PAGEPAGE492023年安縣政務中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析畢業院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》(國辦發〔2016〕80號)中對著力推進“五公開”提出，在全國選取()個縣(市、區)作為試點單位，推進基層政務公開標準化規范化。A、50B、100C、120D、80答案：B解析：《關于全面推進政務公開工作的意見》實施細則(國辦發〔2016〕80號)中提出在全國選取100個縣(市、區)作為試點單位，重點圍繞基層土地利用總體規劃、稅費收繳、征地補償、拆遷安置、環境治理、公共事業投入、公共文化服務、扶貧救災等群眾關切信息，以及勞動就業、社會保險、社會救助、社會福利、戶籍管理、宅基地審批、涉農補貼、醫療衛生等方面的政務服務事項，開展“五公開”標準化規范化試點工作。故選B。2．根據《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發〔2016〕55號)，創新網上服務模式，要加快政務信息資源互認共享，推動服務事項跨地區遠程辦理、跨層級聯動辦理、跨部門協同辦理，逐步形成()。A、全國一體化服務體系B、全國一體化政務服務體系C、全國一體化平臺D、全國一體化政務服務平臺答案：A解析：加快政務信息資源互認共享，推動服務事項跨地區遠程辦理、跨層級聯動辦理、跨部門協同辦理，逐步形成全國一體化服務體系。故選A。3．根據《政務信息資源共享管理暫行辦法》，按照()的原則，提供部門應及時維護和更新信息，保障數據的完整性、準確性、時效性和可用性，確保所提供的共享信息與本部門所掌握信息的一致性。A、誰提供，誰負責，誰管理B、誰主管，誰提供，誰負責C、誰經手，誰提供，誰負責D、誰經手，誰管理，誰負責答案：B解析：《國務院關于印發政務信息資源共享管理暫行辦法的通知》第十三條:按照“誰主管，誰提供，誰負責”的原則，提供部門應及時維護和更新信息，保障數據的完整性、準確性、時效性和可用性，確保所提供的共享信息與本部門所掌握信息的一致性。故選B。4．根據《中華人民共和國行政許可法》，被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的，行政機關應當依法給予行政處罰;取得的行政許可屬于直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全事項的，申請人在()年內不得再次申請該行政許可;構成犯罪的，依法追究刑事責任。A、三B、四C、二D、五答案：A解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十九條規定，被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的，行政機關應當依法給予行政處罰;取得的行政許可屬于直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全事項的，申請人在三年內不得再次申請該行政許可;構成犯罪的，依法追究刑事責任。故選A。5．根據《2016年推進簡政放權放管結合優化服務改革工作要點》，2016年中央政府層面核準的企業投資項目削減比例累計達到原總量的()以上。A、90%B、80%C、70%D、60%答案：A解析：進一步擴大企業自主權，再修訂政府核準的投資項目目錄，中央政府層面核準的企業投資項目削減比例累計達到原總量的90%以上。故選A。6．根據《北京市、上海市優化營商環境典型做法》，在壓縮企業設立登記時間上，上海市具體做法是：將企業設立“一審一核”改為“獨任審核”，線上線下營業執照均()批準、當天領取。A、立等B、3天C、1天D、2天答案：C解析：壓縮企業設立登記時間。上海市具體做法：將企業設立“一審一核”改為“獨任審核”，線上線下營業執照均1天批準、當天領取。故選C。7．《國務院關于在線政務服務的若干規定》從()起施行。A、2019年5月26日B、2018年4月26日C、2019年4月26日D、2019年6月26日答案：C解析：《國務院關于在線政務服務的若干規定》由中華人民共和國國務院總理李克強2019年4月26日簽署國務院令第716號，自公布之日起施行。故選C。8．人民法院或者企業登記機關依法認定企業名稱應當停止使用的，企業應當自收到人民法院生效的法律文書或者企業登記機關的處理決定之日起()日內辦理企業名稱變更登記。A、15B、20C、30D、10答案：C解析：人民法院或者企業登記機關依法認定企業名稱應當停止使用的，企業應當自收到人民法院生效的法律文書或者企業登記機關的處理決定之日起30日內辦理企業名稱變更登記。故選C。9．《國務院辦公廳關于壓縮不動產登記辦理時間的通知》中的主要任務中指出：按照“放管服”改革要求，基于數據共享交換平臺，建立部門間信息共享集成機制，加強部門協作和信息互聯互通，提高信息質量和利用效率，推進()。A、“互聯網+監管”B、“互聯網+政務服務”C、“互聯網+不動產”D、“互聯網+不動登記”答案：D解析：按照“放管服”改革要求，基于數據共享交換平臺，建立部門間信息共享集成機制，加強部門協作和信息互聯互通，提高信息質量和利用效率，推進“互聯網+不動產登記”。故選D。10．《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》(國辦發〔2016〕80號)提出，要強化地方政府責任，主要負責人每年至少聽取()次政務公開工作匯報，研究推動工作，有關情況和分管負責人工作分工應對外公布。A、1B、2C、3D、4答案：A解析：《關于全面推進政務公開工作的意見》實施細則(國辦發〔2016〕80號)實施細則明確提出，主要負責人每年至少聽取一次政務公開工作匯報，研究推動工作，有關情況和分管負責人工作分工應對外公布。故選A。11．《完善鎮村便民服務體系工作方案》指出，精減規范便民服務事項的完成時限是()。