工程咨詢工作質(zhì)量管理制度范文為規(guī)范公司咨詢服務(wù)行為，提高咨詢服務(wù)質(zhì)量和水平，確保咨詢成果的科學(xué)性、可靠性、公正性，根據(jù)原國(guó)家計(jì)委《工程咨詢管理暫行辦法》和中國(guó)工程咨詢協(xié)會(huì)《工程咨詢成果評(píng)定辦法》及相關(guān)文件，以制度、法律體系和激勵(lì)機(jī)制為基本內(nèi)涵制定本質(zhì)量管理制度。質(zhì)量方針：按照"獨(dú)立、公正、科學(xué)"的原則，堅(jiān)持服務(wù)第一、信譽(yù)至上、為顧客提供合格的咨詢產(chǎn)品。質(zhì)量目標(biāo)。確保為顧客提供的所有咨詢產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。一、 工程咨詢質(zhì)量責(zé)任制1、 公司法人責(zé)任制。公司法人對(duì)公司的咨詢產(chǎn)品質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)的責(zé)任。2、 總工程師負(fù)責(zé)工程咨詢產(chǎn)品總把關(guān)。3、 工程咨詢產(chǎn)品第一負(fù)責(zé)人對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)第一責(zé)任，其他相關(guān)人員按負(fù)責(zé)情況負(fù)相應(yīng)責(zé)任。二、 嚴(yán)格工程咨詢程序制1、 嚴(yán)格按工作流程對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行咨詢研究。2、 嚴(yán)格按內(nèi)部質(zhì)量審核制度，實(shí)行分級(jí)審核。編制負(fù)責(zé)人進(jìn)行自審后簽署自審意見(jiàn)，部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審，提出修改意見(jiàn)，報(bào)副經(jīng)理審定，審定后報(bào)經(jīng)理簽發(fā)。3、 對(duì)重大項(xiàng)目，嚴(yán)格按兩級(jí)評(píng)審制，在副經(jīng)理審核后，報(bào)專家評(píng)審組審定，以專家評(píng)審組審核意見(jiàn)為準(zhǔn)。三、 嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲制綜合考核制度為規(guī)范辦公秩序，加強(qiáng)辦公管理，提高辦事效率，維護(hù)公司形象，促進(jìn)公司健康發(fā)展，特制定本制度。一、 本考核制度實(shí)行獎(jiǎng)懲制，與獎(jiǎng)金、工資基本掛鉤，所罰金額直接從獎(jiǎng)金扣除，獎(jiǎng)勵(lì)金額公司另行計(jì)提。二、 凡有下列條款者，予以懲處1、 公司原則上實(shí)行坐班制，所有員工必須堅(jiān)持按時(shí)上下班，實(shí)行上班簽到制度，不得無(wú)故遲到早退，做到有事必須請(qǐng)假。請(qǐng)假一天扣元；遲到或脫崗超過(guò)小時(shí)的視同曠工一天對(duì)待；曠工一天視情節(jié)輕重扣元，全年累計(jì)曠工天扣發(fā)全年出勤獎(jiǎng)。2、 恪盡職守，堅(jiān)守崗位，上班時(shí)嚴(yán)禁串崗或與非本單位其它人員閑聊。各崗位工作人員應(yīng)相互監(jiān)督，不得容留他人串崗，凡有違犯，一次扣元。3、 保持良好的辦公秩序，不得高聲喧嘩，不得私打電話聊天，不得有影響他人辦公的其它行為。凡有違犯，一次扣元。4、 搞好環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室干凈、整潔。辦公室衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制度，不按規(guī)定清潔者，一次扣元。5、 為確保公司的資料信息安全，不得未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自幫助非本公司人員查閱及復(fù)印公司檔案、文件及其它資料，凡有違反，一次扣元。并視其資料的重要程度，對(duì)公司或項(xiàng)目單位的損失大小，從嚴(yán)處罰。6、 公司電腦實(shí)行專人專責(zé)管理，各責(zé)任人應(yīng)自覺(jué)維護(hù)與管理好自己的電腦，并保證其電腦資料的安全。因本人使用不當(dāng)或他人使用而造成的電腦損壞，責(zé)任人全價(jià)自負(fù)。7、 嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，職工因病、因事不能上班，需事先請(qǐng)假，請(qǐng)假要說(shuō)明事情的真實(shí)理由，不得含糊其詞。凡請(qǐng)假天者須口頭報(bào)經(jīng)總工程師呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。天以上必須憑請(qǐng)假條履行審批程序，并將請(qǐng)假條交辦公室存檔。不按規(guī)定履行的，視同曠工處理。8、 享受國(guó)家政策休假待遇，必須提前一周提出休假報(bào)告，經(jīng)總工審批報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假，不得擅自超假，否則以曠工論處。9、 上班時(shí)間如需外出，半小時(shí)內(nèi)向辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假；半小時(shí)至小時(shí)分別向辦公室和總工請(qǐng)假；小時(shí)以上分別向辦公室、總工和總經(jīng)理請(qǐng)假，并保持電話隨時(shí)可以聯(lián)系上，以便臨時(shí)有事通知，不按規(guī)定而給工作造成影響的，一次扣元。10、 注意工作中的服務(wù)態(tài)度，接待公務(wù)電話或來(lái)人要熱情禮貌，對(duì)于顧客的業(yè)務(wù)咨詢要耐心、熱心，不得以任何理由冒犯客戶，否則一次扣元，造成不良影響的酌情加重處罰。11、 維護(hù)公司形象，凡因員工原因，致使公司形象受損或造成項(xiàng)目單位及其他相關(guān)單位對(duì)公司產(chǎn)生不良印象，形成負(fù)面影響的，每次扣元。11、 嚴(yán)格遵守各種管理制度，做到公私分明，不能公物私用，違者一次扣 元。