工資支出按相關(guān)費(fèi)用管理規(guī)定審批。臨時(shí)性工作人員聘用時(shí)雙方簽定勞動(dòng)合同，并載明各自的責(zé)權(quán)利。第十五條職務(wù)晉升員工職務(wù)晉升或職務(wù)降免的，由主管總監(jiān)提出建議，人事行政部組織考察，總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后，由總經(jīng)理簽字審批，人事行政部發(fā)布任命或免職文件。第十六條崗位輪換公司鼓勵(lì)在工作崗位上表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行正常的崗位輪調(diào)，培養(yǎng)多種工作閱歷，成為公司經(jīng)營(yíng)所需要的通才或?qū)２拧T工個(gè)人可以向人事行政部門(mén)提出崗位輪換要求，由人事行政部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。第三章工作考勤制度第一條考勤是公司人事管理基礎(chǔ)工作。員工出勤情況是考核員工的重要依據(jù)之一。考勤制度是規(guī)范公司員工出勤狀況的一系列規(guī)定。各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。第二條考勤實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制，各地區(qū)辦事處考勤員由秘書(shū)擔(dān)任，公司考勤員由人事行政專(zhuān)員兼任。考勤員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本單位員工出勤情況，保管各種休假、出差憑證；每月25日，考勤員將出勤情況匯總，經(jīng)主管經(jīng)理簽字后報(bào)公司人事行政部。第三條作息時(shí)間1、公司實(shí)行8小時(shí)工作制，每周工作五天，即自每周星期一至星期五。2、工作時(shí)間：上午8：30—12：00，下午13：00—17：30。午餐時(shí)間為中午12：00—13：00。3、銷(xiāo)售人員執(zhí)行不定時(shí)工作制，在保證完成工作任務(wù)的前提下，工作和休息時(shí)間可以自行安排，但不能低于法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，即每周40小時(shí)或每月168小時(shí)。第四條第五條遲到、早退和曠工1、員工比規(guī)定時(shí)間晚到工作崗位為遲到，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)提前離開(kāi)工作崗位為早退，工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位為脫崗。2、下列行為視為曠工：遲到、早退、脫崗30分鐘以上的；未按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即未達(dá)到工作崗位的。3、員工一年內(nèi)曠工2天（含）以上，公司可以解除勞動(dòng)合同。第六條請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù)的審批和規(guī)定：1、員工因公外出應(yīng)事先向經(jīng)理報(bào)告。如有特殊情況，應(yīng)在事后主動(dòng)向經(jīng)理作出解釋和說(shuō)明。2、員工因個(gè)人私事或意外事件，無(wú)法及時(shí)到單位上班的，應(yīng)在半天內(nèi)聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)。一次超過(guò)半小時(shí)的，應(yīng)進(jìn)行記錄。若此類(lèi)事情達(dá)到四次，則相當(dāng)于請(qǐng)事假半天。3、員工因病或有私事，原則上應(yīng)提前2個(gè)小時(shí)向經(jīng)理請(qǐng)假，特殊情況當(dāng)日確實(shí)無(wú)法及時(shí)請(qǐng)假的，允許在第二天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)或委托他人代為辦理。4、請(qǐng)假使用統(tǒng)一格式假條，由上級(jí)經(jīng)理審批后，交給本部門(mén)負(fù)責(zé)考勤記錄的人存檔，以便核對(duì)。5、請(qǐng)假實(shí)行分級(jí)審批制度。員工請(qǐng)假一天（含）以?xún)?nèi)者，由部門(mén)經(jīng)理審批，報(bào)人事行政部備案，請(qǐng)假三天以上的，還需報(bào)上一級(jí)經(jīng)理批準(zhǔn)；部門(mén)經(jīng)理和總監(jiān)請(qǐng)假需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。6、不影響公司的工作前提下必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)。具體標(biāo)準(zhǔn)為：工齡五年以?xún)?nèi)的，年休假7天；工作五年以上（含五年）的，年休假15天。年休假包括法定假日，不包括法定節(jié)日。7、婚假：?jiǎn)T工結(jié)婚可持結(jié)婚證明，休婚假7結(jié)婚登記后一年內(nèi)休完。8、產(chǎn)假：已婚女員工因生育可享有909、喪假：?jiǎn)T工直系親屬死亡給予喪假三天，需到外地奔喪的酌情給路程假。10、員工享受的假期（年休假、婚喪假、探親假等）的使用，均須事先向所在部門(mén)的經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)同意后，由分管領(lǐng)導(dǎo)審批，報(bào)人事行政部備案。辦好工作交接手續(xù)方可離崗。請(qǐng)假期滿(mǎn)上班，應(yīng)及時(shí)向人事行政部銷(xiāo)假。11、請(qǐng)長(zhǎng)假（事假15天以上，病假期30并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。12、請(qǐng)病假一天（含）以?xún)?nèi)者，不需提供醫(yī)院證明，但應(yīng)向主管經(jīng)理履行請(qǐng)假手續(xù)，并獲得批準(zhǔn)；超過(guò)三天除了按照審批權(quán)限報(bào)批外，還應(yīng)提供合法醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷書(shū)及病假條。13、以虛假事由請(qǐng)事假者，視為曠工。事假可以年休假折抵。14、法定節(jié)假日中假日指的是每周星期六和星期日，節(jié)日包括元旦一天，春節(jié)三天，國(guó)慶節(jié)三天。15、有下列情形之一的，取消當(dāng)年年休假：（1）病假連續(xù)超過(guò)三十天（含）或全年累計(jì)超過(guò)四十五天（含）（2）事假累計(jì)超過(guò)本人應(yīng)享受的年休假天數(shù)。（3）員工如已享受當(dāng)年的休假后出現(xiàn)上述情況的，取消次年的年休假。16、年休假不得跨年度使用，在工作一年期滿(mǎn)一年內(nèi)使用，過(guò)期未休的按加班補(bǔ)發(fā)工資。17、員工完全有條件辦理請(qǐng)假手續(xù)，但不按規(guī)定辦理的缺勤按曠工處理。18、員工未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)又無(wú)特殊情況而擅自離開(kāi)工作崗位達(dá)二小時(shí)以上，四小時(shí)以?xún)?nèi)的按曠工半日處理；四小時(shí)以上八小時(shí)以?xún)?nèi)的按曠工一天處理；工作不服從調(diào)動(dòng)分配，經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理指正教育仍不改正的按曠工處理。19、員工因打架斗毆或酗酒等造成傷病，其缺勤一律視為曠工。20、員工連續(xù)曠工五日以上，或一年累計(jì)曠工十日以上的，予以除名。21、職工享受的假期費(fèi)用自理。探親假的路費(fèi)由人事行政部審核、簽字，人事行政部分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)銷(xiāo)。第七條加班1.加班是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正常完成工作任務(wù)和生產(chǎn)定額后又進(jìn)行的超時(shí)勞動(dòng)。如在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)因責(zé)任問(wèn)題或個(gè)人原因未能完成正常工作和生產(chǎn)定額而造成的超時(shí)工作，不作為加班。2.