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PAGEPAGE482023年渝中區萬盛區政務中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析畢業院校:__________姓名:__________考場:__________考號:__________一、選擇題1.根據《關于深化政務公開加強政務服務的意見》(中辦發〔2011〕22號),要提高政務服務質量和效率,進駐政務服務中心的政府的部門要對其服務窗口辦理事項充分授權,使不需要()、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦理。A、現場勘察B、公開掛網C、領導簽字D、電話通知答案:A解析:提高政務服務質量和效率。鼓勵探索改進“綜合窗口”運行模式,進一步提高質量和效率。所以,進駐政務服務中心的政府的部門要對其服務窗口辦理事項充分授權,使不需要現場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦理。故選A。2.根據《中華人民共和國行政許可法》,行政機關作出準予行政許可的決定,應當自作出決定之日起()日內向申請人頒發、送達行政許可證件,或者加貼標簽、加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。A、七B、八C、九D、十答案:D解析:《中華人民共和國行政許可法》第四十四條規定,行政機關作出準予行政許可的決定,應當自作出決定之日起十日內向申請人頒發、送達行政許可證件,或者加貼標簽、加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。故選D。3.《政府督查工作條例》是我國第()部關于政府督查領域的行政法規。A、1B、2C、3D、4答案:A解析:《政府督查工作條例》是我國政府督查領域的第一部行政法規。故選A。4.根據《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號),()要遵守行政審批規定,嚴格按細則辦事,不得擅自增設或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。A、分管領導B、窗口人員C、審查人員D、辦件人員答案:C解析:各有關部門要對承擔的審批事項制定審查工作細則,逐項細化明確審查環節、審查內容、審查標準、審查要點、注意事項及不當行為需要承擔的后果等,嚴格規范行政裁量權。審查人員要遵守行政審批規定,嚴格按細則辦事,不得擅自增設或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。故選C。5.《政府督查工作條例》規定,督查工作中發現公職人員涉嫌貪污賄賂、失職瀆職等職務違法或者職務犯罪的問題線索,政府督查機構應當移送監察機關,由監察機關依法調查處置;發現涉嫌其他犯罪的問題線索,移送()依法處理。A、公安機關B、司法機關C、紀檢機構D、上級部門答案:B解析:督查工作中發現公職人員涉嫌貪污賄賂、失職瀆職等職務違法或者職務犯罪的問題線索,政府督查機構應當移送監察機關,由監察機關依法調查處置;發現涉嫌其他犯罪的問題線索,移送司法機關依法處理。故選B。6.2020年底頒布的《政府督查工作條例》是我國政府督查領域的第一部行政法規,是政府督查工作長期實踐的系統總結。下列有關說法正確的是()。A、政府督查機構可以根據督查總結或者整改審查結果,直接對督查對象追究責任B、應當嚴格控制督查頻次和時限,科學運用督查方式,嚴肅督查紀律,提前培訓督查人員C、政府督查可以采取開展檢查、訪談,組織座談、聽證的方式,但不可采取暗訪的方式進行D、督查對象對督查結論有異議的,可以自收到該督查結論之日起60日內,向作出該督查結論的人民政府申請復核答案:B解析:《政府督查工作條例》第15條規定,開展政府督查工作應當制定督查方案,明確督查內容、對象和范圍;應當嚴格控制督查頻次和時限,科學運用督查方式,嚴肅督查紀律,提前培訓督查人員。故選B。7.根據《國務院關于在市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的意見》(國發〔2019〕5號),要嚴格控制重點檢查事項的數量和一般檢查事項的抽查比例。隨機抽查事項清單應根據()立改廢釋和工作實際情況等進行動態調整,并及時通過相關網站和平臺向社會公開。①法律②法規③文件④規章A、①②④B、①③④C、②③④D、①②③④答案:A解析:要嚴格控制重點檢查事項的數量和一般檢查事項的抽查比例。隨機抽查事項清單應根據法律、法規、規章立改廢釋和工作實際情況等進行動態調整,并及時通過相關網站和平臺向社會公開。故選A。8.根據《完善鎮村便民服務體系工作方案》,對有多個站點的便民服務中心實行印章()。A、編號管理B、分類管理C、單獨管理D、統一管理答案:A解析:《完善鎮村便民服務體系工作方案》在規范審批服務印章中明確:采取“一枚印章管審批(服務)”方式,統一啟用審批服務專用章,對有多個站點的便民服務中心實行印章編號管理。故選A。9.根據《國務院辦公廳關于印發政務信息系統整合共享實施方案的通知》(國辦發〔2017〕39號),有效推進政務信息系統整合共享,切實避免各自為政、自成體系、重復投資、重復建設,要按照()原則。①統一工程規劃②統一標準規范③統一備案管理④統一審計監督⑤統一評價體系A、①②③④B、①③④⑤C、①②③④⑤D、②③④⑤答案:C解析:按照“五個統一”的總體原則:統一工程規劃、統一標準規范、統一備案管理、統一審計監督和統一評價體系。故選C。10.