12、 尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和任務(wù)做到按質(zhì)按量按時(shí)完成，如有推諉者，一次扣元，如有不服從安排者一次扣元，如有不能按時(shí)按質(zhì)按量完成者，一次扣元。團(tuán)結(jié)同事，協(xié)作互助，服從大局，體諒他人，淡化名利，正確對(duì)待工作與利益的關(guān)系，否則因此導(dǎo)致同事間出現(xiàn)矛盾或影響工作的，視其性質(zhì)，一次扣元。13、 恪盡職守，優(yōu)質(zhì)高效，具備高度的責(zé)任感，認(rèn)真履行好崗位職責(zé)，對(duì)未能履行崗位職責(zé)，并對(duì)公司工作造成一定影響的（如未能按期年審年檢致使某種證照失效，未能按時(shí)上報(bào)資料致使不能如期注冊(cè)以及延誤優(yōu)秀工程咨詢成果評(píng)獎(jiǎng)，未能做好日常維護(hù)致使車輛不能保證公務(wù)正常使用，辦公設(shè)備未能較好的維護(hù)致使工作延誤，各種文字及電子檔案未能按規(guī)定管理致使不能便捷調(diào)用以及致使檔案丟失，未能完成崗位職責(zé)等）每次扣元；致使公司遭受較大或重大損失的一次扣元。三、員工有下列突出表現(xiàn)或行為，予以獎(jiǎng)勵(lì)：1、 作為主創(chuàng)人員完成的咨詢成果獲省、國(guó)家優(yōu)秀工程咨詢成果獎(jiǎng)的，給予獎(jiǎng)勵(lì)：凡獲省及以上優(yōu)秀工程咨詢成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)的每人獎(jiǎng)勵(lì)1000~元；二等獎(jiǎng)的每人獎(jiǎng)勵(lì)500~元；三等獎(jiǎng)的每人獎(jiǎng)勵(lì)200~元。2、 鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加與工作有關(guān)的注冊(cè)咨詢工程師、項(xiàng)目管理師等的學(xué)習(xí)。凡通過(guò)業(yè)余學(xué)習(xí)取得各類注冊(cè)師資格的，一次包干獎(jiǎng)勵(lì)元。3、 全年出勤達(dá)天（自然日）以上，并無(wú)一次違犯公司各項(xiàng)管理制度記錄的，獎(jiǎng)元。4、 為公司發(fā)展建言建策，以書面方式向領(lǐng)導(dǎo)反映，并被采納者一次元；建議被采納后成效顯著者另議。5、 為利益挺身而出，表現(xiàn)突出，致使公司財(cái)產(chǎn)或聲譽(yù)免受損失或損害的，見(jiàn)義勇為，臨危不懼，做好人好事，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)的，根據(jù)情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。6、 本制度由總工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施，辦公室具體負(fù)責(zé)登記備案，并做好日常考核記錄。7、 本制度原則上一年修訂一次，自年月起執(zhí)行。辦公管理制度一、工作紀(jì)律1、公司所有工作人員，必須堅(jiān)持按時(shí)上下班，實(shí)行上班簽到制度，不得無(wú)故遲到早退。一個(gè)月累計(jì)遲到、早退次者視為曠工一天。2、 嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。職工因事因病請(qǐng)假需寫《請(qǐng)假條》，中層及以上干部請(qǐng)假，不論時(shí)間長(zhǎng)短，須經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)同意。一般工作人員請(qǐng)假，一天之內(nèi)須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意；一天以上須經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)。事假必須提前天說(shuō)明，未經(jīng)批準(zhǔn)而不到崗者按曠工處理，病假須出具醫(yī)院有效證明。3、 嚴(yán)格外出報(bào)告制度。因公事外出，時(shí)間在一天以上。中層干部向公司經(jīng)理報(bào)告，一般干部向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告；超過(guò)三天以上（含三天）必須向公司經(jīng)理報(bào)告。經(jīng)理外出需按規(guī)定報(bào)告市發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)。4、 正常工作時(shí)間內(nèi)，各部門必須至少留一人值班，以便聯(lián)系工作。工作人員臨時(shí)外出，應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人或辦公室打招呼。5、 關(guān)于公休假制度。公司員工享受國(guó)家政策休假待遇。6、 重大事項(xiàng)報(bào)告制度。工作人員在接到上級(jí)的緊急通知或重大情況后，要認(rèn)真做好記錄，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。公司購(gòu)置汽車等固定資產(chǎn)或一次開(kāi)支萬(wàn)元以上，要向市發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。公司職工停薪留職、調(diào)進(jìn)、調(diào)出及聘請(qǐng)臨時(shí)人員，要向市發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。公司財(cái)務(wù)收支情況，每季度向公司辦公會(huì)通報(bào)，并向市發(fā)改委分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。7、 搞好環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室窗明幾凈、空氣暢通。8、 公司工作人員必須恪盡職守，堅(jiān)守崗位；上班時(shí)間嚴(yán)禁串崗或與其它人員閑聊。各崗位工作人員應(yīng)相互監(jiān)督，不得縱容，容留他人串崗。9、 保持良好的辦公秩序，不得高聲喧嘩，不得有影響他人辦公的其它行為。10、 為確保公司的資料信息安全，公司工作人員無(wú)論上班與否，均不得在辦公室接待親朋好友。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自幫助非本單位人員查閱及復(fù)制公司檔案、文件及其它資料。