公司原則上不鼓勵(lì)加班，對(duì)完成緊急工作需要加班的，應(yīng)安排調(diào)休；對(duì)工作需要不能調(diào)休的發(fā)給加班工資。經(jīng)理以上級(jí)別的管理人員不享受加班工資。3.需加班的員工由主管經(jīng)理填寫(xiě)加班申請(qǐng)表，報(bào)人事行政總監(jiān)審批。未獲批準(zhǔn)的加班視為無(wú)效。第四章薪酬與福利待遇制度第一條公司實(shí)行崗位工資制，具體崗位工資標(biāo)準(zhǔn)由人事行政部每年根據(jù)社會(huì)總體收入水平、公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況增長(zhǎng)情況進(jìn)行設(shè)計(jì)并調(diào)整。第二條公司實(shí)行工資保密制度，員工不得向他人透露自己的工資信息。第三條員工崗位工資等級(jí)視考核情況升降，具體見(jiàn)考核制度。第四條員工獎(jiǎng)金根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放。第五條獎(jiǎng)金數(shù)額與計(jì)算：1.除人事行政總監(jiān)、財(cái)務(wù)總以外的以下后勤支持人員年獎(jiǎng)金為一月工資，年考核結(jié)果均為合格的按年度給予發(fā)放。包括：財(cái)務(wù)經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、采購(gòu)管理、人事行政專(zhuān)員、前臺(tái)、系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、總經(jīng)理秘書(shū)、銷(xiāo)售助理。2.人事行政總監(jiān)/財(cái)務(wù)總監(jiān)按年度發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為1：9。人事行政總監(jiān)/財(cái)務(wù)總監(jiān)獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金基數(shù)×i其中：獎(jiǎng)金基數(shù)=基本工資額*獎(jiǎng)金工資比例基本工資額為考核期內(nèi)各月基本工資總額（以下同）i=∑（In×Wn）In為各關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)系數(shù)。Wn為各考評(píng)指標(biāo)權(quán)重。3.業(yè)務(wù)人員根據(jù)考核期發(fā)放獎(jiǎng)金。1）營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)按年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為1：9；地區(qū)經(jīng)理按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為5：5；XX大客戶(hù)經(jīng)理按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為5：5；VIP大客戶(hù)經(jīng)理按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為5：5；XX高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為5：5；VIP高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為5：5；XX渠道代表按季度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為5：5；XX渠道代表按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為5：5；營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為3：7；2）業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金基數(shù)×i其中：獎(jiǎng)金基數(shù)=基本工資額×獎(jiǎng)金工資比例i=I1×(1.0*w1+I2*w2+I3*w3+……+In*wn)I1為否決性指標(biāo)（即銷(xiāo)售額）的考評(píng)系數(shù)，若銷(xiāo)售額未達(dá)標(biāo)，則考評(píng)系數(shù)為0。In為各關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)系數(shù)。wn為各考評(píng)指標(biāo)權(quán)重。4.市場(chǎng)/技術(shù)支持人員根據(jù)考核期發(fā)放獎(jiǎng)金。1）市場(chǎng)總監(jiān)按年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為2：8；產(chǎn)品經(jīng)理按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為2：8；產(chǎn)品專(zhuān)員按季度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為2：8；維修經(jīng)理按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為2：8；高級(jí)維修工程師按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為2：8；維修工程師按季度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金比例為3：7；2）市場(chǎng)/技術(shù)支持人員獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金基數(shù)×i其中：獎(jiǎng)金基數(shù)=基本工資額*獎(jiǎng)金工資比例i=∑（In×Wn）In為各關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)系數(shù)。Wn為各考評(píng)指標(biāo)權(quán)重。第六條公司薪資發(fā)放日期為每月28日，出勤計(jì)算期間為上月25日至本月24日。第七條月標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)為22天，日薪資計(jì)算以此為基準(zhǔn)。第八條各類(lèi)缺勤及休假薪資計(jì)算1、遲到、早退、脫崗及曠工：遲到、早退、脫崗每次扣減本人日工資的1/4；曠工每次扣減本人日工資的200%；2、事假：扣減本人日工資的100%；4、病假：病假兩個(gè)月以?xún)?nèi)的，按本人工資的50%發(fā)放；病假超過(guò)兩個(gè)月的，按本人工資的25%發(fā)放，病假一年以上的，按在當(dāng)?shù)仄骄べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。以上病假期工資計(jì)算低于當(dāng)?shù)仄骄べY標(biāo)準(zhǔn)的，按當(dāng)?shù)仄骄べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。5、工傷假：根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。4、婚假、喪假、產(chǎn)假期間工資不受影響。第九條加班待遇員工加班經(jīng)批準(zhǔn)后，可支付加班工資，標(biāo)準(zhǔn)如下：1)平日加班，按本人日工資的150%計(jì)算。2)公休日加班，按本人日工資的200%計(jì)算。3)法定節(jié)假日加班，按本人日工資的300%計(jì)算。平日加班若超過(guò)晚上8：00，節(jié)假日加班超過(guò)4小時(shí)，公司給予報(bào)銷(xiāo)出租車(chē)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為1.2元/公里，并報(bào)銷(xiāo)加班工作餐費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐20元。第十條社會(huì)保險(xiǎn)公司按國(guó)家及地方政府規(guī)定為員工辦理基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷等社會(huì)保險(xiǎn)。各項(xiàng)保險(xiǎn)應(yīng)繳納的費(fèi)用由公司統(tǒng)一繳納，其中屬于公司繳納的費(fèi)用由公司承擔(dān)，屬于個(gè)人繳納的費(fèi)用由公司負(fù)責(zé)從員工工資中代扣代繳。