國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)指出,各地區要整合本級部門的各類政務服務移動端應用,原則上通過()統一的政務服務平臺移動端(含小程序等)提供服務,解決政務移動應用程序(APP)數量多、重復注冊等問題。A、國家級B、省級C、市級D、本級答案:D解析:各地區要整合本級部門的各類政務服務移動端應用,原則上通過本級統一的政務服務平臺移動端(含小程序等)提供服務,解決政務移動應用程序(APP)數量多、重復注冊等問題。故選D。11.《國務院辦公廳關于簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業的通知》(國辦發〔2015〕86號)提出的主要任務包括()。①全面梳理和公開公共服務事項目錄②大力推進辦事流程簡化優化和服務方式創新③扎實推進網上辦理和網上咨詢④加強服務能力建設和作風建設⑤加快推進部門間信息共享和業務協同⑥堅決砍掉各類無謂的證明和繁瑣的手續A、①②③④B、①②③⑤C、①②③④⑤⑥D、①②③⑤⑥答案:C解析:《國務院辦公廳關于簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業的通知》(國辦發〔2015〕86號)中涉及全面梳理和公開公共服務事項目錄、堅決砍掉各類無謂的證明和繁瑣的手續、大力推進辦事流程簡化優化和服務方式創新、加快推進部門間信息共享和業務協同、扎實推進網上辦理和網上咨詢、加強服務能力建設和作風建設等6項主要任務。故選C。12.以下表述正確的是()。A、政府督查機構履行職責所必需的經費,應當列入本級預算。B、政府督查機構履行職責所必需的經費,由被督查機構負責。C、政府督查機構履行職責的所有經費均列入本級預算。D、政府督查機構履行職責的所有經費均由被督查機構負責。答案:A解析:《政府督查工作條例》第10條規定:政府督查機構履行職責所必需的經費,應當列入本級預算。故選A。13.根據《政務信息資源共享管理暫行辦法》,()是指政務部門在履行職責過程中制作或獲取的,以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數據等各類信息資源,包括政務部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權管理的和因履行職責需要依托政務信息系統形成的信息資源等。A、政府檔案資源B、政務信息資源C、行政信息資源D、行政檔案資源答案:B解析:《政務信息資源共享管理暫行辦法》第二條:本辦法所稱政務信息資源,是指政務部門在履行職責過程中制作或獲取的,以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數據等各類信息資源,包括政務部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權管理的和因履行職責需要依托政務信息系統形成的信息資源等。故選B。14.根據《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》(國發〔2019〕18號),規范涉企行政檢查和處罰,對涉企現場檢查事項進行全面梳理論證,通過取消、()、轉為非現場檢查等方式,壓減重復或不必要的檢查事項,著力解決涉企現場檢查事項多、頻次高、隨意檢查等問題。A、調查B、整合C、梳理D、走訪答案:B解析:規范涉企行政檢查和處罰,對涉企現場檢查事項進行全面梳理論證,通過取消、整合、轉為非現場檢查等方式,壓減重復或不必要的檢查事項,著力解決涉企現場檢查事項多、頻次高、隨意檢查等問題。故選B。15.根據《國務院辦公廳關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發〔2019〕11號),建立完善工程建設項目審批管理系統,()及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則,整合建設覆蓋地方各有關部門和區、縣的工程建設項目審批管理系統,并與國家工程建設項目審批管理系統對接,實現審批數據實時共享。A、國家級B、省級C、地級D、縣級答案:C解析:為進一步統一信息數據平臺,建立完善工程建設項目審批管理系統,地級及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則,整合建設覆蓋地方各有關部門和區、縣的工程建設項目審批管理系統,并與國家工程建設項目審批管理系統對接,實現審批數據實時共享。故選C。16.根據《政務信息資源共享管理暫行辦法》,()負責組織建立政務信息資源共享網絡安全管理制度,指導督促政務信息資源采集、共享、使用全過程的網絡安全保障工作,指導推進政務信息資源共享風險評估和安全審查。A、國務院B、國家網信辦C、公安部D、國家發展改革委答案:B解析:國家網信辦負責組織建立政務信息資源共享網絡安全管理制度,指導督促政務信息資源采集、共享、使用全過程的網絡安全保障工作,指導推進政務信息資源共享風險評估和安全審查。故選B。17.企業登記機關對通過企業名稱申報系統提交完成的企業名稱予以保留,保留期為()。設立企業依法應當報經批準或者企業經營范圍中有在登記前須經批準的項目的,保留期為()。A、1個月、半年B、6個月、1年C、2個月、1年D、3個月、2年答案:C解析:企業登記機關對通過企業名稱申報系統提交完成的企業名稱予以保留,保留期為2個月。設立企業依法應當報經批準或者企業經營范圍中有在登記前須經批準的項目的,保留期為1年。故選C。18.根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號),對適用“收件即受理”方式的政務服務事項,有關部門要()窗口工作人員接收申請材料并出具受理憑證。