A、2021年6月底前B、2021年12月底前C、2022年6月底前D、2022年12月底前答案：A解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》中明確，精減規范便民服務事項完成時限是2021年6月底前。故選A。12．行政機關依法實施以下哪些行政許可事項的，應當組織聽證()。A、法律、法規、規章規定應當聽證的行政許可事項B、行政機關認為涉及公共利益的重大行政許可事項C、依法被告知聽證權利的行政許可申請人、利害關系人，在法定期限內，提出聽證日申請的事項D、以上都是答案：D解析：第二十三條行政機關依法實施以下行政許可事項的，應當組織聽證:(一)法律、法規、規章規定應當聽證的行政許可事項;(二)行政機關認為涉及公共利益的重大行政許可事項;(三)依法被告知聽證權利的行政許可申請人、利害關系人，在法定期限內，提出聽證申請的事項。故選D。13．國務院辦公廳印發《關于做好優化營商環境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知》中北京市、上海市優化營商環境典型做法中，關于提供不動產登記、交易、稅收“一窗受理、并行辦理”服務的具體做法，下列表述正確的是()。A、依托政務服務平臺，推進不動產交易、納稅、登記“一窗辦理”改革，整合房屋交易管理部門、稅務部門和不動產登記部門窗口，設立“一窗辦理綜合服務窗口”B、針對土地增值稅的業務辦理創新方式方法，調整稅收征管工作模式。對具備辦理條件的，即時受理，當日辦結;不具備辦理條件的，在留存相關涉稅資料后，可為買受人當日辦理契稅申報C、依托政務服務平臺，改革不動產登記流程，將分別到交易、稅務、登記3個部門辦理、到業務受理大廳辦理3次，改為“一口受理、內部流轉、并聯審批”，受理窗口統一收件，房屋狀況查詢、稅收征管和不動產登記內部流轉辦理，EMS快遞送達D、以上都是答案：D解析：2019年9月3日，國務院辦公廳印發《關于做好優化營商環境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知》，其中在全國范圍內復制推廣的改革舉措中，改革舉措7：提供不動產登記、交易、稅收“一窗受理、并行辦理”服務。具體做法：北京市。(1)依托政務服務平臺，推進不動產交易、納稅、登記“一窗辦理”改革，整合房屋交易管理部門、稅務部門和不動產登記部門窗口，設立“一窗辦理綜合服務窗口”，當事人辦理不動產交易登記只需到綜合服務窗口即可完成全流程業務，實行并聯辦理，減少辦事成本。(2)針對土地增值稅的業務辦理創新方式方法，調整稅收征管工作模式。對具備辦理條件的，即時受理，當日辦結;不具備辦理條件的，在留存相關涉稅資料后，可為買受人當日辦理契稅申報。成效：北京市企業買賣房屋綜合服務窗口辦理時限壓縮到1個工作日內。上海市。依托政務服務平臺，改革不動產登記流程，將分別到交易、稅務、登記3個部門辦理、到業務受理大廳辦理3次，改為“一口受理、內部流轉、并聯審批”，受理窗口統一收件，房屋狀況查詢、稅收征管和不動產登記內部流轉辦理，EMS快遞送達。成效：設置工廠、倉庫轉移登記專窗，工廠、倉庫類房屋轉移登記實現當場辦結(不超過0.5個工作日)。故選D。14．《國務院辦公廳關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發〔2018〕45號)指出，構建全國統一、多級互聯的數據共享交換平臺體系，要強化平臺功能、完善管理規范，使其具備跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的數據調度能力。按照“()、平臺授權”的原則，建立數據共享授權機制。A、一窗受理B、統一受理C、統籌受理D、網上受理答案：B解析：根據《進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案》要求，構建全國統一、多級互聯的數據共享交換平臺體系，強化平臺功能、完善管理規范，使其具備跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的數據調度能力。按照“統一受理、平臺授權”的原則，建立數據共享授權機制。故選B。15．國家持續深化商事制度改革，統一企業登記業務規范，統一數據標準和平臺服務接口，采用()進行登記管理。A、統一社會注冊號B、納稅人識別號C、組織機構代碼D、統一社會信用代碼答案：D解析：《優化營商環境條例》第十九條第一款規定，國家持續深化商事制度改革，統一企業登記業務規范，統一數據標準和平臺服務接口，采用統一社會信用代碼進行登記管理。故本題選“統一社會信用代碼”。故選D。16．根據《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》(國辦發〔2019〕51號)，為全面及時準確了解企業和群眾對政務服務的感受和訴求，接受()監督，有針對性地改進政務服務，提升政府工作效能，優化營商環境，建設人民滿意的服務型政府，A、企業和群眾B、媒體C、社會D、人大答案：C解析：為全面及時準確了解企業和群眾對政務服務的感受和訴求，接受社會監督，有針對性地改進政務服務，提升政府工作效能，優化營商環境，建設人民滿意的服務型政府。故選C。17．《政府督查工作條例》要求，開展政府督查工作應當制定督查方案，明確督查();應當嚴格控制督查頻次和時限，科學運用督查方式，嚴肅督查紀律，提前培訓督查人員。A、責任、事項和范圍B、內容、對象和范圍C、責任、對象和范圍D、內容、對象和時限答案：B解析：《政府督查工作條例》中第十五條規定，開展政府督查工作應當制定督查方案，明確督查內容、對象和范圍;應當嚴格控制督查頻次和時限，科學運用督查方式，嚴肅督查紀律，提前培訓督查人員。故選B。18．《中華人民共和國行政許可法》，公民、法人或者其他組織對行政機關實施行政許可，享有的權利有()。