第十一條商業(yè)保險(xiǎn)公司為員工在商業(yè)保險(xiǎn)公司辦理人身意外傷害保險(xiǎn)，投保金額為人民幣10萬(wàn)元，保險(xiǎn)費(fèi)由公司承擔(dān)。第十二條公司每年安排全體員工體檢一次，費(fèi)用由公司承擔(dān)。第十三條沒(méi)有實(shí)行職工醫(yī)療保險(xiǎn)的地區(qū)，由辦事處為當(dāng)?shù)貑T工在保險(xiǎn)公司辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。第十四條員工發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，參加當(dāng)?shù)卣l(fā)布的職工醫(yī)療保險(xiǎn)的員工，按照當(dāng)?shù)卣?guī)定的職工醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)辦法執(zhí)行。沒(méi)有實(shí)行職工醫(yī)療保險(xiǎn)的地區(qū)，按照投保的保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)規(guī)定執(zhí)行；按規(guī)定應(yīng)由公司報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用，公司報(bào)銷(xiāo)的最高限額以同工資級(jí)別人員在北京地區(qū)公司波如個(gè)人醫(yī)療帳戶(hù)的金額為準(zhǔn)。第五章培訓(xùn)管理第一條為規(guī)范員工培訓(xùn)管理，提高員工的業(yè)務(wù)水平、管理水平和工作能力，改善工作績(jī)效，特制定本規(guī)定。第二條培訓(xùn)類(lèi)別：1、入職培訓(xùn)：旨在使全體員工了解本公司的企業(yè)精神、理念、企業(yè)基本情況、行為規(guī)范、員工的權(quán)利義務(wù)等。2、在職培訓(xùn)：旨在提高員工業(yè)務(wù)水平，及時(shí)掌握新技術(shù)和發(fā)展動(dòng)向，滿(mǎn)足公司發(fā)展要求。第三條入職培訓(xùn)1.由人事行政專(zhuān)員了解各部門(mén)工作安排情況，根據(jù)新入職員工數(shù)量、培訓(xùn)師資、費(fèi)用預(yù)算等，制定入職培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人事行政總監(jiān)審批。2.人事行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)入職培訓(xùn)的發(fā)送通知、場(chǎng)地安排、培訓(xùn)師確定、培訓(xùn)材料準(zhǔn)備、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)組織、培訓(xùn)評(píng)價(jià)、制作培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)總結(jié)等工作。3.各部門(mén)新員工主管應(yīng)盡量配合入職培訓(xùn)，盡可能安排新員工入職三個(gè)月內(nèi)接受入職培訓(xùn)。4.入職培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)者：1)公司歷史及企業(yè)文化：封閉式培訓(xùn)，由總經(jīng)理主講2)公司管理制度與行為規(guī)范：封閉式培訓(xùn)，由人事行政總監(jiān)主講3)公司業(yè)務(wù)知識(shí)：封閉式培訓(xùn)，由產(chǎn)品經(jīng)理主講第四條在職培訓(xùn)1.年度培訓(xùn)計(jì)劃：每年十月前各部門(mén)報(bào)送培訓(xùn)需求，經(jīng)人事行政專(zhuān)員匯總后，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算，報(bào)人事行政總監(jiān)、總經(jīng)理審批。2.培訓(xùn)工作計(jì)劃：1)人事行政專(zhuān)員根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和各部門(mén)人員工作安排情況，制定培訓(xùn)工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算報(bào)人事行政總監(jiān)審核，再經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)費(fèi)用審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。2)年度中臨時(shí)出現(xiàn)培訓(xùn)需求的，由人事行政專(zhuān)員匯總后制定培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人事行政總監(jiān)審核，再經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)費(fèi)用審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。3.培訓(xùn)內(nèi)容：理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度三個(gè)方面1)理論知識(shí)：公司業(yè)務(wù)知識(shí)、行業(yè)新理論、職能管理理論、新業(yè)務(wù)新知識(shí)、政策法律、管理工具等2)操作技能：計(jì)算機(jī)操作、語(yǔ)言訓(xùn)練、銷(xiāo)售技巧、等3)職業(yè)態(tài)度：企業(yè)文化教育、拓展訓(xùn)練等4.培訓(xùn)形式：外派培訓(xùn)、外請(qǐng)專(zhuān)家授課、內(nèi)部專(zhuān)家授課、內(nèi)部討論會(huì)、案例討論、現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)等5.培訓(xùn)組織：人事行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)工作計(jì)劃組織實(shí)施。第五條培訓(xùn)課時(shí)規(guī)定：1、公司級(jí)管理人員的培訓(xùn)一般為120課時(shí)/年；2、各級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)一般為80課時(shí)/年；3、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)一般為80課時(shí)/年；4、其他人員培訓(xùn)不少于40課時(shí)/年。第六條培訓(xùn)師的選擇：1、培訓(xùn)應(yīng)首先考慮有公司內(nèi)部的員工來(lái)進(jìn)行授課；對(duì)于業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)的員工，可送外參加“培訓(xùn)師培訓(xùn)”的培訓(xùn)，以便掌握基本的培訓(xùn)技能；2、在內(nèi)部人員不能滿(mǎn)足培訓(xùn)要求時(shí)，可外聘培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)。3、對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師可按實(shí)際的講課課時(shí)給付課時(shí)費(fèi)，一般標(biāo)準(zhǔn)為：100元/課時(shí)。第七條培訓(xùn)的實(shí)施：1、參加培訓(xùn)的人員應(yīng)遵守培訓(xùn)規(guī)定，因故不能參加培訓(xùn)者需辦請(qǐng)假手續(xù)，違反規(guī)定者將受處罰。2、培訓(xùn)結(jié)束后，必要時(shí)組織考試或考評(píng)，考試成績(jī)交人事行政部備案。第八條外派培訓(xùn)：1、根據(jù)工作需要，推薦有關(guān)人員到外部接受培訓(xùn)，受培訓(xùn)人員需與公司簽訂《員工培2、外派受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)將考試成績(jī)、結(jié)業(yè)證書(shū)等送人事行政部存檔，有關(guān)資料、教材等由人事行政部統(tǒng)一保存。第九條受訓(xùn)者的義務(wù)與違約責(zé)任：1、員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中。2、由公司出資派往國(guó)外培訓(xùn)的，必須在公司服務(wù)五年；由公司出資參加培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)期每滿(mǎn)一個(gè)月（含）或培訓(xùn)費(fèi)用每滿(mǎn)5000元，必須在公司服務(wù)1年。