A、鼓勵B、支持C、授權D、禁止答案:C解析:對適用“收件即受理”方式的政務服務事項,有關部門要授權窗口工作人員接收申請材料并出具受理憑證。故選C。19.根據《國務院關于在市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的意見》(國發〔2019〕5號),各省(區、市)人民政府要統籌建立健全覆蓋本轄區各層級、與抽查事項相對應的()和()。①檢查對象名錄庫②檢查企業名錄庫③執法檢查人員名錄庫A、②③B、①②C、①③D、①②③答案:C解析:各省(區、市)人民政府要統籌建立健全覆蓋本轄區各層級、與抽查事項相對應的檢查對象名錄庫和執法檢查人員名錄庫(統稱“兩庫”)。故選C。20.《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)規定,為在貿易流通、教育培訓、醫療、食品、金融等領域放開市場準入,在全國范圍內將()項涉企經營許可事項改為備案管理,在自由貿易試驗區試點將()項涉企經營許可事項改為備案管理。A、1414B、1515C、1415D、1514答案:B解析:《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)規定,為在貿易流通、教育培訓、醫療、食品、金融等領域放開市場準入,在全國范圍內將15項涉企經營許可事項改為備案管理,在自由貿易試驗區試點將15項涉企經營許可事項改為備案管理。故選B。21.《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)要求,對“互聯網上網服務營業場所經營單位設立審批”等()項設定了許可數量限制的涉企經營許可事項,取消數量限制,或者合理放寬數量限制并定期公布總量控制條件、企業存量、申請排序等情況,鼓勵企業有序競爭。A、10B、11C、12D、13答案:D解析:對“互聯網上網服務營業場所經營單位設立審批”等13項設定了許可數量限制的涉企經營許可事項,取消數量限制,或者合理放寬數量限制并定期公布總量控制條件、企業存量、申請排序等情況,鼓勵企業有序競爭。故選D。22.《國務院關于開展營商環境創新試點工作的意見》(國發〔2021〕24號)要求,推進社會投資項目()改革,在土地供應前開展相關評估工作和現狀普查,形成評估結果和普查意見清單,在土地供應時一并交付用地單位。A、“用地清單制”B、“用人清單制”C、“用水清單制”D、“用電清單制”答案:A解析:推進社會投資項目“用地清單制”改革,在土地供應前開展相關評估工作和現狀普查,形成評估結果和普查意見清單,在土地供應時一并交付用地單位。故選A。23.根據《國務院辦公廳關于轉發國家發展改革委等部門推進“互聯網+政務服務”開展信息惠民試點實施方案的通知》(國辦發〔2016〕23號),推進“互聯網+政務服務”開展信息惠民要在試點地區實現()的目標。A、一門一窗一網B、一號一窗一網C、一趟一站一次D、一站一窗一網答案:B解析:通過兩年左右時間,在試點地區實現“一號一窗一網”目標,服務流程顯著優化,服務模式更加多元,服務渠道更為暢通,群眾辦事滿意度顯著提升。故選B。24.根據《政務信息資源共享管理暫行辦法》,審計機關應依法履行職責,在國家大數據政策的貫徹落實、政務信息資源共享中發揮監督作用,下列()不是保障專項資金使用的目的。A、真實性B、合法性C、合理性D、效益性答案:C解析:審計機關應依法履行職責,在國家大數據政策的貫徹落實、政務信息資源共享中發揮監督作用,保障專項資金使用的真實性、合法性和效益性,推動完善相關政策制度。故選C。25.根據(國辦發〔2017〕24號),政務公開工作中,嚴格執行特別重大、重大突發事件最遲()小時內發布權威信息、()小時內舉行新聞發布會的時限要求。A、5、24B、12、12C、24、12D、24、5答案:A解析:嚴格執行特別重大、重大突發事件最遲5小時內發布權威信息、24小時內舉行新聞發布會的時限要求,落實通報批評和約談制度,確保回應不超時、內容不敷衍。故選A。26.根據《中華人民共和國行政許可法》,設定行政許可,應當規定行政許可的()。①實施機關②條件③程序④期限A、①②③B、②③④C、①②④D、①②③④答案:D解析:設定行政許可,應當規定行政許可的實施機關、條件、程序、期限。故選D。27.根據《完善鎮村便民服務體系工作方案》,要完善()平臺,各級各部門要加大醫療保障、社會保障、衛生計生、殘聯等鎮村常用業務系統與()對接整合力度,實現政務信息資源共享互用。A、省一體化政務服務平臺、省一體化政務服務平臺B、市一體化政務服務平臺、市一體化政務服務平臺C、省一體化政務服務平臺、市一體化政務服務平臺D、市一體化政務服務平臺、省一體化政務服務平臺答案:A解析:完善省一體化政務服務平臺,各級各部門要加大醫療保障、社會保障、衛生計生、殘聯等鎮村常用業務系統與省一體化政務服務平臺對接整合力度,實現政務信息資源共享互用。故選A。28.根據《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)工作目標,從高頻政務服務事項入手,2020年底前實現第一批事項“跨省通辦”,()年底前基本實現高頻政務服務事項“跨省通辦”,同步建立清單化管理制度和更新機制,逐步納入其他辦事事項,有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。A、2020B、2021C、2022D、2023答案:B解析:根據《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見國辦發〔2020〕35號》工作目標,從高頻政務服務事項入手,2020年底前實現第一批事項“跨省通辦”,2021年底前基本實現高頻政務服務事項“跨省通辦”,同步建立清單化管理制度和更新機制,逐步納入其他辦事事項,有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。