A、陳述權B、申辯權C、平等權D、AB均享有答案：D解析：《中華人民共和國行政許可法》第七條規定，公民、法人或者其他組織對行政機關實施行政許可，享有陳述權、申辯權。故選D。19．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)指出，要不斷拓展“異地代收代辦”，對法律法規明確要求必須到現場辦理的政務服務事項，在不改變各省區市原有辦理事權的基礎上，通過()模式，打破事項辦理的屬地化管理限制，申請人可在政務服務大廳設置的“跨省通辦”窗口提交申請材料，窗口收件后對申請材料進行形式審查、身份核驗，通過郵件寄遞至業務屬地部門完成辦理，業務屬地部門寄遞紙質結果或網絡送達辦理結果。A、“審管分離”B、“免費郵寄”C、“收受分離”D、“限時辦結”答案：C解析：拓展“異地代收代辦”，對法律法規明確要求必須到現場辦理的政務服務事項，在不改變各省區市原有辦理事權的基礎上，通過“收受分離”模式，打破事項辦理的屬地化管理限制，申請人可在政務服務大廳設置的“跨省通辦”窗口提交申請材料，窗口收件后對申請材料進行形式審查、身份核驗，通過郵件寄遞至業務屬地部門完成辦理，業務屬地部門寄遞紙質結果或網絡送達辦理結果。故選C。20．以下關于首問責任人的主要職責的說法，正確的是()。A、接待來訪人員，接受辦事人員咨詢B、引導辦事人員到相應服務窗口辦事C、協調辦理涉及兩個以上窗口的事項D、以上答案都正確答案：D解析：首問責任人的主要職責：接待來訪人員，接受辦事人員咨詢;指導辦事人員準備所需的申報材料;根據授權，辦理職權內的服務事項;引導辦事人員到相應服務窗口辦事;協調辦理涉及兩個以上窗口的事項;承辦或牽頭組織辦理其他的工作。故選D。21．《全國深化簡政放權放管結合優化服務改革電視電話會議重點任務分工方案》(國辦發〔2017〕57號)要求，()前向社會公布中央和地方政府性基金及行政事業性收費目錄清單，年內公布中央和地方政府定價的涉企經營服務性收費清單。A、2017年8月1日B、2017年7月1日C、2017年9月1日D、2017年6月1日答案：B解析：2017年7月1日前向社會公布中央和地方政府性基金及行政事業性收費目錄清單，年內公布中央和地方政府定價的涉企經營服務性收費清單。故選B。22．《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2021〕12號)規定，具有規章制定權的地方政府和國務院部門在()年底前將本地區本部門現行有效規章通過政府門戶網站的政府信息公開專欄集中公開，方便公眾查詢使用。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2021〕12號)規定，具有規章制定權的地方政府和國務院部門在2021年底前將本地區本部門現行有效規章通過政府門戶網站的政府信息公開專欄集中公開，方便公眾查詢使用。故選A。23．《全國深化“放管服”改革優化營商環境電視電話會議重點任務分工方案》要求，推廣商標和專利電子化申請，2019年底前將高價值專利審查周期壓縮至17.5個月、商標注冊平均審查周期壓縮到()個月，消減發明專利審查積壓10萬件。A、2B、3C、4D、5答案：D解析：推廣商標和專利電子化申請，2019年底前將高價值專利審查周期壓縮至17.5個月、商標注冊平均審查周期壓縮到5個月，消減發明專利審查積壓10萬件。故選D。24．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，以下屬于推進政務服務標準化內容的是()。①推進政務服務事項標準化②推進政務服務事項實施清單標準化③健全政務服務標準體系④推進審批服務標準化A、①②③④B、①②③C、①②D、②③④答案：B解析：推進政務服務標準化建設主要包括三個方面內容:推進政務服務事項標準化、推進政務服務事項實施清單標準化和健全政務服務標準體系。故選B。25．根據《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》(國發〔2019〕18號)，建立統一的執法信息公示平臺，按照“誰執法誰公示”原則，除涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私等依法不予公開的信息外，行政執法職責、依據、()、結果等都應對社會公開。A、程序B、時間C、主體D、客體答案：A解析：建立統一的執法信息公示平臺，按照“誰執法誰公示”原則，除涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私等依法不予公開的信息外，行政執法職責、依據、程序、結果等都應對社會公開。故選A。26．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，以下關于規范政務服務辦理方式說法錯誤的是()。A、線上線下并行提供服務，滿足企業和群眾的多樣化辦事需求B、對已實現線上辦理的政務服務事項，原則上要同步提供線下窗口辦事服務，由企業和群眾自主選擇辦理渠道C、申請人在線下辦理業務時，應當要求其先到線上預約或在線提交申請材料D、已在線收取申請材料或通過部門間共享能獲取規范化電子材料的，不得要求申請人重復提交紙質材料答案：C解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)在規范政務服務辦理方式明確:線上線下并行提供服務，滿足企業和群眾的多樣化辦事需求。對已實現線上辦理的政務服務事項，原則上要同步提供線下窗口辦事服務，由企業和群眾自主選擇辦理渠道。申請人在線下辦理業務時，不得強制要求其先到線上預約或在線提交申請材料。已在線收取申請材料或通過部門間共享能獲取規范化電子材料的，不得要求申請人重復提交紙質材料。故選C。27．國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)指出，行業主管部門或政務服務審批部門要根據業務變化和實施情況及時向本級政務服務管理機構提出調整政務服務事項基本目錄或實施清單的申請，()負責政務服務事項基本目錄、實施清單的審核發布。