3、培訓(xùn)服務(wù)期在員工與公司簽訂的勞動(dòng)合同期限結(jié)束之后結(jié)束時(shí)，員工應(yīng)按照培訓(xùn)服務(wù)期限與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同。4、員工在規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi)離開(kāi)公司，公司有權(quán)要求員工退回培訓(xùn)費(fèi)用。退回費(fèi)用=（總培訓(xùn)費(fèi)用÷服務(wù)年限）×未服務(wù)年限其中，總培訓(xùn)費(fèi)用包括：學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、差旅費(fèi)、其他學(xué)雜費(fèi)等。第十條員工培訓(xùn)檔案管理：1、公司為所有員工建立培訓(xùn)檔案，作為員工培訓(xùn)、考核、晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。2、組織培訓(xùn)的部門(mén)，應(yīng)填寫(xiě)培訓(xùn)記錄，在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)記錄交人事行政部備案。3、培訓(xùn)檔案主要內(nèi)容包括參加各類(lèi)培訓(xùn)的情況（包括參加培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、第六章勞動(dòng)合同第一條凡公司員工必須與公司簽訂勞動(dòng)合同，不同形式聘用的員工所訂立的勞動(dòng)合同不同，分別為：1、員工在公司連續(xù)工作滿(mǎn)十年以上；員工在原單位連續(xù)工齡滿(mǎn)十年，或離法定退休年齡十年以?xún)?nèi)，第一次訂立勞動(dòng)合同的，由員工本人提出要求，可訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同。訂立此合同時(shí)，雙方應(yīng)約定合同的終止條件。2、工作未滿(mǎn)十年的員工簽訂有固定期限（為期一年）的勞動(dòng)合同。3、臨時(shí)聘用工作人員與所在單位簽訂臨時(shí)聘用勞動(dòng)合同。4、試用人員與公司簽訂試用合同，試用期為三至六個(gè)月。第二條勞動(dòng)合同由公司人事行政部統(tǒng)一印制。第三條員工與公司填寫(xiě)書(shū)面合同一式二份，其中甲方的內(nèi)容由員工所在部門(mén)、所在單位人事行政部填寫(xiě)，并加蓋單位法人章；乙方內(nèi)容由員工個(gè)人填寫(xiě)并簽字。任何個(gè)人若不及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，則視為自動(dòng)解除勞動(dòng)合同。第四條違約責(zé)任：任何一方非因《勞動(dòng)法》第二十五條、第二十二條所列情況單方解約，應(yīng)賠償違約金金額分別為（人民幣）：總監(jiān)：萬(wàn)部門(mén)經(jīng)理：萬(wàn)一般員工：萬(wàn)第五條簽字蓋章后的勞動(dòng)合同由員工本人、公司人事行政部各存一份。第七章離職管理第一條離職審批1.因績(jī)效不佳的，由主管上級(jí)提出意見(jiàn)，經(jīng)主管總監(jiān)、人事總監(jiān)審核，報(bào)總經(jīng)理審批后辭退，解除勞動(dòng)關(guān)系；2.因公司業(yè)務(wù)重大調(diào)整，而導(dǎo)致人員無(wú)法安排崗位或不再適應(yīng)崗位要求的，經(jīng)人事總監(jiān)提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理審批，解除勞動(dòng)關(guān)系，但要根據(jù)勞動(dòng)合同未完成期限予以補(bǔ)償。3.因以下原因，經(jīng)人事行政部門(mén)調(diào)查屬實(shí)，人事行政總監(jiān)審核后報(bào)總經(jīng)理審批，予以除名，解除勞動(dòng)關(guān)系：1)觸犯國(guó)家法律、法令，損害國(guó)家和民族利益；2)與公司離心離德、泄露公司重大機(jī)密和損害公司利益及聲譽(yù)；3)在外兼職或以公司的名義獲得個(gè)人商業(yè)利益；4)偷盜公司及員工財(cái)物，竊取公司有關(guān)技術(shù)機(jī)密5)違反公司有關(guān)管理規(guī)定而應(yīng)當(dāng)除名的。4.因病或工傷的，超過(guò)國(guó)家規(guī)定的休養(yǎng)期的，經(jīng)人事總監(jiān)提出申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理審批，解除勞動(dòng)合同，并根據(jù)國(guó)家規(guī)定給予補(bǔ)償。5.員工因個(gè)人原因提出離職的，分別經(jīng)直接上級(jí)、主管總監(jiān)、總經(jīng)理審批可以解除勞動(dòng)合同，員工離職給公司造成損失的要給予賠償。第二條離職通知1.公司主動(dòng)提出解除勞動(dòng)關(guān)系的，公司須提前三十日以書(shū)面形式通知員工；公司對(duì)試用期員工可以隨時(shí)提出解除勞動(dòng)關(guān)系。2.員工提出解除勞動(dòng)關(guān)系的，須提前三十日以書(shū)面形式通知公司。試用期員工可隨時(shí)通知公司解除勞動(dòng)關(guān)系，另有約定的除外。第三條離職工作交接員工離職需按公司規(guī)定做好工作交接，歸還公司物品、欠款等。員工不按公司規(guī)定離職，調(diào)離中對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任。第四條離職談話(huà)離職員工離職前，人事行政部門(mén)應(yīng)派專(zhuān)人與其談話(huà)，溝通離職原因，談話(huà)應(yīng)有書(shū)面記錄。第五條離職后義務(wù)員工離職應(yīng)根據(jù)公司及勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)，離職時(shí)原則上應(yīng)與公司簽訂離職協(xié)議，申明保守公司機(jī)密及不利用原工作便利損壞公司利益事項(xiàng)。如有違反，對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條其他事宜離職員工辦理工資、保險(xiǎn)、人事關(guān)系轉(zhuǎn)移等手續(xù)。員工辦完檔案調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)后，應(yīng)持轉(zhuǎn)出證明（個(gè)人存檔提交存檔證復(fù)印件、其他單位接受提交檔案接轉(zhuǎn)證明復(fù)印件）到人事行政部備案，財(cái)務(wù)部按規(guī)定結(jié)清員工在公司的工資和其他費(fèi)用，工資結(jié)算日以員工正式離開(kāi)公司之日為準(zhǔn)。第八章XX公司考評(píng)制度第一條公司實(shí)施考評(píng)的目的。1.通過(guò)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來(lái)的能力、努力程度以及工作實(shí)績(jī)進(jìn)行分析，做出客觀(guān)評(píng)價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向；2.保障組織有效運(yùn)行；3.給與員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇，以促進(jìn)公司管理的公正和民主，激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。第二條考評(píng)原則1.結(jié)果導(dǎo)向原則：公司實(shí)行經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理，以員工完成目標(biāo)的結(jié)果為考核依據(jù)2.務(wù)實(shí)實(shí)用原則：考核應(yīng)是切合維一實(shí)際的，可操作性強(qiáng)的。3.公平合理原則：對(duì)所有職員的考核體現(xiàn)公平、公正，考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)。4.多角考核原則：實(shí)行自評(píng)、互評(píng)、上級(jí)對(duì)下級(jí)的考評(píng)等多角度的考核5.