故選B。29.根據《中華人民共和國行政許可法》,公民、法人或者其他組織從事特定活動,依法需要取得行政許可的,應當向()提出申請。A、政府B、行政機關C、相關負責人D、組織機構答案:B解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規定公民、法人或者其他組織從事特定活動,依法需要取得行政許可的,應當向行政機關提出申請。故選B。30.根據《中華人民共和國行政許可法》,設定和實施行政許可,應當遵循()原則。①公開②公平③公正A、①②B、①③C、②③D、①②③答案:D解析:設定和實施行政許可,應當遵循公開、公平、公正的原則。故選D。31.()負責對《政務信息資源共享管理暫行辦法》進行解釋。A、財政部B、國家網信辦C、公安部D、國家發展改革委答案:D解析:《政務信息資源共享管理暫行辦法》由國家發展改革委負責解釋。故選D。32.制定出臺全國一體化平臺運行管理規范,進一步規范政務服務事項、()等運行管理工作。①在線服務②基礎支撐③信息共享④安全管理A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④答案:D解析:制定出臺全國一體化平臺運行管理規范,進一步規范政務服務事項、在線服務、基礎支撐、信息共享、安全管理等運行管理工作。故選D。33.《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規定,全國一體化平臺移動端技術架構不包括以下哪類?()A、基礎支撐層B、應用管理層C、服務提供層D、應用支撐層答案:D解析:《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規定,全國一體化平臺移動端技術架構主要包括基礎支撐層、應用管理層和服務提供層。故選D。34.以下哪一項不是《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中明確的統一規范標準?()A、建設和接入標準B、質量管理標準C、安全防護和管理標準D、服務規范標準答案:D解析:《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中的統一規范標準為:建設和接入標準、質量管理標準、安全防護和管理標準。故選D。35.關于《政府督查工作條例》有關要求,下列說法正確的是()。A、本條例所稱政府督查,是指市級以上人民政府在法定職權范圍內根據工作需要組織開展的監督檢查B、縣級以上人民政府可以指定所屬部門按照指定的事項、范圍、職責、期限開展政府督查C、市、縣級以上人民政府可以組織開展綜合督查、專項督查、事件調查、日常督辦、線索核查等政府督查工作D、市級以上人民政府根據工作需要,可以派出督查組。督查組按照本級人民政府確定的督查事項、范圍、職責、期限開展政府督查。督查組對本級人民政府負責答案:B解析:《政府督查工作條例》:第二條本條例所稱政府督查,是指縣級以上人民政府在法定職權范圍內根據工作需要組織開展的監督檢查,A選項錯誤。第十四條縣級以上人民政府可以組織開展綜合督查、專項督查、事件調查、日常督辦、線索核查等政府督查工作,C選項錯誤。第八條縣級以上人民政府根據工作需要,可以派出督查組。督查組按照本級人民政府確定的督查事項、范圍、職責、期限開展政府督查。督查組對本級人民政府負責,D選項錯誤。故選B。36.《國務院辦公廳關于切實做好各地區各部門政務服務平臺與國家政務服務平臺對接工作的通知》(國辦函〔2018〕59號)在工作目標中指出,要按照全國一體化在線政務服務平臺統一標準規范及相關工作要求,加快建設完善本地區本部門政務服務平臺政務服務事項管理庫、政務服務門戶及移動端、數據資源共享系統、安全保障體系、運維管理體系、身份認證系統、電子證照系統、電子印章系統等,并與國家政務服務平臺深度對接融合,以國家政務服務平臺為總樞紐實現各地區各部門政務服務平臺互聯互通、數據共享、()。A、資源共享B、區域協同C、業務協同D、融匯共通答案:C解析:加快建設完善本地區本部門政務服務平臺政務服務事項管理庫、政務服務門戶及移動端、數據資源共享系統、安全保障體系、運維管理體系、身份認證系統、電子證照系統、電子印章系統等,并與國家政務服務平臺深度對接融合,以國家政務服務平臺為總樞紐實現各地區各部門政務服務平臺互聯互通、數據共享、業務協同。故選C。37.2017年,全國政務服務體系普查的對象是()。A、鄉鎮級以上各級人民政府B、縣級以上地方各級人民政府C、市級以上地方各級人民政府D、省級以上地方各級人民政府答案:B解析:《國務院辦公廳關于開展全國政務服務體系普查的通知》(國辦函〔2017〕17號)中明確:普查對象是縣級以上地方各級人民政府。故選B。38.根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)規范政務服務場所設立,要統一各地區設立的集中提供政務服務的綜合性場所名稱,縣級以上為()。A、政務服務中心B、政務服務大廳C、便民服務中心D、便民服務大廳答案:A解析:統一各地區設立的集中提供政務服務的綜合性場所名稱,縣級以上為政務服務中心,鄉鎮(街道)為便民服務中心,村(社區)為便民服務站。故選A。39.《全國深化“放管服”改革優化營商環境電視電話會議重點任務分工方案》要求,推廣商標和專利電子化申請,2019年底前將高價值專利審查周期壓縮至17.5個月、商標注冊平均審查周期壓縮到()個月,消減發明專利審查積壓10萬件。A、2B、3C、4D、5答案:D解析:推廣商標和專利電子化申請,2019年底前將高價值專利審查周期壓縮至17.5個月、商標注冊平均審查周期壓縮到5個月,消減發明專利審查積壓10萬件。