11、 公司電腦實(shí)行專人專管專用，各責(zé)任人應(yīng)自覺(jué)維護(hù)與管理好自己的電腦，并保證其電腦資料的安全。12、 電腦只限于上班工作之用，不得上網(wǎng)玩游戲，禁止瀏覽穢網(wǎng)站。上班時(shí)間不得看影碟、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)聊天等。13、 提高消防意識(shí)，正確使用各種辦公及其它設(shè)施設(shè)備，下班或離開(kāi)崗位時(shí)，必須關(guān)閉電源，以保護(hù)設(shè)備及防止火災(zāi)隱患。14、 加強(qiáng)防范保衛(wèi)意識(shí)，下班時(shí)，各工作人員必須仔細(xì)檢查門窗，做到人走鎖落，人走窗閉。二、 檔案管理1、 對(duì)本公司的文件、咨詢文本、會(huì)計(jì)帳薄、技術(shù)及有關(guān)專業(yè)檔案、圖書資料等實(shí)行統(tǒng)一管理和保管。2、 借閱檔案必須業(yè)務(wù)對(duì)口，因工作需要超越規(guī)定范圍，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可借用。需要摘抄檔案時(shí)，必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，摘抄檔案材料以后，要經(jīng)檔案員、核對(duì)。3、 檔案原則上不借出室外，如特殊情況需要外借時(shí)，借閱者需提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方能外借，并限期歸還。4、 任何人不準(zhǔn)攜帶檔案材料進(jìn)入公共場(chǎng)所。5、 未經(jīng)批準(zhǔn)，檔案資料不得摘抄、復(fù)印或公布。三、 保密規(guī)定1、全體公司員工必須自覺(jué)遵守《保密法》的規(guī)定，嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的2、 所有公司內(nèi)文件、資料都要嚴(yán)格管理、健全登記、簽收和借閱歸還手續(xù)。各崗位對(duì)所有文件都要逐件登記，并注意存檔。3、 公司召開(kāi)的項(xiàng)目評(píng)審會(huì)及其他各項(xiàng)重要會(huì)議，與會(huì)人員不得對(duì)外泄露會(huì)議內(nèi)容。4、 文件與資料要存放在有專門安全設(shè)施的文件柜里，并隨時(shí)鎖好，由專人負(fù)責(zé)。5、 保密員要做到知密不—，不與無(wú)關(guān)人員談?wù)撐募?nèi)容，不私自攜帶以上文件外出，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將文件給任何人閱讀，不為個(gè)人需要摘錄文件內(nèi)容。6、 嚴(yán)禁與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司辦公室，業(yè)務(wù)往來(lái)人員不得隨意翻閱文件，不準(zhǔn)擅自向外提供數(shù)據(jù)、資料。7、 員工工作變動(dòng)時(shí)，應(yīng)將所保管的文件、資料和個(gè)人保密本交清。未經(jīng)批準(zhǔn)不得帶走。員工學(xué)習(xí)教育制度1、 公司全體員工必須樹(shù)立"學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)"的思想，結(jié)合各自業(yè)務(wù)需要，刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)，思索實(shí)際問(wèn)題，不斷提高咨詢產(chǎn)品質(zhì)量。2、 業(yè)務(wù)科要定期安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確重點(diǎn)發(fā)言人，概況學(xué)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)，交流學(xué)習(xí)體會(huì)。3、 鼓勵(lì)公司工程咨詢成果積極申報(bào)省以上優(yōu)秀工程咨詢成果，凡獲得省以上優(yōu)秀咨詢成果獎(jiǎng)的項(xiàng)目，公司給予主要完成人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。4、 鼓勵(lì)員工積極參加與公司工作相關(guān)的各類注冊(cè)工程師的考試，凡成績(jī)合格，獲得注冊(cè)工程師資格后，公司給予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用（一輪費(fèi)用），并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。5、 為不斷提高員工業(yè)務(wù)能力，公司每年預(yù)提萬(wàn)元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，分期分批選送業(yè)務(wù)人員參加正規(guī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6、 公司員工根據(jù)各自的業(yè)務(wù)需要，每人可以自己選購(gòu)一定數(shù)量的圖書。購(gòu)書費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)務(wù)科每年元，綜合科每年元。新購(gòu)圖書一律交綜合科登記驗(yàn)收，統(tǒng)一管理。7、 借閱圖書時(shí)，一律辦理借閱手續(xù)。損壞、丟失者照價(jià)賠償。工作人員崗位責(zé)任制為加強(qiáng)和規(guī)范公司日常管理，改進(jìn)公司工作作風(fēng)，明確公司崗位職責(zé)，規(guī)范公司辦事行為，提高公司運(yùn)行效率，特制定本責(zé)任制。一、 公司經(jīng)理1、 主持公司全面工作，對(duì)上一級(jí)負(fù)責(zé)。2、 負(fù)責(zé)確定公司發(fā)展戰(zhàn)略，制訂公司發(fā)展規(guī)劃，決策公司重大事務(wù)。3、 負(fù)責(zé)公司咨詢業(yè)務(wù)拓展，確保公司持續(xù)健康發(fā)展。4、 負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理，確定員工報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)，確保收支的合理性。