針對(duì)性原則：對(duì)于不同職位、不同部門(mén)的考核對(duì)象，各考核主體（上級(jí)、同級(jí)、自身）評(píng)價(jià)結(jié)果權(quán)重不同，各考核要素（態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)）所占比例不同第三條考評(píng)類(lèi)型1.績(jī)效考評(píng)：衡量員工業(yè)績(jī)，作為員工過(guò)去貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2.能力考評(píng)：衡量員工表現(xiàn)，作為員工未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。第四條績(jī)效考評(píng)對(duì)象與考評(píng)周期1.季度考評(píng)：實(shí)行季度考評(píng)的有XX銷(xiāo)售代表、VIP高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理、維修工程師、產(chǎn)品專(zhuān)員、區(qū)域產(chǎn)品專(zhuān)員。2.半年度考評(píng)：實(shí)行半年度考評(píng)的有營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理、地區(qū)經(jīng)理、XX大客戶(hù)經(jīng)理、XX高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理、VIP大客戶(hù)經(jīng)理、XX渠道代表、XX產(chǎn)品經(jīng)理、XX產(chǎn)品經(jīng)理、維修經(jīng)理、高級(jí)維修工程師、財(cái)務(wù)經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、采購(gòu)管理、人事行政專(zhuān)員、前臺(tái)、系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、總經(jīng)理秘書(shū)、銷(xiāo)售助理。3.年度考評(píng)：實(shí)行年度考評(píng)的有營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、人事行政總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。第五條績(jī)效考評(píng)主體及權(quán)重1.考評(píng)主體分上級(jí)評(píng)價(jià)、同級(jí)評(píng)價(jià)、自評(píng)、下級(jí)評(píng)價(jià)，不同考評(píng)主體對(duì)被考評(píng)人評(píng)價(jià)維度不同上級(jí)考評(píng)維度同級(jí)考評(píng)維度自我考評(píng)維度下級(jí)考評(píng)維度總監(jiān)全面評(píng)價(jià)管理協(xié)作性全面評(píng)價(jià)管理績(jī)效部門(mén)經(jīng)理級(jí)全面評(píng)價(jià)管理協(xié)作性全面評(píng)價(jià)管理績(jī)效普通員工全面評(píng)價(jià)工作態(tài)度全面評(píng)價(jià)2.各占被考評(píng)人考評(píng)分權(quán)重如下：上級(jí)考評(píng)權(quán)重同級(jí)考評(píng)權(quán)重自我考評(píng)權(quán)重下級(jí)考評(píng)權(quán)重總監(jiān)60%10%20%10%部門(mén)經(jīng)理級(jí)60%10%20%10%普通員工70%20%10%第六條績(jī)效考評(píng)各維度指標(biāo)1.上級(jí)及自評(píng)評(píng)價(jià)指標(biāo)1)每一崗位根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)置不同的指標(biāo)體系，不同崗位指標(biāo)項(xiàng)職位說(shuō)明書(shū)。2)每項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)于考核期初由直接上級(jí)根據(jù)公司總體目標(biāo)、相關(guān)管理制度分解到的本崗位目標(biāo)，按以下定義分別設(shè)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：定義超過(guò)目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)分值范圍90-10080-8960-7959以下3)每項(xiàng)考核指標(biāo)的權(quán)重由直接上級(jí)在考核期初進(jìn)行調(diào)整和設(shè)置，做為考核期末的考評(píng)計(jì)算依據(jù)；自我考評(píng)的指標(biāo)權(quán)重以直接上級(jí)期初設(shè)定的為準(zhǔn)。2.管理協(xié)作性指標(biāo)1.包括主動(dòng)性、響應(yīng)時(shí)間、解決問(wèn)題時(shí)間、信息反饋及時(shí)、服務(wù)質(zhì)量五個(gè)指標(biāo)，每項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重由人力資源部根據(jù)公司具體情況每年制定和調(diào)整。2.各指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表。3.管理協(xié)作性由人力資源部組織被考核人同級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.管理績(jī)效指標(biāo)1.包括溝通效果、工作分配、下屬發(fā)展、管理力度四個(gè)指標(biāo)，每項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重由人力資源部根據(jù)公司具體情況每年制定和調(diào)整。2.各指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表。3.管理績(jī)效由人力資源部組織被考核人下級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.工作態(tài)度指標(biāo)1.包括積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性四個(gè)指標(biāo)，每項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重由人力資源部根據(jù)公司具體情況每年制定和調(diào)整。2.各指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表。3.工作態(tài)度由人力資源部組織被考核人同級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。第七條績(jī)效考評(píng)程序：1.考核期初制定本考核期目標(biāo)計(jì)劃。1)考核期首月1日前，人力資源部按每個(gè)崗位填好績(jī)效評(píng)價(jià)表中固定內(nèi)容，發(fā)給被考評(píng)者上級(jí)。評(píng)價(jià)表每崗位兩份，分別為自我評(píng)價(jià)表和直接上級(jí)評(píng)價(jià)表，見(jiàn)附件。2)考核期首月5日前，直接上級(jí)根據(jù)工作計(jì)劃填寫(xiě)《績(jī)效考評(píng)評(píng)價(jià)表》中各考核指標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重后，與被考評(píng)人進(jìn)行面談，溝通任務(wù)目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重，雙方簽字后交人力資源部保管備案，作為本考核期的工作指導(dǎo)和考評(píng)依據(jù)。被考評(píng)人直接上級(jí)的上級(jí)一般應(yīng)參加績(jī)效指標(biāo)溝通面談。3)考評(píng)雙方每個(gè)月末進(jìn)行一次回顧與溝通，直接上級(jí)須及時(shí)掌握下級(jí)工作執(zhí)行情況，指出工作中的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，并做好記錄，做為績(jī)效考評(píng)依據(jù)。考核2.量化業(yè)績(jī)指標(biāo)結(jié)果計(jì)算考核期結(jié)束后第一月三日內(nèi)，由人力資源部門(mén)組織量化業(yè)績(jī)指標(biāo)的計(jì)算，并填寫(xiě)到績(jī)效評(píng)價(jià)表中。3.