故選D。40.根據《關于印發推進“互聯網+政務服務”開展信息惠民試點實施方案重點任務分工的通知》(發改辦高技〔2016〕2145號),(),完成電子證照關鍵技術標準和跨地區互認共享、服務標準國家標準立項,形成標準草案;(),形成標準送審稿,并推動相關標準在城市政務服務和行業領域內的實施應用。A、2016年12月底前、2017年6月底前B、2017年12月底前、2017年3月底前C、2016年6月底前、2017年12月底前D、2017年3月底前、2017年10月底前答案:A解析:2016年12月底前,完成電子證照關鍵技術標準和跨地區互認共享、服務標準國家標準立項,形成標準草案;2017年6月底前,形成標準送審稿,并推動相關標準在城市政務服務和行業領域內的實施應用。故選A。41.《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》要求,加快建設完善本地區本部門政務服務平臺政務服務事項管理庫、政務服務門戶及移動端、數據資源共享系統、安全保障體系、運維管理體系、身份認證系統、電子證照系統、電子印章系統等,并與國家政務服務平臺深度對接融合,以國家政務服務平臺為總樞紐實現各地區各部門政務服務平臺互聯互通、數據共享、()。A、資源共享B、區域協同C、融匯共通D、業務協同答案:D解析:加快建設完善本地區本部門政務服務平臺政務服務事項管理庫、政務服務門戶及移動端、數據資源共享系統、安全保障體系、運維管理體系、身份認證系統、電子證照系統、電子印章系統等,并與國家政務服務平臺深度對接融合,以國家政務服務平臺為總樞紐實現各地區各部門政務服務平臺互聯互通、數據共享、業務協同。故選D。42.《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發〔2016〕55號)指出,堅持協同發展,加強協作配合和工作聯動,明確責任分工,實現跨地區、跨層級、跨部門整體推進,做好制度銜接,為“互聯網+政務服務”提供制度和()保障。A、機制B、權力C、物質D、人才答案:A解析:堅持協同發展。加強協作配合和工作聯動,明確責任分工,實現跨地區、跨層級、跨部門整體推進,做好制度銜接,為“互聯網+政務服務”提供制度和機制保障。故選A。43.《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2021〕12號)明確,全面落實()管理模式,主動公開全國統一的市場準入負面清單并根據調整情況做好更新發布,切實做到平等準入、開放有序。A、“全國一張表單”B、“全國一種模式”C、“全國一張清單”D、“全國一種服務”答案:C解析:全面落實“全國一張清單”管理模式,主動公開全國統一的市場準入負面清單并根據調整情況做好更新發布,切實做到平等準入、開放有序。故選C。44.根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號),以下關于規范政務服務辦理方式說法錯誤的是()。A、線上線下并行提供服務,滿足企業和群眾的多樣化辦事需求B、對已實現線上辦理的政務服務事項,原則上要同步提供線下窗口辦事服務,由企業和群眾自主選擇辦理渠道C、申請人在線下辦理業務時,應當要求其先到線上預約或在線提交申請材料D、已在線收取申請材料或通過部門間共享能獲取規范化電子材料的,不得要求申請人重復提交紙質材料答案:C解析:國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)在規范政務服務辦理方式明確:線上線下并行提供服務,滿足企業和群眾的多樣化辦事需求。對已實現線上辦理的政務服務事項,原則上要同步提供線下窗口辦事服務,由企業和群眾自主選擇辦理渠道。申請人在線下辦理業務時,不得強制要求其先到線上預約或在線提交申請材料。已在線收取申請材料或通過部門間共享能獲取規范化電子材料的,不得要求申請人重復提交紙質材料。故選C。45.《政府督查工作條例》中明確,政府督查機構可以針對督查結論中反映的突出問題開展調查研究,真實準確地向()報告調查研究情況。A、本級人民政府或者本級人民政府行政首長B、本級人民政府C、本級人民政府行政首長D、本級人民政府分管領導答案:A解析:政府督查機構可以針對督查結論中反映的突出問題開展調查研究,真實準確地向本級人民政府或者本級人民政府行政首長報告調查研究情況。故選A。二、多選題1.依法應當先經下級行政機關審查后報上級行政機關決定的行政許可,下級行政機關應當自其受理行政許可申請之日起二十日內審查完畢。但是,()另有規定的,依照其規定。A、法律B、法規C、規章D、條例答案:AB解析:《中華人民共和國行政許可法》第四十三條規定,依法應當先經下級行政機關審查后報上級行政機關決定的行政許可,下級行政機關應當自其受理行政許可申請之日起二十日內審查完畢。但是,法律、法規另有規定的,依照其規定。故選AB。2.在政務服務中心管理規范(DB51/T1173-2010)中,服務事項包括()。A、行政審批事項B、公共服務事項C、公共資源交易事項D、其他社會服務事項答案:ABCD解析:政務服務中心管理規范(DB51/T1173-2010)明確,2.3服務事項(serviceitems)政務服務中心的服務事項包括行政審批、公共服務、公共資源交易及其他社會服務事項。故選ABCD。3.進一步做好依申請公開工作,保障公眾依法行使()。A、知情權B、參與權C、表達權D、監督權答案:ABCD解析:《國務院辦公廳關于印發2019年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2019〕14號)明確要進一步做好依申請公開工作,保障公眾依法行使知情權、參與權、表達權、監督權。故選ABCD。4.