5、 負(fù)責(zé)公司的人事管理，崗位設(shè)置，聘任副總經(jīng)理，總工程師及其他員工。6、 簽發(fā)以公司名義對(duì)外出具的各類項(xiàng)目咨詢文本及公司對(duì)外其他文件。7、 確定咨詢業(yè)務(wù)委托合同的最終價(jià)格。8、 負(fù)責(zé)制定公司的各項(xiàng)管理制度，并―實(shí)施與監(jiān)督。9、 負(fù)責(zé)員工政治理論學(xué)習(xí)，開(kāi)展思想政治工作。10、 負(fù)責(zé)與上級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)、行政主管部門的工作銜接，加強(qiáng)匯報(bào)。11、 負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)合作單位及同行的橫向聯(lián)系與信息交流。12、 完成上級(jí)交辦的其他工作。二、 副經(jīng)理、注冊(cè)咨詢工程師1、 協(xié)助經(jīng)理管理公司日常事務(wù)，全面主管公司工程咨詢技術(shù)工作，對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、 負(fù)責(zé)咨詢業(yè)務(wù)委托合同的洽談工作。3、 負(fù)責(zé)咨詢工作的專家、聘請(qǐng)、分工，確定其支付工資的標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)公司人員承擔(dān)工作任務(wù)的分解，專家現(xiàn)場(chǎng)踏勘，負(fù)責(zé)文本編制的總體構(gòu)思，文本審閱，文本的最終定稿。4、 指導(dǎo)專家及公司工作人員按規(guī)范要求開(kāi)展咨詢工作，編寫咨詢文本。5、 參與項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、資金申請(qǐng)報(bào)告、評(píng)估項(xiàng)目建議書、評(píng)估可行性研究報(bào)告、評(píng)估項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告的文本編寫工作。6、 作為主創(chuàng)人員全年完成咨詢文本個(gè)，負(fù)責(zé)綜合、審定公司所有咨詢文本。7、 負(fù)責(zé)對(duì)公司其他業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及管理工作，其及時(shí)參加上級(jí)安排的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。公司員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)競(jìng)賽，不定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8、 加強(qiáng)與項(xiàng)目單位及相關(guān)部門的聯(lián)系與溝通。9、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、紀(jì)檢監(jiān)察員1、 履行辦公室主任職責(zé)，全面負(fù)責(zé)并落實(shí)辦公室各項(xiàng)工作，做好公司員工的考勤及績(jī)效考核與結(jié)算，辦公室衛(wèi)生及安全管理等工作。2、 負(fù)責(zé)辦理公司新資質(zhì)，公司新聘請(qǐng)的注冊(cè)咨詢工程師的注冊(cè)申報(bào)工作，負(fù)責(zé)一年一度的優(yōu)秀工程咨詢成果獎(jiǎng)的申報(bào)工作。3、 負(fù)責(zé)公司文秘管理督查工作。做好公司發(fā)文文號(hào)的編序登記工作，督促檔案和文秘人員對(duì)公司文書檔案和電子文檔及時(shí)如數(shù)歸檔和備份。督促及協(xié)助公司文秘及時(shí)完成各種公司文件、文稿的撰寫。監(jiān)督檔案管理人員對(duì)檔案的規(guī)范管理和應(yīng)用。4、 負(fù)責(zé)公司的物業(yè)管理工作。集中保管公司所購(gòu)業(yè)務(wù)軟件及辦公設(shè)備、技術(shù)資料，對(duì)公司所購(gòu)的各種工具書籍建立清晰明了的臺(tái)帳，對(duì)保管人員管理的實(shí)物進(jìn)行不定期的清理和盤點(diǎn)，監(jiān)督公司各種資料的借用和退還工作，以確保公司的軟硬件資產(chǎn)不被丟失。5、 負(fù)責(zé)合同檔案的管理及合同所協(xié)商咨詢價(jià)格的統(tǒng)計(jì)及所欠咨詢費(fèi)的催收入帳工作，做好公司日常的資金收支工作。6、 負(fù)責(zé)公司員工薪金報(bào)酬支付的表格制表，經(jīng)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理簽批后及時(shí)支付，負(fù)責(zé)為員工及時(shí)辦理社會(huì)保障及"三金"交納的具體事項(xiàng)。7、 負(fù)責(zé)公司對(duì)外出租門面的租金收取工作及公司所租辦公室的租金繳付工作。8、 負(fù)責(zé)與市發(fā)改委及編委、稅務(wù)、財(cái)政、物價(jià)、交警等部門的業(yè)務(wù)銜接，及時(shí)辦理公司各種證照的年檢年審工作。9、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四、收發(fā)員兼駕駛員1、 負(fù)責(zé)公司報(bào)刊雜志的上架、歸檔保管，對(duì)經(jīng)請(qǐng)示辦公室確認(rèn)的廢舊報(bào)刊和雜志進(jìn)行定期出售或銷毀處理。2、 協(xié)助辦公室主任催收咨詢帳款，做到及時(shí)入帳。3、 參與公司的辦公設(shè)備及日常用品的采購(gòu)、管理工作，負(fù)責(zé)文印設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。4、 參與與市發(fā)改委、編委、財(cái)政、稅務(wù)、物價(jià)、交警等證照管理部門的業(yè)務(wù)銜接，協(xié)助辦理公司各種證照的年檢年審工作。5、 負(fù)責(zé)公司車輛公務(wù)駕駛、車輛管理及維護(hù)保養(yǎng)工作。6、 負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生督查督辦工作。