員工自評(píng)：考核期結(jié)束后第一月五日前，被考評(píng)人填寫(xiě)《績(jī)效考評(píng)自我評(píng)價(jià)表》中除量化外其它內(nèi)容，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。4.上級(jí)評(píng)價(jià)：考核期結(jié)束后首月五日內(nèi)，直接上級(jí)在《績(jī)效考評(píng)直接上級(jí)評(píng)價(jià)表》中填寫(xiě)考核評(píng)分部分內(nèi)容，對(duì)被考評(píng)人獨(dú)立提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)。5.同級(jí)和下級(jí)考評(píng)：考核期結(jié)束后首月七日內(nèi)，需要同級(jí)和下級(jí)考評(píng)的人員，由人力資源部組織其同級(jí)和下級(jí)的考評(píng)主體提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)。6.審批人力資源部對(duì)被考評(píng)人考評(píng)得分進(jìn)行匯總，報(bào)人事行政總監(jiān)審核。人事行政總監(jiān)將審核后的考核得分報(bào)總經(jīng)理審批。7.反饋總經(jīng)理審批后十日內(nèi)，考核結(jié)果由被考評(píng)人的直接上級(jí)反饋考評(píng)結(jié)果，提出努力方向和發(fā)展建議。被考評(píng)人直接上級(jí)的上級(jí)一般應(yīng)參加績(jī)效結(jié)果反饋面談。第八條績(jī)效考評(píng)結(jié)果計(jì)算被考評(píng)者考評(píng)分=上級(jí)評(píng)價(jià)分*權(quán)重+同級(jí)評(píng)價(jià)分*權(quán)重+自評(píng)分*權(quán)重+下級(jí)評(píng)價(jià)*權(quán)重第九條績(jī)效考評(píng)等級(jí)考核評(píng)分按百分制，具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表。評(píng)分等級(jí)分值表：等級(jí)ABCD定義超過(guò)目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)得分90-10080-8960-7959以下第十條績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用：1.人力資源部門(mén)將考評(píng)分?jǐn)?shù)交財(cái)務(wù)部，用于計(jì)算獎(jiǎng)金。2.依據(jù)考評(píng)結(jié)果，公司做如下處理：1.職務(wù)晉升：考評(píng)為A或者連續(xù)兩次考評(píng)為B的員工，列為優(yōu)先職務(wù)晉升對(duì)象。2.職務(wù)降級(jí)：考評(píng)為D或連續(xù)兩次為C的員工，列為優(yōu)先職務(wù)降級(jí)對(duì)象。3.工資晉升：除業(yè)務(wù)人員（營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、地區(qū)經(jīng)理、XX大客戶(hù)經(jīng)理/VIP大客戶(hù)經(jīng)理、XX高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理/VIP高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理、XX渠道代表、XX渠道代表）外，連續(xù)兩個(gè)考核期考評(píng)為A的員工在本崗位工資檔次范圍內(nèi)晉升一個(gè)檔次。4.工資下降：除業(yè)務(wù)人員（同上）外，考核期內(nèi)考評(píng)為D或連續(xù)兩次考評(píng)為C的員工在本崗位工資檔次范圍內(nèi)下降一個(gè)工資檔次。第十一條不完整績(jī)效考核期處理考核期中途新入職員工、調(diào)動(dòng)崗位的員工，在新崗位上工作按相應(yīng)時(shí)間進(jìn)行考核并計(jì)算獎(jiǎng)金。其中工作時(shí)間不到考核期一半的，其考核結(jié)果不做為工資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整依據(jù)。第十二條能力考評(píng)1.能力考評(píng)對(duì)象：全體員工。2.能力考評(píng)周期：年度考評(píng)。3.能力考評(píng)內(nèi)容：包括能力素質(zhì)和知識(shí)技能。1)管理人員能力素質(zhì)指標(biāo)包括：人際交往能力、影響力、溝通能力、判斷和決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力六項(xiàng)，具體內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表。2)一般人員能力素質(zhì)指標(biāo)包括：人際交往能力、影響力、溝通能力、判斷和決策能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力五項(xiàng)，具體內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表。3)知識(shí)技能以職位說(shuō)明書(shū)要求為準(zhǔn)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由直接上級(jí)根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)于考核期初提出。4.能力考評(píng)結(jié)果應(yīng)用：能力考評(píng)結(jié)果做為公司員工晉升、任免、調(diào)整、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展的依據(jù)。第十三條考評(píng)機(jī)構(gòu)人力資源部作為考評(píng)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)考評(píng)的組織、培訓(xùn)、資料準(zhǔn)備、政策解釋、協(xié)調(diào)、員工申述和總結(jié)等工作。第十四條考評(píng)時(shí)間：1.季度考評(píng)于次季度第一月十日內(nèi)完成；2.半年考評(píng)于次半年度第一月二十日前完成；3.年度考評(píng)于次年第一月二十日內(nèi)完成。第十五條考核結(jié)果異議申訴1.被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議，可以直接向人事行政總監(jiān)申訴。人事行政總監(jiān)接到申訴后，一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。2.人事行政總監(jiān)的直接下屬對(duì)考核結(jié)果有異議的，可直接向總經(jīng)理申訴。附件一：績(jī)效考評(píng)直接上級(jí)評(píng)價(jià)表被考核人姓名所屬部門(mén)及崗位直接上級(jí)姓名考核類(lèi)型季度/半年/年度考核期間年月日至年月日考核指標(biāo)項(xiàng)權(quán)重目標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)完成情況評(píng)分指標(biāo)類(lèi)一指標(biāo)類(lèi)二指標(biāo)類(lèi)三考評(píng)結(jié)果加權(quán)平均分被考評(píng)人：（簽名）目標(biāo)設(shè)定直接上級(jí)：（簽名）隔級(jí)上級(jí)：（簽名，非必要）年月日對(duì)被考評(píng)人工作改進(jìn)建議：評(píng)價(jià)建議直接上級(jí)：（簽名）年月日備注附件二：績(jī)效考評(píng)自我評(píng)價(jià)表被考評(píng)人姓名所屬部門(mén)及崗位直接上級(jí)姓名考評(píng)類(lèi)型季度/半年/年度考核期間年月日至年月日考評(píng)指標(biāo)項(xiàng)權(quán)重目標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)完成情況評(píng)分指標(biāo)類(lèi)一指標(biāo)類(lèi)二指標(biāo)類(lèi)三考評(píng)結(jié)果加權(quán)平均分被考評(píng)人：（簽名）目標(biāo)設(shè)定直接上級(jí)：（簽名）隔級(jí)上級(jí)：（簽名，非必要）年月日對(duì)自己工作改進(jìn)設(shè)想：評(píng)價(jià)建議被考評(píng)人：（簽名）年月日備注附件三:中高層管理人員管理協(xié)作性同級(jí)評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)人姓名