政務服務中心電子政務大廳建設規范(DB51/T1322-2011)中提出的建設目標是()。A、促進政務公開、提高政府建設的公眾參與度B、促進經濟發展、建設一流的電子政務服務體系C、為優化經濟發展環境提供有力的信息服務手段D、減少人員經費,提供便捷的服務環境答案:ABC解析:政務服務中心電子政務大廳建設規范(DB51/T1322-2011)明確:3.建設目標促進政務公開、提高政府建設的公眾參與度;促進經濟發展、建設一-流的電子政務服務體系,為優化經濟發展環境提供有力的信息服務手段。故選ABC。5.關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的主要任務的說法正確的有哪些?()A、全面落實試點領域標準指引B、編制完成其他領域標準指引C、規范政務公開工作流程D、推進基層政務公開平臺規范化答案:ABCD解析:《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見》(2019年12月26日)指出,關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的主要任務是:全面落實試點領域標準指引、編制完成其他領域標準指引、規范政務公開工作流程、推進基層政務公開平臺規范化、)完善基層行政決策公眾參與機制、推進辦事服務公開標準化、健全解讀回應工作機制、推動基層政務公開標準化規范化向農村和社區延伸。故選ABCD。6.行政機關作出準予行政許可的決定,需要頒發行政許可證件的,可向申請人頒發加蓋本行政機關印章的下列哪些()行政許可證件。A、許可證、執照或者其他許可證書B、資格證、資質證或者其他合格證書C、行政機關的批準文件或者證明文件D、法律、法規規定的其他行政許可證件答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第三十九條規定,行政機關作出準予行政許可的決定,需要頒發行政許可證件的,應當向申請人頒發加蓋本行政機關印章的下列行政許可證件:(一)許可證、執照或者其他許可證書;(二)資格證、資質證或者其他合格證書;(三)行政機關的批準文件或者證明文件;(四)法律、法規規定的其他行政許可證件。行政機關實施檢驗、檢測、檢疫的,可以在檢驗、檢測、檢疫合格的設備、設施、產品、物品上加貼標簽或者加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。故選ABCD。7.按照政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011),當地政務服務中心根據各自權限,會同有關部門制定并聯審批的具體實施方案,并及時向社會公布。實施方案內容應包括()。A、適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯審批部門)B、審批事項、審批流程和時限C、部門具體工作職責、辦事指南D、并聯宙批時限不應超過涉及事項中最長的法定時限答案:ABCD解析:政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011)明確,實施方案當地政務服務中心根據各自權限,會同有關部門制定并聯審批的具體實施方案,并及時向社會公布。實施方案內容應包括:適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯審批部門)、審批事項、審批流程和時限、部門具體工作職責、辦事指南,并聯宙批時限不應超過涉及事項中最長的法定時限。故選ABCD。8.以下哪幾項屬于《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中技術構架—基層支撐層的功能?()A、數據資源服務B、大數據分析C、用戶管理D、統一證照共享答案:ABD解析:《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出,基礎支撐層主要為政務服務平臺移動端提供國家電子政務外網、政務云平臺等基礎設施,數據資源服務、大數據分析等數據支撐,統一身份認證、統一證照共享、統一電子印章等公共支撐以及事項管理、“好差評”管理、用戶體驗監測等業務支撐。應用管理層部署移動政務服務應用管理系統,提供用戶管理、服務應用接入管理、服務發布管理、運維管理等功能,實現對移動政務服務應用的規范管理和運行監測。服務提供層通過移動互聯網應用程序(APP)、小程序等服務渠道,按照統一標準,面向企業和群眾提供政務服務事項咨詢、辦理、查詢、評價等服務。故選ABD。9.以下哪些是《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中明確的統一規范標準?()A、建設和接入標準B、質量管理標準C、安全防護和管理標準D、服務規范標準答案:ABC解析:《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中的統一規范標準為:建設和接入標準、質量管理標準、安全防護和管理標準。故選ABC。10.推進政務信息系統整合共享的基本原則是哪些?()A、統一工程規劃B、統一標準規范C、統一備案管理D、統一審計監督答案:ABCD解析:《國務院辦公廳關于印發政務信息系統整合共享實施方案的通知》(國辦發〔2017〕39號)指出,推進政務信息系統整合共享的基本原則是統一工程規劃、統一標準規范、統一備案管理、統一審計監督、統一評價體系。故選ABCD。11.根據《國務院辦公廳關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發〔2019〕11號),工程建設項目審批流程主要劃分為以下幾個階段?