7、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。五、 項(xiàng)目主管、公司文秘1、 履行項(xiàng)目部經(jīng)理職責(zé)，負(fù)責(zé)落實(shí)每個(gè)項(xiàng)目咨詢的具體事務(wù)，如搭建項(xiàng)目班子、外聘專家。擬定項(xiàng)目工作計(jì)劃，研討會(huì)、收集匯總基礎(chǔ)資料、項(xiàng)目文本編寫工作的總體構(gòu)思、分工撰寫咨詢文本等。2、 參與項(xiàng)目合同的談判及草擬工作，負(fù)責(zé)按合同規(guī)定，將完成的咨詢文本、文稿，經(jīng)初審后，報(bào)總工及公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3、 項(xiàng)目完成后，負(fù)責(zé)安排人員搞好資料整理、裝訂等工作，及時(shí)交公司檔案室存檔。4、 參與項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)書、資金申請(qǐng)報(bào)告、評(píng)估項(xiàng)目建議書、評(píng)估可行性研究報(bào)告、評(píng)估項(xiàng)目申請(qǐng)書的文本編寫工作，負(fù)責(zé)公司文本的一稿校審工作。5、 作為主創(chuàng)人員全年完成項(xiàng)目文本個(gè)，經(jīng)副經(jīng)理授權(quán)，綜合審定咨詢文本的定稿。6、 負(fù)責(zé)公司資料的電子版檔案的管理工作。7、 負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳資料的撰稿工作及公司文件材料的撰稿工作，在辦公室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，草擬公司半年及年度工作總結(jié)及其他文稿。8、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。六、 項(xiàng)目主管1、協(xié)助副經(jīng)理做好項(xiàng)目合同的談判及草擬工作，參與項(xiàng)目咨詢的專家、聘請(qǐng)、分工、專家現(xiàn)場(chǎng)踏勘等。參與咨詢項(xiàng)目文本的編寫工作的總體構(gòu)思，與項(xiàng)目單位及相關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系。2、 參與項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)書、資金申請(qǐng)報(bào)告、評(píng)估項(xiàng)目建議書、評(píng)估可行性研究報(bào)告、評(píng)估項(xiàng)目申請(qǐng)書的文本編寫工作，作為主創(chuàng)人員全年完成項(xiàng)目文本個(gè)，負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目文本的三稿校審工作。經(jīng)副經(jīng)理授權(quán)，綜合、審定咨詢文本的定稿。3、 協(xié)助辦理公司新資質(zhì)，公司新聘請(qǐng)的注冊(cè)咨詢工程師的注冊(cè)申報(bào)工作，及一年一度的優(yōu)秀工程咨詢成果獎(jiǎng)的申報(bào)工作。4、 負(fù)責(zé)上門招攬咨詢業(yè)務(wù)，對(duì)正在與公司洽談中或有不確定因素的咨詢業(yè)務(wù)及時(shí)予以跟進(jìn)。5、 負(fù)責(zé)公司所完成的咨詢項(xiàng)目實(shí)施情況的意見(jiàn)征詢及反饋工作。6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。七、營(yíng)銷主管、工會(huì)專干1、 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作及公司新業(yè)務(wù)的拓展。2、 負(fù)責(zé)公司檔案工作，及時(shí)對(duì)各類檔案入檔管理，并完成檔案相關(guān)的目錄編號(hào)、包裝、封存工作。3、 負(fù)責(zé)公司的對(duì)外宣傳和推介，不斷擴(kuò)大公司知名度，如給項(xiàng)目單位、項(xiàng)目主管部門、金融機(jī)構(gòu)等單位散發(fā)公司宣傳資料等，逢年過(guò)節(jié)給相關(guān)業(yè)務(wù)往來(lái)人員寄發(fā)明信片等。4、 負(fù)責(zé)捕捉工程咨詢業(yè)務(wù)信息，主動(dòng)上門向市發(fā)改及項(xiàng)目主管部門收集項(xiàng)目信息情報(bào)，及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及總工，以便做相應(yīng)的策應(yīng)。5、 負(fù)責(zé)上門招攬咨詢業(yè)務(wù)，對(duì)正在與公司洽談中或有不確定因素的咨詢業(yè)務(wù)及時(shí)予以跟進(jìn)。6、 負(fù)責(zé)策劃及公司員工不定期地開(kāi)展健康向上的文娛體育活動(dòng)，營(yíng)造有益于員工身心健康的公司文化氛圍。7、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工程咨詢工作質(zhì)量管理制度范文（二）為了有效實(shí)施全面質(zhì)量管理，落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任制，保證工程造價(jià)咨詢成果的真實(shí)性、完整性、科學(xué)性，特制定本規(guī)程。本質(zhì)量控制規(guī)程是指。對(duì)工程造價(jià)咨詢過(guò)程和成果的質(zhì)量實(shí)施專業(yè)咨詢員自校、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)核、技術(shù)負(fù)責(zé)人審核的三級(jí)質(zhì)量控制程序。專業(yè)咨詢員自校、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)核、技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，在《工程造價(jià)咨詢質(zhì)量控制流程單》審核意見(jiàn)欄簽署審核意見(jiàn)、簽名并蓋執(zhí)業(yè)專用章。專業(yè)咨詢員自校1專業(yè)咨詢員是指承擔(dān)咨詢項(xiàng)目編審的專業(yè)技術(shù)人員。