評(píng)價(jià)人部門(mén)崗位評(píng)價(jià)期間年月日至年月日評(píng)價(jià)得分協(xié)作性指標(biāo)權(quán)重被評(píng)被評(píng)被評(píng)被評(píng)被評(píng)被評(píng)被評(píng)被評(píng)人一人二人三人四人五人六人七人八主動(dòng)性響應(yīng)時(shí)間解決問(wèn)題時(shí)間信息反饋及時(shí)性服務(wù)質(zhì)量加權(quán)平均得分被評(píng)人一被評(píng)人二被評(píng)人三被評(píng)人四評(píng)價(jià)人對(duì)被評(píng)價(jià)人建議被評(píng)人五被評(píng)人六被評(píng)人七被評(píng)人八評(píng)價(jià)人：（簽名）年月日備注：附件四：一般員工工作態(tài)度同級(jí)評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)人姓名評(píng)價(jià)人部門(mén)崗位評(píng)價(jià)期間年月日至年月日評(píng)價(jià)得分協(xié)作性指標(biāo)權(quán)重被評(píng)被評(píng)被評(píng)被評(píng)被評(píng)被評(píng)被評(píng)被評(píng)人一人二人三人四人五人六人七人八積極性協(xié)作性責(zé)任心紀(jì)律性被評(píng)人一被評(píng)人二被評(píng)人三被評(píng)人四評(píng)價(jià)人對(duì)被評(píng)價(jià)被評(píng)人五者建議被評(píng)人六被評(píng)人七被評(píng)人八評(píng)價(jià)人：（簽名）年月日備注：附件五：XX中高層管理人員績(jī)效考評(píng)綜合統(tǒng)計(jì)表被考核人姓名所屬部門(mén)及崗位直接上級(jí)姓名考核類(lèi)型季度/半年/年度考核期間年月日至年月日評(píng)價(jià)人姓名權(quán)重評(píng)分直接上級(jí)評(píng)價(jià)60%同級(jí)評(píng)價(jià)10%自我評(píng)價(jià)20%下級(jí)評(píng)價(jià)10%加權(quán)平均得分考評(píng)等級(jí)人事行政總監(jiān)審核意見(jiàn)簽名：年月日總經(jīng)理審批意見(jiàn)

簽名：年月日被評(píng)價(jià)人反饋意見(jiàn)簽名：年月日復(fù)核意見(jiàn)（對(duì)結(jié)果有異議簽名：時(shí)填寫(xiě)）年月日附件六：XX一般員工績(jī)效考評(píng)綜合統(tǒng)計(jì)表被考核人姓名所屬部門(mén)及崗位直接上級(jí)姓名考核類(lèi)型季度/半年/年度考核期間年月日至年月日評(píng)價(jià)人姓名權(quán)重評(píng)分直接上級(jí)評(píng)價(jià)70%同級(jí)評(píng)價(jià)20%自我評(píng)價(jià)10%加權(quán)平均得分考評(píng)等級(jí)人事行政總監(jiān)審核意見(jiàn)簽名：年月日總經(jīng)理審批意見(jiàn)簽名：年月日被評(píng)價(jià)人反饋意見(jiàn)簽名：年月日復(fù)核意見(jiàn)（對(duì)結(jié)果有異議簽名：時(shí)填寫(xiě)）年月日附件七：中高層管理人員能力評(píng)價(jià)表被評(píng)價(jià)人所屬部門(mén)及姓名崗位評(píng)價(jià)期間年月日至年月日指標(biāo)要素權(quán)重得分人際交往能力建立關(guān)系解決矛盾團(tuán)隊(duì)合作敏感性團(tuán)隊(duì)發(fā)展影響力說(shuō)服力應(yīng)變能力影響能力口頭溝通溝通能力傾聽(tīng)書(shū)面溝通能戰(zhàn)略能力力素判斷和決策能力決策能力創(chuàng)新能力質(zhì)解決問(wèn)題能力推斷評(píng)估能力評(píng)估反饋和培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)能力授權(quán)激勵(lì)建立期望責(zé)任管理準(zhǔn)確性計(jì)劃和執(zhí)行能力效率計(jì)劃和組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)目標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：加權(quán)平均得分：對(duì)被評(píng)價(jià)人建議：評(píng)價(jià)人：（簽字）年月日附件八：一般員工能力評(píng)價(jià)表被評(píng)價(jià)人所屬部門(mén)及姓名崗位評(píng)價(jià)期間年月日至年月日指標(biāo)要素權(quán)重得分建立關(guān)系人際交往能力團(tuán)隊(duì)合作敏感性說(shuō)服力影響力應(yīng)變能力能影響能力力口頭溝通素溝通能力傾聽(tīng)質(zhì)書(shū)面溝通創(chuàng)新能力判斷和決策能力解決問(wèn)題能力推斷評(píng)估能力準(zhǔn)確性計(jì)劃和執(zhí)行能力效率計(jì)劃和組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能學(xué)習(xí)目標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：加權(quán)平均得分：對(duì)被評(píng)價(jià)人建議：評(píng)價(jià)人：（簽字）年月日附件九：能力素質(zhì)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)人際交往能力90-10075-8960-7460分以下關(guān)系建立容易與他人建立可信賴(lài)的積極發(fā)能夠與他人建立可信賴(lài)的長(zhǎng)期關(guān)較為自我，不易與他人建立長(zhǎng)期剛愎自用不易與他人相處，自我展的長(zhǎng)期關(guān)系系關(guān)系封閉90-10075-8960-7460分以下善于與他人合作能夠與他人合作團(tuán)隊(duì)合作精神不不能與他人很好共事，相互支共事，相互支強(qiáng)，對(duì)工作有影合作，獨(dú)斷專(zhuān)行團(tuán)隊(duì)合作持，充分發(fā)揮各持，保證團(tuán)隊(duì)任響自的優(yōu)勢(shì)，保持務(wù)的完成良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍90-10075-8960-7460分以下巧妙地和建設(shè)性能夠解決已發(fā)生解決矛盾手法生遇到矛盾不知如解決矛盾地解決不同矛盾的矛盾，不致對(duì)硬，影響工作順何解決工作產(chǎn)生大的負(fù)利進(jìn)行面影響90-10075-8960-7460分以下對(duì)他人較關(guān)心，能關(guān)心他人，體有時(shí)能關(guān)心他不太關(guān)心他人，容易感知?jiǎng)e人的諒他人，領(lǐng)會(huì)他人，體會(huì)人的苦對(duì)他人的需求毫敏感性想法，體諒他人的請(qǐng)求，有時(shí)衷無(wú)感覺(jué)人，善于領(lǐng)會(huì)他幫助想辦法解決人的請(qǐng)求，并付之于適當(dāng)?shù)难孕杏绊懥?0-10075-8960-7460分以下易于與他人溝能夠根據(jù)公司要尚能與人合作，無(wú)法與人協(xié)調(diào)通，積極促進(jìn)團(tuán)求努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)但協(xié)調(diào)不善，影團(tuán)隊(duì)發(fā)展隊(duì)協(xié)作，在團(tuán)隊(duì)中是自然的核心人物，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織目標(biāo)的協(xié)作和溝通，使工作順利開(kāi)展響工作說(shuō)服力90-10075-8960-7460分以下能夠表述自己的能說(shuō)服下級(jí)、同說(shuō)服別人比較困無(wú)法說(shuō)服別人，主張、論點(diǎn)及理事、上級(jí)接受某難或咄咄逼人，或由，比較容易的一看法與意見(jiàn)逃避退讓說(shuō)服別人接受某一看法與意見(jiàn)應(yīng)變能力90-10075-8960-7460分以下待人處世很靈待人處世較靈對(duì)公司的變化或待人處世刻板，活，善于審時(shí)度活，能夠根據(jù)公角色的轉(zhuǎn)變不太適應(yīng)性差勢(shì)，很容易適應(yīng)司要求，認(rèn)可公適應(yīng)，工作開(kāi)展崗位、職位或管司變化所帶來(lái)的有困難理的變化所帶來(lái)沖擊，并能順利的沖擊，并能順的完成轉(zhuǎn)變應(yīng)其變化很快適