()A、立項用地規劃許可階段B、工程建設許可階段C、施工許可階段D、竣工驗收階段答案:ABCD解析:工程建設項目審批流程主要劃分為立項用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個階段。故選ABCD。12.《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)中指出,2025年底前,政務服務()水平大幅提升。A、統一化B、標準化C、規范化D、便利化答案:BCD解析:《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)中指出,2025年底前,政務服務標準化、規范化、便利化水平大幅提升。故選BCD。13.政務服務中心要設置綜合辦事窗口,逐步整合部門單設的辦事窗口,按照“()”模式,合理設置無差別或分領域綜合辦事窗口,實現“一窗受理、綜合服務”。A、前臺綜合受理B、中臺流轉辦理C、后臺分類審批D、綜合窗口出件答案:ACD解析:《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)中明確:政務服務中心要設置綜合咨詢窗口,統一提供咨詢、引導等服務。設置綜合辦事窗口,逐步整合部門單設的辦事窗口,按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式,合理設置無差別或分領域綜合辦事窗口,實現“一窗受理、綜合服務”。故選ACD。14.以下屬于政務服務中心內涵的是()。A、縣級以上人民政府設立的B、對本級人民政府及其所屬部門、機構面向社會集中受理、辦理行政審批、公共服務、公共資源交易及其他社會服務事項的活動進行組織協調、實施監督管理C、根據有關部門委托直接辦理行政審批、公共服務事項的行政機構。D、市級以上人民政府設立的答案:ABC解析:《政務服務中心管理規范DB51/T1173-2010》規定,政務服務中心:縣級以上人民政府設立的,對本級人民政府及其所屬部門、機構面向社會集中受理、辦理行政審批、公共服務、公共資源交易及其他社會服務事項的活動進行組織協調、實施監督管理,并根據有關部門委托直接辦理行政審批、公共服務事項的行政機構。故選ABC。15.根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號),以下()屬于推進政務服務便利化的內容。A、推進政務服務事項集成化辦理B、推廣“免證辦”服務C、推動更多政務服務事項“就近辦”D、推動更多政務服務事項“網上辦、掌上辦”答案:ABCD解析:國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)推進政務服務便利化主要內容包括:推進政務服務事項集成化辦理、推廣“免證辦”服務、推動更多政務服務事項“就近辦”、推動更多政務服務事項“網上辦、掌上辦”、推行告知承諾制和容缺受理服務模式、提升智慧化精準化個性化服務水平和提供更多便利服務。故選ABCD。16.在政務服務中心管理規范(DB51/T1173-2010)中,對人員要求是()。A、具有大專以上文化程度,身體健康B、政治素質高、業務能力強、敬業精神好的業務骨干C、國家公務員或法律、法規授權履行行政管理、行政審批職能的組織的工作人員。D、會操作計算機答案:ABCD解析:政務服務中心管理規范(DB51/T1173-2010)明確,3.1.2.3人員要求3.1.2.3.1政治素質高、業務能力強、敬業精神好的業務骨干。3.1.2.3.2國家公務員或法律、法規授權履行行政管理、行政審批職能的組織的工作人員。3.1.2.3.3會操作計算機,具有大專以上文化程度,身體健康。故選ABCD。17.國家建立電子證照共享服務系統,實現電子證照()共享和全國范圍內互信互認。A、跨地區B、跨部門C、跨系統D、跨層級答案:AB解析:《優化營商環境條例》第三十七條規定,國家建立電子證照共享服務系統,實現電子證照跨地區、跨部門共享和全國范圍內互信互認。故選AB。18.下列屬于行政許可的有()。A、特定身份登記B、游行示威許可C、出租車經營許可D、頒發身份證答案:BC解析:《中華人民共和國行政許可法》第十二條規定,下列事項可以設定行政許可:(一)直接涉及國家安全、公共安全、經濟宏觀調控、生態環境保護以及直接關系人身健康、生命財產安全等特定活動,需要按照法定條件予以批準的事項;(二)有限自然資源開發利用、公共資源配置以及直接關系公共利益的特定行業的市場準入等,需要賦予特定權利的事項;(三)提供公眾服務并且直接關系公共利益的職業、行業,需要確定具備特殊信譽、特殊條件或者特殊技能等資格、資質的事項;(四)直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全的重要設備、設施、產品、物品,需要按照技術標準、技術規范,通過檢驗、檢測、檢疫等方式進行審定的事項;(五)企業或者其他組織的設立等,需要確定主體資格的事項;(六)法律、行政法規規定可以設定行政許可的其他事項。故選BC。19.制定和完善全國一體化在線政務服務平臺總體框架、數據、應用、運營、安全、管理等標準規范的工作原則是()。A、急用先行B、分類推進C、成熟一批、發布一批D、相近規范、統一發布答案:ABC解析:《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》第五條規定按照“急用先行、分類推進,成熟一批、發布一批”的原則,抓緊制定并不斷完善全國一體化在線政務服務平臺總體框架、數據、應用、運營、安全、管理等標準規范。故選ABC。20.證明事項清單之外,()不得索要證明。A、政府部門B、公用企事業單位C、服務機構D、私營企業答案:ABC解析:《優化營商環境條例》第四十四條規定,清單之外,政府部門、公用企事業單位和服務機構不得索要證明。