A、行業主管部門B、政務服務審批部門C、行業主管部門或政務服務審批部門D、政務服務管理機構答案：D解析：行業主管部門或政務服務審批部門要根據業務變化和實施情況及時向本級政務服務管理機構提出調整政務服務事項基本目錄或實施清單的申請，政務服務管理機構負責政務服務事項基本目錄、實施清單的審核發布。故選D。28．《國務院辦公廳關于進一步精簡審批優化服務精準穩妥推進企業復工復產的通知》(國辦發明電〔2020〕6號)規定，相關地區要積極推行復工復產一站式辦理、上門辦理、自助辦理等服務，全面實行企業復工復產申請“一口受理、并行辦理”，在本行政區域內明確一家牽頭部門，統一受理申請、一次性收取材料，相關部門并行辦理、限時辦結，原則上要在()個工作日內作出答復。A、1B、2C、3D、4答案：B解析：相關地區要積極推行復工復產一站式辦理、上門辦理、自助辦理等服務，全面實行企業復工復產申請“一口受理、并行辦理”，在本行政區域內明確一家牽頭部門，統一受理申請、一次性收取材料，相關部門并行辦理、限時辦結，原則上要在2個工作日內作出答復。故選B。29．根據《國務院辦公廳關于在政務公開工作中進一步做好政務輿情回應的通知》(國辦發〔2016〕61號)，對涉及多個地方的政務輿情，()是輿情回應的第一責任主體。A、涉事責任部門B、國務院相關部門C、上級政府主管部門D、相關部門按照職責分工答案：C解析：對涉及多個地方的政務輿情，上級政府主管部門是輿情回應的第一責任主體，相關地方按照屬地管理原則進行回應。故選C。30．《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出，()是全國移動政務服務的總樞紐。A、國家政務服務平臺移動端B、國家政務服務平臺掌上端C、國家政務服務平臺服務端D、國家政務服務平臺手機端答案：A解析：《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出，國家政務服務平臺移動端是全國移動政務服務的總樞紐，為各地區和國務院部門政務服務平臺移動端提供公共入口、公共通道、公共支撐，為企業和群眾提供查詢、預約、辦理、投訴建議和評價反饋等一體化服務。故選A。31．根據《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)，在行政審批中，各有關部門要切實履行告知義務，通過()方式，及時提供全程咨詢服務，確保申請人知情權。A、設立咨詢臺B、在線應詢C、熱線電話D、以上都是答案：D解析：各有關部門要切實履行告知義務，通過設立咨詢臺、在線應詢、熱線電話、電子郵箱等方式，及時提供全程咨詢服務，確保申請人知情權。故選D。32．制定出臺全國一體化平臺運行管理規范，進一步規范政務服務事項、()等運行管理工作。①在線服務②基礎支撐③信息共享④安全管理A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④答案：D解析：制定出臺全國一體化平臺運行管理規范，進一步規范政務服務事項、在線服務、基礎支撐、信息共享、安全管理等運行管理工作。故選D。33．《中華人民共和國行政許可法》規定，除可以當場作出行政許可決定的外，通常情況下行政機關應當自受理行政許可申請之日起()日內作出行政許可決定。A、二十B、三十C、二十五D、四十答案：A解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十二條規定，除可以當場作出行政許可決定的外，行政機關應當自受理行政許可申請之日起二十日內作出行政許可決定。二十日內不能作出決定的，經本行政機關負責人批準，可以延長十日，并應當將延長期限的理由告知申請人。但是，法律、法規另有規定的，依照其規定。故選A。34．2017年，全國政務服務體系普查的對象是()。A、鄉鎮級以上各級人民政府B、縣級以上地方各級人民政府C、市級以上地方各級人民政府D、省級以上地方各級人民政府答案：B解析：《國務院辦公廳關于開展全國政務服務體系普查的通知》(國辦函〔2017〕17號)中明確：普查對象是縣級以上地方各級人民政府。故選B。35．根據《國務院辦公廳關于印發政務信息系統整合共享實施方案的通知》(國辦發〔2017〕39號)，加快推動形成全國統一政務服務平臺，統籌推進統一、規范、多級聯動的“互聯網+政務服務”技術和服務體系建設，主要是為了解決()、()、()政務服務信息難以共享、業務難以協同、基礎支撐不足等突出問題。①跨地區②跨時間③跨部門④跨層級A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④答案：C解析：加快推動形成全國統一政務服務平臺，統籌推進統一、規范、多級聯動的“互聯網+政務服務”技術和服務體系建設，主要是為了解決跨地區、跨部門、跨層級政務服務信息難以共享、業務難以協同、基礎支撐不足等突出問題。故選C。36．根據《國務院辦公廳關于印發全國深化簡政放權放管結合優化服務改革電視電話會議重點任務分工方案的通知》(國辦發〔2017〕57號)，實行全國深化簡政放權放管結合優化服務改革，實現()監管全覆蓋，進一步健全隨機抽查系統，完善相關細則，確保監管公平公正、不留死角。及時公開企業違法違規信息和檢查執法結果，接受群眾監督。A、雙隨機、一公開B、定期抽查C、雙隨機D、一公開答案：A解析：實現“雙隨機、一公開”監管全覆蓋，進一步健全隨機抽查系統，完善相關細則，確保監管公平公正、不留死角。及時公開企業違法違規信息和檢查執法結果，接受群眾監督。故選A。37．根據《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發〔2016〕55號)，關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的基本原則。