應(yīng)環(huán)境，取得主動(dòng)影響能力90-10075-8960-7460分以下能積極影響他人能以自己積極的有時(shí)能影響他人對(duì)他人幾乎無(wú)影的思維方式和發(fā)言行帶領(lǐng)大家努響力展方向力工作領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估90-10075-8960-7460分以下能合理評(píng)價(jià)他人能較為合理的評(píng)能夠按公司要求無(wú)法正確評(píng)估他的技能和績(jī)效，價(jià)他人的技能和對(duì)他人作評(píng)估人使下屬心服口績(jī)效，指出其不服，并能使下屬足明確努力方向反饋和培訓(xùn)90-10075-8960-7460分以下善于了解下屬需能夠根據(jù)實(shí)際情不能很好的利用對(duì)下屬的工作無(wú)要，通過(guò)一對(duì)一況，通過(guò)培訓(xùn)和反饋和培訓(xùn)的手反饋和培訓(xùn)的反饋和培訓(xùn)以反饋幫助他人成段幫助他人成長(zhǎng)和長(zhǎng)和發(fā)展發(fā)展授權(quán)90-10075-8960-7460分以下善于分配工作與能夠順利分配工欠缺分配工作、不善分配工作與權(quán)力，并能積極作與權(quán)力，有效權(quán)力及指導(dǎo)部屬權(quán)力，缺乏指導(dǎo)傳授工作知識(shí)，傳授工作知識(shí)，之方法，任務(wù)進(jìn)員工的方法，內(nèi)引導(dǎo)部屬完成任完成任務(wù)行偶有困難部時(shí)有不服怨言務(wù)激勵(lì)90-10075-8960-7460分以下了解他人的需有制度，能夠利有一定的制度，工作主要靠命令求，善于引導(dǎo)下用獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等但不能充分發(fā)揮與指示級(jí)積極主動(dòng)地工方式提高員工積作用，無(wú)改進(jìn)措作，用獎(jiǎng)勵(lì)和表極性施，員工積極性彰等方式提高積不高極性，并使員工積極努力地工作建立期望90-10075-8960-7460分以下善于與員工溝能夠與員工溝能夠給下屬訂立無(wú)法給員工建立通，給下屬訂立通，給下屬訂立工作標(biāo)準(zhǔn)和分配期望明確合理的工作明確的期望目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)并建和標(biāo)準(zhǔn)立合理的期望責(zé)任管理90-10075-8960-7460分以下能夠充分與下屬能夠與下屬溝雖能與員工溝通放任自流溝通，督導(dǎo)員工通，注重過(guò)程管但缺乏對(duì)員工的的工作進(jìn)展及時(shí)理，指導(dǎo)和協(xié)助指導(dǎo)和協(xié)助反饋和培訓(xùn)，讓員工完成任務(wù)下屬對(duì)自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任溝通能力口頭溝通90-10075-8960-7460分以下簡(jiǎn)明扼要，具有抓住要點(diǎn)，表達(dá)語(yǔ)言欠清晰，但含糊其詞，意圖出色的談話(huà)技意圖，陳述意尚能表達(dá)意圖，不明巧，易于理解見(jiàn)，不太需要重有時(shí)需反復(fù)解釋復(fù)說(shuō)明傾聽(tīng)90-10075-8960-7460分以下能夠很好的傾聽(tīng)能夠注意傾聽(tīng)，能夠傾聽(tīng)，有時(shí)不注意傾聽(tīng)，常別人的傾述，很力求明白一知半解常不知對(duì)方所云快明白傾述人的想法和要求書(shū)面溝通90-10075-8960-7460分以下表達(dá)清晰、簡(jiǎn)幾乎不需修改補(bǔ)文章不夠通順，文理不通，意圖潔，易于理解，充，比較準(zhǔn)確的但尚能表達(dá)清楚不清，需作大修無(wú)可挑剔表達(dá)意見(jiàn)主要意圖改判斷和決策能力戰(zhàn)略思考90-10075-8960-7460分以下能透過(guò)現(xiàn)象看本能夠根據(jù)現(xiàn)狀，主要忙于事務(wù)性對(duì)公司的將來(lái)不質(zhì)，把握組織面了解組織面臨的工作，有時(shí)也會(huì)太關(guān)心，也不注臨的挑戰(zhàn)和機(jī)挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)注意公司的前景意工作上可能出會(huì)，兼顧短期和和對(duì)策等問(wèn)題現(xiàn)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)創(chuàng)新能力90-10075-8960-7460分以下工作中能不斷提工作中能夠努力按步就班，很少因循守舊，墨守出新想法、新措學(xué)習(xí)，提出新想提出新想法、新成規(guī)施，善于學(xué)習(xí)，法、新措施與新措施與新的工作注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，的工作方法并有方法銳意求新，在工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)作中有較大創(chuàng)新解決問(wèn)題的能90-10075-8960-7460分以下力能迅速理解并把問(wèn)題發(fā)生后，能發(fā)生問(wèn)題，能夠遇到問(wèn)題，束手握復(fù)雜的事物，夠分辨關(guān)鍵問(wèn)去想解決辦法，無(wú)策發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問(wèn)題，找到解決辦但有時(shí)抓不注關(guān)法，并設(shè)法解決鍵辦法推斷評(píng)估能力90-10075-8960-7460分以下對(duì)所做決策有良大致能作出正確對(duì)事物有大概的對(duì)日常工作經(jīng)常好的權(quán)衡和判斷的判斷和評(píng)估判斷和評(píng)估，缺判斷失誤，耽誤評(píng)估乏方法和手段，工作進(jìn)程結(jié)果不能十分可信決策能力90-10075-8960-7460分以下善于確定決策時(shí)善于確定決策時(shí)能夠確定決策時(shí)遇事優(yōu)柔寡斷，機(jī)，提出可行方機(jī)，提出可行方機(jī)，但很少提出缺乏主見(jiàn)案，合理權(quán)衡，案，但在權(quán)衡、可行方案，常求優(yōu)化選擇，對(duì)困選擇時(shí)偶有適助于幕僚難的事處理果斷當(dāng)，大多數(shù)日常得當(dāng)事務(wù)處理果斷得當(dāng)計(jì)劃和執(zhí)行能力準(zhǔn)確性90-10075-8960-7460分以下能夠按照計(jì)劃嚴(yán)能按照計(jì)劃執(zhí)能大致按計(jì)劃執(zhí)工作無(wú)計(jì)劃，隨格執(zhí)行，并確保行，比較注意細(xì)行，不太注意細(xì)意，常出差錯(cuò)在每個(gè)細(xì)節(jié)上減節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)少差錯(cuò)生并能迅速改正生效率90-10075-8960-7460分以下時(shí)間和資源的利工作效率尚可，工作效率較低，工作不分主次、用達(dá)到最佳，工能分清主次，能需要?jiǎng)e人幫助才效率低，經(jīng)常完作效率高，完成夠按時(shí)完成工能完成任務(wù)不成任務(wù)任務(wù)速度快，質(zhì)作，基本保證質(zhì)量高，效益好量計(jì)劃和組織90-10075-8960-7460分以下具有極強(qiáng)的制定能根據(jù)公司的要制定計(jì)劃和組織做事無(wú)計(jì)劃，缺計(jì)劃的能力，能求，制定相應(yīng)程實(shí)施有難度，需乏組織能力自如的指揮調(diào)度序和計(jì)劃，在權(quán)要?jiǎng)e人幫助方能下屬，通過(guò)有效限范圍內(nèi)配置資進(jìn)行的計(jì)劃提高工作源，明確目標(biāo)和效率，以最佳的方針，以及確保結(jié)果為目的供應(yīng)的保障附件十：一般員工工作態(tài)度指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)積極性90-10075-8960-7460分以下長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知偶爾主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)基本上不主動(dòng)務(wù)知識(shí)；對(duì)于額識(shí)；主動(dòng)承擔(dān)一務(wù)知識(shí)；有時(shí)主學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知外任務(wù)能主動(dòng)請(qǐng)般的額外任務(wù)；動(dòng)完成一般額外識(shí)；