故選ABC。21.加強政務服務“跨省通辦”服務支撐的措施有哪些?()A、加強全國一體化政務服務平臺“跨省通辦”服務能力B、提升“跨省通辦”數據共享支撐能力C、統一“跨省通辦”業務規則和標準D、加強政務服務機構“跨省通辦”能力建設答案:ABCD解析:《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(2020年09月29日)指出,加強政務服務“跨省通辦”服務支撐,加強全國一體化政務服務平臺“跨省通辦”服務能力,提升“跨省通辦”數據共享支撐能力,統一“跨省通辦”業務規則和標準,加強政務服務機構“跨省通辦”能力建設。故選ABCD。22.關于優化地方政務服務便民熱線的工作目標,以下說法正確的是()。A、除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸并,各地區設立的政務服務便民熱線以及國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線實現一個號碼服務B、各地區歸并后的熱線統一為“12345政務服務便民熱線”C、語音呼叫號碼為“12345”,9:00-12:00,13:00-17:00提供人工服務。D、實現熱線受理與后臺辦理服務緊密銜接,確保企業和群眾反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理,使政務服務便民熱線接得更快、分得更準、辦得更實,打造便捷、高效、規范、智慧的政務服務“總客服”答案:ABD解析:《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53號)第一條規定,加快推進除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸并,2021年底前,各地區設立的政務服務便民熱線以及國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線實現一個號碼服務,各地區歸并后的熱線統一為“12345政務服務便民熱線”(以下簡稱12345熱線),語音呼叫號碼為“12345”,提供“7×24小時”全天候人工服務。同時,優化流程和資源配置,實現熱線受理與后臺辦理服務緊密銜接,確保企業和群眾反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理,使政務服務便民熱線接得更快、分得更準、辦得更實,打造便捷、高效、規范、智慧的政務服務“總客服”。故選ABD。23.《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)中提到,政務服務中心要規范設置政務服務窗口,有哪些政務服務窗口?()A、“跨省通辦”窗口B、“辦不成事”反映窗口C、幫辦代辦窗口D、綜合辦事窗口答案:ABCD解析:《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)中明確:政務服務中心要設置綜合咨詢窗口,統一提供咨詢、引導等服務。設置綜合辦事窗口,逐步整合部門單設的辦事窗口,按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式,合理設置無差別或分領域綜合辦事窗口,實現“一窗受理、綜合服務”。設置幫辦代辦窗口,為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務。設置“跨省通辦”、“省內通辦”窗口,為企業和群眾提供異地辦事服務。設置“辦不成事”反映窗口,提供兜底服務,解決企業和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題。故選ABCD。24.下面關于行政許可聽證的表述正確的是()。A、行政機關應當于舉行聽證的3日前將舉行聽證的時間、地點通知申請人、利害關系人,必要時予以公告B、聽證應當制作筆錄C、行政機關應當根據聽證筆錄作出行政許可決定D、行政機關應指定審查該行政許可申請的工作人員以外的人員為聽證主持人答案:BCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第四十八條規定,聽證按照下列程序進行:(一)行政機關應當于舉行聽證的七日前將舉行聽證的時間、地點通知申請人、利害關系人,必要時予以公告;(二)聽證應當公開舉行;(三)行政機關應當指定審查該行政許可申請的工作人員以外的人員為聽證主持人,申請人、利害關系人認為主持人與該行政許可事項有直接利害關系的,有權申請回避;(四)舉行聽證時,審查該行政許可申請的工作人員應當提供審查意見的證據、理由,申請人、利害關系人可以提出證據,并進行申辯和質證;(五)聽證應當制作筆錄,聽證筆錄應當交聽證參加人確認無誤后簽字或者蓋章。行政機關應當根據聽證筆錄,作出行政許可決定。故選BCD。25.政務服務中心辦公區域發生斗毆、盜竊、搶劫等突發事件,處理該類事件應遵循以下那些要求()。A、保持冷靜,盡量避免人體沖撞,以保護群眾和自身安全為重B、有工作人員和辦事群眾受傷,應立即向120急救中心求救C、注意保護現場D、積極配合公安機關處理答案:ABCD解析:《政務服務中心安全與應急規范DB51/T1320-2011》(附錄B)規定,處理斗毆、盜竊、搶劫等該類事件應遵循以下要求:A.保持冷靜,盡量避免人體沖撞,以保護群眾和自身安全為重;B.有工作人員和辦事群眾受傷,應立即向120急救中心求救;C.注意保護現場,積極配合公安機關處理。故選ABCD。三、判

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