下列表述正確的是()。A、堅持統籌規劃、堅持問題導向、堅持協同發展、堅持開放創新B、堅持統一規劃、堅持問題導向、堅持共同發展、堅持工作創新C、堅持集中規劃、堅持問題主導、堅持協同發展、堅持開放創新D、堅持統籌規劃、堅持問題導向、堅持加快發展、堅持開放創新答案：A解析：基本原則:堅持統籌規劃、堅持問題導向、堅持協同發展、堅持開放創新。故選A。38．根據《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，實施清單是政務服務實施機構依據“三定”規定確定的職責分工，對目錄清單中本機構的政務服務事項進行細化完善形成的清單，清單要素包含事項名稱、基本編碼、設定依據、事項類型、實施編碼、行使內容等()項全要素。A、32B、25C、30D、36答案：D解析：實施清單是政務服務實施機構依據“三定”規定確定的職責分工，對目錄清單中本機構的政務服務事項進行細化完善形成的清單，清單要素包含事項名稱、基本編碼、設定依據、事項類型、實施編碼、行使內容等36項全要素。故選D。39．《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發〔2016〕55號)指出，堅持協同發展，加強協作配合和工作聯動，明確責任分工，實現跨地區、跨層級、跨部門整體推進，做好制度銜接，為“互聯網+政務服務”提供制度和()保障。A、機制B、權力C、物質D、人才答案：A解析：堅持協同發展。加強協作配合和工作聯動，明確責任分工，實現跨地區、跨層級、跨部門整體推進，做好制度銜接，為“互聯網+政務服務”提供制度和機制保障。故選A。40．《完善鎮村便民服務體系工作方案》規范便民服務事項清單管理指出，()收集整理群眾生產生活相關的高頻事項，加強動態調整，及時為群眾提供周到、暖心便民服務。A、定量B、不定量C、定期D、不定期答案：C解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》中明確：定期收集整理群眾生產生活相關的高頻事項，加強動態調整，及時為群眾提供周到、暖心便民服務。故選C。41．《完善鎮村便民服務體系工作方案》中指出，按照()原則，各地緊貼鄉村振興、民生保障等與群眾生產生活密切相關的惠農服務需要，按照“一件事一次辦”優化整合關聯事項，有效減少辦事環節和證明材料，規范梳理便民服務事項，真正形成群眾看得懂、方便辦的服務清單。A、“省級統籌、分級負責”B、“市級統籌、分級負責”C、“縣級統籌、分級負責”D、“綜合統籌、分級負責”答案：A解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》規范便民服務事項清單管理明確指出，按照“省級統籌、分級負責”原則，各地緊貼鄉村振興、民生保障等與群眾生產生活密切相關的惠農服務需要，按照“一件事一次辦”優化整合關聯事項，有效減少辦事環節和證明材料，規范梳理便民服務事項，真正形成群眾看得懂、方便辦的服務清單。故選A。42．政府督查對象包括()。①本級人民政府所屬部門②下級人民政府及其所屬部門③法律、法規授權的具有管理公共事務職能的組織④受行政機關委托管理公共事務的組織A、①③B、②④C、②③④D、①②③④答案：D解析：《政府督查工作條例》第5條規定，政府督查對象包括:(一)本級人民政府所屬部門;(二)下級人民政府及其所屬部門;(三)法律、法規授權的具有管理公共事務職能的組織;(四)受行政機關委托管理公共事務的組織。上級人民政府可以對下一級人民政府及其所屬部門開展督查，必要時可以對所轄各級人民政府及其所屬部門開展督查。故選D。43．《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)要求，()年底前，國務院有關部門要組織對暫時調整適用法律、行政法規有關規定情況開展中期評估。A、2020B、2021C、2022D、2023答案：C解析：國務院有關部門和地方人民政府要根據法律、行政法規的調整情況，對規章、規范性文件作相應調整，建立與改革要求相適應的管理制度。2022年底前，國務院有關部門要組織對暫時調整適用法律、行政法規有關規定情況開展中期評估。故選C。44．《政府督查工作條例》規定，政府督查機構及督查人員違反本條例規定，濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守的，泄露督查過程中所知悉的國家秘密、商業秘密、個人隱私的，或者違反廉政規定的，對負有責任的()依法依規給予處理;構成犯罪的，依法追究刑事責任。A、督察工作人員B、督察組長C、領導人員D、領導人員和直接責任人員答案：D解析：政府督查機構及督查人員違反本條例規定，濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守的，泄露督查過程中所知悉的國家秘密、商業秘密、個人隱私的，或者違反廉政規定的，對負有責任的領導人員和直接責任人員依法依規給予處理;構成犯罪的，依法追究刑事責任。故選D。45．以下哪一項不是《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中明確的統一規范標準?()A、建設和接入標準B、質量管理標準C、安全防護和管理標準D、服務規范標準答案：D解析：《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中的統一規范標準為：建設和接入標準、質量管理標準、安全防護和管理標準。故選D。二、多選題1．以鄉鎮(街道)便民服務中心為依托，統籌將鄉鎮直接面向基層群眾的()政務服務事項和群眾生產生活相關的()服務事項納入便民服務平臺，選優建強便民服務隊伍，努力實現“一個平臺優服務”。A、依申請類B、主動行使類C、低頻D、高頻答案：AD解析：開展鄉鎮(街道)便民服務中心標準化規范化便利化建設的工作目標中指出，提升基層服務能力要以鄉鎮(街道)便民服務中心為依托，統籌將鄉鎮直接面向基層群眾的依申請類政務服務事項和群眾生產生活相關的高頻服務事項納入便民服務平臺，選優建強便民服務隊伍，努力實現“一個平臺優服務”。