專業(yè)咨詢員完成咨詢項(xiàng)目的編審或評(píng)估后，應(yīng)對(duì)本人提交的初步成果進(jìn)行自校，并對(duì)初步成果的質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.2自校的主要內(nèi)容：4.3專業(yè)咨詢?nèi)藛T對(duì)本人完成的初步成果自校確認(rèn)無(wú)漏項(xiàng)和錯(cuò)誤后，填寫《工程造價(jià)咨詢質(zhì)量控制流程單》，將未決事項(xiàng)和需要提請(qǐng)上一級(jí)復(fù)核人員重點(diǎn)復(fù)核的問(wèn)題在流程單自校意見(jiàn)欄中說(shuō)明。應(yīng)說(shuō)明而未說(shuō)明，專業(yè)咨詢員負(fù)直接責(zé)任。4.4專業(yè)咨詢員將初步成果、技術(shù)文件、相關(guān)附件和《工程造價(jià)咨詢質(zhì)量控制流程單》提交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核—項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是指受咨詢企業(yè)的委派和授權(quán)，具有與咨詢項(xiàng)目相關(guān)專業(yè)知識(shí)及水平，負(fù)責(zé)咨詢合同履行，主持項(xiàng)目咨詢業(yè)務(wù)的注冊(cè)造價(jià)工程師。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)對(duì)專業(yè)咨詢員提交的專業(yè)成果復(fù)核職責(zé)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的咨詢質(zhì)量負(fù)責(zé)。5.2復(fù)核的主要內(nèi)容—項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)初步成果有不準(zhǔn)確、不完整、不可靠或錯(cuò)誤之處，應(yīng)責(zé)成和督促專業(yè)咨詢員予以修改、補(bǔ)充和完善。必要時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可直接在工作底稿上進(jìn)行糾正和補(bǔ)充，并將糾正和補(bǔ)充內(nèi)容通知相關(guān)專業(yè)咨詢員。5.4經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)核確認(rèn)初步成果無(wú)誤后，在《工程造價(jià)咨詢質(zhì)量控制流程單》上簽署復(fù)核意見(jiàn)，將未決事項(xiàng)和需提請(qǐng)上一級(jí)審核人員重點(diǎn)審核的問(wèn)題在流程單復(fù)核意見(jiàn)欄中說(shuō)明。應(yīng)說(shuō)明而未說(shuō)明的，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)直接責(zé)任。—項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將咨詢報(bào)告書草稿、技術(shù)文件、相關(guān)附件和《工程造價(jià)咨詢質(zhì)量控制流程單》提交技術(shù)負(fù)責(zé)人審核。技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)本單位出具的咨詢成果的質(zhì)量承擔(dān)最終審核責(zé)任。6.2審核的主要內(nèi)容：6.3技術(shù)負(fù)責(zé)人如發(fā)現(xiàn)報(bào)告書草稿及相關(guān)文件有不準(zhǔn)確、不完整、不可靠或錯(cuò)誤之處，應(yīng)責(zé)成和督促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人予以修改、補(bǔ)充和完善。必要時(shí)技術(shù)負(fù)責(zé)人可直接進(jìn)行修改和補(bǔ)充，并將修改和補(bǔ)充內(nèi)容通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。6.4技術(shù)負(fù)責(zé)人完成審核后，在《工程造價(jià)咨詢質(zhì)量控制流程單》審核意見(jiàn)欄簽署終審意見(jiàn)；也可召集項(xiàng)目咨詢?nèi)藛T共同商定終審意見(jiàn)后簽署。6.5技術(shù)負(fù)責(zé)人簽署終審意見(jiàn)后，將咨詢報(bào)告書底稿、技術(shù)文件和相關(guān)附件提交企業(yè)負(fù)責(zé)人簽發(fā)。工程咨詢工作質(zhì)量管理制度范文（三）為了有效實(shí)施全面質(zhì)量管理，落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任制，保證工程造價(jià)咨詢成果的真實(shí)性、完整性、科學(xué)性，特制定本規(guī)程。本質(zhì)量控制規(guī)程是指。對(duì)工程造價(jià)咨詢過(guò)程和成果的質(zhì)量實(shí)施專業(yè)咨詢員自校、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)核、技術(shù)負(fù)責(zé)人審核的三級(jí)質(zhì)量控制程序。專業(yè)咨詢員自校、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)核、技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，在《工程造價(jià)咨詢質(zhì)量控制流程單》審核意見(jiàn)欄簽署審核意見(jiàn)、簽名并蓋執(zhí)業(yè)專用章。專業(yè)咨詢員自校1專業(yè)咨詢員是指承擔(dān)咨詢項(xiàng)目編審的專業(yè)技術(shù)人員。專業(yè)咨詢員完成咨詢項(xiàng)目的編審或評(píng)估后，應(yīng)對(duì)本人提交的初步成果進(jìn)行自校，并對(duì)初步成果的質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.2自校的主要內(nèi)容：4.3專業(yè)咨詢?nèi)藛T對(duì)本人完成的初步成果自校確認(rèn)無(wú)漏項(xiàng)和錯(cuò)誤后，填寫《工程造價(jià)咨詢質(zhì)量控制流程單》，將未決事項(xiàng)和需要提請(qǐng)上一級(jí)復(fù)核人員重點(diǎn)復(fù)核的問(wèn)題在流程單自校意見(jiàn)欄中說(shuō)明。