故選AD。2．()從事特定活動，依法需要取得行政許可的，應當向行政機關提出申請。A、公民B、其他組織C、法人D、自然人答案：ABC解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規定，公民、法人或者其他組織從事特定活動，依法需要取得行政許可的，應當向行政機關提出申請。故選ABC。3．按照政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011)，并聯審批部門職責應包括()。A、向牽頭部門提供本部門行政審批相關內容并進行說明解釋B、參加牽頭部門組織的聯合核查、聯合會審C、及時作出審批決定D、向牽頭部門送達審批決定和證件答案：ABCD解析：政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011)明確，4.5并聯審批部門職責并聯審批部門職責應包括：a)向牽頭部門提供本部門行政審批相關內容并進行說明解釋;b)參加牽頭部門組織的聯合核查、聯合會審;c)及時作出審批決定;d)向牽頭部門送達審批決定和證件。故選ABCD。4．以下關于大力推動照后減證和簡化審批的改革方式正確的有哪些?()A、直接取消審批B、審批改為備案C、實行告知承諾D、優化審批服務答案：ABCD解析：《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)指出，大力推動照后減證和簡化審批的改革，省級人民政府可以在權限范圍內決定采取更大力度的改革舉措。地方性法規、地方政府規章設定(以下統稱地方層面設定)的涉企經營許可事項，由省級人民政府統籌確定改革方式。(一)直接取消審批。(二)審批改為備案。(三)實行告知承諾。(四)優化審批服務。故選ABCD。5．“跨省通辦”讓企業和群眾異地辦事實現了()。A、馬上辦B、網上辦C、就近辦D、一地辦答案：ABCD解析：國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見第一條第二點，堅持便民高效。優化服務方式，豐富辦事渠道，大力推進政務服務“跨省通辦”減時間、減環節、減材料、減跑動，實現企業和群眾異地辦事“馬上辦、網上辦、就近辦、一地辦”。故選ABCD。6．行政機關作出準予行政許可的決定，需要頒發行政許可證件的，可向申請人頒發加蓋本行政機關印章的下列哪些()行政許可證件。A、許可證、執照或者其他許可證書B、資格證、資質證或者其他合格證書C、行政機關的批準文件或者證明文件D、法律、法規規定的其他行政許可證件答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十九條規定，行政機關作出準予行政許可的決定，需要頒發行政許可證件的，應當向申請人頒發加蓋本行政機關印章的下列行政許可證件：(一)許可證、執照或者其他許可證書;(二)資格證、資質證或者其他合格證書;(三)行政機關的批準文件或者證明文件;(四)法律、法規規定的其他行政許可證件。行政機關實施檢驗、檢測、檢疫的，可以在檢驗、檢測、檢疫合格的設備、設施、產品、物品上加貼標簽或者加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。故選ABCD。7．按照政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011)，當地政務服務中心根據各自權限，會同有關部門制定并聯審批的具體實施方案，并及時向社會公布。實施方案內容應包括()。A、適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯審批部門)B、審批事項、審批流程和時限C、部門具體工作職責、辦事指南D、并聯宙批時限不應超過涉及事項中最長的法定時限答案：ABCD解析：政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011)明確，實施方案當地政務服務中心根據各自權限，會同有關部門制定并聯審批的具體實施方案，并及時向社會公布。實施方案內容應包括：適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯審批部門)、審批事項、審批流程和時限、部門具體工作職責、辦事指南，并聯宙批時限不應超過涉及事項中最長的法定時限。故選ABCD。8．12345熱線管理機構要運用()方式，壓實訴求辦理單位責任，督促履職盡責。A、便民B、督辦單C、專題協調D、約談提醒答案：BCD解析：關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見第三條第六點，建立熱線工作督辦問責機制。各地區要建立健全12345熱線督辦、考核和問責機制。加強對訴求辦理單位的問題解決率、企業和群眾滿意率等指標的綜合評價，完善績效考核，不斷提升熱線歸并后的服務質量和辦理效率。12345熱線管理機構要運用督辦單、專題協調、約談提醒等多種方式，壓實訴求辦理單位責任，督促履職盡責。行政調解類、執法辦案類事項應依法依規處置，不片面追求滿意率。各地區要對企業和群眾訴求辦理質量差、推諉扯皮或謊報瞞報、不當退單等情形，按照有關規定進行問責和通報。故選BCD。9．行政許可，是指行政機關根據()的申請，經依法審查，準予其從事特定活動的行為。A、公民B、法人C、自然人D、其他組織答案：ABD解析：《中華人民共和國行政許可法》第二條規定，本法所稱行政許可，是指行政機關根據公民、法人或者其他組織的申請，經依法審查，準予其從事特定活動的行為。故選ABD。10．《國務院關于在線政務服務的若干規定》(中華人民共和國國務院令第716號)中指出，一體化在線平臺由()組成。A、國家政務服務平臺B、國務院有關部門政務服務平臺C、國務院有關部門監管平臺D、各地區政務服務平臺答案：ABD解析：《國務院關于在線政務服務的若干規定》(中華人民共和國國務院令第716號)中指出，一體化在線平臺由國家政務服務平臺、國務院有關部門政務服務平臺和各地區政務服務平臺組成。故選ABD。11．關于加強組織領導，推動國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)落地落實，下列說法正確的是()。A、國務院辦公廳負責全國政務服務工作的頂層設計、統籌推進、監督檢查，組織建立健全政務服務責任和標準體系，完善政務數據共享協調機制，指導、協調和督促各地區各部門提供優質、規范、高效的政務服務，組織推進全國一體化政務服務平臺建設。B、國務院各部門負責指導、協調和督促主管行業領域的政務服務工作。C、市級以上地方人民政府對本地區政務服務工作負主要責任，政府辦公廳(室)要充分發揮統籌協調作用，細化任務分工，推動解決有關重點難點問題，確保改革任務盡快落地見效。D、鄉鎮人民政府和街道辦事處負責本轄區政務服務具體工作，接受上級政務服務管理機構指導和監督。答案：ABD解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)在加強組織領導方面明確，國務院辦公廳負責全國政務服務工作的頂層設計、統籌推進、監督檢查，組織建立健全政務服務責任和標準體系，完善政務數據共享協調機制，指導、協調和督促各地區各部門提供優質、規范、高效的政務服務，組織推進全國一體化政務服務平臺建設。國務院各部門負責指導、協調和督促主管行業領域的政務服務工作。縣級以上地方人民政府對本地區政務服務工作負主要責任，政府辦公廳(室)要充分發揮統籌協調作用，細化任務分工，推動解決有關重點難點問題，確保改革任務盡快落地見效。鄉鎮人民政府和街道辦事處負責本轄區政務服務具體工作，接受上級政務服務管理機構指導和監督。故選ABD。12．《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)中指出，2025年底前，政務服務()水平大幅提升。A、統一化B、標準化C、規范化D、便利化答案：BCD解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)中指出，2025年底前，政務服務標準化、規范化、便利化水平大幅提升。故選BCD。13．關于國家政務服務平臺，以下說法正確的是()。A、國家政務服務平臺建設統一政務服務門戶、統一政務服務事項管理、統一身份認證、統一電子印章、統一電子證照等公共支撐系統B、國家政務服務平臺建設電子監察、服務評估、咨詢投訴、用戶體驗監測等應用系統，建立政務服務平臺建設管理的標準規范體系、安全保障體系和運營管理體系，為各地區和國務院有關部門政務服務平臺提供公共入口、公共通道和公共支撐。C、國家政務服務平臺作為全國一體化在線政務服務平臺的總樞紐，聯通各省(自治區、直轄市)和國務院有關部門政務服務平臺，實現政務服務數據匯聚共享和業務協同，支撐各地區各部門政務服務平臺為企業和群眾提供高效、便捷的政務服務。D、國家政務服務平臺以中國政府網為總門戶，具有獨立的服務界面和訪問入口，兩者用戶訪問互通，對外提供一體化服務答案：ABCD解析：《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》第二條規定，國家政務服務平臺建設統一政務服務門戶、統一政務服務事項管理、統一身份認證、統一電子印章、統一電子證照等公共支撐系統，建設電子監察、服務評估、咨詢投訴、用戶體驗監測等應用系統，建立政務服務平臺建設管理的標準規范體系、安全保障體系和運營管理體系，為各地區和國務院有關部門政務服務平臺提供公共入口、公共通道和公共支撐。國家政務服務平臺作為全國一體化在線政務服務平臺的總樞紐，聯通各省(自治區、直轄市)和國務院有關部門政務服務平臺，實現政務服務數據匯聚共享和業務協同，支撐各地區各部門政務服務平臺為企業和群眾提供高效、便捷的政務服務。國家政務服務平臺以中國政府網為總門戶，具有獨立的服務界面和訪問入口，兩者用戶訪問互通，對外提供一體化服務。故選ABCD。14．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)中要求，要推行“互聯網+監管”和信用監管，確保事有人管、責有人負，實現無縫銜接，對()行為“零容忍”，保障市場主體公平參與市場競爭，切實維護人民群眾合法權益。A、偷稅B、漏稅C、欺詐D、失信答案：BC解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)中要求，推行“互聯網+監管”和信用監管，確保事有人管、責有人負，實現無縫銜接，對失信和欺詐行為“零容忍”，保障市場主體公平參與市場競爭，切實維護人民群眾合法權益。故選BC。15．政務信息資源目錄分類有哪些?()A、資源屬性分類B、涉密屬性分類C、共享屬性分類D、層級屬性分類答案：ABCD解析：《國家發展改革委中央網信辦關于印發<政務信息資源目錄編制指南(試行)>的通知》(發改高技〔2017〕1272號)指出，政務信息資源目錄分類包括資源屬性分類、涉密屬性分類、共享屬性分類和層級屬性分類等。故選ABCD。16．政府督查可以采取哪些方式?()A、要求督查對象自查、說明情況B、聽取督查對象匯報C、開展檢查、訪談、暗訪D、運用現代信息技術手段開展“互聯網+督查”答案：ABCD解析：《政府督查工作條例》第十二條規定，(一)要求督查對象自查、說明情況;(二)聽取督查對象匯報;(三)開展檢查、訪談、暗訪;(四)組織座談、聽證、統計、評估;(五)調閱、復制與督查事項有關的資料;(六)通過信函、電話、媒體等渠道收集線索;(七)約談督查對象負責人或者相關責任人;(八)運用現代信息技術手段開展“互聯網+督查”。故選ABCD。17．設定和實施行政許可，應當遵循的原則有()。