應(yīng)說(shuō)明而未說(shuō)明，專業(yè)咨詢員負(fù)直接責(zé)任。4.4專業(yè)咨詢員將初步成果、技術(shù)文件、相關(guān)附件和《工程造價(jià)咨詢質(zhì)量控制流程單》提交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核—項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是指受咨詢企業(yè)的委派和授權(quán)，具有與咨詢項(xiàng)目相關(guān)專業(yè)知識(shí)及水平，負(fù)責(zé)咨詢合同履行，主持項(xiàng)目咨詢業(yè)務(wù)的注冊(cè)造價(jià)工程師。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)對(duì)專業(yè)咨詢員提交的專業(yè)成果復(fù)核職責(zé)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的咨詢質(zhì)量負(fù)責(zé)。5.2復(fù)核的主要內(nèi)容—項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)初步成果有不準(zhǔn)確、不完整、不可靠或錯(cuò)誤之處，應(yīng)責(zé)成和督促專業(yè)咨詢員予以修改、補(bǔ)充和完善。必要時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可直接在工作底稿上進(jìn)行糾正和補(bǔ)充，并將糾正和補(bǔ)充內(nèi)容通知相關(guān)專業(yè)咨詢員。5.4經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)核確認(rèn)初步成果無(wú)誤后，在《工程造價(jià)咨詢質(zhì)量控制流程單》上簽署復(fù)核意見(jiàn)，將未決事項(xiàng)和需提請(qǐng)上一級(jí)審核人員重點(diǎn)審核的問(wèn)題在流程單復(fù)核意見(jiàn)欄中說(shuō)明。應(yīng)說(shuō)明而未說(shuō)明的，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)直接責(zé)任。—項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將咨詢報(bào)告書草稿、技術(shù)文件、相關(guān)附件和《工程造價(jià)咨詢質(zhì)量控制流程單》提交技術(shù)負(fù)責(zé)人審核。技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)本單位出具的咨詢成果的質(zhì)量承擔(dān)最終審核責(zé)任。6.2審核的主要內(nèi)容：6.3技術(shù)負(fù)責(zé)人如發(fā)現(xiàn)報(bào)告書草稿及相關(guān)文件有不準(zhǔn)確、不完整、不可靠或錯(cuò)誤之處，應(yīng)責(zé)成和督促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人予以修改、補(bǔ)充和完善。必要時(shí)技術(shù)負(fù)責(zé)人可直接進(jìn)行修改和補(bǔ)充，并將修改和補(bǔ)充內(nèi)容通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。6.4技術(shù)負(fù)責(zé)人完成審核后，在《工程造價(jià)咨詢質(zhì)量控制流程單》審核意見(jiàn)欄簽署終審意見(jiàn)；也可召集項(xiàng)目咨詢?nèi)藛T共同商定終審意見(jiàn)后簽署。6.5技術(shù)負(fù)責(zé)人簽署終審意見(jiàn)后，將咨詢報(bào)告書底稿、技術(shù)文件和相關(guān)附件提交企業(yè)負(fù)責(zé)人簽發(fā)。工程咨詢工作質(zhì)量管理制度范文（四）第一章總則第一條目的為保證工程咨詢工作質(zhì)量管理工作的順利開(kāi)展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并迅速處理工作中的質(zhì)量問(wèn)題，使之符合管理及市場(chǎng)的質(zhì)量要求，特制訂本制度。第二條管理機(jī)構(gòu)公司設(shè)工作質(zhì)量管理小組，小組設(shè)三級(jí)管理層次，即組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和組員。組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任，副組長(zhǎng)由承擔(dān)項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和行政人事部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。由行政人事部負(fù)責(zé)為每個(gè)項(xiàng)目指定專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)目日常的文書性工作。第三條管理職責(zé)組長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目的量是否符合技術(shù)規(guī)范、符合行業(yè)規(guī)范、滿足業(yè)主要求等承擔(dān)技術(shù)質(zhì)量方面的責(zé)任，行政人事部對(duì)報(bào)告文本的文字規(guī)范、版面整理、設(shè)計(jì)印刷等承擔(dān)責(zé)任。質(zhì)量管理小組的其他成員根據(jù)業(yè)務(wù)分工承擔(dān)相應(yīng)質(zhì)量管理責(zé)任。行政人事部負(fù)責(zé)上報(bào)文件的收集、傳遞與檔案管理。同時(shí)負(fù)責(zé)按照該項(xiàng)目的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)提起和督促質(zhì)量管理行為與過(guò)程。第二章質(zhì)量管理工作范圍及標(biāo)準(zhǔn)制定第四條質(zhì)量管理工作范圍包括：公司出具的各種項(xiàng)目報(bào)告，包括。