A、公開B、公平C、公正D、便民答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第五條規定，設定和實施行政許可，應當遵循公開、公平、公正的原則。有關行政許可的規定應當公布;未經公布的，不得作為實施行政許可的依據。行政許可的實施和結果，除涉及國家秘密、商業秘密或者個人隱私的外，應當公開。符合法定條件、標準的，申請人有依法取得行政許可的平等權利，行政機關不得歧視。第六條規定，實施行政許可，應當遵循便民的原則，提高辦事效率，提供優質服務。故選ABCD。18．在下列()情形下，行政機關根據利害關系人的請求或者依據職權，可以撤銷行政許可。A、行政機關工作人員濫用職權、玩忽職守作出準予行政許可決定的B、違反法定程序作出準予行政許可決定的C、對不具備申請資格的申請人準予行政許可的，但可能對公共利益造成重大損害的D、被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的答案：ABC解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十九條規定，有下列情形之一的，作出行政許可決定的行政機關或者其上級行政機關，根據利害關系人的請求或者依據職權，可以撤銷行政許可：(一)行政機關工作人員濫用職權、玩忽職守作出準予行政許可決定的;(二)超越法定職權作出準予行政許可決定的;(三)違反法定程序作出準予行政許可決定的;(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準予行政許可的;(五)依法可以撤銷行政許可的其他情形。被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的，應當予以撤銷。故選ABC。19．《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》提到，構建協同監管格局要()。A、加強政府協同監管B、強化市場主體責任C、提升行業自治水平D、發揮社會監督作用答案：ABCD解析：《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》國發〔2019〕18號文件提到，構建協同監管格局要做到加強政府協同監管、強化市場主體責任、提升行業自治水平、發揮社會監督作用。故選ABCD。20．《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》的基本原則是()。A、堅持黨的領導B、堅持以人民為中心C、堅持系統觀念D、堅持公平可及答案：ABCD解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)中提出基本原則：堅持黨的領導，堅持以人民為中心，堅持系統觀念，堅持公平可及。故選ABCD。21．取得直接關系公共利益的特定行業的市場準入行政許可的被許可人，在為用戶提供服務時，除依法應當符合有關的標準和條件外，還應當履行的法定義務是()。A、提供安全、方便、穩定的服務B、價格合理的服務C、普遍服務的義務D、未經作出行政許可決定的行政機關批準，不得擅自停業、歇業答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十七條規定，取得直接關系公共利益的特定行業的市場準入行政許可的被許可人，應當按照國家規定的服務標準、資費標準和行政機關依法規定的條件，向用戶提供安全、方便、穩定和價格合理的服務，并履行普遍服務的義務;未經作出行政許可決定的行政機關批準，不得擅自停業、歇業。故選ABCD。22．為推動《完善鎮村便民服務體系工作方案》落地落實，應該做好()以下幾方面保障措施。A、加強組織領導B、推進試點建設C、落實資金保障D、強化統籌協調答案：ABC解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》保障措施主要包括加強組織領導、推進試點建設和落實資金保障。故選ABC。23．關于政務服務“好差評”差評整改，以下說法正確的是()。A、收到差評和投訴后，按照“誰辦理、誰負責”的原則，由業務辦理單位第一時間啟動程序，安排專人回訪核實B、對情況清楚、訴求合理的問題，立行立改;對情況復雜、一時難以解決的，建立臺賬，限期整改;對缺乏法定依據的，做好解釋說明C、核實為誤評或惡意差評的，評價結果不予采納，并通報同級政務服務管理機構D、做好差評回訪整改情況記錄，實名差評回訪整改率要達到90%以上答案：ABC解析：《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》第四項第1條規定，收到差評和投訴后，按照“誰辦理、誰負責”的原則，由業務辦理單位第一時間啟動程序，安排專人回訪核實。對情況清楚、訴求合理的問題，立行立改;對情況復雜、一時難以解決的，建立臺賬，限期整改;對缺乏法定依據的，做好解釋說明。核實為誤評或惡意差評的，評價結果不予采納，并通報同級政務服務管理機構。核實整改情況要通過適當方式，及時向企業和群眾反饋，確保差評件件有整改、有反饋。做好差評回訪整改情況記錄，實名差評回訪整改率要達到100%。故選ABC。24．加強政務服務“跨省通辦”服務支撐的措施有哪些?()A、加強全國一體化政務服務平臺“跨省通辦”服務能力B、提升“跨省通辦”數據共享支撐能力C、統一“跨省通辦”業務規則和標準D、加強政務服務機構“跨省通辦”能力建設答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(2020年09月29日)指出，加強政務服務“跨省通辦”服務支撐，加強全國一體化政務服務平臺“跨省通辦”服務能力，提升“跨省通辦”數據共享支撐能力，統一“跨省通辦”業務規則和標準，加強政務服務機構“跨省通辦”能力建設。故選ABCD。25．推進政務信息系統整合共享的基本原則是哪些?()A、統一工