可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目建議書、資金申請(qǐng)報(bào)告等。第五條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)由通用標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目專屬標(biāo)準(zhǔn)兩部分組成。2、 通用標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)量管理小組依據(jù)gb/t19001-idtiso9001：，并參考國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司自身技術(shù)能力等相關(guān)因素制訂。此標(biāo)準(zhǔn)將在征求公司專家顧問(wèn)團(tuán)的意見(jiàn)后，由質(zhì)量管理小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)后分發(fā)各部門執(zhí)行。3、 通用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年應(yīng)根據(jù)以住質(zhì)量實(shí)際業(yè)績(jī)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性和實(shí)用性進(jìn)行檢查，并進(jìn)行相應(yīng)的修訂。在發(fā)生下列情況下也須及時(shí)予以修訂：1）各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范若因資質(zhì)增項(xiàng)、技術(shù)改進(jìn)、生產(chǎn)流程改善、市場(chǎng)需要以及生產(chǎn)條件變更等因素變化時(shí)，須予以修訂。2）修訂后的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)頒布的程序應(yīng)報(bào)組長(zhǎng)批準(zhǔn)備后分發(fā)各部門執(zhí)行。4、 項(xiàng)目專屬標(biāo)準(zhǔn)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)及下客戶的實(shí)際需求牽頭制定。該標(biāo)準(zhǔn)須征求委托的意見(jiàn)后報(bào)質(zhì)量管理小組批準(zhǔn)后實(shí)施，并作為該項(xiàng)目完成質(zhì)量的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。5、項(xiàng)目專屬標(biāo)準(zhǔn)可在項(xiàng)目開(kāi)始后制定，但不能晚于項(xiàng)目初稿提交時(shí)間。專屬標(biāo)準(zhǔn)一般應(yīng)在委托合同簽定，且項(xiàng)目大綱獲得客戶認(rèn)可后制定。第三章項(xiàng)目前期質(zhì)量條件復(fù)查第六條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接到任務(wù)后，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的具體要求提交項(xiàng)目執(zhí)行方案以供質(zhì)量管理小組進(jìn)行質(zhì)量保證基本條件的審核，方案應(yīng)主要包括：參與人員情況、組員分工、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目進(jìn)度安排、建議等相關(guān)情況。第七條質(zhì)量保證的基本條件審核一般應(yīng)于兩個(gè)工作日內(nèi)完成，并提出意見(jiàn)。審核內(nèi)容包括：1、 項(xiàng)目種類及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全；2、 進(jìn)度是否合理、是否滿足客戶需求；3、 項(xiàng)目參與人員的資歷是否符合項(xiàng)目的要求；4、 項(xiàng)目參與人員工作分配是否與其他項(xiàng)目沖突；5、 各項(xiàng)質(zhì)量要求是否明確，并符合本公司的質(zhì)量規(guī)范；6、 專屬標(biāo)準(zhǔn)制定的時(shí)間是否符合項(xiàng)目進(jìn)度的整體安排。第八條審核通過(guò)或者改善后的方案將作為該項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容之一，質(zhì)量小組并將以此為依據(jù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程控制和階段性質(zhì)量檢查，直至公司內(nèi)部進(jìn)行最終成果驗(yàn)收。第四章項(xiàng)目進(jìn)程中的質(zhì)量管理第九條項(xiàng)目進(jìn)程中質(zhì)量檢驗(yàn)1、 質(zhì)量小組應(yīng)按照?qǐng)?zhí)行方案嚴(yán)格對(duì)咨詢工作的階段性成果進(jìn)行檢查，檢查的依據(jù)該項(xiàng)目的通用標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目專屬標(biāo)準(zhǔn)。2、 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行方案召開(kāi)階段性成果研討會(huì)，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容邀請(qǐng)相關(guān)的專家或公司內(nèi)相應(yīng)人員參加，對(duì)每次會(huì)議中參會(huì)人員提出的建議、意見(jiàn)均應(yīng)有書面的反饋意見(jiàn)。涉及標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的應(yīng)正式報(bào)質(zhì)量小組備案。3、 赴項(xiàng)目方的匯報(bào)會(huì)應(yīng)提前將工作方案報(bào)公司質(zhì)量管理小組，返回后應(yīng)對(duì)匯報(bào)會(huì)的情況進(jìn)行書面總結(jié)報(bào)公司，有條件的需對(duì)會(huì)議進(jìn)行全程錄音或錄像。對(duì)于項(xiàng)目方提出的意見(jiàn)和建議需如實(shí)上報(bào)，回公司后針對(duì)具體的意見(jiàn)或建議